医院公务接待管理制度
公务接待管理制度(4篇)

公务接待管理制度为严格贯彻落实上级转变作风、厉行节约精神要求,进一步规范医院接待工作,切实提高接待工作效率和水平,全面展示医院良好的精神面貌,特制定本制度。
一、接待原则实行集中管理、对口接待、申报审批、定点安排、厉行节约、热情礼貌的原则。
二、接待范围(一)上级领导及有关主管部门来院检查指导工作的;(二)邀请国家、省领导、专家来院指导授课、会诊的;(三)邀请市级领导、专家来院指导、授课、会诊的;(四)外地医院等部门来院交流、考察等公务活动的;(五)因协调其它部门支持工作需给予招待的;(六)科室加班误餐按照加班工作餐制度执行。
三、接待地点、标准及程序因创无烟医院,原则上接待不提供香烟。
接待程序:1、所有公务来客接待,经汇报院领导后,由院办公室确定接待标准和地点。
2、办公室主任协调有关科室落实接待计划,以对等、对口原则确定共同参与接待的人员。
本制度自公布之日起实施。
公务接待管理制度(2)第一章总则第一条为加强我国公务接待工作的规范化管理,提高公务接待的质量和效益,根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》等有关法律法规,制定本制度。
第二条公务接待是指公务活动中为了达到工作目的,接待来访单位、个人,并提供必要的待遇和服务。
第三条公务接待应遵循公开、公平、公正、廉洁的原则,做到经费使用合理、节约、规范。
第四条公务接待的范围包括但不限于来访单位、来访个人的接待、座谈、参观、餐饮、礼品等。
第五条公务接待的标准应根据实际情况和接待对象的身份地位确定,但务必要做到节约、合理、适度,不得奢华或超标。
第二章接待对象和条件第六条接待对象可以是来访的各级政府机关、国际组织、企事业单位以及其他相关单位。
第七条接待对象应具备下列条件之一:(一)来访单位为上级机关或同级机关,访问内容涉及重要事务;(二)来访单位为同级机关,来访人员为同事或相关同业领域专家;(三)来访单位为合作伙伴、研究机构或重要客户,有利于加强合作关系或提升企业形象;(四)其他符合公务接待需要的情况。
医院公务接待管理制度

医院公务接待管理制度第一章总则第二条适用范围:适用于医院全体职工及接待人员的公务接待工作。
第三条定义:公务接待是指医院为表示欢迎、友好、交流、合作等意图,接待来访的单位和个人,展示医院形象,加强双方合作和交流的活动。
第二章接待对象第四条接待对象包括:政府机关、企事业单位、医院上级部门、医疗卫生部门、医学院校、科研机构、患者家属、病友代表等。
第五条接待对象的类型、接待方式及标准由医院行政部门根据实际情况进行调整。
第三章接待程序第七条接待事项包括:会议、座谈、参观、培训、签约、庆祝等。
第八条接待期间,由指定人员负责接待对象的安排、陪同、照顾等工作。
第四章接待费用第九条接待费用按照员工聚餐标准执行,并在接待费用明细中列明,并向接待单位详细说明。
第十条接待费用报销审批由行政部门负责审核,并在报销单上签字确认。
第五章接待礼仪第十一条接待人员接待时应优先考虑对方的需求和权益,以积极主动、热情服务的态度参与接待活动。
第十二条接待人员应穿着整齐、得体的服装,仪容仪表整洁,言语文明、礼貌。
第十三条在接待过程中,接待人员应主动了解对方需求,提供必要的协助和服务。
第十四条接待人员应根据接待对象的身份、来访目的等因素,合理安排会议、座谈、参观等活动内容。
第六章接待纪律第十五条接待人员应严守医院的纪律和规定,不得使用公款违规接待、购物、消费等。
第十六条接待过程中,接待人员应保守机密,不得散布接待对象的隐私信息。
第十七条接待人员应按照接待程序执行,不得随意变更接待安排和接待费用。
第十八条接待过程中若发生纠纷、事故等突发事件,接待人员应按照紧急处理预案做出应对,并及时向医院上级部门汇报。
第七章违纪处罚第十九条对违反公务接待管理制度的人员,将根据违规程度给予相应的处分并追究法律责任。
第二十条违反公务接待管理制度,涉嫌违法犯罪的,将移交司法部门处理。
第八章附则第二十一条本制度由医院行政部门负责解释。
第二十二条本制度自颁布之日起施行,原《医院公务接待管理办法》同时废止。
医院公务接待管理制度

医院公务接待管理制度一、背景和目的为规范医院公务接待行为,提高公务接待质量和效率,加强资源的合理利用,制定本医院公务接待管理制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有涉及公务接待的部门、员工,包括来访客人的接待、会议的组织和参与等。
三、职责和权限1. 医院领导•负责制定公务接待的总体规划和政策,并监督检查其执行情况。
•对医院公务接待工作进行定期评估和总结,并提出改进方案。
•对重要来访者进行特殊待遇的审批和安排。
2. 公务接待部门•负责制定和完善医院公务接待标准和流程,并向全院员工进行培训。
•组织和安排来访者的接待工作,包括行程安排、会议安排、住宿安排等。
•提供来访者所需的各类信息和服务,并及时回应来访者的需求。
3. 医院员工•根据公务接待标准和流程,积极参与接待工作,提供优质的服务。
•向公务接待部门及时反馈来访者的需求和意见,协助解决问题。
•确保公务接待过程中的所有费用和资源使用符合相关规定。
四、公务接待流程1. 来访者预约及接待准备•来访者提前与公务接待部门预约接待时间和事项。
•公务接待部门根据预约信息进行准备,包括行程安排、会议室预订等。
2. 来访者接待•到达医院时,来访者前往公务接待部门进行登记,领取接待证件。
•公务接待部门安排专人接待,引导来访者参观医院,解答问题。
•如有需要,公务接待部门组织会议、座谈会等活动。
3. 会议组织和参与•公务接待部门根据来访者需求和医院情况,组织会议并通知相关人员参加。
•参会人员按时到达会议室,准备好会议材料和设备。
•会议进行中,参会人员按照主持人的要求积极发言、讨论,并记录会议纪要。
4. 住宿安排•如来访者需要住宿,公务接待部门根据医院相关规定和来访者要求进行安排。
•住宿期间,公务接待部门根据来访者需求提供相应服务,如早餐、洗漱用品等。
5. 结束接待•接待结束时,公务接待部门核对相关费用,并结算清楚。
•进行接待满意度调查,了解来访者对接待过程的评价和意见。
•将来访者的反馈和意见整理汇总,用于改进医院公务接待工作。
2024年医院公务接待制度范本(五篇)

2024年医院公务接待制度范本1、接待原则:实行对口接待,确保领导参与,秉持节约从俭的原则,坚决禁止铺张浪费行为。
2、针对上级部门及友邻乡镇的来访,无论是指导、检查、交流工作还是各种考核,若需安排就餐,必须在分管领导的许可并经主要领导同意后,前往指定的饭馆进行。
未经主要领导同意的接待,视为无正当缘由,相关费用将由经办人个人承担。
3、原则上,禁止进行异地接待。
若因特殊情况确需在外地接待,必须事先征得主要领导的明确同意。
4、参陪人员应严格控制,一般由经办人、部门负责人及分管领导参与,必要时可邀请主要领导出席。
严禁出现客人少而陪同人员多的现象。
5、在接待过程中,应严格遵守规定,不得使用香烟、水果,不摆放花草装饰,同时禁止赠送任何形式的纪念品或土特产。
6、禁止无正当缘由的聚餐活动。
机关人员因工作需要加班,并确需安排工作餐的,必须事先经过分管领导的同意,并获得主要领导的批准。
工作餐的标准应控制在每人次____元以内。
7、公务接待应严格执行事前申报批准制度,明确说明就餐事由及就餐人员姓名,由党政办统一进行安排,并严格控制招待标准。
结账报销流程也将统一进行。
8、在公务招待的结账报销环节,实行“谁招待谁负责,谁经办谁负责,谁签字谁负责”的原则。
即公务招待的单据、菜单及相关凭证需由经办人和对口接待部门的分管领导签字确认后,报党政办主任审核属实,再呈乡长签批,最后交由财政所统一进行结算。
2024年医院公务接待制度范本(二)1、接待原则:我们坚持对口接待,确保领导参与,倡导节约从俭,严禁任何形式的铺张浪费。
2、对于上级部门及友邻乡镇的来访,包括但不限于指导、检查、交流工作及各类考核,若需安排就餐,必须事先获得分管领导的许可,并经主要领导同意后,方可前往指定饭馆就餐。
未经主要领导同意的接待,视为无缘由接待,相关费用将由经办人自行承担。
3、原则上,我们禁止异地接待。
但如遇特殊情况,确需在外地接待的,必须事先获得主要领导的明确同意。
医院公务接待用餐管理制度

第一章总则第一条为规范医院公务接待用餐工作,确保接待工作质量,合理控制接待费用,根据国家相关规定和医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院各部门、科室对上级领导、专家、学者、同行及合作单位人员等公务接待用餐活动。
第二章接待范围第三条接待范围包括:1. 上级机关、兄弟院校、校友、协作单位领导或职能部门(院系)负责人及工作人员因公务来访;2. 集团安排来院调研、培训或实习的员工;3. 与上述接待对象相关的工作日程、食宿、用车、购买返程票等接待工作。
第三章接待标准第四条接待标准参照以下规定执行:1. 集团内部人员接待:参照《出差管理制度》有关规定,不得擅自提高标准。
食宿应就近安排,一般应安排工作餐和普通住宿,费用由本人所在单位自行支付。
如需接待地承担(代垫)费用,需由院办(人事行政部)报总经理批准。
2. 集团外来宾接待:参照国家有关规定,由医院总经理确定并批准。
来宾就餐可采用工作餐和招待餐两种形式。
上级领导或来院指导工作的专家,经总经理批准,可安排招待餐。
3. 工作餐标准:早、中餐原则上安排自助餐,晚餐可安排自助餐或工作餐。
每批客人原则上安排自助餐,确因需要可安排一次工作餐。
第四章接待程序第五条接待程序如下:1. 来访人员由直接对口的业务部门负责接待;2. 无直接对口业务部门或不可确定对口业务部门的来访人员由院办(人事行政部)负责接待;3. 省市级政府部门及其它重要领导、学者等来访由总经理负责接待。
第五章费用管理第六条接待费用严格按照国家相关规定和医院财务制度执行,实行预算管理,严格控制接待费用。
第七条接待费用包括:1. 餐饮费用:包括工作餐、招待餐等;2. 住宿费用:包括接待对象的住宿费用;3. 用车费用:包括接待对象的交通费用;4. 其他费用:包括接待对象的礼品、纪念品等费用。
第六章监督检查第八条医院纪检监察部门对公务接待用餐活动进行监督检查,确保接待工作规范、廉洁。
第九条对违反本制度的行为,将按照相关规定予以处理。
医院公务接待制度范文(4篇)

医院公务接待制度范文第一章总则第一条为规范医院公务接待活动,增强医院形象,提高服务质量,建立健全公务接待制度,根据《中华人民共和国行政机关公务接待管理办法》等有关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部以及对外公务接待活动。
第三条医院公务接待活动是指为了保障医院运作和发展需求,接待有关合作、交流、调研、考察等活动的一系列工作,包括会议、宴请、考察、参观等。
第四条医院公务接待活动应遵循公开、公平、公正、节约的原则。
第五条医院公务接待活动应以服务为导向,立足实际情况,科学规划,量力而行。
第六条医院公务接待活动应注重公共意识,倡导勤俭节约,杜绝铺张浪费。
第七条医院领导及相关人员应树立正确的公务接待观念,严格遵守相关规定,坚决抵制任何形式的公款吃喝等不良风气。
第八条医院公务接待活动应当有专人负责组织、协调、监督和考核,确保活动的顺利进行。
第二章组织管理第九条医院设立公务接待管理部门,负责统筹、审核、监督和执行公务接待工作。
第十条医院公务接待活动应当经过预算,并由医院领导审定。
第十一条医院公务接待活动应总体安排,统一实施,杜绝分散、零散、随意。
第十二条医院公务接待活动由相关部门或单位组织,必要时可以委托专业机构进行。
第十三条医院公务接待活动应当事先制定详细的工作方案,包括活动的目的、内容、时间、参与人员等,报医院领导审定备案。
第十四条医院公务接待活动的主要责任人应当做好前期准备工作,如场地安排、设备调试、物资准备等,确保活动的顺利进行。
第十五条医院公务接待活动的监督人员应当做好现场监督工作,及时发现和解决问题,确保活动的顺利进行。
第十六条医院公务接待活动结束后,应按要求及时填写相关表格和报告,并归档保存。
第三章接待方式第十七条医院公务接待活动应根据实际情况,合理选择接待方式,包括会议、宴请、参观等。
第十八条医院公务接待活动的经费应当按照规定来源合法,用途合理,保证活动的顺利进行。
第十九条医院公务接待活动的接待对象应当根据实际需要,慎重选择,确保活动的效果。
公务接待管理制度(2篇)

公务接待管理制度为严格贯彻落实上级转变作风、厉行节约精神要求,进一步规范医院接待工作,切实提高接待工作效率和水平,全面展示医院良好的精神面貌,特制定本制度。
一、接待原则实行集中管理、对口接待、申报审批、定点安排、厉行节约、热情礼貌的原则。
二、接待范围(一)上级领导及有关主管部门来院检查指导工作的;(二)邀请国家、省领导、专家来院指导授课、会诊的;(三)邀请市级领导、专家来院指导、授课、会诊的;(四)外地医院等部门来院交流、考察等公务活动的;(五)因协调其它部门支持工作需给予招待的;(六)科室加班误餐按照加班工作餐制度执行。
三、接待地点、标准及程序因创无烟医院,原则上接待不提供香烟。
接待程序:1、所有公务来客接待,经汇报院领导后,由院办公室确定接待标准和地点。
2、办公室主任协调有关科室落实接待计划,以对等、对口原则确定共同参与接待的人员。
本制度自公布之日起实施。
公务接待管理制度(2)是指在国家机关、事业单位和企事业单位等组织中,为规范和监督公务接待活动而制定的一系列规章制度。
公务接待是指公务活动中为了达到工作目的,接待来访人员、参观考察团以及举办会议、培训等需要提供食宿、交通、礼品赠送等待遇的活动。
公务接待管理制度的目的是加强对公务接待活动的领导和监督,确保公务接待行为合规、积极、适度。
公务接待管理制度的内容一般包括以下几个方面:1. 接待标准:明确接待人员的身份、级别以及相关待遇的标准。
包括接待餐费、住宿费、交通费等的限额和规定。
2. 接待程序:规定公务接待活动的申请、审批和报备程序,确保活动的合规和透明。
3. 收支管理:规定接待费用的核算、报销和用途,严禁接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金等。
4. 监督检查:设立专门的机构或岗位负责公务接待活动的监督和检查,对违反规定的行为进行批评、纠正和追责。
5. 外部沟通:明确对外公务接待活动的宣传、报道和信息发布要求,加强公共舆论监督和媒体关注。
公务接待管理制度的制定和执行,旨在减少公务接待活动中的浪费和不正之风,保持公务形象的廉洁和效率。
卫生院公务接待管理制度

卫生院公务接待管理制度卫生院公务接待管理制度(精选4篇)卫生院公务接待管理制度1一、对来院进行公务活动,上级领导视察、县内外来客和招商引资老板,以及举办重大事项活动参加者招待。
二、招待应由相关科室负责人请示分管领导,分管领导汇报院长批准后,方可招待用餐。
招待前由科室负责人到办公室填写统一印制的就餐审批表,交给指定饭店(原则上安排在医院食堂)。
特殊情况,先就餐后补办手续,但必须严格标准。
三、招待酒正常用地产酒,禁止用饮料,一般不上香烟。
就餐每人按元标准执行。
超过的必须由主要负责人批准,否则由陪客人员负担,从工资中扣除。
四、陪客人员实行对口接待,陪客人数严格控制原则上不超过来客人数。
五、菜单签字由指定的参加陪客的负责人签字,其他人员不得签单。
六、突击性任务确需加班用餐的,由相关科室负责人报分管领导,分管领导汇报主要领导批准后,由办公室统一出具就餐审批表,方可吃加班饭。
标准按人数每人元,禁止用酒、烟、饮料,否则由就餐人自己负责。
七、对招待的各宾馆饭店,实行定期结算的方式。
未经办公室登记备案的不予报销。
卫生院公务接待管理制度2为切实加强我院公务接待经费管理,进一步规范单位接待行为,严格控制接待费支出,制止铺张浪费,促进党风廉政建设,根据上级有关要求,结合我院实际,特制定本规定。
一、接待原则(一)接待工作应严格执行区、市、县各级政府有关规定,做到热情、礼貌、周到、节约、廉洁。
(二)接待工作应坚持“统一安排、对口接待”的原则。
院办公室负责公务接待的统筹安排与组织协调工作,根据接待对象及来访事由,协调有关院领导和安排有关科室做好对口接待。
二、接待的范围及类级公务用餐接待是指因工作需要,由院办公室按标准和程序并在指定酒店(原则上安排在医院食堂)对来客进行餐饮接待的行为。
主要有以下范围:1.上级领导及有关主管部门来院检查指导工作的;2.本市县级政府来院办理公务的;3.外地兄弟单位来院交流.考察等公务活动的;4.请求有关部门支持工作需给予招待的;5.因突击性任务确需加班用餐的;6.会议接待按有关会议制度执行。
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医院公务接待管理制度
为规范招待费用管理,节约支出,杜绝浪费,促进医院可持续发展,根据《XX推行“公务灶”制度建设“绿色餐桌”、“文明餐桌”行动实施方案》,结合我院实际,特制定本制度。
一、招待实行事前审批制度。
凡需安排招待时,主办科室负责人事前向分管院长汇报同意后方可安排。
认真落实“三单一票制度”(派餐单、点菜单、会审会签单、支出发票),财务科要严格把关,不齐全者,不予报销。
二、严格执行廉政建设及干部作风建设等规定,接待热情,招待从俭,杜绝铺张浪费,接待客人不准安排娱乐消费活动。
三、控制公款招待范围:凡来院检查、设备维修等工作需要招待的,由分管院长负责做好接待工作。
凡与工作无关联的,不得招待,严禁私客公款招待。
四、实行定点接待:加强院内食堂建设,改善就餐环境。
一般来客接待均安排在院内食堂,特殊情况需在外接待的,需在指定的经济实用型餐馆接待。
五、严格控制招待标准:普通接待标准每人定额30元以下,重点接待标准每人定额50元以下,不准用高档酒。
六、控制陪客人员:陪客人员按级别对应。
一般为主要领导、分管领导及相关科室主要负责人,陪餐人员一般不得超过3人,来客超过10人的,陪客人数不得超过三分之一。
七、餐馆结帐:一般每月一结,发票须经办人、审核人、分管院长、分管财务领导、纪检组长及院长签字,对不符合规定条件的不予
结帐。
八、会审会签:院会审会签领导小组每月对招待费进行一次会审会签,对不符合规定的支出票据予以作废,对不规范的票据责成经办人予以纠正。
九、财务科每季度公布一次招待费支出情况,接受群众监督。