银行个人理财业务的现状与对策
商业银行个人理财业务现状与发展

商业银行个人理财业务现状与发展商业银行个人理财业务现状与发展一、引言个人理财业务是商业银行为了满足个人客户投资和理财需求而提供的金融服务。
本文将分析商业银行个人理财业务的现状和发展趋势。
二、个人理财业务的背景1.个人理财业务的定义个人理财业务是商业银行通过提供各种金融产品,帮助个人客户实现资产保值增值的金融服务。
2.个人理财业务的重要性个人理财业务对于商业银行来说具有重要的意义,可以帮助银行增加收入、拓展客户群体、提高客户满意度等。
三、个人理财业务的现状1.业务规模根据统计数据,目前市场上的个人理财产品种类繁多,投资规模逐年增长。
2.产品推广策略银行通过多种渠道推广个人理财产品,如网点宣传、线上平台推广等。
3.产品创新商业银行不断创新个人理财产品,满足客户多样化的投资需求。
4.业务风险管理个人理财业务存在一定的投资风险,商业银行通过严格的风险管理措施降低业务风险。
四、个人理财业务的发展趋势1.流动性管理个人理财产品将更加注重流动性管理,以便满足客户的资金随时可用的需求。
2.技术创新商业银行将通过技术创新推动个人理财业务的发展,如智能投顾等。
3.资管新规的影响资管新规的实施将对个人理财业务产生影响,银行需要调整产品结构和经营模式。
4.多渠道发展商业银行将通过多渠道发展个人理财业务,如银行柜台、方式银行、第三方理财机构等。
五、附件本文档的附件包括相关统计数据、个人理财产品介绍等资料。
六、法律名词及注释1.资产保值增值:指通过投资金融产品,使资产保持原有价值或增加价值。
2.个人理财产品:指商业银行推出的各种投资产品,供个人客户购买和投资。
我国商业银行个人理财现状及对策分析

我国商业银行个人理财现状及对策分析【摘要】我国商业银行个人理财市场日益发展,但同时也存在着一些问题。
本文就我国商业银行个人理财现状进行了分析,指出存在问题及原因,并提出了对策建议。
对策建议包括加强产品创新、提升服务质量和加强风险管理等方面。
通过对我国商业银行个人理财现状的分析及对策建议的提出,可以为相关部门和银行机构提供参考,促进我国商业银行个人理财市场的健康发展。
在未来,可以进一步完善监管政策,积极引导个人理财市场规范发展,提升产品和服务水平,以满足人们日益增长的理财需求。
【关键词】我国商业银行、个人理财、现状分析、存在问题、原因、对策建议、总结回顾、展望未来。
1. 引言1.1 背景介绍中国商业银行个人理财业务自20世纪90年代起逐渐兴起,随着中国经济的快速发展和金融市场的不断完善,个人理财产品种类不仅丰富多样,而且逐渐成为普通民众理财投资的重要选择之一。
随着消费升级和金融知识普及,越来越多的人开始关注个人理财,并希望通过商业银行的渠道获取更多的理财信息和服务。
商业银行作为金融市场的中流砥柱,承担着向社会提供资金融通和理财投资服务的重要角色。
个人理财作为商业银行业务中的重要板块,不仅为银行带来了稳定的收入来源,也为客户提供了多元化的理财选择。
在个人理财业务发展的过程中,也存在着诸多问题和挑战,如产品不够多样化、风险管理不够完善等,亟需商业银行进一步优化和提升服务水平。
本文将围绕我国商业银行个人理财现状进行深入分析,探讨存在的问题及原因,并提出相应的对策建议,以期为商业银行个人理财业务的持续健康发展提供参考和借鉴。
1.2 问题意义我国商业银行个人理财现状及对策分析引言:个人理财在我国日益受到广大投资者的关注和重视,在实际操作中却存在着一系列问题。
个人理财产品种类繁多,投资者往往难以选择适合自己的产品,容易盲目跟风导致风险。
个人理财产品信息不对称,导致投资者在选择产品时无法全面了解产品的真实情况,增加了投资风险。
商业银行个人理财业务发展现状及对策研究

商业银行个人理财业务发展现状及对策研究一、现状分析当前,商业银行个人理财业务存在着以下几个方面的现状:1. 产品单一化:商业银行推出的个人理财产品类型较单一,大多为同类别产品,没有形成多样化的产品线。
2. 投资门槛高:虽然个人理财产品收益高,但是投资门槛也较高,一般需要一定的资金量才能够购买,对于普通投资者来说,有一定的限制。
3. 市场竞争激烈:随着市场化程度的提高,越来越多的机构涌入了此领域,竞争激烈,商业银行需要不断创新才能留住客户。
4. 客户稳定性不高:由于市场竞争激烈,个人理财客户的稳定性不高,客户会根据市场情况和自身需求选择不同的机构和产品。
5. 风险控制难度大:个人理财业务的风险控制比较复杂,需要进行资金的风险评估,且财富管理者的专业水平也影响了风险控制的效果。
二、对策建议为了应对现有问题,商业银行需要采取以下对策:1. 增加产品线的多样性:商业银行需要开发更多样化的产品线,以吸引不同需求的客户,降低客户流失率,增强客户粘度。
2. 降低门槛,扩大市场:商业银行可以增加产品的期限和类型,降低产品的门槛,以吸引更多的投资者进入市场。
3. 拓展渠道,优化营销:对于个人理财产品,商业银行可以通过线上线下多种渠道进行营销,提高营销效果,提高市场份额。
4. 聚焦客户体验,提高满意度:商业银行需要注重客户体验,提高产品的透明度和客户服务质量,从而提高客户满意度。
5. 拓展跨区域市场:商业银行可以向其他地区拓展市场,实现服务区域的跨越式发展,同时在不同地域面对的风险也更加多样化,提升风险控制水平。
综上所述,商业银行个人理财业务面临着许多挑战,进一步扩大发展需要落实产品多样化、降低门槛、拓展渠道和提升客户满意度等方面的措施,实现更好的发展。
商业银行个人理财业务现状及对策

商业银行个人理财业务现状及对策
目前,商业银行个人理财业务面临着一些挑战。
一方面,随着利率市场化改革的推进,银行存款利率上限逐步取消,市场利率自由浮动,银行的传统利差业务面临着压力;另一方面,互联网金融、第三方支付、券商直销等新兴业务崛起,商业银行面临着强有力的竞争对手。
针对这些挑战,商业银行可以采取以下对策:
1.拓展业务范围,丰富产品线。
商业银行可以通过与保险、基金、券商等金融机构合作,推出多元化的理财产品,以满足客户的不同需求。
2.创新产品设计,提高核心竞争力。
商业银行可以结合客户的风险承受能力、收益要求等因素,推出具有特色的产品,比如结合理财和消费的产品、定制化理财产品等。
3.加强客户服务,提高忠诚度。
商业银行可以通过升级客户管理系统,优化服务流程,提高客户满意度和忠诚度,增强客户黏性。
4.加强风险管理,降低风险。
商业银行应加强风险管理,制定合理的风控机制,避免资金损失和信誉风险。
综上所述,商业银行个人理财业务在面对挑战的同时,也面临着机遇。
商业银行
应通过下沉市场、拓展业务范围、创新产品设计、提高客户服务和加强风险管理等对策,进一步提升个人理财业务的市场占有率和盈利水平。
商业银行个人理财业务发展存在的问题及对策研究

商业银行个人理财业务发展存在的问题及对策研究一、本文概述随着我国经济的持续发展和金融市场的不断深化,商业银行个人理财业务在近年来得到了迅猛的发展。
这一发展既反映了居民财富增长和理财需求的提升,也体现了银行业对于创新业务模式和拓展利润来源的积极探索。
然而,在快速发展的商业银行个人理财业务也暴露出了一系列问题,如产品同质化严重、风险管理不足、信息披露不透明等,这些问题不仅影响了业务的健康发展,也损害了消费者的利益。
因此,对商业银行个人理财业务发展存在的问题进行深入研究,并提出相应的对策,具有重要的理论和实践意义。
本文首先对商业银行个人理财业务的发展历程和现状进行了梳理,分析了业务快速发展的原因和背景。
然后,结合国内外相关研究和实践经验,系统总结了商业银行个人理财业务发展存在的主要问题,包括产品创新不足、风险管理机制不完善、信息披露不规范等。
在此基础上,本文进一步探讨了这些问题产生的原因和根源,并从政策、市场、技术等多个角度提出了针对性的解决对策。
这些对策旨在推动商业银行个人理财业务的健康发展,提高业务的风险管理水平和信息披露透明度,同时也为银行业和监管机构提供了决策参考和理论依据。
通过本文的研究,希望能够为商业银行个人理财业务的持续发展提供有益的思路和建议,同时也为我国金融市场的稳定和繁荣做出贡献。
二、商业银行个人理财业务概述随着经济的发展和人民生活水平的提高,个人理财业务逐渐成为商业银行业务发展的重要组成部分。
商业银行个人理财业务,是指银行利用自身的专业知识和技术手段,根据客户的财务状况、投资需求和风险偏好,为客户提供全方位的金融服务,旨在实现客户的资产保值增值。
个人理财业务主要包括财富规划、投资咨询、保险产品推荐、证券交易、基金投资、信托产品、贵金属投资、外汇投资等多个方面。
这些服务旨在帮助客户了解不同的投资渠道,制定个性化的投资策略,并实现资产的多元化配置,以降低投资风险,提高投资收益。
然而,商业银行个人理财业务在发展过程中也面临着诸多挑战。
商业银行个人理财业务的现状及发展对策研究

商业银行个人理财业务的现状及发展对策研究随着社会经济的不断发展,商业银行在我国经济中的作用愈发重要。
商业银行作为金融机构中的重要组成,其发展与经济发展密切相关。
其中,个人理财业务的发展也备受关注。
本文将探讨商业银行个人理财业务的现状及发展对策。
一、商业银行个人理财业务现状近年来,随着社会经济的快速发展,商业银行的个人理财业务得到了长足的发展。
当前,商业银行个人理财业务的主要形式包括储蓄存款、基金、证券、保险等。
据不完全统计,截至2021年底,我国各家商业银行的人均个人理财资产规模约为3.5万元,总计约为13.6万亿元。
在个人理财业务中,储蓄存款是目前最为主要和安全的投资方式。
商业银行通过存款利率的设定,以及其他一些优惠政策,吸引了大量的储户。
此外,作为投资工具之一,基金在个人理财业务中也占据着重要地位。
目前,各种类型的基金产品如股票型、债券型、货币型、混合型等都得到了广泛的认可和接受。
其中,货币基金凭借其稳健收益表现,已经成为绝大多数人选择的投资方式之一。
二、商业银行个人理财业务发展对策1、打造个性化服务个人理财业务的发展离不开银行的服务与管理。
目前,市场上多数商业银行均能提供具有个性化的服务。
这些服务中包括对客户投资需求、投资风险等进行全面测算,精准策划以及专业建议等。
此外,部分商业银行在管理方面表现也十分出色,如减少产品交易门槛、推出专业投资版块、减少客户手续费等,提高个人理财产品使用安全和透明度。
2、创新产品设计在个人理财中,基金、保险等已经成为不少投资者的首选。
商业银行需要从客户需求出发,推出更加创新的理财产品,拓展产品的分类与种类,以更好地满足人们的多元化需求。
比如,可以针对不同投资人群,推出更加有针对性的理财产品,如可持续发展基金、环保理财、新能源理财等。
3、完善监管机制商业银行个人理财业务的发展需要建立健全的风险控制和监管机制,避免因热门资产价格波动或银行资产默默的不可见性导致风险的增加,影响人们的休闲和生活。
浅析商业银行个人理财业务的发展状况及对策建议
浅析商业银行个人理财业务的发展状况及对策建议,不少于1000字当前,随着金融市场交易的日益复杂化,个人理财业务在商业银行中日益得到了广泛的重视和关注。
然而,通过观察可以发现,我国商业银行的个人理财业务的发展状况存在着一定的问题,如何解决这些问题并进一步提高个人理财业务的发展水平和效益,成为了当前商业银行所面临的一项重要课题。
一、商业银行个人理财业务的发展状况(一)发展重点向量化转移目前,随着投资人对个人理财产品的市场需求不断上升,商业银行也加大了对个人理财产品的研究和推广力度,重点发展向量化转移。
在此过程中,越来越多的商业银行将目光聚焦于类消费金融产品,例如:“养老金”,“教育储备金”等多样化产品,这些产品以其投资收益率、灵活性和稳定性优势吸引了越来越多的投资人。
在提升个人理财业务的同时,也疏忽了其他业务的发展。
(二)产品互通程度提高为提高个人理财产品的市场竞争力,商业银行不断加强了对于不同产品的互通性,例如,财富管理、基金等产品组合,不断丰富个人理财业务的产品体系,提高了投资人的选择性,同时也避免了产品之间的竞争。
但这种“不同产品间的组合”也在一定程度上削弱了产品的单一性,引起了投资人的担忧。
(三)投资人风险教育薄弱当前,很多投资人的风险意识和理财能力并不高,商业银行在个人理财业务方面的推广中还存在一些投资人风险教育薄弱的问题。
例如,在销售产品时不够及时、透明地告知风险和收益等方面,导致投资人出现不必要的浪费和损失。
二、商业银行个人理财业务所面临的难点(一)资金规模受限对于大多数商业银行而言,他们承诺给客户的利率比定期存款低,但利息是浮动的,随着市场的变动,存在一定的风险。
而且,这些产品是与客户日常经常性存款、理财产品等互相绑定,在资金规模受到限制时,一方面无法满足客户的财富管理需求,同时也会给银行自身的风险管理带来压力。
(二)创新力较弱在当前市场环境下,竞争愈趋激烈,商业银行对于个人理财产品的创新力度相对较弱,所提供的产品与其竞争对手甚至相差无几,这样无疑会限制争夺市场份额的空间。
我国商业银行个人理财业务的现状及发展对策
我国商业银行个人理财业务的现状及发展对策前言个人理财业务是指商业银行运用各种金融知识,专业技术以及广泛的资金信用等专业优势,根据客户的财务状况和具体要求,为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。
据有关资料统计,个人理财业务收入已占国外银行总收入的 30%以上。
在我国,庞大并持续增长的个人金融资产,为个人理财业务的发展提供了充分的物质基础,中外银行纷纷推出各自的个人理财品牌,并在个人高端客户市场和金融产品创新上展开了异常激烈的竞争。
一、我国商业银行个人理财业务的发展现状(一)商业银行个人业务的概念及分类个人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
商业银行的个人理财业务是指商业银行根据客户所确定的阶段性的生活与投资目标,结合客户的资产状况和对风险的承受能力,为客户提供专业的投资建议,帮助客户科学地实现个人资产的保值增值,从而满足客户对投资回报与风险的不同需求,实现客户利益最大化。
它具有全方位、分层次、个性化、风险低、综合性强等特点。
商业银行个人理财业务的分类商业银行个人理财业务按照惯例运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务两大类。
1.理财顾问服务理财顾问服务是指商业银行向客户提供财务规划和分析、投资建议、理财投资产品推荐等服务。
商业银行向客户提供理财顾问服务后,向客户自主管理和运用资金,并自行获取由此产生的收益并承担由此产生的风险。
2.综合理财服务综合理财服务是指客户在享受商业银行提供理财顾问服务的基础上,委托和授权商业银行按照与自己事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的活动。
综合理财服务和理财顾问服务有着众多不同,其中最重要的一个区别是:在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和投资方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担。
与理财顾问业务相比,综合理财服务更加突出个性化服务。
招商银行个人理财业务发展现状及问题研究
招商银行个人理财业务发展现状及问题研究随着经济的不断发展和金融市场的日益完善,个人理财业务在中国的银行业中扮演着越来越重要的角色。
招商银行作为国内领先的商业银行之一,其个人理财业务一直处于领先地位。
本文将探讨招商银行个人理财业务的发展现状及面临的问题,以期为银行业经营决策提供参考。
一、发展现状1. 产品多样化。
招商银行个人理财产品种类繁多,包括货币基金、债券基金、股票基金、结构性存款、保险理财产品等,满足了不同客户的投资需求。
2. 服务专业化。
招商银行在个人理财业务方面具有较强的专业水平,为客户提供多元化的投资组合建议和专业的理财规划服务。
3. 科技化创新。
招商银行利用先进的科技手段,如手机银行、互联网理财等,为客户提供便捷的理财服务体验,并不断推出新的科技化理财产品。
4. 风控能力强。
招商银行在个人理财领域具有较高的风险控制能力和合规管理水平,有效保障了客户的资金安全和投资风险。
二、问题研究1. 产品同质化。
随着市场竞争的加剧,一些个人理财产品同质化现象较为严重,产品特色不够明显,难以吸引客户,需要更多创新。
2. 投资者风险意识不足。
部分客户对个人理财产品的风险认识不足,容易受到高风险产品的诱惑,导致投资风险增大,需要加强风险教育和引导。
3. 科技安全隐患。
随着科技化理财渠道的不断发展,安全隐患问题日益突出,如网络风险、信息泄露等,需要加强科技安全保障。
4. 监管政策变化。
随着监管政策的变化和金融市场环境的不确定性加大,个人理财业务可能面临新的政策法规调整和市场风险,需要及时应对和调整。
三、对策建议1. 加强产品创新。
招商银行需要不断创新个人理财产品,提升产品差异化和特色化,满足客户多样化的投资需求,从而增强市场竞争力。
2. 提升风险管理。
招商银行应加强客户风险教育和投资者教育,提高客户投资理财的风险意识,引导客户进行科学的理财规划和投资选择。
3. 强化科技安全。
招商银行需加强科技安全保障,提升网络防护能力,防范和化解科技风险,维护客户信息安全和资金安全。
商业银行个人理财业务的现状及发展对策研究
创新产品与服务
丰富理财产品
商业银行应结合市场需求,开发具有竞争力的理财产品,满足 不同客户群体的投资需求。
提升服务水平
商业银行应提高个人理财业务的服务水平,提供专业的投资建 议、资产配置和投资组合建议。
创新营销模式
商业银行应积极探索线上与线下相结合的营销模式,提高个人 理财业务的营销效果和客户满意度。
提升客户服务质量
提升服务态度
商业银行应注重服务态度,提高员工服务素质,为客户 提供亲切、热情的服务体验。
提供个性化服务
商业银行应根据客户需求,提供个性化的理财服务,制 定符合客户实际财务状况的理财方案。
定期客户回访
商业银行应定期对客户进行回访,了解客户需求变化, 提供及时的投资建议和服务支持。
加强品牌建设与客户关系管理
商业银行个人理财业务现状及问题
业务规模不断扩大
随着我国经济的快速发展和居民收入的提高,商 业银行个人理财业务规模不断扩大,客户数量和 资产规模均呈现快速增长态势。
市场竞争日益激烈
随着国内金融市场的不断开放和外资银行的加入 ,商业银行个人理财业务的竞争日益激烈,各家 银行纷纷加大创新力度,提升服务质量。
大型商业银行占据主导地位
国内大型商业银行凭借其深厚的客户基础和品牌影响力,在个人理财业务市场占据主导地位。
股份制银行异军突起
股份制银行在个人理财业务领域不断创新,并凭借其灵活的经营机制和高效的客户服务,逐渐在市场 上占据重要地位。
商业银行个人理财业务市场竞争格局变化趋势
互联网金融对传统商业银行的冲击
02
商业银行个人理财业务现状 分析
个人理财业务概述
个人理财业务定义
个人理财业务是指商业银行为个人客户提供财务分析、投资顾问、资产管理、保 险、信托、租赁等专业化服务,帮助客户实现财富保值增值、避险和传承等目的 。
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银行个人理财业务的现状与对策封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途银行个人理财业务的现状与对策-金融银行论文银行个人理财业务的现状与对策李波(东北财经大学职业继续教育学院,辽宁大连116023)摘要:通过讨论我国商业银行个人理财业务的起源、个人理财业务的必要性,阐述了银行个人理财业务的基本情况,论文集中分析了商业银行个人理财业务的现状、存在的问题及产生的原因,重点讨论了发展银行个人理财业务的对策和建议,并说明了银行个人理财业务的发展前景。
关键词:商业银行;个人理财;问题;对策中图分类号:F830文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)28-0123-04 一、银行个人理财业务的概述个人理财业务,是指商业银行通过产品组合、业务咨询与投资顾问方式,为具有高价值的个体提供个性化、差异化、隐秘的金融服务、以达到商业银行提高经营效益并为高价值的客户保存财富和创造财富的目标实现商业银行和高价值客户的“双赢”。
个人理财业务最早起源于瑞士,只要为高净值的客户提供理财服务。
瑞士银行拥有严格的保密制度和稳健的经营管理制度,非常注重客户的利益,从而吸引了大量的高价值客户,尤其是二战期间,许多富裕人士为了保护自己的财富,纷纷将资金以匿名的方式存入瑞士的银行,从而极大促进瑞士个人理财业务的发展。
个人理财业务的发展盛行于美国,1929年10月,世界经济危机爆发,全球股价大滑,投资者财产蒙受巨大损失,生活受到严重影响,人们开始萌生了综合规划个人财产与生活的需求。
同时,百业凋零,保险却因其独特的“社会稳定器”功能而受到了空前欢迎。
美国一些保险营销员为推销本公司的产品,开始向顾客提供投资收益分析、资金安排和代办有关手续等服务。
这种营销策略被认为是现代理财业务的起源,而这些保险营销员也被称为“经济理财员”,即现代理财师(Financial Planner)的萌芽。
二战结束后,随着经济的复苏与社会财富的积累,美国人民逐步意识到个人理财的重要性,并扩大了对金融服务和产品的需求。
金融市场竞争的加剧,使一些商业银行和投资银行开始在日常业务中开展个人理财业务。
当个人金融理财业务在保险、信托、银行等机构悄悄盛行之时,保险和信托投资行业的营销员开始探讨并整理系统化的理财概念。
与此同时,个人金融理财业务的时代背景也发生了巨大变化,具体表现在个人金融财富不断膨胀、金融自由化浪潮风起云涌、社会机构尤其是人口结构不断变迁等方面。
这些因素促使人们对金融理财的需求急剧增加。
在金融产品不断丰富、金融风险不断加大、金融竞争不断加剧的情况下,个人金融理财市场快速发展。
70年代,混业经营金融改革浪潮的出现使创新金融产品不断涌现,为个人理财提供了丰富的金融投资产品,也使个人越来越难以凭借自身知识实现个人财务目标,使人们迫切需求理财师的帮助,从而推动了金融理财业的快速扩张。
独立的理财咨询机构开始出现;在银行、保险等金融机构,理财师的地位不断得到提升。
80年代,银行管理理论的转变和电子信息系统的使用,使融合了传统存贷款业务、投资业务和咨询顾问业务的“组合式”理财产品开始成为银行个人理财业务发展的主要方式,同时,财富管理顶峰——传统的私人银行业务也开始向80年代出现的富裕新贵扩张,使个人金融理财客户范围更加宽泛。
90年代,金融管制开始松动,各类投资工具和衍生产品市场、场外市场交易规模迅速扩大,使理财产品的投资空间得到进一步拓展,组合方式、投资对象、风险承担和利益分配模式呈现多样化,保证收益(保底)、浮动收益、有条件转换收益等各类理财产品不断推陈出新。
互联网的出现一方面促使了理财门户网站等新型理财机构的产生,另一方面使商业银行、保险公司、独立理财机构等理财业务的开展更加方便与丰富。
90年代末期,美国颁布了《金融服务现代化法案》,使理财业务进一步与信托业务、商业银行的基金管理业务等结合起来。
到20世纪末,体系完整、制度完善的理财行业在美国已经形成并在欧亚等经济发达国家和地区得到了迅速的推广与发展。
(一)商业银行发展个人理财业务的内部原因首先,顺应商业银行的发展。
随着金融市场的发展,银行内部也在进行改革,主要表现在商业银行将公司客户转为个人客户,经营的资产负债业务转向中间业务,“以产品为中心”理念转向“以客户为中心”的理念。
个人理财业务也顺应了这一趋势,以新型的服务方式为客户提供新型的产品和服务,有效的培养了银行的目标客户。
以交通银行为例,2007年明确提出打造中国的财富管理银行,这一战略构想充分体现了交行的战略构想,随即推出了面向中高端客户的“交银理财”、“沃德财富”等财富管理品牌。
综合利用各种金融工具为客户提供“一站式”服务,赢得了大量的高端客户。
其次,拓展商业银行的收入来源。
随着利率市场化的改革,银行的传统盈利手段逐渐丧失优势,风险增加,收益将会减少,商业银行将会寻找新的利润增长点,而个人理财业务作为中间业务正好符合了商业银行的发展趋势。
目前,我过商业银行的利润收入70%-90%来自利差收入,中间收入只占10%。
截止2007年上半年,即使是在国内中间业务收入最高的招商银行也只占15.23%,而在国外银行的利润构成里利差收入只占50%,剩下的有中间收入构成。
比较国内外商业银行中间业务收入占总收入的比重以及个人理财业务占中间业务的收入可知道,我国的个人理财业务发展有很大的空间。
再次,有助于缓解银行流动性压力。
我国经济的增长受益于出口的增长,净出口的增长为GDP的增长做出了突出贡献,根据中金公司的报告,2005年净出口对经济增长的贡献率为16.9%。
2006年为22%,2007年虽然受到了紧缩经济的影响,仍然为20%。
净出口的增长同时也带来了负面影响。
其突出问题是强制结汇制度带来的大量的基础货币投放,截至2008年1月末,货币和准货币(M2)为41.78万亿元人民币,而在2007年1月末只是35.15万亿元人民币,而在2004年12月末,仅仅只有25.32万亿人民币。
显然大量的基础货币流入到经济中去,加上民间投资渠道狭窄,居民观念保守,使得银行吸收了大量的储蓄存款,存款的增长速度明显高于贷款速度,造成了银行的流动性过剩,面临着利率风险。
银行通过个人理财业务,将居民手中的储蓄存款投向货币市场基金、国债等低风险投资品种,实现储蓄分流,缓解银行内部的流动性压力。
(二)商业银行发展个人理财业务的外部原因首先,有利于商业银行应对外资银行带来的竞争。
中国加入WTO以后,外资银行纷纷涌入国内,由于国内银行的个人理财业务处于初级阶段,外资银行充分利用它们的竞争优势,开展理财业务,赢得很多了优质客户。
在我国80%-90%的个人财富主要集中在10个大中型城市,居民对于财富的管理也日益强烈。
根据国际“二八法则”,20%的客户为银行创造80%的利润,争夺20%的客户对于银行至关重要,所以我国银行必须发展个人理财业务,迎接外资银行的挑战。
其次,满足社会财富格局的变化的需要。
据有关资料显示2001-2006年,我国居民人均GNP复合增长率达到12.2%,城市和农村居民的人均可支配收入复合增长率为11.4%和8.7%。
全国居民储蓄存款从2000年的6万亿元人民币到2008年的17.7万亿元人民币。
经济的快速发展催生了很多富人,相关报告显示,截至2006年底,中国的富人总数稳居亚太区第二,仅次于日本,财富总值达到1.73万亿美元,占据亚太区财富总值的1/5,中国的富豪共34.5万人,人均资产达到100万美元。
越来越多的高净值客户需要自己的资产保值增值,但他们的财务知识相对缺乏,这就迫切需要专业的队伍为其服务,满足其多样化需求。
由此可见,我国的商业银行应从客户出发,制定一系列的理财服务,满足客户需求。
再次,有助于宏观经济的平稳运行。
近年来,巨大的贸易顺差带来的货币供应量增大,宏观经济平稳增长、股权分置改革等措施,极大的促进了中国股市的发展。
上证综指从2005年不到1000点飙升至2007年5月29日的4300点,那时A股的整体市盈率高于40倍,直追日本80年代泡沫经济的顶点,之后国家出台紧缩措施,但收效甚微,直到“5.30”的下跌行情,才使过热的股市降了下来,但也冲击了宏观经济,不利于宏观经济的平稳运行。
股市的大起大落,显示中国股民的投资非理性,同时也揭示了中国的投资品种欠缺,投资渠道狭窄,而银行个人理财业务正弥补了这个断层。
这部分投资既保证了投资人的利益,又保证了股市的稳定,利于宏观经济的发展。
二、商业银行个人理财业务的现状1996年中信银行广州分行率先推出“私人理财中心”的招牌,同年工行上海分行推出理财咨询、外汇买卖、存单质押等理财产品。
1998年,工行在上海、天津、浙江等城市进行理财业务试点。
1999年,建设银行在北京、上海等城市推出各种理财产品。
2001年,农行推出“金钥匙”金融超市,为广大客户推出“一站式”服务。
2005年,中国银行在全国开始实行统一的金融理财中心模式。
自2004年以来,光大银行率先发行“阳光理财B计划”以来,各家银行相继推出各种理财产品,品种和资金规模急剧膨胀。
2008年,各家主要商业银行发行理财产品7799期,募集资金23005亿元,募集的资金位居市场第一位。
2009年12月末,发行理财产品的机构增至86家,产品发行数目超过7000款募集规模达到5万亿以上。
截止2011年2月,全国49家银行发行1098款金融产品,其中普通类理财类产品936款,结构性理财产品162款,发行数量比去年同期分别上升171%和122%。
我国个人理财业务尚处于初级阶段,发展空间广阔。
据统计,74%的人对理财业务有兴趣,41%的人表示需要这项业务。
同时国内的商业银行开始意识到个人理财业务的广阔前景,并把这项业务当做新的利润增长点。
各家商业银行纷纷推出自己的理财品牌,中国银行的“中银理财”,招商银行的“金葵花理财” ,浦发银行的“卓信理财”。
个人理财业务收入在银行利润结构中所占比重较低,目前我国商业银行中间业务收入占全部收入仅为8%,理财收入比率更低,而发达国家理财收入占经营收入约为40%到50%左右,并且高收益理财产品所占比率较少。
以中国银行2008年销售业绩为例,受资本市场低迷的影响,低收益甚至没有直接收益的货币型、债券型基金在全行代销基金产品中占了很大的份额,直接导致了“份额低,效益减”的非正常现象发生,并直接影响了中间业务收入的增长。
由于我国目前尚未建立规范的理财售后服务体系,重产品销售,轻售后服务,相关人员在产品销售阶段的职责不明确,导致产品的具体信息披露不及时、不准确。
客户投诉渠道不畅,影响了客户的满意度,加大了理财产品销售的难度。
此外,目前我国尚未建立健全的个人信用制度,加大了银行开展个人理财业务的风险,一定程度上制约了理财业务的发展。