管理学原理第十一章测试

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管理学_高教版_周三多主编_第二版__第11章习题

管理学_高教版_周三多主编_第二版__第11章习题

第十一章领导一、填充题1.领导的作用包括、和。

2.领导是指、、和部下为实现目标而努力的过程。

3.领导的核心在。

4.领导者权力运用方式,可以将领导风格分为两类:和。

5.按领导者在领导过程中进行制度创新的方式,可以把领导风格分为和。

6. 按领导者在领导过程中的思维方式,可以把领导者分为两类:和。

7.战略的基本特征是行动的、和。

8.战略性领导行为系之拥有、、并,以创造所必需的战略变革能力。

9.布莱克和穆顿在提出管理方格式,列举了五种典型的领导方式:、、、和。

10.按照权变理论,领导方式是领导者的、、的函数。

11.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的、和。

12.费德勒模型认为在环境较好和较差的情况下,采用LPC领导方式比较有效,在环境中等的环境下,采用LPC领导方式比较有效。

13.在权变理论中,低LPC型领导比较重视的完成,高LPC型领导比较重视。

14.李克特及其同事(1974)的研究结果发现了两种不同的领导方式:和。

15.密执安大学领导行为方式研究的结论是,与高的群体生产率和高满意率相关,而则与低的群体生产率和低满意度相关。

16.美国俄亥俄州立大学的研究人员弗莱西(E.A.Fleishman)和他的同事们的研究则把发现的十种类型的领导方式分为两个维度,即和。

17.布莱克和穆顿提出的管理方格论时,把管理人员按他们的和进行评估。

18.菲德勒将权变理论具体化为三个方面,即、和。

19.路径—目标理论提出了两类情景变量作为领导行为—结果关系的中间变量,即和。

20.根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义,可以把成熟度分为和。

21.领导的权力通常就是指,在组织中就是指。

22.领导权力的五种来源有、、、、。

23.管理方格论中,领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的类型是。

24.LPC评价是询问领导者对的评价。

25.在领导生命周期理论中,保罗·赫塞补充了一个因素,表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素,即。

管理学第十、十一章习题

管理学第十、十一章习题

第十章激励原理一、选择题1.根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()A.需求层次 B. 激励程度 C. 精神状态 D. 主导需求2.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()A 自尊需要B 情感需要C 自我实现的需要D 以上都不是3.当一位30-40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是:(注意,并不排斥其他方面的适当奖励):A 高额奖金B 配备最好的研究条件C 提职D精神奖励(如评为劳模) 4.在人的各种需要中,最高层次的需要是:A自我实现需要B安全需要C尊重需要D社会需要5.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:A双因素理论B效用理论C公平理论D强化理论6.按照双因素理论,下述哪一种因素属于激励因素:A薪金B上下级关系C工作内容的吸引力D工作的保障7.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()A目标效价高低是激励是否有效的关键B期望概率的高低是激励是否有效的关键C存在着负效价,应引起领导者注意D 应把目标效价和期望概率进行优化组合8.期望理论属于( )A过程型激励理论B行为改造型激励理论C内容型激励理论D激励理论9.一个尊重需求占主导地位的人,下列那种激励措施最能产生效果( )A提薪B升职C解聘威胁D工作扩大化10.以下那种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )A一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B穷人很少参加排场讲究的社交活动C在陋室中苦攻"哥德巴赫猜想"的陈景润D一个安全需求占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作11.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明( ):A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的二、简答题1.动机、目标、激励和行为之间有怎样的关系?2.需要层次理论的主要观点是什么?根据需求层次理论,归纳总结激励他人的基本方法。

管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下西南科技大学

管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下西南科技大学

管理学原理智慧树知到课后章节答案2023年下西南科技大学西南科技大学第一章测试1.管理学研究对象是各类组织和管理活动中的()问题A:共性、基础性 B:基础性、根本性 C:一般性、基础性 D:共性、根本性答案:一般性、基础性2.钟表王国的瑞士,在1969年研制出第一只石英电子手表。

但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。

而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球,仅在20世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。

这个例子说明了以下哪种观点?()A:决策对企业生存发展影响至关重大B:技术比管理更能给企业带来竞争力 C:技术要发挥作用离不开资本的投入 D:技术要发挥作用离不开社会环境条件答案:决策对企业生存发展影响至关重大3.亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类管理者,以下哪些说法是符合的?()A:人际角色分为代表人、领导者、联络人 B:决策角色分为企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者 C:包含人际角色、信息角色和决策角色三大类 D:信息角色分为监督人、传播者、发言人答案:人际角色分为代表人、领导者、联络人;决策角色分为企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者;包含人际角色、信息角色和决策角色三大类;信息角色分为监督人、传播者、发言人4.管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。

这些基本活动具有()的性质。

A:在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动 B:彼此独立,分别由不同的部门人员担当 C:形式不同而本质相同 D:各不相同,分别由不同层次的人担当答案:在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动;形式不同而本质相同5.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息。

()A:错 B:对答案:错第二章测试1.泰勒曾提出差别计件工资制,即完不成定额的按较低的计件单价(如0.5元/件),超额完成定额的按较高的计件单价(如0.7元/件)。

管理学原理试题及答案11.控制

管理学原理试题及答案11.控制

第十一章控制第一部分控制与控制过程一、填充题1、控制是为了保证___________与___________适应的管理职能。

2、控制工作的主要内容包括___________、___________和___________.3、预先控制的内容包括___________和___________两个方面.4、成果控制的主要作用,是通过总结过去的经验和教训,为___________提供借鉴。

5、成果控制主要包括___________、___________、___________以及___________等内容。

6、企业应根据___________和___________来确定控制的范围和频度,建立有效的控制系统。

7、适度控制是指控制的___________、___________和___________要恰到好处。

8、控制的过程都包括三个基本环节的工作:___________、___________和___________。

9、一般来说,企业可以使用的建立标准的方法有三种:___________、___________、___________。

10、工程标准也是一种用统计方法制定的控制标准,不过它不是对历史性统计资料的分析,而是通过对___________。

11、在采取任何纠正措施以前,必须首先对___________。

12、一般来说,弹性控制要求企业制定___________和___________。

二、选择题1、有效的控制要求___________。

()A.选择关键的经营环节B.确定恰当的控制频度C.收集及时的信息D.合理运用预算或非预算的控制手段2、根据确定控制标准Z值得方法,控制过程可以分为___________。

()A.程序控制B.跟踪控制C.最佳控制D.自适应控制3、在企业生产经营活动中,属于跟踪控制性质的有___________。

()A.税金的交纳B.利润、工资、奖金的分配C.信息控制程序D.资金、材料的供应4、___________都是应用了最佳控制原理进行决策和管理。

管理学原理第9-11章测试题

管理学原理第9-11章测试题

管理学原理第九章测试题一、单项选择题1.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力称为() A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能--参谋职权2.在参谋的形式中,“智囊团”或“顾问班子”属于() A.个人参谋 B.专业参谋 C.职权参谋 D.职务参谋3.一般认为,限制职能职权的使用所得常常是() A.小于所失 B.大于所失 C.与所失相抵 D.与所失无关4.某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。

会计科长对应付款的管理()A.不再负有责任B.责任与原来相同C.责任减轻D.不再负有主要责任5.职权的组织中,是集中还是分散,不是职权的() A.大小问题 B.高度问题 C.种类问题 D.控制问题6.一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的()的情况来确定。

A.领导权 B.决策权 C.计划权 D.组织权7.以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?()A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上层领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担8.下列不属于分权制组织特点的是()A.中下层有较多的决策权限B.上级的控制较多C.在统一规划下可独立经营D.实行独立核算,有一定的财务支配权二、多项选择题1.集权程度高的特征包括() A.基层决策数目很少 B.低一级的管理层次做出决策时不需请示C.下级做出的决策无关紧要D.决策前,必须请示上级E.决策后,必须呈报上级领导作出审批2.分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层,其特点包括()A.中下层有较多的决策权B.上级的控制较少C.在统一规划下可独立经营D.实行独立核算,有一定的财务支配权E.决策前后要经过上级审核3.影响集权与分权的因素包括()A.决策的重要性 B.组织的规模 C.组织的历史 D.最高主管的人生观 E.手段4.个人管理的优点包括() A.责任明确 B.行动迅速 C.集思广益 D.效率较高 E.职责分离5.董事会的主要职能有() A.挑选总经理 B.决定利润分配 C.制定预算 D.决定公司目标 E.批准预算三、名词解释题1.授权2.活性化3.委员会管理四、简答题1.组织内的直线职权、参谋职权、职能职权的区别。

管理学基础第十一章试题及答案

管理学基础第十一章试题及答案

管理学基础第十一章试题及答案一、选择题1. 管理的四大职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 组织结构设计中,哪种结构强调专业技能和知识?A. 功能型结构B. 矩阵型结构C. 产品型结构D. 地理型结构答案:A3. 以下哪项不是管理控制的特点?A. 预防性B. 反馈性C. 灵活性D. 客观性答案:A二、简答题1. 简述组织文化对管理的影响。

答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对管理有以下影响:首先,组织文化可以塑造员工的行为和工作态度,影响其对组织目标的承诺;其次,它能够增强组织的凝聚力,提高员工的忠诚度;最后,组织文化还有助于形成组织的独特竞争优势,促进组织创新和发展。

2. 描述领导与员工激励之间的关系。

答案:领导在激励员工方面起着关键作用。

有效的领导能够识别员工的需求和动机,通过设定明确的目标、提供反馈、认可成就等方式激发员工的内在动力。

此外,领导风格如变革型领导或交易型领导,也会影响员工的激励水平,进而影响组织绩效。

三、论述题1. 论述现代组织中变革管理的重要性及其实施策略。

答案:变革管理是组织适应外部环境变化、实现内部创新和发展的关键过程。

其重要性在于帮助组织保持竞争力,应对快速变化的市场和技术挑战。

实施变革管理的策略包括:首先,建立变革的紧迫感,让所有成员认识到变革的必要性;其次,组建一个强有力的变革领导团队,确保变革方向和策略的一致性;再次,有效沟通变革愿景,确保所有成员对变革目标有清晰的认识;最后,持续监控变革过程,及时调整策略以应对挑战。

结束语:通过本章试题的学习和练习,希望能够帮助学生深入理解管理学的基础知识,掌握组织结构设计、组织文化、领导与激励以及变革管理等关键概念和技能。

这些知识对于未来的管理实践至关重要,希望学生能够将理论应用于实际,不断提升自身的管理能力。

《管理学原理》第十一章考题

《管理学原理》第十一章考题

《管理学原理》第十一章激励✧考情提要✧逐题击破一、选择题1.煤矿企业增加了防尘、除硫、通风设备,减少了事故发生的可能性,这能更好地满足职工的()【单选】A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要2.某公司根据市场需求计划研发一种新产品,研发成功将对相关人员奖励10万元。

依照期望理论,10万元的奖励属于()【单选】A.激励力B.期望值C.概率D.效价3.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于()【单选】A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.生存需要4.根据双因素理论,工作环境和职工福利属于()【单选】A.积极因素B.消极因素C.保健因素D.激励因素5.激励是指激发人的(),引导行为指向目标的活动过程。

【单选】A.需要与动机B.需要与行为C.行为与动机D.需要与行为6 .有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调“有福同享,有难同当”,并把这种思路贯穿于企业的管理工作中,当企业的收入高时,他便多发奖金给大家,一旦企业销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。

一段时间后,却发现大家只是愿意“有福同享”,而不愿意“有难同当”。

在有难时甚至还有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿回扣。

这位老板有些不解,你认为这是为什么?()【单选】A.老板在搞平均主义B.老板把激励因素转化成了保健因素C.员工们的横向攀比D.老板对员工的激励缺乏系统规划7.麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是()【单选】A.安全、成就、权力B.生理、成就、权力C.成就、权力、激励D.成就、权力、社会需要8.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是()【单选】A.保健因素和安全因素B.保健因素和社交因素C.保健因素和自我实现因素D.保健因素和激励因素9.研发中心的李主任在会上宣布,根据市场需求公司计划研发一种新产品,研发成功将对相关人员奖励10万元。

在了解了对新产品的要求及特性之后,小王认为自己完成这项任务的可能性很大,因而积极性很高。

《管理学》习题第十一章 激励(参考答案)

《管理学》习题第十一章 激励(参考答案)

第十一章激励(练习与思考)一、单项选择题1. 根据期望理论,在( )的情况下激励力量为0。

A. 效价等于0B. 效价等于1.0C. 期望值等于1.0D. 期望值等于0.52. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其( )。

A. 自尊需要B. 自我实现的需要C. 安全需要D. 以上都不是3. 商鞅在秦国推行改革,在城门口立了一根木杠,声称能将木杠从南门移到北门者,奖励五百金,但没有人去尝试。

根据期望理论,这是由于( )。

A. 五百金的效价太低B. 居民对得到报酬的期望很低C. 居民对完成要求的期望很低D. 枪打出头鸟,大家都不敢尝试4. 企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )。

A. 企业的高层管理人员B. 员工们的顶头上司C. 企业中其他部门的领导D. 与自己处于相近层次的人5. 如果职工甲认为,与职工乙相比,自己报酬偏低,根据公平理论,职工甲会采取的行为是( )。

A. 努力增加自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增加乙的报酬D. 使乙减少投入参考答案:1.A; 2. B; 3.B; 4.D; 5.B;二、多项选择题1. 期望理论认为,激励水平取决于( )的乘积。

A. 动机B. 行为C. 期望值D. 效价E. 目标2. 最近某大学分房排队,年轻的骨干教师想法颇多,认为工资太低,分房无望且不公平,教学没有积极性,结果有的在外兼职,有的干脆辞职下海。

你认为这一现象用以下哪个理论可以合理解释?( )。

A. 强化理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗隆的期望理论D. 公平理论E. Y理论3. 研究挫折产生的表现、产生的原因和影响因素,最终目的还在于找出对待受挫人的有效方式方法。

一般采用( )。

A. 采取宽容的态度B. 提高认识,分清是非C. 改变环境D. 精神发泄法E. 心理咨询4. 人们最常见的减少明显不公平的方法有( )。

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第十一章激励
班级姓名
一、单项选择题
1、()是指激发人的需要与动机,引导行为指向目标的活动过程。

A.激励
B.需要
C.动机
D.行为
2.人类行为的共同特征为
A. 需要产生行为,行为导致动机
B.动机产生需要,需要导致行为
C.需要产生动机,动机导致行为
D.行为产生动机,动机导致需要
3. 需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,其首创者是
A. 弗雷德里克•赫茨伯格
B.大卫•麦克莱兰 C 弗鲁姆 D.马斯洛
4.美国心理学家马斯洛首创的激励理论是
A. 需要层次理论
B. 归因理论
C.期望理论
D.双因素理论
5. 根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、提升、奖金、责任感等因素是
A. 保健因素
B. 激励因素
C.社交因素
D.安全因素
6. 期望理论的创立者是
A.弗鲁姆
B. 德鲁克
C.彼得•圣吉
D.戴明
7. 李明是参加工作不久的新员工,他积极肯千,经常超额完成任务,多次得到领导的奖励,他的干劲也越来越大。

李明的领导采用的强化方式是
A. 正强化
B. 惩罚
C. 负强化
D.自然消退
8. 良好的激励就是要去激发人的
A. 意愿
B. 动机
C.远景
D.计划
9. 双因素理论的提出者是
A. 马斯洛B斯纳金C.赫茨伯格D.弗鲁姆
10. 根据赫茨伯格的双因素理论,下列属于保健因素的是
A. 成就
B.提升
C.工资
D.责任感
11.高级工程师老李在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列最能对老李的工作起到激励作用的措施是
A.调整设计工作流程,使老李可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施 C.给老李配备性能更为先进的个人电脑
D.以上都起不到激励作用
12.小王因销售业绩突出,获得了万元年终奖,依据激励的强化理论,这属于
A.惩罚
B. 自然消退
C.正强化
D.负强化
13.小林参加工作后表现出色,很快就被委以重任,成为项目负责人。

依据双因素理论的观点,这种激励属于激励因素中的
A. 工作条件
B.工资福利
C.监督方式
D.提升
14.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。

这属于
A. 正强化
B.负强化
C.惩罚
D.自然消退
15. 小李和小张任职于公司同一部门,工作业绩相同。

去年小李得到5 千元的年终奖金,他非常高兴。

无意间小李得知小张的年终奖却是8千元。

霎那间小李由之前的高兴转为疑惑和不满,进而影响工作态度。

这种现象可以用下列哪种理论解释?
A.期望理论
B.公平理论
C.归因理论
D.强化理论
16.激励过程的起点是
A. 需要B动机C.行为D目标
17. 按照双因素理论,以下属于激励因素的是
A.监督方式B工作条件C.工作成就D安全
18.马斯洛在需要层次理论中提出了
A. 经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
19. 销售经理对下属员工说:“谁能完成今年的销售任务,谁就能拿到丰厚的奖金。

”这种激励属于
A.培训激励
B.荣誉激励
C.榜样激励
D.物质利益激励
20. 当人们认为自己的报酬与劳动之比和他人的报酬与劳动之比相等时,就会有较大的积极性。

这是下列哪种理论的观点?
A.公平理论
B. 归因理论
C.双因素理论
D.强化理论
21. 根据市场消费需求的变化,H公司计划研发一种新产品,研发成功将对相关人员奖励10 万元。

小王认为自己完成这项任务的可能性很大,因而积板性很高。

,依照期望理论,10万元的奖励属于
A.激励力
B.期望值
C.效率
D.效价
22.依据马斯洛需要层次理论,人与人之间的友谊、忠诚、爱情等属于
A. 生理需要
B.安全需要
C. 社交需要
D. 自我实现需要
23. 奖金、表扬、成绩认可等属于强化中的
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.自然消退
24.近代晋商对经营管理人员和业务人员给予股份激励。

这种激励是
A .目标激励
B .任务激励
C .物质利益激励
D .荣誉激励
25.在公司召开的一次会议上,李总对销售部经理几次举手要发言的行为不予理睬,之后销售经理不再举手发言。

李总对销售部经理的做法属于强化理论的
A .正强化
B .负强化
C .惩罚
D .自然消退
26.小张因工作业绩突出,获得企业的高额奖金,依据激励的强化理论,这属于
A .惩罚
B .自然消退
C .正强化
D .负强化
二、多项选择题
1.干劲的高低可以通过考察职工是否愿意从事某种工作进行衡量,它主要通过( )等指标反映出来。

A. 出勤率
B.工时利用率C任务达成率 D.员工流失率 E.要求调动率
2.下列属于保健因素的有
A. 监督方式
B. 关系
C.工资福利
D.提升
E. 奖金
3.下列属于激励的原则的有
A组织目标与个人目标相结合B物质激励与精神激励相结合
C.正激励与负激励相结合
D.公平与公正
E.差异化与多样化相结合
4. 根据双因素理论,以下属于激励因素的有
A. 工作上的成就
B. 工作条件
C.个人发展机会
D. 责任感
E.地位
5.激励的过程包括
A.有目的的行为
B. 未満足的需要
C.反馈
D.需求満足
E.积极性提高
6. 马斯洛的需要层次理论认为,人类的需要主要包括
A. 生理需要
B. 安全需要
C.社交需要
D. 尊重需要
E.自我实现需要
7. 激励理论主要包括
A.力场理论B需要层次理论C.权变理论D.公平理论E.期望理论
8. 弗鲁姆的期望理论认为,激励作用大小的决定因素有
A.期望
B.均值
C.效率
D.效价
E.方差
9、下列属于双因素理论中“激励因素”的有
A.提升
B. 安全
C.地位D.责任感E.奖金
10.双因素理论中属于保健因素的有
A.工资福利B奖金C.安全D责任感E.地位
11.麦克莱兰的成就需要理论提出,人的需要分为
A .生理需要
B .安全需要
C .成就需要
D .权力需要
E .社交需要
三、判断说明题
1.需要是行为产生的内在的直接原因,它引导人们从事某种活动,规定行动的方向。

2.双因素理论又称激励一保健因素理论,是由美国行为科学家弗雷德里克•赫茨伯格提出来的。

3.激励的潜力、期望和效价的关系可用下列公式表示:M=VXE。

这个公式说明,一个人对追求的目标价值估计的越大,实现的可能性估计越低。

4. 有效的激励是有效管理的关键和核心。

5. 在人力资源的管理中,以如何激励人、调动人的积极性最为关键。

6. 使人感到满足是激励过程的起点,也是激励存在的基础。

7、根据赫茨伯格的双因素理论,工资属于激励因素
8、激励就是调动人的积极性的过程
9.马斯洛认为人类最原始的需要是安全需要。

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