口腔医院门诊诊室管理制度
口腔诊室的工作制度
口腔诊室工作制度一、总则口腔诊室工作制度是为了确保口腔诊疗工作的正常进行，提高诊疗质量，保障患者安全，维护医院秩序而制定的。
所有口腔诊室工作人员都必须遵守本制度。
二、诊疗工作1. 诊疗安排：口腔诊室应根据患者预约情况合理安排诊疗时间，确保患者按时就诊。
2. 病史记录：医生应详细记录患者病史，进行口腔检查，并根据患者情况制定诊疗方案。
3. 诊疗操作：医生在进行诊疗操作时，应严格执行无菌操作规程，确保患者安全。
4. 药物使用：医生应根据患者病情合理使用药物，并告知患者药物用法、用量及注意事项。
5. 器械消毒：诊疗结束后，应及时对诊疗器械进行清洗、消毒，确保器械卫生。
三、感染防控1. 消毒隔离：口腔诊室应设立消毒隔离区，对感染性疾病患者进行隔离诊疗。
2. 个人防护：工作人员在进行诊疗操作时，应穿戴防护用品，防止交叉感染。
3. 环境清洁：保持口腔诊室环境清洁，每日进行紫外线消毒，定期清洁地面、墙面、家具等。
4. 废物处理：严格按照相关规定处理医疗废物，防止环境污染。
四、患者管理1. 挂号就诊：患者需持身份证实名挂号，就诊时提供准确信息。
2. 预约制度：患者可通过电话、网络等方式预约就诊，预约成功后按指定时间就诊。
3. 候诊区管理：患者在候诊区等待就诊，保持安静，遵守诊室秩序。
4. 复诊管理：患者复诊时，需携带病历本，按预约时间就诊。
五、工作人员管理1. 职业道德：工作人员应遵纪守法，爱岗敬业，坚守服务承诺。
2. 业务培训：工作人员应定期参加业务培训，提高业务水平。
3. 工作交接：工作人员在工作交接时，应确保诊疗工作顺利进行。
4. 值班制度：工作人员应按时值班，确保口腔诊室日常诊疗工作正常进行。
六、设备管理1. 设备维护：定期对口腔诊室设备进行维护、检查，确保设备正常运行。
2. 设备使用：工作人员应熟练掌握设备使用方法，合理使用，避免损坏。
3. 设备记录：记录设备使用和维修情况，发生故障及时报告负责人。
七、其他1. 应急预案：口腔诊室应制定应急预案，遇突发事件时迅速采取措施，确保患者和工作人员安全。
口腔门诊安全管理制度
口腔门诊安全管理制度口腔门诊安全管理制度（通用6篇）现如今，大家逐渐认识到制度的重要性，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的口腔门诊安全管理制度（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
口腔门诊安全管理制度11、室内整齐无尘，湿式清扫，设器械清洗间和消毒间,专室进行清洗消毒。
2、操作人员严格执行无菌技术操作原则，操作时必须戴口罩、帽子、一次性手套,必要时戴防护镜,每个病人必须更换手套、洗手。
3、手术器械必须灭菌处理，一人一份一用一灭菌，对不耐热的器械用2%戊二醛浸泡10小时达到灭菌,所用戊二醛每周更换,并监测使用中的浓度,留存备查..4、凡接触病人伤口和血液的高危器材,如:手机、车针、扩大针、拔牙钳、挺子、凿子、手术刀、牙周刮治器、洁牙器、敷料、根管器械等每人用后均采用高压灭菌。
灭菌后定位放置、专人保管，有效期内使用。
5、治疗盘、口镜、牙垫、混汞机、X光机、印模、蜡块等中度危险性物品必须消毒；汽、水枪、高速涡轮机钻应进行常规预防性消毒。
6、一次性医疗用品在有效期内使用，防止霉变及过期使用，口检器械如镊子、压舌板、口镜、探针、弯盘等可采用一次性用品，用后置入黄色垃圾袋中，封扎集中焚烧处理。
7、如反复使用的`器械消毒、灭菌按照“去污染—清洗—消毒、灭菌”的程序进行。
8、正确使用消毒剂。
2%戊二醛浸泡器械时10小时达到灭菌、20分钟达到消毒，戊二醛每周更换一次，并监测使用中戊二醛浓度；含氯制剂“84、健之素”24小时更换，配制时监测浓度（常用浓度：500—1000mg/L），监测结果留存备查。
9、每日工作完毕后，用500mg/L的含氯消毒液擦洗各种物表和地面，每日用紫外线或三氧机空气消毒1—2次，时间为1小时。
每月进行环境卫生学监测（空气、物表、医务人员手、使用中消毒液、无菌物），监测不合格项重新复查，并对本月院感控制情况进行质控分析。
口腔门诊就诊规章制度范本
口腔门诊就诊规章制度一、门诊管理1. 口腔门诊实行电脑化管理，每位就诊病人分配一个唯一ID号，详细记录病史，按顺序就诊。
2. 工作人员进入治疗室必须穿戴整洁的工作服、口罩，无关人员不得进入治疗室。
3. 口腔门诊应保持室内整洁，每日通风30分钟以上，进行紫外线空气消毒。
4. 口腔门诊应备有常规急救药品，并指定专人负责，每日检查。
5. 下班前，工作人员应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。
二、诊疗操作规范1. 口腔诊疗操作前，医生应先洗手或使用消毒液浸泡，必要时加戴无菌手套或指套。
手术时必须戴无菌手套。
2. 口腔诊疗操作时，医生应保持思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。
3. 口腔器械应严格消毒，避免交叉感染。
4. 对疑难病例或不能确定诊断的病人，医生应及时请上级医生会诊。
三、病历与收费管理1. 医生应按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。
2. 口腔门诊应按规定收取治疗费用，合理用药。
3. 口腔门诊应严格执行门诊收费标准，提供明细收费清单，让病人明白消费。
四、设备与物品管理1. 口腔门诊的设备、器械应定期检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。
2. 口腔门诊的物品应有序放置，有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。
五、工作纪律与服务态度1. 口腔门诊工作人员应遵守国家法律、法规，执行医疗诊疗常规，遵守医院的工作时间，不迟到早退。
2. 工作人员应保持良好的服务态度，关心体贴病人，解答问题耐心有礼貌。
3. 工作人员在工作期间，不得吸烟、饮酒，不得离岗，不得从事与工作无关的活动。
六、培训与考核1. 口腔门诊工作人员应定期参加业务培训，提高业务水平。
2. 口腔门诊应定期进行考核，评估工作人员的业务能力和服务质量，对不合格者进行培训或调整工作岗位。
七、信息安全与保密1. 口腔门诊应保护病人的隐私权，不得泄露病人的个人信息。
2. 口腔门诊应加强信息安全意识，保护医疗数据的安全，防止信息泄露。
口腔诊所医疗管理制度(五篇)
口腔诊所医疗管理制度1、严格遵守国家法律、法规;认真执行医疗诊疗常规;全面贯彻相关医疗政策，确保工作人员的职业资格，履行消毒隔离制度、收费标准和收费措施，方便病人，服务社会，争创文明、守法、科学的现代医疗机构。
2、工作人员必须着装整洁，佩戴胸卡，操作时戴好帽子，口罩。
不在诊疗室吸烟，言语文明。
对有疑难或要转诊的病人应及时联系其他医疗机构，并专册登记。
3、诊治前必须洗手，于消毒室中浸泡或戴一次性手套，严格遵守消毒隔离制度，并有专册登记。
4、遵守工作时间，护士提前一刻钟到岗，热情接待安排病员;医生准时开诊，严格执行门诊告知制度，不说忌语，不与病员冲突，遇有问题及时向主任汇报，不得隐情不报。
5、严格按诊疗常规操作，杜绝医疗事故与差错，责任到人，做到规范书写病史、药方、检查单;做到一人一机，当场拆封。
6、定期进行医疗技能学习，提高医疗质量，定期进行新知识、新技术的业务培训与疑难病例讨论，定指标、量化考评标准，减少投诉。
7、严格执行门诊收费标准、财务政策，提供明细收费清单。
让病员看得明白，对超标收费和违反国家财税政策者，一经发现按相关政策处理。
8、工作人员必须保证设备的保养与完好，专人定期检查测试，确保在治疗中适用符合国家药械标准的真材实料，保障患者的合法权益。
口腔诊所医疗管理制度（二）1、口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作，门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。
各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
2、严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。
3、科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4、严格遵守上下班时间，不迟到早退。
做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗，离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。
6、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。
医院口腔科门诊规章制度
医院口腔科门诊规章制度第一章总则第一条为规范医院口腔科门诊工作秩序，提高门诊服务质量，保障患者利益，特制订本规章制度。
第二条本规章适用于医院口腔科门诊工作人员及患者。
第二章门诊环境第三条医院口腔科门诊应保持整洁、舒适的环境，患者应自觉遵守门诊环境卫生规定。
第四条门诊候诊区不得吸烟、吐痰，不得大声喧哗，不得擅自占用他人座位。
第五条患者须凭医院诊疗卡在规定时间内前来就诊，超时者需重新取号。
第六条医务人员应在工作时间内准时上班，不得擅自串岗、迟到早退。
第三章医务人员行为规范第七条医务人员必须尊重患者，保障患者隐私，禁止泄露患者隐私信息。
第八条医务人员应做到热情亲切，耐心解答患者疑问，不得对患者态度恶劣、不礼貌。
第九条医务人员在诊疗过程中应遵守医疗纪律，不得推销药品或其他产品。
第十条医务人员应持有效证件上岗，不得擅自接受患者礼物或红包。
第四章就诊流程第十一条患者应按照分诊护士的引导，有序排队候诊，配合医务人员完成诊疗。
第十二条患者应如实提供个人信息，不得提供虚假资料。
第十三条医务人员应认真记录患者病史、症状等信息，不得漏诊、误诊。
第十四条患者应遵守医嘱，按时按量服药，配合医生治疗。
第五章患者权益保障第十五条医院口腔科门诊应保障患者的知情权、选择权、隐私权等合法权益。
第十六条患者有权了解自己的病情、诊疗方案等信息，有权拒绝接受不必要的检查和治疗。
第十七条患者有权享受医疗服务公平、公正、优质的权利，有权向医院提出投诉和建议。
第十八条医务人员应尊重患者意见，认真对待患者投诉，及时解决患者疑虑。
第六章管理规范第十九条医院口腔科门诊应定期开展医疗质量评估，检查和纠正存在的问题。
第二十条医务人员应不断学习提升专业技能，定期参加学术会议、培训班等活动。
第二十一条医院应建立健全医疗纠纷处理机制，积极解决医患纠纷，维护医患关系和谐。
第七章法律责任第二十二条医务人员如违反本规定，致使患者受到损失，应承担相应的法律责任。
第二十三条患者如故意提供虚假信息，妨碍医疗诊疗，应承担相应的法律责任。
口腔科门诊管理规章制度
口腔科门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔科门诊的管理工作，维护门诊秩序，保障患者的安全和健康，特制定本规章制度。
第二条口腔科门诊管理规章制度适用于口腔科门诊全体工作人员及患者。
第三条口腔科门诊全体工作人员应当认真执行本规章制度，做到尽职尽责，维护门诊正常秩序。
第四条口腔科门诊管理委员会是本门诊的领导机构，负责制定和监督执行管理规章制度。
第二章门诊秩序管理第五条患者预约挂号凭有效证件进行登记，按预约时间就诊。
第六条患者接诊人员按照患者挂号信息进行叫号，不得擅自调换顺序。
第七条患者排队就诊，不得插队或者占据他人候诊位置，违者将取消就诊资格。
第八条患者在就诊过程中，应当服从医生的建议和安排，不得随意离开或中断治疗。
第九条患者就诊结束后，应当及时缴费并离开医院，不得滞留或在门诊内聚集。
第十条门诊工作人员应当对患者礼貌友好，耐心解答患者提出的问题。
第三章医疗服务质量管理第十一条口腔科门诊医生应当严格按照医疗规范和操作流程进行诊疗，杜绝医疗事故的发生。
第十二条医生在进行口腔治疗时，应当严格遵守消毒、无菌操作规范，确保患者的安全。
第十三条医生应当认真记录患者的病历和治疗过程，保护患者隐私信息的安全。
第十四条医生应当不断提高自身医疗水平，积极参加相关学术培训和考核。
第十五条患者对医生提供的医疗服务有疑问或投诉时，可以向医院相关部门进行投诉和举报。
第四章医疗设备管理第十六条口腔科门诊对医疗设备定期进行检测维护，确保设备正常运行。
第十七条医疗设备的使用人员应当具备相应的操作证书和操作经验，杜绝不当操作导致的事故。
第十八条医疗设备使用完毕后，应当及时清洁消毒，并进行设备的保养工作。
第五章突发事件处理第十九条口腔科门诊工作人员在遇到患者突发病情或医疗事故时，应当立即报告上级领导，进行紧急处理。
第二十条口腔科门诊工作人员对患者遇到急救情况时，应当及时展开急救救治，确保患者生命安全。
第六章违规处理第二十一条口腔科门诊工作人员有下列行为之一的，将受到相应处理：（一）违反本规章制度的；（二）擅自调换患者就诊顺序的；（三）对患者不礼貌、粗暴行为的；（四）对医疗设备不当操作导致事故的；（五）泄露患者隐私信息的。
口腔诊所的规章制度范本(14篇通用)
口腔诊所的规章制度范本（14篇通用）口腔诊所的规章制度范本篇1一、建筑布局口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗消毒区域分开，布局合理。
二、环境管理1、诊疗区域保证环境清洁、整齐、干燥，每日对口腔诊疗、清洗消毒区域进行清洁、消毒二次，台面及地面有污染要及时消毒并清洁处理；室内空气每日通风2次，紫外线消毒一次；每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。
2、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染要及时消毒处理。
三、人员管理1、医护人员应遵守无菌操作技术规程，对每位病人操作前后必须洗手；戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或手消毒。
2、工作人员操作时，必须戴口罩、帽子，必要时戴护目镜。
3、医护人员应做好自身防护。
四、诊疗器械管理根据《消毒技术规范》有关消毒灭菌原则进行处理。
1、以下器械必须灭菌：接触病人伤口、血液、破损黏膜或进入人体无菌组织的各类器械如牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须灭菌。
2、以下器械必须中水平以上消毒：接触病人完整皮肤黏膜的口腔诊疗器械如口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。
3、诊疗器械使用后应送供应室集中清洗消毒灭菌；牙钻等不宜送供应室的`由专人负责清洗，按照冲洗→酶洗→漂洗→终末漂洗的步骤清洗消毒包装后送供应室灭菌。
4、一次性使用无菌医疗用品只能一次性使用，不得使用未经注册、无合格证明、过期、失效或者被淘汰的医疗器械。
五、医疗废物管理严格执行我院医疗废物管理制度，认真做好医疗废物的分类收集、交接登记等工作。
口腔诊所的规章制度范本篇2各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度1、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械（牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等）、手术器械（组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等）、拨牙器械（牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等）、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。
口腔科门诊管理规章制度(四篇)
口腔科门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔科门诊的管理，提高医疗质量和服务水平，制定本规章制度。
第二条口腔科门诊是医院的重要科室，负责口腔疾病的诊断、治疗和预防工作。
第三条口腔科门诊的管理应遵循科学、严谨、规范的原则，加强内部协作，提高工作效率。
第四条口腔科门诊的工作人员应具备专业知识和技能，维护医院的形象和声誉。
第五条本规章制度适用于口腔科门诊的全体员工，包括医生、护士、行政人员等。
第二章门诊服务规范第六条口腔科门诊应建立健全预约挂号系统，合理安排患者就诊时间，避免拥挤和等待。
第七条门诊工作人员应热情接待患者，提供优质的服务，尊重患者的权益和隐私。
第八条门诊医生应准时出诊，仔细听取患者的病情描述，进行全面的口腔检查和诊断。
第九条门诊医生应与患者充分沟通，解释诊断和治疗方案，回答患者的疑问。
第十条门诊医生应按照医疗伦理和法律法规的要求，保护患者的隐私和个人信息。
第三章门诊工作要求第十一条门诊工作人员应遵守医院的规章制度，服从领导安排，保持良好的工作纪律。
第十二条门诊工作人员应定期参加专业培训和学术讨论，不断提升专业知识和技能。
第十三条门诊工作人员应熟练掌握和正确使用医疗设备和器械，做好消毒和无菌操作。
第十四条门诊工作人员应遵循医学伦理和职业道德，严禁索贿受贿、违规行医和泄露患者隐私。
第四章工作安全与卫生第十五条口腔科门诊工作人员应做好个人防护，佩戴口罩、手套等防护用品，防止交叉感染。
第十六条口腔科门诊应保持清洁和整洁，定期进行消毒和清理工作，确保工作环境的卫生与安全。
第十七条口腔科门诊应配备应急救援设备和药品，提供及时的急救服务。
第十八条口腔科门诊应建立完善的医疗事故报告和处理制度，及时报告和处理各类医疗事故。
第五章通知公告与奖惩措施第十九条口腔科门诊应及时发布通知公告，告知门诊的工作安排、改动和其他相关事项。
第二十条口腔科门诊应建立奖励和惩罚制度，对表现优异和违规违纪的人员进行相应的奖惩。
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口腔医院门诊诊室管理制度
1.保持诊室环境整洁，所有桌面物品摆放简洁、有序，医生办公桌上不得放置茶杯、饭盒等私人用品。
2.保持诊室内空气清新，每日定时开窗通风，每天各个诊室定时紫外线消毒并详细记录。
3.诊室内工作人员衣帽整齐，进行诊疗操作时必须戴口罩。
4.准时开诊，护士必须提前十分钟进诊室，在开诊前做好各项准备工作。
工作期间不得擅离职守。
5.不得在诊室内进行与诊疗无关的其他活动。
保持诊室安静，禁止在诊室内大声喧哗，工作期间不得讨论与诊疗活动无关的话题。
6.爱护公物，所有诊疗设备、器械严格按照操作规程使用，因使用不当造成物品损坏的需照价赔偿，器材如有丢失应及时找寻，如无法找到则需酌情赔偿。
器材若有损坏应有诊室护士及时报修，并详细登记损坏情况、更换配件情况等。
诊室内牙科椅位及其配套设施由使用医生保管维护，其他公用器材由诊室护士负责保管。
7.护士必须随时维持诊室秩序，陪客一律在诊室外等侯。
8.安全工作人人有责，陌生人来室内，任何人均有责任过问，下班后各室留守护士负责关门关灯，注意安全、节约。