眼镜制配计量管理制度
验配服务管理制度
验配服务管理制度一、总则为加强验配服务管理，规范业务操作，确保服务质量和安全，制定本管理制度。
二、工作范围本管理制度适用于所有从事验配服务相关工作的人员和单位。
三、服务流程1. 预约服务：客户可通过电话、网上预约或到店直接预约验配服务。
2. 确认信息：客户提供个人信息、验配需求等。
3. 检查验配：验光师根据客户需求进行验光、验配。
4. 确认配镜：客户确认镜框款式、镜片种类等。
5. 配镜加工：根据客户需求进行镜片加工、镜框加工。
6. 验收交付：客户验收眼镜，确认无误后交付使用。
四、服务标准1. 专业技术：验光师必须具备专业验光技能和经验。
2. 材料质量：使用符合国家标准的镜片和镜框材料。
3. 服务态度：对客户要有礼貌和耐心，满足客户需求。
4. 安全保障：保证眼镜质量，确保客户用眼安全。
5. 保密原则：客户信息保密，不得向第三方透露。
五、管理要求1. 岗位责任：各岗位人员要明确职责，做好本职工作。
2. 培训考核：定期对验光师进行培训和考核。
3. 设备维护：定期保养维护验光设备和配镜设备。
4. 资料管理：建立客户档案，记录客户信息和服务记录。
5. 投诉处理：及时处理客户投诉，保持服务品质。
六、监督检查1. 内部监督：由验配服务部门对服务质量进行监督。
2. 外部评估：定期邀请第三方机构对服务进行评估。
3. 客户反馈：收集客户意见和建议，及时改进。
七、处罚措施1. 违规行为：对违反本管理制度的行为进行处理。
2. 处罚方式：警告、停职、降职或开除。
八、制度宣传1. 宣传方式：通过橱窗展示、宣传册等宣传本管理制度。
2. 培训普及：对全体从业人员进行制度培训和宣贯。
九、附则本管理制度自颁布之日起生效，如有需要修改，须经相关部门批准。
以上为验配服务管理制度，各工作人员要严格遥守，确保服务质量和安全。
眼镜制配计量管理制度
眼镜制配计量管理制度
眼镜制配计量管理制度是一个帮助确保眼镜制配工作质量和准确性的管理系统。
该制度主要包括以下内容：
1. 计量仪器的选购和使用：制定选择计量仪器的标准，确保所选仪器能够满足眼镜制配的计量需求；规定仪器的使用方法和注意事项，以确保使用者能够正确操作仪器。
2. 计量仪器的校准和检验：制定仪器校准和检验的周期和方法，确保仪器的准确性和稳定性；规定校准和检验记录的保存方式，以便后续参考和查验。
3. 制配工艺的控制：规定眼镜制配的工艺流程和标准，确保每个工序都能够按照规定进行；制定工艺记录的填写要求，确保记录的完整性和准确性。
4. 制配人员的培训和管理：规定制配人员的培训要求和计量知识的考核内容；建立制配人员档案，记录他们的培训和考核情况，以便随时追溯和评估。
5. 质量控制和不合格品处理：建立质量控制制度，包括事前控制、在制控制和事后控制；制定不合格品处理的流程和标准，确保不合格品得到及时处理和追溯。
通过实施眼镜制配计量管理制度，可以确保眼镜制配工作的质量和准确性，提高制配工作的效率和可靠性，从而提高用户的满意度和信任度。
浅谈配装眼镜质量的过程控制
根据上述原因， 如何确定质量 问题出现在配镜过程
中的具 体环 节 ， 是解 决 问题 的关键 所 在 。 首先 是 根 据顾 客的验 光 处 方 检 测 眼 镜 的 配 制 质 量 ， 照 Ｇ ３ １ 按 Ｂ１５ １— １９ ９９配装 眼镜 的国家标 准逐 一 检查 镜 片 的顶 焦度 、 学 光 中心距 离 、 光学 中心 水 平 互差 、 学 中心 垂 直互 差 、 光 光 散 轴 位 五项技 术 指标是 否合 格 ； 五项 技术 指标是 合 格 的 ， 若
莲
眼 镜 的 检 测 和验 收 （ 学 参 数 、 光 检 查 光 外 等质量记录 ） 检 测设 备 操作 规 范 合 格 的 眼镜 经顾 客试 戴 后 再 调 整
和检 测用 仪器 的测 量 范 围 以及 准 确度 达不 到 相关 要 求 ；
没有 取得 职业 资格 的验光 、 配镜 、 检验 的相 关 人员 ； 另外
则 应对顾 客进行 验光 复查 ； 如果 验 光结果 正确 ， 应检 查 眼
图 １
合 格 、 适 、 意 的 眼 镜 舒 满 （ 顾客对眼镜质量的最后确认记录）
镜架 的调整是否到位。其次 ， 眼镜的各项指标均符合要 求 的前提 下 ， 应考 虑顾 客 配戴 眼镜 的适应 情况 ， 出问题 找 后确定解决方案去满足顾客的需求。
痛、 眼胀 等视 力疲 劳症 状 ， 加快 近视发 展程 度 的过矫 正 现 象； 眼镜 的光 学 中心水 平距 离与 配戴 者 的瞳距偏差 过 大 ，
眼 镜镜 片 、 眼镜架 等 材 料 验收入 库 （ 检验 记 录 ）
会出现视视物不清、 双像、 头昏等状况。尤其是青少年正
眼镜配镜规章制度范本
眼镜配镜规章制度范本第一章总则第一条为了规范眼镜配镜操作，保障配镜质量，维护消费者权益，制定本规章。
第二条本规章适用于眼镜配镜机构、眼镜配镜人员及消费者。
第三条眼镜配镜应遵循医学原则，合理使用配镜设施和器具，确保配镜效果满足消费者需求。
第四条眼镜配镜机构应当依法设立眼镜配镜设施，配备符合标准要求的配镜器具和专业技术人员，保证配镜质量。
第五条眼镜配镜人员应具备相关专业知识和技能，严格遵循规章制度，确保配镜服务的准确性和安全性。
第二章配镜机构管理第六条眼镜配镜机构应当依法取得相关资质和许可，设立明显的配镜服务标识，明示配镜产品价格和质量标准。
第七条眼镜配镜机构应定期对配镜设施和器具进行维护和检测，确保其正常运转和安全使用。
第八条眼镜配镜机构应当建立健全配镜服务质量监督体系，定期对配镜服务进行评估和改进。
第九条眼镜配镜机构应当设置配镜档案，记录每位消费者的配镜信息和配镜过程，保障消费者权益和安全。
第十条眼镜配镜机构应当遵守国家相关法律法规和行业标准，不得从事违法违规经营活动。
第三章配镜人员管理第十一条眼镜配镜人员应当持有相关资格证书和职业技能证书，具备相关专业知识和技能，熟悉配镜操作流程。
第十二条眼镜配镜人员应当遵守职业道德和行为准则，保守消费者隐私，不得泄露配镜信息。
第十三条眼镜配镜人员应当接受定期的职业培训和考核，不断提高配镜技术和服务水平。
第十四条眼镜配镜人员应当热情周到地为消费者提供配镜咨询和服务，耐心解答消费者疑问。
第四章消费者权益保护第十五条消费者在选择眼镜配镜机构时应注意查看其营业执照、资质证书等相关证件，确保配镜机构合法经营。
第十六条消费者在接受眼镜配镜服务时应仔细阅读配镜服务协议，了解配镜流程、费用等信息，不得随意更改配镜计划。
第十七条消费者有权要求配镜机构提供配镜信息和服务，保障配镜质量和效果。
第十八条消费者有权对配镜服务进行评估和投诉，配镜机构应及时处理消费者反馈和意见。
第十九条消费者在接受眼镜配镜服务过程中如有任何疑问或意见，可向相关部门举报或申诉。
国家市场监督管理总局关于眼镜制配场所计量监督三年（2019—2021年）跟踪检查情况的通报
国家市场监督管理总局关于眼镜制配场所计量监督三年（2019—2021年）跟踪检查情况的通报文章属性•【制定机关】国家市场监督管理总局•【公布日期】2022.04.06•【文号】国家市场监督管理总局情况通报2022年第37期•【施行日期】2022.04.06•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】计量正文眼镜制配场所计量监督三年（2019—2021年）跟踪检查情况通报情况通报2022年第37期为深入贯彻习近平总书记关于综合防控儿童青少年近视工作有关重要批示精神，教育部、卫生健康委、市场监管总局等八部门联合印发了《综合防控儿童青少年近视实施方案》。
市场监管总局认真履行职责，深化眼镜制配行业计量监管，连续3年（2019—2021年）在全国范围内开展了眼镜制配场所计量专项监督检查。
现将有关情况通报如下：一、基本情况3年来，全国共累计检查眼镜制配场所127529家，眼镜制配计量器具398879台，查处不合格计量器具21422台。
其中，2019年共检查眼镜制配场所41800家，检查计量器具总台数140570台，查处不合格计量器具11730台，不合格率为8.3%；2020年共检查眼镜制配场所40894家，检查计量器具总台数121638台，查处不合格计量器具6772台，不合格率为5.6%；2021年共检查眼镜制配场所44835家，眼镜制配计量器具136671台，查处不合格计量器具2920台，不合格率为2.1%。
2019—2021年眼镜制配场所计量器具检查情况对比从总体看，眼镜制配场所市场主体能够做到遵守计量法律法规，建立计量管理制度，在用计量器具定期接受强制检定，落实主体责任，保证眼镜制配计量准确。
从检查结果看，焦度计、验光仪（综合验光仪）、验光镜片组等相关计量器具不合格率持续下降，从8.3%到2.1%连续下降6.2个百分点的整治效果值得肯定。
2019年、2020年检查发现的问题都已完成整改。
眼镜制配计量管理制度
眼镜制配计量管理制度【原创实用版1篇】目录（篇1）1.眼镜制配计量管理制度的概述2.眼镜制配计量管理制度的具体内容3.眼镜制配计量管理制度的实施与监管4.眼镜制配计量管理制度的重要性正文（篇1）【眼镜制配计量管理制度的概述】眼镜制配计量管理制度是一种针对眼镜制配行业的计量管理规范，旨在确保眼镜制配过程中的计量数据准确、可靠，提高眼镜产品的质量，保护消费者的权益。
我国在眼镜制配计量管理方面制定了一系列的标准和规定，为眼镜制配企业提供了明确的操作指南。
【眼镜制配计量管理制度的具体内容】眼镜制配计量管理制度包括以下几个方面的内容：1.眼镜制配计量器具的管理：眼镜制配企业应按照国家规定使用经过检定合格的计量器具，并对这些器具进行定期维护和检定，确保其精度和准确性。
2.眼镜制配计量数据的管理：眼镜制配企业应建立完善的计量数据管理制度，确保计量数据的完整、准确和可追溯。
3.眼镜制配计量人员的管理：眼镜制配企业应培训计量人员，使其具备眼镜制配计量方面的专业知识和技能，并定期对其进行考核。
【眼镜制配计量管理制度的实施与监管】眼镜制配计量管理制度的实施与监管主要依靠政府部门和行业组织。
政府部门负责制定眼镜制配计量管理制度和相关法规，对眼镜制配企业进行监督检查，对违法违规行为进行查处。
行业组织则负责推动眼镜制配计量管理制度的普及和实施，提供技术支持和服务。
【眼镜制配计量管理制度的重要性】眼镜制配计量管理制度对于眼镜行业的健康发展具有重要意义：1.确保眼镜产品质量：通过实施眼镜制配计量管理制度，可以确保眼镜制配过程中的计量数据准确、可靠，从而提高眼镜产品的质量。
2.保护消费者权益：眼镜制配计量管理制度有助于消费者了解眼镜产品的真实信息，避免因虚假宣传和质量问题导致的权益受损。
3.提升行业整体水平：通过实施眼镜制配计量管理制度，可以推动眼镜制配企业提高管理水平和技术水平，提升整个行业的竞争力。
总之，眼镜制配计量管理制度对于眼镜行业的健康发展具有重要意义。
加强眼镜计量器具管理提高验配眼镜质量
按 常 规 应 降 低 度 数 ，这 样 就 造 成 低 矫 的 后 果 。 如 果 屈 光 度 、散 光 轴 不 准 确 的 话 ， 后 果 将 更 严 重 。
配 镜用 计 量 器 具 焦 度 计 、验 光 机 、验 光 镜 片 箱
ｄ． 部 分 国 产 设 备 不 过 关 ，质 量 差 、精 度 低 、不 耐
焦 度 计 的 作 用 是 检 测 未 隔 边 镜 片 ，打 印记 标 示 散
２检 定情 况
为 了 更 好 地 规 范 眼 镜 店 的 配 镜 行 为 ，进 一 步 加 强
对 验 配 眼 镜 行 业 的 监 管 ，提 高 验 配 眼 镜 质 量 水 平 ，包
光 轴 及 光 学 中 心 ，检 测 成 镜 以 判 其 是 否 符 合 标 准 。 在
关 键 词 ： 眼镜 ；检 定 ；计 量器 具 ；质量 ；管理
１基 本情 况
验 光 仪 、焦 度 计 验 光 镜 片箱 等 是 眼 镜 店 必 备 的计量 器具 ，它们都 必 须经 国家 法定计 量 管理 机构 检
定 合 格 ， 且 在 检ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ定 结 果 的 有 效 期 内７ ５ － 可 正 常 使 用 。 否
情 况 ： 同一 个 人 在 不 同 的 地 方 验 光 ，结 果 却 不 一 样 ，
甚 至 大 相 径 庭 。 这 使 许 多 消 费 者 既 苦 恼 又 担 心 ，到 底
哪 一 个 才 是 准 确 的 度 数 ？ 究 其 原 因 ，主 要 是 验 光 仪 出 具 的 数 据 缺 乏 准 确 性 和 统 一 性 ， 而 准 确 性 和 统 一 性 正
保 证 。但 由 于 国 内各 地 的 配 镜 单 位 太 多 太 杂 ，计 量 检
眼镜承诺书
眼镜验配行业诚信计量自我xx为规范眼睛制配市场秩序，规范眼镜制配行为，全面树立诚信经营服务意识，确保制配眼镜质量安全，我店特向广大消费者郑重承诺：一、严格遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》、《眼镜制配计量监督管理办法》、《商业服务业诚信计量行为规范》，严格服从市场监督部门的监督管理。
二、对眼镜制配计量器具按照规定登记造册，建立计量器具台账，并报当地市场监督部门备案。
三、建立眼镜制配计量器具对列入国家强制检定目录的验光机、焦度计、验光镜片箱等眼镜制配计量器具全部按周期检定。
坚决不使用未经检定、检定不合格或者超检定周期的强检计量器具。
在眼镜店的明显位置加贴“计量器具检定合格确认证书”。
四、建立健全计量检查验收和管理制度，完善计量保证体系。
五、配备经过计量业务知识培训合格，并取得相应资格的专（兼）职计量管理人员和技术人员负责计量管理工作；计量器具全部建立档案；配备满足验光配镜等工作需要的计量器具。
六、营造公平竞争、诚实守信的消费环境。
眼镜店进、出货（如眼镜镜片、角膜接触镜、成品眼镜等）必须经检验检测合格。
验配的眼镜必须有详细的检验记录。
确保制配的眼镜计量准确，童叟无欺。
法人（负责人）签名（xx）：承诺单位（xx）：____年__月__日任何单位或个人，发现该经营者违反以上内容，欢迎向市场监督部门进行举报，举报电话：12315。
篇二：眼镜制配场所诚信计量xx眼镜制配场所诚信计量xx编号：诚计承字〔〕号为构建诚信计量的和谐社会环境，确保在眼镜制配过程中使用的计量器具安全、准确、可靠，保护消费者的切身利益，本单位郑重承诺如下：一、自觉遵守《计量法》等法律法规对强制检定计量器具的有关管理规定。
二、积极宣传和带头遵守《商业服务业诚信计量行为规范》，建立健全和落实各项计量管理制度，加强对眼镜制配过程中使用的计量器具的管理。
三、配备符合国家要求的计量器具，并接受法定计量技术机构的定期检定。
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眼镜制配计量管理制度
1. 前言
眼镜制配计量管理制度是在眼镜行业中确保产品质量和服务质量的重要管理制度。
它
旨在规范眼镜制配过程中的计量活动，保障眼镜制配质量，提高服务水平，保护消费者利益，促进行业健康发展。
本制度将从管理制度的建立、制配流程的规范、质量控制和绩效
评估等方面进行全面介绍。
2. 管理制度的建立
为确保眼镜制配的计量活动符合法律法规和行业标准，公司应建立完善的管理制度。
制定眼镜制配计量管理制度的目的是明确各项计量活动的责任范围、操作程序和质量标准。
完善的管理制度有利于规范眼镜制配流程，提高制配质量，降低风险。
3. 制配流程的规范
眼镜制配计量管理制度应明确制配流程中的各个环节，包括客户咨询、验光检查、镜
框镜片选择、数据录入、加工制配、验收交付等。
每个环节都应有相应的规范操作程序和
质量要求。
验光检查应由具有专业资质的验光师进行，数据录入应经过严格审核，加工制
配应按照标准操作流程进行，验收交付应进行详细记录和确认。
4. 质量控制
眼镜制配计量管理制度应包括严格的质量控制要求，确保眼镜制配的质量达到标准要求。
质量控制包括原材料采购的质量把控、制配过程中的质量检验、成品质量验收等环节。
特别是对于配镜度数的准确性和镜片的光学性能等方面应进行专业的检测和评定。
还需要
建立相关的质量记录和档案，以备质量追溯和质量分析。
5. 绩效评估
为了持续改进眼镜制配质量，眼镜制配计量管理制度应设立绩效评估机制。
对于各个
制配环节和操作人员的绩效应进行定期评估和考核，以激励其提高眼镜制配的质量。
对整
个眼镜制配流程和管理制度的有效性也应进行定期的评估，及时发现问题并进行改进。
6. 纪律和安全
眼镜制配计量管理制度中还应包括纪律和安全规定。
员工应严格遵守眼镜制配的各项
规章制度，保持操作纪律，确保制配过程的安全和稳定。
应加强员工的安全培训，提高员
工的安全意识，防范眼镜制配中可能出现的事故风险。
7. 结语
眼镜制配计量管理制度是眼镜行业中的重要管理制度，它是保障眼镜制配质量和服务质量的基础，对于提升眼镜行业整体水平具有重要意义。
公司应结合自身实际，完善并严格执行眼镜制配计量管理制度，不断提升眼镜制配的质量，为消费者提供更优质的眼镜产品和服务。