商业计划书-电商开店运营推广
开店的商业策划书3篇

开店的商业策划书3篇篇一《开店的商业策划书》一、项目概述计划开设一家独具特色的[店铺类型]店,致力于为顾客提供高品质的[核心产品或服务]以及独特的购物体验。
二、市场分析1. 目标市场:主要针对[目标客户群体],他们具有一定的消费能力和对[相关产品或服务]的需求。
2. 市场需求:通过市场调研,发现该地区对[店铺类型]的需求持续增长,且目前市场上存在一定的空白点。
3. 竞争态势:分析周边竞争对手的优势与劣势,找到自身的差异化竞争点。
三、店铺选址1. 人流量大,潜在客户多。
2. 交通便利,便于顾客到达。
3. 周边配套设施完善,有利于店铺的长期发展。
四、店铺规划1. 店铺面积:[具体面积]平方米,合理规划各个功能区域。
2. 装修风格:采用[具体风格],营造舒适、温馨的氛围。
3. 设备采购:购置先进的[相关设备],确保运营效率和质量。
五、产品与服务1. 提供多样化的[核心产品],注重品质和创新。
2. 配套优质的客户服务,如专业的咨询、贴心的售后等。
六、营销策略1. 开业促销活动,吸引首批顾客。
2. 利用社交媒体、线下推广等方式进行宣传。
3. 推出会员制度,增加客户粘性。
七、人员招聘与培训1. 招聘具备相关经验和技能的员工,包括店长、店员等。
2. 提供全面的培训,提升员工的专业素质和服务意识。
八、财务预算1. 开店初期投入:包括房租、装修、设备采购等。
2. 运营成本:人员工资、采购成本、水电费等。
3. 盈利预测:根据预期销售额和成本,估算盈利情况。
九、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场变化,及时调整经营策略。
2. 竞争风险:不断提升自身竞争力,保持优势。
3. 经营风险:建立完善的管理制度,确保店铺的正常运营。
十、实施计划制定详细的开店时间表,明确各个阶段的任务和目标,确保项目按计划顺利推进。
篇二《开店的商业策划书》一、项目概述我们计划开设一家独具特色的[店铺类型]店,旨在为顾客提供高品质的[商品或服务],打造一个舒适、时尚的消费环境。
个人网店商业计划书(分享6篇)

个人网店商业计划书(分享6篇)第1篇:个人网店商业计划书1、Concept:随着时代的发展,网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题,淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺,而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力,网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用极其低廉。
一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,作为大学生,我认为应该以学业为重,那么网店应该是以一种兼职的模式运行,并且是以卖键盘、硬盘、显示屏、鼠标、内存条等等电脑配件为主,以卖其他东西为辅。
所以,我认为应该抓住这个机会,尝试自己在网上开店,不仅是为了实践自己的专业,更是对自己在社会上的一种磨练,目的是为了更好地锻炼自己,可是在锻炼中无形累积了自己的财富。
2、Customers:在线上,主要面向一切网上购物者;在线下,主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。
3、Competitors:开设这样的网店,可能有千千万万,但是我觉得我们还是有一定的优势的。
天时:时代在变化,网上购物已经成为一种热潮,其中隐藏着巨大的商机。
地利:下个学期每个宿舍都有电脑且都能上网,同时你在本地有一定的人脉,电脑配件的进货可以确保质量和价格的优势。
人和:你的专业是店后理财的能力应该会有所提高,我的工作主要集中在计算机网络这一块,加上我的专业是电子商务,所以我正在努力学习这方面的技能,例如学__OP等等,我们的合作应该是互补的,共同进步的。
4、Capabilities:第2篇:个人网店商业计划书一、项目介绍基本上每个地区都有自己的特产,我们莱州具体说没什么特产,只是靠海海鲜多点儿。
我认为我可以创建一个我们的特产出来,打造一个品牌效益。
莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌,很受青睐,因为确实很好吃,而且很有代表性。
所以,我想以此来作为我的创业项目。
通过电子商务这个有力工具来实现它。
新店线上推广运营策划书3篇

新店线上推广运营策划书3篇篇一《新店线上推广运营策划书》一、项目概述随着互联网的快速发展,线上渠道已成为新店推广的重要途径。
本次策划旨在通过有效的线上推广策略,提高新店的知名度、吸引目标客户群体,促进店铺的销售和业务增长。
二、目标受众1. 年龄在[具体年龄段]的消费者群体。
2. 对[新店产品或服务类型]有兴趣和需求的人群。
三、推广渠道1. 社交媒体平台(1)创建店铺官方社交媒体账号,如、微博、抖音等。
(2)定期发布有吸引力的内容,包括产品展示、优惠活动、品牌故事等。
(3)与用户进行互动,回复评论和私信,增强用户粘性。
2. 电商平台(1)入驻知名电商平台,优化店铺页面和产品信息。
(2)利用平台的推广工具,如直通车、钻石展位等,提高店铺曝光率。
3. 搜索引擎优化(SEO)(1)优化店铺网站的关键词,提高在搜索引擎中的排名。
(2)发布高质量的内容,吸引搜索引擎的收录和推荐。
4. 内容营销(2)制作视频内容,如产品演示、使用教程等,发布到视频平台。
四、推广计划1. 筹备阶段(1)确定推广目标和预算。
(2)完成店铺品牌形象设计,包括 logo、宣传海报等。
(3)准备推广所需的素材,如图片、视频、文案等。
2. 上线阶段(1)在各大社交媒体平台上发布新店开业信息和优惠活动。
(2)在电商平台上推出限时折扣、满减等促销活动。
(3)利用 SEO 技术,提高店铺网站的流量。
3. 持续推广阶段(1)定期更新社交媒体内容,保持用户的关注度。
(2)根据用户反馈和数据分析,优化推广策略和内容。
(3)与其他相关品牌或博主进行合作推广。
五、运营管理1. 客户服务(1)及时回复用户的咨询和投诉,提高客户满意度。
(2)建立客户关系管理系统,定期回访客户,了解客户需求和意见。
2. 数据分析(1)定期分析推广数据,如流量、转化率、客单价等。
(2)根据数据分析结果,调整推广策略和运营方案。
3. 库存管理(1)根据销售情况,合理控制库存水平,避免积压或缺货。
某品牌电商运营方案——商业计划书

某品牌电商运营方案——商业计划书电商江湖,风起云涌,各路豪杰争相逐鹿。
在这片江湖中,要想立足,必须有一套独树一帜的运营方案。
今天,就让我来给大家分享一套某品牌电商运营方案,助力你在电商战场上脱颖而出。
一、品牌定位我们要明确品牌定位。
这个时代,消费者追求个性化、高品质的产品,所以我们定位为“时尚、品质、个性化”。
通过这个定位,我们要抓住年轻人的心,让他们成为我们品牌的忠实粉丝。
二、市场分析1.市场趋势电商行业正处于高速发展期,市场规模逐年扩大。
尤其是疫情期间,线上消费成为主流,为我们的品牌发展提供了广阔的市场空间。
2.竞争对手在电商江湖中,竞争对手如云。
我们要关注竞争对手的动态,了解他们的优势与劣势,以便找到我们的突破点。
3.目标客户我们的目标客户是18-35岁的年轻人,他们追求时尚、品质,有一定的消费能力。
通过对目标客户的深入分析,我们可以更好地制定运营策略。
三、运营策略1.产品策略(1)产品品质:确保产品质量,让消费者感受到我们的诚意。
(2)产品创新:紧跟时尚潮流,不断推出新品。
(3)产品组合:打造多样化产品线,满足不同消费者的需求。
2.价格策略采用市场渗透定价策略,以低于竞争对手的价格吸引消费者,提高市场份额。
3.促销策略(1)限时抢购:设置抢购活动,刺激消费者购买。
(2)满减优惠:满一定金额减一定金额,提高客单价。
(3)会员积分:设立会员积分制度,提高客户粘性。
4.渠道策略(1)线上渠道:利用电商平台、官方网站、社交媒体等渠道进行销售。
(2)线下渠道:与实体店合作,打造线上线下相结合的购物体验。
5.推广策略(1)品牌宣传:通过明星代言、网红直播、短视频等方式提高品牌知名度。
(3)合作推广:与行业内的知名品牌、媒体进行合作,扩大品牌影响力。
四、团队建设1.招聘优秀人才:选拔有经验、有激情的团队成员。
2.培训与激励:定期进行培训,提高团队素质;设立激励机制,激发团队活力。
3.团队协作:建立高效的团队协作机制,确保项目顺利推进。
网店的商业计划书

网店的商业计划书第一、工作目标1.构建全面的网店知识体系我们的目标是打造一个全面、详尽的网店知识体系,为店主提供从开店准备、店铺装修、产品上架、营销推广到客户服务的全方位指导。
我们将整合行业内外的专业知识,以易于理解的文字和图表形式呈现,帮助店主快速掌握并应用到实际操作中。
2.提供实用的工具和资源为了让店主能够更高效地管理网店,我们将开发一系列实用的工具和资源,如店铺数据分析工具、产品图片处理软件、营销活动模板等。
同时,我们还将与优质的供应商合作,为店主提供优质的产品资源和供应链服务。
3.打造一个互动的学习社区我们将建立一个互动的学习社区,让店主们在其中交流经验、分享心得。
在这里,店主们可以提问、回答问题,分享自己的成功案例和教训,形成一个良性的知识共享环境。
同时,我们还将邀请行业专家定期在线答疑,为店主们提供专业的指导。
第二、工作任务1.内容研发与制作我们将组建一个专业的团队,负责内容的研究和制作。
这个团队将由行业专家、资深编辑和内容创作者组成,他们将与设计师、开发人员紧密合作,确保内容的准确性和易读性。
内容将涵盖电商平台的操作指南、行业动态、营销案例分析等,以满足店主们的不同需求。
2.产品开发与优化我们将根据店主的需求和反馈,持续开发和优化工具和资源。
这将包括与技术团队紧密合作,开发出易于使用、功能强大的工具,以及与供应商沟通,提供性价比高的产品资源。
我们还将定期收集用户反馈,对产品进行迭代升级,确保其能够满足店主们的需求。
3.社区运营与管理我们将建立一个高效、活跃的社区,为店主们提供一个交流学习的平台。
社区运营团队将负责每日内容的更新,确保社区信息的及时性和相关性。
同时,我们还将定期举办线上活动,如话题讨论、专家讲座等,进一步增加社区的活跃度。
第三、任务措施1.建立内容研发流程我们将建立一个系统化的内容研发流程,确保内容的质量和更新速度。
这个流程将包括市场调研、内容策划、撰写审核、设计制作等环节。
电商专业推广策划书3篇

电商专业推广策划书3篇篇一电商专业推广策划书一、背景随着互联网的普及和电子商务的迅速发展,越来越多的企业开始将业务拓展到线上平台。
然而,在激烈的市场竞争中,如何让自己的电商平台脱颖而出,吸引更多的用户和客户,成为了企业面临的重要挑战。
因此,制定一份专业的电商推广策划书,对于企业的发展至关重要。
二、目标1. 提高电商平台的知名度和美誉度,吸引更多的用户和客户。
2. 增加电商平台的流量和转化率,提高销售额和利润。
三、市场分析1. 目标市场年龄在 18-45 岁之间的消费者,具有一定的消费能力和购买欲望。
对时尚、美容、家居、数码等产品感兴趣的消费者。
喜欢在网上购物,追求便捷、高效、优质的购物体验的消费者。
2. 竞争对手分析对主要竞争对手的电商平台进行分析,了解其产品、价格、促销活动、用户体验等方面的情况。
分析竞争对手的优势和劣势,找出自身的差异化竞争优势。
3. 消费者需求分析通过市场调研、用户反馈等方式,了解消费者的需求和痛点。
根据消费者的需求和痛点,优化电商平台的产品、服务和用户体验。
四、推广策略1. 搜索引擎优化(SEO)通过优化电商平台的网站结构、关键词、内容等,提高在搜索引擎上的排名。
增加网站的流量和曝光度,吸引更多的潜在用户。
2. 社交媒体营销在、微博、抖音等社交媒体平台上开设官方账号,发布优质的内容和促销活动。
与用户进行互动,提高用户的参与度和忠诚度。
3. 电子邮件营销收集用户的电子邮件地址,定期发送个性化的电子邮件,推荐产品和促销活动。
提高用户的转化率和复购率。
4. 内容营销提高电商平台的专业性和可信度。
5. 广告投放在搜索引擎、社交媒体、电商平台等渠道上投放广告,提高品牌的曝光度和知名度。
根据广告效果进行优化和调整,提高广告的转化率和投资回报率。
五、执行计划1. 第一阶段(1-3 个月)完成电商平台的优化和改版,提高用户体验。
制定社交媒体营销和内容营销策略,开始发布优质的内容和促销活动。
电商商业计划书(5篇)

电商商业计划书(5篇)第一篇:电商商业计划书电商商业计划书时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始写计划了。
计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的电商商业计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电商商业计划书1一、项目背景中国互联网统计报告显示,我国全国各地在校大学生也已达到2300万以上,他们是时尚、电子、数码、影像、文化等产品的强大消费群体。
他们的前卫意识、创新精神、强大的购买力、消费示范效应,决定了他们必然是中国现在及未来网上购物的主要消费群体。
随着互联网在中国的普及,必将成为未来最重要的商务模式之一,市场发展前景广阔。
因此开拓高校消费市场不仅有着良好的发展前景、经济利益,也抓住了未来的网上购物的主力消费群体。
与此同时国家每年都会有一些政策倾向大学校园,校园也越来越显现注意力经济效益,开拓这块市场有巨大潜在的经济效益,还非常有利于树立良好的企业形象,带来一定的社会效益。
而目前尚未有专注校园领域的电子商务公司,原因:1、中国电子商务市场还属于粗犷发展阶段,市场细分还没有达到绝对明确的地步,很多公司尚未顾及到;2、电子商务起点较高,有些公司看到发展前景,但有心无力去发展这块市场;3、校园市场相对复杂,难以逾越的的校园壁垒,使得很多公司望而却步,缺少有效开拓市场的营销模式。
二、项目介绍校园地带是专业定位于中国大学生校园电子商务门户平台,校园地带可通过整合厂家资源,全国配送体系,立体式渗透型的营销模式,打造中国最有活力、最具特色、最有竞争力的校园电子商务第一品牌。
网站定位:高校电子商务门户网站,校园商务第一品牌。
产品线定位:图书、音像、礼品、数码、手机时尚。
消费群体定位:大学生、白领等具有活力的年轻消费群体。
项目特点:1、校园消费市场潜力巨大,大学生是网上购物的主要消费群体,他们对于未来的电子商务市场的发展起决定性作用。
2、大学生消费前卫性、易诱导性、示范效应是这块市场与众不同之处。
开网店商业策划书3篇

开网店商业策划书3篇篇一开网店商业策划书一、项目概述在互联网时代,电子商务已经成为了商业领域的重要组成部分。
开网店是一种低门槛、高收益的创业方式,越来越受到年轻人的青睐。
本商业策划书旨在为想开网店的创业者提供一份详细的开店计划,帮助他们成功开展电商业务。
二、市场分析1. 目标市场:本网店的目标市场主要是年轻人,特别是学生和上班族。
他们对时尚、个性化的商品有较高的需求,并且愿意通过网络购买商品。
2. 市场需求:随着互联网的普及和电子商务的发展,消费者的购物习惯逐渐发生了变化,越来越多的人开始选择在网上购买商品。
因此,开网店具有广阔的市场前景。
3. 竞争对手:目前,市场上已经存在大量的网店,竞争非常激烈。
因此,我们需要在商品选择、价格定位、服务质量等方面下功夫,提高竞争力。
三、网店特色1. 商品定位:本店主要经营时尚、个性化的商品,包括服装、饰品、美妆、文具等。
2. 商品来源:本店的商品将主要通过与供应商合作的方式采购,以确保商品的质量和价格优势。
3. 服务特色:本店将提供优质的客户服务,包括快速响应客户咨询、及时处理客户投诉等,以提高客户满意度。
四、网店运营策略1. 网店建设:我们将建设一个美观、易用的网店,提供商品展示、购物车、订单管理等功能。
2. 营销推广:我们将通过社交媒体、搜索引擎优化、网络广告等方式进行营销推广,提高网店的知名度和流量。
3. 客户服务:我们将提供优质的客户服务,及时处理客户咨询和投诉,提高客户满意度。
五、财务预算1. 初始投资:包括网店建设、商品采购、办公设备等费用,预计需要[X]万元。
2. 运营成本:包括员工工资、房租、水电费、营销推广等费用,预计每月需要[X]万元。
3. 盈利预测:根据市场需求和竞争情况,我们预计在开业后的第[X]个月开始盈利,第[X]年实现收支平衡。
六、风险评估与对策1. 市场风险:市场需求的变化可能会影响商品的销售,我们需要及时调整商品策略,以适应市场变化。
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商业计划书项目名称______________________目录一、摘要……………………………………………………… 2 - 4二、市场分析……………………………………………………… 4 - 6三、组织管理体系…………………………………………………6-10四、运营规划………………………………………………………10-12五、阶段运营………………………………………………………12-14六、推广营销………………………………………………………14-17七、售后服务………………………………………………………17-18八、团队建设………………………………………………………18-21九、附件问卷调查………………………………………………21-23一、摘要1、资金投入。
2、公司介绍。
3、服务宗旨。
二、市场分析(以下仅借鉴)1、时代在发展,科技在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务的发展更可以说在中国正在茁壮成长。
阿里巴巴的爆发,淘宝的兴起,慧聪网的诞生,京东商城的高速发展,凡客成品的壮大等一些优秀电子商务网站,带给这个时代的不仅是电子商务的催化作用,而且也给人们创造了更多的价值,推动社会更进一步的发展。
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显再众多可以开网店系统中,我们选择了“我的网店”。
我的网店的种种优势深深吸引着我们国内首家免费独立网店开店平台,专为电子商务创业者提供快速、易用、经济的开店服务。
为商家提供免费空间、免费二级域名、免费网店维护等基础服务。
无规则、模式、技术等限制,客户数据私有化、个性化设置使网店可拥有自己的店标、优惠活动、支付接口、购物车,个性模板,自定交易规则等独特营销方式,从而更容易树立品牌、拓展市场、创新经营模式,最终增强客户的信任感。
宋体宋体夏至未至店商业计划书专业团队专为为要求苛刻的电子商务环境开发具有高度可用性的网店系统,并配合强大的集群服务器,具有虚拟主机级别的安全隔离,让您的网店固若金汤。
伴随着房地产的火爆,其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。
而区别于普通用品的奇趣生活用品,将更符合现在购房主力军-年轻人的消费需求。
除此之外,办公室、店堂、汽车等各种生活空间,家居饰品无处不在,亲朋之间,同事之间,单位之间,开业庆典,各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风我们正是看到小装饰品电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“我的网店”这个平台开设一家夏至未至的杂货小店二.目标市场的设定:着重于年轻时尚的消费者群体,年龄在至之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。
2、目前公司产品市场状况:产品(小装饰品)所处市场开发阶段新发展状况,市场状况趋于良好,经过我们的调查,这类产品有很大的发展空间,正在不断的发展当中。
3、市场趋势预测和市场机会:经过我们对市场的调查,小工艺和一些小装饰品购买比例明显增高。
购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流之一,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
4、竞争分析:竞争优势:商品,有助于吸引消费者眼球,产品种类繁多,价位低廉,包装精致,有自己的个性特点,为客户提供个性化的服务,多方面满足客户要求,在线咨询帮助客户了解我们的产品。
我们的学校在广州,这宋体宋体仿宋夏至未至店商业计划书个拥有各式各样的小装饰物的沿海城市,我们的商品将会拿到最低的进价和最新的款式。
在价格和商品的新颖上我们将赢在起跑线上。
、主要竞争对手情况:目前这些用类网店还可以,它们起步早,发展快。
但价位偏高一些,商品种类太过于复杂,店面装修和产品包装一般,没有什么自己的个性特点。
对我们来说既有是挑战又是机遇三、组织管理体系四、运营规划1、店铺的上线及基本管理1)确定店铺的整体风格,做好各个区域各个商品的美工工作。
2)细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3)美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4)编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
2、营销主体1)首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2)配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3)设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
4)不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销3、配送及仓库管理1)仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2)发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在12小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
五、阶段运营商城运营分为四个阶段:1、商城开张期2、商城成长期3、商城成熟期4、商城稳定期第1阶段:商城开张期1)塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2)制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性3)制定会员管理机制,培养会员的消费习惯4)根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的SKU数配比;PV丶UV丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
5)基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)6)利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV丶PV丶转化率丶跳失率等)第2阶段:商城成长期1)制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标2)根据店铺PV丶UV丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断3)根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款4)成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广)5)策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款6)根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第3阶段:商城成熟期1)优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城2)安装管易ERP系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-2000单)3)推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售4)品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等) 5)规范团队组织结构6)按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌第4阶段:商城稳定期1)分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力2)京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶V+等购物网站,提升公司整体销量和品牌知名度3)加大对产品的投入力度,产品质量的提升丶研发力量的提升4)维持团队的稳定性,体现团队核心价值5)启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台六、运营技巧在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩或者能够方便工作人员,提高工作效率。
1、创意拍摄和图片处理都说卖产品,都说卖的图片,从购买者的角度来看,好的图片从感官上肯定能提升对商品的好感,根据产品特性丶产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。
包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。
上传至京东服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新丶维护2、产品文案优化颜色丶尺寸丶数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化3、京东基础排名规则优化优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等4、关联销售优化每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买5、商城装修丶优化根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。
以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。
使热销产品的销量能持续稳定增长。
及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。
6、产品选择根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心7、套餐优化如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。
根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价七、推广营销1、促销方式结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。
整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。
包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀、APP购买优惠等2、促销数据分析根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量丶平均单人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。
同时基于本次数据分析丶下次促销主题,提供下次相关促销活动的方案3、数据分析按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等4、推广方式推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估ROI,为了这个目的去做并去达到这个目的。
站内推广:京东联盟,京东快车,京东团购站外推广:什么值得买折800节假日:春节劳动节中秋节国庆节双蛋节店庆日:京东618天猫双11八、售后服务1、委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。
同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
2、遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。
九、团队建设。