流行文化对消费行为的影响
不同文化对消费行为的影响
不同文化对消费行为的影响目录1.文化的含义 (2)2.文化的特点 (3)3.文化对消费行为的影响 (3)3.1民族文化对消费行为的影响 (4)3.2地域文化对消费行为的影响 (5)3.3宗教文化对消费行为的影响 (6)3.4人文文化对消费行为的影响 (7)4.总结 (8)内容摘要文化是民族的灵魂，在产品、服务、升级、换代周期越来越短的今天,传世的文化可为产品吸引消费者提供持久的驱动力，正因为如此，文化环境对消费者的影响作用已经越来越受重视．为了充分把握文化因素对消费者行为影响，在此，我用文献以及资料查询的方法从不同方面分析文化是如何形象消费行为的，从而得出文化对消费者行为的影响是潜移默化而且根深蒂固的．关键词民族文化地域文化亚文化福文化影响挑战前言文化对消费者行为有着广泛而深远的影响。
在当代消费者行为研究中，文化价值观对消费者行为产生的影响备受关注,这些都会使人们对商品颜色、包装、方便性、购物时间以及销售人员的态度产生自己的偏好。
换言之，就是对消费者行为产生了影响。
在一个人的一生之中，能够确保自身朝着某个方向发展的最根本因素是文化,但不同的文化决定着人们不同的价值观念与价值取向,从而影响人的消费行为，可见文化对消费行为的影响非常重要，值得我们细细研究。
1.文化含义1．1社会文化的含义广义文化是指人类社会在漫长的发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义的文化是指社会的意识形态，包括政治、法律、道德、哲学、文学、艺术、宗教等社会意识的各种形式。
它既包括人类生产的物质财富和提供的各种服务，也包括价值观念、伦理道德、风俗习惯、行为规范、宗教信仰等意识范畴，即思想文化,英雄文化,商业文化,医学文化,诗文文化,戏曲文化,武术文化,神龙文化,圣贤文化,名流文化农耕文化,科技文化,汉字文化,宗教文化,民俗文化,姓氏文化等。
不同民族、不同社会，其文化内涵的差别很大。
中义的文化介于广义与狭义的文化之间，是指社会意识形态同人们的衣食住行等物质生活，社会关系相结合的一种文化，如服饰文化、饮食文化和各种伦理关系、人际关系等，也称之为社会文化。
11 第十一章 文化对消费者行为的影响
文化的动态性
文化不断变化的特征意味着市场营销者将不得不重新 考虑消费者行为出现的原因，产品购买者和使用者是谁（ 男士专用，女士专用，还是两者都 可用），购物时间，
接触媒介的地点和方式，以及正在出现哪些新的产品和服
务需求。 随时关注文化变革的市场营销者也常常可以找到增加 公司盈利率的新机会。
18
”、“见利思义”、“诚信知报”等信念，绵延数千年，迄今仍未发
生多大变化。
对于这些核心价值观和信念，任何企业都无法或很难改变，合理 的策略选择应是努力去适应，并在其经营理念中有所折射和反映，保
持企业理念与社会核心价值观念的一致。否则，失败就将是难免的。
31
28
二、文化价值观
每一社会或群体都有其居于文化核心地位的价值观。同时
，文化价值观有核心价值观与次要价值观之分。
文化的核心价值观是指特定的社会或群体在一定历史时期 内形成并被人们普遍认同和广泛持有的占主导地位的价值观念 。 所谓文化的次要价值观，则是指特定的社会或群体在一定
麦当劳的扩张
麦当劳公司平均每天新开3家分店，而这三 家中仅有1家在美国。仅在1994年，麦当劳公司就 在世界上73个国家开设了14000多家分店，总营业
额达到了230亿美元。
问题：
“为什么麦当劳能在世界各地取得如此巨大的
成功呢？是从跨文化营销的角度进行分析。
27
5
学习目标：
本章主要探讨文化的基本概念，尤其注重文化及亚文
化对消费者行为的影响。我们首先考虑文化的特有层面，
正是这些特有层面在强有力地规范人类行为。看过研究者 为理解文化队消费者行为影响所使用的测量方法后，我们 将认识许多美国核心文化价值观是如何影响消费者行为的。 本章讨论文化和亚文化总体各方面，接下来将探讨亚 文化并认识营销者如何运用这些知识制定并修改其营销战 略。
论文化因素对消费者行为的影响
论文化因素对消费者行为的影响一、内容摘要：文化是民族的灵魂，在产品、服务、升级、换代周期越来越短的今天,不同的文化可为产品吸引消费者提供持久的驱动力，所以文化因素对消费者行为的作用已经越来越受重视。
本文主要从文化价值观、中国的传统文化、亚文化以及流行文化四个大的方面来论述。
关键词:文化价值观传统文化亚文化流行文化二、正文一般来说，文化有广义与狭义之分。
广义的文化是指人类在社会历史发展的实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义文化是指人类精神活动所创造的成果。
在消费者行为研究中，由于研究者主要关心文化对消费者行为的影响，所以我们将文化定义为一定社会经过学习获得的、用以指导消费者行为的信念、价值观和习惯的总和。
文化通常是指特定社会中存在的独特生活形态，即在思想、认知、情感、信仰、行为上，与其他社会代代相传的不同方式。
人类学家一致认为文化有三个特征：文化的习得性、文化的内在一致性和文化的自觉性或者说无识性。
（一）、文化价值观1、价值观的含义在当代消费行为研究中, 文化价值观对消费行为产生的影响备受关注。
2、文化价值观的传递模式与动物不同, 人类不是生来就有行为规范, 人们形成自己的价值观、意识和习惯性活动的过程称为社会化,即吸收文化的过程。
与文化规范相关的社会特征经常会影响消费的社会化通过文化价值观的传递, 人们吸收了那些影响自己生活、规定何为正确何为错误、以及为什么对自己重要等价值观, 这些都使人们对商品颜色、包装、方便性、购物时间以及与销售人员和其他人员交往产生了自己的偏好,换言之, 就是对消费行为产生了深远的影响。
3、文化价值观如何影响消费者行为文化价值观影响对产品需求当人们在对候选商品评价的同时, 文化价观以多种方式作用于个人购买决策。
虽然企业可以通过运用多种广告、销售策略来施加影响, 但文化价值观潜移默化的力量不容低估。
消费者对产品功能和外形的要求由于文化价值观的差异存在很大不同。
(1)文化价值观影响消费者的信息搜集方式消费者的信息收集方式一般有以下几种: 商业来源( 商家所作的广告或产品推介会等) 、经验来源( 个人以前使用过同类产品所获得的相关信息等) 、个人来源( 从家人、亲朋好友那里获取信息) 、社会来源( 从社会团体或组织、宗教群体、消费者协会等处获得信息) 。
影响消费者行为的环境因素
影响消费者行为的环境因素一、引言消费者行为是指人们在购买、使用和处理产品或服务时所表现出来的行为。
消费者的行为受到多种因素的影响，其中环境因素是影响消费者行为的重要因素之一。
本文将从物理环境、社会文化环境和个人心理环境三个方面探讨影响消费者行为的环境因素。
二、物理环境1.店面布局店面布局是指商店内部各区域之间的空间布置和位置关系。
合理的店面布局可以增加顾客购物的舒适度和便利度，从而提高销售额。
例如，在超市中，将热门商品放在最显眼易见的位置，可以促进顾客购买。
2.氛围氛围是指一种感性体验，包括音乐、灯光、气味等方面。
恰当的氛围可以营造出愉悦舒适的购物体验，从而促进顾客消费。
例如，在餐厅中播放轻松愉快的音乐可以使顾客更加放松愉悦，在服装店中喷洒香水可以增加商品的吸引力。
3.温度与湿度温度和湿度是影响消费者舒适度的重要因素。
过高或过低的温度和湿度会让顾客感到不适，从而影响购物体验。
例如，在夏季，商家可以通过空调降低室内温度，提供舒适的购物环境。
三、社会文化环境1.文化差异不同地区、不同国家的文化差异会对消费者行为产生影响。
例如，在一些国家和地区，礼品是必须的，而在另一些地方则不然。
因此，商家需要了解当地文化习惯，以避免冒犯当地消费者。
2.社会阶层社会阶层也是影响消费者行为的重要因素之一。
不同社会阶层的人们有着不同的消费观念和购买能力。
因此，在制定销售策略时需要考虑到目标客户所处的社会阶层。
3.时尚潮流时尚潮流是指当前流行的风格、服装等方面。
随着时代变迁和文化交流，时尚潮流也在不断变化。
商家需要及时了解最新潮流，并将其应用到销售策略中，以吸引消费者。
四、个人心理环境1.个人需求个人需求是影响消费者行为的关键因素之一。
消费者在购买商品时会考虑自身的实际需求和期望，从而做出决策。
商家需要了解消费者的需求，并提供符合需求的商品和服务。
2.个人态度个人态度是指对事物的看法和评价。
不同的个人态度会影响消费者对商品的认知和购买意愿。
文化对消费者行为的影响
文化对消费者行为的影响文化对消费者行为有着深远的影响。
文化是一种特定的生活方式和价值，它由历史、地理、社会、经济和政治等多种因素所决定，人们在这种环境下成长和生活。
文化对我们的想法、行为、习惯和价值观等方面产生着极其重要的影响。
在消费领域中，文化对人们的消费选择、购买行为、消费需求、消费信仰和消费态度等都有着深远的影响。
首先，文化影响着人们的消费选择。
不同文化的人群有不同的消费选择。
例如在中国，人们更喜欢购买家电和文化娱乐用品；在西方国家，人们更倾向于购买奢侈品和时尚服饰。
这些消费选择反映了不同文化之间的差异，也体现了不同文化的人们对生活的不同追求和价值观。
其次，文化对购买行为具有直接的影响。
例如，在某些文化中，人们更喜欢面对面购买，而在另一些文化中，网络购物更为流行。
这是因为不同文化的人们对购买体验和购买时机等方面的需求和看法不同，进而影响着购买行为的选择。
再次，文化对消费需求产生影响。
例如，在西方文化中，追求个性和创新是受到推崇的，这样人们就更倾向于购买创新产品和个性化服务；而在一些东方国家中，人们更加重视家庭和传统文化，因此更注重家庭用品和传统文化产品的购买。
这种需求差异直接影响着经济活动的发展方向。
此外，文化还对消费信仰和消费态度产生影响。
不同文化的人们对消费有着不同的态度和信仰。
例如，在某些文化中，节俭和节约是被看作是美德，而在另一些文化中，消费是享受生活的一种体验和必不可少的方式。
这些不同的消费信仰和态度是人们从小被教育所灌输的，它们对消费选择和购买行为产生直接的影响。
综上所述，文化对消费者行为的影响是多方面的，并且深入到人们的消费选择、购买行为、消费需求、消费信仰和消费态度等多个方面。
任何企业和品牌在了解消费者行为时，都应准确把握文化的巨大影响，以此来促进市场营销活动的顺利开展以及经济活动的稳定发展。
明星追逐的消费观念青少年的购物行为
明星追逐的消费观念青少年的购物行为随着社交媒体的普及和明星文化的兴起，明星追逐的消费观念对青少年的购物行为产生了重大影响。
本文将探讨这种现象的原因以及对青少年购物行为带来的影响。
一、明星文化与消费观念明星文化作为一种流行文化现象，大大影响了社会的价值观和消费观念。
明星作为公众人物，他们的言行举止常常被媒体所报道，他们的装扮、品牌偏好和消费行为也成为公众的关注焦点。
作为青少年的偶像，明星们的购物行为往往被视为时尚与潮流的代表，这引发了青少年对同样品牌和款式的追逐。
二、青少年的购物行为青少年购物行为的特点是冲动性和从众性。
受到明星追逐的消费观念的影响，他们更容易受到广告、时尚杂志和社交媒体上的推荐而决定购买。
他们对于品牌、款式和价格的追求往往超过了实际的需求。
而明星们所展示的奢侈品消费也进一步刺激了青少年对名牌商品的购买欲望。
三、消费观念对青少年的影响明星追逐的消费观念对青少年的购物行为产生了积极和消极两方面的影响。
积极方面，明星购物行为提升了青少年的审美水平和时尚意识。
他们通过模仿明星的着装和选择潮流品牌，提升了个人形象和自信心。
然而，消极方面则是明星追逐的消费观念助长了青少年的虚荣心和浮夸心理。
他们常常为了追逐明星的购物行为而不顾实际需求和自身经济状况，导致过度消费和浪费。
四、如何引导青少年的购物行为为了引导青少年健康的购物行为，教育和家庭环境起到了至关重要的作用。
教育部门应加强对青少年的消费教育，培养他们的理财能力和消费观念。
通过开设相关课程和活动，帮助他们认识到消费行为的意义和后果，提高他们对金钱和物质的价值判断能力。
家庭环境则应提供正确的引导和榜样，和孩子共同探讨购物决策，教导他们如何辨别真伪、选择适合的商品。
家长也应注重培养孩子的独立思考能力，帮助他们理解购物的目的和意义，掌握合理的购物习惯。
五、结论明星追逐的消费观念对青少年的购物行为有积极和消极两方面的影响。
尽管明星的消费行为可以激发青少年的时尚意识和审美观念，但过度追求明星们的购物行为也会诱发不负责任的消费习惯和浪费行为。
社会文化影响下的消费者行为
社会文化影响下的消费者行为消费者行为是一门涉及多个领域的学科，其中包括经济学、心理学、社会学等，而社会文化则是消费者行为中的一大重要因素。
社会文化因素在消费者行为中所扮演的角色，在过去几十年里逐渐凸显了出来，已经成为我们了解消费者行为的重要维度。
那么社会文化影响下的消费者行为到底具体表现为何呢？一、文化因素对消费者行为的影响文化是指某一群体共同具有的价值观、信仰、传统习俗和行为规范等方面的知识和经验。
而消费者行为则是受到文化因素影响最显著的一个方面。
文化因素对消费者行为的影响主要表现在以下两个方面：1.文化因素影响消费者对商品和服务的需求和欲望文化因素可以影响消费者的需求和欲望，使消费者对某些商品和服务表现出更强烈的购买欲望。
比如，不同文化背景的人们在对身体健康的看法和认知上有很大的差异，具有不同的饮食习惯和消费取向。
在西方国家中，膳食疗法与保健食品，比如维生素、矿物质等，非常流行，而在亚洲国家中，人们则更喜欢食用传统的中药食疗产品。
2.文化因素影响消费者的消费行为和消费方式文化因素可以影响消费者的消费行为和消费方式，使消费者对某些商品和服务表现出更偏好的状态。
比如，在中国的传统文化中，节日和礼仪非常重要，人们经常会选择在节日期间购买一些礼品进行赠送，这也就是为什么在中国的一些特殊节日比如春节，销售额会飞升的原因。
二、社会因素对消费者行为的影响社会因素是指个人所处的社会环境或者身份地位对其行为方式产生影响的因素。
社会因素在消费者行为中也有很大的作用，我们可以从以下两个方面来了解社会因素对消费者行为的影响：1. 社会因素影响消费者的购买决策社会因素可以影响消费者的购买决策，使消费者在购买商品和服务时受到他人的影响更加显著。
比如，有研究表明，消费者在给定一组商品或者服务时，在做选择时通常会参考他人的意见或者评价来做出决策。
消费者如果发现某个商品被大量地引导着并且广为人知的话，他也就会更加容易去购买这个商品。
第五章消费习俗与消费流行对消费者心理的影响
消费行为的理性化
大范围的选择比较→理智的价格选择→消 费 主动性增强
对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并 存
网络消费者的消费特征： 主动性 充分比较 理性化
2、网络消费需求动机：
兴趣 聚集 交流
3、网络消费需求的心理和行为特征： 消费者消费个性回归：
前大众传媒、大众营销时代的个性化服务 → 大众营销时代的服务→ 消费个性回归
需求产品的层次具有逆向扩展性和交叉性 需求产品更新速度加快
对消费者心理与行为的影响： 是消费心理具有相对稳定性 使消费行为具有普遍一致性 制约消费心理与行为的变化 强化消费者的消费偏好 导致消费者心理的变化趋势
二、消费流行
1、含义 在一定时期和范围内，大部分消费者呈现
出相似或相同行为的一种消费现象。
2、内容 物质的流行 行动的流行 精神的流行
（2）流行发展期 多数消费者对某种流行商品有所认识，开
始产生大量需求。
（3）流行盛行期 商品销售量达到高峰
销售对策：广告宣传、提高产品质量、加 强市场预测（4）流行衰减期 （ Nhomakorabea）流行过时期
5、消费流行的方式 滴流 横流 逆流
6、消费流行的规律
地区传播规律；从发达地区向不发达地区 传播、波浪式传播
3、消费流行的动因
社会文明程度、个性意志的自我表现 、从 众与模仿、广告传播
4、特点： 骤发性 短暂性 地域性 梯度性 相关性 回返性
一致性 变动性 周期性
集中性 群体性
消费流行周期各阶段的特性及营销对策： （1）流行初发期 观察——分析——预测——试销 充分发挥新闻的权威作用 综合性广告宣传
第五章 消费习俗与消费流行对消费者 心理的影响
一、消费习俗
文化对消费者行为的影响
文化的重要属性之一就是它的民族性,国别性或群体性.世界各民族都在自己特殊的自然环境和社会历史条件下创造了风格各异的民族文化.这样,各民族由于文化的不同消费者的行为也就会不同.一,东方文化对消费者行为的影响,以中国文化为例.(一),中国传统文化对消费者行为的影响1),人与自然的关系,中国人相信缘份,有所谓"天人合一"的思想.所以,大多数中国人把一切不愉快或不幸的事归咎于天数.eg:遇到产品使用失败或者服务很烂的时候,中国人较少做出投诉,但是中国人在选择消费的时候又很注重与销售人员的"缘份"2),人与他人的关系,中国人的团体取向,权威主义,面子和人情.重视家人,亲属,朋友的意见,习惯压抑自我的感受以求得和谐的关系.因此,团体对产品的购买具有直接的重要的影响.3),人与自己的关系,中国人容易形成自我萎缩的性格,由于集体主义的倾向,"见人说人话,见鬼说鬼话"的态度,是中国消费者经常改变其预定的购买行为.4),人与实践的关系,中国人缅怀过去,所以容易有较高的品牌忠诚(二),儒家文化对奢侈品消费行为的影响1),在自我概念上注重人与人之间的相互依赖关系,东方人偏向于依赖性的自我, 即在自我概念上注重人与人之间的依赖关系.对依赖性自我概念而言,其行为是基于和他人之间的基本联系,这些联系包括家庭,文化,职业和社会关系等.中国人更多的是以依赖性自我为中心,关注与自己相关的人对自己购买行为的反应. 儒家传统文化影响下的个人总是处于为了他人的期望而生活以争得〃面子〃的压力之下.东方世界的人很注重〃面子〃,〃面子〃在东方人的消费行为中起了很大的作用.通过奢侈品消费, 人们维护自己的〃面子〃, 强化他人对自己的看法, 并维护自身的社会地位.2),追求个人和团体利益需求的平衡,在儒家文化影响的社会里, 人们更强调个人对组织的趋同一致,个人行为以满足团体利益为中心,当个人欲望和团体目标发生冲突时,更倾向于牺牲个人利益来实现组织利益, 用儒家传统观念来说即〃先承担责任,再享受权利〃.个人和团体利益需求的平衡体现为个人的利益要服从于家庭,文化,职业和社会关系等基本的人际联系需要.中国的集体意识决定了, 个人的成功重要的是能为家族争光,所以中国的奢侈品购买很多时候并不是个人行为,而是为了家庭,职业等团体关系的需要.(三),社会时尚对消费者行为的影响1),政治经济影响着一定时期内人们的消费行为:民国初年,辛亥革命的风暴不仅猛烈地冲击了封建社会的上层建筑及其意识形态,也影响到了人们日常生活的许多方面,造成了一代新风尚.辛亥革命后,适应社会时尚的转变,以往服饰上的那种古板,单调,等级森严的局面被生动活泼,千变万化的景象所取代.人们在选择服饰时,不再重视身份贵贱,而是以美观新奇为时尚.又如,中国在十年动乱中受"左"的思潮影响,"绿军装,武装带"风靡一时,改革开放以来,十分流行的茄克衫,宽松衫,休闲服,运动装则体现了和谐,发展的政治气氛下自由,活泼的生活追求.2),社会心理使商品消费呈现特定的现象,社会心理因时代,地域的变化,生活习惯,个人文化差别而有悬殊差别.红色历来被我国视为满的象征,所以民间婚姻喜事都喜好红色,以呈现欢庆热闹的气氛.中国人喜欢人情味浓厚,表现团结精神且吉祥如意的店名,如"同仁堂"药店,"全聚德"烤鸭店,"友谊"宾馆等.3),生活方式,生活方式是文化所赋予的一种社会活动方式.文化与生活方式有着极为密切的联系,文化规定了人们一定的生活样式,教育人们以什么样的方式,方法生活,如衣食住行,婚丧嫁娶,接人待物等等.在不同的社会文化背景下,人们的生活方式会产生较大的差异,自然会形成不同的消费心理与购买行为.生活方式对消费心理影响之深还体现在当生活方式发生变化,人们的消费行为也随之改变,例如,随着中国人民生活水平的提高,国际交往的扩大,人们生活中对美的需求增加了,就妇女的穿着打扮来说,一改过去单调,呆板,老一套的服装,发式,起而代之的是各种流行时装,时髦发式,不仅结婚的妇女要烫发,就连女孩子也经常烫各种时兴的发式.自然,人们对这些方面的产品需求明显增大.如各种时装,化妆用品,烫发,护发用品等.4),价值观念,价值观念,是指人们对客观事物的主观评价,它是文化的基本内涵,但不同的文化决定着人们不同的价值观念与价值取向.人们的物质生活离不开对精神的追求,它赋予人们社会活动一定的思想感情,形成对人生,对生活特有的价值观念和价值取向.穿衣戴帽,各有所好,它不仅是一种兴趣,一种爱好,而更主要的是一种文化的表现.例如一些发达国家的日常消费品如冰箱,彩电等,对一个时期中国人来说是十分昂贵的高档商品,许多人把这些商品看作是财富的象征.这种价值观念的差别,体现在人们消费活动的各个方面.(四),各民族文化地域对消费行为的影响1),各民族的特色消费体现着民族传统文化,中华民族深沉含蓄,表现为服装风格严谨朴实,中国汉族过春节吃饺子,吃年糕,放鞭炮;元宵节吃元宵,耍龙灯;端午节吃粽子;中秋节吃月饼等等.中国其他民族如藏族的藏历年,傣族的泼水节,水族的端节,拉祜族的扩塔节,柯尔克孜族的诺劳孜节都相当于汉族的春节,都需要有各自富有民族特色的节日商品.不同民族的消费习俗都是由于各自民族传统文化所决定的,深入研究民族文化才能使厂商对市场作出正确判断和决策,生产出适应不同民族特色的商品来2),地域文化对消费行为的影响,地域文化的形成往往和当地的历史传统与文化传统密切相关,不同地域由于自然环境和社会环境的制约和影响,会形成不同的地域文化特征,必然对商品生产的取材,设计加工,款式造型,包装装璜以及商品的消费习惯产生深刻影响,形成带有浓厚地域文化色彩的商品.从中国不同地区的饮食习惯来看,湖南人爱吃辣椒,四川人喜食麻辣,浙江人爱吃甜食,山西人喜食醋等等习惯,都是由于当地自然环境条件的影响.在世界范围内,商品地域文化特点尤为突出,一些具有中国传统文化特色的商品如丝绸,刺绣,手工地毯等,不仅在市场上具有很强的竞争力,而且在世界范围内传播和弘扬着中华民族源远流长的传统文化. 二,西方文化对消费者行为的影响1),在自我概念上注重人与人之间的相互依赖关系.西方人更看重独立自我的概念,独立自我的概念, 根植于人与人之间是相互内在分离的理念; 追求个人和团体利益需求的平衡,在个人和团体利益之间的关系上, 西方社会的人认为个人自由最重要,人们应该用自己内在真实的价值观来对待生活, 群体之所以存在是为了让个人更好地满足需要, 个人可以尝试改变群体, 也可以简单地离开它.2),社会心理使商品消费呈现特定的现象,西方消费者青睐一些奇异,怪诞的店名,如"快乐的早晨","跳蚤"等等.3),生活方式,文化与生活方式有着极为密切的联系,文化规定了人们一定的生活样式,教育人们以什么样的方式,方法生活,如衣食住行,婚丧嫁娶等等.在不同的社会文化背景下,人们的生活方式会产生较大的差异,自然会形成不同的消费心理与购买行为.例如,西方发达国家,出于生活节奏快,人们喜欢到快餐店就餐,即使是在家就餐,也是购买半成品烧菜做饭,所以快餐食品,速深食品,半成品食品非常流行,有很大的市场需求.4),价值观念,在经济发达的国家,大多数人热衷于生活上的舒适享受,消费支出往往超出其收入水平,相应地,分期付款,赊销的交易形式非常盛行.人们购买大件商品,如汽车,住房等,既可以分期付,也可以从银行借钱支付,而且借钱越多,声誉越高.美国人喜欢挣了钱就花,不善积蓄.5),各民族的特色消费体现着民族传统文化,西服之所形成开口很大的基本造型与西方文化强调自由和个性解放密切相关.欧美国家的圣诞节也有特殊的消费品如圣诞树,圣诞糖果,蜡烛,火鸡等.此外,还有很多的文化对消费者行为具有影响.影视文化对消费者购买行为的影响施瓦辛格主演的电影《毁灭者》中,影片结尾处他曾用一部手机通知了自己的上司前往罪犯走私枪械的码头从而洗清自己的冤屈.电话打完后,他并未关机,而是随手将手机丢弃在一堆废物上,这时镜头推向那个玲珑小巧的手机,手机里传来上司清脆的问声……这部手机就是爱立信当年要推出的最新产品—768.后来随着《毁灭者》票房飙升,爱立新自然也收效非凡.可见,作为一种商业大众传媒媒介,电影电视剧日益加剧了渗入广告元素的幅度.一种原因是电影本身商业性的需要,另外就是现实生活是电影创作的现实源泉,是现实生活文化的真实而艺术地再现.再而,影视影星是生活中最具有代表性的人物而被广大受众所效仿,从而找到了广告主的投放的理由.影视文化是平面广告,电视广告的变相反映,具有很强的商业性,可以取得良好的商业受益.名人广告对消费者行为的影响一,名人广告利用名人所具有的种种特征,可以在异常嘈杂的媒体环境中把公众的注意力吸引到广告信息中来.旨在使自己的商品从紊乱的信息环境中凸现出来. 二,名人的声望在消费者知觉名人广告时具有某种光环效应,因为名人是高贵的,值得信赖的,这种品质会迁移到他所代言的产品上,有助于提高品牌的知名度. 三,名人广告有助于增强广告信息的可信度.消费者知觉到广告后,是否愿意接受广告的信息,还是一个未知之数.广告要引导消费者的观念向预期的方向变化,必须让消费者觉得真实可信,而广告是否可信,广告的信源至关重要.所以广告由谁来代言,事关重大.心理学中的态度改变理论认为,人们心目中的权威最具影响力. 四,名人广告可促使消费者产生积极的情感.消费者对广告的反应有认知反应和情感反应两方面,认知反应是消费者对广告信息的理解,情感反应是消费者对广告信息所产生的情绪体验.。
文化因素对消费者行为的影响
文化因素对消费者行为的影响文化因素对消费者行为具有重要影响。
文化是指一个社会群体共同拥有的知识、信仰、价值观和行为模式等共同体验，它塑造了人们的态度、行为和习惯。
在消费者行为中，文化因素主要通过社会化过程和文化传统来影响消费者。
首先，文化决定了消费者的需求和偏好。
不同文化背景的人在面对同一产品时，因为其文化背景的不同，对产品的需求和偏好也不一样。
例如，中国文化中注重家庭和集体意识，所以中国消费者更倾向于购买适合全家使用的产品，而在西方文化中，强调个人主义和自由选择，西方消费者更倾向于购买个人使用的产品。
因此，了解消费者的文化背景可以帮助企业更好地满足消费者的需求，提供更贴近他们文化需求的产品或服务。
其次，文化影响了消费者的购买决策过程。
文化价值观和信仰在消费者的购买决策中扮演重要角色。
例如，宗教信仰对消费者行为有很大影响。
在穆斯林文化中，“清真食品”是符合伊斯兰教法的食品，穆斯林消费者在购买食品时会优先选择清真食品。
因此，在市场上供应清真食品的企业更容易吸引穆斯林消费者。
另外，文化价值观对产品的品牌形象和市场推广也有影响。
消费者会根据产品是否符合他们的价值观来判断是否购买。
例如，环保意识较强的消费者更倾向于购买符合环保标准的产品，他们不仅注重产品的功能和品质，还关注企业的社会责任和环境保护。
第三，文化影响了消费者的消费习惯。
不同文化背景的消费者在购物方式、消费场所选择和消费时间上有明显的差异。
例如，中国文化中讲究“五经正衣冠”，重视面子和社交，在购物时会更注重奢侈品和高档品牌，倾向于选择高档购物中心。
而在西方文化中，消费者更注重实用性和个人利益，在购物时更倾向于选择超市和线上购物平台。
此外，不同文化背景的消费者在消费时间上也有不同偏好。
例如，中国人在春节和国庆等传统节日会更倾向于购买礼品和食品，而西方消费者在圣诞节和情人节等节日期间购买力更强。
最后，文化影响了消费者对广告和促销活动的反应。
不同文化背景的人对广告和促销活动的接受度和反应不同。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
流行文化对消费者行为的影响
TF小组
周伟东梁健冷凯
罗倩云陈霞陈静潘素雯
目录
一、引言 (1)
二、文献回顾 (1)
三、研究设计与方法 (1)
四、结果 (2)
五、营销含义 (3)
六、参考文献 (3)
一、引言
随着经济全球化趋势的不断加强，我国经济也快速发展，居民消费水平逐渐提高，消费行为也发生了变化，各种消费活动层出不穷，因此消费行为逐渐受到学者们的广泛关注。
其中关于流行文化对消费者行为影响方面的研究越来越受到重视。
但是对于流行文化在消费者行为中的影响作用还有很多方面有待深入的研究。
随着学术研究的不断深入，流行文化元素已经在消费者行为学上得到了一些应用，并产生了一些效果。
我们小组在对流行文化和消费行为的相关研究的基础上，进一步研究了流行文化与消费行为之间的关系，探讨了流行文化对消费者的影响，分别指出了流行文化对消费者积极和消极两方面的影响。
并指导企业开始逐渐注重通过在产品的设计、生产、推广中增加流行文化的元素吸引消费者，从而扩大销售。
二、文献回顾
本课题的研究所涉及的问题包括流行文化、消费者行为学以及两者之间的联系，主要是流行文化对消费者行为的影响。
首先。
消费者行为学的研究方面主要包括消费者的概念、消费者行为的定义，本学期通过学习《消费者行为学》，了解到了这些知识，所以在此不作研究。
然后再了解流行文化，主要包括流行文化的概念、流行文化的特征、流行文化的发展以及流行文化产生的原因等各方面。
随后本课题将进一步研究流行文化和消费者行为学两者之间的关系、流行文化对消费者行为的影响。
三、研究设计与方法
1、研究目的和目标
研究流行文化和消费者行为学两者之间的关系、流行文化对消费者行为的影响。
2、数据收集方法
座谈法，也叫重点小组或焦点访谈法，就是采用小型座谈会的形式，挑选一组具有代表性的消费者或客户，在一个装有单面镜或录音录像设备的房间，在主持人的组织下，某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。
（在这里由于设备有限，就仅仅让小组成员记录了此次座谈主要内容）
3、总体与样本
总体18000人，样本30人
4、数据收集工具
手工记录完成
5、分析方法
个案研究法，对单一研究对象的典型特征进行深入而缜密地全面研究分析，确定问题症结，进而提出矫正建议的一种研究方法。
6、可能的伦理问题
可能在座谈过程中有些调查对象有不良的心态和情绪，从而影响到我们的研究结果。
四、结果
1、流行文化与消费行为之间的关系
流行文化对消费者行为的影响可以从流行文化引导消费者的购买和消费模式与流行文化反映消费者行为两个方面进行分析。
1）流行文化引导消费者的购买和消费模式
从生产与消费的角度，流行文化生产的目的在于消费，或者说在于满足消费者的文化消费欲求。
现代社会的实践证明，人们消费某种产品，并不仅仅因为它的物质特性和实用功能可以满足他们的需要，还会因其广告所张扬的抽象的、非实用的精神因素能够使消费者产生兴趣和认同。
形形色色的广告无不传达着各种各样的观点、价值与精神取向，广告与其说是对产品的推销，不如说是对生活态度、生活方式、生活哲学和意识形态的表达。
2）流行文化反映消费者行为
流行文化是消费者行为的一面镜子，它能在很大程度上反映消费者的行为。
美国当代强调年轻和健康的流行文化正好反映了美国消费者购买健美器械、定期去健身俱乐部、钟爱营养均衡食品等消费行为。
可见，流行文化对消费者行为的影响举足轻重，一方面商家要善于利用流行文化对消费者行为的引导作用，另一方面应该创造、普及并留住健康的流行文化，以保持健康流行文化对消费者行为的正确引导，这才是促进社会发展的重要力量。
2、流行文化对消费者积极和消极两方面的影响
健康、向上的流行文化能够正确的引导消费者的行为，同时良好的消费行为也必然促进好的流行文化的产生与延续；但是，低俗，错误的流行文化也会一定程度上把消费者的行为引向错误的道路，同时错误的消费行为也将给流行文化带来错误的引导。
流行文化是社会文明的产物，具有一定的时代性。
它极大地丰富了消费者的精神世界和思想观念，并对加速社会化过程起到了有效的作用。
在它的影响下，现在消费者的价值观念逐渐向着新时代所崇尚的方向发展：追求自由，张扬个性，享受生活，创造激情，不崇拜权威，不循规蹈矩……这些为现代社会所认可的价值观念正逐渐在人们身上生根发芽，有利于他们的社会化过程。
同时由于流行文
化自身的娱乐性特点，在很大程度上也缓解了人们在生活，学习过程中的生理和心理压力，这些都是流行文化带来的积极影响。
当然，在肯定流行文化积极意义的同时，我们还应看到，流行文化之所以受到广大消费者的青睐，原因之一在于它无限夸大人的感性欲望，极力放纵人的生命力，这就容易导致人心灵的麻木与空虚，甚至导致生存意义的虚无和生存根基的沉沦，因而也会给消费者带去许多严重的负面影响。
3、发现的可行度
现代社会的实践证明，人们消费某种产品，并不仅仅因为它的物质特性和实用功能可以满足他们的需要，还会因其广告所张扬的抽象的、非实用的精神因素能够使消费者产生兴趣和认同。
形形色色的广告无不传达着各种各样的观点、价值与精神取向，广告与其说是对产品的推销，不如说是对生活态度、生活方式、生活哲学和意识形态的表达。
五、营销含义
文化与消费者行为之间有着密切的关系，近年来，人们的生活水平不断提高，经济收入逐渐增长。
传统的价值观、审美观，道德观都受到冲击，形成了新的消费意识和消费心理。
在市场瞬息万变的情况下，企业要想在竞争中取胜，取得良好的经济效益和社会效益，就要充分认识文化因素对消费者行为的影响，一定要做好充分的市场调查，掌握较为准确的数据、信息并采取行之有效的营销策略，促成购买行为的实现，扩大销售，提高经济效益，为人们提供相应的物质和精神产品。
六、参考文献
[1]杨洁.对当前青少年消费行为及消费心理的考察[EB/OL].
[2]李付庆.消费者行为学.
[3]沈杰.青少年“时尚消费”现象调查报告.
[4]梁秋生.“四二一”结构一种特殊的社会、家庭和代际关系的混合体.人口学刊，流行文化对消费者行为的影响—以中国大陆第一代独生子女为例.。