《电子商务实训》教学大纲
《电子商务综合实训》教学大纲
《电子商务综合实训》教学大纲郑州信息工程职业学院《电子商务综合实训》教学大纲专业：电子商务系部：财经系制定人：审核人：审定时间：郑州信息工程职业学院教务处制郑州信息工程职业学院财经系《电子商务综合实训》课程教学大纲（电子商务专业）课程编码：5202020105 总学时： 72 实验学时：36 学分：4适用对象：三年级学生先修课程：电子商务概论、电子商务案例分析、电子商务网站建设等一、课程的性质与任务（一）本课程的性质《电子商务综合实训》是我院电子商务专业职业必修课程，也是电子商务专业职业综合技能实训课程。
《电子商务综合技能实训》课程主要从经济、贸易和技术的角度进行电子商务的综合技能训练，旨在学习电子商务的基础课程和专业技能课程的基础上，综合应用所学知识进行电子商务技能的全方位提高。
为学生将来进入社会从事电子商务相关岗位工作打下坚实的基础。
（二）本课程的任务通过本课程学习，并为学生搭建起电子商务整体知识框架后，再进一步提升学生的电子商务相关岗位核心能力。
如《企业资源计划(ERP)应用》将强调企业的营销、生产、运作、采购、财务等多方面的全面电子商务信息化整合管理；《ERP沙盘模拟》将感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念等等，所有这些后续课程都将是对电子商务整体工作框架延续的最好诠释。
（三）本课程培养人才的定位《电子商务综合实训》课程设计以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006] 16号）和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》（教高[2003]14号）文件精神为指导，以电子商务职业岗位需求为导向，以电子商务师（三级）国家职业资格标准为依据，通过与行业企业合作课程开发，设计以职业能力为导向的学习情景，依托校内实训室和校外实训基地，创造最佳的学习环境和实训条件，调动学生的学习积极性，培养学生自主学习、分析问题和创新的能力，不断提高学生的就业竞争力。
电子商务电子商务专业实训大纲
电子商务电子商务专业实训大纲1. 课程简介电子商务专业实训课程旨在培养学生在电子商务领域的实践和应用能力。
通过本课程的学习，学生将掌握电子商务的基本概念、发展趋势、核心技术和相关政策，以及电子商务在实际商业环境中的应用。
2. 课程目标本课程的主要目标是让学生：2.1. 理解电子商务概念和原理，掌握相关的技术和工具；2.2. 熟悉电子商务的发展趋势和市场环境，了解相关的法律法规；2.3. 学习电子商务的实际操作和管理技巧，培养实际应用能力；2.4. 培养学生的团队合作精神和创新思维，提升解决实际问题的能力。
3. 课程内容3.1. 电子商务概论3.1.1. 电子商务的定义和分类3.1.2. 电子商务的发展历程和趋势3.1.3. 电子商务与传统商务的比较3.1.4. 电子商务的优势和挑战3.2. 电子商务技术3.2.1. 网络技术与协议3.2.2. 电子支付和交易安全技术3.2.3. 电子商务平台和系统开发3.2.4. 大数据和人工智能在电子商务中的应用3.3. 电子商务运营3.3.1. 电子商务市场分析与策划3.3.2. 网络营销与推广策略3.3.3. 电子商务物流与供应链管理3.3.4. 电子商务客户关系管理3.4. 电子商务法律与政策3.4.1. 电子商务法律法规概述3.4.2. 电子商务数据保护与隐私保护3.4.3. 电子商务知识产权保护3.4.4. 电子商务税收政策与规范4. 实训项目本课程将安排实训项目，学生将分为小组进行实际电子商务项目的策划与实施。
实训项目将包括以下内容：4.1. 项目选择和需求分析4.2. 网站规划和设计4.3. 平台开发和系统集成4.4. 运营推广和市场营销4.5. 数据分析和效果评估5. 考核方式学生将根据以下方式进行综合评估：5.1. 课堂表现和实验报告5.2. 实训项目的设计与实施5.3. 期末考试或论文撰写6. 参考书目6.1.《电子商务导论》邓建国，清华大学出版社6.2.《电子商务：战略与管理》李翌主编，机械工业出版社6.3.《电子商务与现代组织管理》卢克威廉，机械工业出版社通过本电子商务电子商务专业实训大纲的学习和实践，希望学生能够全面了解电子商务的基本概念和原理，掌握相关的技术和工具，熟悉电子商务的发展趋势和市场环境，掌握相关的法律法规，学习电子商务的实际操作和管理技巧，培养学生的团队合作精神和创新思维，提升学生解决实际问题的能力。
电子商务实习课程教学大纲
电子商务实习课程教学大纲一、课程简介电子商务实习课程是为培养学生与实际电子商务行业相符合的创新能力和实践操作能力而设置的一门课程。
本课程旨在提供学生机会，通过参与实际电子商务实习项目，将在课堂中所学到的理论知识应用到实际的商务环境中，并通过实践来提高学生的实战能力。
二、课程目标1. 了解电子商务的基本概念和发展趋势；2. 掌握电子商务平台的建设与运营；3. 学习电子商务的法律法规与商业伦理；4. 掌握电子商务的市场调研方法和策划方案；5. 实践电子商务的促销技巧和用户体验设计；6. 掌握电子商务的数据分析和决策支持。
三、课程大纲1. 电子商务基础知识1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的分类和特点1.3 电子商务与传统商务的比较1.4 电子商务的优势和挑战2. 电子商务平台的建设与运营2.1 电子商务平台的架构与功能设计2.2 电子商务平台的用户界面设计2.3 电子商务平台的数据库设计与管理 2.4 电子商务平台的订单处理与支付系统2.5 电子商务平台的客户服务与反馈机制3. 电子商务的法律法规与商业伦理3.1 电子商务中的知识产权保护3.2 电子商务平台的个人信息保护3.3 电子商务中的消费者权益保护3.4 电子商务中的合同法律关系3.5 商业伦理在电子商务中的应用4. 电子商务的市场调研与策划4.1 电子商务市场调研方法与工具4.2 电子商务产品的市场定位与竞争分析 4.3 电子商务营销策略和市场推广4.4 电子商务战略规划与实施5. 电子商务的促销技巧与用户体验设计5.1 电子商务的推广与促销方式5.2 电子商务广告与促销创意设计5.3 电子商务用户体验的关键要素5.4 用户体验设计与交互界面优化6. 电子商务的数据分析与决策支持6.1 电子商务数据的收集与整理6.2 电子商务数据分析的方法与技巧6.3 数据挖掘与预测分析在电子商务中的应用6.4 基于数据分析的决策支持系统四、教学模式本课程采用理论授课和实践项目相结合的教学模式。
电子商务实训大纲
《电子商务模拟实训》教学大纲一、课程概述课程性质：必修实践课时比例（％）：100%是否专业核心课程：是教学对象：龙岩侨中经贸科系电子商务专业学生二、实验教学的性质电子商务综合实训是对学生的一种实战训练，是与课堂听课、自学和练习相辅相成的必不可少的一个教学环节。
实训着眼于原理与应用的结合点，使学生学会如何把书上的知识得到应用。
通过各种类型的验证、模拟和设计性实验教学环节，对学生进行实践技能和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识，加深对电子商务的基本原理、策略和方法的理解，掌握利用互联网络这个平台有效开展商务活动的基本技能，并运用相关理论处理一些实际问题。
同时，通过实践教学活动，拓宽学生的知识领域，锻炼学生的实践技能，培养科学严谨、求真务实的工作作风。
通过上机实训使学生了解电子商务模式的应用，商务网站的运作 ,相关商务信息的采集应用，网络营销与网站推广的使用，培养学生信息查询和熟悉电子商务网站运作规律的能力，提高学生的动手能力，操作能力，实战能力，解决实际问题的能力。
三、实训教学的目的和任务1.目的：本实训模拟了真实的电子商务环境，演示了B2B电子商务、B2C电子商务的实施过程。
具体包括参与电子商务的实体如何申请数字证书、如何浏览相关的信息、下定单、进行网上支付等。
实训过程中，每个学生与实训小组成员配合进行。
在这种电子商务环境下，学生分别可以扮演企业、商场、认证中心、银行等多个角色，并可以进行相关的操作。
实训完成后，可以对学生进行测试，每个学生可扮演多个角色，独立完成整个电子商务实施过程。
通过亲身参与其中，学生可以了解到企业如何开展电子商务，实施中应注意的问题，并感受电子商务给企业带来的新机遇。
2.任务：1）掌握电子商务的基本概念；2）掌握B2B、B2C电子商务的基础知识；3）掌握电子商务中不同角色的业务流程及其处理方式；4）了解电子商务中资金流、物流、信息流一体化的内涵和过程。
四、实验教学的内容和要求1．B2C实训一：个人消费者实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：1）个人消费者在B2C流程中的作用2）个人消费者如何申请CA认证3）个人消费者如何申请网上银行帐户，如何办理电子支付手续4）个人消费者如何在网上选择商品、订购商品、填写订单实训要求：1）掌握电子商务中有关B2C的相关知识2）了解个人消费者网上订货处理流程2．B2C实训二：网上商场管理员实训目的：本实训过程中，学生需要掌握：网上商场在B2C流程中的作用商场管理员如何确认个人消费者发来的订单商场管理员如何处理订单，如何办理出库手续商场管理员如何进行帐务处理实训要求：1）掌握电子商务中有关B2C的相关知识2）了解个商场管理员处理流程3. B2B实训一网上商场实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：网上商场在Ｂ２Ｂ流程中的作用网上商场管理员如何选择生产企业、物流中心等合作伙伴网上商场管理员如何申请ＥＤＩ中心登记、办理银行帐户网上商场管理员如何填写订单，以及对订单的一系列操作网上商场管理员如何确认到货，以及办理入库手续网上商场管理员如何通过网上银行支付购货款网上商场管理员如何进行帐务统计和处理网上商场管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实训要求：１）掌握Ｂ２Ｂ电子商务知识２）了解网上商场管理员处理流程4. B2B实训二：生产企业实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：生产企业在Ｂ２Ｂ流程中的作用生产企业管理员如何选择物流中心等合作伙伴生产企业管理员如何申请ＥＤＩ中心登记、办理银行帐户生产企业管理员如何接受订单，以及对订单的一系列操作生产企业管理员如何确认发货，以及办理出库手续生产企业管理员如何通过网上银行接受货款、支付物流费用生产企业管理员如何进行帐务统计和处理生产企业管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实训要求：１)掌握Ｂ２Ｂ电子商务知识２)了解生产企业处理网上订货流程5. B2B实训三：物流中心实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：物流中心在Ｂ２Ｂ流程中的作用物流中心管理员如何申请ＥＤＩ中心登记、办理银行帐户物流中心管理员如何接受发货通知单，以及对发货通知单的一系列操作物流中心管理员如何办理提货和出库手续物流中心管理员如何确认货物已经到达物流中心管理员如何进行财务统计和处理物流中心管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实训要求１）掌握Ｂ２Ｂ电子商务知识２）了解物流中心业务流程五、学时分配六、考核要求本课程为考查课。
电子商务实训课程教学大纲及课时计划
电子商务实训课程教学大纲及课时计划课程的性质和目的通过实训，对已经学过的电子商务专业知识进行重复，运用，加深。
用实践形式来巩固知识，理解知识和综合运用知识，把在专业理论中学习过的知识点联结成一个知识体系，并再现到实践中去，指导学生对知识的认知，应用和创新。
课程教学内容纲要及课时计划第一章电子商务概述实践活动【实训课题】：浏览知名电子商务网站，体验不同商业模式的网站【课时】：2课时【实验目的】1.加深学生对电子商务的含义、作用及应用领域等理论知识的理解，明确电子商务与传统商务的区别。
2.了解和体验现有的电子商务模式。
3.思考电子商务模式的未来与发展。
【实验内容】：浏览国内外著名的电子商务网站；搜索p2p和移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出其中的差异。
第二章Internet与电子商务实践活动【实验课题】网页页面布局【课时】：6课时【实验目的】1.了解HTML超文本标记语言的结构、语法。
2.掌握HTML文件的建立及浏览、常用格式化标记符的设置。
3.掌握链接标记的设置。
【实验内容】1.建立HTML文件。
2.常用的HTML标记设置。
3.<a>链接标记的设置4.相关知识第三章电子商务安全技术实践活动【实验课题】数字证书的申请和使用【课时】：2课时【实验目的】通过实验，使学生掌握数字证书的申请、下载安装、查看、导出导入的操作，并熟练掌握数字证书在安全电子邮件中的使用。
【实验内容】1.申请数字证书2.查看数字证书3.数字证书的导出与导入4.数字证书的使用（数字证书在安全电子邮件中的使用）第四章电子商务营销策略实践活动【实验课题】淘宝网论坛营销方案【课时】：2课时【实验目的】通过本次实践让学生进一步了解网络营销方法，学会论坛营销方法。
【实验内容】论坛各项活动第五章电子支付实践活动【实验课题】网上银行的申请和使用实践活动方案【课时】：2课时【实验目的】了解中国工商银行网银注册流程、了解工行网银业务的内容、掌握工行网银操作流程。
《电子商务综合实训》教学大纲.doc - 课程编号.
《电子商务综合业务实训》教学大纲学分：学时： 2周（56学时）适用专业: 电子商务专业一、实训教学课程的性质与任务1．课程的性质：本课程属于专业技术实训课，是电子商务专业学生学习电子商务系列课程后的综合应用。
是电子商务专业的必修课。
本课程以实训为主线，是掌握电子商务基本技能的主要训练形式，也是学生接受电子商务综合职业技能训练的重要环节。
2. 课程的任务：以电子商务项目的策划、网站规划和建设、产品网络营销策划和推广为基本内容，使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务应用方面的综合策划和建设能力以及分析、解决实际问题的能力。
二、基本技能要求1．综合应用网络技术、Internet技术和网页制作技术等知识的能力。
2．电子商务交易的操作过程和后台处理流程3．应用与操作电子商务交易系统的综合能力4．商务信息的搜索、收集与处理技术5．企业网络营销的步骤、技巧6．掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动。
四、实训项目与内容为达到上述实训目标及训练要求，电子商务综合实训内容如下：一、商务网站规划实训1.1 典型电子商务网站分析实训1.2 产品商业计划报告实训1.3 同类网站比较实训1.4 商务网站规划报告二、网站功能与内容设计实训2.1 网站总体架构设计实训2.2 网站主要页面设计三、网站开发与建设方案实训3.1 网站建设方案选择实训3.2 网站建设方案实施1－自主开发网站实训3.3 网站建设方案实施2－用建站工具建立网站实训3.4 网站建设方案实施3－建立网上商店四、网站推广与网络营销实训4.1 网站说明书实训4.2 网络广告制作与发布实训4.3 网站推广方案策划实训4.4 网络营销方案设计五、商务网站与营销策划实训5.1 商务网站策划报告实训5.2 电子商务创业计划书五、实训学时分配表六、实训教学形式与要求1．主要教学形式：根据本课程的特点，在教学中主要采用以教师安排任务、组建学生工作团队和阶段总结和个别辅导等形式。
《电子商务技能实训》课程大纲
（请说明本课程的总评成绩如何组成）
总评成绩二过程考核成绩（70%）+班级赛（以赛代考，撰写实训
报告）成绩（30%）
其中：
过程考核成绩二各单元评价总成绩X各单元权重；
过程性考核从专业能力、问题解决、履行责任、创新能力四个方
面进行评价，具体如下：
（1）专业能力评价指标有课前作业、小组讨论、系统评分等；
H创新能力具有创新意识，掌握基本的创新方法。
15%ห้องสมุดไป่ตู้
DSH1：具有创新意识。
HOBl.培养学生具有电子商务创新意识、创意思维和创业理念，创新创业素质培养，学以致用。
合计
100%
单元教学设计
单元
名称
对应的教学目标编号
教学内容
学时
教学方式
评价方式
理
论
实
践
网店开
设装修
AOBl
1.讲授网络店铺（PC端、移动端和跨境端）装修全流程；
DSA2：了解一般美学及摄影知识，掌握图形、图像处理方法，将其应用于网店设计与维护。
DSA3：掌握市场调查与预测方法，电子商务数据分析工具，能够应用于网络店铺诊断与运营。
AOBl.熟练运用视觉设计工具进行网络店铺装修。
A0B2.熟练运用直播工具进行网店直播营销。
A0B3.熟练掌握电子商务促销和推广的各种方法。遵守网络交易的规则和底线，培养社会主义的职业道德，做新时代合格职业人。
教学目标
课程对应的专业核心能力
专业核心能力比例分配
课程对应的专业核心能力指标
教学目标
A专业能力熟练运用从事客户服务、视觉设计、市场推广、电子商务运营、跨境贸易等职业活动所需的知识、技能和工具。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训课程教学大纲一、课程简介《电子商务》是一门综合性的课程，旨在培养学生在互联网时代背景下，运用电子商务技术开展商务活动的能力。
通过本课程的学习，学生将了解电子商务的基本概念和原理，熟悉电子商务的发展历程，并具备电子商务实践的能力。
二、课程目标1. 理解电子商务的基本概念和原理；2. 熟悉电子商务的发展历程和现状；3. 掌握电子商务的基本技术和工具；4. 能够运用电子商务开展商务活动；5. 培养学生的创新思维和问题解决能力。
三、教学内容与安排本课程主要分为以下几个模块：1. 电子商务概述1.1 电子商务的定义与特点1.2 电子商务的分类与模式1.3 电子商务对传统商务的影响2. 电子商务的基本原理和流程2.1 电子商务的基本原理2.2 电子商务的主要流程2.3 电子商务的商业模式3. 电子商务的基本技术和工具3.1 网站建设与设计3.2 电子支付与安全技术3.3 网络营销与推广3.4 数据分析与挖掘4. 电子商务的应用与案例分析4.1 电子商务在不同行业的应用4.2 电子商务成功案例研究4.3 电子商务在国际贸易中的应用5. 电子商务实践课程设计与实施5.1 针对特定问题的电子商务解决方案设计5.2 电子商务实践项目的策划与实施5.3 电子商务运营与管理经验分享四、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲解、案例分析等方式，让学生掌握电子商务的理论知识。
2. 实践操作：通过实验课、实习和项目实训等方式，让学生亲身参与到电子商务活动中，锻炼实践能力。
3. 课堂讨论：通过小组讨论和案例分析等形式，培养学生的合作与创新能力。
五、教学评价1. 课堂表现：包括学生对课堂内容的认知和理解情况，以及积极参与讨论的情况。
2. 实践成果：包括学生在实验、实习和项目实训中的表现和成果。
3. 个人报告：要求学生根据所学知识，撰写个人报告，展示对电子商务的理解和思考。
六、教学资源1. 课本：《电子商务导论》2. 网络资源：各类电子商务网站、电子商务新闻和案例网站等。
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《电子商务实训》教学大纲
一、实训任务和目的
本次实训的任务和目的是使学生通过实训进一步熟练掌握现代电子商务的基础理论，特别是熟悉B2C和B2B电子商务的基本过程及其各个环节，掌握电子商务基本的理论知识和操作技能，系统地掌握网络知识、计算机基础知识，电子商务理论。
三、有关说明
1、实训指导教师资格：具备大学本科及以上学历或讲师及以上职称，并持有电子商务证书。
2、学生资格：中职二年级学生。
3、设备条件：具有电子商务教学实验模拟系统的计算机及相关多媒体教学设备。
4、前、后续课程：在完成《电子商务基础》课程后进行。
5、保障措施：具有本课程任课资格的教师担任指导教师；提供能满足训练所需的学时、设备、设施、场地。
通过电子商务考证并取得证书。
四、考核方式和要求
考核方式由平时和考核成绩按不同的比例组成，形成总的成绩。
平时占30%，考核占70%，要求对所学习的课程专业知识进行全面的考核，从中了解学生对专业知识的综合运用能力。
五、教材与主要参考书
1、《电子商务基础》．
2、《电子商务实训》．。