零售终端的价格 如何有效掌控
平板电脑零售店如何应对市场的价格战

平板电脑零售店如何应对市场的价格战如何应对市场的价格战随着科技的不断发展,平板电脑已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的是市场上竞争激烈的价格战。
作为一家平板电脑零售店的专业销售人员,我们需要找到应对市场价格战的有效策略,以保持竞争力并实现可持续发展。
第一,定位与差异化在市场价格战中,定位与差异化是我们应对的首要策略。
我们需要明确自己的定位,找到与其他竞争对手不同的卖点。
可以通过提供专业的售前咨询和售后服务,为客户提供更好的购买体验。
此外,我们还可以通过与厂商合作,推出独家产品或限量版,以吸引消费者的眼球。
第二,提升产品质量在价格战中,产品质量是我们的核心竞争力。
我们需要与厂商建立良好的合作关系,确保供应的产品质量可靠。
同时,我们还可以通过引入更多的高端品牌和高质量的产品,提升整体产品线的质量水平。
只有提供高品质的产品,才能赢得消费者的信任和忠诚度。
第三,创新营销策略在市场价格战中,传统的广告和促销手段已经不再足够。
我们需要创新营销策略,以吸引更多的消费者。
可以通过与其他行业合作,开展联合营销活动,吸引更多的目标客户。
此外,我们还可以利用社交媒体和网络平台,积极参与线上营销,提升品牌知名度和影响力。
第四,建立忠诚度计划在市场价格战中,客户忠诚度的重要性不可忽视。
我们需要建立忠诚度计划,通过提供积分、优惠券和会员权益等方式,鼓励客户多次购买并保持长期合作。
同时,我们还可以通过定期发送电子邮件或短信,向客户提供个性化的推荐和优惠信息,增加客户的满意度和忠诚度。
第五,加强员工培训在市场价格战中,员工的销售技巧和服务质量至关重要。
我们需要加强员工的培训,提升他们的产品知识和销售技巧。
只有具备专业的知识和良好的服务态度,才能更好地满足客户的需求,提升销售业绩。
总结起来,应对市场价格战需要我们从定位与差异化、产品质量、营销策略、客户忠诚度和员工培训等多个方面入手。
只有通过不断的创新和提升,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
如何控制价格幅度

如何控制价格幅度价格波动是一个商家或企业不可忽视的重要问题,它直接关系到企业的盈利能力和竞争力。
控制价格幅度对企业的发展至关重要。
以下是一些关键策略,可以帮助企业有效控制价格波动。
1.市场调研和分析:商家需要充分了解市场需求和竞争状况。
通过市场调研和分析,可以把握消费者需求的变化趋势,合理预测未来价格波动的趋势。
2.供需平衡:保持供需平衡是控制价格波动的关键。
商家可以通过灵活的供应链管理、及时调整生产和供货量等方法,确保供需平衡,减少价格波动的可能性。
3.优化成本结构:企业成本是影响产品定价的重要因素。
商家应通过优化成本结构,提高生产效率,降低生产成本,从而控制产品价格波动。
4.完善价格策略:商家可以根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略。
例如,采用差异化定价策略,针对不同的消费者群体制定不同的价格,并根据市场反馈进行调整,以稳定价格波动。
5.强化与供应商的合作:供应商对于价格波动控制也起着重要的作用。
商家可以与供应商建立稳定的合作关系,加强沟通与协调,共同制定有效的价格管理方案,降低供应链中的不确定性,减少价格波动。
6.灵活的定价机制:商家可以采用灵活的定价机制,根据不同的市场情况进行动态调整。
例如,可以根据需求量、季节性变化、促销活动等因素灵活调整产品价格,以控制价格波动。
7.加强品牌建设:建立强大的品牌形象可以帮助企业在竞争激烈的市场环境中更好地控制产品价格。
消费者对于品牌的认可和忠诚度可以帮助企业在价格竞争中占据有利地位,从而降低价格波动的风险。
总而言之,控制价格幅度对企业来说至关重要。
商家可以通过市场调研和分析、供需平衡、优化成本结构、完善价格策略、强化与供应商的合作、灵活的定价机制和加强品牌建设等策略,来有效控制价格波动,保持企业的竞争优势。
控制价格波动是一个复杂而关键的任务,需要商家具备敏锐的市场洞察力和战略思维。
以下是更详细的控制价格波动的方法和策略。
8.灵活的定价策略:商家应采用灵活的定价策略,以适应市场的价格变动。
现代零售渠道的价格如何管理

因此,冲动型商品价格变动幅度大小要依据商品的消费扩张性大小。消费能力可扩张程度涉及两方面的变量,一个是消费量的扩张性,另一个是购买力的扩张性。如果消费量不具可扩张性,增加价格变动幅度的话,消费者在大量购买后将在相当长的一段时间内不再购买,因为这类商品的消费量是相当固定的,不会随购买量增长而增长。如果购买力不具可扩张性,增加价格变动幅度的话,只会吸引更多在大减价时偶尔购买者,对长期销售增长没有任何促进作用。在乳品市场上体现这一规律的例子是原味酸奶的减价幅度往往达到20%,而果粒酸奶的减价幅度通常保持在15%左右,这是因为原味酸奶比果粒酸奶更具消费扩张性。
供应商为了保证价格敏感型产品的价格竞争力,他们可以利用多种方法来实现这一目标。在食品行业可以采用改变包装形式、包装规格的方法来增加产品的价格竞争力。有两种改变包装形态的方法,一种是改变包装材料,譬如奶粉由马口铁制成的桶装改为由纸品制成的袋装,这使包装成本大幅度下降,售价降低。另外一种方法是放弃销售包装改为散装出售,如散装水饺、汤团、包子;散装火锅食品;散装果冻、糖果、糕点。从当前来看散装商品种类有不断增长趋势,它们在价格方面有很强的竞争力。利用包装规格改变的策略主要体现在包装大型化,包括单个包装和中间包装大型化。无论是基础产品还是利润产品都存在包装大型化趋势。包装大型化带来的根本好处是包装成本和物流成本降低,使产品价格降低。通过包装大型化降低商品售价有三种表现方法:
零售业管理中的价格优化与优惠策略

零售业管理中的价格优化与优惠策略随着互联网的发展和消费者需求的不断变化,零售业的竞争越来越激烈。
在这个竞争激烈的市场中,价格优化和优惠策略成为了零售商提高竞争力的关键因素之一。
本文将探讨零售业管理中的价格优化与优惠策略,以及其对零售商和消费者的影响。
一、价格优化价格优化是零售商在制定产品价格时考虑市场需求、成本和竞争对手等因素,以最大化利润或销售额的策略。
价格优化需要零售商对市场需求和竞争环境进行准确的分析和预测。
通过合理的价格优化,零售商可以实现销售额的增长,提高市场份额。
在价格优化中,零售商可以采取不同的策略。
一种常见的策略是差异化定价,即根据不同的消费者群体和产品特点制定不同的价格。
例如,高端品牌可以采取高价策略,而中低端品牌可以采取低价策略。
另一种策略是动态定价,即根据市场供求关系和竞争对手的价格调整自己的价格。
通过动态定价,零售商可以更好地应对市场波动和竞争压力,实现利润的最大化。
然而,价格优化也存在一些挑战。
首先,市场需求和竞争环境的变化往往难以准确预测,零售商需要不断调整自己的价格策略。
其次,价格优化可能会引起消费者的不满,特别是当价格波动较大时。
因此,零售商需要在价格优化的同时考虑消费者的感受,避免引起消费者的不信任和流失。
二、优惠策略优惠策略是零售商为了吸引消费者和促进销售而采取的一系列措施。
优惠策略包括降价、满减、赠品和促销活动等形式。
通过优惠策略,零售商可以提高产品的吸引力,增加销售额。
降价是最常见的优惠策略之一。
通过降低产品价格,零售商可以吸引更多的消费者购买。
降价策略可以在季节性销售、促销活动和库存清仓等情况下使用。
然而,降价也可能会降低产品的价值感和品牌形象,因此零售商需要谨慎使用。
满减是另一种常见的优惠策略。
通过设定满减条件,例如满100元减10元,零售商可以鼓励消费者增加购买数量,提高销售额。
满减策略可以增加消费者的购买欲望和忠诚度,但也需要零售商合理设定条件,避免过度优惠。
如何做好零售终端销售与管理

如何做好零售终端销售与管理随着零售行业的竞争日益激烈,做好零售终端销售与管理是提高企业竞争力的关键因素。
下面将介绍一些方法和策略,帮助您更好地进行零售终端销售与管理。
1. 精选优质产品:选择有市场需求和潜力的优质产品,并确保产品的质量和价格具有竞争力。
了解客户需求和行业趋势,通过市场调研和分析,确保选择的产品符合客户需求和喜好,能够吸引顾客购买。
2. 提供卓越的客户服务:顾客是企业的生命线,提供卓越的客户服务是吸引和保留客户的关键。
培训员工专业的销售技巧和良好的沟通能力,使顾客感到被重视和关心。
及时解答顾客的疑问和解决问题,提供满意的购物体验。
3. 优化店面陈列:店面陈列是吸引顾客注意和购买欲望的重要因素。
合理摆放产品,突出产品的特点和优势,使顾客能够更直观地了解和感受产品。
定期更新陈列,引入新品和促销活动,吸引顾客的兴趣和关注。
4. 制定有效的促销策略:销售促销是吸引顾客购买的重要手段。
制定不同类型的促销活动,如打折、赠品、特价促销等,激发顾客购买欲望。
同时,要合理控制促销周期和幅度,避免造成过度依赖促销的局面。
5. 数据分析与管理:使用销售数据分析工具,对销售情况进行定期评估和分析。
了解销售趋势、产品热销情况、顾客偏好等信息,根据数据结果采取相应的调整和措施。
建立完善的库存管理系统,确保产品供应充足,避免缺货和滞销现象的发生。
6. 培训和激励员工:培训员工的销售技能和专业知识,提高员工的服务质量和销售能力。
建立激励机制,根据销售绩效和目标完成情况,给予员工相应的奖励和激励,增强员工的积极性和工作动力。
7. 与供应商建立良好合作关系:与供应商建立长期稳定的合作关系,确保供应链畅通,提供优质的产品和及时的配送服务。
与供应商密切沟通,及时了解市场需求和产品动态,共同制定营销策略和计划,实现互利共赢。
通过以上方法和策略,可以有效提升零售终端销售与管理水平,满足客户需求,增加销售额,提高企业竞争力。
同时,随着市场和客户需求的变化,还需要持续学习和更新知识,适应市场变化,不断改进和完善销售与管理策略。
如何有效定价零售产品

如何有效定价零售产品在零售业中,定价是一项关键的战略任务。
有效的定价策略不仅能够提高销售额和利润率,还能够增加产品的竞争力。
本文将探讨如何有效定价零售产品,从市场调研、成本分析、竞争定位和定价策略等方面进行分析。
一、市场调研在制定价格策略前,首先需要进行市场调研。
市场调研可以了解消费者对产品的需求和价格敏感度。
可以通过以下几个方面进行调研:1. 调查竞争对手的价格:了解竞争对手的产品定价策略,可以有针对性地制定自己的定价策略。
2. 访谈目标客户:通过访谈目标客户,了解他们对于产品价格的接受度和价值判断。
3. 分析市场需求曲线:通过分析市场需求曲线,可以确定产品价格对销售量的影响。
二、成本分析成本分析是定价策略中的一个重要环节。
了解产品成本结构,可以帮助确定最低销售价格和利润目标。
在成本分析中,需要考虑以下几个方面:1. 直接成本:包括材料成本、人工成本和生产成本等。
2. 间接成本:包括运营费用、管理费用和营销费用等。
3. 边际成本:边际成本是指每增加一个单位产品所需支付的额外成本。
通过成本分析,可以计算出每个产品单位的成本,从而制定合理的定价策略。
三、竞争定位竞争定位是指将产品与竞争对手进行比较,确定自己产品的优势和差异化特点。
在竞争定位中,可以通过以下几个方面进行分析:1. 产品特点:分析产品的特点和功能,确定其在市场上的定位和竞争优势。
2. 品牌形象:品牌形象是一种重要的差异化竞争手段。
通过建立良好的品牌形象,可以提高产品的附加值。
3. 服务水平:良好的产品服务可以增加顾客满意度和忠诚度,从而提高产品的价格弹性。
通过竞争定位,可以确定产品的定价策略,进一步提高产品的竞争力。
四、定价策略定价策略是根据市场需求和竞争特点制定的一系列价格决策。
合适的定价策略可以提高产品的销售额和利润率。
以下是几种常见的定价策略:1. 市场导向定价:根据市场需求和竞争情况,确定产品的定价策略。
2. 成本导向定价:基于产品的成本分析,确定最低销售价格和利润目标。
如何管控终端零售价格

如何管控终端零售价格如何应对大卖场对终端价格的冲击现在大卖场在大中城市越开越多,其所占的终端市场份额越来越大,对其他零售终端的冲击也越来越明显。
有很多企业对大卖场低价冲击产品价格体系的问题都感到很棘手,现在我们就这个话题来做一些探讨。
低价是大卖场常用的促销手法,大卖场往往用它来吸引顾客,制造人流。
大卖场的产品零售价往往就是整个市场的最低零售价,甚至大卖场部分产品的特价比小店的正常进货价还低。
每当有一家大卖场开业,其周围的中小超市就会因零售价相对较高而生意受到严重影响,甚至于纷纷关门歇业。
大卖场的低价销售不仅对其他零售商的价格产生冲击,严重破坏了产品终端零售价格的稳定,而且还会压低通路的批发利润,搅乱了产品的整个价格体系。
1如何避免大卖场低价对终端价格的影响(1)供货价不要差距太大。
企业要避免大卖场的低价销售对终端零售价格的影响,首先给大卖场的供货价不要和给其他零售商的供货价差距太大。
大卖场大都要求供货商必须保证提供进场产品的最低供货价,一旦发现高于其他卖场,其产品就要无条件退场。
因此,大卖场获得的供货价往往是最低的,而且大卖场还会要求高额返利和收取进场费用,使大卖场实际进货价更低,自然就有更大的降价空间,从而对其他零售商产生价格冲击。
如果供货商不控制大卖场的低价销售,很可能原来稳定的价格体系就会被大卖场搅乱。
当年“椰树”不与“沃尔玛”签全国单,就是为了维护好成熟稳定的价格体系。
让我们一起来看案例:椰树集团认为:沃尔玛要求签全国统一的合同,目的无非是为了获得更低的价格。
沃尔玛提倡低价销售,可能会以低于椰树集团的定价而销售椰树产品,这样一来,就打乱了椰树产品成熟稳定的价格系统,导致椰树的其他经销商不满,从而使完善的销售网络受到冲击。
其实,对于大卖场最低供货价的要求,有时供货商也是迫不得已才给予满足的,否则产品就不能进场。
供货商满足大卖场的最低供货价的要求,通常有两种方法:第一种方法,直接调低产品的供货价来满足大卖场对最低供货价的要求;第二种方法,通过交纳各种费用来变相满足大卖场对最低供货价的要求,比如在价格维护奖、返利、扣点和各种费用上给予大卖场额外的利益。
第七章 终端价格管理

◆明码标价、统一规范:在终端实施明码标价, 建立统一的价格标识,让消费者形成一个习惯性价 格认知;
◆抓住核心、建立示范:重点维护好大卖场、连 锁超市的价格稳定,并充分发挥其示范效用;
◆勤抓拜访、充分沟通:充分宣传产品的价格概 念,让老板、店员等所有终端工作人员理解和宣传 既定的价格概念,传播统一价格信息; ◆特殊处理、消除隐患:及时消除各种价格不稳 定因素,对于那些钉子户等实施重点沟通,甚至暂 时的收货、断货处理。
第三节 终端价格维护标准及督察方法 一、终端价格维护标准
1、价格表现:产品的终端供应价格和终端零售 价格表现应该达到公司既定的统一标准水平,具体指 终端供应价和终端产品标价统一在公司的既定价格水 平线上,这是衡量价格维护的硬性标准,主要表现以 下两个方面: ◆终端产品销售价格标识符合产品既定的价格水 平,价格标注规范显现; ◆终端产品销售实际执行价格与终端产品标价相 符,无执行价格与标注价格不符的情况。
◆对于那些调价工作难度较大,且又具有绝对影响力的 大卖场,在可以保证价格按常规方式调整到位的前提下,相 关常规性投入可作适当的倾斜,以使促进价格调整和巩固;
◆大卖场调价谈判应该充分发挥经销商的相关优势,降 低谈判成本,并以此来强化双方的价格意识。
四、如何消除低价“钉子户” 1、低价“钉子户” 是指抵触、抗拒执行既定终端供价或者售价的供应商或者 终端售点,其典型的表现为批零兼营店、连锁超市和大卖场; 2、低价心理(原因)分析 ◆以低价为由招揽生意,建立价格竞争优势,是连锁超市、 大卖场和批零兼营商低价销售的最根本原因; ◆对既定价格的制定原因不理解,信息掌握不充分(多为 借口); ◆对既定价格信心不足,担心周边同行价格竞争优势(多 为借口); ◆以低价销售来表达对公司或者经销商相关服务的不满; ◆以低价为要挟,迫使厂家和经销商进行相关投入,以求 额外政策支持,此类现象在大卖场、连锁超市表现得尤为突出 ◆产品动销慢,终端本能性地处理库存,或者急于回笼资 金。
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零售终端操作系列之三--零售终端的价格,如何有效掌控?终端零售价格的混乱将直接导致中间商(包括经销商和零售商)的利润无法得到保证,使他们销售产品的积极性大大降低,毕竟中间商销售产品的主要利润来源于产品的价差。
并且,终端零售价格混乱,消费者购买产品时就会设法寻找价格最低的零售网点,这样会减少产品的销售机会。
另外,终端零售价格混乱还会影响厂商关系,导致厂家在渠道领域口碑很差,经销商会认为该企业价格管控能力很差,难以赚取稳定的利润,从而拒绝经销该企业产品。
总之,混乱的终端零售价格,将会导致各方的利益都受到损失。
因此,要想控制好小型零售终端,一定要管控好零售终端的价格。
通路价格要稳定通路价格的变动最终会波及到终端零售价格的变动上,要控制好终端零售价格,就要对产品流通的全过程进行控制,要对通路价格进行管控,保证通路价格不乱。
只有通路价格在厂家可控范围内,才能谈得上维持终端零售价格稳定。
厂家要防止通路价格混乱,既要抓源头,还要抓过程。
抓源头就是指厂家要制定完善的价格政策,价格政策没有漏洞,不留下隐患;抓过程就是指厂家要对分销过程中各环节的价格进行管理和控制,保证产品在分销过程中各环节的价格不乱。
1.价格政策要考虑整个价格体系厂家对价格的管理和控制不能仅停留在一级经销商层面,还要对整个价格体系的各个环节进行管理和控制。
首先,设计好通路各环节的级差价格体系,每一级别的利润设置不可过高,也不可过低。
过高容易引发降价竞争,过低调动不了中间商的积极性。
其次,厂家的价格政策不仅要考虑出厂价,还要考虑产品从出厂一直到消费者整个通路各环节的价格,处理好出厂价、一批价、二批价和零售价之间的关系,确保销售通路各个层次、各个环节的成员都能获得合理的利润。
2.地区价格的差异不应造成价格体系的混乱厂家针对不同的目标市场制定不同的价格政策有时是必要的,但必须掌握一个原则,那就是不同地区的价格差异不足以使价格体系造成混乱。
3.实行全国统一报价制,由厂家补贴运费有的厂家为了防止因地区价格的差异导致价格混乱,就实行全国统一报价制,即全国统一的经销商提货价,距离远的由厂家补贴运费。
4.签订合同时就要明确规定稳定价格的条款为了保证产品在分销过程中的价格不乱,厂家在和经销商签订合同时就要明确规定稳定价格的条款,在合同中注明级差价格体系,对各级价格进行规定和限制,并制定违反价格政策的处理办法。
对于不履行价格政策的经销商,要及时严格地执行处罚。
有的厂家还从经销商所交的预付款中,提取一定比例作为稳定市场价格的保证金,如发现乱价行为则予以扣除。
5.供货价就是经销商的出货价如果厂家想给经销商的利润空间大一点,又要保持价格的稳定,那么怎么办呢?有一种做法就是,厂家给经销商的供货价就是经销商的出货价,经销商平进平出,中间没有价差,经销商的利润完全来自于厂家返利。
实力较强的厂家与经销商合作时,就可以采用这种方法,但要注意返利的周期要短,一般要月返或季返,经销商的经营利润要较高,而且产品要畅销。
案例:经销商的利润完全取决于厂家返利某乳品企业采取的价格政策是这样的:厂家卖给一级经销商的价格是10.6元一袋,而一级经销商也按10.6元一袋的价格卖给下级分销商,一级经销商原则上是没有价差利润的。
然后分销商以稍高于10.6元一袋的价格卖给零售商。
对于按厂家价格政策销售产品的一级经销商,在每个季度结束后,厂家按其销售数量的多少,每箱给予较高金额的返利。
而对于不按厂家价格政策销售产品的一级经销商,则扣发部分返利,甚至不给返利,直至取消其经销权。
也就是说,一级经销商不是靠差价赚钱,而是靠厂家的返利赚钱。
因为厂家供货价就是经销商的出货价,如果一级经销商违反了厂家的价格政策,低价出货,厂家不予返利,这就意味着,一级经销商不仅一分钱赚不到,还要自己承担降价部分的亏损,所以谁也不敢乱价。
这样就使得产品在市场上价格保持稳定,防止了竞相窜货、杀价等价格混乱现象,同时保证了经销商的利润,提高了其经营的积极性。
谨防通路促销“乱价”为了促进销售,厂家常开展一些阶段性、区域性的通路促销活动,如向经销商提供一些费用补贴,或采用进货附赠的方式,以赠品、促销品为诱饵,刺激经销商进货。
通路促销确实可以在一定程度上提高经销商的进货积极性,同时经销商为了把多进的货销出去,也会积极推荐该产品。
但是,如果通路促销力度过大、持续时间过长时,经销商为取得更大销量,往往将厂家提供的促销支持和一些费用补贴变成价差补贴,经销商提前透支奖励,将取得的促销资源变成降价资源,形成阶段性价差或区域性价差。
当厂家对促销推广、市场价格控制不力时,这一价差就会成为经销商降价销售的根源。
另外,通路促销刺激了经销商的进货意愿,加大了其进货量,提高了经销商的积极性。
但如果过度促销,经销商大量囤货,表面上厂家的销量短期内增长很快,而实际上产品只是停留在经销商的仓库里,并没有最终被消费者购买。
这不过是一种“寅食卯粮”的销量透支行为,无非是将产品从厂家仓库提前转移到经销商仓库罢了。
如果终端消化不了经销商多进的货,而形成大量库存,库存过大带来资金压力,经销商就会把价格降下来刺激销售。
所以,向经销商压销量,容易造成降价销售和乱价。
案例:完成了销售目标,价格也被卖穿有一家食品企业,为了实现2.5亿的年度销售目标,采取了类似强心针的通路促销措施,刺激经销商多进货。
该企业对所有的经销商,包括一级经销商和二级经销商,进一件产品就赠送一袋产品,一段时间后此促销措施不起作用了,就又发展到进一件送两袋产品,最后发展到进一件送三袋产品,拼命地向通路环节“压货”。
经销商肯定不愿错过这难得的赚钱机会,都争先大量进货。
但终端市场的容量毕竟是有限的,终端短时间内根本无法消化这么多产品,于是造成各级经销商库存积压严重。
经销商为了减少积压的库存,回笼资金,加快资金周转,就低价抛售。
同时,经销商也早就算好了,因获得了厂家的进货折扣,折算后即使低价抛售也不会亏。
如此导致产品四处窜货,经销商低价甩卖,产品价格越来越低。
由于频繁使用通路促销来刺激经销商,没用半年时间,价格就彻底卖穿了,经销商的正常利润变得十分微薄,有些经销商就掉头去经销其它利润高的产品了。
1.应对“促销乱价”之策①通路促销不能过于频繁,力度不能过大通路促销力度过大,最易导致经销商间的恶性竞争。
同时,促销力度过大,不但厂家利润损失较大,而且容易引起经销商过多进货,最后因库存过多而抛售,导致价格混乱。
②通路促销要与消费者促销配合通路促销时,厂家一方面要通过把握促销力度和时间来控制中间商的库存,另一方面要与消费者促销相配合,帮助中间商消化产品。
这样,中间商多进的产品才能被消费者尽快购买而使其库存消化掉。
③促销政策要形成一个闭环要形成闭环就不能有漏洞,促销政策只有形成闭环,才不会产生短期行为和负面效果。
比如,在制定激励经销商促销政策的同时,就必须要有相应的考核措施和奖惩措施,如此才能形成闭环。
否则,没有考核、没有制约的激励就是对短期行为的激励,只会走向反面。
别让假货冲了价格1.假货对终端零售价格的冲击假货成本很低,经销商或零售商从制假者手中以远低于正品供货价的价格进货,经销商或零售商有了低价的货源,就可以低价销售给下级中间商或消费者。
对中间商来说,经营假货有更高的利润空间,自然就有销售假货的动力。
零售商为了加快假货的销售,往往降低终端零售价格销售。
不知真假的消费者,以为产品降了价,真货价格相对假货而言要高些,消费者在心理上不能接受,自然真货就卖不动,销售也就大受影响。
案例:假露露让真露露降价假冒露露产品层出不穷,使人真假难辨,严重影响到了真露露的利益。
露露的市场份额正在被假货占领,其损失令人痛心。
假冒露露无论从包装还是文字上,均与真露露极为相似,消费者不注意根本分辨不出来。
假货偷工减料,质量低劣,严重损害了真露露的声誉。
一些经销商、个体老板明知是假冒产品,却因假品牌“假得真”而纷纷进货,一时间,假露露泛滥成灾。
假露露的价格比真露露要便宜许多,导致真露露反而因“价高”滞销。
某小店老板反映他卖的真露露因价格比假露露高,招来消费者的误会,以为该店总是卖高价产品。
假冒露露低价倾销,迫使真露露价格一降再降,厂家利益严重受损。
2.建立防范假货冲击体系①建立严格的监督体系利用厂家当地的业务员监督市场,做市场秩序的监督者,防止假货的出现。
同时,在销售渠道上采取措施,控制销售通道,与经销商、零售商订立合同,规定经销商有协助调查市场上假冒产品情况的义务,从渠道上堵住假货。
对销售系统中的经销商和零售商要设立一套监督体系,如发现有售假行为,即对其进行严厉地处罚,使其不敢为了一时发假货的横财而丢掉长期稳定的经营利润。
②对打假有功的消费者和中间商给予奖励设立打假奖励基金,按年度考核,评选出打假先进业务员、经销商和消费者,激发全员的打假热情。
如某厂家把打假查获的产品折价,从中提取15%,对协助厂家打假的经销商进行奖励,并把打假列为考核各级销售经理业绩考核指标之一,也鼓励和支持消费者提供假货信息。
案例:举报假冒“漫步者”有奖励为保障“漫步者”音响的质量,厂家设立品质保证基金,消费者既可举报假冒“漫步者”的行为,也可监督正宗“漫步者”的质量,凡举报、监督属实者,一律予以不同程度的奖励。
案例:华帝设立消费者保护基金,鼓励打假华帝每年拨出100万元设立消费者保护基金,如果查明是假货,华帝将从资金和人力上协助消费者和有关管理部门打假。
③维持良好的市场秩序来打击假货假货之所以盛行,就是因为经销商和零售商想获取高利润,除了对其进行重拳打击外,更要维持良好的市场秩序,加强营销管理的力度,使经销商和零售商经营真货有合理稳定的利润,没必要去售假。
④从产品的防伪手段上规避假冒产品厂家可以从产品的防伪手段上规避假冒产品。
如娃哈哈在对付假货方面就做得比较好,它不断变换产品图案和包装,让造假者无从下手。
“百年糊涂酒”为了从包装上便于消费者识别,在出厂时做了多重防伪标识,其中,外包装:激光防伪标签;酒盒:真品识别卡;瓶盖:易碎防伪标识。
防伪手段还有电话数码查询防伪系统、开通800电话,以及变码防伪等。
案例:脑白金在产品形态上打假脑白金是由胶囊和口服液组合而成,是一种复合形态的保健品,是假冒脑白金难以效仿的形态。
胶囊加口服液的特殊形态,就成了脑白金打假的护身符,相关职能部门见了没有口服液的假脑白金就没收,策划人员也可理直气壮地提醒消费者,有胶囊加口服液的脑白金才是正宗的。
脑白金利用产品形态上的不同,来打击假冒产品。
⑤积极主动教育消费者与其把钱花在打假防伪上,不如花在对消费者教育上更为合算。
使他们不仅对品牌有亲和感,还有信赖感,一举多得,何乐而不为呢?另外,还应帮助消费者识别自己品牌的特殊防伪技术。
并且,区别于他人的防伪技术也可以形成自己的卖点。