北京大学项目管理培训讲义
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项目管理培训讲稿(PPT)
2.2 会场服务
3.1 3.2 清扫现场 书写纪要
3.3 审批下发
1.2.1 材料1
1.2.2 材料2
1.2.3 材料3
2.2.1 饮品
2.2.2 空调
2.2.3 音响
写项目管理书
图 7 -
1. 准备建议书 1.1 考察竞争情况 1.2 估计市场潜力 1.3 确定出版商 2. 做研究 2.1 文献综述 2.2 采访专家 2.3 采访项目经理 3. 写文字内容 3.1 写第一稿 3.2 修改 3.3 交给出版商 3.4 批准编辑好的稿子 4. 开发说明图表 4.1草稿 4.2 终稿 4.3 待印刷的复印件 5. 索引 5.1 列出词汇表 5.2 主控文档 5.3 生成
第7章 项目范围管理
项目范围管理：确保项目成功完成项目所需的全部工作。 它主要关心以下过程：
◆ 范围规划：如何管理 项目范围 的规划。
◆ 范围定义：制定详细的 项目范围说明书。
介绍: 工作分解结构 WBS （Work breakdown structure）。
◆ 范围核实：验证所做的工作是否是范围内应该做的；
有优先顺序之分；但在具体项目上的优先顺序通常有所不同。
6.3 谋策——制订项目计划
观点1：胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜.（军形篇） 观点2：计划你的工作，工作你的计划。（西方谚语） 观点3：布局决定结局（牛根生） 观点4：以正合，以奇胜（孙子兵法—兵势篇） 观点5：以迂为直 （孙子兵法— 军争篇） 观点6：好的计划不是一劳永逸的（与时俱进）。
7.2
WBS 的 表达方式
WBS 可用不同的形式表达，最常用的有：
◆ 树状的层次结构图（如图7-1 所示）
◆ 锯齿状的列表形式（如图7-2 所示）
北大光华-项目管理课程资料
• Tools and techniques: project selection methods; expert judgement
• Outputs: project charter; project manager identified/assigned; constrains; assumptions
• The processes above are subject to to frequent iterations prior to competing the plan. For example, if the initial completion date is unacceptable, project resources, cost, or even scope may need to be redefined. In addition, planning is not an exact science-two different teams could generate very different plans for the same project.
• Controlling processes--ensuring that project objectives are met by monitoring and measuring progress and taking corrective action when necessary
• Closing processes--formalizing acceptance of the project or phase and bringing it to an orderly end
Dec. 2001
Wanjun JIANG GSM PKU
项目管理培训基础知识ppt课件.ppt
1、领悟能力 2、判断能力 3、计划能力 4、写作能力 5、指挥能力 6、授权能力 7、纠偏能力
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目基本流程
监控项目工作
启动 明确人员 组织 制定项目实施计划
much
何人 who
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理-启动(立项）
LOGO
先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫， 就看这个问题弄的清楚不了。
大家一定很明白这个道理：want ≠ need 。
一个中心 发散思维
LOGO
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——计划
工作任务分解
要做的事情太多 了，一下想不清 楚，怎么办？
“大事化小”分解 到可预测、可管理 的单个小任务。
项目管理流程——计划
LOGO
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
文档 ： 填写项目统计表
工具 ： 甘特图
里程碑图
项目基本信息表
项目进程表
网络图 思维导图
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——启动
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目基本流程
监控项目工作
启动 明确人员 组织 制定项目实施计划
much
何人 who
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理-启动(立项）
LOGO
先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫， 就看这个问题弄的清楚不了。
大家一定很明白这个道理：want ≠ need 。
一个中心 发散思维
LOGO
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——计划
工作任务分解
要做的事情太多 了，一下想不清 楚，怎么办？
“大事化小”分解 到可预测、可管理 的单个小任务。
项目管理流程——计划
LOGO
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
文档 ： 填写项目统计表
工具 ： 甘特图
里程碑图
项目基本信息表
项目进程表
网络图 思维导图
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——启动
项目管理知识培训PPT课件
总结词
通过分享这些成功的项目案例，学员可以 了解项目管理在实际操作中的运用，学习 成功项目的经验和方法。
案例四
某新产品研发项目
案例二
某建筑工程项目
案例三
某市场营销项目
项目管理挑战与解决方案
挑战三
挑战二
项目质量不达标
项目成本超支
挑战一
项目进度延误
挑战四
项目团队沟通不畅
解决方案
针对每个挑战，提供相应的解决 方案和应对措施，帮助学员更好 地应对项目管理中遇到的问题。
01
02
03
提高项目成功率
有效的项目管理能够降低 风险，确保项目目标的实 现。
提升企业竞争力
通过项目管理，企业能够 更高效地实现战略目标， 提高竞争力。
促进团队合作
项目管理有助于协调团队 成员，发挥各自的优势， 提高整体效率。
项目管理的历史与发展
历史回顾
从早期的工程项目管理到 现代的全面项目管理，经 历了多个阶段的发展。
发展趋势
随着科技的发展和市场竞 争的加剧，项目管理正朝 着更加专业化和精细化的 方向发展。
新兴领域
如敏捷项目管理、项目管 理办公室（PMO）等，为 项目管理带来了新的机遇 和挑战。
02 项目管理核心概念
项目管理生命周期
启动阶段
确定项目目标，进行项目可行性研究， 明确项目干系人，制定项目章程。
02
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和业务环境，敏捷项目管理方法将更受青 睐，强调灵活性和快速响应能力。
项目管理与其他学科的融合
项目管理将进一步与战略管理、组织行为学等学科融合，提升项目 成功的概率。
个人在项目管理中的成长与提升
北京大学《项目管理》本科讲义
第一章：当代组织中的项目管理第一节：项目管理的发展历史第二节：项目的定义第三节：项目管理的定义第二章：项目选择第一节：项目构思第二节：项目论证第三节：投资决策第三章：项目组织第一节：组织的概念第二节：项目的组织形式第三节：项目经理第四节：项目团队第五节：人力资源管理第四章：项目启动第一节：开始启动第二节：项目范围第三节：项目的结构分析第四节：项目计划第五节：采购与招标第六节：合同管理第五章：进度管理第一节：进度计划第二节：甘特图与里程碑计划第三节：进度控制第一章：当代组织中的项目管理第一节：项目管理的发展历史\从人类开始有组织的活动，就一直执行着各种规模的“项目”。
在日常生活中，我们也被各类项目所淹没，但是很少有人有意识地去控制和管理这些项目。
随着现代项目规模越来越大，投资越来越高，涉及专业越来越广泛，项目内部关系越来越复杂，使得运用团队的方式解决那些过去由个人解决的问题成为必然，于是产生了对项目进行管理的模式，并逐步发展成为主要的管理手段之一。
项目管理作为一种现代化管理方式，最早出现于美国。
随着社会进步和现代科技的发展，项目管理也不断地得以完善，同时项目管理的应用领域也不断扩充。
目前，在欧美发达国家，项目管理不仅普遍应用于建筑、航天、国防等传统领域，而且已经在电子、通信、计算机、软件开发、制造业、金融业、保险业、政府机关和国际组织中成为其运作的中心模式。
项目管理，作为管理理论的一个新的研究方向，对项目的实施提供了一种有力的组织管理形式，改善了人们对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制方法。
现代项目管理包含的内容极其广泛：第一是管理思想的现代化；第二是现代项目管理组织的现代化；第三是管理方法和手段的现代化。
当代的项目管理已发展成为： (1)一门学科。
(2)一个专业。
(3)一种职业 项目管理大致经历了如下四个阶段： (1)潜意识的项目管理。
这一阶段从远古到20世纪30年代以前，人们是无意识地按照项目的形式运作。
项目管理PMP培训课件(完整版)
鼓励利益相关者积极参与项目，发挥其专业 知识和资源优势。
干系人期望管理
明确各利益相关者的期望，确保项目能够满 足其需求和期望。
干系人影响力管理
评估利益相关者的影响力，制定相应的策略 以应对不同情况。
CHAPTER
06
项目采购管理
采购计划制定
总结词：明确采购需求、供应商选择和 采购方式
采购方式：根据实际情况选择合适的采 购方式，如招标、询价、直接购买等。
执行合同：按照合同约定 ，监督供应商的执行情况 ，确保供应商按时按质完 成供应任务。
签订合同：在签订合同时 ，应明确双方的权利和义 务，确保合同条款的准确 性和完整性。
采购合同管理
详细描述
合同支付：按照合同约定，及时 支付货款或服务费用，确保供应 商的利益。
总结词：合同变更、合同支付、 合同终止
合同变更：在项目执行过程中， 如需变更合同内容，应与供应商 协商一致，并签订书面变更协议 。
分配资源
根据项目计划，合理分配 人力、物力、财力等资源 ，确保项目按计划进行。
项目计划执行
任务分配
将项目计划中的任务分配给相关 人员，明确职责和分工。
监控进度
定期监控项目进度，收集和分析 项目数据，确保项目按计划进行
。
调整计划
根据项目执行情况，及时调整项 目计划，确保项目顺利进行。
项目计划变更控制
变更申请
允许项目团队成员提出变更申请，对变更进行评 估和审批。
变更评估
对变更申请进行评估，分析其对项目目标、范围 、时间、成本和质量等方面的影响。
变更实施
批准后的变更申请需及时实施，并对项目计划进 行相应调整。
CHAPTER 04
项目风险管理
干系人期望管理
明确各利益相关者的期望，确保项目能够满 足其需求和期望。
干系人影响力管理
评估利益相关者的影响力，制定相应的策略 以应对不同情况。
CHAPTER
06
项目采购管理
采购计划制定
总结词：明确采购需求、供应商选择和 采购方式
采购方式：根据实际情况选择合适的采 购方式，如招标、询价、直接购买等。
执行合同：按照合同约定 ，监督供应商的执行情况 ，确保供应商按时按质完 成供应任务。
签订合同：在签订合同时 ，应明确双方的权利和义 务，确保合同条款的准确 性和完整性。
采购合同管理
详细描述
合同支付：按照合同约定，及时 支付货款或服务费用，确保供应 商的利益。
总结词：合同变更、合同支付、 合同终止
合同变更：在项目执行过程中， 如需变更合同内容，应与供应商 协商一致，并签订书面变更协议 。
分配资源
根据项目计划，合理分配 人力、物力、财力等资源 ，确保项目按计划进行。
项目计划执行
任务分配
将项目计划中的任务分配给相关 人员，明确职责和分工。
监控进度
定期监控项目进度，收集和分析 项目数据，确保项目按计划进行
。
调整计划
根据项目执行情况，及时调整项 目计划，确保项目顺利进行。
项目计划变更控制
变更申请
允许项目团队成员提出变更申请，对变更进行评 估和审批。
变更评估
对变更申请进行评估，分析其对项目目标、范围 、时间、成本和质量等方面的影响。
变更实施
批准后的变更申请需及时实施，并对项目计划进 行相应调整。
CHAPTER 04
项目风险管理
项目管理培训课件(完整版).ppt
决策时项目导向因素更甚于技术 可行性
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标，责任点单一
复杂的结构，比职能型或项目型更难于理解
改进的资源控制 最有效地利用公司资源；几个项目可以共享稀缺
的资源；资产成本也可以由项目和职能部门共同 承担 客户与项目经理直接沟通，对客户相应速度快 职能部门是“家”；技术专家依然保留在职能部 门，有利于知识库的建立 职能部门给予更多支持：更好的协调；集思广益， 有利于解决问题 信息流畅通[指跨部门的水平（项目信息）与穿 越组织的垂直（技术信息）沟通]
1.3什么是项目？
为提供独特的产品、服务或成果 所进行的临时性努力
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result
1.4项目的四大特征
临时性 temporary 独特的产品、服务或成果
4.6项目执行过程组的工作
指导与管理项目执行 实施质量保证 项目团队组建 项目团队建设 信息发布 询价 卖方选择
4.7项目控制过程组的工作
监控项目工作 整体变更控制 范围核实 范围控制 进度控制 费用控制 实施质量控制 项目团队管理 绩效报告 利害关系者管理 风险监控 合同管理
内部：project team 外部：subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础，如：
根据项目过程分：项目生命周期的一个阶段 人员技能分：工种（管道、电气、土建） 技术内容分：软件（编码、测试）
单个子项目一般被视为项目，并按项目进行管理 非常大的项目，子项目可以由更小的子项目组成
从项目生命周期的一个阶段到另一个阶段常常涉及某种形式的技术交接 项目阶段是以一个或多个可交付成果的完成为标志的 可交付成果是某种有形的、可测量的和/或可验证的工作成果，如：可
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标，责任点单一
复杂的结构，比职能型或项目型更难于理解
改进的资源控制 最有效地利用公司资源；几个项目可以共享稀缺
的资源；资产成本也可以由项目和职能部门共同 承担 客户与项目经理直接沟通，对客户相应速度快 职能部门是“家”；技术专家依然保留在职能部 门，有利于知识库的建立 职能部门给予更多支持：更好的协调；集思广益， 有利于解决问题 信息流畅通[指跨部门的水平（项目信息）与穿 越组织的垂直（技术信息）沟通]
1.3什么是项目？
为提供独特的产品、服务或成果 所进行的临时性努力
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result
1.4项目的四大特征
临时性 temporary 独特的产品、服务或成果
4.6项目执行过程组的工作
指导与管理项目执行 实施质量保证 项目团队组建 项目团队建设 信息发布 询价 卖方选择
4.7项目控制过程组的工作
监控项目工作 整体变更控制 范围核实 范围控制 进度控制 费用控制 实施质量控制 项目团队管理 绩效报告 利害关系者管理 风险监控 合同管理
内部：project team 外部：subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础，如：
根据项目过程分：项目生命周期的一个阶段 人员技能分：工种（管道、电气、土建） 技术内容分：软件（编码、测试）
单个子项目一般被视为项目，并按项目进行管理 非常大的项目，子项目可以由更小的子项目组成
从项目生命周期的一个阶段到另一个阶段常常涉及某种形式的技术交接 项目阶段是以一个或多个可交付成果的完成为标志的 可交付成果是某种有形的、可测量的和/或可验证的工作成果，如：可
北大光华项目管理课程资料
Initiating processes
Controlling processes
Planning processes
Executing
processes
Dec. 2022
Closing processes
第三页，共一百零八页。
• Initiating processes--recognizing that a project or phase should begin or and committing to do so
Dec. 2022
第五页，共一百零八页。
Planning processes
• Core process
Scope
planning
Activity Def.
Scope
Def.
Resource planning
• Facilitating process
Activity sequencing
Duration
• Facilitating processes
Information
distribution
Team
development
solicitation
Dec. 2022
Source
selection
第十一页，共一百零八页。
Quality
assurance
Scope
vertification
Contract
Dec. 2022
第七页，共一百零八页。
• Scope planning: developing a written scope statement as the basis for future project decisions
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鼓励时时创新，处处 创新。
2.2 项目的定义
• 美国项目管理协会（PMI) Project Management Institute: 项目征
• 独特性 • 一次性 • 完善性
2.3.1 项目的独特性
• 独特性：是指现在从事的项目是以往从来没有做过的，或者原先 虽然已经做过，但现在要以不同的方式去做或者做的方式有差异 。
中国外国专家局
中国项目管理协 会
国家劳动保障局
项目管理知识体 系指南
国家项目管理能 力基础
项目管理职业标 注
1万 0.8万 1.5万
数据截止到2006年初
1.1.3 一门既陌生而又熟悉的科学
• 为何说陌生？（人们没有系统学习相关理论） • 为何说熟悉（大家每天都在自觉不自觉的运用）
---大到国家的2008年奥运会、神州7号飞船升空，胡主席访美，和平解决台湾问题，制 定第十一个五年规划，召开十七大等等，都是项目。
从20世纪70年 代末到现在
建筑业
国防、科技 行业
应用到各行 各业
金字塔、中 国长城
诺曼底登陆 、阿波罗登 月
悉尼奥运会 、中国抗非 典
注重个人的经验和智 慧
注重项目管理工具和 方法的开发与运用
理论上致力于项目管 理科学化、现代化、 学科化；实践上向全 球化、多元化发展
为何说新兴？
• 项目管理起源于美国，做为一门完整的学科研究，已有五十 多年的光景，但在我国尚属于新生事物，我国是从上世纪末 、本世纪初才开始学习和推广这门课程的，目前我国开设项 目管理课程的大学寥寥无几，基本上限于研究生教育。
几千年来，中国人传统的做事理念是注重效果？还是注重效率？ 还是效果和效率同等注重？
1.1.2 一门既古老而又新兴的科学
为何说古老？（人类的发展史就是项目管理发展史 ）
时间跨度
代表行业 代表项目
阶段特点
传统阶段 近代阶段 现代阶段
从远古时代到 20世纪30年代
从20世纪40年 代到20世纪70 年代
2.什么是项目？
• 2.1 事务的分类 • 2.2 项目的定义 • 2.3 项目的特征 • 2.4 项目的识别
2.1 事务的分类
工作和生活过程中的事务错综复杂，但所有事务大致可以分为两大类： • 一类是天天如此，不断的重复，看不到结束的日子。比如：公交司机开车、
士兵站岗、麦当劳炸薯条。我们称此类事务为常规业务。 • 信而另一类，每次做的事务都有独特性、且持续时间有限，达到目的之后便
• 当前，在中国正在掀起一股项目管理热潮。 报考项目管理硕士、争取PMP（PMP, Project Management Professional)已经成为一种时尚。
附：中国目前流行的项目管理认证
推行机构
考试机构
标准
过关人数
PMP IPMP CPMP
美国项目管理协 会
国际项目管理协 会
中国国家劳动保 障部
1.1.1 倡导：“一次就把事情做成功”的科学
➢ 项目管理是一门研究如何做事的科学，并且强调要一次做成功。
➢ 为何要倡导“一次就把事情做成功”？
机会不重来、资源耗不起、组织要发展、战略不落空。
➢ 项目一次成功的基本要素：
把握正确的目标（方向---效果） 持续有效的推动力（方法---效率）
➢ 思考：
---具体到企业的一项新产品开发，一次组织结构调整，处理一次质量事故、组织一次设 备大修、到银行贷一笔款，五一促销、参加一次招投标、召开一次会议等等，都是项 目。
---小到家庭的一次聚会、野外旅游、家庭装修、为老人过生日、买一栋房子、生一个健 康的宝宝等等，都是项目。
1.1.4 一门具有辉煌发展前景的学科
理论，并且获得巨大成功（1987年人民日报）。1987年11月，国家计委要求在 建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的“项目法”管理经验。 • 中国正处于改革开放时期，“某某项目部承建某某工程”的横幅随处可见。媒 体、影视台词中出现的“项目”也多与工程有关。 • 值得注意的是：我国项目管理学科建设起步很晚，大学里与其知识相对应的学 科大多是工程管理。 • 所以，有人会认为项目管理就是工程管理，实际上这是人们的一种误解，工程 管理只是较早的引入了项目管理的知识而已。
• 指出项目成果的独特性，主要是为了提醒项目主体：每一个项目 都要求重新思考，重新谋划，过去的经验和做法不能照搬照套； 项目是创新的机会，而非例行公事，循规蹈矩是无法创造初独特 的产品和服务的。 注意：1.从事物的独特性出发，实质上就是承认风险的存在。 2.忽视项目的独特性，容易犯经验主义错误。 3.今天的失败很可能源于昨天的成功经验。 4.注重差异性并不否定节碱性。
• 美国《财富》杂志曾经断言：项目经理将成为21世纪的最佳职业。 • 取得项目管理学位已成为继MBA之后的又一热点，并大有取代之势。
---《中国企业报》2001年2月15日 • 中国媒体：项目管理专业人员资格证书（PMP)是一张新名片，直接跟高薪
挂钩。 （PMP, Project Management Professional) • 一家国际知名企业招聘一位有PMP证书的项目管理经理，年薪4万美元，但遍
求全国未能如愿，最后不得不出8万美元从海外招聘。 ---《光明日报》2001年2月15日
• 信报：2008年前，中国项目管理专业认识缺口60万人。
问号2 ：
1.2 为什么提起项目管理有人会认为是指 工程、水电或建筑方面的管理？
• 项目管理起源于建筑。万里长城被誉为世界项目管理的典范。 • 上世纪80年代初，鲁布革水电工程项目为了取得世行贷款，首次运用项目管理
北京大学项目管理培训 讲义
2020/8/18
1.导言：打开两个问号
1.1 项目管理是怎样一门课程？ 1.2 为什么有人会认为项目管理就是工程或建
筑管理？
问号1：
1.1 项目管理是怎样一门课程？
➢ 倡导：“一次就把事情做成功”的科学。 ➢ 古老而又新兴的科学。 ➢ 陌生而又熟悉的科学。 ➢ 具有辉煌发展前景的科学。
告结束，只做一次，不重复。比如：出租车司机开车、士兵参加一次战斗、 记者采访、张艺谋拍电影、春节晚会等，我们称此类为项目。
对不同的方式采用不同的管理模式
业务分类 常规业务
项目
关注焦点
关注：一致性和 重复性
关注：独特性和 一次性
管理模式
采用：样板管理 流程管理
采取：项目管理
创新模式
做的都是规定动作， 严禁擅自变更。
2.2 项目的定义
• 美国项目管理协会（PMI) Project Management Institute: 项目征
• 独特性 • 一次性 • 完善性
2.3.1 项目的独特性
• 独特性：是指现在从事的项目是以往从来没有做过的，或者原先 虽然已经做过，但现在要以不同的方式去做或者做的方式有差异 。
中国外国专家局
中国项目管理协 会
国家劳动保障局
项目管理知识体 系指南
国家项目管理能 力基础
项目管理职业标 注
1万 0.8万 1.5万
数据截止到2006年初
1.1.3 一门既陌生而又熟悉的科学
• 为何说陌生？（人们没有系统学习相关理论） • 为何说熟悉（大家每天都在自觉不自觉的运用）
---大到国家的2008年奥运会、神州7号飞船升空，胡主席访美，和平解决台湾问题，制 定第十一个五年规划，召开十七大等等，都是项目。
从20世纪70年 代末到现在
建筑业
国防、科技 行业
应用到各行 各业
金字塔、中 国长城
诺曼底登陆 、阿波罗登 月
悉尼奥运会 、中国抗非 典
注重个人的经验和智 慧
注重项目管理工具和 方法的开发与运用
理论上致力于项目管 理科学化、现代化、 学科化；实践上向全 球化、多元化发展
为何说新兴？
• 项目管理起源于美国，做为一门完整的学科研究，已有五十 多年的光景，但在我国尚属于新生事物，我国是从上世纪末 、本世纪初才开始学习和推广这门课程的，目前我国开设项 目管理课程的大学寥寥无几，基本上限于研究生教育。
几千年来，中国人传统的做事理念是注重效果？还是注重效率？ 还是效果和效率同等注重？
1.1.2 一门既古老而又新兴的科学
为何说古老？（人类的发展史就是项目管理发展史 ）
时间跨度
代表行业 代表项目
阶段特点
传统阶段 近代阶段 现代阶段
从远古时代到 20世纪30年代
从20世纪40年 代到20世纪70 年代
2.什么是项目？
• 2.1 事务的分类 • 2.2 项目的定义 • 2.3 项目的特征 • 2.4 项目的识别
2.1 事务的分类
工作和生活过程中的事务错综复杂，但所有事务大致可以分为两大类： • 一类是天天如此，不断的重复，看不到结束的日子。比如：公交司机开车、
士兵站岗、麦当劳炸薯条。我们称此类事务为常规业务。 • 信而另一类，每次做的事务都有独特性、且持续时间有限，达到目的之后便
• 当前，在中国正在掀起一股项目管理热潮。 报考项目管理硕士、争取PMP（PMP, Project Management Professional)已经成为一种时尚。
附：中国目前流行的项目管理认证
推行机构
考试机构
标准
过关人数
PMP IPMP CPMP
美国项目管理协 会
国际项目管理协 会
中国国家劳动保 障部
1.1.1 倡导：“一次就把事情做成功”的科学
➢ 项目管理是一门研究如何做事的科学，并且强调要一次做成功。
➢ 为何要倡导“一次就把事情做成功”？
机会不重来、资源耗不起、组织要发展、战略不落空。
➢ 项目一次成功的基本要素：
把握正确的目标（方向---效果） 持续有效的推动力（方法---效率）
➢ 思考：
---具体到企业的一项新产品开发，一次组织结构调整，处理一次质量事故、组织一次设 备大修、到银行贷一笔款，五一促销、参加一次招投标、召开一次会议等等，都是项 目。
---小到家庭的一次聚会、野外旅游、家庭装修、为老人过生日、买一栋房子、生一个健 康的宝宝等等，都是项目。
1.1.4 一门具有辉煌发展前景的学科
理论，并且获得巨大成功（1987年人民日报）。1987年11月，国家计委要求在 建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的“项目法”管理经验。 • 中国正处于改革开放时期，“某某项目部承建某某工程”的横幅随处可见。媒 体、影视台词中出现的“项目”也多与工程有关。 • 值得注意的是：我国项目管理学科建设起步很晚，大学里与其知识相对应的学 科大多是工程管理。 • 所以，有人会认为项目管理就是工程管理，实际上这是人们的一种误解，工程 管理只是较早的引入了项目管理的知识而已。
• 指出项目成果的独特性，主要是为了提醒项目主体：每一个项目 都要求重新思考，重新谋划，过去的经验和做法不能照搬照套； 项目是创新的机会，而非例行公事，循规蹈矩是无法创造初独特 的产品和服务的。 注意：1.从事物的独特性出发，实质上就是承认风险的存在。 2.忽视项目的独特性，容易犯经验主义错误。 3.今天的失败很可能源于昨天的成功经验。 4.注重差异性并不否定节碱性。
• 美国《财富》杂志曾经断言：项目经理将成为21世纪的最佳职业。 • 取得项目管理学位已成为继MBA之后的又一热点，并大有取代之势。
---《中国企业报》2001年2月15日 • 中国媒体：项目管理专业人员资格证书（PMP)是一张新名片，直接跟高薪
挂钩。 （PMP, Project Management Professional) • 一家国际知名企业招聘一位有PMP证书的项目管理经理，年薪4万美元，但遍
求全国未能如愿，最后不得不出8万美元从海外招聘。 ---《光明日报》2001年2月15日
• 信报：2008年前，中国项目管理专业认识缺口60万人。
问号2 ：
1.2 为什么提起项目管理有人会认为是指 工程、水电或建筑方面的管理？
• 项目管理起源于建筑。万里长城被誉为世界项目管理的典范。 • 上世纪80年代初，鲁布革水电工程项目为了取得世行贷款，首次运用项目管理
北京大学项目管理培训 讲义
2020/8/18
1.导言：打开两个问号
1.1 项目管理是怎样一门课程？ 1.2 为什么有人会认为项目管理就是工程或建
筑管理？
问号1：
1.1 项目管理是怎样一门课程？
➢ 倡导：“一次就把事情做成功”的科学。 ➢ 古老而又新兴的科学。 ➢ 陌生而又熟悉的科学。 ➢ 具有辉煌发展前景的科学。
告结束，只做一次，不重复。比如：出租车司机开车、士兵参加一次战斗、 记者采访、张艺谋拍电影、春节晚会等，我们称此类为项目。
对不同的方式采用不同的管理模式
业务分类 常规业务
项目
关注焦点
关注：一致性和 重复性
关注：独特性和 一次性
管理模式
采用：样板管理 流程管理
采取：项目管理
创新模式
做的都是规定动作， 严禁擅自变更。