新零售分享 -如何做微信营销

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分享经济模式OO营销模式特点新零售

分享经济模式OO营销模式特点新零售

分享经济模式OO营销模式特点新零售分享经济模式是指基于共享和互联网技术的一种商业模式。

在分享经济模式下,个人通过共享自己的资源、技能和服务来获得额外的收入,同时也能满足其他人的需求。

这种模式在全球范围内迅速发展,并且在各个领域都有广泛的应用,其中包括OO营销(也称为拼团营销)和新零售。

首先,OO营销模式是一种基于分享经济的销售模式。

在这种模式下,消费者可以通过拼团的方式以更低的价格购买产品或服务。

OO营销模式的特点主要包括以下几个方面:1.团体购买:OO营销模式将消费者组织为一个团体,通过集中采购商品或服务来获得更低的价格。

这种模式有效地利用了团体的购买力,使得消费者能够以更优惠的价格购买到产品或服务。

2.资源共享:在OO营销模式中,消费者可以将自己的需求与其他人进行共享,从而形成一个庞大的购买群体。

通过这种方式,消费者可以将他们的购买力汇集起来,从而获得更大的优惠。

3.社交互动:OO营销模式通常在互联网平台上进行,这使得消费者之间可以进行互动和分享。

消费者可以与其他人分享购买体验、评价产品或服务,并通过社交媒体等渠道扩大销售影响力。

4.高效运营:OO营销模式通过互联网技术实现了更高效的运营。

通过自动化和智能化的技术支持,平台可以快速处理大量的订单和支付,从而提高了销售效率。

其次,新零售是指利用互联网和物联网技术将传统零售与线上线下渠道结合起来,通过创新的商业模式和科技手段来提升消费者的购物体验。

新零售的特点有以下几个方面:1.多层次购物:新零售将线上线下渠道进行了整合,消费者可以通过线上平台下单,线下实体店进行自提或体验。

这种模式方便了消费者的购物过程,使其可以根据自己的需求选择不同的购物方式。

2.数据驱动:新零售模式通过收集和分析大数据来了解消费者的购物习惯和偏好,从而提供个性化的服务和推荐。

这种数据驱动的模式可以更好地满足消费者的需求,提高购物体验。

3.无处不在的购物:新零售模式打破了时间和空间的限制,消费者可以随时随地进行购物。

新零售场景营销案例

新零售场景营销案例

新零售场景营销案例一、电商转型线下随着新零售概念的兴起,传统电商企业逐渐意识到仅靠线上渠道已经无法满足业务增长的需求。

因此,电商企业开始寻求向线下的转型,以提供更加立体化的消费体验。

在这个过程中,电商企业需要克服诸多挑战,如选址、门店运营和供应链管理等。

为了成功转型线下,电商企业需要制定详细的拓展策略,充分利用自身品牌影响力,以及用户数据和线上流量优势,打造具有竞争力的线下门店。

二、个性化推荐在新零售场景中,个性化推荐成为了一个重要的营销手段。

通过分析用户行为和喜好数据,电商平台可以为用户提供个性化的购物推荐,提高用户留存率和购买率。

为了实现这一目标,电商平台需要建立一套完善的推荐系统,包括数据采集、分析和处理,以及推荐算法的实现。

同时,还需要关注用户隐私和数据安全,确保推荐系统的合法性和可靠性。

三、跨界合作跨界合作是新零售场景下的一种创新营销方式。

通过与不同产业的企业进行合作,电商平台可以拓展业务范围,丰富产品和服务类型,同时满足用户多样化的需求。

在跨界合作过程中,电商平台需要寻找与自身品牌和业务具有互补性的合作伙伴,实现资源共享和互利共赢。

此外,还需要制定合适的合作协议和风险控制策略,确保合作的顺利进行和共同利益的最大化。

四、社交电商社交电商将社交关系网络与电商平台相结合,为用户提供更加便捷和有趣的购物体验。

在社交电商中,用户可以通过社交媒体、短视频等形式分享商品,增加社交互动和用户粘性。

为了实现社交电商的成功,电商平台需要注重用户体验和内容质量,建立良好的社区氛围,同时提供多样化的营销工具和奖励机制,鼓励用户参与分享和购买行为。

此外,还需要根据用户需求和行为数据优化推荐算法,提高商品曝光率和转化率。

五、无人便利店无人便利店是一种基于智能科技的新型零售模式,通过自助结账、人脸识别等技术手段实现无人值守的购物体验。

无人便利店能够节省人力成本,提高运营效率,同时满足消费者对便利和快捷的需求。

为了确保无人便利店的顺利运营,电商平台需要解决技术难题和管理挑战,如商品防盗、商品库存管理、用户信用评估等。

《新零售模式攻略:打造全渠道营销》

《新零售模式攻略:打造全渠道营销》

《新零售模式攻略:打造全渠道营销》随着技术的发展和消费者需求的变化,传统的零售模式无法满足消费者的多样化需求。

在这种情况下,新零售模式崛起,成为当下热门的话题。

新零售模式指的是以消费者为中心,通过数字技术和物联网技术进行信息化和智能化改造,架构全渠道交互体系,从而实现无缝连接,提高消费者购物体验和品牌价值的营销模式。

在新零售模式下,打造全渠道营销至关重要。

全渠道营销是指将不同的销售渠道整合在一起,实现全面覆盖、高效运营,打造全渠道的销售网络和服务系统,为消费者提供全方位的购物体验。

如何打造全渠道营销?本文将从以下几个方面进行讲解。

一、建立数字化平台数字化平台是全渠道营销的核心。

它可以为企业提供完整的信息化和智能化解决方案,将线上和线下渠道有机融合,在全渠道营销中扮演关键角色。

企业可以通过建立自己的数字化平台,实现多渠道销售和服务体验的互相联动。

这样消费者就可以跨越线上和线下,进行多方位的购物和服务。

建立数字化平台需要考虑的因素:1、明确平台的目标和愿景:企业要明确数字化平台的目标和愿景,确定平台的业务和功能,以及平台要满足的用户需求。

2、智能化技术的应用:数字化平台需要应用智能化技术,比如人工智能、物联网技术等,来拓展渠道、增强用户粘性、提高服务品质。

3、数据整合和管理:建立数字化平台需要整合线上和线下的数据,并进行数据管理和分析,将数据转化为实际的商业价值。

数据管理和分析有助于企业了解消费者喜好和消费习惯,根据这些信息来调整销售策略,提升销售效果。

二、跨渠道融合企业需要将线上和线下的销售渠道进行融合,实现跨渠道销售。

通过跨渠道融合,企业可以实现渠道和业务互通,提高销售和服务的效率。

具体措施包括以下几个方面:1、 O2O模式:在线上和线下的销售渠道之间进行高效协同,通过线上平台带动线下的实体店销售,同时通过线下实体店推动线上销售。

2、线上店铺和线下门店:建立线上店铺和线下门店互通的渠道体系,实现两者之间的信息共享,提高销售和服务效率。

新零售引流推广方法

新零售引流推广方法

新零售引流推广方法摘要:一、引言二、新零售引流推广的方法1.利用社交媒体平台2.构建会员体系3.创新促销活动4.提升线下体验5.数据分析与精准营销三、案例分享四、总结与展望正文:一、引言随着互联网的迅猛发展和消费者消费行为的变迁,新零售行业竞争日益激烈。

如何在众多竞争对手中脱颖而出,实现精准引流和推广,成为商家们关注的焦点。

本文将为您分享新零售引流推广的方法,帮助您破解这一难题。

二、新零售引流推广的方法1.利用社交媒体平台社交媒体平台具有高度互动性、广泛传播性和精准定位特点,是新零售引流推广的重要途径。

商家可通过发布优惠活动、产品介绍、互动话题等,吸引消费者关注并引导线下消费。

此外,借助社交媒体平台的传播效应,商家还可以迅速扩大品牌影响力。

2.构建会员体系会员体系是一种有效的客户关系管理工具,通过积分、折扣、专享优惠等福利,提高消费者忠诚度。

商家可针对不同消费频次、消费金额的会员,提供差异化服务,从而挖掘潜在消费需求,实现精准营销。

3.创新促销活动传统的促销活动已无法满足消费者对新鲜感和个性化的追求。

新零售商家可通过举办线上线下结合的促销活动,如限时抢购、拼团、直播带货等,刺激消费者购买欲望,提升门店客流。

4.提升线下体验线下体验是新零售的核心竞争力。

商家应关注消费者购物体验,提升服务水平,增设互动环节,如虚拟试衣、AR导购等。

此外,优化门店布局和环境,打造独特的购物氛围,也是吸引消费者的重要手段。

5.数据分析与精准营销借助大数据分析,商家可深入了解消费者需求和行为特征,实现精准营销。

通过对消费者购物记录、浏览轨迹等数据的分析,为新用户提供个性化推荐,提高转化率。

同时,针对老客户,挖掘其潜在需求,推出专属优惠,提升复购率。

三、案例分享某知名化妆品品牌通过搭建会员体系,实现一周内吸引了1000名新会员。

商家针对不同级别的会员提供专属优惠、积分兑换等福利,有效提高了消费者忠诚度。

此外,商家还借助社交媒体平台发布限时抢购活动,吸引大量消费者线下消费。

《营销课件:线上新零售营销模式及案例分享》

《营销课件:线上新零售营销模式及案例分享》

2
社群营销
构建社交媒体群体,提高品牌知名度和用户黏性。
3
个性化推荐
根据用户行为和偏好,为消费者提供个性化的产品推荐。
新零售营销与传统营销之比较
交互性
新零售营销更加互动和个 性化,与消费者建立更紧 密的关系。
效益
新零售营销可以更精确地 评估效果,提高营销活动 的回报率。
成本
新零售营销节约了传统渠 道的中间环节,降低了营 销成本。
2
增加用户粘性。
鼓励用户生成内容,增加品牌曝光和
口碑传播。
3
社交平台投放
在社交平台上投放广告,提高广告覆 盖率和点击率。
KOL与线上网红合作的营销效 果
与具有影响力的KOL和网红合作,通过其粉丝群体进行产品推广,提高销售量 和品牌认知度。
线上新零售营销模式及案 例分享
本课程旨在介绍新零售的概念和营销模式,以及通过案例分享展示成功的线 上新零售实践,让您深入了解并掌握相关知识。
新零售概念介绍
了解新零售的意义和特点,探索线上线下融合的发展趋势,以及新零售给传 统零售带来的影响与机遇。
线上新零售营销模式
1
直播带货
通过直播平台进行产品展示和销售,吸引消费者购买。
2 定位目标受众
明确目标受众的特征和 需求,为其提供个性化 产品和服务。
3 体验优化
提高用户体验,加强用 户对品牌和产品的认同 感。
在线营销内容规划与创意设计
制定富有创意的线上营销内容,吸引用户的注意力,增加用户参与度和购买 意愿。
线上社交媒体营销策略
1
粉丝互动
通过粉丝互动活动提升品牌知名度,
UGC营销
线上新零售平台选择策略
选择知名电商平台

新零售运营用户运营方案

新零售运营用户运营方案

新零售运营用户运营方案随着互联网技术的发展和消费者消费习惯的改变,新零售模式已经成为零售业的主流趋势。

新零售模式通过整合线上线下资源,以及与消费者的多渠道互动,实现营销和销售的一体化。

用户运营是新零售模式的核心,它不仅可以实现了品牌和用户的精准连接,提高用户忠诚度、提升用户复购率等,更可以通过数据分析和用户洞察,为企业提供精准的营销决策依据。

本文将从用户洞察、用户增长、用户体验、数据分析四个方面来介绍新零售运营的用户运营方案,并提出一些具体措施。

一、用户洞察用户洞察是用户运营的基础,只有深入了解用户需求和行为,才能更好地为用户提供服务和产品。

新零售企业可以通过多种方式进行用户洞察,比如通过互联网和社交媒体、消费者调研、用户行为数据等途径。

通过对用户洞察的深入,可以更好地了解消费者的偏好和需求,从而为他们提供更符合他们需求的产品和服务。

1.1 互联网和社交媒体在当今信息化社会,互联网和社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要渠道。

新零售企业可以通过监测社交媒体和互联网上用户的言论和行为,了解用户对品牌和产品的评价和看法。

同时,通过在社交媒体上开展营销活动,可以更好地了解用户偏好和需求。

比如,可以通过微博、微信等社交媒体平台,开展用户调研和互动活动,了解用户喜好和需求。

1.2 消费者调研消费者调研是一种常见的用户洞察方法。

通过问卷调查、深度访谈等方式,可以深入了解用户需求和行为。

新零售企业可以通过线上线下渠道,开展大规模的消费者调研,从而更好地了解用户需求和偏好。

通过积极收集用户反馈,可以及时跟进、改进产品和服务,从而提高用户满意度。

1.3 用户行为数据用户行为数据是用户洞察的重要来源之一。

新零售企业可以通过用户购买记录、浏览行为、搜索行为等数据,对用户的消费偏好和购买习惯进行深入分析,从而更好地了解用户需求。

通过对用户行为数据的分析,可以挖掘用户潜在的需求,为用户提供更加精准的产品和服务。

比如,可以通过用户购买记录,了解用户的购买频次和金额,从而在特定时间节点推出相关产品促销活动。

针对新零售市场的营销策略及实施方法

针对新零售市场的营销策略及实施方法

针对新零售市场的营销策略及实施方法如今,新零售行业已成为社会经济中不可或缺的一部分。

消费者的购买行为越来越频繁地转移至线上,品牌企业和零售商也不断在尝试着寻找新的方式来吸引更多的消费者。

在这个趋势下,营销策略成为品牌企业和零售商最重要的组成部分。

因此,本文将重点探讨针对新零售市场的营销策略及实施方法。

一、新零售营销策略概述针对新零售市场,品牌企业和零售商可以通过调整营销策略来实现更好的市场表现。

新零售营销策略通常包括以下方面的内容:1.精细化运营:新零售市场日益竞争,精细化运营是提升竞争力的关键手段。

品牌企业和零售商应该通过互联网和大数据等技术手段来实时掌握市场变化,调整商品销售策略和促销策略。

2.多元化营销:此时品牌企业和零售商需根据消费者特征和受众群体的要求,综合选择多种营销方式,如微信营销、直播营销等。

这样可以提升品牌曝光率,增加销售数量。

3.无限体验:通过实实在在的客户体验来加深客户对品牌的认知和信任感。

可通过线上分享和线下门店等方式来营造良好的消费体验,从而吸引更多的消费者。

4.用户运营:此时品牌企业和零售商需要建立完善的CRM管理体系,并针对不同用户的需求,开展有效的用户运营,如持续向用户提供有价值的服务,积极回应用户反馈等。

二、新零售营销策略实施方法基于上述的营销策略,下面我们还来探讨一下如何实施新零售市场的营销策略:1.整合电商平台资源随着消费者购买习惯的改变,品牌企业和零售商纷纷开启了电商之路。

通过入住各大B2C电商平台的方式,可以获取海量的潜在客户,并在平台推广中提高品牌曝光率。

在整合电商平台资源的过程中,品牌和零售商需了解平台的政策和流程,制定适合平台的销售策略,并不断优化商品信息,吸引更多的消费者。

2.开展O2O营销O2O营销是线上销售和线下服务的有机结合,这种模式已经成为品牌企业和零售商的一种重要营销方式。

通过实施O2O营销,品牌企业和零售商可以在线下门店和线上电商平台开展多种活动或者促销。

新零售模式下的营销策略研究

新零售模式下的营销策略研究

新零售模式下的营销策略研究随着互联网和移动互联网的普及,越来越多的企业开始转向新零售模式,以适应消费者需求的变化和市场竞争的加剧。

新零售模式不仅要求企业进行供应链和物流等方面的变革,更需要针对不同的消费者和消费场景,制定切实可行的营销策略,以提升粘性和竞争力。

一、基于数据驱动的个性化营销在新零售模式下,企业需要通过数据分析和挖掘,深入了解各个消费者的偏好和需求,以实现个性化营销的目的。

通过大数据分析,企业可以收集海量的消费者行为数据和交易数据,通过数据分析和算法模型的构建,对消费者进行标签化、画像化,建立个性化推荐和定制化服务机制,促进消费者购买决策的形成。

例如,某电商平台利用用户交易历史、浏览记录和搜索行为,对用户进行标签化和画像化,从而能够提供更精准、高效的推荐服务。

在推荐系统的背后,是算法模型不断优化和调整,以提高推荐的准确度和可信度。

二、打造优质的消费体验新零售时代,消费者对于购物的期望已经不仅仅是物品本身,更多的是期待享受无缝的、愉悦的消费体验。

因此,企业需要从产品、服务、环境等多个维度入手,提供更为全面、深入和完美的消费体验。

以某零售店为例,其在店内引入AR技术,消费者可以通过AR眼镜看到更加生动、逼真的场景和展示效果,为消费者带来全新的购物体验。

此外,该店内还设置了休息区、免费WiFi等贴心服务,让消费者得以更加轻松、便捷地完成购物。

三、拓展多渠道销售在新零售模式下,消费者对于多样化的购物渠道和方式有着更高的期望。

除了线下店铺和电商平台,企业还需要探索更多新的渠道和方式,拓展销售渠道,增强与消费者的互动和联结。

例如,某品牌零售商在城市地铁站、社区卖场、商业中心等场所开设了智能互动展柜,实现线上线下的融合,让消费者在购买时享受更便捷、更个性化的服务。

此外,该品牌还推出了社交电商业务,依托社交媒体平台和KOL建立销售渠道和用户群体,为消费者提供更为丰富、有趣的购物体验。

四、以社交化营销为核心新零售模式下,社交化营销已经成为了企业营销的核心策略之一。

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他们第一时间会想到的购买方式 是什么呢?
即:他们购买服饰的第一解决方案是什么? 网上查询及购买?实体店购买?其他方式?
现在的客户消费习惯发生了改变
它—影响和决定了我们的销售业绩!
那我们是不是要想办法成为 他们购买服饰的第一解决方案!
➢ 理论一:
店铺 业绩
新客户
如何开拓更多的新顾客, 使其成为我们的老客户呢?
重复 购买
转介绍
老客户Байду номын сангаас
如何维护老顾客, 使其不断产生复购和转介绍呢?
➢ 理论二: 读懂
人:消费者、导购 —— 需求、附加价值
理解

产 品
关系
他们为什么进入我们的店铺, 为什么要购买我们的产品, 除了买衣服,他们还有什么其他需求?
关系:客户关系营销 (会员营销)
成为他们购买服饰的第一解决方案
的办法就是:
具备较高的品位和较强的审美、 很强的专业搭配能力(根据不同场合)
性格:外向、热情、善于交流、乐于助人
能够提供相关资讯、帮助、意见: 1.产品知识、潮流趋势、竞品优劣; 2.酒文化、酒桌技巧、KTV和夜店资源; 3.用车、养车知识和资源; 4.旅游、美食攻略; 5.健康资讯、健身、养生、生活习惯; 6.小孩教育、育儿知识、学校和医院、培训机构等资讯;
新零售——
自媒体(微信、抖音、直播等)+会员营销
通过自媒体触达客户并维护好客户,建立起信任的客户关系(种草), 利用营销活动将线上的流量引到线下进行销售(割草), 达成我们的业绩目标!
钓鱼图(新零售的逻辑图)
建立链接
营销活动
巧妙拉杆
鱼篓子
营销活动
公众号平台 公众平台分类推送
公众平台粉丝
自己的鱼池
只可进不出
企业画像(2)——黑铂金
云南店铺案例
黑铂金企业形象
专业的男士绅装穿着顾问(朋友) 性别:女性(店铺导购比例建议女性:70% ,男性:30%) 年龄:26岁 身高:166cm 干练专业、大方得体、有颜值、穿着时尚 能力素质:很强的专业搭配能力(根据不同场合)、
具备较高的品位和较强的审美、 很好的观察力和沟通技巧
资产
用户画像
雅绅静态属性 27——33岁 初中以上
私企老板、高管、包工头 1w——1.5w;家庭收入:2w——3w 写字楼、市区购物中心、中高档饭店
70%已婚 70%有1个 雅绅动态属性 酒吧、烧烤店、KTV、会所 聚会、应酬、旅游 自驾、滴滴出行、电瓶车、高铁、飞机 抖音、喜马拉雅、培训机构 抖音、微信、今日头条、钉钉 雅绅消费属性 稳定收入、消费水平偏高(单笔消费1500-2000,高频) 有品质、有追求、满足虚荣 认定服务、认定品牌 早起晚睡、应酬较多 有房有车(供车、供房)
性格:外向、热情、善于交流、乐于助人
能够提供相关资讯、帮助、意见: 1.产品知识、专业穿搭、竞品优劣; 2.约会地点、送礼攻略、节日问候等; 3.游戏攻略、热点话题; 4.酒文化、酒桌技巧、KTV和夜店资源; 5.旅游、美食攻略; 6.用车、养车知识和资源;
七星图
用户抢购会 新品体验会
复购 用户
小程 序
成 筛选用户 交 忠实老客户
鱼钩 - 二维码 鱼饵 - 扫码理由
朋友圈 、转发、转介绍
潜在客户
整个池塘
市场环境
七星图(新零售的流程图)
拼团 秒杀 陈列
用户抢购会 新品体验会
复购 用户
砍价 秒杀
小程 序
业绩 与 数据
拼团
新用户 成交
二维 码
拼团 标签
社群/ 个人号
客户 资料
砍价
业绩 与 数据
核心竞争力
黑铂金动态属性
酒吧、烧烤店、KTV 聚会、应酬、旅游、约会 自驾、滴滴出行、高铁、飞机 抖音、培训机构、企业内训 抖音、微信、今日头条、钉钉
黑铂金消费属性
消费水平 稳定收入、消费水平适中(单笔消费1800-2200,低频)
消费心理 消费喜好 起居习惯
资产
有品质、有追求、满足场合需求 认定品牌、认定服务
用户
客户 资料
我们的用户到底是谁?
密语瓶
动漫瓶
表达瓶
定制瓶
IP款
联名款
关系 你是谁? 我是谁?
用户画像
客户画像
企业画像
客户画像(1)——雅绅
云南店铺案例
年龄 学历 角色 收入 商圈 婚姻 小孩
娱乐属性 社交习惯 出行方式 学习手段 网络行为
消费水平 消费心理 消费喜好 起居习惯
客户画像(2)——黑铂金
云南店铺案例
用户画像
年龄 学历 角色 收入 商圈 婚姻 小孩
娱乐属性 社交习惯 出行方式 学习手段 网络行为
黑铂金静态属性
24岁——27岁 高中以上
私企老板、企业中高层 个人收入0.8w——1.2w;家庭收入:1.3w——2w
写字楼、市区购物中心、中高档餐厅 70%未婚 70%没有
业绩 与 数据
新用户 成交
二维 码
社群/ 个人号
客户 资料
个人微信号 建立及运营
个人号运维逻辑
偏休闲、轻运动,闷骚型,注重形象。 对事业有追求,供车供房。
企业画像(1)——雅绅
云南店铺案例
雅绅企业形象
专业的男士绅装穿着顾问(朋友) 性别:女性(店铺导购比例建议女性:70% ,男性:30%) 年龄:23岁 身高:166cm 有颜值、穿着时尚、大方得体、干练专业 能力素质: 很好的观察力和沟通技巧、
雅绅动态画像
小张:男,30岁,已婚,有一子, 身高170cm,
体型:正常,L码,有小肚子。 昆明本地大学毕业。 合资开公司3年,
工作出差频率高,经常加班应酬。 顾家、陪小孩,
月收入2w左右,结余:0.5w。 业余时间少,工作压力大, 经常聚会、喝酒,爱旅游,
常刷抖音、微信,了解新闻资讯。 平时穿着舒适得体,
早起晚睡、夜生活丰富 租房有车(供车、供房租)
黑铂金动态画像
小安:男,25岁,未婚 身高172cm,
体型:正常,M码,体型均匀。 昆明本地大学毕业。
房地产行业做销售主管, 经常开会加班应酬,喜欢聚会。 月收入0.8w左右,结余:-0.2w。
业余时间少,工作压力大, 经常聚会、喝酒,爱打游戏 常刷抖音、微信,爱看直播。 平时穿着注重细节和品质, 偏商务、注重时尚与形象。 对事业有追求,供车租房。
新零售-如何微信营销
2020.04
在店铺销售的时候 让我们最头疼的
都有哪些问题?
1、进店率——进店的客人少?如何吸引新的客户到店消费呢? 2、试穿率——导购的销售技巧和能力、陈列等 3、成交率——客单价、客单件… 4、连带率——搭配的技巧 5、复购率——如何让老客户不断来店产生复购呢?
我们的客户要买服装,
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