公共关系意识及其重要性分析
浅谈公共关系的重要性
浅谈公共关系的重要性浅谈公共关系的重要性公共关系是社会组织运用传播手段实现与公众之间的双向交流，使双方达到相互了解、互相适应和互相信任的一种管理活动。
对于一个组织而言，公共关系的重要性主要体现在内部公共关系和外部公共关系上。
一、内部公共关系的重要性（1）组织与员工关系员工是社会组织赖以生存和发展的细胞，员工是社会组织与外部公众沟通最有效的媒介。
处理好员工关系可以增强企业凝聚力、竞争力。
富士康科技集团是全球最大的电子产业专业制造商，而在2010年接连发生了十几起员工跳楼事件，给企业造成了极为严重的负面影响。
富士康员工跳楼事件说明其管理人员没有协调好员工关系。
跳楼事件发生之后，企业高层迅速作出反应，包括为员工祈福，安稳民心、积极补偿、大幅加薪等。
跳楼事件发生之后，富士康才意识到员工关系协调的重要性，作出了重大的改革，包括设立心理干涉部门，密切关注员工心理健康、开放咨询热线等。
（2）组织与股东关系组织长久发展必须赢得股东的支持，组织在重大决策的时候也需要股东出谋划策，股东同时是组织的重要宣传者。
富士康跳楼事件发生之后，其股价累积跌幅达到26%。
在此多事之秋，富士康背后的鸿海集团并没有爆发集团与股东的纠纷，这充分说明，管理人员与股东的公共关系协调的很好。
股东们愿意支持富士康，即便暂时遭受了巨大的经济损失，仍然不离不弃。
如果富士康没有处理好股东关系，即便郭台铭拥有13%的股份，在股东纷纷撤资的情况下，富士康维持运行和善后都会举步维艰。
二、外部公共关系的重要性（1）组织与顾客关系协调顾客关系是组织发展最核心的问题；协调顾客关系是赢得顾客的关键所在；协调顾客关系是稳定顾客队伍的保证；协调顾客关系是赢得良好环境的基础。
2008年，肯德基顾客争吵让座事件把肯德基推向了风口浪尖。
事情大致经过是这样的，一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时，座位被一位男顾客坐住而发生争执。
先是两位顾客因争座发生口角，尽管已引起其他顾客的注意，但都未太在意，此时餐厅的员工未能及时平息两人的争端。
公共关系服务的重要性和价值
公共关系服务的重要性和价值公共关系服务（Public Relations Services）是一种关注组织与公众之间关系的战略性沟通工具，以帮助组织建立并维持与其关键利益相关者的积极关系。
在现代社会中，公共关系服务正逐渐成为企业和组织成功发展的重要因素之一。
其重要性和价值体现在以下几个方面。
首先，公共关系服务有助于树立积极的企业形象。
一个良好的企业形象对于企业的发展至关重要，而公共关系服务能够通过有针对性的沟通与宣传，有效地传递企业的核心价值观、使命与愿景，提升企业的知名度和美誉度。
通过公共关系服务，企业可以展示其社会责任感，关爱员工和公众利益，并在公众心目中树立信任与口碑。
积极、透明和正面的企业形象能够吸引投资者、顾客和合作伙伴，为企业带来更多机会和发展空间。
其次，公共关系服务能够构建良好的关系网络。
一个组织的成功与否很大程度上取决于它和其关键利益相关者之间的关系。
公共关系服务能够帮助组织建立紧密联系的关系网络，包括政府、媒体、员工、顾客、供应商以及其他利益相关者。
与这些相关方保持良好的沟通和合作，能够使组织更好地理解他们的需求和期望，及时回应和解决问题，有效地调动资源和支持。
通过建立强大的关系网络，组织可以获取信息和资源，改善业务运营，增强竞争力。
第三，公共关系服务有助于危机管理和舆情控制。
危机是组织发展过程中难以避免的挑战，它可能对企业形象和经营产生负面影响。
在危机事件中，公共关系服务能够发挥重要作用。
通过及时的沟通和透明度，公共关系团队能够帮助组织应对舆论压力，减轻危机影响，降低声誉损失。
通过建立稳固的关系网络和良好的企业形象，组织能够赢得公众的信任和支持，增加应对危机的手段和资源。
此外，公共关系服务还能为组织提供市场竞争的优势。
在竞争激烈的市场环境中，公共关系服务可以帮助组织与竞争对手区分开来。
通过开展差异化和创新的公共关系活动，组织能够吸引顾客和投资者的关注，并建立起与他们的情感联系。
谈谈公共关系意识
公共关系意识是指公共关系实践在人们思想中的反映, 是公共关系管理的基本原则、观念和思想。
公关意识将公关基理、公关原则化为内在的习惯和行为规范，包括形象意识、公众意识、互惠意识、真诚意识、长远意识、沟通意识。
在这六个方面的意识中，以形象意识为核心，互相联系，不可分割，各有侧重，各有特色。
在公共关系体系中, 它处于主导支配地位, 因为有什么样的公共关系意识, 就会产生与之相适应的公共关系活动。
面对当今时代，我们年轻人要获得美好的生存权利，要在激烈的竞争中取得成功，就必须树立五大意识，即市场意识、人才意识、公关意识、信息意识、竞争意识。
其中公关意识对我们大学生尤为重要。
因为，公共关系是一门设计、塑造并实施社会组织形象的科学，是一门内求团结、外求发展的管理科学和艺术。
它是通过各种传播媒介，促进组织与公众之间的双向信息交流，从而达到在公众中树立起良好的组织形象的目的，从而使其进入事业成功的大门。
公关意识不仅要具备形象意识、传播意识、向意识、更重要的是公关心理意识的具备。
简而言之，公关心理意识可以概括为以下几个方面：良好的系统理论，愿意接受新兴事物，喜欢革新与变化；良好的竞争意识，注重能力的发挥，主动寻找拓展自己的能力发展范围；善于营造比较满意的人际关系。
概而言之，以上诸多意识观念在大学生们的脑海中相互交织、相互渗透，共同作用于大学校园的文化活动和团体建设，可见，当代大学生已经开始打破传统的"教育模式"对同学们的束缚，将"学以致用"体现在第一位上。
毋庸置疑，这是公关意识在大学校园里的体现，也是公关意识在校园生活中实际运用的直接结果。
虽然当前大学生对公关的理解和运用还有待引导，但可以预见，日渐深化已成为当代大学生公关意识发展的定势。
随着高校不断增开公关课程和公关专业，公关社团队伍的不断壮大，公关学术讲座的不断开展……都会在社会"公关热潮"的烘托下更好的完成大学生公关意识的塑造。
公共关系的作用与意义
公共关系的作用与意义公共关系是指组织与其各种利益相关者之间的相互沟通和理解，以及为实现组织目标而进行的管理活动。
在现代社会中，公共关系已经成为各个组织不可或缺的一部分，对于组织的成功发展起着重要的作用和意义。
公共关系可以帮助组织建立良好的形象和声誉。
一个组织的形象和声誉对于其在竞争激烈的市场中的生存和发展至关重要。
通过公共关系活动，组织可以与各种利益相关者进行有效的沟通和互动，传递积极的信息和价值观，从而树立良好的形象和声誉。
有良好形象和声誉的组织不仅能够吸引更多的顾客和投资者，还能够吸引更多的优秀人才，为组织的发展提供源源不断的动力。
公共关系可以帮助组织建立稳固的关系网络。
在当今社会，一个组织的成功往往依赖于与各种利益相关者的合作与支持。
通过公共关系活动，组织可以积极主动地与顾客、员工、投资者、供应商、政府机构等建立并维护良好的关系。
建立稳固的关系网络可以为组织提供更多的资源和支持，促进组织的持续发展。
公共关系可以帮助组织解决和应对各种危机和挑战。
在现代社会中，组织面临着各种各样的危机和挑战，如产品质量问题、舆论风波、竞争对手的挑战等。
通过公共关系活动，组织可以及时、有效地应对和解决这些问题，减少危机对组织的负面影响。
公共关系专业人员可以通过媒体沟通、危机管理等手段，帮助组织保护自身利益和声誉，最大限度地减少危机带来的损失。
公共关系还可以帮助组织进行市场营销和推广。
在激烈的市场竞争中，一个组织需要通过有效的市场营销和推广活动来吸引顾客和提升销售额。
公共关系专业人员可以通过与媒体、行业协会、公众等建立良好的关系，增加组织的曝光度和知名度，提高市场竞争力。
通过公共关系活动，组织可以将自己的产品和服务推广给更多的潜在顾客，实现销售目标。
公共关系在现代社会中具有重要的作用和意义。
通过公共关系活动，组织可以建立良好的形象和声誉，建立稳固的关系网络，解决和应对各种危机和挑战，进行市场营销和推广。
公共关系的有效运作可以为组织的发展提供有力支持，提高组织的竞争力和可持续发展能力。
公共关系的重要性及其作用
公共关系的重要性及其作用公共关系是指组织与公众之间的相互关系，是一种通过有效沟通和互动建立和维护良好关系的管理活动。
在当今复杂多变的社会环境中，公共关系的重要性日益凸显。
本文将探讨公共关系的重要性及其作用，并分析其在不同领域的应用。
首先，公共关系对于组织来说至关重要。
一个良好的公共关系战略能够帮助组织树立良好的形象，增强公众对组织的信任感。
例如，一家公司通过与媒体合作，及时有效地回应负面新闻报道，积极参与社会公益活动，能够树立起积极的企业形象，赢得公众的好感和支持。
另外，公共关系还能够帮助组织与利益相关者建立良好的沟通渠道，及时了解公众的需求和关切，从而更好地满足公众的期望，提升组织的竞争力。
其次，公共关系在政府与公众之间的沟通中发挥着重要作用。
政府是公众的代表和管理者，而公众则是政府的服务对象和监督者。
通过公共关系的有效运用，政府能够更好地与公众进行沟通，传递政策信息，解答公众的疑问和关切，增强政府的透明度和公信力。
例如，在制定重大政策时，政府可以通过公众听证会、专家座谈会等形式，与公众进行广泛的互动，倾听公众的意见和建议，提高政策的科学性和可行性。
此外，公共关系在非营利组织和社会团体中也扮演着重要角色。
非营利组织通常以公益为宗旨，其成功与否与公众的支持紧密相关。
通过公共关系的运作，非营利组织能够更好地传达其使命和价值观，吸引更多的志愿者和捐款者参与到其事业中来。
同时，公共关系还能够帮助非营利组织与政府、企业等合作伙伴建立稳固的合作关系，共同推动社会进步和发展。
最后，公共关系在个人生活中也有重要意义。
每个人都是公众的一员，个人与他人之间的关系也需要通过有效的沟通和互动来维系。
通过良好的公共关系技巧，个人能够更好地与他人相处，建立和谐的人际关系。
例如，在工作场所中，一个善于沟通、懂得倾听的员工更容易与同事和上司建立良好的合作关系，提高工作效率和工作满意度。
综上所述，公共关系在组织、政府、非营利组织和个人生活中都具有重要性和作用。
公共关系的重要性与作用
公共关系的重要性与作用在现代社会中，各种不同类型的组织机构和企业都必须与公众、媒体、政府以及其他的利益相关者进行交流和互动，为此需要建立一种有效的公共关系策略。
公共关系是一种战略性的管理实践，它旨在维护组织与其外部环境之间的互动关系，使得组织能够获得正面的公众形象和声誉、增强与各利益相关者之间的信任和沟通，进行事务沟通，推动企业运营，应对各种不同的挑战和机遇。
公共关系的重要性在当今社会，面对各种媒体、数字和社交媒体的影响，组织的声誉和形象变得尤其重要，而公共关系就是可以在这个方面做出贡献的一种工具。
公共关系可以帮助组织建立并维护一个积极的形象，以达到以下几个目的：1. 建立和维护品牌形象品牌形象是区别于竞争对手的核心要素之一，可以通过公共关系的手段来进行宣传和推广。
通过聚焦公司的独特价值和核心优势，向核心受众传递正确的业务信息，并建立长期的互信和关系。
2. 与媒体合作媒体可以为公司传达关键信息并将其传播给更广泛的受众。
运用公共关系工作，可以建立稳定和建设性的关系，建立并维护与媒体的关系，从而促进信息传播。
这种方式也使得企业更受欢迎，吸引更多的人们关注和了解企业。
3. 维护公众形象通过执行公共关系优先发展战略，可以帮助组织与公众沟通和合作，从而建立良好形象。
打造适当的信息发布和反应机制并掌握沟通的平衡点可以防止负面新闻的传播和对企业的恶评价。
通过一定的公共关系工作，也可以防止负面报道和信息泄露。
公共关系的作用1. 揭示客户需求公共关系管理与市场调研紧密联系，运用不同的方式获取各种新兴客户的反馈。
这些反馈信息可以为客户的业务和营销策略提供重要洞察，并且提供帮助，以满足客户和利益相关方的需求。
2. 新产品和服务的推广不同的公共关系方案也可以协助新产品和服务的推广营销。
通过技巧差异化的方式，能够确定最佳的公众口味、预期感受和使用需求。
运用关键媒体、社交媒体和网站等的策略，使得新产品和服务功能打造出行业领先的优势。
从公共关系主体与客体分析看公共关系的重要作用
从公共关系主体与客体分析看公共关系的重要作用
公共关系对于组织和公众之间的沟通和理解起到关键作用。
组织与公众之间存在着信
息不对称的情况，公众对组织的了解一般比较有限。
通过开展公共关系活动，组织可以主
动向公众传递信息，解答公众关注的问题，促进组织与公众之间的有效沟通。
组织也能够
通过与公众的互动，更好地了解公众的需求和期望，从而及时调整自身的发展方向和策
略。
公共关系对于维护组织的稳定发展具有重要作用。
组织的稳定发展需要得到政府、媒体、利益相关者以及其他社会群体的支持和认可。
通过与这些关键利益相关者积极开展公
共关系活动，组织可以建立良好的合作关系，减少潜在的冲突和矛盾，获得更多资源和机会，提高组织的可持续发展能力。
公共关系对于社会的和谐稳定也起到积极作用。
通过加强组织与公众之间的交流与合作，公共关系有助于减少信息不对称、减少误解和偏见，增进社会各方的互信和理解。
在
危机事件发生时，公共关系还可以通过及时、透明地向公众传递信息和处理危机，避免舆
论的蔓延，减少社会的紧张和不稳定因素。
从公共关系主体与客体分析看，公共关系在组织与公众之间的沟通与合作中具有重要
的作用。
通过开展公共关系活动，组织可以树立良好的形象，提高公众的认可度和信任度；促进组织与公众之间的有效沟通，消除信息不对称，增进互信与理解；维护组织的稳定发展，获得更多支持和机会；促进社会的和谐稳定，减少社会冲突和不稳定因素。
公共关系
的重要作用不可忽视，对于组织和社会的发展具有重要意义。
公共关系的重要性多篇
公共关系的重要性多篇公共关系(Public Relations，P.R.，简称“公关”)是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
本站今天为大家精心准备了公共关系的重要性3篇，希望对大家有所帮助!公共关系的重要性1公共关系是现代社会组织或个人为自身与公众之问相互了解、相互合作而进行的传播活动、采取的沟通手段以及遵循的行为规范。
其核心是社会组织及个人创新精神与实践能力的培养，其主要内容是树立以公众为对象、以形象为目标、以互惠为原则、以传播为手段、以真诚为信条、以长远为方针的思想，促进社会主义和谐社会的建设。
其作用土要表现在以下几个方面：(一)对社会组织的作用公共关系是社会组织倡导和发展起来的，对组织的作用七要表现在：收集信息，检测环境。
社会组织要运行得当，就必须确地了解自己、了解自己运行的现实环境，尤其是现实环境中的公众。
而通过公关获取大量信息，是了解自己与环境及其关系的最有效手段。
组织的环境信息主要包括：政府的法信息及决策信息、1/ 4公众需求信息、公众对产品形象评价的信息、公众对组织形象评价的信息及其他社会信息，这些信息起到了组织“环境监测器”的作用。
输出信息，扬名立善。
现代社会中尽管社会组织的日标各不相同，但在目标的实现过程中有一点是相同的，就是} 公众了解自己。
公众越了解自己，目标就越容易实现。
而t 公众了解自己的最好途径就是输出信息，提高组织的知名度和美誉度。
组织要想发展壮大，首要的一方面是要保证产品或劳务的质量，另一方面也要搞好宣传T=作，即计公众认可组织的产品或劳务。
外部公共关系是塑造组织形象的重要环节，名牌战略及名牌效应、名流关系及名流效应就是最好的验证。
协调关系，增进合作。
公共关系是“内求结、外求发展”的一门艺术。
其重要职能就是通过协调使一个组织中的所有部门的活动步化与和谐化，使组织与环境相适应。
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·１４３·《中国商界》２０１０年１月总第１９０期这一点就等于坚持了我国的有中国特色的社会主义。
资源性的资产政府不能放弃对它们的实物形态的所有权。
政府必须把它们作为一种资产与资本的结合，投入到某一企业。
政府对于这类资源在享有资本权的同时，还必须享有资产的完整所有权。
对那些占有和使用这类资源性资产的企业或其他经济组织政府有权监督和管理他们对这部分国有资产的使用与处分状况。
国家管理部门有权利制止破坏和浪费这些实物性的资源。
并且可以直接去追究那些破坏和浪费实物性资源的违法犯罪人员或组织的法律责任。
四、企业的资本与资产组成区分的意义现代企业的组织形式主要是公司制，现代企业的典型特征表现为：产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学。
我们认为其中产权明晰的问题应建立在“资本”与“资产”的理论基础上。
如果有这样的理论为支撑，我们就可以把企业的财产区分为“资本”和“资产”，这样做的结果可以使投资者的“资本”所有权与企业的法人“资产”实现一种分离。
并且，政府可以根据不同的时期做出硬性规定，对国有企业或国家控股的企业中的某些重要的资源性资产直接既享有“资本”的所有权，又享有“资产”的所有权。
这类问题国家可以通过立法的形式将其规定到法律中去。
这样做可以给解决国有资本与国有资产之间的存在方式问题或国家与被投资的企业之间的产权关系问题提供一种有效的解决问题的思路和方法。
作为现代企业的经营管理者在处理投资者的“资本”与“资产”时也应遵循不同的思路去处理。
对所有者的资本，企业的生产指挥运营者可以按自己的思路去运营资本资源，只要注重所有者的资本保值增值就可以了。
国家对改制后的企业进行考核时，也要两条线分别进行考核。
即要考核企业的资本盈利状况，又要考核企业对国有的资产的综合利用情况。
这种利用包括了资源性资产的节约，养护和狭义的综合利用；也包括了对专有性机械设备的利用保养及对专有的无形资产的进一步开发和利用。
作为政府在与企业发生所有者与被所有者之间的关系的时候，如果有了“资本”与“资产”两个范畴的区别，我们在立法时就可以把一部分财产规定为国有“资本”，政府只对这部分财产进行价值方面的考核与监督；把另一部分财产定义为国有 “资产”，政府对这部分财产要进行从实物到价值的全面考核监督。
这样审计机关也好，会计师事务所也罢，在处理有关这类问题时就可以有法可依。
作者简介：王宝山，男，汉（１９５５——）辽宁人，教授、硕士研究生导师，现任单位：渤海大学管理学院。
对于现代企业而言，良好的公共关系是其生命线的延续，而公关意识和公关实务则是搭建良好公共关系不可或缺的两个环节。
其中公关意识是公关实务的根基，公关实务则是是公关意识的具体落实及体现。
二者中公关意识是核心概念，对公关意识的正确理解和把握，对于企业有着不可忽视的重要作用。
一、 公关意识的涵义分析公共关系意识，可以理解为公共关系思想、公共关系观念，是一种现代化经营管理的思想和原则。
它是将公共关系理论和原则融合为自身思想的一部分，融合为一种内在习惯和行为规范，并自觉用以指导企业发展及个人行动的观念。
就其属性来看，公关意识属于一种管理理念，也是一种内在的行为规范。
公关意识包含三个层面：管理层的公关意识，公关人员的公关意识及全员公关意识。
管理层的公关意识是指企业的经营管理者所应具备的一种以建立、维护良好的公共关系为导向的管理思想，它要求管理人员从全局的、战略发展的角度对公共关系工作进行规划、部署，并以建立、保持良好的公共关系作为其它工作的前提条件和指向标。
公关人员的公关意识，是一种综合性的职业意识，也是公关从业者的基本素质。
它要求公关人员充分理解公共关系的精髓，将其转化为自己的内在习惯和行为准则，自觉树立维护形象、严守信誉、注重沟通、创新高效的工作作风。
此外，它要求公关人员要有敏锐的职业嗅觉，善于观察周边的环境、事件，挖掘其与公关目标相关的潜在价值，从而有效地加以利用。
全员公关意识，是指企业全体员工所具备的维护企业形象、保持良好公众关系的思想。
它要求员工意识到自己的一言一行、一举一动都直接或间接地代表、反映了企业形象，从而自觉约束自身行公共关系意识及其重要性分析文／李宗超【摘 要】 对于现代企业来说，完整的公共关系体系应包含公关意识和公关实务两部分。
公关意识分为管理层的公关意识、公关人员的公关意识及全员公关意识三个层面。
其内容包括形象意识、公众意识、沟通意识、真诚意识、战略意识、危机意识等。
公关意识具有长期性、系统性、全局性的特点，是企业战略管理中必不可少的组成部分，是公关实务的根基；而公关实务则是一种具体的传播活动，是公关意识的落实和体现。
公共关系作为一种管理哲学和行为艺术，从思想意识和行为手段两个维度渗透于企业整体工作的各个方面；对公共关系的全面认识和正确把握，在塑造和维护企业形象，健全企业文化，以及有效发挥公共关系的作用方面具有重要的意义。
【关键词】 公关意识 公关实务 企业管理为，从细节之处维护好企业形象。
从内容上说，公关意识主要包括形象意识、公众意识、沟通意识、真诚意识、战略意识、危机意识等。
形象意识是公共关系意识的核心。
良好的形象意识要求企业决策者、执行者认识到企业形象对企业发展的重要意义，重视形象建设，发展品牌策略，立足长远，坚持不懈；当形象和信誉与企业经济利益发生冲突时，要毫不犹豫地坚持形象和信誉高于一切的原则；要将形象为本的观念渗透到工作的每一个环节，从细节之处维护好企业形象，赢得公众的信任和支持。
公众意识要求企业从根本上认识到公众对企业发展的决定性作用，把自身看作是公众的产物，把公众看成自身生存发展的重要影响因素。
企业要充分理解和尊重公众，站在公众的立场考虑问题，将公众利益放在首要位置；要满足公众的需求，主动投其所好，积极创造条件为公众服务，以处理好公众关系作为衡量企业成功与否的准绳。
沟通意识要求企业重视信息的传播和反馈，加强与公众的沟通及相互了解，使其活动及运行“始终自觉地处在一种开放系统、动态系统、反馈系统中”。
一方面，企业要将自身信息及时传达给公众，挤占注意力市场，争取广大公众的理解和支持；另一方面，要开发信息资源，重视信息的反馈，并相应地不断调整自己的目标行动；此外，还要善于利用各种传播媒介，以最有效、最快捷的方式建立起一个高效的信息沟通网络。
真诚作为现代公共关系的基本信条，是公关人员所必备的基本素质。
“真”即要坚持以事实为依据，实事求是地反映情况，真实地传递信息。
“诚”即诚实、坦诚，它要求公共关系从业人员待人处事都做到坦率、公开，重视信誉，诚信经营，文明竞争，·１４４·《中国商界》２０１０年１月总第１９０期互利互惠。
战略意识要求企业将公共关系作为其战略管理的一个组成要件，从战略发展的角度策划其公共关系工作，从全局出发，综合协调、统筹安排。
公共关系策划不是一蹴而就的，更没有“临阵磨枪”式的速效良方。
真正稳固的公关工作，应该是长期、有计划、有引导的“精工细活”。
危机意识要求企业具有忧患意识，认识到偶发事件存在的可能性和危害性，在日常经营管理中防微杜渐；另一方面企业领导者要重视危机管理，防患于未然，建立起完善的预警系统和应对方案，当危机来临时，临危不惧，迅速做出正确反应。
除此之外，公共关系意识还可以包括审美意识、信誉意识、协调意识、长远意识、服务意识、责任意识、创新意识、时效意识、信息意识等。
它们各自强调了不同的方面，但也有交叉融合之处。
一般情况下，形象意识、公众意识、沟通意识、真诚意识、战略意识和危机意识构成了公共关系意识的主体，是现代企业所必需具备的公关意识。
二、 公关意识与公关实务的关系及其在企业管理中的定位既然公共关系意识是公共关系原理对个人思想及行为习惯的内化，那么它必然会对公共关系实务起相应的指导作用。
公关意识是公关活动的根基，公关活动是公关意识的具体落实及体现。
与公关意识相比，公关实务（包括监测环境、信息管理、咨询建议、宣传推广、协调沟通、社会活动、危机处理等）应定位在具体的执行层面，它是一种技术手段和传播方式，与广告、促销等活动处于平等的地位。
在实际运用中，企业根据自身的行业特点及发展阶段的实际，进行不同传播手段的组合，以求达到最佳效应。
但无论是何种组合方式，都需以宏观的公共关系原则为其实际行动的指导和依据，这也很好的解释了里斯提出的“公共关系应成为新时代营销推广要素组合的灵魂”的观点。
在企业管理中，公关意识与企业文化相交融，是企业管理思想的一个组成部分，对企业的内部环境、文化氛围、管理思想、经营理念等都产生巨大影响。
宏观的公关意识是企业战略指导思想的重要组成部分，具有长期性、系统性和全局性的特点，伴随企业的发展规划及决策实施的每一个环节。
同时，公关意识统一协调生产、经营、销售等各项活动，并起到一定的监督作用。
从这个层面上来说，公共关系与广告、营销活动已然不再是并列关系，而是处于全局性指导地位。
与公关实务相比，公关意识并不是什么高超的技巧或策略，而是普遍存在的。
正如每个人都有自己独特的人格一样，公关意识就如企业的“人际观”。
虽然普遍，但是它却是必不可少的，缺少了健全的公关意识，企业的“人际观”就不完善，缺少了原则引导，“人际”交往活动就会受到影响，进而会影响到企业的生死存亡。
三、 公共关系意识的重要作用１． 健全的公关意识，有利于全面塑造企业形象公共关系活动的根本目的是塑造组织形象，良好的形象是企业增强竞争优势的一大利器。
然而形象的塑造绝不是表面文章，而是一项系统工程，需要自上而下的共同努力。
管理层拥有强烈公共关系意识，会对企业的公共关系发展有清晰而宏观的规划，能够从维护良好公共关系的角度出发，综合协调、统一指挥其它各项活动，使企业的生产、经营、销售等各个环节都趋向一致，为树立良好、和谐的企业形象共同努力。
公关人员是塑造、维护企业形象的生力军。
拥有强烈公关意识的公关人员，以提高企业的知名度和美誉度为己任，积极、主动地协调企业内外部关系，利用各种机会、方式向公众传播企业信息，发挥自己的最大能动性。
有了管理层的宏观引导，公关人员的积极策划，全员公共关系意识则使企业形象臻于至善。
企业形象是十分脆弱的，苦心经营多年的良好形象却可能因一点舆论波澜而毁于一旦，因此形象的维护就更为重要，更需不懈的努力。
全员公共关系要求员工切实将公共关系思想作为自己思想、行为的监督和指导，从自身做起、从点滴小事做起，以实际行动维护好企业的形象。
２． 健全的公关意识，有利于公共关系作用的有效发挥在当下中国尚未成熟的公关市场，一些公关从业者对公共关系理解片面，仅仅把它作为一种单纯的营销手段，一些低俗的公关策划成为营销作秀、新闻炒作的工具。
这样的公共关系活动仅有形式新鲜，却无任何内涵或美学价值，无异于一场哗众取宠的游戏。