2011内蒙古自治区助理电子商务师必过技巧
电子商务师资格考试突破攻略
电子商务师资格考试突破攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业也蓬勃发展，对于从事电子商务工作的人来说，拥有电子商务师资格证书是非常重要的。
然而，这个证书并不是轻松获得的，需要考生有扎实的专业知识和丰富的实践经验。
为了帮助考生顺利通过电子商务师资格考试，本文将提供一些突破攻略。
首先，考生需要对电子商务的基础知识有全面的了解。
电子商务是一个综合性的学科，涉及到市场营销、管理学、信息技术等多个领域。
因此，考生需要掌握相关的基础知识，包括市场营销理论、电子商务平台的搭建和运营、电子支付系统等。
可以通过阅读相关的教材、参加培训班或者在线学习来提升自己的知识水平。
其次，考生需要进行大量的实践操作。
电子商务是一个实践性很强的行业，只有通过实践才能真正掌握其中的技能。
考生可以选择参加一些实践项目或者找一份与电子商务相关的实习工作，通过实践来提升自己的实际操作能力。
此外，考生还可以自己开设一个小型的电子商务网站，通过自己的实践来学习和掌握其中的技巧。
第三，考生需要了解电子商务行业的最新动态。
电子商务行业发展迅速，技术和政策都在不断更新和变化。
因此，考生需要时刻关注行业的最新动态，了解最新的技术和政策，以便在考试中能够回答相关的问题。
可以通过关注行业媒体、参加行业会议或者加入相关的社交网络群体来获取最新的信息。
最后，考生需要进行系统的复习和总结。
考试前，考生应该对所学的知识进行系统的复习，整理出重点和难点，进行有针对性的复习。
同时，考生还可以通过做一些模拟试题来检验自己的掌握情况。
在考试结束后，考生应该及时总结自己的经验和教训，找出不足之处，并加以改进。
总之，电子商务师资格考试对考生来说是一个挑战，但只要掌握了正确的学习方法和突破攻略，就能够顺利通过考试。
通过全面了解基础知识、进行实践操作、关注行业动态和进行系统复习，考生就能够为自己的考试做好充分准备。
希望本文提供的攻略能够对考生有所帮助，祝愿大家都能够顺利通过电子商务师资格考试，取得优异的成绩。
电子商务师资格考试备考攻略
电子商务师资格考试备考攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业迅速崛起，成为了当今社会的热门行业之一。
为了适应这个快速变化的行业，越来越多的人开始关注电子商务师资格考试。
本文将为大家分享一些备考攻略，希望对正在备考的朋友们有所帮助。
一、了解考试内容在备考之前，首先要了解电子商务师资格考试的内容和考试形式。
电子商务师资格考试主要考察考生在电子商务领域的专业知识与技能。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务法律法规等。
了解考试内容将有助于我们有针对性地进行备考。
二、制定备考计划备考计划是备考的关键。
在备考之前，我们应该根据自己的时间和实际情况，制定一个合理的备考计划。
备考计划可以包括每天的学习时间安排、学习内容的分配、模拟考试的安排等。
制定备考计划的目的是为了更好地管理时间，有条不紊地进行备考。
三、选择适合的学习材料选择适合的学习材料也是备考的重要环节。
电子商务师资格考试的学习材料有很多，我们可以根据自己的情况选择适合自己的学习材料。
可以选择一些权威的教材、参考书以及一些备考指南。
同时，也可以参加一些电子商务培训班或者在线课程，通过专业的教学来提高备考效果。
四、注重实践与案例分析电子商务是一个实践性很强的行业，因此在备考过程中，我们要注重实践与案例分析。
可以通过参加一些电子商务实践项目或者实习来提高自己的实践能力。
同时，也可以通过阅读一些电子商务案例来了解行业的最新动态和发展趋势。
五、多做模拟试题模拟试题是备考的重要环节之一。
可以通过做一些模拟试题来检验自己的备考情况。
模拟试题能够帮助我们了解考试的形式和内容，并且可以帮助我们熟悉考试的节奏和时间分配。
通过多做模拟试题，我们可以提高自己的应试能力。
六、合理安排复习时间备考最后一个阶段是复习阶段。
在复习阶段，我们要合理安排复习时间，重点复习重要的知识点和难点。
可以通过整理笔记、做总结、复习重点章节等方式来巩固知识。
同时，也要注意保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，以保持精力充沛。
电子商务师资格考试备考策略
电子商务师资格考试备考策略电子商务行业的迅猛发展，使得电子商务师成为了备受追捧的职业。
为了在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，许多人选择参加电子商务师资格考试。
然而，备考这一考试并非易事，需要制定合理的备考策略。
本文将为大家分享一些备考策略，帮助考生顺利通过电子商务师资格考试。
首先，了解考试内容是备考的基础。
电子商务师资格考试主要包括电子商务基础知识、电子商务技能、电子商务实践等几个方面。
考生需要详细了解每个方面的考试内容，明确自己的薄弱环节。
可以通过查阅相关教材、参加培训班等方式获取必要的知识，并进行系统学习和总结。
其次，制定合理的备考计划是备考的关键。
考生可以根据自己的实际情况制定备考计划，合理安排每天的学习时间和任务。
可以将备考内容分为不同的模块，每天专注于一个模块的学习和复习。
此外，要注意合理安排休息时间，避免过度疲劳。
制定备考计划后，要严格执行，不断调整和优化计划，确保备考进度和效果。
第三，注重实践操作是备考的重要环节。
电子商务师资格考试注重实践能力的考察，因此，考生需要注重实践操作的训练。
可以通过参加实践培训、实际项目实践等方式提升实践操作能力。
此外，还可以通过模拟考试、做题训练等方式加强对实践操作的理解和掌握。
通过实践操作的训练，考生可以更好地应对考试中的实践题目。
第四，多做题、多总结是备考的有效方法。
考生可以通过做题训练来巩固所学知识，并提升解题能力。
可以选择一些历年真题进行练习，了解考试的题型和难度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，形成自己的解题思路。
此外，还可以将做题过程中遇到的问题和解题经验进行总结，形成备考笔记，以便复习和回顾。
最后，要保持积极的心态和良好的学习状态。
备考过程中，可能会遇到各种困难和挫折，但考生要保持积极的心态，相信自己能够克服困难，取得好的成绩。
此外，要保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，避免过度疲劳和压力过大。
总之，备考电子商务师资格考试需要制定合理的备考策略。
电子商务师资格技巧总结
电子商务师资格技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，催生了许多人对电子商务师资格的追求。
成为一名合格的电子商务师需要具备一定的技巧和实践经验。
本文将总结一些重要的电子商务师资格技巧，旨在帮助读者更好地准备和应对资格考试。
一、了解电子商务领域作为一名电子商务师，首先需要全面了解电子商务的基本概念、发展历程以及当前的发展趋势。
这包括电子商务的定义、电子商务平台的类型、电子支付方式等。
只有对电子商务领域有深入的理解，才能在考试和实践中准确应用相关知识。
二、熟悉电子商务平台电子商务平台是电子商务师工作的基础和核心。
了解并熟悉常用的电子商务平台，如淘宝、京东、亚马逊等，以及他们的特点和运营方式，有助于提高在平台上的操作和管理能力。
同时，要熟悉电子商务平台的规章制度、商家管理规范等，尤其是对于商家入驻、产品上传、订单处理等具体流程，要了如指掌。
三、掌握电子商务运营技巧1.产品策划与推广：了解市场需求和竞争情况，进行产品差异化定位和策划。
合理制定产品定价、促销活动等，通过有效的推广手段提升产品曝光度和销售量。
2.网店装修与运营：设计专业的店铺装修方案，使之符合品牌风格和消费者的审美需求。
掌握网店运营的关键信息，包括店铺访问量、订单转化率、用户留存等，根据数据进行优化和调整。
3.供应链管理：建立良好的供应商关系，确保产品质量和供货稳定。
掌握物流管理技巧，及时处理订单并提供快速、可靠的物流服务，提高客户满意度。
4.客户关系管理：建立有效的客户数据库，进行定期营销活动和客户维护工作，提高客户忠诚度和复购率。
及时回应客户的咨询和投诉，增强客户满意度。
四、了解电子商务法律法规电子商务涉及到许多法律法规，如《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国电子签名法》等。
了解这些法律法规的内容和要求，合法合规地进行电子商务经营，避免与消费者和合作伙伴产生纠纷，保护自身的权益。
五、注重实践经验的积累成为一名合格的电子商务师需要不断积累实践经验。
助理电子商务师考试难点解析.doc
助理电子商务师考试难点解析●电子商务职业道德及相关法律法规一、职业道德1、职于职守，坚持原则2、兢兢业业，吃苦耐劳3、谦虚谨慎，办事公道4、遵纪守法，廉洁奉公5、恪守信用，严守机密6、实事求是、工作认真7、刻苦学习，勇于创新8、钻研业务，敬业爱岗二、电子商务相关法律法规1、电子商务涉及的法律问题1)电子商务建设及其法律地位问题2)在线交易主体及市场准入问题3)电子合同问题4)电子商务中产品交付的特殊问题5)特殊形态的电子商务规范问题6)网上电子支付问题7)在线不正当竞争与网上无形财产保护问题8)在线消费者保护问题9)网上个人隐私保护问题10)网上税收问题11)在线交易法律适用和管辖冲突问题2、电子商务参与各方的法律关系1)电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务卖方的义务：A按照合同的规定提交标的物及单据B对标的物的权利承担担保义务C对标的物的质量承担担保义务买方的义务A买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受票的物的义务C买方应当承担对标的物验收的义务2)网络交易中心的法律地位网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。
3)网络经营者侵权的法律责任4)网络交易客户与虚拟银行间的法律关系5)认证机构在电子商务中的法律地位认证中心扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受认证中心的监督管理。
认证机构是提供身份验证的第三方机构，是一个或多个用户信任的、具有权威性质的组织实体。
3、电子商务立法的指导思想与原则1)电子商务立法的作用：为电子商务的健康快速发展创造了一个良好的法律环境;法律是保障网络交易安全的重要手段;鼓励利用现代信息技术促进交易活动。
2)电子商务立法的指导思想与原则原则：与国际电子商务规范接轨原则;技术中立原则;促进交易原则;安全原则;保护消费权权益原则4、国内外国电子商务立法状况1)国外电子商务立法状况世界贸易组织WTO于1997年达成三个协议，为电子商务和信息技术的稳步有序发展奠定了基础。
备考电子商务师电商运营和网络营销技巧
备考电子商务师电商运营和网络营销技巧电子商务的快速发展已经成为现代商业中不可忽视的重要领域。
作为一名准备备考电子商务师的学员，掌握电商运营和网络营销技巧是至关重要的。
本文将为您介绍一些备考电子商务师时应注意的关键技巧和策略。
一、了解电子商务的基本概念和发展趋势电子商务是指在互联网等电子网络平台上进行的商业活动。
备考电子商务师首先需要了解电子商务的基本概念和发展趋势，这对于更好地理解和应用后续的运营和营销技巧至关重要。
二、掌握电商平台运营技巧在备考电子商务师考试中，熟悉电商平台的运营技巧是必不可少的。
以下是几个关键技巧的介绍：1. 商品策划与管理：了解市场需求，选取具有竞争力的商品进行策划和管理。
通过定期更新产品和价格，提高销售量和利润。
2. 店铺设计与优化：通过合理的店铺设计和页面布局，为顾客提供良好的购物体验。
同时，优化店铺结构，提高检索排名，增加曝光度。
3. 订单管理与售后服务：建立高效的订单管理系统，确保及时快速地处理订单。
同时提供优质的售后服务，解决顾客的问题和投诉，增加回头客的忠诚度。
三、运用网络营销技巧推广产品网络营销是电商运营的重要组成部分，下面介绍几种有效的网络营销技巧：1. 内容营销：通过撰写优质的文章、博客和社交媒体内容，吸引潜在客户的关注和兴趣。
提供有价值的信息，建立品牌形象和知名度。
2. 社交媒体营销：有效利用各大社交媒体平台，进行品牌推广和产品宣传。
与顾客互动，回答问题，解决问题，并及时回应他们的反馈。
3. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎结果中的排名，从而增加流量和曝光率。
关键字的选择和运用是SEO中的重要环节。
四、分析数据并进行数据驱动的决策备考电子商务师需要具备数据分析和运营决策的能力。
通过收集和分析各种数据，如销售数据、访客数据、转化率等，可以更好地了解市场和顾客的需求。
根据数据结果进行有针对性的运营和营销策略调整，提高业绩和竞争力。
电子商务师证书备考指南
电子商务师证书备考指南电子商务在当前信息技术高速发展的背景下，成为了全球范围内最受欢迎的商业运作模式之一。
拥有电子商务师证书是进入这一领域的首要条件之一。
本文将为您提供一份电子商务师证书备考指南，帮助您在备考过程中更好地准备和规划。
一、认识电子商务师证书考试1. 考试概述电子商务师证书是由相关机构或企事业单位授予的专业资格证书。
考试内容主要涵盖电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务案例分析等方面。
2. 考试要求备考者需要具备电子商务相关知识的掌握与实践经验。
考试重点包括电子商务发展概况、电子商务的法律法规、电子商务平台的选择和搭建、电子商务的营销策略等。
二、备考准备1. 学习教材备考者可以选择权威的教材进行系统的学习，其中包含了电子商务的基础理论、实践案例和运营管理模式等。
2. 制定学习计划制定合理的学习计划有助于分配备考时间，合理安排各科目的学习内容。
可以根据自身情况，合理安排每天、每周的学习时间，确保高效备考。
3. 做好笔记备考过程中，可以根据教材和复习资料进行重点知识的总结和梳理，制作笔记。
笔记的撰写有助于加深记忆，并方便日后复习查阅。
4. 制定刷题计划备考过程中，使用电子商务师证书考试相关的题库和模拟试题进行刷题。
通过反复练习，可以提高应试能力，找出自己的薄弱环节并加以改进。
5. 寻找学习资源备考者可以通过网络、图书馆等渠道获取相关的学习资源，如电子商务师证书考试指南、学习视频等。
借助丰富的资源，可以更好地备考。
三、备考技巧1. 分清重点与难点备考过程中，要根据考试大纲明确各科目的重点与难点。
将更多的精力放在重点、难点上，强化对重要知识点的理解与掌握。
2. 制定复习计划根据各科目的重点与难点，制定相应的复习计划。
加大对薄弱环节的练习，同时保持对其他知识点的复习巩固。
3. 多做模拟题备考阶段，多做模拟题，了解考试出题方式和难度，提高应考能力。
同时，通过做题可以发现自己的不足，并进行有针对性的复习调整。
电子商务师学习经验电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招 备考资料
电子商务师学习经历电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招备考资料为什么总在面试最后一关被斩杀?为什么HR对我的简历毫无兴趣?为什么才面了我几分钟就没下文了?答案是——不懂职业规划，不懂求职技巧，时机自然轮不到你，1、精准锁定“猎物”镜头回放：C应聘市场助理岗位，但她根本不了解这个工作，不过是因为不想做销售，不想成天跑客户，感觉助理的工作不会太难就投了。
面试时，HR问：“你认为身为助理应该发挥什么作用，或者说你在这个岗位上能做什么?”C一听就蒙了，硬着头皮说了几句广告上看到的岗位职责，HR再追问，她就支支吾吾，完全答不上了。
专家点评：想打猎，首先是精准锁定“猎物”——明确目标岗位，搞清楚自己的职业定位。
职业规划师提醒职场人，即使你幸运从简历中脱颖而出，但在面对面的考察中，HR一定会细致的考察你的经历、技能和中长期职业规划是否与该岗位匹配，如果你连目标岗位都模糊不清，可以想见你对这个岗位的性质、工作内容和未来开展都毫无头绪。
对于HR来说，一两个问题就能让你“原形毕露”，很快觉察出你其实是“有枣没枣，先打一竿子”心态，又怎么会把时机给你呢?2、研究新“婆婆”的“秘密”镜头回放：D意外接到一家小型金融公司的，岗位是媒体公关。
D想借机转到公关行业，虽然他知道一些媒体公关的相关工作，但对金融、融资等专业知识却知之甚少。
面试到经理那一关时，经理问：“金融媒体方面，你有人脉资源么?你觉得我们公司的私人银行业务在同行里面竞争力如何?”D对私人银行业务的运作模式完全不了解，只能胡乱答了一通，结果自然是——OUT!专家点评：所谓知己知彼，百战不殆。
清楚自己的职业定位后，接下来就要尽可能全面、深入地了解目标公司的情况。
这就好比是姑娘嫁人，自然得研究“婆婆”的个人喜好、方式，这样将来婆媳才能融洽相处。
需要了解的“秘密”包括：公司大致的开展历程、企业文化、团队、组织架构、主要产品或效劳、同行间的竞争态势、未来的开展规划等。
部分公司在贴出招聘广告时，也会有简短的公司介绍或团队介绍，需要仔细留意这些细节，可以以此为线索再找一些相关资料，或通过朋友以增加了解。
电子商务师职业资格考试技巧总结
电子商务师职业资格考试技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，使得电子商务师的职业资格考试越来越受到重视。
这项考试对于从事电子商务工作的人来说，具有重要的意义。
在这篇文章中，我们将总结一些电子商务师职业资格考试的技巧，帮助考生在考试中取得好成绩。
一、了解考试内容首先，了解考试的内容是非常重要的。
电子商务师职业资格考试通常包括理论知识和实际操作两个方面。
理论知识部分主要涉及电子商务的基本概念、发展趋势、法律法规等；实际操作部分则要求考生具备一定的实操能力，例如网店运营、电子支付等。
考生应该详细研究考试大纲，了解每个知识点的重要性和考试形式，以便有针对性地进行备考。
二、制定合理的备考计划备考过程中，制定合理的备考计划是必不可少的。
首先，要根据自己的时间和能力制定一个合理的备考时间表，合理分配时间，避免临时抱佛脚。
其次，要根据考试的内容和重点，有针对性地选择学习资料，不要盲目堆砌知识。
最后，要合理安排每天的学习时间，保证每个知识点都能够充分消化和掌握。
三、多做题，强化记忆考试的最终目的是检验考生对知识的掌握程度，所以多做题是非常必要的。
可以选择一些电子商务师职业资格考试的模拟试题进行练习，这样不仅可以熟悉考试的形式和题型，还可以检验自己对知识的理解程度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，提高解题的速度和准确性。
四、注重实际操作能力的培养电子商务师职业资格考试不仅要求考生具备理论知识，还要求考生具备一定的实际操作能力。
所以，在备考过程中，要注重实际操作的培养。
可以通过参加一些电子商务实操课程或者实践项目，提高自己的实操能力。
同时，也可以通过模拟实操的方式，加深对实际操作的理解和掌握。
五、注意时间管理和心态调整在考试过程中，时间管理和心态调整是非常重要的。
首先，要合理安排考试时间，根据每个题目的分值和难度，合理分配时间。
其次，要保持良好的心态，不要因为一道题目的困扰而影响整个考试的发挥。
要保持积极乐观的心态，相信自己的实力，相信自己能够取得好成绩。
2011内蒙古自治区一级电子商务师考试答题技巧
1、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )A、内存储器B、外存储器C、ROM存储器D、RAM存储器2、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服(D)务器发送请求(E)文件传输3、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台4、下列存储器中，访问速度最快的是( )A、硬盘B、光盘C、软盘D、内存5、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化6、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP7、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统(B)多用户、多任务网络操作系统(C)多用户、单任务网络操作系统(D)单用户、单任务网络操作系统8、DES是电子商务中常用的( )A、对称密钥算法B、不对称密钥算法C、公共密钥算法D、私人密钥算法9、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议A、SSLB、IPSECC、SETD、数字签名10、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C－(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器11、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default12、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )A、资料太多，更新迟缓B、资料太多，更新太快C、资料太少，更新迟缓D、资料太少，更新太快。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。
A、1024
B、1000
C、1024K
D、1000K
2、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、所有模式
3、以下代表互联网信息提供商的是( )
A、ISP
B、ICP
C、ASP
D、IDP
4、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
5、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
6、下列存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
7、以下代表互联网信息提供商的是( )
A、ISP
B、ICP
C、ASP
D、IDP
8、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
9、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
10、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商
B、批发商
C、中间商
D、代理商
11、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
12、下列存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
13、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
14、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
15、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
16、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为( )
A、数据链路层
B、网络层
C、传输层
D、表示层
17、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是( )
A、中继器
B、路由器
C、网关
D、网桥
18、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
19、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
20、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
21、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
22、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
23、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
24、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
25、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名
B、网络中心
C、加密技术
D、身份验证
26、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
27、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、所有模式
28、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
29、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
30、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
31、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
32、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
33、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner
B、BBS
C、E-mail
D、Usernet News
34、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。
A、1024
B、1000
C、1024K
D、1000K
35、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL
B、IPSEC
C、SET
D、数字签名
36、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
37、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
38、以上不属于电子商务活动角色( )
A、大型超市
B、信用卡公司
C、因特网
D、持卡人。