南京牛友:微信改造医院排队,我们这样想
非法美容小品——美丽的代价

非法美容小品——美丽的代价剧本人物:医生、护士、患者、卫生执法人员2服装:医生服、护士服、裙子、假发、制服道具:桌子、椅子、躺椅、大型注射器、红丝绸、大型刀具、计算器背景:美容院背景图、卫生监督执法图音频:《有一个姑娘》等(护士上场音乐《非诚勿扰》女嘉宾上场音乐)护士自信上场,打个响指,背景切换成美容院图片护士:今天是我们太空激光纳米整形美容中心开店的日子,必须要有个好彩头,希望来个大客户,当然只要进了这个门,不让她脱层皮(手势钱或扔钞票),我们可是不会让她离开的,大家说是不是啊。
患者掩面(用手帕、毛巾或塑料袋)上场(播放音乐:《有一个姑娘》有一个姑娘,她有一些任性,他还有一些嚣张,有一个姑娘他有一些叛逆,他还有一些疯狂,喔,是哪个姑娘啊?)患者:我就是这个姑娘!大家好,我叫甄美丽,今年芳龄一十八,还是豆蔻小年华。
哎~呀~,话说这天可真热啊(擦汗状)。
自打入夏以来啊,我就独得太阳恩宠~~,于是我告诉太阳啊要雨露均沾,可太阳偏偏不听呢,就晒我就晒我就晒我~~~(跺脚),看把我晒得黑不溜秋,乌漆嘛黑的。
所以今天呢,我寻思着找个美容院,好好保养我这如婴儿般娇嫩的肌肤。
(兰花指摸脸)患者(走几步,指着美容院):这里有个新开的美容院,看这个装修,感觉不错,进去瞧瞧。
患者:有人吗,有人在吗?护士:来了,来了,欢迎您来我们太空激光纳米整形美容中心!请问有什么可以帮您的吗?患者:太空激光?美容院?这个牌子之前没听说过啊?护士:我们太空激光纳米整形美容中心可是一家超级国际连锁机构,享誉全球,许多明星都来这里美容,而且总部还设在美国拉斯维加斯呢患者:赌城?!护士:您去过?患者:嗯嗯去过,梦里去过(轻咳一声,捋头发)。
那你们这儿算是?护士:我们这是泾县分舵患者:(震惊脸,转头面向护士)分舵??护士:我这嘴(打自己嘴巴)说错了,是泾县分部。
今天,您到这来是做什么项目啊?患者:这不夏天嘛,晒黑了,配不上我泾县第一美的称号(拨头发),就想做个美白项目护士:我说呢!我还纳闷,像您这样天生丽质的人(双手举向患者)还做什么美容啊(看向患者)患者:(捂嘴笑),嘴可真甜,不过护理还是要做的,女人就应该对自己好一点!护士:好的,那您请跟我来,我带您认识一下我们的贾院长,他是美国知名的教授,曾给母猪。
门诊一站式服务中心职责

门诊一站式服务中心职责
嘿,朋友们!今天咱来唠唠门诊一站式服务中心的职责,这可太重要啦!
你想想看,当你走进医院门诊,是不是感觉像进了个迷宫,东奔西跑找不到方向?这时候,门诊一站式服务中心就像那盏指路明灯啊!它就好比是你在医院里的贴心小助手。
这里的工作人员那可都是热心肠的,他们会热情地接待每一位患者和家属。
不管你是想问路,还是不知道该挂哪个科的号,他们都会耐心地给你解答,就像你熟悉的老街坊一样亲切。
比如说,你头疼得厉害,不知道该咋办。
到了这儿,工作人员会根据你的症状,帮你分析可能是啥问题,然后指引你去相应的科室就诊。
这多方便啊,免得你像只无头苍蝇一样乱撞。
他们还会帮你预约检查呢!你知道吗,有些检查可难约了,要是自己去弄,没准得等上好几天。
但有了他们,就能帮你协调安排,让你尽快能做上检查,早点知道结果,这不是省了你好多心嘛!
而且哦,这里还能帮你处理一些小麻烦。
比如你的病历本丢了,别着急,找他们就能帮你解决。
这就像是你在医院里有了个万能钥匙,啥问题都能试着打开解决一下。
再想想,如果遇到一些特殊情况,比如有老人行动不便,或者是患者心情特别焦虑,他们也会及时出现,给予安慰和帮助。
他们就像是一群温暖的天使,守护在患者身边。
你说,这门诊一站式服务中心是不是特别重要?它就像是医院这个大机器里的润滑油,让一切都运转得更顺畅。
所以啊,下次你再去医院,可一定要记得先去门诊一站式服务中心逛逛,让他们帮你把一切都安排得妥妥当当的。
相信我,这会让你的就医体验变得轻松愉快好多呢!反正我是觉得,有了他们,去医院都没那么可怕啦!这门诊一站式服务中心,可真是咱患者的福音啊!。
改革 完善基本公共服务制度体系

改革完善基本公共服务制度体系示例文章篇一:《改革完善基本公共服务制度体系:我眼中的大变化》我是一个普普通通的小学生,今天呀,我想和大家聊聊一个特别厉害又特别重要的事儿——改革完善基本公共服务制度体系。
你们可能会想,这对我一个小孩子来说,是不是太复杂啦?其实呀,这事儿和我们的生活可密切了呢。
我先给你们讲个小故事吧。
我的邻居王奶奶,她年纪大了,身体不太好。
以前呀,她想去医院看个病可麻烦了。
要早早地去排队挂号,有时候排了好久的队,还挂不上专家号。
王奶奶就只能唉声叹气地回家,吃点自己的药对付着。
那时候的她,脸上总是带着忧愁的神情,就像一朵快要枯萎的花。
可是呢,现在不一样啦。
咱们的基本公共服务制度体系在改革完善呢。
现在王奶奶去医院,她可以在手机上预约挂号啦。
这就好比给她开了一条方便的小通道,直接通向医生那里。
她只要按照预约的时间去医院,就不用像以前那样辛苦地排队啦。
而且呀,医院里的设施也变得更好了,医生护士的态度也特别亲切。
王奶奶每次从医院回来,脸上都带着笑容,就像一朵重新盛开的花朵,精神着呢。
这就是改革完善基本公共服务制度体系给王奶奶带来的变化呀。
再说说我们学校的事儿吧。
以前呀,我们学校的操场破破旧旧的,那些体育器材也都是缺胳膊少腿的。
上体育课的时候,我们只能玩一些简单的游戏,像跳绳呀,跳房子之类的。
可是现在呢,学校的操场焕然一新,就像被魔法棒点过一样。
崭新的跑道,绿茵茵的草坪,还有各种各样崭新的体育器材。
我们现在可以在体育课上踢足球、打篮球,玩得可开心了。
这是为什么呢?就是因为基本公共服务制度体系的改革完善,让教育资源变得更好啦,学校有更多的钱来改善我们的学习和运动环境了。
我还有个小伙伴叫小明。
他的爸爸妈妈在外地打工,他跟着爷爷奶奶在老家生活。
以前呀,他总是很想念爸爸妈妈,但是因为打电话很贵,他不能经常和爸爸妈妈聊天。
每次说到这个,小明的眼眶里就满是泪水,像个小可怜虫。
可是现在呢,村里有了免费的网络服务点。
是否应该取消医疗排队辩论辩题

是否应该取消医疗排队辩论辩题正方观点,应该取消医疗排队。
首先,医疗排队问题严重影响了患者的就诊体验和治疗效果。
在医疗排队中,患者需要长时间等待才能得到治疗,这不仅增加了患者的痛苦,还可能导致病情恶化。
而且,长时间的排队也会导致医疗资源的浪费,因为一些患者可能会因为等待时间过长而放弃就诊,造成医疗资源的浪费。
其次,取消医疗排队可以提高医疗资源的利用率。
目前,由于医疗排队导致一些就诊时间被浪费在等待上,而不是真正的治疗,这导致了医疗资源的浪费。
如果取消医疗排队,患者可以更快地得到治疗,医疗资源的利用率就会得到提高。
最后,取消医疗排队可以提高医疗机构的效率和竞争力。
长时间的医疗排队不仅影响了患者的就诊体验,也影响了医疗机构的声誉和竞争力。
取消医疗排队可以提高医疗机构的效率,吸引更多患者就诊,提高医疗机构的竞争力。
反方观点,不应该取消医疗排队。
首先,医疗排队是医疗资源稀缺的体现。
在医疗资源有限的情况下,医疗排队是一种公平分配资源的方式。
取消医疗排队可能会导致医疗资源的不公平分配,使一些患者得不到及时治疗。
其次,取消医疗排队可能会导致医疗机构的负担加重。
如果取消医疗排队,医疗机构可能需要增加医疗设备和人员,以满足患者的就诊需求。
这将增加医疗机构的成本和负担,对医疗机构的运营造成不利影响。
最后,取消医疗排队可能会导致医疗质量下降。
医疗排队可以让医生有足够的时间和精力对每个患者进行诊断和治疗,提高医疗质量。
如果取消医疗排队,医生可能会面临更大的工作压力,无法给每个患者提供高质量的医疗服务。
名人名句:“医疗资源有限,医疗排队是一种公平分配方式。
”。
“取消医疗排队可能会导致医疗质量下降,不利于患者的治疗。
”。
经典案例:在某国家取消医疗排队后,医疗资源分配不公平,一些患者得不到及时治疗,导致病情恶化。
同时,医疗机构的负担加重,医疗质量下降,导致医疗事故频发。
因此,取消医疗排队对医疗系统造成了不利影响。
综上所述,从正方和反方的角度来看,是否应该取消医疗排队是一个复杂的问题。
医院服务中的长时间排队现象及改善方法

医院服务中的长时间排队现象及改善方法在许多医院中,长时间排队已经成为患者面临的常见问题,这不仅给患者带来了不便,还可能延误了治疗和诊断的时间。
因此,改善医院服务中长时间排队的现象势在必行。
本文将探讨导致长时间排队的原因,并提出一些改善方法。
首先,长时间排队的原因主要有以下几点。
首先,医院资源不足是导致患者排队的重要原因之一。
由于医院的专家和设备有限,很难满足高峰时段的需求。
其次,医院的安排和管理不善也是导致长时间排队的因素。
一些医院对患者的预约安排不够合理,导致了门诊人数的过度堆积。
此外,医院工作流程不够高效,例如检查、挂号和缴费等环节的繁琐流程也导致了患者长时间排队。
为了改善这种情况,以下是几种可行的改进方法。
首先,医院应该加强资源配置和管理,以提高服务效率。
例如,医院可以增加核心专家的数量,提高设备的利用率,以更好地满足患者的需求。
其次,医院可以引入线上预约系统来合理安排患者看病的时间。
通过线上预约,患者可以提前选择就诊时间,医院可以根据每位医生的时间和专长进行合理的排班,从而避免过度拥挤和长时间排队。
此外,医院还可以在一些紧急情况下为需要立即就医的患者提供紧急通道,以确保他们能够及时得到治疗。
此外,改善医院服务中长时间排队的问题还需要合理规划和良好的流程设计。
医院可以对各个环节进行优化,减少繁琐的程序和不必要的等待。
例如,医院可以引入自助挂号系统,让患者可以通过自助机完成挂号流程,减少排队等候的时间和人员。
同时,医院可以加强内部协调和沟通,优化流程,减少操作环节,简化检查、治疗和缴费等流程,提高患者就诊效率。
除了优化流程,医院还可以加强信息化建设,提高信息共享和管理的效率。
医院可以建立电子病历系统,让患者的病历可以随时随地被医生和护士查阅,减少不必要的等待和重复性检查。
此外,医院还可以建立在线咨询平台,让患者可以通过网络向医生咨询问题,减少不必要的门诊就诊,从而减轻医院的负荷。
最后,医院可以通过加强人员培训和提高服务意识,提升医务人员的服务质量和效率。
改善就医体验典型案例

改善就医体验典型案例【原创实用版】目录一、引言二、改善就医体验的典型案例1.案例一:就诊流程优化2.案例二:医疗服务人性化3.案例三:医疗资源合理分配4.案例四:提升医疗质量与安全5.案例五:医患沟通与信息公开三、总结正文一、引言随着医疗体制改革的深入,医疗服务质量与效率逐渐成为医疗行业关注的焦点。
为了提高群众的就医体验,我国各地医疗机构纷纷推出一系列改革举措,切实改善医疗服务水平。
本文将通过以下几个典型案例,展示如何改善群众就医体验。
二、改善就医体验的典型案例1.案例一:就诊流程优化某省立医院通过引入自助挂号、预约挂号、在线支付等技术手段,优化就诊流程,减少患者等待时间。
同时,通过建立远程医疗服务体系,实现患者与医生的远程会诊,降低患者来回奔波的辛苦。
这一举措极大地提高了患者就诊的便利性,提升了就医体验。
2.案例二:医疗服务人性化某市中医院注重患者心理需求,提供一对一陪诊服务,为患者解答疑问,减轻恐惧心理。
此外,医院还提供病历复印、代煎药、送货上门等便民服务,让患者感受到人性化关怀。
3.案例三:医疗资源合理分配某县人民医院针对县域内医疗资源分布不均的问题,采取“医疗联盟”模式,与乡镇卫生院建立合作关系,实现医疗资源共享。
同时,通过建立转诊机制,及时将疑难杂症患者转诊至专科医院,确保患者得到及时、有效的治疗。
4.案例四:提升医疗质量与安全某大学附属医院注重医疗质量与安全,建立严格的医疗质量控制体系,定期开展质量检查与评估。
同时,加强对医护人员的培训与考核,提高医疗技术水平。
此外,医院还推行电子病历系统,实现病历的规范管理,提高医疗信息的准确性。
5.案例五:医患沟通与信息公开某社区卫生服务中心加强医患沟通,定期举办健康讲座,为患者提供健康教育与咨询服务。
同时,通过公开医疗收费标准、药品价格等信息,增加医疗透明度,消除患者疑虑。
三、总结通过以上案例,我们可以看到,改善群众就医体验需要从多方面入手,包括优化就诊流程、提供人性化服务、合理分配医疗资源、提高医疗质量与安全、加强医患沟通与信息公开等。
是否应该废除医疗排队辩论辩题?

是否应该废除医疗排队辩论辩题?正方观点,应该废除医疗排队。
首先,医疗排队导致患者等待时间过长,严重影响了患者的生活质量。
据统计,有些患者需要等待数月甚至数年才能得到必要的治疗,这种情况严重影响了患者的身体健康和心理健康。
而且,长时间的等待还容易导致病情恶化,增加治疗的难度和费用,甚至有可能导致患者的死亡。
其次,医疗排队也存在着腐败和不公平的问题。
有些患者通过行贿或其他手段可以获得更快的医疗服务,而一些贫困患者却只能被迫长时间等待。
这种不公平现象严重违背了医疗公平的原则,也严重损害了社会的公信力。
最后,废除医疗排队可以提高医疗资源的利用效率。
医疗资源是有限的,长时间的排队只会导致资源的浪费。
如果废除医疗排队,可以通过优化医疗资源配置,提高医疗服务的效率,让更多的患者能够及时得到治疗。
反方观点,不应该废除医疗排队。
首先,医疗排队是由医疗资源的不足所导致的,废除医疗排队并不能解决医疗资源的短缺问题。
如果废除医疗排队,只会导致更多的患者涌入医疗机构,加剧医疗资源的紧缺情况,反而会导致更多的患者无法得到及时的治疗。
其次,医疗排队也是一种公平的分配方式。
在资源有限的情况下,通过排队的方式可以让每个患者都有机会获得治疗,避免了一些患者通过金钱或其他手段获取更快的治疗机会,从而保障了医疗资源的公平分配。
最后,废除医疗排队可能会导致医疗服务的质量下降。
如果医疗机构面临更多的患者涌入,医生和护士可能会因为工作压力过大而导致医疗失误,从而影响了医疗服务的质量。
综上所述,废除医疗排队并不是解决医疗资源短缺问题的有效方式,反而可能导致更多的问题。
我们应该通过其他途径来解决医疗资源短缺的问题,比如增加医疗投入,优化医疗资源配置等。
正如英国哲学家弗朗西斯·培根所说,“时间是最好的医生。
”在医疗资源有限的情况下,医疗排队也是一种公平的分配方式。
因此,我们不应该废除医疗排队。
如何改进医院的门诊排队系统

如何改进医院的门诊排队系统现如今,随着医疗技术的不断发展和人们生活水平的提高,越来越多的人选择去医院就诊。
然而,众所周知,医院门诊排队系统一直是人们诟病的难题之一。
长时间等待、混乱的排队秩序、沟通不畅等问题频频出现,给患者和医院工作人员带来了极大的困扰。
因此,如何改进医院的门诊排队系统成为当前亟待解决的问题。
首先,对于医院门诊排队系统的改进,首要考虑的是提高服务效率。
一方面,可以利用现代化的信息技术手段,如建立电子排队系统、预约挂号系统等,让患者能够提前通过手机或网络进行预约挂号,避免长时间在医院排队等候。
另一方面,可以通过加大医疗资源投入、合理规划医院科室布局等方式,提高医院的接诊速度,缩短患者的等待时间。
其次,为了改善医院门诊排队系统的秩序,可以加强对排队秩序的管理和监督。
建立健全的排队制度和规章制度,明确医院门诊的排队流程和规定,引导患者文明有序排队。
同时,加大对医院门诊排队秩序的监督和检查力度,对有违规行为的患者进行相应的教育和规范,提高患者的自觉遵守规则的意识。
第三,为了改进医院的门诊排队系统,还应该加强患者与医务人员之间的沟通与协调。
医院可以建立患者就诊信息公开的制度,及时通知患者医生的出诊时间和就诊顺序,减少患者对医生出诊情况的疑虑和不满。
另外,医务人员也应该加强对患者的沟通和交流,提高服务态度和专业水平,增强患者对医院门诊排队系统的信任感和满意度。
综上所述,改进医院的门诊排队系统是当务之急。
通过提高服务效率、加强排队秩序管理、加强患者与医务人员之间的沟通与协调等手段,可以有效地改善医院门诊排队系统的现状,提升患者就诊体验,为医院的可持续发展夯实基础。
希望医院管理者能够引起重视,加大改革力度,共同努力,为人民群众提供更加高效便捷的医疗服务。
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南京牛友:微信改造医院,我们这样想清晨五点。
噢,我又皮肤过敏了,并且比较严重!没办法,老毛病了,睡觉是肯定没办法继续了。
早点去医院,在然后去公司把,两不耽误!8点就到了医院,最后我成功的在12点回到公司,直接下楼吃午饭了。
其实家、医院、公司,三者完全处于一公里范围内。
套用一句时尚的话,时间去哪儿了?
半个小时能解决的看病全程,我用了4个小时,其中3个半小时用来排队了。
我曾几次都想直接不治疗了或者是瞎买药算了,一公里范围内的我都用了4个小时。
那些比我更远的患者呢?该多闹心。
一般我们就医的流程是挂号、候诊、付费、检查、取化验单、拿药等,这里几乎每一项都是要排队。
医院就是一个排队者之家!但是也并非说排队不好,排队而是很值得推崇的行为,也是个人素质和城市形象的体现。
但是让患者和家属花费绝大多数的时间在医院排队,这就不是一件好事儿。
医院排队不但让病人备受煎熬,更会让医院连人满为患同时熙熙攘攘的声音也是必然存在,医院可是需要安静!对于排队,医院怎么想,是否一幅无所谓的态度?其实面对各种窗口的排队医院也十分着急。
所以才会有电话预约、网络预约、一卡通预约、手机预约等众多渠道可选。
这些渠道的目的就是为了给医院排队分流,给用户更多选择。
病人厌恶,医院烦心,更影响医院环境!但是医院排长队这种行为却一直存在。
我们是否该考虑怎样去解决呢?利用微信去改造病人既有的就诊模式!
借助微信公众账号最大的好处是有现成的大平台和海量用户群体,在模式成功运行之后复制十分简单。
一夜之间复制到全国的主要医院都不是难题,这不就是一个微信公众账号的事情嘛。
那么最理想化的微信公众账号应该有那些功能?才能满足用户的需求呢?
一、直接利用微信解决挂号功能。
挂号的存在是为了帮助病人在进入诊
室的时候进行排队分流。
假如没有挂号,那就会是一窝蜂挤在诊室
门口,先后循序怎么来?挤了一个上午才发现挤错了呢?不过,微
信在解决挂号的问题时,肯定需要把诊室当前排队的实时数据持续
更新给用户的手机内。
用户查看手机的微信账号就可以时刻了解当
前排队情况。
用户还必须可以设置安全时间!分析当前候诊人数说
需要的时间,然后按照用户预计能到达医院的时间,在两者时间一
样的时候提醒用户该前往医院就诊了。
二、利用微信公众账号给患者导医。
医院的面积大,楼层多,诊室则更
多,这就必然面临患者在找寻对应的科室比较难的问题。
而且有些
医院的挂号单中诊室写的清晰,让患者无法快速找到对应的楼层及
诊室。
医院的诊室指引并非哪里都有,倘若比较急,这就必然需要
问服务台。
微信导医就是让患者在到医院之前就很清晰的知道要去
多少楼,那个诊室。
三、利用微信支付去解决所有需要付款的操作。
这是省去排队付费的过
程,同时减少收款人员所面对的压力。
目前的医院为了解决付款问
题一般都是多个楼层,每个楼层启用多个窗口来应对患者。
但是有
很多窗口依旧还是排队严重。
所以让公众账号解决付费功能,是非
常实际的功能。
四、病历,诊断结果等信息全部纳入微信公众账号。
这样不但是把信息
很简单方便保存起来,并且还是无纸化。
目前有的医院在就诊的时
候记需要就诊卡,也需要病历。
往往我们下次去医院的时候就需要
重新购买,这无疑是很大的浪费。
把这些信息都纳入到电子系统无
疑是减少了病历和就诊卡资源的浪费。
这里还可以补充一点,肯定
有患者想要拿到病历和诊断结果,那么可以提供下载或者是打印功
能。
五、检查结果直接和个人信息挂钩。
医生都需要很多检查,去辅助其的
诊断。
所以会产生大量的各种检查,而目前是在出来结果之后患者
去拿到诊断结果,然后给医生诊断。
那么是否可以减少患者去取诊
断结果的步骤,让诊断结果通过电子化呈现呢?对于用户需要实体
诊断结果,那在取药的时候顺便拿一下就可以了。
其中的信息已经
保存到微信账号,医生只要做的是检查结果的提取就是了。
六、问题比较小,或者是比较紧急的,能否视频或者是异地就诊呢?不
过,这个肯定是需要提供一键拨号,或者是微信咨询的两种方法。
因为一些小问题,去医院诊治的话是给医院造成一定的拥挤,也造
成一定的医疗资源的浪费。
还有就是紧急情况下,没有医院常识的
用户是完全不知道怎么解决。
去医院,或者是让医生过来都需要花
费太长时间,这无疑就是需要异地就诊。
不过,需要注意的是使用微信去改造患者就医等排队情况时,也应该保留对其他挂号方式的宣传。
甚至是在微信公众账号内部也应该提示用户可以宣传多种渠道。
因为必然会有病人对于微信的使用不够熟悉或者是暂时不方便使用微信完成挂号类工作。
关乎有什么功能已经大概的描述了。
我们可以怎样去推广医院的微信账号。
从而能让更多的患者来使用微信公众账号呢。
1、医院门口直接呈现医院内部的排队情况,并且提醒用户可以选择多种途
径去挂号。
并且把这些挂号途径做一个详细的解说。
2、在排队窗口设立宣传位置,告知排队的患者挂号的选择。
3、所有的挂号方法都附在病历本中。
4、微信公众账号介入医院,必然会引起报纸和电视等媒体的关注。