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有效沟通的心得体会（精选8篇）
有效沟通的心得体会有效沟通的心得体会（精选8篇）有了一些收获以后，写心得体会是一个不错的选择，这样有利于培养我们思考的习惯。
一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编为大家整理的有效沟通的心得体会（精选8篇），希望对大家有所帮助。
7月17日单位组织共同观看了余世维教授所授《有效沟通》课程，分享了余教授在工作中、生活中沟通的成果，很有启发，在以后的工作生活学习也有一定的帮助，有效的沟通能使事情简单通顺，所表达的意思指令明确，叫执行的人明白，这是很必要的，也很重要，误解所下达的指令，一是延误办事效率，二是出现方向性的偏差，给工作带来重大失误，以下是几点体会。
一、要有同理心：站在对方的角度了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀、和情感上的融洽，将心比心，同样的事情，两样的时间，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受体谅他人，站在对方的角度，专心听对方说话，让对方觉得被尊重，辨识对方的情绪，解读对方说话的真实性，表达相互理解关怀，从而达到融洽的人际关系。
二、沟通要有一定的技巧：强调立场一致，有利于双方的条件，先谈容易达成的共识，把争论的问题和解决的问题联系在一起就容易达成，用不同的方式谈同一内容形成协议条款，让对方听得进去，听的乐意，听的合理，让想法是他自己的，把选择权留下，把决定权给他。
逐渐增强评价，给对方期待的评价，似否定实肯定，从否定得到肯定的评价。
三、沟通要有真诚的态度：不要轻易的批评指责和报怨，表现出真诚的欣赏和赞扬，最快的说服是短时间内成为朋友，欣赏和赞美对方是赢得友谊的便捷方法，人性中最深切的禀性，是被人欣赏和渴望，在沟通中我们永远也不要忘记所遇到的人，都渴望别人的欣赏和赞扬，这是所有人都欢迎的。
我们度着找出别人的优点，给别人诚实而真挚的赞赏。
生活中不是没有美，而是缺少发现美的眼睛，“真诚永远不为过”，赞美需要真诚，是发现对方确实存在的优点，而后赞美之，恭维是虚假的，是从牙缝中挤出来的，是“发明”，是对方一眼就能看得出来的的、虚假的赞美，没有价值，所以沟通需要真诚，真诚在沟通中也是最根本的条件。
骨干员工培训心得体会3篇
骨干员工培训心得体会3篇我们追求卓越，力求完美。
虽然绝对的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，争取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。
以下是我为大家精心准备的：，骨干员工培训心得体会一有幸参加了企业第一期专业骨干培训班，感觉收获良多。
在此首先感谢企业、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。
通过5天短暂且充实的学习培训，我不仅更新了知识，开阔了视野，锻炼了意志，也学到了不少东西。
以下是我的一些感触，愿与大家一起分享。
整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。
因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。
以前也频繁听人讲"小游戏、大道理"，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。
当天我们共开展了"撕纸"、"齐眉棍"、"信任背摔"、"高空单杠"、"孤岛求生"、"毕业墙"等6个项目。
在开展"信任背摔"这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。
是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。
在最后的"毕业墙"项目中，当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。
我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱......是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成?这就是团队，这就是团队协作的结晶，"没有完美的个人，只有完美的团队"。
如何策划各部门优秀案例
如何策划各部门优秀案例一、前期准备。
1. 组建个小团队。
这就像召集一群超级英雄一样。
从各个部门挑几个靠谱的、对各部门情况比较了解的人，最好是那种既有热情又有点子的家伙。
比如说，从销售部找个业绩一直很牛的，他肯定知道销售那边有啥厉害的操作；从研发部找个技术大神，研发那些超酷的成果他肯定门儿清。
2. 定个目标和标准。
得让大家知道啥样的案例算优秀啊。
是那种特别能赚钱的，还是创新到让人惊掉下巴的，或者是解决了超级麻烦问题的？把这个标准定得清清楚楚，就像给大家画了个靶子，都朝着这个方向去找案例。
3. 宣传动员。
就像敲锣打鼓地告诉所有人：“我们要找优秀案例啦，谁有厉害的事儿赶紧来分享！”可以通过公司内部邮件、微信群、公告栏这些地方，把这件事传得人尽皆知。
再给点小诱惑，像被选中了有小奖品啦，或者在公司大会上被表扬之类的。
二、案例收集阶段。
1. 多种收集方式。
不能只守株待兔，要主动出击。
可以让各部门自己推荐，就像每个部门都要派出自己的代表选手一样。
同时呢，设置个专门的邮箱或者在线表单，谁要是发现身边有优秀的案例，随时可以偷偷地“告密”。
再去部门里找那些爱聊天的人，跟他们唠唠嗑，说不定就能挖出一些不为人知的好案例。
2. 详细记录。
每个案例都要像写故事一样记录清楚。
谁干的？啥时候干的？为啥要这么干？具体是怎么干的？最后得到了啥效果？就像记录一场超级精彩的比赛过程一样，每个细节都不能放过。
三、筛选与整理阶段。
1. 初步筛选。
这时候小团队就像评委一样闪亮登场啦。
根据之前定的标准，把那些明显不符合要求的案例先淘汰掉。
但是要小心哦，别把那些乍一看不咋地，其实暗藏玄机的案例给漏了。
2. 深入分析。
对于剩下的案例，要像拆玩具一样把它们拆开来分析。
看看有没有什么独特之处，能不能提炼出一些通用的经验或者模式。
比如说，销售部的一个案例是通过和客户建立超紧密的关系来提高业绩，那这里面的沟通技巧、客户维护方法说不定其他部门也能借鉴呢。
3. 整理成册。
员工茶话会活动方案
员工茶话会活动方案员工茶话会活动方案（通用6篇）为了确保我们的努力取得实效，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么什么样的方案才是好的呢？下面是店铺收集整理的员工茶话会活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
员工茶话会活动方案篇1活动主题：回顾过去，展望未来。
活动目的：为营造健康积极的公益环境，提升义工的精神文化品位，加深相互认识了解、增进感情，加强团队凝聚力。
活动对象：活动时间：每月第一个礼拜日下午一点开始。
活动地点：东港市爱心义工协会三楼会议大厅。
活动准备：材料：场地，多媒体设备调试，纸巾。
水果，饮料，茶水，瓜子。
活动内容：交流讨论、公益工作期间各种所见所闻，提出问题，解决问题。
活动效果：发现问题，解决问题，提高士气，加强团队凝聚力，积极开展相关工作。
创造一个互动，和谐的工作氛围，体现出义工间团结，友爱，互助的精神面貌，达到动员大家积极性的效果。
3月份茶话会时间是3月5日下午一点正式开始，请大家提前入场签到。
员工茶话会活动方案篇2一、活动目标此项活动是我公司新年来的第一项集体娱乐活动，希望通过这次联欢活动，增进各部门员工与家属之间的了解，增强大家的团体合作精神，娱乐的同时也能培养大家各方面的能力，如组织能力、表演能力等多方面的素质，激发大家的竞争力。
二、活动主题：xxxx你我共同的家！三、活动时间：2月14日下午。
四、活动形式：座谈会、聚餐、联欢。
五、活动地点：会议室、xx酒店。
六、参加人员：公司的相关领导、优秀员工、员工家属。
七、活动流程：1、14：30—15：00，迎接优秀员工的家人到来，在公司大门口参观一下公司宣传栏，再由专人带领他们进入会议室就座。
2、15：00—15：30，在食用小吃果盘的同时，聆听公司专人的讲解公司情况及优秀员工的情况。
并且邀请优秀员工、优秀员工家属代表发言。
3、15：30—16：30，在会议室观看集团的宣传片。
穿越迷雾 破局而生——“洋湖夜话,无问西东”主题分享交流会第21期
穿越迷雾破局而生——“洋湖夜话,无问西东”主题分享交流
会第21期
刘芳汝
【期刊名称】《中外建筑》
【年(卷),期】2024()4
【摘要】2024年4月1日,中国轻工业长沙工程有限公司数字化创新与应用中心总工程师兼研发总监张露作为主讲嘉宾出席了“洋湖夜话,无问西东”第21期交流活动。
该项活动由中建五局设计研究总院、湖南省土木建筑学会建筑师学会主办,中建五局医疗建筑设计院承办,《中外建筑》、凡益工作室媒体支持。
建筑师学会周湘华、贺丽菱、徐蕊等理事,及省建科院、省建筑设计院、中机国际等单位的多位设计师参加交流。
张露分享的主题为:穿越迷雾,破局而生。
其以设计院面临的多个“迷雾”为切入点,抛出引人深思的问题——企业在面对数字化转型时,到底该如何破局?通过实际的案例讲解数字化转型在项目中的应用,结合数字化新咨询服务模式,详细讲述了具体案例的设计历程和设计理念,全方位、多角度地分享了他在数字化建筑创作过程中的心得与启发。
【总页数】1页(P141-141)
【作者】刘芳汝
【作者单位】中建五局医疗建筑设计院
【正文语种】中文
【中图分类】F42
【相关文献】
1.刘洋：无问西东，只问真心
2.主题茶艺编创要点及实例—以主题茶艺《无问西东》为例
3.向洋而生无问西东——从圣杯屿沉船看元代龙泉窑青瓷的外销
4.“洋湖夜话,无问西东” 中国当代城市化与地产反思
5.“洋湖夜话,无问西东”西行漫记
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新入职员工会议上发言讲话稿
新入职员工会议上发言讲话稿在不断进步的社会中，用到发言稿的地方越来越多，使用正确的写作思路书写发言稿会更加事半功倍。
大家知道发言稿怎么写才正确吗?以下是小编精心收集整理的关于新入职员工会议上发言讲话稿，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
新入职员工会议上发言讲话稿1尊敬的各位领导，各位同事：大家上午好，我是新入职员工~~，毕业于沈阳航空航天大学，非常荣幸作为一名新员工代表发言，同时，感谢公司给我们这学习交流的机会。
进入~~公司，是我们人生轨迹发生巨大转折点的开始，也是我们真正实现自己人生价值的开始。
我们选择的不仅仅是一份工作，更是选择了一个不断进步的过程。
虽然只有短短两周时间，但是进入公司后每一天都有新的启发，新的认识。
从进入公司的第一天，便感受到了公司如家一般的温暖。
花园式的厂区，干净敞亮的宿舍是第一印象;领导的关怀和同事的热情让我们感受到了亲人般的关爱;邀请父母参加新员工座谈会，129师旧址参观等系列入职安排让我们新员工消除了陌生感，迅速融入到公司这个大家庭;公司系列规章制度的讲解，参观生产区等让我们对公司有了初步了解，厂级、车间安规培训与企业文化的学习让我们对未来的工作有了更深的认识。
作为新员工，在未来的工作岗位上，我们需要学习的东西还很多，可能会遇到很多困难。
我们愿意接受挑战，以乐观的心态，豁达的心胸，充沛的精力，投入到未来的工作，学习和生活之中。
我们愿意脚踏实地，在基层岗位中锻炼充实提高自己，尽快胜任自己的工作，并有所创新。
我们会用高度负责任的态度为~~公司更加辉煌的明天而努力，也希望各位领导和同事给予我们新员，工作顺利!以上就是我的发言，谢谢大家!新入职员工会议上发言讲话稿2尊敬各位领导、青年朋友们：大家上午好!首先我代表公司团委对你们成为公司这个大家庭中的一员表示热烈欢迎。
根据公司新员工培训的总体安排，今天在这里举办新员工座谈会，为我们提供学习交流的平台，充分体现了公司领导对青年员工特别是新员工的高度重视和殷切期望。
供电公司青年员工座谈会发言稿
供电公司青年员工座谈会发言稿供电公司青年员工座谈会发言稿(一)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!很荣幸能够在这里和大家一起来学习、交流，分享经验。
同时，也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视，给我这个难得的机会。
我叫***，毕业于****，于20XX年进*****工作，五年来，我一直从事变电运行这个岗位，这么多年来，在领导无微不至地关怀下，在同事热心帮助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升。
回顾五年来，我感触颇多，下面就向各位领导及同事汇报一下自己五年来在学习和工作中的体会和感受。
第一点，谈的是责任心的问题。
现实中，任何一个企事业单位，任何一个岗位，都离不开这个责任心。
而对于我们电力企业，作为一个关系民生大计的一个企业，我觉得责任心就显得尤为重要。
就那我们变电运行的日常巡视来说吧，巡视就是要检查变电所的一切，包括所有的一次设备、二次设备、自动化、直流系统，还有变电所的房屋渗漏，门窗损坏情况，防小动物设施，消防设施等等，每一个细节我们在巡视中都不能放过，所以，这就要求我们必须要有高度的责任心，驱使自己动用自己的五官，看听闻，及时发现所内存在的不安全因素，不放过任何一个安全隐患，将隐患遏制在萌芽状态。
变电运行如此，其他岗位也一样。
在工作中我们的能力有大小，术业有专攻，职位有高低，岗位各有不同，但不管从事什么岗位，必须要敬业、承担起那份责任。
一个具有高度责任心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，做出卓越的贡献，一个丧失责任感或责任心不强的人，会把工作当作负担，这样不仅仅自己会丧失工作的乐趣，还会对他人、对企业带来严重的后果。
责任心是我们每一个青年员工成才的基础，为人处事的前提，我们要干一行爱一行，爱一行精一行，以积极主动、认真负责的态度，保质保量完成任务。
第二点，就是加强业务学习。
刚参加工作时，是一个将理论知识如何运用到实际工作中的一个阶段，在这个阶段，老员工的传帮带起到了很好的作用。
基础管理提升 行动方案
基础管理提升行动方案一、前言。
咱们都知道，基础管理就像是房子的地基，要是地基不牢，这房子随时可能出问题。
所以呢，咱们得来个行动方案，把基础管理好好提升一下，让咱们的团队或者组织像盖了高楼大厦一样稳稳当当的。
二、现状分析。
# （一）沟通方面。
1. 现在大家沟通就有点像各说各话，你说东我说西的情况经常有。
比如说，开会的时候，甲在讲项目的市场推广，乙突然就开始说技术细节，完全不在一个频道上。
2. 信息传达也不顺畅，有时候领导下达了一个任务，经过几层传达之后就变了味，就像传话游戏一样，到最后完全不是原来的意思了。
# （二）流程方面。
1. 流程繁琐得很。
申请个办公用品，得填好几张表，找好几个人签字，等都弄完了，黄花菜都凉了。
2. 而且有些流程还不明确，到底该谁负责哪一步，大家都模模糊糊的，结果就是遇到问题就互相推诿。
# （三）员工培训方面。
1. 培训内容太枯燥，讲师在上面讲得口干舌燥，下面的员工都在打瞌睡或者偷偷玩手机。
2. 培训缺乏针对性，新员工和老员工一起培训，新员工觉得太难跟不上，老员工又觉得太简单浪费时间。
三、目标设定。
# （一）短期目标（1 3个月）2. 简化办公用品申请流程，减少不必要的签字环节，将申请时间缩短一半。
# （二）中期目标（3 6个月）1. 优化其他重要流程，明确各环节责任人，使推诿现象减少80%。
2. 改进培训内容和方式，让员工参与培训的积极性提高50%。
# （三）长期目标（6 12个月）四、具体行动措施。
# （一）沟通改善。
1. 设立沟通培训课程。
请专业的沟通讲师来给大家讲讲怎么有效沟通，像如何倾听、如何表达自己的观点这些。
而且培训方式要有趣，比如搞点角色扮演的小游戏，让大家在玩的过程中学会沟通技巧。
每周安排一次沟通分享会，让员工分享自己在沟通方面的经验或者遇到的问题，大家一起讨论解决办法。
2. 规范信息传达。
建立信息传达模板，不管是领导下达任务还是部门之间传递信息，都按照这个模板来。
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东图员工交流分享会
2015年7月4日，公司为欢迎新员工的加入，尽快适应工作环境，同时感谢老员工不懈的努力，以及为了加深员工之间的交流互动，在公司会议室举行以“我们一起成长”为主题的员工交流分享会。
交流会由公司的郭总以及魏总主持，并特邀整理部的资深老员工邓保仁和张叶平以及测绘部的陈声银为大家做工作心得分享。
交流会在大家热烈融洽的气氛中开始。
交流会上，整理部的邓保仁首先与大家分享了自己在工作上的小故事以及工作上的经验总结。
他提出，工作中的沟通交流要有技巧，要多与客户交流，将心比心，真诚为客户解决问题。
随后，郭总也补充道，我们必须要以最专业的态度和最专业的技术对待每个项目，同时也要保持谦虚和良好的心态。
之后，张叶平用“四心”阐述了他的工作心得，分别是：静下心做项目；用心做项目；耐心做项目；关心同事。
他幽默风趣的语言把交流会的气氛推向高潮。
最后，陈声银则是向大家汇报测绘部上半年的情况以及存在的不足，并提出了宝贵的意见。
此次活动持续了3个小时，会上气氛活跃轻松，新老员工之间相互交流，相互了解，达到了活动预期效果，取得圆满成功。