奢侈品销售(总结_心得_建议)
奢侈品销售技巧
奢侈品销售技巧奢侈品销售是一个独特而充满挑战的领域。
顾客对奢侈品有着独特的需求和期望，而销售专员则需要具备一定的技巧和知识来满足这些需求。
本文将介绍一些奢侈品销售技巧，帮助销售人员提升销售能力，实现更多的销售业绩。
第一，了解奢侈品品牌和产品。
作为一名奢侈品销售人员，了解品牌背后的故事以及产品的特点至关重要。
顾客购买奢侈品往往不仅仅是为了满足物质需求，更是对品牌价值和文化的认同。
因此，销售人员需要掌握奢侈品品牌的历史、传承和独特之处，以及每个产品的材质、工艺和功能等详细信息。
这样一来，当顾客提出问题或者表达对产品的兴趣时，销售人员可以给予准确和专业的回答，增强顾客对品牌的信任感。
第二，建立与顾客的连接。
奢侈品销售不仅仅是在销售产品，更是在建立一种与顾客之间的关系。
销售人员需要与顾客建立良好的信任和沟通，以便更好地了解顾客的需求和偏好。
在与顾客交流时，要保持友好和亲切的态度，倾听顾客的需要，并提供个性化的建议和推荐。
通过与顾客建立深层次的连接，销售人员能够更好地满足顾客的期望，促成销售交易。
第三，提供卓越的购物体验。
奢侈品销售不仅仅是购买产品，更是一种体验。
销售人员需要为顾客创造一个愉悦和舒适的购物环境，提供专业的服务和个性化的体验。
这包括开展针对顾客需求的一对一咨询，提供试戴和试用的机会，以及为顾客讲解和演示产品特点和使用方法。
此外，销售人员还可以为顾客提供一些额外的服务，例如定制礼品包装、送货上门或者安排特殊的购物活动，以增加顾客对购物体验的满意度。
第四，树立专业形象和知识。
作为奢侈品销售人员，专业形象和知识的展示至关重要。
销售人员需要以整洁、得体的形象示人，穿着符合品牌要求的服装，并养成良好的仪态和礼貌。
此外，销售人员还需要持续学习和更新自己的知识，了解最新的时尚趋势、产品信息和市场动态。
通过展示专业的形象和知识，销售人员能够给顾客留下深刻的印象，提高销售的机会和效果。
第五，精于销售技巧和谈判技巧。
吸引高端客户的奢侈品销售技巧大公开
吸引高端客户的奢侈品销售技巧大公开奢侈品销售一直是一个高端市场，吸引高端客户对于奢侈品销售商来说至关重要。
但是，吸引高端客户并不是一件容易的事情，需要运用一些特殊的销售技巧。
本文将为你揭示一些吸引高端客户的奢侈品销售技巧。
一、了解高端客户的需求和偏好与任何其他客户一样，了解高端客户的需求和偏好对于顺利销售奢侈品至关重要。
高端客户对品质、功效和售后服务有更高的要求，因此销售人员需要充分了解奢侈品的特点，能够回答高端客户提出的问题，并提供专业建议。
二、建立良好的客户关系高端客户通常更注重与销售人员的良好互动和个人关系。
销售人员需要以友好和专业的态度对待高端客户，不仅仅提供销售服务，还要建立真诚和长久的关系。
可以通过主动回访、发送贺卡或邀请客户参加奢华活动等方式来巩固客户关系。
三、提供独特的购买体验高端客户希望购买奢侈品的过程本身就是一个独特而愉悦的体验。
销售商可以为高端客户提供私人购物助理，为他们提供专属商品展示或提前预览新品的机会。
此外，销售商还可以为高端客户提供个性化定制的服务，满足他们独特的需求和品味。
四、利用社交媒体和在线平台如今，社交媒体和在线平台已经成为吸引高端客户的重要渠道。
销售商可以通过定期发布独特的内容和活动，吸引高端客户的关注，并与他们进行互动。
此外，利用社交媒体和在线平台可以提高品牌的知名度和声誉，进一步吸引高端客户。
五、提供高品质的售后服务高端客户对售后服务的要求比普通客户更高。
销售商需要提供高品质的售后服务，包括提供长时间的保修、迅速解决问题、有礼貌和专业的售后服务人员等。
优质的售后服务可以让高端客户有更好的购买体验，并增加他们的忠诚度。
总结起来，吸引高端客户需要运用一系列特殊的销售技巧。
销售人员需要深入了解高端客户的需求、建立良好的客户关系、提供独特的购买体验、利用社交媒体和在线平台以及提供高品质的售后服务。
通过这些技巧的应用，销售商可以吸引更多高端客户，提升品牌的声誉和业务的发展。
奢侈品销售一天的工作总结
奢侈品销售一天的工作总结
今天是我在奢侈品店工作的一天，充满了忙碌和充实。
早晨，我和同事们一起
进行了产品培训，了解了最新的产品信息和销售技巧。
随后，我开始了一天的工作，迎接了一批批的顾客。
在和顾客交流中，我发现了每个人的需求都是不同的。
有的人追求品牌的独特性，有的人注重产品的质量和工艺，还有的人更关注产品的功能和实用性。
因此，我需要不断地学习和了解产品知识，以便更好地为顾客提供个性化的服务。
在销售过程中，我不仅要熟悉产品的特点和优势，还要注重与顾客的沟通和交流。
通过倾听顾客的需求和建议，我可以更好地帮助他们选择适合的产品，提升了顾客的满意度和购买体验。
此外，我还要不断提升自己的销售技巧和服务意识。
在销售过程中，我要保持
耐心和热情，用专业的知识和真诚的态度来服务每一位顾客。
只有这样，才能赢得顾客的信任和支持，促成更多的销售。
在一天的工作结束时，我感到非常满足和充实。
通过不懈的努力和学习，我不
仅提升了自己的销售能力，还为顾客带来了更好的购物体验。
奢侈品销售工作虽然充满了挑战，但也让我感受到了工作的乐趣和成就感。
希望在未来的工作中，我可以继续努力，为顾客提供更优质的服务和产品。
奢侈品销售的六大技巧让每个客户都无法抗拒
奢侈品销售的六大技巧让每个客户都无法抗拒在如今充满竞争的奢侈品市场，各个品牌都在努力吸引顾客并促成销售。
而成功的销售不仅仅取决于产品本身的质量和知名度，而更需要运用一些销售技巧来激发潜在顾客的购买欲望。
本文将介绍奢侈品销售的六大技巧，帮助销售人员更好地与客户沟通，以达到销售目标。
1. 了解客户需求奢侈品的消费者通常都有自己特定的需求和偏好，因此销售人员首先要了解他们的需求。
通过和客户的深入交谈，了解他们对奢侈品的购买动机、欲望和品牌偏好，可以更好地满足他们的需求。
销售人员可以在交谈中提出相关问题，例如客户对品质的要求、购买频率以及希望享受的购物体验等，从而更精确地推荐适合客户的产品。
2. 提供个性化服务在奢侈品销售中，提供个性化服务是吸引客户的重要一环。
销售人员可以通过深入了解客户，并将这些信息记录下来，为每个顾客提供定制化的建议和服务。
例如，销售人员可以提前准备一些针对特定客户的选择，或者根据客户的喜好和风格推荐适合的配饰或服装。
通过提供个性化的服务，销售人员能够让客户感受到他们的重要性，并增加客户的购买意愿。
3. 强调奢侈品的价值奢侈品之所以昂贵，是因为它们拥有卓越的品质、独特的设计和稀缺性。
销售人员在与客户的沟通中，应该注重强调这些特点来突出奢侈品的价值。
他们可以向客户展示产品的材质、工艺和背后的品牌故事，以证明奢侈品的优越性。
此外，销售人员还可以提供官方认证和保修服务，让客户更加放心地投资购买奢侈品。
4. 制造紧迫感一般来说，奢侈品购买是一种与时尚相关的行为，客户倾向于购买新近推出的产品。
销售人员可以利用这种心理，给予客户一定的时间限制，激发他们的紧迫感。
例如，可以告诉客户某个产品只有限量供应，或者是某个促销活动仅持续一段时间。
这样一来，客户就会感觉到需要尽快购买，以避免错过机会。
5. 提供售后服务售后服务是维持客户满意度的重要一环，也是与客户建立良好关系的关键。
销售人员在客户购买产品后，应该及时跟进并提供一流的售后服务。
奢侈品销售主管年终工作总结
奢侈品销售主管年终工作总结尊敬的领导：感谢您对我在过去一年中的支持和指导。
我作为奢侈品销售主管，在这一年里经历了许多挑战和机遇，同时也取得了一定的成就。
在这份年终工作总结中，我将总结过去一年的工作情况，分析问题和解决方案，并提出下一年的工作目标和计划，希望得到您的指导和支持。
一、工作概述：作为奢侈品销售主管，我负责领导团队拓展市场、提高销售额、建立良好的客户关系。
在过去一年中，我主要完成了以下工作：1. 拓展市场：通过参加行业展览、开展促销活动以及与合作伙伴合作，成功拓展了新的市场份额，增加了客户流量和销售额。
2. 提高销售额：通过制定销售策略、培训销售团队，提高了销售团队的工作效率和专业素养，进一步增加了销售额。
3. 建立良好的客户关系：注重客户关系的维护和管理，通过定期的客户回访和礼品赠送等方式，增加了客户的满意度和忠诚度。
4. 管理团队：定期组织销售培训，提高团队的专业素质；建立绩效考核体系，激励团队的积极性和工作热情。
二、问题分析与解决方案：在过去一年中，我也遇到了一些问题，主要包括：1. 市场竞争激烈：奢侈品市场竞争激烈，同行业竞争对手众多。
为了应对这一问题，我加强了市场情报的收集和分析，通过不断优化产品和服务，提高了竞争力。
2. 客户满意度下降：由于客户需求多样化和提升，一些客户对产品和服务的满意度有所下降。
我采取了一系列措施，例如增加产品的品种和款式，强化售后服务等，提高了客户的满意度。
3. 团队士气不高：团队成员的士气不高，工作积极性有所下降。
我组织了一些团队建设活动，增强了团队的凝聚力和归属感，调整了岗位职责和分工，提高了团队成员的工作动力。
三、下一年工作目标与计划：在下一年的工作中，我将进一步提高团队的业绩，并解决一些存在的问题。
具体目标和计划如下：1. 完善销售系统：进一步优化销售系统和流程，提高销售效率和质量。
2. 提高客户满意度：继续加强与客户的沟通和了解，满足客户多样化的需求，提高客户满意度。
奢侈品零售业的销售技巧分享
奢侈品零售业的销售技巧分享在奢侈品零售业中，销售技巧是非常关键的。
销售人员需要具备一定的专业知识和销售技巧，才能够成功吸引客户、推销产品，并最终实现销售目标。
本文将分享一些在奢侈品零售业中常用的销售技巧，希望对销售人员有所帮助。
1. 了解产品作为销售人员，了解所销售的产品是非常重要的。
奢侈品的销售依赖于产品的特性和品牌的价值，因此销售人员需要深入了解每个产品的材质、制作工艺、品牌历史等方面的信息，以便能够准确地向客户介绍和推荐产品。
2. 建立良好的客户关系在奢侈品零售业中，建立良好的客户关系是非常重要的。
销售人员需要主动与客户建立联系，并保持良好的沟通。
通过了解客户的需求和偏好，可以更好地为客户提供个性化的服务和推荐适合他们的产品。
3. 提供卓越的服务奢侈品的购买不仅仅是一种商品交换，更是一种体验和情感上的满足。
销售人员需要提供卓越的服务，为客户创造独特的购物体验。
这包括热情友好的接待、专业的产品介绍、个性化的建议和定制化的服务等。
只有通过提供卓越的服务，才能够赢得客户的信任和忠诚。
4. 善于倾听和理解客户需求销售人员应该善于倾听客户的需求，并且能够理解并满足这些需求。
通过与客户进行深入的沟通，了解他们的喜好、购买动机和预算等方面的信息，可以更好地为客户提供个性化的推荐和建议，增加销售机会。
5. 创造紧迫感和独特性在奢侈品零售业中，销售人员需要创造紧迫感和独特性，以促使客户做出购买决策。
可以通过限量发售、独特的设计或者特别的促销活动等方式，激发客户的购买欲望，并增加销售量。
6. 保持专业形象作为奢侈品销售人员，保持专业形象是非常重要的。
销售人员需要穿着得体、仪态端庄，并且具备良好的沟通和谈判技巧。
通过展现自己的专业素养和亲和力，可以更好地与客户建立联系，并提高销售效果。
7. 持续学习和提升奢侈品行业的发展日新月异，销售人员需要持续学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和行业报告等方式，不断提高自己的销售能力和行业洞察力，以更好地应对市场的变化和客户的需求。
奢侈品销售技巧如何有效应对顾客的购买异议与质疑
奢侈品销售技巧如何有效应对顾客的购买异议与质疑在奢侈品销售领域，顾客常常会对产品产生异议和质疑。
作为一名优秀的销售人员，了解并掌握应对顾客异议和质疑的技巧至关重要。
本文将针对奢侈品销售的特殊情况，介绍一些有效的方法，帮助销售人员妥善处理顾客的购买异议和质疑。
1. 充分了解产品作为销售人员，充分了解所销售的奢侈品是解决购买异议和质疑的基础。
只有对产品的特点、材质、制作工艺等有深入的了解，才能为顾客提供准确和具有说服力的信息。
因此，在面对购买异议和质疑时，要以客观、专业的态度回答顾客的问题，并给出确凿的证据支持。
2. 增强产品信任度顾客对奢侈品的质量和可靠性有很高的期望值，因此，在销售过程中，通过增强产品的信任度来消除顾客的购买异议和质疑非常有效。
有几种方法可以提高产品的信任度：（1）提供品牌历史和声誉信息。
奢侈品牌往往有悠久的历史和良好的声誉，可以向顾客介绍品牌的发展历程和获得的殊荣，让顾客对产品更有信心。
（2）分享客户评价和使用经验。
如果有来自其他客户的积极评价和使用经验，可以适当与顾客分享，让顾客了解到更多的真实反馈。
（3）提供官方认证和保修服务。
一些奢侈品品牌提供官方认证和保修服务，这可以增加产品的可信度和稳定性，有效减少顾客的购买异议和质疑。
3. 回答关于价格的疑问奢侈品的价格通常相对较高，这是顾客购买时经常出现的一个重要问题。
在回答关于价格的疑问时，销售人员应该换位思考，了解顾客的真实需求和价值观，并灵活运用以下策略：（1）强调产品的独特性。
奢侈品通常具有独特的设计和限量的生产数量，这使得产品具有较高的稀缺性和特殊性。
通过向顾客展示产品的独特之处，提升其价值感，从而减少对价格的质疑。
（2）解释品牌价值。
通过向顾客解释奢侈品品牌在设计、工艺和材料上的投资，让顾客认识到产品价格的合理性，并理解品牌对于独特体验和质量的承诺。
（3）提供购买附加价值。
除了产品本身的价值，销售人员可以提供额外的购买附加价值，例如包装、维修服务、专属活动等，让顾客感受到购买奢侈品所带来的价值和享受。
提升奢侈品销售技巧让每个客户都感到特别
提升奢侈品销售技巧让每个客户都感到特别在今天的市场经济中，奢侈品销售已经成为一个庞大且竞争激烈的行业。
为了在这个行业中脱颖而出，销售人员必须掌握一系列的销售技巧，以便让每个客户都感到特别。
本文将探讨几种提升奢侈品销售技巧的方法，帮助销售人员更好地与客户进行互动，实现销售目标。
一、了解客户需求为了使每个客户都感到特别，销售人员首先要了解客户的需求。
从市场调研和客户反馈中获取客户对奢侈品的喜好和选择，然后根据这些信息为客户提供个性化的服务。
例如，如果客户喜欢某个品牌的皮包，销售人员可以主动向客户介绍该品牌的新款产品，或者为客户提供关于该品牌的相关资讯。
通过了解客户需求，销售人员可以更好地满足客户的期待，并为他们带来独特的购物体验。
二、提供专业知识和建议奢侈品的购买决策往往需要客户在多个方面做出考虑。
销售人员可以通过提供专业知识和建议，帮助客户做出更加明智的选择。
销售人员应该熟悉不同品牌的历史、制造工艺、材质等方面的知识，并能够理解客户对这些方面的关注点。
当客户询问某款产品的质量或者使用方法时，销售人员应该能够快速准确地回答，并给出合适的建议。
在销售过程中展现出专业知识和建议，可以增加客户对销售人员的信任感，提升销售的成功率。
三、提供个性化服务为了让每个客户都感到特别，销售人员可以通过提供个性化服务来满足客户的需求。
首先，销售人员应该主动与客户互动，了解他们的购物习惯、风格偏好等个性化因素。
在这个基础上，销售人员可以为客户提供量身定制的服务，如为客户订制特殊款式、特殊材料的产品，或者提供定制化礼品包装等。
通过个性化服务，销售人员能够为客户营造一种独特的购物体验，进而提升客户满意度和忠诚度。
四、建立良好的沟通和互动在奢侈品销售过程中，建立良好的沟通和互动对于使每个客户都感到特别非常重要。
销售人员应该注重与客户的沟通技巧，包括积极倾听、善于提问、与客户保持良好的眼神接触等。
通过主动地与客户互动，销售人员可以更好地了解客户的需求，传递产品信息，并增加客户与品牌之间的情感联结。
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通过这些天在公司的工作和学习，对奢侈品和奢饰品销售有了一个大概的了解，总结如下，不好勿怪啊。
奢饰品定义“奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特，稀缺，珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。
奢侈品在经济学上讲，指的是价值/品质关系比值最高的产品。
从另外一个角度上看，奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。
奢侈品的消费是一种高档消费的行为，奢侈品这个词本身并无贬义。
中国是全球奢侈品消费的大市场之一。
每一个奢侈品牌建立之初，都会根据当时的市场或设计者的特长与喜好而顺应需求成立。
而每一个品牌都有着不同的风格和理念，但都有一个相同的定位——高端。
纵观这些国际性的一线品牌起初只为贵族，高层富商，娱乐明星服务如：LV，卡地亚，爱马仕，香奈儿，古奇…等奢侈品牌的特征1，悠久的历史与文化奢侈品牌的建立与发展历经时间的磨砺与冲刷直至今日都有非常悠久的历史，在这个过程中奢侈品的品牌风格与品牌理念也更加沉淀与坚实，形成了自己独有的品牌文化。
这些恰恰是有别于其它品牌的特征，而消费者在购买奢侈品的同时也在享受着这些文化。
LV：1854年路易.威登在巴黎以自己的名字开了第一间皮箱店，一个世纪之后，这一品牌已经不仅限于设计和出售高档皮具和箱包，而是成为涉足时装、饰物、皮鞋、箱包、珠宝、手表、传媒、名酒等领域的巨型潮流指标。
从早期的LV衣箱到如今每年巴黎T台上的不断变幻的LV时装秀，LV （路易·威登）之所以能一直屹立于国际时尚行业顶端地位，傲居奢侈品牌之列，在于其自身独特的品牌DNA。
2，风格与理念的独特每一个奢侈品牌背后必须具有自己的品牌风格与品牌理念，这些风格与理念因为品牌历史背景，文化思想的差异造就了它们的独特与唯一性，而我认为品牌的风格与理念是不能改变的，而且随着时间的推移而历久弥新。
如果gucci有一天开始走平民路线，那它还是gucci 吗？所以它们也是个性化的唯一化的。
而这些更加满足了购买者的心理。
HERMES:爱马仕建立之初马匹在法国是贵族重要的出行工具，因此一家以高级马具制造的品牌应运而生。
爱马仕一直秉承着超凡卓越、极至绚烂的设计理念，造就优雅之极的传统典范。
170多年以来就一直以精美的手工和贵族式的设计风格立足于经典服饰品牌的颠峰。
它奢侈、保守、尊贵，整个品牌由整体到细节，再到它的专卖店，都弥漫着浓郁的以马文化为中心的深厚底蕴。
3，主营品类与经典系列不论奢侈品还是非奢侈品都有自己的品牌的主营商品，而同一类商品因为不同的创意，材质，工艺，又分为了各个系列，经过时间的考验与人们的认同，经典系列诞生了，而这个特征是非奢侈品无法具备的。
一款经典的商品往往更能被消费者所接受，哪怕消费者不了解它的文化与理念。
CHANEL：用香奈儿自己的话来说：“这就是我要的，一种截然不同于以往的香水，一种女人的香水。
一种气味香浓，令人难忘的香水。
”香奈儿5号的确做到了，从玛丽莲·梦露那件著名的睡衣—Chanel No.5诞生以来，Chanel的香水始终以高贵优雅的形像深入人心。
1956年，还成为纽约大都会博物馆的收藏。
直到今天，Chanel No.5依然稳坐世界销售冠军的宝座。
4，个性化的独一无二“世界上没有两片相同的叶子”但你能说世界上没有相同包包吗？恐怕不能，独一无二的手工制作，专属的个人定制，在这两个条件下我们不能忽略的是制造者的精品意识。
而这些成为了消费者对奢侈品牌哪怕付出高昂的价格与长时间的等待也趋之如骛的最重要特征。
Patek Philippe ：1933年百达翡丽为美国一位银行家量身定制了一款可显示24种不同信息：月份、日期、日落和日出时间，甚至包括纽约市任何一个晚上的星辰与月亮盈亏图的钟表。
赋予钟表的时间，百达翡丽的钟表师从不吝啬。
这只表历经3年设计、5年制成。
长达8年的时间，只为一只表。
这是何等的精品意识！奢侈品的魅力1，昂贵的价格有人这样形容奢侈品“用十头牛的价格，买用不了半张牛皮做成的包包，并且还需要等上1年或者几年的时间”从这句话中我们不难看出奢侈品的昂贵，但还是有很多人宁愿去购买，它到底有什么样的魅力？我想昂贵也是它魅力之一。
2，珍稀的选材中国有句古话：物以稀为贵。
稀缺性是使物品成为奢侈品的必要条件。
奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，一件商品的选材是挑起消费者购买欲望最直观的东西。
GUCCI竹节包：它的选材是真正的取材于大自然，所有的竹子产自中国和越南，而且是生长在海拔800米以上的高山竹子根部。
然后用独特的手工烧烤技术成就其不易断裂的特点。
3，复杂的工序与精湛的工艺不同商品的诞生所经过的制造工序与工艺也不相同，有的只需要几道工序，有的需要几十道工序，而奢侈品更甚，工序的繁多与复杂和独特的制作工艺造就了奢侈品的精致与品质。
更让其物有所值。
HERMES丝巾：爱马仕丝巾的诞生，汇集了无数精巧绝伦的工艺：以法国里昂区为制作基地，将设计师的图样根据不同颜色制成颜色数目相同的钢网；经过多次试色，完成丝巾的颜色配搭；经过丝网印刷使丝绸着色；再经过清洗，蒸焗及晾干等固色过程后，熟练工匠为丝巾作人工卷边及质量检查，每一条丝巾通过层层关卡，需费时18个月才得以诞生，然后令人爱不释手的爱马仕丝巾方能面世。
一丝不苟的线条、古典优雅的图案是爱马仕丝巾的一贯风格，一条爱马仕生产的丝巾，就如同一件值得收藏的艺术品，独一无二而魅力四射。
4，严苛的品质与奢华的气质奢侈品不一定是最贵的，贵的东西也不一定就是奢侈品。
但奢侈品绝对是同类商品中质量最好的，而由于它珍稀的选材，精湛的工艺又造就了它奢华的气质。
百达翡丽：百达翡丽仍是全球唯一采用手工精制，且可以在原厂内完成全部制表流程的制造商，并坚守着钟表的传统工艺。
而它的尊贵不仅在于它典雅的外表，还在于它内部机械的极端精密复杂性。
“在最简约的外表之下，配置最复杂的款表”一直是百达翡丽信奉的准则。
十九世纪制造的百达翡丽表，尽管轮轴末端已在轴承上转动了逾120亿次，但依然精确得令人叹奇。
百达翡丽时计的走时稳定性检测，从未装壳的机芯到最终的腕表成品的制表流程中几个阶段分别进行。
装壳后的腕表的最终走时精度通过动能模拟器进行测量，必须符合以下内部精度标准：- 对于机芯直径大过20毫米的腕表，走时精度必须处在每24小时-3/+2秒之间。
5，距离感作为奢侈品牌必须制造望洋兴叹的感觉。
让大多数人产生可望不可即的感觉是奢侈品牌营销的使命。
在市场定位上，奢侈品牌就是为少数“富贵人”服务的。
因此，要维护目标顾客的优越感，就当使大众与他们产生距离感。
距离产生美。
奢侈品牌要不断地设置消费壁垒，拒大众消费者于千里之外。
要使认识品牌的人与实际拥有品牌的人在数量上形成巨大反差，这正是奢侈品牌的魅力所在。
所以，可以这么说，奢侈品牌就是“梦寐以求，少数拥有”。
奢侈品的内涵延伸，消费者的品类与销售方式奢侈品诞生我想应该有几千年的历史了，追溯到古代只有王公贵族才能穿着的服装与佩戴的物件就应是奢侈品，从另一个角度上来讲奢侈品本就不是一种单纯意义上的商品了而是已成为一种象征。
经过历史的改革与变迁，奢侈品虽然已不是只有王公贵族的专属，但它的特点与其背后内涵却一直没有发生改变。
而消费者所追求的无非也是这些，只是各自的侧重不同罢了所以我们就要针对不同的人群实施不同的销售方式，且要了解他们的购买意图。
1，富贵，身份，权利的象征（主要是自己用或送礼）.奢侈品可以显示一个人的社会地位。
这是人类区别于其他动物的一个特征。
对于大多数物种来说，它们通过体型的大小来决定其地位。
在人类社会中，地位不仅仅取决于体力，竞争是多方面的。
而其中追求这些的消费者可以分为两类：1，暴发户，他们对与奢饰品是不了解的，他们所在乎的是它的价格，知名度，材料与外形，所以很多时候我们就不要侧重讲解品牌的历史，文化或商品的创意了，最好的办法是投其所好或主导他们的购买思想。
但注意任何顾客都要以诚相待，这是身为一个销售者的基本，同样也不是所有人都是傻子。
2，政府官员，他们对奢侈品已经有了一个系统了解，比较注重的它的历史与文化，因官场的限制大多送礼奢侈品不能太华丽但必须彰显身份，显得高贵。
最好的形容我想应该是低调的奢华。
对这类人不要试图主导他的思想，他们心里有自己的想法，我们需要做的就是良好的建议与耐心的讲解。
2，高品质生活的象征高品质生活的被现代人理解为两方面一种是高品质的物质生活，一种是高品质的精神生活。
而奢饰品无论从品牌悠久的历史，独特浓厚的文化，精湛的工艺，独树一帜的风格与理念都满足追逐高品质生活的人。
而根据这两方面消费者也可以分为两类：企业高层，富二代，此类人群接触奢侈品较长也经常关注时尚，有自己的风格与品位，对此类人要有优质的服务和比他们有丰富的“知识”了。
极简主义风格极简主义风格，用我们的话说就是简单大方，但著名建筑学家对它有更好的阐述，密斯·凡·德罗：“少就是多”———简洁的形式中往往却包含了更深刻的意义。
随着西方，尤其是美国在20世纪60年代遭遇了前所未有的“能源危机”，社会变得日益动荡不安，这种急剧的变化使得人们不得不从各方面进行严肃认真的反思，艺术家们当然也无法置身其外。
于是，各种新兴的艺术类型，肩负着反映社会各阶层现实状况的使命出现在历史舞台上，这其中就包括有极简主义。
它的影响是巨大的，极简主义的影响涉及文化艺术各个范畴，除了视觉艺术的建筑、绘画、雕塑、装置或设计外，音乐及文学的表现形式亦受到极大的冲击。
而奢侈品牌集中地欧洲更是受这种风格影响至今。
如：prada lv chanel等。
一些不成熟的建议这几天在公司从网上接触奢侈品的过程中，大概了解了一下中国奢侈品市场与石家庄市场，2012年中国有望超过日本成为世界上奢侈品销售最大国，而石家庄占河北省奢侈品市场最大份额（不包括北京，唐山。
据说唐山人购买奢饰品不是去北京就是香港或出国）。
现石家庄奢侈品主要集中入驻在北国商城，北国行天下，形成专卖店集群，而我们是以私人会所形式的门店销售，与前者相比知名度不高，所在地稍偏，门店正门较小。
建议：1，广告宣传2，我们不是专卖店形式所以商品品类繁多，所以经典系列齐全，要有LV CHANEL，目前石家庄没有LV CHANEL。
经典外商品最好个性和有代表性。
3，在国内不知名的一线国际品牌，附带讲解和图册。
4，门店特色，装修布置，和陈列，品类。
结束语：09年我去房地产中介应聘销售，销售经理问我：什么是销售？我说：把商品卖给顾客就是销售。
11年应聘欧式家居，她问我：在这里我们卖什么？我懵了。
她说，卖的是一种生活方式。
而现在奢饰品它具有的内涵与价值，风格与理念等无处不在彰显它的与众不同和复杂。