4色高速写真机说明书

思睿银闪系列四色高速写真机
产品使用说明书

简介
本参考指南描述了思睿银闪系列四色高速写真机的安装及使用方法：包括技术参数、菜单功能、校准过程、日常使用和维护方法、常见故障排除和蒙泰软件安装。

思睿银闪系列四色高速写真机为大幅面彩色喷墨写真机，可使用染料型或颜料型墨水在各种打印载体上进行专业质量的输出。该款写真机精度高、速度快、稳定性好，可广泛应用于大幅面户内广告、图片展示、艺术玻璃、婚纱影楼及CAD等各种图像输出领域。

墨水类型：
染料型或颜料型墨水
载体卷参数
卷筒内部芯棒直径： 3″
最大卷筒外径： 6″
最大卷筒长度： 60″
分辨率：
300*300 dpi
600*600 dpi
1200*600 dpi
特征：
完全自主知识产权
目前国内同类机型中打印速度最快
多种喷头保护功能，有效杜绝烧头
具有喷孔补偿功能，提高喷头寿命
接口：
10/100/1000M兼容网口（RJ45接口）
电源：
200-240VAC 50-60Hz
功耗：
空载：35W
正常：150W
最大：200W
使用环境：
温度15-30℃ 湿度20-70%
存储环境：
温度5-35℃ 湿度5-80%
外观尺寸：
长*宽*高： 2285 * 700 * 1100mm
净重： xxkg
包装尺寸：
长*宽*高：
毛重：


打印
写真机可接受MRL格式的定向光栅数据，在这种模式下，写真机将在接收到第一行完整的MRL数据之后立即开始打印。
有许多可将Postscrip或CGM转换为MRL的光栅图像处理程序（RIP）。选择RIP或写真机输出文件格式转换程序时，请确保其具有您所需要的功能如果您的应用程序不支持HPRTL格式，可使用多种使用软件将各种光栅文件格式（TIFF、GIF、BMP）转换为MRL格式。

获得打印效果
您可能已经看到了该写真机的功能演示或样张输出，如果是这样，您已经了解到该写真机可获得高质量的图像输出。但须注意，要获得高质量的图像输出效果，必须考虑多种因素。请遵循可获得高质量打印效果的各章节的简单指导。您还可以联系我们的客服人员以获得技术支持。

使用正确的墨水和载体
该写真机使用4色墨水打印，墨水类型包括染料型和颜料型。在每个新喷头使用前应注入20ml左右的墨水。请按照字车上的颜色提示分辨注入K（黑）、C（青）、M（红）、Y（黄）四种颜色墨水。
注意：墨水颜色顺序错误将无法得到满意的输出效果。

该写真机适用于各种打印载体，这些载体类型包括：光面相纸、背胶、PP、可喷布、PVC、灯箱纸、画布以及其他粗糙介质。
注意：打印载体最大设计幅面宽度为60″（152cm）。更宽的打印载体可能会导致写真机无法工作。

墨水和喷头
只能拿喷头上的塑料区域，避免直

接接触喷嘴
对于已注入墨水的喷头，不要将其长期暴露在空气中，否则容易阻塞喷嘴
请使用柔软无纸屑的卫生纸擦拭喷嘴
不要将不同品牌或不同颜色的墨水混合使用
尽可能将墨水和喷头保存在与写真机相同的环境中，避免阳光直射墨水
存放过久的墨水容易产生杂质堵塞喷嘴

装载打印载体
如果您使用的纸卷轴的芯棒为3″，那么您在使用下述方法安装载体卷轴之前需要先在卷轴上安装芯棒调节器。请使用下图所示步骤安装调整载体。


使用自动收放纸
使用自动收放纸功能时，会根据打印情况自动释放载体，同时将打印过的载体卷到芯棒上，从而可实现无人看管打印。使用此功能时请确保写真机右侧支腿上的载体传感器没有障碍。

安装裁纸器
裁纸器安装在喷头托架的左侧，可用于切割打印载体。写真机在装箱时，已安装了裁纸器，必要时可按如下步骤更换裁纸器：
按辅助功能菜单/存取墨水匣，字车将从墨栈中移出
裁纸器位于字车左侧靠近铜环的位置。拆卸裁纸器时，请向下推裁纸器拉杆，然后将其拔出；安装裁纸器时，直接将其推入插口，直至卡入到位即可。
再次按存取墨水匣，字车自动回入墨栈，裁纸器安装完毕。
注意：拿取裁纸器时，需要小心，以免被裁刀割伤
当裁刀磨损时，会引起载体阻塞并产生粗糙的裁切线，应避免使用裁纸功能，及时更换裁纸器。

日常操作

任务 说明
日常操作 打印“测试打印”，判断喷头状态，如果出现坏孔或堵孔，请擦拭喷嘴。
打印“清洗”，检查色带颜色，如果颜色很好，便可开始打印
更换载体类型 进行“图纸总轴线测试”
进行“静区测试”或“静区精细校准”
更换喷头 进行“水平垂直校准”
进行“静区测试”或“静区精细校准”
定期清洗 每隔40个绘图小时对墨栈进行一次清洗
每隔20个绘图小时对光栅进行一次清洗
每隔40个绘图小时对滑动轴进行一次清洗



校准打印
本写真机提供了四类校准以帮助您获得高质量的图像输出：颜色静区校准、颜色水平校准、颜色垂直校准和图纸纵轴线校准。
“颜色静区校准”提供了一种调节墨滴位置的方法。在双向打印模式下，字车高速运动，由于惯性墨滴会错过目标打印区。从图像输出上的反映就是图像出现重影，墨点粗糙。通过颜色静区校准可对其进行修正，使图像细腻均匀。
“颜色水平校准”和“颜色垂直校准”目的是让四个喷头之间在水平和垂直方向上相互对齐（或保持固定间隔）。因为在字车和喷头的生产、安装、固定等环节上存在微小误差，各个喷头的间距难免保持一致。从

图像输出上的反映就是各个颜色未完全叠加，在混合色图像周围出现某一种单色。通过水平、垂直校准可对其进行修正。
注意：进行“颜色水平校准”和“颜色垂直校准”之前，应当先进行“颜色静区校准”。
每次更换打印载体类型时应进行“颜色静区校准”。
每次更换喷头需进行“颜色水平垂直校准”和“静区校准”。
每次插拔喷头只需进行“颜色水平垂直校准”。
“图纸纵轴线校准”用来校准步进电机每次输纸量。不合适的输纸量会导致图像输出具有明显的“Pass道”，输纸量过大会使图像出现露白，反之会出现叠加。通过图纸纵轴线校准可对其进行修正，减轻甚至消除“Pass道”。

颜色静区校准
开机正常测纸后进入主菜单，按辅助功能菜单/校准菜单/颜色静区菜单/静区测试，即可自动进行静区测试打印。
对于每种颜色的校准图均是一组线段，该线段样式为上下两段线夹中间一段线。在该组线段中选出上中下三短线最直的线段，该线段对应的数字即为选则的校准值。
在颜色静区菜单中分别选择黑色静区、青色静区、红色静区和黄色静区，使用“上一选项”和“下一选项”将数字滚动至所选校准值，然后按“确定”即进行保存。

如图所示，红色框中的上中下三短线对的最直，因此K、C、M、Y的静区校准值分别为15、18、16、17。
注意：
1、 在进行颜色静区校准前，2、 请先选择好打印的Pass数和托架速度。
3、 该静区值仅与选定的Pass数和托架速度相对应，4、 如果更改Pass数或托架速度，5、 请重新进行静区校准。
6、 对于选择的Pass数和托架速度之前已经进行过静区校准，7、 则无需再次校准。

静区精细校准
在进行完颜色静区校准后，按辅助功能菜单/校准菜单/颜色静区菜单/静区精细校准，则自动进行静区精细校准打印。
写真机会根据当前所选的托架速度和刚刚输入的静区校准值±2的范围内打印一组测试色块。观察各个色块的打印状况，选择点最为细腻最为均匀的一组。
根据所选色块对应的中文提示，对静区校准值进行修正。

如图所示，各色快点最细腻的一组分别为K：当前颜色静区值加1；C：当前颜色静区值；M：当前颜色静区值减1；Y：当前颜色静区值加1。如前例KCMY静区值分别为15、18、16、17，因此进过精细校准后各颜色静区值修正为16、18、15、18。

颜色垂直、水平校准
开机正常测纸后进入主菜单，按辅助功能菜单/颜色校准菜单/校准打印测试，则自动先后进行颜色水平校准和颜色垂直校准。
颜色垂直校准图时三组线框，分别为青黑、红黑和黄黑，代表了以黑色喷头为基准，其他各色与黑

色在垂直方向的对齐程度。选择各色线框中与黑色横线对的最直的线框，该线框所对应的数字即为该颜色对应的垂直校准值。
颜色水平校准图是三组线段，分别为青黑、红黑和黄黑，代表了以黑色喷头为基准，其他各色与黑色在水平方向的对齐程度。选择各色线段中与黑色线段对的最直的线段，该线段所对应的数字即为该颜色对应的水平校准值。
在颜色校准菜单中分别选择青色水平校准、红色水平校准、黄色水平校准，青色垂直校准、红色垂直校准和黄色垂直校准，使用“上一选项”和“下一选项”将数字滚动至所选校准值，然后按“确定”即进行保存。

如图所示颜色垂直校准，以青色为例，红色框中的青色横线与黑框中的横线对的最直，因此青色垂直校准参数应该选则“-2”。

如图所示颜色水平校准，以青色为例，红色框中的青色竖线与黑色竖线对的最直，因此青色水平校准参数应该选择“2”。

图纸纵轴线校准
开机正常测纸后进入主菜单，按辅助功能菜单/设置菜单/图纸纵轴线校准，则自动进行纵轴线校准打印。
图纸纵轴线校准会先打印出一个“+”后，进行连续输纸，然后再次打印出一个“+”。使用直尺测量两个“+”之间的距离，该距离值即为选择的校准值。
按辅助功能菜单/设置菜单/图纸纵轴线，使用“上一选项”和“下一选项”将数字滚动至所选校准值，然后按“确定”即进行保存。

如图所示，使用直尺测量出两个“+”之间的距离为87.3cm，该值即为图纸纵轴线校准值。

图纸纵轴线补偿
如果经行过图纸纵轴线校准，在喷头状态正常的情况下进行多Pass打印，图像输出仍有轻微Pass道，可进行纵轴线补偿。
开机正常测纸后进入主菜单，按辅助功能菜单/设置菜单/图纸纵轴线补偿，再根据当前所选Pass数进入相应的菜单。使用“上一选项”和“下一选项”将数字滚动至所选补偿值，然后按“确定”即进行保存。
可根据打印状态重复进行该项操作。
注意：当轻微Pass道显示为“露白”，补偿值应选择负值；当显示为“叠加”，补偿值应选择正值。

测试打印
本写真机提供了两种测试打印以帮助您了解喷头状态：清洗和测试打印（测头打印）。

清洗
开机正常测纸后进入主菜单，按辅助功能菜单/清洗，即可进行清洗打印。清洗打印将会分别打印黑色、青色、红色和黄色色块。根据该色块情况您可以判断当前喷头的工作状态。

测试打印
开机正常测纸后进入主菜单，按辅助功能菜单/服务菜单/测试打印，即可进行测试打印（测头打印）。测试打印图由各色彩色细直线和斜线构成，两根细直线间的空白

带代表一个喷孔，该空白带多对应的数字即为喷孔编号。如果该空白带显示为实心线条，则代表该喷孔发生电气故障（永久损坏），如果空白带中的小横线缺失或指向错误，则代表该喷孔发生阻塞，通过擦拭喷头等处理可以恢复。

注意：偶尔进行测试打印时会出现连续大段的实心线条，或是两两交替出现实心线条，通常这是由于喷头与触点带接触不良引起的，并非代表实际的坏孔状态。重新安装喷头或是更换触点带即可正常。


写真机设置
本写真机提供多种设置选项，您可根据自己的需要轻松对其进行设置，使写真机工作在最适于您需要的状态下。

每行喷印次数
每行喷印次数表示喷头对于一条完整的扫面线喷墨几次才能达到完全覆盖，也就是通常所说的Pass数。选择多次喷墨，这样在一次喷墨过程中，喷嘴仅释放少许墨滴。如果打印的图像有非常大的填充量或色差，将质量模式设置为可释放较少墨水的选项，这样有助于防止墨水的流动的渗漏；同时多次覆盖可使颜色更加均匀，减轻“Pass道”。
本写真机提供1、2、4、6、8共五种打印模式选择，在初始菜单下按设置菜单/打印模式菜单/每行喷印次数，使用“上一选项”和“下一选项”将数字滚动至所选打印模式，然后按“确定”即进行保存。

托架速度
您可以根据您的实际需要选择不同的托架速度。当图像质量要求更高时，您可以选择较慢的托架速度，以获得更好的图像输出质量；当您更在意图像的输出速度时，可以选择较快的托架速度，以获得更快的打印速度。
本写真机提供快速、中速和慢速三种选择。

每英寸点数
为了得到更好的打印结果，请确保写真机的每英寸点数（DPI）设置与要打印的文件的图像分辨率相匹配。DPI设置指的是创建图像所使用的分辨率，而不是打印时所使用的分辨率。
保存图像所使用的分辨率会影响打印图像的尺寸，如下表所示：

图像（文件）分辨率 写真机DPI设置 对打印输出的影响
300DPI 600DPI 将1个输入像素打印为4个输出像素 所打印的图像长宽与原图相同
600DPI 600DPI 将1个输入像素打印为1个输出像素
600DPI 1200DPI 将1个输入像素打印为2个输出像素
1200DPI 1200DPI 将1个输入像素打印为1个输出像素
在主菜单下按设置菜单/打印模式菜单/英寸点数，使用“上一选项”和“下一选项”选择您所需要的DPI值，然后按“确定”进行保存。

打印方向
本写真机提供双向（默认）和单向两种打印方向。双向打印指的是字车在来回两个运动方向均进行打印；单向打印指的是字车仅在从右至左的方向上打印。显然双向打印的输出速

度将是单向打印的两倍，但单向打印时不存在静区校准问题，因此能得到更好的输出质量。
在主菜单下按设置菜单/打印模式菜单/打印方向，使用“上一选项”和“下一选项”选择打印方向为“单向”或者是“双向”，然后按“确定”进行保存。。
下表显示了在几种不同设置情况下写真机的输出速度和图像质量，您可根据自己的实际需要进行相应选择。


每行喷印次数
（Pass数） 托架速度 每英寸点数
/打印方向 打印速度（每小时输出平米数） 输出图像质量
1Pass 快
双向打印 ★★
2Pass 快 ★★★
快 9.12 ★★★★☆
中 ★★★★★
6Pass 快 ★★★★
快 ★★★★☆
中 ★★★★★

页边留白
页边留白代表图像的右边界距离打印载体右边界的位置，也就是图像在载体上的位置。请尽量将图像位置设置在载体中心位置，以防止因输纸原因造成图像打印在载体之外。
在主菜单下按设置菜单/纸张选项菜单/页边留白，使用“上一选项”和“下一选项”将数字滚动至所选值，然后按“确定”即进行保存。本写真机提供从0cm到3cm，以0.5cm为增量的选择范围。
注意：即使页边留白选择0cm，本写真机仍会提供约3mm的页边留白，以防止图像打印在载体之外。

墨水匣模式
本写真机所使用的喷头芯片源于美国LEXMARK 1200系列喷头，使得该喷头具有原厂喷头精度高、定位准确、喷墨流畅性好、寿命长等特点；同时又采用与750写真机用喷头相同的喷头结构，安装方便、易于操作。
该喷墨头最大的特点就是拥有两列共640个喷嘴，每列拥有320个喷嘴，喷墨头宽约0.5″。优异的喷墨头特性是高质量图像输出的重要保证。通常情况下写真机仅使用一列喷嘴工作，两列喷嘴设计可使喷头寿命倍增。如果当前喷头的工作状态已不好，您可选择另外一列进行打印。
在主菜单下按辅助功能菜单/服务菜单/墨水匣模式，选择进入您想要更改的某一颜色喷头的子菜单，使用“上一选项”和“下一选项”改变当前喷孔使用列为“左列”或“右列”，然后按“确定”进行保存。

自动切割
当设置为开时，当打印任务结束后，将会自动进行裁纸。当设置为关（默认）时，则不具有该功能。
在主菜单下按设置菜单/纸张选项菜单/自动切割，可对其进行设置。
注意：当该选项设置为“开”时，自动切割后，已打印载体可能会掉在地上而被污染，或者因为墨滴未干而发生粘连现象。

节省打印载体
当设置为开（默认）时，在打印任务启动前，将先会自动正向输一段载体，以防止新的打印任务覆盖到之前已打印的图上。当

设置为关时，则不具有该功能。
在主菜单下按设置菜单/纸张选项菜单/节省打印载体，可对其进行设置。

自动擦墨
当设置为开时，在打印期间字车将定期回墨栈擦拭喷嘴，这可以帮助在连续高负荷工作中减轻滴墨现象。当设置为关（默认）时，则不具有该功能。
在主菜单下按设置菜单/纸张选项菜单/自动擦墨，可对其进行设置。

特殊功能
本写真机提供了多种特殊功能帮助提高喷头寿命，减少耗材浪费。包括：速度自动选择、坏孔补偿菜单、喷头状态检测和纸张状态检测。
在主菜单下按设置菜单/特殊功能菜单，即可进入。

速度自动选择
喷头长期处于高负荷工作状态下，会增大喷嘴损坏的概率，缩短喷头寿命。当打开该项功能后，写真机会自动监测喷头状态和打印任务量，当发现头温过高或短时间内打印任务负荷过大，会自动降低字车速度以减轻喷头负荷，降低喷嘴损坏概率。
注意：只有当托架速度选择为“快速”时，该项功能才会起效，将速度由快速降低为中速；当托架速度设置为中速或慢速时，该功能将不起作用。

坏孔补偿菜单
当喷嘴处于永久损坏（物理损坏）状态时，将不会再喷墨。如果喷嘴损坏个数较少，使用多Pass打印时会因为叠加效果而体现不出来；但如果喷嘴损坏个数较多就会体现出来，在图上的反映就是会出现贯穿图像的均匀横线。
当打开该项功能后，系统会自动对坏孔进行补偿，提高图像输出质量。
注意：坏孔补偿可以使状态较差的喷头依然打印出较高质量的图像，但是其作用是有限的，在大面积出现坏孔的情况下，可能也是无法打印出满意质量的图像。此时需要您将喷孔列选择为另外一列或是更换喷头。

喷头状态检测
当喷头因为安装不当或是状态不好，抑或是因触点带损坏或安装问题，导致喷头不出墨或出很少的墨，则会无法打印出满意质量的图像，甚至会永久损坏喷嘴。
如果打开该项功能，则在打印前系统会自动对喷头状态进行检测，如果发现上述问题，则不会进行打印，并在液晶屏上给予警告，提示您进行维护操作，重新安装喷头，或是更换触点带。

纸张状态检测
写真机在开机后总是会先自动进行检测打印载体，并将载体位置信息记录下来。通常情况下只要您做的图的大小合适，总会打印在载体之内；但有时候可能会因为操作失误等原因，图像尺寸大于载体尺寸，那将必然打印在载体之外。
如果打开该项功能，则在打印前系统会自动判断所要打印图像尺寸大小，看是否满足载体尺寸要求。如果图像尺寸大于载体尺寸，则不会进行打印，并在液晶屏上给予警告，提

示您进行维护操作，重新设置打印图宽，或是更换更宽的打印载体。





菜单选项简介
菜单树概览


主菜单

装载打印载体 将载体装入卷纸轴，并读出所装载载体的宽度
切割 切割载体
更改状态 更改写真机当前工作状态
状态 显示写真机当前工作状态，“联机”表示允许打印，“脱机”表示禁止
打印
馈送载体 使您能访问下一级菜单，用于前后移动载体、显示载体宽度
设置菜单 是您能访问用于设置打印选项的下一级菜单
辅助功能菜单 是您能访问关于校准和其他功能的下一级菜单

馈送载体菜单

进 将载体向打印机的前方传送
载体计数器 显示累计打印量
退 将载体向打印机的后方传送
退出 返回主菜单

设置菜单

打印模式菜单
优质模式
英寸点数 600/1200
每行喷印次数 1/2/4/6/8
托架速度 快/中/慢
打印方向 单向/双向
纸张选项菜单
打印载体类型
页边留白 0/0.5/1/1.5/2/2.5/3cm
图纸测量信息 显示当前装载载体宽度
自动擦墨 开/关
自动切割 开/关
节省打印载体 开/关
特殊功能菜单
速度自动选择 开/关
喷孔补偿菜单 开/关
喷头状态检测 开/关
图纸状态检测 开/关
使用者设置
初始设定值 将写真机恢复到出厂状态
退出 返回主菜单

辅助功能菜单

清洗 进行清洗测试
颜色校准菜单 使您能访问进行水平、垂直校准的下一级菜单
显示设定值 显示当前各项打印设定值
存取墨水匣 使字车从墨栈中移出
校准菜单 使您能访问进行纵轴线、静区等校准的下一级菜单
服务菜单 是您能访问进行喷孔列选择、测试打印、机架诊断等的下一级菜单
退出 返回主菜单

颜色校准菜单

青色垂直校准 使您能够访问可在其中更改数字的菜单，这个数字与进行垂直校准打
印的C（青色）值相对应
品红垂直校准
黄色垂直校准
校准打印测试 进行垂直、水平校准测试打印
青色水平校准 使您能够访问可在其中更改数字的菜单，这个数字与进行水平校准打
印的C（青色）值相对应
品红水平校准
黄色水平校准
退出 返回辅助功能菜单

校准菜单

图纸纵轴线补偿
1Pass纵轴线 使您能够访问可在其中更改数字的菜单，这个数字用做补偿1Pass打
印时的纵轴线校准
2Pass纵轴线
4Pass纵轴线
6Pass纵轴线
8Pass纵轴线
图纸纵轴线测试 进行图纸纵轴线测试打印
颜色静区菜单
黑色静区 使您能够访问可在其中更改数字的菜单，这个数字与进行静区校准打
印的K（黑色）值相对应
青色静区
品红静区
黄色静区
静区测试 进行静区测试打印
机架补偿

仅技术支持人员访问
图纸纵轴线 使您能够访问可在其中更改数字的菜单，这个数字与进行图纸纵轴线
测试打印的值相对应
退出 返回辅助功能菜单

服务菜单

慢静区测试 仅技术支持人员访问
墨水匣模式
黑色墨水匣 使您能够访问可在其中更改左列或右列的菜单，这个代表了当前
黑色墨水匣所使用的喷孔列
青色墨水匣
品红墨水匣
黄色墨水匣
诊断菜单
伺服电机测试 用于测试伺服电机是否工作正常
步进电机测试 用于测试步进电机是否工作正常
收放纸电机测试 用于测试收放纸电机是否工作正常
风扇测试 用于测试负压风扇是否工作正常
退出 返回辅助功能菜单


常见故障排除
写真机运行状况类
·开机不启动
1、电源是否插好
2、主板问题
·开机报伺服电机错误
伺服电机线松动
数据线松动
导轨上存在异物阻挡字车运动
主板或小车板问题
伺服电机损坏
导轨阻力过大
皮带、皮带轮、弹簧松动
铜套阻力过大
·收放纸不能正常工作
载体未放置在探头探测区域内
探头损坏
机架右支撑腿内的收放纸电机连接线松动
收放纸电机控制线松动
主板问题
·无法测纸
是否使用规定内的打印载体
载体是否放置平整
字车高度不合适
测纸器损坏
主板或小车板问题
·步进异常
步进连接线松动
步进电机损坏
主板问题
·液晶屏不显示或乱码
电源是否插好
液晶屏控制线松动
液晶屏损坏
主板问题
·按键没反应
是否处在按键无效的状态中，如打印中
键盘控制线松动
键盘损坏
主板问题

打印质量类
·不打印
开机后PC是否显示“本地连接 现在已连接”，如没有请检查网线或网卡
蒙泰软件是否安装正确，包括IP地址的设置，端口设置等
在Windows任务管理器中关闭“mt-mon.exe”，再重新启动写真机和蒙泰打印管理器
电脑设有防火墙或其他软件阻止打印程序正常运行
主板问题
·打印停滞
在液晶屏上或在蒙泰打印管理器中选择暂停或取消打印
网线松动导致网络连接不畅或断开
导轨上有异物阻碍字车正常运行
蒙泰软件异常，请重新安装
·打印出现乱码
喷头安装是否按照从右到左KCMY的顺序
蒙泰软件异常，请重新安装
使用蒙泰软件做图时是否插入加密锁
数据线松动
触点带问题
·打印时断墨
喷头内墨水量太少
与喷头连接的墨管是否顺畅
喷头、墨管是否有漏气
使用手动抽墨器进行抽墨，并用卫生纸擦拭直至出墨顺畅
·打印时流墨
喷头、墨管是否有漏气
连续供墨喷头内存墨量太少
连续供墨喷头安放位置过高
使用手动抽墨器进行抽墨，并用卫生纸擦拭直至出墨顺畅
·触

点带总是带有墨水
喷头漏气
喷头墨水太多
连续供墨喷头漏气
·打图效果不理想
是否在当前使用的Pass数和托架速度下进行静区、水平、垂直和纵轴线校准
喷头状态是否较好（未出现大面积坏孔）
原图分辨率太低或放大倍数过大
仅使用1Pass或2Pass打印（此种为草图模式）

应用程序软件类
·写真机与PC无法连接
查看PC的IP地址是否为192.168.1.2
蒙泰打印管理器的打印端口地址是否为192.168.1.2
网线或网卡问题
·点击打印后数据传输量总是0
网络未连接，请检查网线或网卡
程序异常，请在Windows任务管理器中关闭“mt-mon.exe”，再重新启动写真机和蒙泰打印管理器
·无法使用蒙泰做图或向蒙泰打印管理器传送数据
是否在PC上插入蒙泰加密锁
请先插入加密锁后再启动蒙泰做图软件
蒙泰软件异常，请重新安装
蒙泰软件与其他程序冲突（如其他版本蒙泰），请完全卸载这些程序或重新安装Windows系统，再安装蒙泰软件

蒙泰软件安装
在Windows XP系统下安装蒙泰5.3版
1、将随机配套的蒙泰安装盘放入光驱中，程序将会自动运行，出现以下画面。

如未自动运行，您也可以在光驱目录下找到“SETUP.EXE”文件，双击后即可。

2、单击选择安装第一项，即“蒙泰 DTP V5.3 彩色电子出版系统”。

选择你所要安装的路径，通常请使用默认安装路径，即C:\MainTop。单击“确定”开始自动安装；如果想退出安装窗口，单击“退出安装”;如果在安装过程中想终止安装，按“Esc”可终止安装。

3、重新启动计算机，安装完成。


设置相关端口地址
安装完成后，插入加密锁，再启动蒙泰做图软件。

正确识别加密锁后，在界面的左上角会显示“思睿科技”标示，否则显示“普及版”标示；如果使用普及版，您将只能使用有限的功能，详情请见蒙泰软件相关说明。


选择“文件/打印机设定”，出现如图所示对话框，正常情况下显示默认打印机为“#IRIS-1000”，则无需进行此项设置。
如果未显示，选择“安装蒙泰打印机”，在弹出的对话框中选择“IRIS-1000”，点击确认。然后在“打印机设定”对话框中选中“IRIS-1000”，并选择设为默认打印机，点击确认退出。


3、启动蒙泰打印管理系统软件。
选择“管理/设定端口/设定TCP/IP端口”，出现如下对话框。

再选“择添加TCP/IP端口”，出现如下对话框。在IP地址一栏中输入“127.0.0.1”，端口名一栏中会显示“RAW_127.0.0.1”；端口&打印机类型选择“RAW-不支持PJL作业控制的打印机”；RAW端口号一栏中输入“6000”。点击确定退出。


进入Windows的“Internet协议（TCP/IP）属性”设置对话框，如图所示。

选择“使用下面的IP地址”，在IP地址一栏中输入“192.168.1.2”，子网掩码一栏中输入“255.255.255.0”，默认网关一栏中输入“192.168.1.1”。