工程项目管理(第二版)丁士昭主编的课后习题及答案
工程项目管理(第二版)课后习题及答案

工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 (1)第二章项目组织理论 (4)第三章项目策划 (8)第四章工程项目目标控制基本原理 (10)第五章工程项目采购管理 (13)第六章工程项目投资控制 (16)第七章网络计划技术与工程项目进度管理 (18)第八章工程项目质量和安全管理 (25)第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象?P1答:只有明确目标(投资、进度、质量)的项目才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的项目不是“项目”,因而不需要控制,也无法控制。
2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。
P5-6答:(1)工程管理的范畴是:项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。
涉及建设工程项目的全过程的管理,也涉及参与建设工程项目的各个单位对工程的管理(投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期的管理方)。
(2)工程管理的核心任务是:(1)工程建设增值:确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制;(2)为工程使用(运行)增值:确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。
3、请阐述工程项目管理的含义。
P8答:《建设工程项目管理规范》定义:运用系统的理论和方法,对工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
工程项目管理的含义有多种表述,英国皇家特许建造学会(CIOB)对其作了如下的表述:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
此解释得到许多国家建造师组织的认可,在工程管理业界有相当的权威性。
在上述表述中:☑“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期;☑“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;☑“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。
项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义,而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
工程项目管理丁士昭主编的课后习题及答案

工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 ............................................................................. 错误!未定义书签。
第二章项目组织理论...................................................................... 错误!未定义书签。
第三章项目策划.......................................................................... 错误!未定义书签。
第四章工程项目目标控制基本原理 .......................................................... 错误!未定义书签。
第五章工程项目采购管理.................................................................. 错误!未定义书签。
第六章工程项目投资控制.................................................................. 错误!未定义书签。
第七章网络计划技术与工程项目进度管理..................................................... 错误!未定义书签。
第八章工程项目质量和安全管理............................................................ 错误!未定义书签。
第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象?P1答:只有明确目标(投资、进度、质量)的项目才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的项目不是“项目”,因而不需要控制,也无法控制。
工程项目管理(第二版)

教材目录
(注:目录排版顺序为从左列至右列)
教学资源
《工程项目管理(第二版)》有配套的慕课——“工程项目管理”。
获得荣誉
2021年9月26日,《工程项目管理(第二版)》被国家教材委员会授予首届全国教材建设奖全国优秀教材 (高等教育类)二等奖。
作者简介
丁士昭,同济大学经济与管理学院教授、博士生导师,英国皇家特许资深建造师,研究领域:城市管理与建 设工程管理、项目管理。
工程项目管理(第二版)
中国建筑工业出版社出版的图书
01 成书过程
03 教材目录 05 获得荣誉
目录
02 内容简介 04 教学资源 06 作者简介
《工程项目管理(第二版)》是由丁士昭主编,中国建筑工业出版社于2014年6月1日出版的“十二五”普通 高等教育本科国家级规划教材、高校工程管理专业指导委员会规划推荐教材。该书主要用于工程管理专业的“工 程项目管理”课程的教学,也可用于土建学科其他专业的“工程项目管理”课程的教学,还可供政府管理部门、 建设单位、设计单位、工程管理咨询单位、科研单位和施工单位参考。
在该书的修订过程中,编者注意反映学科新的进展,包括新的管理概念和新的管理技术方法等。
该版修订,保持了该书原有的基本架构和特色,修订工作主要对第14章、第15章和第16章进行了结构调整, 另丰富和完善了其他章节诸多方面的内容,在广度和深度上作了充实。
该书的修订工作由丁士昭主持、陈建国协助,具体修订分工如下:第一篇的第1、2章,丁士昭;第3章,乐 云;第4章,何清华;第5章,孙继德;第6章,陈建国;第7、8章,高欣;第9章,王广斌。第二篇的第10章,谭 震寰;第11章,乐云;第12章,孙继德;第13章,曹吉鸣;第14章,何清华;第15章,高欣;第16章,王广斌、 马继伟。施骞和贾广社配合和参与了该次修订工作。书稿最后由丁士昭、陈建国、曹吉鸣和孙继德负责统稿和定 稿。
工程项目管理丁士昭目录

第一章概论1.1 工程项目管理的起源与发展1.2 工程项目管理的内涵与特点1.3 工程项目管理的目标与原则1.4 工程项目管理的组织结构1.5 工程项目管理的生命周期第二章项目组织理论2.1 组织结构类型与选择2.2 项目组织结构设计原则2.3 项目组织结构演变与优化2.4 项目团队建设与管理2.5 项目组织沟通与协作第三章项目策划3.1 项目策划概述3.2 项目策划的内容与步骤3.3 项目策划的方法与技术3.4 项目策划的成果与应用3.5 项目策划案例分析第四章工程项目目标控制基本原理4.1 工程项目目标控制概述4.2 工程项目目标分解与设定4.3 工程项目目标控制方法4.4 工程项目目标控制实施4.5 工程项目目标控制案例分析第五章工程项目采购管理5.1 工程项目采购概述5.2 工程项目采购策略与模式5.3 工程项目采购流程与组织5.4 工程项目采购合同管理5.5 工程项目采购风险管理第六章工程项目投资控制6.1 工程项目投资控制概述6.2 工程项目投资估算与预算6.3 工程项目投资控制方法6.4 工程项目投资控制实施6.5 工程项目投资控制案例分析第七章网络计划技术与工程项目进度管理7.1 网络计划技术概述7.2 工程项目进度计划编制7.3 工程项目进度控制方法7.4 工程项目进度调整与优化7.5 工程项目进度管理案例分析第八章工程项目质量和安全管理8.1 工程项目质量与安全管理概述8.2 工程项目质量管理体系8.3 工程项目质量保证与控制8.4 工程项目安全管理与风险控制8.5 工程项目质量与安全管理案例分析第九章工程项目信息管理9.1 工程项目信息管理概述9.2 工程项目信息管理内容与方法9.3 工程项目信息管理系统9.4 工程项目信息管理实施与优化9.5 工程项目信息管理案例分析第十章工程项目合同管理10.1 工程项目合同概述10.2 工程项目合同类型与选择10.3 工程项目合同条款与谈判10.4 工程项目合同履行与变更10.5 工程项目合同纠纷处理第十一章工程项目评价与总结11.1 工程项目评价概述11.2 工程项目评价内容与方法11.3 工程项目评价实施与总结11.4 工程项目评价案例分析通过以上目录,我们可以看出《工程项目管理》丁士昭第二版涵盖了工程项目管理的各个方面,为读者提供了全面、深入的理论与实践指导。
工程项目管理题库丁士昭

#### 一、单项选择题1. 工程项目管理的主要目的是什么?A. 确保工程质量和进度B. 最大限度地降低成本C. 以上都是D. 以上都不是2. 下列哪项不属于项目管理的五大过程组?A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 收尾过程组答案:D3. 在项目管理中,以下哪个工具用于风险管理?A. Gantt图B. PERT图C. SWOT分析D. 甘特图答案:C4. 下列哪个术语用于描述项目范围管理?A. 范围蔓延B. 范围管理计划C. 范围确认D. 范围控制答案:B5. 在项目管理中,以下哪个工具用于沟通管理?A. 需求分析B. 会议记录C. 项目报告D. 里程碑计划答案:B6. 下列哪个术语用于描述项目进度管理?A. 进度基线B. 进度计划C. 进度偏差D. 进度预测答案:A7. 在项目管理中,以下哪个术语用于描述成本管理?A. 成本基准B. 成本估算C. 成本控制D. 成本预测答案:A8. 下列哪个术语用于描述人力资源管理?A. 人力资源计划B. 资源分配C. 团队建设D. 职业发展答案:A9. 在项目管理中,以下哪个术语用于描述采购管理?A. 采购计划B. 供应商管理C. 合同管理D. 采购谈判答案:C10. 下列哪个术语用于描述质量保证?A. 质量管理计划B. 质量控制C. 质量审计D. 质量改进答案:B#### 二、多项选择题1. 项目管理的主要内容包括哪些?A. 项目范围管理B. 项目进度管理C. 项目成本管理D. 项目质量管理E. 项目人力资源管理答案:A, B, C, D, E2. 项目管理五大过程组包括哪些?A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控与控制过程组E. 收尾过程组答案:A, B, C, D, E3. 项目风险管理包括哪些步骤?A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对D. 风险监控E. 风险报告答案:A, B, C, D, E4. 项目沟通管理包括哪些工具和技术?A. 会议B. 报告C. 通信技术D. 沟通模型E. 沟通计划答案:A, B, C, D, E5. 项目成本管理的主要目标是什么?A. 确保项目在预算范围内完成B. 优化成本效益C. 控制成本波动D. 提高项目质量E. 保障项目进度答案:A, B, C#### 三、判断题1. 项目管理是指管理一个或多个项目,以达到项目目标的过程。
工程项目管理(丁士昭)第三章

第三章 工程项目目标控制基本原理
3.1 项目控制的内涵和类型
下列事件属于主动控制还是被动控制? ▪ 到医院治疗感冒. ▪ 打甲流疫苗. ▪ 救火 ▪ 安放消防设施 ▪ 准备工程预备费
第三章 工程项目目标控制基本原理 3.1 项目控制的内涵和类型
➢ 事前控制 项目控制的类型 ➢ 事中控制
➢ 事后控制
有效实施项目控制的前提 ➢ 责权分明的组织结构 ➢ 科学的控制程序
第三章 工程项目目标控制基本原理 3.1 项目控制的内涵和类型
控制类 型
主动控制 被动控制
主动控制:是事先分析目标偏离的可能性,并制定各种预防措施,使控制目 标按预定计划目标实现。主动控制是对将要实施的计划目标进行的控制,是 在事情发生前按预定计划目标主动采取控制措施的一种方法。主动控制可以 解决传统控制过程中存在的时滞影响,尽最大可能改变偏差已成事实的被动 局面,使目标控制达到理想的效果。当控制者根据自己掌握的信息预测出控 制目标将要偏离计划目标时,采取适当的纠正措施,使计划目标的运行不发 生偏离。
第三章 工程项目目标控制基本原理
3.2 工程项目目标控制基本理论
动态控制:
Yes 偏差
比较计划值与实际值
No 采取控制措施
实际值
收 集 实 际 数 据
工程进展
人力
物力
财力
第三章 工程项目目标控制基本原理
3.2 工程项目目标控制基本理论
动态控制的工作步骤: ➢ 第一步:项目目标动态控制的准备工作; ➢ 第二步:在项目实施过程中对项目目标进行动态跟踪和控
的整体运行的体系与其内部各子 体系的关系,是大环带小环的有 机逻辑组合体。
第三章 工程项目目标控制基本原理 3.2 工程项目目标控制基本理论
项目管理教程第二版课后练习题含答案

项目管理教程第二版课后练习题含答案一、选择题1.下面哪项不属于项目的特征?A. 临时性B. 独特性C. 可重复性D. 目标导向答案:C2.项目经理应该具备的素质和能力包括以下哪些?A. 沟通能力B. 决策能力C. 团队管理能力D. 手工制作能力答案:A、B、C3.质量管理计划应该包含哪些内容?A. 质量标准B. 质量控制流程C. 质量保证流程D. 采购计划答案:A、B、C4.关键路径是什么?A. 最短时间完成项目所需的路径B. 最长时间完成项目所需的路径C. 项目中最重要的任务D. 项目中最花时间的任务答案:A5.知识管理包括哪些过程?A. 知识搜集B. 知识存储C. 知识共享D. 知识删除答案:A、B、C二、填空题1.项目管理的五个过程分别是启动、规划、执行、监控和收尾。
2.WBS是Work Breakdown Structure的缩写,意为工作分解结构。
3.项目管理中的三个约束条件是时间、成本和范围。
4.进行风险管理的四个步骤分别是识别、评估、应对和监控。
5.PERT图和Gantt图都是一种项目进度计划工具。
三、简答题1.什么是项目?项目的特征是什么?答:项目是一项为创造独特、可测量的结果而进行的临时性工作。
其特征包括:临时性、独特性、目标导向、风险和不确定性、跨职能性和资源限制。
2.项目管理生命周期包括哪些阶段?答:项目管理生命周期包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。
3.什么是WBS?如何使用WBS进行项目规划?答:WBS是工作分解结构,是一种将项目逐步分解为可管理的工作任务的图形化方式。
通过使用WBS进行项目规划,可以将项目分解为小的、易于管理的任务,并为管理团队提供了一个解决问题和碰到挑战的基础。
4.项目质量管理包括哪些内容?答:项目质量管理包括制定质量管理计划、进行质量保证、进行质量控制等内容。
5.什么是关键路径?答:关键路径是指在项目网络图中连接起始点和终止点,最长时间的一条路径,其上的活动将决定项目的最短完成时间。
工程项目管理(第二版)丁士昭主编的课后习题及答案

工程项目管理其次版复习思考题目录第一章概论 (1)其次章项目组织理论 (2)第三章项目策划 (4)第四章工程项目目标限制基本原理 (5)第五章工程项目选购.................................................................................. 管理7第六章工程项目投资限制. (9)第七章网络支配技术和工程项目进度管理 (10)第八章工程项目质量和平安管理 (13)第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象?P1答:只有明确目标(投资、进度、质量)的项目才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的项目不是“项目”,因而不须要限制,也无法限制。
2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。
P5-6答:(1)工程管理的范畴是:项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。
涉及建设工程项目的全过程的管理,也涉及参和建设工程项目的各个单位对工程的管理(投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目运用期的管理方)。
(2)工程管理的核心任务是:(1)工程建设增值:确保工程建设平安、提高工程质量、投资成本限制、进度限制;(2)为工程运用(运行)增值:确保工程运用平安、有利于环保、有利于节能、满意最终用户的运用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。
3、请阐述工程项目管理的含义。
P8答:《建设工程项目管理规范》定义:运用系统的理论和方法,对工程项目进行支配、组织、指挥、协调和限制等专业化活动。
工程项目管理的含义有多种表述,英国皇家特许建立学会(CIOB)对其作了如下的表述:自项目起先至项目完成,通过项目策划和项目限制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
此说明得到许多国家建立师组织的认可,在工程管理业界有相当的权威性。
在上述表述中:☑“自项目起先至项目完成”指的是项目的实施期;☑“项目策划”指的是目标限制前的一系列筹划和准备工作;☑“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。
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工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 (1)第二章项目组织理论 (4)第三章项目策划 (8)第四章工程项目目标控制基本原理 (10)第五章工程项目采购管理 (13)第六章工程项目投资控制 (16)第七章网络计划技术与工程项目进度管理 (18)第八章工程项目质量和安全管理 (25)第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象?P1答:只有明确目标(投资、进度、质量)的项目才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的项目不是“项目”,因而不需要控制,也无法控制。
2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。
P5-6答:(1)工程管理的范畴是:项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。
涉及建设工程项目的全过程的管理,也涉及参与建设工程项目的各个单位对工程的管理(投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期的管理方)。
(2)工程管理的核心任务是:(1)工程建设增值:确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制;(2)为工程使用(运行)增值:确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。
3、请阐述工程项目管理的含义。
P8答:《建设工程项目管理规范》定义:运用系统的理论和方法,对工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
工程项目管理的含义有多种表述,英国皇家特许建造学会(CIOB)对其作了如下的表述:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
此解释得到许多国家建造师组织的认可,在工程管理业界有相当的权威性。
在上述表述中:☑“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期;☑“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;☑“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。
项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义,而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
4、请分析项目各参与方项目管理的目标和任务。
P10-13答:项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面,也有统一的一面,它们之间的关系是对立统一的关系,主要分为以下五方参与者:一、业主方项目管理的目标和任务:(1)业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。
(2)业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织和协调。
(3)业主的项目管理是在投资立场上对工程项目建设的全过程进行的科学、有效和必要的管理。
其中安全管理是项目管理中的最重要的任务,因为安全管理关系到人身的健康与安全,而投资控制、进度控制、质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。
注:业主方项目实施阶段具体任务包括以下:1)前期阶段:筹集资金、项目建议书、可行性研究、项目决策、厂址选择、落实外部配套条件。
2)设计阶段:设计竞赛或设计招标、资质审查评标定标、签设计合同提供资料、设计三控、组织设计审查上报设计文件和概算文件、审查资金筹措计划和用款计划等。
3)施工招标阶段:施工和设备招标、资质审查评标定标、签订施工和设备合同、落实开工前准备工作。
4)施工阶段:编制并组织实施各种计划、组织工程实施、建立报告制度定期向主管部门报告建设情况、做好各项运营生产准备、及时与验收并提出项目竣工验收申请报告、编制竣工决算报告。
以上各阶段,若委托监理,其职责还应包括监理招标、签订合同、合同管理等,同时监理承担的职责由合同明确。
5)生产运营阶段:组织管理机构、生产运营管理、按时报送生产信息和统计资料、制定债务偿还计划按时偿还、资产保值按法人章程分配利润、组织后评价提出项目后评价报告。
二、设计方项目管理的目标和任务(1)设计单位服务于项目的整体利益和设计方本身的利益,经过智力的投入进行建设项目技术经济方案的综合创作,编制出用以指导建设项目施工安装活动的设计文件。
(2)其项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。
(3)设计方项目管理的任务包括:☑与设计工作有关的安全管理;☑设计成本控制和与设计工作有关的工程投资控制;☑设计进度控制;☑设计质量控制;☑设计合同管理;☑设计信息管理;☑与设计工作有关的组织和协调。
三、施工方项目管理的目标和任务(1)施工企业的项目管理,项目总体利益本身利益即施工企业(承包商)站在自身的角度,从其利益出发,按与业主签订工程承包合同界定的工程范围,所进行的管理。
内容是对施工全过程进行计划、组织、指挥、协调和控制。
(2)其项目管理的目标包括施工的成本目标、施工的进度目标和施工的质量目标。
(3)施工方项目管理的任务包括:☑施工安全管理;☑施工成本控制;☑施工进度控制;☑施工质量控制;☑施工合同管理;☑施工信息管理;☑与施工有关的组织与协调四、供货方项目管理的目标和任务(1)其项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。
(2)供货方项目管理的任务包括:☑供货的安全管理;☑供货方的成本控制;☑供货的进度控制;☑供货的质量控制;☑供货合同管理;☑供货信息管理;☑与供货有关的组织与协调。
五、建设项目总承包方项目管理的目标和任务(1)其项目管理的目标包括项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。
(2)建设项目总承包方项目管理的任务包括:☑安全管理;☑投资控制和总承包方的成本控制;☑进度控制;☑质量控制;☑合同管理;☑信息管理;☑与建设项目总承包方有关的组织和协调。
5、请分析工程项目全寿命管理的含义P17答:(1)按传统观念,DM\PM\FM是各自独立的管理系统,但他们之间存在着紧密的联系;如DM确定的目标不合理,就会造成PM难以控制其目标的实现;如PM没有把握工程质量,会造成DM使用期间的困难;(2)如把DM\PM\FM集成在一起成为一个管理系统,具有共同的目标系统、具有统一领导下的组织系统、具有统一的管理思想、管理语言、管理规则以及共同的信息处理系统,就形成了工程项目全寿命管理,则可以避免原有的相互独立的弊端,有利于工程的增值保值。
6、请分析项目总控的含义P22-23答:项目总控含义主要包括以下四点:(1)项目总控是一种知识密集型的、面向(服务于)项目实施的决策者的高层次的工程管理活动。
(2)项目总控一般由独立于业主的、具有项目总控能力的工程顾问公司承担。
(3)项目总控的目的是为项目建立安全可靠的目标控制机制。
(4)项目总控在项目实施全过程中(包括设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段和保修期)执行信息处理任务,并对项目进展进行总体和宏观的系统分析及科学论证。
7、请阐述建设工程监理的程序。
答:工程建设监理一般按照以下程序进行:(1)编制工程建设监理规划;(2)按照工程建设进度,分专业编制工程建设监理细则;(3)按照建设监理细则进行建设监理;(4)参与工程竣工预验收,签署建设监理意见;(5)建设监理业务完成后,向项目业主提交工程建设监理档案、资料。
第二章项目组织理论1、请分析组织论和工程项目管理的关系。
P30-35答:组织论是一门学科,它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程。
它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论。
其中组织结构模式分为职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。
组织分工分为工作任务分工和管理职能分工。
组织工具是组织论的应用手段,用图或表等形式表示各种组织关系,它包括:项目结构图;组织结构图;工作任务分工表;管理职能分工表;工作流程图等。
工程项目管理是指从事工程项目管理的企业(以下简称工程项目管理企业)受业主委托,按照合同约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。
工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,但可以按合同约定,协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,并受业主委托监督合同的履行。
工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等,由业主与工程项目管理企业在合同中约定。
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系。
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系.而工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作的流程、信息处理的流程,以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。
2、请分析项目结构图、组织结构图、和合同结构图的区别。
P32答:(1)项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。
对一个项目的组织结构进行分解,并用图的方式表示,就形成项目组织结构图(OBS图),或称项目管理组织结构图。
(2)项目组织结构图反映一个组织系统(如项目管理班子)中各子系统之间和各元素(如各工作部门)之间的组织关系,反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。
(3)合同结构图反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系。
通过合同结构图可以非常清晰地了解一个项目有哪些或将有哪些合同,以及了解项目各参入方的合同组织关系。
3、请分析职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构特点。
P32-33答:(1)在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。
因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。
(2)在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一一个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
但在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行困难。
(3)在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,此其指令源为两个。
在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响,可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式,这样也可减轻该组织系统的最高指挥者(部门)的协调工作量。
矩阵组织结构适用于大的组织系统。
4、请分析管理任务分工和管理职能分工的意义。
P35-42答:工作任务分工,每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表,在编制项目管理任务分工表前,结合项目的特点,对项目实施的各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。