《下一个社会的管理》第九讲：新千年的首席执行官
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思维导图
本书关键字分析思维导图
社会
制造业
信息
衰微
管理
第章
优先
管理
管理者
巨变 社会
全集
社会
序 世界 经济
雇员
创业者
执行官
内容摘要
内容摘要
人口因素与信息革命的巨变，制造业的衰微，劳动力的裂变，知识工作者的崛起，这些变化对社会带来的冲 击，就是本书的主题。变化已经出现，下一个社会已经到来，这是不可逆转的。在未来的10~15年，甚至可能在 更长的时间内，管理者的主要工作将是应对这些造就下一个社会的重大变化。管理者必须利用这些变化，并将之 转变成企业的机会。
如果满足知识工作者的经济手段不再奏效的话，就必须靠满足他们的价值观来达成目的：给予他们社会的承 认，把他们从下属变成管理者，从员工变成合伙人，而不仅仅是提供给这个员工丰厚的待遇。
第一，管理最根本的问题，或者说管理的要害，就是管理者和每个知识工作者怎么看待与处理人和权力的关 系。
作者介绍
同名作者介绍
目录分析
推荐序一功能正常的 社会和博雅管理为
“彼得·德鲁克全集” 作序
个崭新 的社会
1
第一部分信息 社会
2
第二部分商机
3
第三部分变化 中的世界经济
4
第四部分下一 个社会
5
致谢
第一部分信息社会
第1章超越信息革命 第2章互联引爆的世界 第3章从电脑普及到信息普及 第4章电子商务是最重大的挑战 第5章新经济还未出现 第6章新千年的首席执行官
什么是“下一个社会”的管理？
就是 系统地 回答他 提 出的 ７ 问题 。 个
学习杜拉克著作的最有效方法，莫
过 于我们 将他 提 出的概 念 和方法 付
革命是文字的发明。第二次信息革 命的标志是手抄书．而当时的信息
产 业是 由欧 洲 的修 道 院组 成的 ，其
了距离 。 意味着 。 这 每家企 业都必须
兴 修道 士、 登堡 的印刷术 、 古 铁路 。
一
开始 ， 叫人 “ 二和 尚． 不着 真 丈 摸
是在说 ．当下 的信息 革命 是人 类历 史上 第 四次 信息 革命 。第 一次 信息
头 脑” 。后来 ，慢慢 地我 才明 白：他
具有全球竞争力。即使企业只在本
出７
所服务的组织。在谈到竞争优势的 关键，他说： 让传统劳动力有生产
力的保 障是体 制； 然而 ， 在知识型组
宝洁 公司 的做法 也许能 给我们 带来一点启示 。 宝洁现在 能有 杰出的 绩效 ，是 因为宝洁 ＣＥ Ｏ拉夫 雷在听 取 了杜拉 克对制造业的分析后 发 明 的术
原 以 为 ，他会 讲一 些 电子计 算机 以
及 财务报 告对 于 组织 的影 响。可 是
我 听到 的是 ：文字 的发 明 、文艺 复
在信息革命中的地位 ，就像铁路在
工业革命中的地位 ， 是史无前例的。 １ ２ 年铁路的发明使人类掌控 了距 ９ ８ 离．而 电子商务的发明使人类消灭
ＣＥ Ｏ该回答什么问题？
当我读到 本 书第三 章 ” 电脑 从 普及到信息 普及 ” ， 时 我感到 非常的
组 成： 息社 会 ． 信 商机 、 变动的世界
如何增强中国在国际社会的影响力
当前，随着中国经济、军事、科技实力的持续快速增长，中国的综合国力不断增强，国际地位和国际影响力也逐步提高。
2007年中国GDP增长11.4%，经济总量达到246619亿元，居世界第四位;另一方面，中国与世界各国的交流合作日趋加强，与其他国家和地区的联系更加紧密。
截至2007年底，中国外汇储备达到15282.49亿美元,2007年中国外贸进出口总额为21738亿美元,“根据世界银行公布的数据，2003年至2005年，我国经济增长对世界GDP 增长的平均贡献率达13.8%，仅次于美国的29.8%，排名世界第二”。
目前，中国的外贸依存度已高达60%。
因此，国际社会将目光越来越多地投向不断发展壮大的中国，而此时，作为一名中国人，“如何增强中国在国际社会的影响力”便成为一个值得我深思的问题。
参考各种资料后，我认为，中国的国际影响力主要表现在四个方面：持续增强的经济实力、独立自主的和平外交政策、博大精深的中华文明和中国特色的和平发展模式。
而中国在国际社会的影响力由三方面构成：第一，“硬件”即经济、政治、军事等；第二，“软件”即文化、教育、科技等；第三，国家的战略政策。
首先，影响力来自实力。
在今天的世界上，一个国家在国际事务中的发言权，说到底是由这个国家的经济实力、国防实力和民族凝聚力决定的。
“落后就要挨打，弱国没有外交”，这是被实践反复证明了的一条铁律。
我们看到，改革开放以来，中国市场化程度的不断提高，中国经济国际化进程飞快，而中国经济的快速发展成为世界经济的一个奇迹。
正是中国经济的持续、稳定、快速增长，吸引了越来越多世人的目光，也推动中国进一步融入国际社会。
正如美国《国际先驱论坛报》评论所说，“的确，中国在新千年开了个好头。
未来的世界，中国这个国家在几乎所有领域都会变得更加强大、更具影响力”。
总结历史，我们可以更好地看到我们以前的成功和不足。
在此，我不禁想知道改革开放到底怎么样提高我国的综合实力呢？我认为，第一,对外开放使中国对外部世界的全方位开放,特别是对世界市场和国际体系的开放，这样让中国有了更好的舞台来展现自己。
如何处理好首席执行官更迭期
如何处理好首席执行官更迭期首席执行官更迭期是一个高度敏感和具有挑战性的时间段。
它可能对公司的未来发展产生重大影响，因此处理好这个时期对于公司的成功至关重要。
下面是一些关于如何处理好首席执行官更迭期的建议。
首先，公司应该制定清晰的过渡计划。
在首席执行官更迭之前，公司应该就更迭事宜进行详细讨论和规划，确定合适的时间和程序。
公司可以设立一个过渡团队或通过委任临时首席执行官来确保公司正常运营，并在新首席执行官就职之前进行平稳过渡。
其次，公司应该进行有效的内部沟通。
首席执行官更迭期可能会引发员工的不确定和焦虑情绪，因此公司应该及时向员工沟通有关更迭的信息，包括更迭的原因、新首席执行官的背景和能力等。
同时，公司应该鼓励员工提出问题和疑虑，并及时回应他们的关切。
同时，公司还应该与外部利益相关方进行沟通。
外部利益相关方包括股东、客户、供应商等，对于公司的经营状况和未来发展具有重要影响。
公司可以通过召开股东大会、举行媒体发布会等方式向外界传递有关更迭的信息，以增加透明度，并平息外界可能的担忧。
此外，公司应该注重新首席执行官的培养和准备工作。
在首席执行官更迭之前，公司可以通过培训、挑选和评估等方式来发展潜在的候选人，以确保他们具备胜任首席执行官职位的能力。
同时，公司应该与新首席执行官建立密切合作关系，提供所需的支持和资源，帮助他们快速适应新角色并发挥最佳水平。
在整个过程中，公司应该保持良好的治理和管理。
治理和管理是确保公司能够有效应对首席执行官更迭期挑战的关键因素。
公司应该确保相关决策符合法律、道德和规则，并通过监督和评估机制确保决策的执行。
同时，公司应该保持开放、透明和负责任的姿态，向外部和内部利益相关方展示公司的良好形象。
最后，公司应该及时总结经验教训。
首席执行官更迭期是一个宝贵的学习机会，公司应该在更迭结束后进行全面的总结和评估，并提取经验教训，以便在未来应对类似情况时更加从容和有效。
综上所述，处理好首席执行官更迭期是一个复杂的任务，需要公司充分准备和高度重视。
管理好下一个社会
管理好下一个社会
佚名
【期刊名称】《科技智囊》
【年(卷),期】2011(000)005
【摘要】下一个社会,是德鲁克先生创造出来的用以描述未来的新社会形态,在未来的10—15年,甚至可能在更长的时间内,管理者的主要工作将是应对这些造就下一个社会的重大变化。
＂所有一切都表明,2030年的社会与今天的社会一定大不相同,与当今最受追捧的未来学家所预测的样子也相去甚远。
它不会受信息技术所支配或塑造。
当然,信息技术非常重要,但它只是众多重要新科技的一种
【总页数】1页(P5-5)
【正文语种】中文
【中图分类】F49
【相关文献】
1.以创新开启社会责任下一个十年新历程——第十一届中国纺织服装行业社会责任年会在沪召开 [J], 闵杰
2.构建社会主义和谐社会必须处理好各种社会矛盾 [J], 毛敏
3.建设新时代中国特色社会主义要处理好\"两个革命\"的关系\r——兼论《解码新时代中国特色社会主义》 [J], 杨春雪
4.社会学的现实价值——评《下一个社会的管理》 [J], 刘佩锋
5.现阶段社会利益群体与社会公正问题笔谈（六篇）：当前要协调处理好哪些不同社会利益群体间的矛盾 [J], 丘挺
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现代管理学之父的作品一览
字号：小自传《旁观者的冒险》1. 《经济人的末日》（The End of Economic Man ）- 19392. 《工业人的未来》（The Future of Industrial Man）- 19423. 《公司的概念》（Concept of the Corporation）- 19464. 《新社会》（The New Society）- 1950《工业人的未来》《公司的概念》《新社会》5. 《管理实践》（The Practice of Management）- 19546. 《美国的下一个20年》（America's Next Twenty Years）- 19577. 《明日的里程碑》（Landmarks of Tomorrow）- 19578. 《成果管理》（Managing for Results ）- 19649. 《卓有成效的管理者》（The Effective Executive）- 196610. 《断层时代》（The Age of Discontinuity）- 196811. 《技术、管理与社会》（Technology，Management and Society）- 197012. 《人、思想与社会》（Men，Ideas and Politics）- 197113. 《管理：任务、责任、实践》（Management: Tasks，Responsibilities，Practices）- 197314. 《看不见的革命》（The Unseen Revolution）- 1976 (1996年以《退休基金革命》（The Pension Fund Revolution）重版)15. 《人与绩效：德鲁克论管理精华》（People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management ）- 197716. 《管理导论》（An Introductory View of Management）- 197717. 《旁观者》（Adventures of a Bystander）- 1978 (autobiography)18. 《毛笔之歌：日本绘画》（Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection）- 197919. 《动荡年代的管理》（Managing in Turbulent Times）- 198020. 《迈向经济新纪元及其他论文》（Toward the Next Economics and Other Essays）- 198121. 《变动中的管理界》（The Changing World of the Executive）- 198222. 《最后可能出现的世界》（小说，The Last of All Possible Worlds）- 198223. 《行善的诱惑》（小说，The Temptation to Do Good ）- 198424. 《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship）- 198525. 《管理的前沿》（Frontiers of Management）- 198626. 《新现实：政府与政治、经济与企业、社会与世界》（The New Realities）- 198927. 《非营利组织的管理：原理与实践》（Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices）- 199028. 《管理未来》（Managing for the Future）- 199229. 《生态远景》（The Ecological Vision）- 199330. 《后资本主义社会》（Post-Capitalist Society）- 199331. 《巨变时代的管理》（Managing in a Time of Great Change）- 199532. 《德鲁克看亚洲：德鲁克与中内的对话》（Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi）-199733. 《德鲁克论管理》（Peter Drucker on the Profession of Management）- 199834. 《21世纪的管理挑战》（Management Challenges for the 21st Century ）- 199935.《九十年代的管理》－彼得.德鲁克－199935. 《德鲁克精华》（The Essential Drucker）- 200136. 《下一个社会的管理》（Managing in the Next Society）- 200237. 《功能社会》（A Functioning Society ）- 200238. 《德鲁克日志》（The Daily Drucker）- 200439. 《卓有成效管理者的实践》（The Effective Executive in Action）-2006国内已出版着作：序号书名中文译本出版社原作出版时间1. 《管理实践》上海译文出版社1954年2. 《成果管理》上海译文出版社1964年3. 《卓有成效的管理者》上海译文出版社1967年4. 《旁观者》海南出版社1979年5. 《变动中的管理界》上海译文出版社1982年6. 《创新与企业家精神》海南出版社1985年7. 《管理的前沿》上海译文出版社1986年8. 《杜拉克论管理》海南出版社1991年9. 《九十年代管理》上海译文出版社1992年10. 《后资本主义社会》上海译文出版社1993年11. 《大变革时代的管理》上海译文出版社1995年12. 《21世纪的管理挑战》生活·读书·新知三联书店1999年13.《公司的概念》14.《工业人的未来》15.《创新与创业精神》16.《新社会——对工业秩序的剖析》上海人民出版社彼得·德鲁克(Peter F．Drucker)对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。
社会学的现实价值
社会学的现实价值作者：刘佩锋来源：《新闻爱好者》2019年第09期《下一个社会的管理》（2018年11月机械工业出版社出版）由美国管理学者彼得·德鲁克所著，蔡文燕、那国毅译。
该书主要探讨了信息革命及人口因素的巨变、劳动力的裂变、制造业的式微及知识工作者的崛起等主题，分析了此类变化给社会带来的巨大冲击，并作出了相应的预言，为社会发展及管理提出了一定的管理预测和方向指导。
德鲁克认为，此变化的出现表示下一个社会的到来，且其是无法逆转的社会。
管理者必须充分利用此变化，将其转变为企业发展的机会。
德鲁克还探讨了一个让人深思的问题，即19世纪70年代诞生的“有限责任公司”是否能够在下一个社会中幸存下来。
其指出，如果企业现在处于举步维艰的状态，就应该对企业的五个假设进行系统的审视，能够在下一个社会中生存的企业，其必须具备创造性破坏及领导变革的能力，也即是创新的能力。
当然，此创新的目的是注重生产力的提高、资源利用的有效性及价值的创造，从而为社会非盈利性机构及政府的发展提供必需的资金，以推动社会及经济的和谐发展。
当前，社会正处在极大的变革期，而这种变革的影响非常大，已经没有了行业、文化、种族及国家的界限，这种变革正是德鲁克理论中世界观、价值观的体现，也验证了其以创新的方式来解决发展问题观点的正确性及前瞻性。
在社会的剧变期，社会提供了许多创新机会，而此创新机会正是推动社会发展的重要力量。
当前，我国实施了创新战略，号召全民创新，尽管创新是需要先决条件的，也不是每个人都适合创新、都有创新的能力。
但实施全面创新战略能够形成良好的社会创新氛围及环境，可以推动社会创新的发展。
从我国实施“创新”战略所取得的成果来看，德鲁克所提出的创新学说无疑是正确的，是具有现代社会发展指导价值的。
一、如何成功管理德鲁克认为，社会变革中，对于管理者及组织的成败来说，要较经济事件重要得多。
也即是下一个社会的管理中，作为管理者必须思考其如何去管理，去应对下一个社会的变化，为此采取什么样的管理行动。
《下一个社会的管理》读后感
与时俱进的管理——读彼得·德鲁克《下一个社会的管理》有感在信息爆炸的时代，我一不小心就成为了互联网的俘虏，每天微信微博海量信息看不完，睡前读书的习惯早被遗忘。
但是有一天真的读了一本好书，才意识到再多的网络红文、精品文摘也无法替代那一本砖头的份量。
《下一个社会的管理》就是这样一本好书。
作为管理科学的奠基人，彼得·德鲁克的著作总是具有很强的前瞻性。
这本《下一个社会的管理》其实出版于2002年，展望了21世纪前30年管理者可能面临的挑战和出路。
现在时间过半，全世界的管理者正在践行着他的预判，在这个前所未有的剧变时代，挑战层出不穷，唯一的出路就是与时俱进，具体而言就是创新。
彼得·德鲁克认为，我们应该通过创新来解决发展中的难题和困境。
创新不仅仅体现在产品上、程序上、策略方法上，还体现在思维方式与管理理念上。
所谓“下一个社会”并不是某种新经济形式下的社会，也不是我们常常挂在嘴边的“新常态”，事实上，经济是社会生活的一部分，经济革新是社会变革与发展的一个显性指标，最根本的变革发生在人身上。
社会中每一个人（包括管理者自身）的潜能得到更好的发掘与发挥，是生产再上台阶、科技再攀高峰、经济再创辉煌、社会再向前行的动力。
管理者不仅要监督下属成为合格的工人/工程师/销售，还要引导他们成为更好的奋斗者。
延续与变革是所有组织永远要努力的目标。
在彼得·德鲁克的理论体系中，创新是保持动态平衡的变革手段，而延续的基础则是维系人类社会存在的那些普世价值观，包括同情与包容、诚实与正直，以及让个人享有自由与尊严并同时承担起责任。
这些普世价值观并不是某位领导、专家、“教父”的发明，它们深深地根植于每一代人类文明的信仰和文化中，不分种族与民族。
成功的领导者使它们凸显于组织的信仰和文化中，从而于激烈的变革中获得延续的生命。
我相信如书中所说，“2030年的社会与今天的社会一定大不相同，与当今最受追捧的未来学家所预测的样子也相去甚远。
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《下一个社会的管理》第九讲：新千年的首席执行官
在这一章中，德鲁克把注意力放到了未来十五年左右（这篇文章写于1997年，如此推算，正是当下），这时候的首席执行官们正在面临的挑战是什么？德鲁克提出了五个视角，分别是：公司治理的改变、处理信息的新方法（参见第五讲）、命令与控制、知识工作者崛起（输入”挑战32”）、整合为一。
在今天，机构投资者正在成为众多企业的股东，无论是完成了A轮亦或是B轮融资。
越来越多的风投们在关注中创业市场，无论大企业，中型企业还是小企业，股东的数量都在不断增加，
这对于首席执行官来说当然是一大挑战，首先，这些新机构都是金融出身，他们的思考方式首先财务逻辑，他们不需要在两种经常要对立的因素之间谋得平衡，不必
处理短期与长期、延续还是变化，改善今天还是创造明天一类的对立问题上，而企业的领导者却不止于此，他们需要面对来自于现实的形形色色的挑战。
因为如今首席执行官的最重要的工作之一，是思考自己的企业与新股东之间的关系。
并在两者之间找一个平衡点。
要找到这样的平衡点，就不能只为了股东的短期权益去经营和管理公司，我们还将面临的一个巨大挑战是要去教育新股东，不止关注于财务报表上的数字，还需要关注公司经营的宗旨。
关于第三条我们必须知道，在工业社会中，命令与控制是非常重要的管理方式，然而今天只有命令与控制是行不能的。
这自然与知识员工的崛起有着密切的关系，当员工最主要的资产不再是工厂而是知识员工头脑中的知识时，基于命令与控制的基础就已经不在了。
另外，在组织中会出现另外一群人，他们不是组织的专职员工，更多是“u盘化生存”一样的存在，就好像是“在线员工”一样，他们在某一些领域发挥的作用比之于专职员工更加重要。
（有关这一内容在第12讲还会更加详细的讲述）
那么，当没有了控制与命令，我们应该用什么样的方式取而代之呢？答案是“营销”。
一个伙伴不能“命令”另外一位伙伴，这样的工作更像是营销，这意味着我们要问这样的问题：对方的价值观、目标和期望是什么？
上述这一切意味着什么？或者说，德鲁克为何谈及于此？
因为如今，首席执行官的工作正变得越来越复杂，非常像管理歌剧演出。
你有一些明星，但你不能命令他们，你有一些配角演员和交响乐团，你还有幕后人员和观众，每一组人都完全不一样。
但每个人都有乐谱。
你必须把各种不同的人整合在一起，创造你希望的结果。
首席执行官也不是要避免发号施令，而是要知道什么时候下命令，什么时候以伙伴的态度对待别人……
总之，你必须知道，如何将财务目标与维持企业的需求整合为一。
作者：彭信之
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