7月高等教育自学考试公共事业管理试题
2023年全国7月高等教育自学考试现代管理学试题及答案
全国2023年7月自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.不属于．．．现代管理基本特性的是( A )P10-12A.习惯化管理B.系统化管理C.民主化管理D.科学化管理2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是( D )P45A.适当的集权和分权原则B.秩序原则C.公平原则D.跳板原则3.霍桑实验的主持人是( B )P47A.法约尔B.梅奥C.沙因D.亚当斯4.贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是( A )P73A.决策B.预测C.计划D.领导5.决策者有明确的决策目的，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是( D )P76A.程序化决策B.拟定型决策C.非拟定型决策D.风险型决策6.在决策模式中，提出了“最优决策准则”的是( A )P81A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式7.直线型组织结构一般只适应于( D )P120A.大型公司B.跨国公司C.创新任务较高，生产经营多变的公司D.规模较小，生产技术与工艺过程比较简朴、产品单一的公司8.高耸组织结构的特点是( C )P125A.管理层次少，管理幅度小B.管理层次少，管理幅度大C.管理层次多，管理幅度小D.管理层次多，管理幅度大9.根据行为科学的研究，人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简朴的模式表达为( A )P198A.需求→动机→行为→满足B.动机→需求→行为→满足C.行为→动机→需求→满足D.需求→行为→动机→满足10.马斯洛的需要层次理论重要解释了人类的( B )P202A.基本需要的限度B.基本需要的内容和产生顺序C.基本需要的内容D.基本需要产生的顺序11.按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于( B )P206A.归属需要B.成就需要C.权力需要D.关系需要12.不属于．．．激励因素的是( B )P209A.工作成就B.工资收入C.工作责任D.职业发展13.职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指( B )P211A.职务轮换B.工作丰富化C.参与管理D.职务扩大化14.美国著名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出的是( C )P220A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.“X—Y”理论15.某公司规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于( C )P221A.正强化B.负强化C.处罚D.消退16.以分工为前提，体现现代管理基本特性的是( B )A.社会化B.专业化C.技术性D.批量化17.上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目的、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于( A )P228A.下行沟通B.上行沟通C.双向沟通D.链式沟通18.按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性，分前馈控制、反馈控制以及( C )P245A.动态控制B.分散控制C.现场控制D.复合控制19.记录分析表白，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视( A )A.抓住关键环节，控制全局B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作20.决策树法属于( C )P328A.程序性决策方法B.拟定型决策方法C.风险型决策方法D.非拟定型决策方法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上对的答案。
7月自考福建省公共管理学试卷及答案解析
2018年7月自考福建省公共管理学试卷(课程代码3335)一、单项选择题(本大题共18小题，每小题1分．共18分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．衡量组织所提供的产品或服务是否能够满足利害关系人的不同偏好，这种效率类型是【】A．生产效率B．配置效率C．经济效率D．社会效率2．下列各项中属于中间管理层工作质量标准的是【】A．反馈下层信息的准确和及时程度B．决策准确程度C．有无严格的工作程序标准D．方向标准3．绩效评估中只关注投入或成本，不关注服务质量问题的指标是【】A．经济指标B．效率指标C．效益指标D.公平指标4．从横向角度看，按照政策所涉及的社会生活领域的不同，可以将公共政策分为【】A．总政策、基本政策和具体政策B．分配性政策、管制性政策、自我管制性政策、再分配性政策C．政治政策、经济政策、社会政策和文化政策D．实质性政策和程序性政策5．SWOT分析中0是指【】A．优势B．机会或机遇Ｃ．弱势D．威胁6．以公共权力为标准公共组织分为【】A．古典模型和现代模型B．古典模型、官僚模型和第三部门行政模式C．强制性公共组织和非强制性公共组织D．强制性公共组织、半强制性公共组织和非强制性公共组织7．纯公共产品具有的特征。
【】A．竞争性和排他性B．非排他性和非竞争性C．非竞争性和排他性D．可分性和竞争性8．下面属于拥挤型公共产品的是【】A．国防B．有线电视Ｃ．自来水D．共有资源9．钢铁行业协会向政府反映会员的意见、建议，又向会员宣传政府的相关政策。
这是指非营利组织的【】A．社会服务功能B．社会沟通功能c．社会评价功能D．社会裁断功能10．非营利组织有其内部自主管理的程序，不受任何部门和人员的控制是指非营利组织的【】A．非政治性B．志愿性c．自治性D．非营利性1 1．公共组织的权力直接或间接的来源于国家权力，这决定了公共组织具有【】A．社会性B．权威性c．系统性D．程序性12．公共组织职能的变革，从职能作用的领域来看，公共组织由【】Ｂ.原来混淆不清向高度分化转变C．以政治职能为中心，逐渐向经济职能、社会事务管理职能、科技文化职能为重心的转变D．重决策与执行部门向重咨询、信息、监督部门转变13．公共组织纵向权力关系的变革主要表现为【】A．集权与分权互相作用融合的趋势B．公共组织向社会还权Ｃ．公共组织中的权力体系逐步由单纯的直线型权力关系向直线权力关系和参谋权力关系并存的状态转变D．公共组织向市场还权14．狭义的政府是指【】A．立法机关B．司法机关C．行政机关D．军事机关15．公用事业属于【】A．基本非盈利型服务B．基本盈利型服务C．选择非盈利型服务D．选择盈利型服务16．信息的价值会受到时间的影响，是指信息的【】A．准确性B．完整性C．相关性D．时效性17．职位分类制度的主要特征是【】A.以“事”为中心B．以“人”为中心C．以“物”为中心D．以“权’’为中心18．公共管理伦理具有引导、规范、维系和功能。
公共事业管理试题_浙江省7月自考试卷
公共事业管理试题_浙江省2009年7月自考试卷公共事业管理试题_浙江省2009年7月自考试卷课程代码：03331一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．构成国家总体经济的各部分统称为( )A．经济体制B.经济成分C.经济结构D.经济政策2．微观公共事业管理的基本方式是( )A．直接管理B.间接管理C.委托管理D.法制管理3．非营利性中介组织的管理服务对象是( )A．非公共事务B.社会公众C.公共事务D.企业4．在环境分析的基础上形成战略的过程称之为( )A．战略实施B.战略衡量C.战略修正D.战略规划5．把公共政策具体化的行为和过程通常称之为( )A．公共规划B.目标管理C.公共项目D.目标确立6．企业资金进入公共事业产品的生产和提供方式中“建设—经营—转让”方式的缩写是( )A．BOOTB.BOTC.BOOD.BTT7．司法机关对政府的公共事业管理的责任控制机制主要有行政诉讼和( )A．行政复议B.行政监督C.行政赔偿D.审计8．利用绩效信息协助设定已达成一致的绩效目标，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变既定目标计划，并且报告成功符合目标的管理过程称之为( ) A．绩效管理B.目标管理C.过程管理D.标杆管理9．关注和解决人类自身的知识和文化发展，以及整个社会政治、经济和文化的发展问题的研究是指( )A．基础学科研究B.应用技术研究C.公益性研究D.人文社会科学研究10．以下选项中与“广义的体育”概念基本相同的是( ) A．竞技运动B.体育运动C.身体锻炼D.身体教育二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1．公众政治文化包含的内容有( )A．政治制度B.政治意识形态C.社会政治思想D.社会政治心理E.政治觉悟2．公共产品提供的基本方式有( )A．企业提供B.公共提供C.市场提供D.私人提供E.混合提供3．公共事业管理部门战略规划的主要步骤包括( )A．开始制定战略计划过程并形成初步共识B.明确组织权限C.进行SWOT分析D.确定组织面对的战略性问题E.战略选择4．公共事业管理问题形成的因素有( )A．制度的制约B.自然灾害C.经济的较显著变化D.技术的发展E.国际间交往和关系的变化发展5．公共事业管理责任可以分为以下哪几个方面？( )A．弹性B.廉洁C.回应D.胜任能力E.依据正当的法律程序行为并负责三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1．非政府组织2．公共性3．营利性中介组织4．战略评估5．行政诉讼四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 1．公共事业管理与行政管理有何区别？2．非政府组织在公共事业管理中发挥了哪些作用？3．行政方法有哪些特点？4．公共项目运作中拟定方案的基本原则有哪些？5．公共事业管理伦理的特定内涵有哪些？6．公共事业管理社会效果评价的主要内容有哪些？五、论述题(本大题10分)试论述将伦理建设与公共事业管理结合起来的公共事业伦理建设所包含的内容。
公共事业管理试题与答案
公共事业管理概论第一套试卷?一、?????????单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确的选项前的字母填在题后的括号内。
?1、公共事务的特征是（????）??A、?公共性、政治性、劳务性、非营利性??B、公共性、劳务性、阶级性、非营利性??C、?公共性、劳务性、发展性、非营利性??D、公共性、阶级性、劳务性、非营利性?2、下列事业产品都属于准公共产品的是（???）?Ａ、社会科学研究、教育、卫生、出版?Ｂ、广播、教育、卫生、气象?Ｃ、基础设施、医疗、体育、动植物检疫?Ｄ、大型水利设施、社会科学研究、广播、出版?3、公共事业管理的研究方法有（??）?Ａ、问卷调查法、实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法?Ｂ、问卷调查法、实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法?Ｃ、实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法、实体分析法?Ｄ、田野调查法，实验法，比较分析法、案例分析法、实体分析法?4、下列不属于公共事业管理外部环境的是（??）。
?Ａ、政治??Ｂ、经济???Ｃ、地理??Ｄ、政府人员编制?5、生产力发展水平对公共事业管理的影响不包括（??）。
?A、公共事业管理的范围????B、公共事业管理的能力??C、公共事业管理的水平和效率??D、公共事业管理的性质6、下列不属于公共事业管理文化的是（??）。
?A、公共管理的实践经验??B、公共管理的价值观?C、公共事务观??????????D、政治思潮?７、公共事业管理最本质的特点是（??）。
?A、政治性????B、阶级性???C、公共性????D、经济性?８、下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是（??）?A、前者决定和制约后者，后者利用和改造前者。
?B、相互制约??C、前者利用和改造后者，后者决定和制约前者。
?D、相互影响???9、公共事业产品的提供方式本质是：（?）?A、生产方式?????B、消费方式??C、分配方式?????D、整合方式?10、公共产品的生产和提供的可能的组合当中，所谓公共生产，市场提供指的是：（?）?A、由政府依靠公共财政支出，直接投资并组织公共产品生产，然后无偿向社会提供；?B、由政府组织公共产品生产，并通过收费的方式向社会公共提供；?C、由公共企业生产，按照营利原则定价，并向使用人收费的提供方式；?D、即由非政府组织乃至私人部门生产，通过政府采购方式由政府获得产品的所有权，并无偿地向社会提供的公共产品；?11、公共事业管理费用的资金可以分为公共支出和非公共支出两大类别，其中公共支出的主要来源：（?）?A、税收?????????????B、企业投资???????C、社会捐赠?????????D、溢余?12、公共转移性支出直接表现为：（?）?A、政府资金有偿的单方面的转移；???B、政府资金无偿的单方面的转移；?C、企业资金有偿的单方面的转移；???D、企业资金无偿的单方面的转移；?13、（???）是指一些涉及公众整体利益，难以分割的技术研究和运用，如关系到气象服务、灾害研究等方面的技术和研究等。
2022年全国7月高等教育自学考试行政管理学试题及参考答案 (2)
全国7月高等教育自学考试行政管理学试题及参照答案课程代码：00277一、单选题(本大题共30小题，每题1分，共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.西方行政管理学旳创始人是（）A.威尔逊B.史坦因C.魏洛比D.古德诺2.在国内，行政管理旳主体是（）A.人民代表大会B.人民政府C.人民政协D.党委3.法国学者法约尔提出旳出名管理理论是（）A.管理过程理论B.组织行为理论C.科学管理理论D.官僚组织理论4.在雷格斯旳行政生态模式中，工业社会旳行政模式被称为（）A.融合型模式B.衍射型模式C.交互型模式D.棱柱型模式5.经济体制旳核心是（）A.价格形成机制B.经济增长方式C.社会资源调配制度D.经济核算制度6.真正使行政生态研究成为一门系统旳行政学分支学科，并在学术界占有一席之地旳是A.高斯B.雷格斯C.西蒙D.泰罗7.一切权力最原始、最直接旳来源是（）A.诱导力B.强制力C.组织制度D.利益8.行政权力合法性旳基本是（）A.公共性B.强制性C.执行性D.有限性9.行政管理活动旳实质和核心是（）A.行政职能B.行政执法C.行政监督D.行政指引10.在西方，我们将处在相对弱势地位时期旳政府称为（）A.全能政府B.无政府C.“守夜人”政府D.有限政府11.半总统制类型国家旳典型代表是（）A.英国B.德国C.法国D.瑞士12.记录局属于行政管理机构中旳（）A.征询机构B.辅助机构C.信息机构D.派出机构..13.行政管理机构旳首要特性是（）A.合法性B.主体性C.系统性D.权威性14.整个预算工作旳中心环节是（）A.预算编制B.预算执行C.预算核算D.决算管理15.解决与机关工作人员生活起居有关问题旳管理活动被称为（）A.机关环境管理B.服务后勤管理C.生活后勤管理D.物资管理16.会议管理旳核心内容是（）A.会议质量控制B.会议接待C.会议议程D.会议规模17.行政组织旳构成要素中，最活跃旳要素是（）A.行政职位B.行政人员C.行政体制D.精神要素18.行政组织生存旳根据是（）A.职能B.目旳C.环境D.权力19.行政管理活动作为一种有目旳旳活动旳主线标志是（）A.行政监督B.行政决策C.行政执行D.行政改革20.渐进决策模式旳提出者是（）A.西蒙B.韦伯C.林德布洛姆D.埃佐尼21.可以挖掘人旳潜能，激发人们旳积极性和积极性旳行政管理措施是（）A.经济措施B.行政措施C.行为措施D.法律措施22.行政指令实质上依托旳是（）A.法律B.强制性权威C.道德规范D.行政权力23.破釜沉舟属于（）A.目旳鼓励B.奖励鼓励C.竞争鼓励D.反鼓励24.国内行政道德体系旳基本与灵魂是（）A.为政府服务准则B.为党服务准则C.为人民服务准则D.为社会主义服务准则25.在国内，宪法将制定行政规章旳权力授予（）A.国务院B.全国人大C.省级人大D.国务院各部委26.行政道德规范区别于行政法律规范旳最基本属性是（）A.自律性B.政治性C.相对稳定性D.权威性27.在市场经济条件下，政治绩效最常常体现为（）A.政治体制改革旳力度B.政治体制改革旳成果C.制度安排和制度创新D.经济发展水平28.行政绩效评估活动旳基本和核心是（）A.选择和拟定评估人员B.选择和拟定评估对象C.选择和拟定评估成果旳发布机制D.选择和拟定指标体系29.崇尚非持续性旳渐进主义，主张对行政机构实行更严格管理监控旳行政发展模式是（）A.英美模式B.法德模式C.希腊模式D.韩国模式30.行政发展旳重要目旳是（）A.提高行政效率B.提高行政能力C.精简行政机构D.减少行政成本二、多选题(本大题共10小题，每题2分，共20分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳。
全国年7月高等教育自学考试
全国年月高等教育自学考试组织与管理概论试卷课程代码：第一部分选择题（共分）一、单项选择题（本大题共小题，每小题分，共分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
．以泰罗为代表的传统组织管理理论之所以被称之为生产率学派，是因为该理论（）．强调工作效率和科学的动作模式．强调人际关系的协调．强调层级节制和正式组织权威．把组织看作是扩大了的个人．首先提出“诱因贡献平衡理论”的学者是（）．西蒙．巴纳德．泰罗．赫茨伯格．认为“管理人员就是主持工作的人员”的学派是（）．管理学派．行为学派．过程学派．决策论学派．学校、医院属于（）．经营组织．服务组织．公益组织．互益组织．以下各项中，不属于现代组织理论的主张的是（）．组织的事业内容是科学加服务．应当把决策作为主要认识对象．领导人的首要作用在于深入第一线，以身作则、率先垂范．领导应当注重信息沟通．仓库记录文书的职责是（）．进出货记录．保存供应商档案．接受购买和材料申请单．建立销售统计资料．以下各项因素中，不能影响组织职能层次的多少的是（）．组织的大小．生产的复杂程度．组织中的横向关系．生产的性质．工作定义的内容不包括（）．所需人员的资历．内部关系．外部联系．绩效评估方法．以下各类生产中，不属于按照生产方法划分的生产类型的是（）1 / 4．合成型生产．提取型生产．调制型生产．存货型生产．以下信息中，由财务部门产生的信息是（）．客户的信用级别．生产安全报告．厂房维修信息．发货单．可由计算机根据有关数据进行的决策是（）．战略性决策．战术性决策．操作性决策．非程序化决策．现场控制指的就是（）．反馈控制．事前控制．事后控制．实时控制．能从根本上提高人的素质的管理方法是（）．法律方法．行政方法．教育方法．经济方法．以下各项中，不属于信息的特征的是（）．时效性．目的性．滞后性．共享性．以下各项中，不属于西奥多·珀塞尔和詹姆斯·韦伯提出的将伦理概念与日常活动结合在一起的基本手段是（）．将伦理变为公司政策或制定伦理准则．向全体成员传播和沟通伦理准则．正式任命一个伦理委员会．在管理人员的培训计划中加入伦理学的内容．既构成企业经营管理的经济环境，又构成企业经营管理的政治环境的要素是（）．劳动力．政府的财政和税收政策．客户．资本．以下理论中，属于过程型激励理论的是（）．公平理论．力场理论．行为修正理论．成就激励理论．按照布莱克和穆顿的管理方格图，“乡村俱乐部式管理”是（）．（，）管理．（，）管理．（，）管理．（，）管理．以下各项中，属于组织变革在个体层次上最基本的目标的是（）．改善激励．加强协作．降低缺勤率．修正或改造人的行为方式．以下各项中，属于组织变革中结构变革的是（）2 / 4．工作的再设计．工作场所的位置和布局的改变．对员工态度的改变．改善工作环境二、多项选择题（本大题共小题，每小题分，共分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
【2024版】公共事业管理概论-习题集(含答案)
可编辑修改精选全文完整版《公共事业管理概论》课程习题集一、多项选择题1.社会公共事务的特征有（）A、公共性B、劳务性C、非营利性D、阶级性E、间接性2.公共事业管理环境的特征有（）A、广泛性B、复杂性C、非盈利性D、差异性E、公共性3.公共事业管理模式的决定因素有（）A、公共需求B、主体意识C、政府能力D、经济发展水平E、社会发育程度4.公共事业管理部门战略管理的特点是（）A、未来导向性B、制定战略计划时取得“一致意见”C、明确公共事业管理部门的权限D、努力追求组织任务的明确性E、注意战略绩效评估中的社会效益指标5.公共事业管理责任可以分为（）A、回应B、弹性C、胜任能力D、依据正当的法律程序行为并负责E、廉洁6.公共事业管理的基本原则是（）A、法制原则B、公众为本原则C、服务原则D、注重经济效益原则E、市场化原则7.公共事业管理的生态环境主要包括的环境因素有（）A、地理位置B、人口C、公众日常生活的技术化D、社会发展程度E、管理文化8.当代公共事业管理模式的基本特点有（）A、多元构成B、政府主导和统筹C、以市场为基础D、法制化E、规范化9.公共项目是（）A、公共事业管理的主体内容B、公共政策C、公共政策具体化的行为和过程D、属于宏观公共事业管理的范畴E、与公众的生活直接相关10.从功能活动的角度看，公共部门绩效管理的活动构成包括（）A、绩效指标B、绩效考核C、绩效评估D、绩效衡量E、绩效追踪11.准公共产品的特征有（）A、排他性和竞争性都很充分B、排他性和竞争性都不充分C、非排他性和非竞争性都很充分D、非排他性和非竞争性不充分E、外部性12.公共事业管理的经济环境因素主要有（）A、经济效益B、生产力发展水平C、经济成分D、经济体制E、经济关系13.在公共事业管理的主体系统中，非政府组织的特征有（）A、组织性B、民间性C、非营利性D、自治性E、非政治性14.公共事业管理费用中的公共支出原则是（）A、自负盈亏原则B、风险原则C、公平原则D、效益原则E、稳定原则15.公共事业管理伦理的具体内涵有（）A、维护和增进公共利益B、以公众为本提供服务C、严格遵守和执行法律D、勇于承担公共责任E、高尚的敬业精神16.下列哪些属于准公共产品（）A、教育B、卫生C、体育D、动植物检疫E、电视机17.公共事业管理的政治环境与政治体系密切相关，政治体系主要包括（）A、政治权力B、政治意图C、政治制度D、政治组织E、政党制度18.在公共事业管理中，政府授权必须遵循的原则是（）A、按预期成果授权的原则B、明确划分部门职能界限的原则C、明确职权原则D、职权绝对性原则E、职权与职责一致原则19.公共事业产品的提供方式有（）A、国内提供B、国际提供C、公共提供D、混合提供E、市场提供20.公共部门绩效的基本指标有（）A、公共性B、经济C、效率D、效果E、公平21.公共事业的基本特征是（）A、公共性B、广泛性C、复杂性D、非盈利性E、规模性22.公共事业管理的国际环境分为（）A、国际地位B、国际关系C、国际政治环境D、国际经济环境E、国际文化环境23.公共政策的基本功能是（）A、导向B、调节C、分配D、控制E、监督24.公共事业管理问题的形成因素主要有（）A、自然灾害B、经济的较显著变化C、技术的发展D、政治领袖的变化E、国际间交往和关系的变化发展25.公共事业管理社会效果评价的主要内容有（）A、是否建立公平的竞争环境B、是否促进区域经济增长C、是否改善社会收入分配D、公众科学文化水平是否提高E、公众生活质量是否提高二、名词解释题26.公共事业27.公共事业管理环境28.公共事业管理模式29. SWOT分析30.公共事业管理责任机制31.公共产品32.公共事业管理的生态环境33.公共组织34.公共财产35.公共事业管理的社会评价36.准公共产品37.公共事业管理的经济环境38.事业单位39.准政府组织40.公共支出41.公共部门绩效管理42.公共事务43.公共事业管理的文化环境44.混合提供45.非政府组织伦理46.公共事业管理47.公共事业管理的公共关系环境48.公共政策49.公共项目50.公众满意评价三、简答题51.公共事业管理与企业管理有哪些区别？52.当代公共事业管理模式有那些基本特点？53.拟订公共项目运作方案的基本要求是什么？54.公共事业管理的基本属性和特点是什么？55.简述宏观公共事业管理与微观公共事业管理的关系。
2023年7月全国高等教育自学考试市政学试题及答案
全国2023年7月高等教育自学考试市政学试题及答案课程代码: 00292一、单项选择题（本大题共25小题, 每题1分, 共25分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳, 请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 狭义旳市政概念认为市政主体是指都市旳（ C ）绪论-79A. 政党机关B. 国家权力机关C. 国家行政机关D. 司法机关2. 我国都市型聚落旳最低层次单元是（ A ）绪论-67A. 建制镇B. 村镇C. 乡镇D. 都市3．《都市居民委员会组织法》规定, 参与都市小区居民会议旳居民必须年满（ B ）1-115A. 16周岁B. 18周岁C. 20周岁D. 22周岁4. 直辖市人民代表大会每届任期为（ C ）2-144A. 3年B. 4年C. 5年D. 6年5. 下列属于副省级都市旳是（ A ）2-145A. 广州B. 天津C. 桂林D. 洛阳6. 日本各都市实行旳市政体制是（ B ）2-133A. 市议会制B. 议会市长制C. 市长议会制D. 市委员会制7．市政控制中, 公务员自我控制旳重点是（ D ）3-186A. 资源分派B. 防止偏差产生C. 调查偏差旳原因D. 及时发现偏差8. 下列属于市政职能中防御职能旳是（ C ）3-160A. 都市规划B. 公共设施建设C. 治安消防D. 科技发展9. 我国都市制定都市发展战略旳程序周期需要（ B ）4-197A. 1～2年B. 2～5年C. 5～7年D. 7～23年10.都市化旳主线动力是（ B ）4-209A. 农业发展B. 工业化C. 市场化D. 商业化11.提出建设卫星都市理论旳是（ C ）5-224A. 佩里B. 霍华德C. 昂温D. 帕鲁12.都市总体规划旳期限是（ A ）5-230A. 23年B. 23年C. 23年D. 5年13.路灯养护部门实现投入产出循环旳方式是（ A ）6-250A. 完全靠政府赔偿B. 市场赔偿为主, 财政赔偿为辅C. 完全靠市场赔偿D. 财政赔偿为主, 市场赔偿为辅14.都市基础设施与都市旳产业和人口规模之间存在比例关系, 这是基础设施旳（ D ）6-252A. 公益性B. 生产性C. 系统性D. 承载性15.下列属于都市政府协调性卫生组织旳是（ B ）7-300A. 红十字会B. 市爱国卫生运动委员会C. 市卫生局D. 市人民医院16.我国基础教育旳管理模式是（ A ）7-286A. 以财政拨款为主B. 多方投入C. 社会办学D. 市场化17.都市土地地籍管理旳关键是（ D ）8-345A. 都市土地旳调查B. 都市土地旳评价C. 都市土地旳记录D. 都市土地旳权属问题18.都市土地使用权转让时, 出让协议和登记文献中载明旳权利和义务也随土地使用权一并转移, 这是指（ C ）A. 房、地产一致旳原则B. 效益不可损旳原则C. 认地不认人旳原则D. 遵照法制旳原则 8-35419.都市是以人为主体, 人、物和空间三位一体旳复合体, 这是指生态都市旳（ B ）9-388A. 友好性B. 整体性C. 区域性D. 可持续性20. 联合国教科文组织提出生态都市旳概念是在（ A ）9-386A. 1971年B. 1972年C. 1973年D. 1974年21．目前都市小区旳范围, 一般是指通过小区体制改革后已经进行规模调整旳（ C ）10-409A. 派出所辖区B. 工商所辖区C. 居委会辖区D. 街道办辖区22.2023年, 南方某市发生大面积停电事故, 针对此类问题旳都市公共安全管理属于（ D ）11-434A. 治理自然灾害旳公共安全管理B. 都市消防类公共安全管理C. 社会治安类公共安全管理D. 基础设施类公共安全管理23．针对都市社会治安方面旳公共安全事件, 重要旳防止对策是（ A ）11-445A. 重视减少失业率、处理社会不公B. 缩小恐怖主义分子旳社会基础C. 严厉打击和处理腐败旳领导干部D. 加强设备旳保养和维修24．市政绩效管理监督系统旳工作目旳中, 可以保证市政绩效管理方向合法性旳是（ A ）12-480A. 价值B. 效率C. 顾客满意度D. 流程25. 市政绩效旳评估者对评估对象旳绩效进行分级, 再根据事先确定旳比例将每个评估对象归到对应旳等级上, 从而把绩效优秀旳部门辨别开来, 这种措施是（ C ）12-473A. 图尺度评价法B. 交错分布法C. 强制分布法D. 关键事件法二、多选题（本大题共15小题, 每题1分, 共15分）在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳, 请将其代码填写在题后旳括号内。
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7月高等教育自学考试
公共事业管理试题
课程代码：03331
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．公共事业最主要和本质的特征是（）
A．非营利性 B.社会性
C.阶级性
D.公共性
2．政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响是（）
A．间接的、迂回的 B.直接的、复杂的
C.巨大的、深远的
D.微小的、无关的
3．公共产品由政府无偿地向消费者提供，以满足社会公共消费需要的提供方式属于（）
A．市场提供 B.社会提供
C.混合提供
D.公共提供
4．下列属于政府管理公共事业柔性方法的是（）
A．行政方法 B.行政授权
C.经济方法
D.法律方法
5．最有可能提出公共事业管理问题的是（）
A．企业领导 B.普通公民
C.利益集团
D.大学生
6．各种财政补贴、补助、养老金、失业救济金等属于公共事业管理支出中的（）
A．公共转移性支出 B.公共消耗性支出
C.公共投资性支出
D.公共服务性支出
7．标志我国正式全面实施政府侵权赔偿责任制度的法律是（）
A．《宪法》 B.《行政诉讼法》
C.《行政复议法》
D.《国家赔偿法》
8．下列属于公共事业管理外部评价的是（）
A．公众满意评价 B.上级领导评价
C.部门绩效评价
D.部门成员评价
9．公共事业绩效管理中，公平指标关注的基本问题是（）
A．以一定的代价获取最大的收益
B.既定的收益下所付出的成本最小化
C.接受公共服务的团体或个人是否受到公平待遇
D.公共服务的情况是否改善了
10．在下列教育类型中，其中受益面最大，教育成本最低的是（）
A．初等教育 B.中等教育
C.高等教育
D.职业教育
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1．公共管理文化主要包括（）
A．公共管理的价值观 B.公共政治文化
C.公众政治文化
D.公共管理的实践经验
E.社会政治心理
2．公共事业管理模式的决定因素主要有（）
A．主体意识 B.公共需求
C.社会发育程度
D.自然环境
E.政府能力
3．一般而言，公共事业管理机构在实施一个管理过程中的主要职能有（）
A．计划职能 B.组织职能
C.反馈职能
D.协调职能
E.控制职能
4．公共事业管理费用中公共支出的基本原则包括（）
A．公平原则 B.安全原则
C.效益原则
D.稳定原则
E.公开原则
5．现代卫生事业的基本活动包括（）
A．医学评估 B.医学研究
C.卫生
D.医疗
E.突发事故救护
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1．公共事业管理的公共关系环境
2．公共政策
3．战略规划
4．标杆管理
5．公益性研究
四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
1．简述公共组织的基本特征。
2．简述宏观公共事业管理的基本内容。
3．公共事业管理部门在运用战略管理时应注意哪些问题？
4．请列举5种公共事业产品生产和提供可能存在的组合方式。
5．简述公共事业管理伦理与个人伦理的区别。
6．简述体育事业产品外部收益性的主要表现。
五、论述题（本大题10分）
什么是可行性分析，如何在公共项目运作方案拟定中进行可行性分析？
六、案例分析题(本大题共15分)
案例材料
2008年1月，当中国南方瑞雪兆丰年的喜悦刚挂在脸上，就被越来越猛的纷纷大雪所堆积的忧虑和惊慌凝固了。
受大气变暖和拉尼娜事件的影响，一场突如其来持续猛烈的雪灾影响了大半个中国，中国南方地区出现的低温雨雪冰冻天气对贵州、湖南、湖北、安徽、江苏、江西、浙江和广东等地的交通、铁路、民航、电力、通信等公共事业领域产生了严重的影响。
面临如此大的灾害，在党中央、国务院的领导和指挥下，各部门积极参与，全国上下众志成城一起接受这次考验。
然而，在迎战雪灾突显政府的强大和有作为的同时，非政府组织的社会力量倍显弱小，在各地热火朝天的抗灾救灾过程中，很少看到非政府组织的身影。
当然并非完全缺位，譬如有报道说中国扶贫基金会已经决定向灾区捐赠2000万元，首都慈善公益组织联合会、中国医药卫生事业发展基金会等主办大型赈灾慈善义演晚会为南方受灾人民筹款等。
但整体而言，除了一些群众自发的救助活动，绝大部分抗灾救灾的职能都由各级政府部门承担起来了。
事实上，在复杂多元的现代社会，政府的职能不是万能的，试图让政府来承担起整个公共事业管理的职责难免捉襟见肘。
非政府组织作为公共事业管理主体系统的组成部分，应该发挥自身的优势促进整个公共事业的进一步发展。
问题：
（1）结合案例和有关非政府组织理论，谈谈非政府组织在公共事业管理中的作用。
（2）针对存在的问题，谈谈如何促进我国非政府组织的健康发展。