“六化”建设构筑网点新格局
我对六化的理解
我对“六化”的理解榆家梁供应站薛利军目前，我中心的工作思路为：围绕一个中心，坚持树立“七零”理念，持续推进“六化”建设，努力实现“三项”提升，为神东煤炭集团公司克服经营压力、降本增效做出应有的贡献。
我认为，“一个中心”是工作的中心思想，“七零”是工作的理念，“三项提升”是工作的目标，而“六化”是工作的方法、措施和手段。
只有持续推进“六化”建设，才能紧扣中心思想，践行“七零”理念，最终实现“三项能力”提升。
下面，结合本站的工作实例，我就“六化”中的每一化做简要阐述，如有不足之处，请领导指正。
一、制度化制度化，即工作中的每一项业务都有相应的管理制度，这些制度是企业的法律，约束着员工的行为，丈量着员工的一举一动，当员工违反了企业的制度后，企业将按照制度的约定对其进行处罚。
例如《神东煤炭集团公司物资管理制度》。
目前，我中心各项管理制度已经比较健全，我觉得应加强对制度的宣贯，修订制度中不合实际的条例，并完善制度中的问责奖惩条款。
二、流程化流程化，即依据相关的制度和规定，确定组织机构，制订所有业务的办理程序，明确各岗位的工作内容与标准，规定工作的完成时限，规范应用的相关表单及系统。
流程化是对制度化的补充和提炼，只有完善的制度，才能制订出相应的流程。
例如，《物资仓储管理流程手册》包括仓储管理部组织机构图、仓储管理部门职责及各岗位说明书、仓储管理部业务流程、仓储管理流程相关表单等内容，其依据《物资仓储管理实施细则》而制订。
目前，中心各项流程已制订完毕，我觉得应适时修订，加强宣贯各项流程。
三、标准化标准化，即对业务中重复出现的事物和概念，制订统一的、通用的标准，以便于管理。
例如，为便于掌握和对比库站动态信息，调度每月下发的《月度动态信息汇总表》就是一个标准。
四、规范化规范化，即通过制订、发布和实施标准，使业务的办理、事物的流转等达到统一、规范。
它是对标准化的延伸、整合，它要求建立一个完整的体系。
五、精细化精细化，是一种管理的方法。
网点建设与区域布局
网点建设与区域布局随着社会经济的不断发展和城市化进程的加快，银行作为金融服务的主要机构，不仅需要满足人们日益增长的金融需求，同时也需要合理布局各个网点，以便更好地为客户提供服务。
本文将探讨网点建设与区域布局的相关问题。
一、网点建设的重要性银行的网点是金融服务的前沿，是银行直接与客户进行接触的重要场所。
良好的网点建设可以提高银行的服务质量和效率，增强客户的满意度和忠诚度，进而有效推动银行业务的发展。
在网点建设中，以下几个方面需予以重视：1.1 设计合理的空间布局在网点的空间设计中，应考虑到不同客户群体的需求，为他们提供方便快捷的服务环境。
同时，还需要充分利用各个功能区域，将不同的服务功能逐一划分，形成一个明确、流畅的服务流程，提高服务效率。
1.2 强化科技支持随着科技的不断进步，各种智能化设备和系统已成为银行网点建设中必不可少的组成部分。
例如，自助提款机、自助存取款机以及智能柜员机等设备的应用，为客户提供了更加便捷高效的服务，减轻了人工负担。
因此，在网点建设中，科技支持需与人工服务相结合，以提高服务质量。
1.3 加强安全管理银行网点作为金融服务的场所，安全问题必须得到充分重视。
在网点建设中，要合理布局视频监控设备、金库等安全设施，确保客户和员工的人身和财产安全。
此外，还应开展人员培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，有效应对各类安全风险。
二、区域布局的考虑因素银行网点的区域布局是网点建设中的核心问题之一。
合理的区域布局可以使网点更好地服务于当地社会经济发展，满足客户的金融需求。
在进行区域布局时，需要考虑以下几个因素：2.1 人口分布和需求特点人口是银行网点布局的重要指标之一。
根据当地的人口分布、聚集特点以及金融需求情况，合理规划网点的数量和位置，使得每个网点可以覆盖到更多的潜在客户，提高服务的便利性和效益。
2.2 经济发展水平经济发展水平直接影响人们的金融需求。
在布局时，要充分考虑当地的经济发展水平，根据经济活动的集中区域、产业结构等因素，选择适当的地点开设网点，以满足不同客户群体的金融需求。
建行网点改革实施方案
建行网点改革实施方案随着金融行业的不断发展和变革，建设银行作为国内领先的商业银行之一，也在不断探索和实践改革创新。
为了更好地适应市场需求，提升服务质量，建行决定对网点进行改革，以满足客户的多样化需求，提升竞争力。
本文将对建行网点改革实施方案进行详细介绍。
首先，建行将加大对网点的数字化改造力度。
随着互联网和移动支付的快速发展，客户的需求也在发生改变，他们更加倾向于线上服务和便捷的金融操作。
因此，建行将加强网点的数字化建设，提升网点的智能化水平，推动网点服务向线上线下融合发展。
通过建立智能化自助服务设备和线上金融服务平台，满足客户随时随地的金融需求，提升网点的服务效率和便捷性。
其次，建行将优化网点布局，提升服务体验。
针对客户需求多样化的特点，建行将对网点布局进行调整，优化服务流程，提升服务效率。
通过对网点的位置、面积、装修等方面进行优化，打造更加舒适、便捷的服务环境，提升客户的服务体验。
同时，建行还将加强网点人员的培训和管理，提升服务质量，为客户提供更加专业、周到的金融服务。
再次，建行将推动网点业务的创新和升级。
随着金融科技的不断发展，建行将积极推动网点业务的创新和升级，推出更加符合客户需求的金融产品和服务。
通过引入新技术、创新金融产品，满足客户的个性化需求，提升竞争力。
同时，建行还将加强与合作伙伴的合作，拓展金融服务的广度和深度，为客户提供更加全面的金融解决方案。
最后，建行将加强对网点改革实施效果的监测和评估。
建行将建立健全的监测体系，对网点改革实施效果进行定期评估和反馈，及时发现问题并进行调整。
通过客户满意度调查、业务数据分析等手段，全面了解网点改革实施效果，不断优化改革方案，提升服务质量。
综上所述，建行网点改革实施方案将从数字化改造、网点布局优化、业务创新升级、效果监测评估等方面全面推进，以提升服务质量，满足客户需求，提升竞争力。
建行将不断探索和实践，不断提升自身的服务水平，为客户创造更大的价值。
胸怀“四心” 打造“四化”网点
封面专题Cover Feature13 @李兆祺山西尧都农商银行办公室胸怀“心力打造“四化”网点尧都农商银行用“党建弓I领的红心、振兴乡村的初心、数字服务的慧心、一行一品的走心”，打造“社区化、主题化、智能化、个性化”的“四化网点”，走出一条农商银行网点转型发展新路在互联网时代，人们与银行的联系日趋紧密，但对银行网点的感情却日益“复杂”。
一方面，随着线上交易的普及、移动支付工具的日趋成熟.客户办理业务不再依赖银行网点，“业务离柜化”倾向明显；另一方面.由于线下网点承载着情感交流、人际沟通等社交功能，具有不可代替的作用。
如何扬长避短、最大限度发挥线下网点作用？如何与时俱进最大限度提升线下网点效能？对此，尧都农商银行充分发挥自身点多面广的机构优势、决策高效的机制优势、人熟地熟的本土优势、“百姓银行”的品牌优势，用“党建引领的红心、振兴乡村的初心、数字服务的慧心、一行一品的走心”，打造“社区化、主题化、智能化、个性化”的“四化网点”，探索出一条农商银行网点转型的发展新路。
以党建引领的红心打造社区化网点为将党建工作与业务发展有效融合，真正将党的组织优势转化为普惠金融的服务效能，尧都农商银行于2020年4月探索打造“红色金融服务驿站”模式，以支行网点为服务轴心，选择辖内人口密集、管理良好、潜力客户多的小区设立服务驿站，将支行业务骨干、客户经理派驻在社区.以“党建+金融”为引领.以“金融+民生”为支点，构建全方位金融服务场景。
…是深度融入社区服务。
协助社区开展网格化服务，宣传党的惠民政策，定期开设“金融课堂”，普及 反假币、反洗钱及防范金融诈骗等安全知识。
二是高效提供金融服务。
为驿站配备移动展业平台等工具，让社区居民足不出户就能享受全方位的金融服务体验。
三是全面覆盖民生需求。
根据居民实际需求，提供快递代收代发、网络代购、农产品代销等服务.并配备血压计、充电宝等便民设备，延伸服务链条，真正惠及群众。
尧都农商银行东城支行、南街支行先行先试，在辖内铁路东社区、复兴社区创立两家“红色金融服务驿站”,开通“小博说事”“小博一拨通”“燕呢声讲堂”等特色平台，为26个居民小区7902户家 庭提供精准化的金融和便民服务。
创新“六化”管理体系,提升属地化运维管理水平 石军
创新“六化”管理体系，提升属地化运维管理水平石军发表时间：2019-01-22T13:51:12.050Z 来源：《电力设备》2018年第25期作者：石军苏涛闫宏伟刘勋孙天宇[导读] 摘要：随着地方经济的快速发展，工业化进程不断加快，输电线路通道存在的各种危及输电线路安全稳定运行的问题和属地化工作管理问题已经成为影响电网稳定运行的主要威胁之一。
(国网河南商丘供电公司河南商丘 476000)摘要：随着地方经济的快速发展，工业化进程不断加快，输电线路通道存在的各种危及输电线路安全稳定运行的问题和属地化工作管理问题已经成为影响电网稳定运行的主要威胁之一。
商丘供电公司为及时发现和消除输电线路通道内外可能危及线路安全运行的各种危险源，全面落实国网公司“六化”管理方针，紧密结合工作实际，创新属地化工作的管理方法，加强及规范输电线路通道管理，保证电网安全稳定运行。
关键词：属地化运维输电线路电网安全管理方法引言由于架空线路增长迅速，运维工作量不断增长，现有输电线路运维人员数量已经远远不能适应工作需求，对架空输电线路安全健康运行带来了不利影响[1]。
为有效应对上述问题，支撑国网公司“全面建成具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业”发展目标的实现，商丘供电公司充分发挥地域资源优势，调动公司各层面资源，积极创新属地化运维的管理理念和管理举措，强化属地运维管理，探索制定了一套适合“大检修”体系要求的输电线路通道运维属地化管理模式[2]，切实做好属地架空输电线路的检修巡视、隐患治理工作，提升商丘地区电网安全稳定运行水平。
1.输电线路通道管理难度进一步加大随着河南省“百城提质”发展战略的实施，商丘市的经济与建设快速发展，电网运维难度进一步加大。
一是输电线路规模快速增长，截止2017年，商丘公司维护110千伏、220千伏电压等级的输电线路2789公里，500千伏电压等级的输电线路357公里，2018年新投入输电线路200公里。
网点标准化建设
网点标准化建设
首先，网点标准化建设有利于提升企业形象。
通过统一的店面设计、标识标准
和装饰风格，可以增强顾客对企业的品牌认知和信任感，形成统一的品牌形象，提升企业的知名度和美誉度。
同时，标准化的服务流程和标准化的服务标准也能够让顾客感受到企业的专业化和规范化，提升企业形象和竞争力。
其次，网点标准化建设有利于提高服务质量。
通过统一的管理制度和服务标准，可以减少人为因素对服务质量的影响，确保服务质量的稳定和可控性。
同时，标准化的服务流程和规范化的管理方式也能够提高员工的工作效率和服务水平，更好地满足顾客的需求，提升顾客满意度和忠诚度。
再次，网点标准化建设有利于降低成本。
通过统一的采购和供应链管理，可以
实现规模效应，降低采购成本和运营成本。
同时，标准化的设备设施和管理流程也能够提高资源利用效率，减少资源浪费，降低企业的运营成本，提升企业的盈利能力。
最后，网点标准化建设有利于增强竞争力。
通过提升企业形象、提高服务质量
和降低成本，可以提升企业的市场竞争力，赢得更多的顾客和市场份额。
同时，标准化的管理和运营模式也能够提高企业的灵活性和响应速度，更好地适应市场变化和顾客需求，保持竞争优势。
综上所述，网点标准化建设对企业发展具有重要意义。
它不仅可以提升企业形象、提高服务质量、降低成本，还可以增强企业的竞争力，实现可持续发展。
因此，企业应当高度重视网点标准化建设，制定科学合理的标准化建设方案，不断完善和优化网点标准化建设，以实现企业的长期发展目标。
六化
2015 年全区隐患排查治理“六化”建设的相关内容2015-4-27 浏览：112一、安全管理分级化主要内容：企业主要负责人对本单位安全隐患排查治理工作全面负责，要建立健全本单位从主要负责人到每个岗位的安全隐患排查治理责任制，明确各级领导、各部门和每个职工在隐患排查治理工作中的职责，分级定期组织事故隐患排查，至少做到企业（厂矿）每月查、车间每周查、班组每班查。
要配备得力且相对固定的管理人员负责信息系统管理、维护，保证信息系统正常运行，并且要建立自下而上的事故隐患逐级上报和自上而下的隐患督促整改工作机制，确保隐患排查及时整改彻底。
（一）组织机构建设企业应建立健全本单位从主要负责人到每个岗位的安全隐患排查治理责任制，明确各级领导、各部门和每个职工在隐患排查治理工作中的职责，由企业一把手担任隐患排查治理工作的总负责人，以安全生产委员会或领导班子为总决策管理机构，以安全生产管理部门为办事机构，以基层安全管理人员为骨干，以全体员工为基础，形成从上至下的组织保证。
形成从主要负责人到一线员工的隐患排查治理工作网络，确定各个层级的隐患排查治理职责。
领导层：主要负责人是隐患排查治理工作的第一责任人，通过安委会、领导办公会等形式，将隐患排查治理工作纳入到其日常工作的范围中，定期组织和参与检查，及时准确把握情况，发出明确的指令。
主管负责人要在其职责中明确有关隐患排查治理的内容，将有关情况上传下达，做好主要负责人的帮手。
其他有关领导也要在各自管辖范围内做好隐患排查治理工作，至少要知道、过问、督促、确认。
管理层：安全生产管理机构和专职安全管理人员是隐患排查治理工作的骨干力量，编制有关制度、培训各类人员、组织检查排查、下达整改指令、验证整改效果等是主要的工作内容。
还要通过监督方式对各部门和下属单位及所有员工在隐患排查治理工作方面的履职情况进行了解，纳入考核，全力推动隐患排查治理工作的全方位和全员化。
操作层：按照责任制、相关规章制度和操作规程中明确的隐患排查治理责任，在日常的各项工作中，员工要有高度的隐患意识，随时发现和处理各种隐患和事故苗头，自己不能解决的及时上报，同时采取临时性的控制措施，并注意做好记录，为统计分析隐患留下资料。
大连市人民政府办公厅关于印发大连市新农村建设“六化”工程实施细则的通知
大连市人民政府办公厅关于印发大连市新农村建设“六化”工程实施细则的通知文章属性•【制定机关】大连市人民政府•【公布日期】2010.04.30•【字号】大政办发[2010]84号•【施行日期】2010.04.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】农业管理综合规定正文大连市人民政府办公厅关于印发大连市新农村建设“六化”工程实施细则的通知（大政办发[2010]84号）各区、市、县人民政府，各先导区管委会，市政府各有关部门，各有关单位：经市政府同意，现将《大连市新农村建设“六化”工程实施细则》印发给你们，请认真组织实施。
二〇一〇年四月三十日大连市新农村建设“六化”工程实施细则第一条为加强和规范我市“六化”工程管理，提高资金使用效益，切实改善农民生产、生活条件，根据《大连市人民政府办公厅印发大连市关于实施新农村建设“六化”工程意见的通知》（大政办发 [2009] 187号）和《大连市人民政府办公厅转发市发展改革委市财政局关于完善大连市本级政府投资管理意见的通知》（大政办发 [2010] 13号），制定本实施细则（以下简称《细则》）。
第二条本《细则》所称的“六化”工程，是指“硬化、绿化、净化、亮化、美化、气化”等农村公益性基础设施建设。
具体建设标准参照附件执行。
第三条“六化”工程项目要集中在新村庄中实施，城中村和新社区“六化”工程不在本《细则》扶持政策之列。
实施“六化”工程，要按照整村推进、循序渐进的思路，坚持统筹规划、分步实施、集中扶持的原则，每年启动一批、竣工一批村。
第四条实施“六化”工程，基础在村，关键在乡镇（街道），责任在各区市县。
要建立“各级财政补一点、乡镇（街道）和村筹一点、受益群众出一点、社会各界捐一点”的多渠道筹集资金的有效机制。
有条件的地方，要运用市场机制广泛吸引投资参与建设。
实施“六化”工程要注重资源整合，优先考虑实施移民搬迁集中安置的村。
第五条项目确定。
每年8月份，市农委依据《大连市人民政府办公厅印发大连市关于实施新农村建设“六化”工程意见的通知》确定的建设目标和各区市县上报的计划，拟定下年度项目建设计划，10月份报送市发展改革委，同时抄送市财政局。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“六化”建设构筑网点新格局
作者：吴立邦潘艳
来源：《中国农村金融》2014年第19期
浦江农信联社以合理规划网点布局、加快网点硬件转型、提升网点整体形象作为农信社品牌推广的突破点，着力构建布局合理、功能完善、层次分明、体系完整的营业网点新格局
近年来，浙江浦江农信联社结合自身实际，针对网点设施陈旧、功能区划不尽合理等问题，根据市场需求提出符合自身实际情况的“六化”建设标准，下大力气改善营业环境、完善服务设施。
截至目前，浦江联社已经成功改造16个网点，占全辖网点的55%，取得了较好的综合成效。
一是VI形象标准化，网点装修风格更具特色，客户感官认知度进一步提升。
依据浙江农信VI手册标准，结合实际，细化出台《浦江农信联社VI手册》。
按照“简洁、大方、品质”的统一格调，规范使用VI系统，主要建材做到定品牌定型号，网点设施大到家具、小到垃圾桶均实行统一配置，网点“软装”从门头、玻璃腰线到营销器具、文化墙等都精心设计并严格统一。
二是设计把关专业化，后期保障维护更简易。
精挑专业设计公司合作，针对原有网点在使用过程中存在的常见问题，将“好维护、好清洁、好使用”作为网点设计的重要标准，对网点进行精细化装修。
如设置拆卸式大容量线槽以应对频繁的线路增减，设置防鼠槽应对老鼠咬线，在入口标配钢丝地毯提高除尘效果便于室内保洁等，诸多措施有效提升了网点投入使用后的实用性与便捷度。
三是功能设置分区化，自助机具配置更合理，电子银行替代率进一步提升。
突出“以客户为中心”的原则，设置咨询引导区、现金区、非现金区、自助服务区、客户休息区、VIP室等功能区域。
同时在网点更醒目之处设置自助银行区，合理配置ATM、CRS及网银体验机、自助服务终端等金融机具，并通过图文并茂的操作提示有效增强和完善自助机具功能。
四是业务办理营销化，营销服务更便利直接。
在网点布局中以客户服务空间为中心区域，各功能服务区域充分满足和方便客户办理业务的流程和路径。
根据旗舰型、总社型和分社型网点分别设置不同的功能模块，以客户体验为先，并通过大堂经理配合信息发布系统、广告机、宣传栏等途径巧妙切入“软营销”要素，有效提升网点的交叉营销能力。
五是装饰材料与工艺统一化，单位造价更可控节约。
在一定时期内逐步将营销器具、硬装主要材料与工艺进行统一，优先选用性价比高的材料，更加注重运用材质、色调的有效搭配来提升整体形象。
部分装饰产品进行工厂化定制生产，单位造价比原有方式降低近10%。
六是员工关怀人性化，员工环境舒适度进一步提升。
合理设置柜员操作台，在高柜区配备高质量、低噪音的通风装置，在员工休息区配置生活用具，并且考虑在家具和造型中采用拼装化成品式样，在施工中减少油漆环节，更加环保和安全，大大提升了员工的舒适度与满意度。