人事招聘面试流程
招聘面试流程(人事内部)

第七条:外部招聘按下列步骤进行:1、筛选简历1.1 性别、年龄、学历、居住地址、工作经验、期望薪资等是否与需要招聘的岗位匹配;1.2 了解岗位性质,选择时需要看清是否有相关工作经验和相关技能证书;1.3 电话邀约时语气温和,礼貌用语,确认对方求职状态。
2.1筛选简历,匹配职位,合适者电话联系;2.2电话确认对方是否有投递简历;2.3通话时应注意对方语言表达和沟通能力,语气强硬,要求对方口头进行3-5分钟的自我介绍;2.4了解需招聘岗位的任职要求,确认求职者知否,合适者再邀约面试,不合适者婉转拒绝。
3、邀约面试3.1 电话邀约话术您好!……请问是***先生/女士吗?……我这里是XX的人事部,我是在*******网站上浏览到您的求职简历,请问您已经找到合适的工作了吗?……我们公司地址是*******,稍后我们会有短息提示,请注意查收。
(礼貌性结束语)3.2 短信邀约范本:###先生/女士,您好!这里是XX的人事部,浏览到您的简历符合我司的基本要求,现在诚邀您于年月日时,来我司参加面试。
联系人:XX 联系电话:XXXX(微信同号)公司地址:XXX收到请回复,谢谢!备注:一、面试前安排;1、面试人员到达后先确认姓名以及面试岗位,并做好记录;2、询问是否有携带相关证件,引导就座,查看证件,填写《人员信息登记表》;(人事需要提前准备所需物料,笔、《人员信息登记表》等),给出3-5分钟填写表格;3、如果有超过两人以上的候选人,可安排至会议室。
二、面试官要求:1、面试官要给人一种好感,有一种亲和力,能够很快的引导候选人敞开心扉交流问题;2、注意言行举止,要落落大方,要有“范”给候选人一种心理暗示,你加入XX会是你的荣幸,做到热情有度,谦虚有礼;3、必须态度上和表情上十分开朗真诚,让候选人能够倾心将自己想说的话表达出来;4、必须客观理智,硬性的要求,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价;5、不论应聘者的出身、背景之高低,面试官都得设法去尊重候选人所表现出来的人格、才能和品质;6、面试官必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对候选人随时提出问题;7、面试官必须彻底了解每个职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能;8、倾听多于发问,观察之后再发问。
人事招聘面试经过流程与技巧窍门

人事招聘面试经过流程与技巧窍门一、面试准备阶段1.了解岗位要求:在面试之前,面试官应该对招聘岗位的工作职责、要求、技能等有全面的了解,以便更好地评估候选人的适应性。
2.编写面试问题:面试官应当准备一份问题清单,以确保面试过程的一致性和完整性。
二、面试开场白1.自我介绍:面试官首先可以向候选人询问一下他们的基本情况,如姓名、学历、工作背景等。
2.介绍公司背景:面试官可以简要介绍一下公司的发展历程、文化、核心价值观等。
这有助于候选人更好地了解公司,并决定是否适合所面试的岗位。
三、能力测试与心理测试1.能力测试:面试官可以要求候选人进行一些能力测试,以验证其专业知识和技能水平。
2.心理测试:通过心理测试,可以了解候选人的心理素质、个性特征、应变能力等,以便更好地评估其适应性。
四、行为面试1.提问技巧:面试官可以采用“STAR”法则(情境、任务、行动、结果)来提问,引导候选人详细描述其在过去的工作或学习经历中的具体行为和成果。
2.追问逻辑:面试官可以追问候选人更多的细节,以确保他们的回答是真实的,并真正了解其在工作中的表现和实际能力。
五、问题回答与评估1.评估回答内容:面试官要仔细评估候选人的回答内容,是否符合岗位的要求,以及其所展示的能力和潜力。
2.评估沟通能力:面试官还要评估候选人的沟通能力、表达能力和思维逻辑等,以确保其与团队成员的有效沟通和协作。
六、解答候选人问题1.候选人提问:面试官应该给候选人机会提问,以便了解他们对公司、岗位和工作环境等方面的关注和了解程度。
2.解答问题:面试官应当给予候选人准确和清晰的回答,以满足候选人的需求,并尽可能展示公司的优势。
七、面试总结1.总结评估:面试官可以对候选人进行综合评估,将候选人的优劣势点进行总结,并给出适当的评价。
2.反馈与择优:面试官可以根据面试结果和公司的需要,从中选择最合适的候选人,并向其提供相应的反馈。
面试技巧窍门:1.主动倾听:面试官应该保持积极的交流态度,倾听候选人的回答,并深入了解其观点和思考。
人事基本流程

人事基本流程
人事基本流程通常包括以下几个步骤:
1. 招聘需求确认:根据公司的业务发展和人力资源需求,确定需要招聘的岗位和数量。
2. 编写岗位招聘需求:定义岗位职责和要求,并制定招聘计划和预算。
3. 招聘渠道选择:选择合适的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘、企业内推等。
4. 简历筛选:对收到的简历进行初步筛选,符合条件的候选人进入面试环节。
5. 面试流程:安排面试时间和地点,包括初试、复试等环节,以评估候选人的能力和适应性。
6. 面试评估和决策:各面试官对候选人进行评估,并根据评估结果,确定录用与否的决策。
7. 录用条件谈判:与潜在员工进行薪资、福利、工作条件等方面的谈判,达成双方共识。
8. 劳动合同签署:将录用人员的个人信息和录用条件写入正式的劳动合同,并
确保双方签字确认。
9. 入职安排:为新员工安排入职培训、公司介绍和岗位交接等环节,以便他们顺利融入公司。
10. 人员档案管理:建立和维护员工档案,包括个人基本信息、合同、薪酬等,并保持其秘密性和完整性。
11. 薪酬福利管理:按照公司的薪酬政策和福利制度,管理员工的薪资、奖金、补贴、假期等福利待遇。
12. 绩效评估和奖惩:定期进行员工绩效评估,根据评估结果,奖励优秀员工或惩罚表现不佳的员工。
13. 离职管理:处理员工离职手续,包括办理离职手续、归还公司财产、交接工作等。
以上是一般的人事基本流程,但具体流程可能会因公司规模、行业特点和组织文化等因素而有所不同。
人事招聘面试经过流程与技巧窍门

人事招聘面试经过流程与技巧窍门人事招聘面试是企业选拔人才的重要环节之一,面试的效果直接影响到企业的员工质量和发展。
因此,建立一个完善的面试经过流程和掌握一些面试技巧和窍门对于企业的人事招聘工作非常重要。
接下来,我将为大家介绍人事招聘面试的经过流程以及一些技巧和窍门。
一、人事招聘面试经过流程1.招聘需求确认:面试前,招聘人员需要与相关岗位主管或部门负责人确认岗位需求,明确该岗位的职责、要求和能力。
2.简历筛选:招聘人员根据岗位需求和简历进行初步筛选,将不符合岗位要求的简历剔除,并选出符合条件的候选人。
3.面试通知:招聘人员通知筛选出的候选人参加面试,告知面试时间、地点、注意事项等。
4.面试准备:面试前,招聘人员需要对面试流程、岗位要求等进行充分准备,准备好面试所需的材料和工具。
5.面试过程:面试过程包括面试问答、技能测试、案例分析等环节,招聘人员通过面试了解候选人的能力、经验和适应性。
6.面试评估:面试结束后,招聘人员对候选人进行评估,综合考虑候选人的面试表现、能力匹配度等因素。
7.通知结果:根据面试评估结果,招聘人员决定是否录用候选人,并通知候选人面试结果。
二、人事招聘面试技巧和窍门1.制定合适的面试问题:面试问题要与岗位需求相匹配,能够评估候选人的能力和适应性。
问题要开放性,鼓励候选人展示自己的思考和解决问题的能力。
2.面试记录和评估:面试时,招聘人员要做好面试记录,记录候选人的回答、表现和情绪等信息,便于后期评估和比较。
3.注意候选人的非语言表达:除了候选人的语言表达外,还要注意候选人的非语言表达,如面部表情、姿势、眼神等,这些都能够反映候选人的情绪和态度。
4.保持专业和客观:面试过程中,招聘人员要保持专业和客观的态度,不受个人喜好和偏见的影响,客观评估候选人的能力和适应性。
5.适当引导和追问:在面试中,招聘人员可以适当引导候选人,帮助其展开回答,并追问具体问题,深入了解其能力和经验。
6.注意候选人的反馈能力:候选人的反馈能力是一个重要的评估指标,招聘人员可以通过询问候选人对公司的看法、对工作的期望等问题,了解其对待工作的态度和意愿。
人事招聘面试流程技巧

人事招聘面试流程技巧一、面试前准备在面试前,人事招聘者需要明确招聘的目标和要求。
招聘者需要与相关部门了解岗位职责和技能要求,并根据这些要求准备面试问题和评分标准。
招聘者还需要仔细阅读应聘者的简历和申请材料,并对应聘者的经历和技能有一个初步了解。
二、面试准备在面试前,招聘者需要了解面试者的个人信息,包括姓名、学历、工作经验等,并准备好面试所需的相关文件和材料。
此外,招聘者还需要准备一份面试指南,包括面试问题和评分标准,并了解如何评价候选人的回答和表现。
三、面试流程1.寒暄和介绍面试开始时,招聘者需要与面试者寒暄并自我介绍,包括解释面试流程和时间安排。
2.了解面试者接下来的环节中,招聘者需要了解面试者的个人信息、教育背景和工作经验,例如问问题如“请您简单介绍一下自己的教育背景和工作经验”。
在了解面试者的过程中,招聘者要注意面试者的表达能力和自信程度。
3.问题回答接下来,招聘者会提出一些与职位相关的问题,以评估面试者的能力和适应性。
这些问题可以包括但不限于以下几个方面:个人技能、团队合作、解决问题的能力、工作经验、个人特点等。
在提问的过程中,要确保问题清晰明确、简洁有力,并结合具体的职位要求。
4.问题回顾和补充在面试的末尾,招聘者可以回顾之前问过的问题,并问面试者是否还有什么需要补充的内容。
这一步是为了确保面试者对问题的理解和回答的准确性。
5.提问环节最后,招聘者应该给面试者一些时间来提问,例如关于公司文化、职业发展机会、福利待遇等的问题。
这也是面试者了解公司更多信息的机会,也可以体现面试者对公司的兴趣和热情。
四、面试技巧1.提供友好的环境招聘者要提供一个友好和轻松的环境,以使面试者感到舒适和放松。
这有助于面试者更好地展示自己的能力和个性。
2.倾听和观察招聘者在面试过程中要做到倾听和观察。
要认真聆听面试者的回答,并观察他们对问题的表达和语言能力。
3.有效沟通招聘者应该使用简洁明了的问题和语言,并给面试者足够时间来思考和回答问题。
人事面试流程

人事面试流程人事面试是企业招聘过程中非常重要的一环,它不仅是企业了解应聘者的机会,也是应聘者展示自己的舞台。
一个科学、合理的人事面试流程,对于企业招聘和员工选拔都具有重要的意义。
下面将介绍一般的人事面试流程,希望对大家有所帮助。
一、简历筛选。
简历筛选是人事面试流程的第一步,企业通过简历初步了解应聘者的基本情况,包括学历、工作经验、专业技能等。
在这一阶段,企业会根据岗位需求和招聘标准,筛选出符合条件的应聘者,为后续的面试做好准备。
二、电话面试。
电话面试是人事面试流程的第二步,企业会通过电话与应聘者进行简单的沟通,了解其基本情况和岗位匹配度。
在电话面试中,企业会询问应聘者的工作经验、学习经历、职业规划等,同时也会给应聘者一个初步了解企业的机会。
三、笔试或技能测试。
在某些岗位上,企业可能会要求应聘者进行笔试或技能测试,以验证其专业知识和实际操作能力。
通过笔试或技能测试,企业可以更加客观地评估应聘者的能力和水平,为后续的面试提供参考依据。
四、面试环节。
面试是人事面试流程中最重要的环节,企业会安排面试官与应聘者进行一对一的交流。
面试内容通常包括个人基本情况、工作经验、专业技能、职业规划等方面,同时也会对应聘者的综合素质进行评估。
在面试过程中,企业会考察应聘者的沟通能力、逻辑思维、应变能力等,以便全面了解其是否适合岗位。
五、背景调查。
在面试合格后,企业会进行应聘者的背景调查,了解其在前公司的工作表现、个人品行等情况。
背景调查可以帮助企业更全面地了解应聘者,避免招聘风险。
六、录用决定。
经过前面的环节,企业会根据应聘者的综合表现和岗位需求,做出是否录用的决定。
对于录用的应聘者,企业会与其签订正式的劳动合同,为其提供相应的薪酬福利和培训计划。
以上就是一般的人事面试流程,每个环节都有其独特的意义和作用。
希望企业能够在招聘过程中,严格按照流程进行,做到公平、公正、公开,为企业发展和员工成长搭建良好的人才交流平台。
人事招聘面试流程与技巧
HR招聘面试流程与技巧目录第一章面试程序1第二章面试技巧5第三章各主要岗位人员的综合素质考核15第四章各主要岗位人员业务能力考核28第一章面试程序面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。
1、面试前1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。
策划面试的工作有:✧准备好应聘人与公司的有关资料;✧充分了解你在这次面试过程中的职责;✧充分了解需聘岗位的用人标准;✧充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。
1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当:✧在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以与怎样为各个阶段做好准备。
✧收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料;✧复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准;✧估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;✧为应聘人提供面试休息地点;✧安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。
例如:可以让应聘人阅览公司文摘等;✧确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等);✧指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作;✧保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司形象;✧确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤;✧保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等)。
人力资源部将负责这项工作。
✧准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作环境等)2、面试中面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。
但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。
2.1预备阶段(开场白)✧主动向应聘人打招呼,告知你的和职位;✧解释面试的目的;✧解释面试的步骤;✧申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧。
2.2引入阶段了解应聘人的基本情况,最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。
人事招聘面试流程与技巧
人事招聘面试流程与技巧一、面试流程1.面试前准备在面试前,人力资源招聘团队需要明确岗位需求,并制定面试的目标和要求。
同时,应对面试者的简历进行筛选,选出最符合要求的候选人。
2.面试通知3.面试前准备面试者在面试前应对企业和岗位有一定的了解,并准备好自己的个人简历、职业规划和自我介绍等。
4.面试形式面试形式可以是一对一的面试,也可以是小组面试或者多轮面试。
根据不同的岗位需求和候选人情况,人力资源招聘团队可以选择不同的面试形式。
5.面试内容面试的内容可以包括个人简历的核实、专业知识和技能的测试、个性特点的评估以及沟通能力和团队合作能力的考察等。
6.面试评估和记录面试官根据面试者的表现进行评估和记录,评估标准包括对岗位要求的匹配程度、专业能力和沟通能力等。
7.面试结果反馈面试结束后,及时向面试者反馈面试结果,并根据结果进行进一步的沟通和安排。
二、面试技巧1.提前准备作为面试官,需要事先对候选人的简历进行了解,并提前准备好面试的问题和评估标准。
2.创造舒适的面试环境在面试过程中,面试官需要创造一个舒适的面试环境,使候选人能够放松自己,并展示自己的优势。
3.有针对性的提问面试官需要有针对性地提问,根据岗位要求和候选人的个人情况,提出与岗位职责、专业知识和能力要求相关的问题。
4.注意倾听和观察面试官在面试过程中需要注意倾听和观察,倾听候选人的回答,并从候选人的表情、姿态和言语中观察他们的自信程度、思维能力和情绪控制能力等。
5.全面评估候选人面试官在评估候选人时,要从各个维度进行评估,包括专业能力、沟通能力、团队合作能力以及个性特点等。
6.记录面试结果面试官需要及时记录面试结果,并与其他面试官进行汇总和讨论,以保证评估的客观性和准确性。
7.及时反馈面试结果面试结束后,及时向候选人反馈面试结果,并向他们介绍后续的流程和安排。
通过上述的面试流程和技巧,企业可以更好地选拔到适合岗位的人才,并为企业的发展提供有力的支持。
人事专员工作流程细则
人事专员工作流程细则一、招聘流程1.职位需求确认:与部门负责人沟通明确岗位需求,确定招聘计划。
2.编写岗位描述与招聘广告:根据岗位需求,编写岗位描述及招聘广告,发布到各招聘渠道。
3.筛选简历:对收到的简历进行初步筛选,初步了解候选人的基本信息和符合条件的背景。
4.面试安排:与部门负责人协调确定面试时间和地点,并通知候选人。
5.面试评估:参与面试过程,评估候选人的综合素质和适合度,撰写面试报告。
6.录用决策:与招聘团队成员、部门负责人共同讨论,决定是否录用候选人。
7.录用通知:与被录用候选人确认入职意愿,发送录用通知,并与候选人签订劳动合同。
二、培训流程1.培训需求调研:与部门负责人和新员工沟通,了解培训需求和期望,制定培训计划。
2.培训策划:根据需求确定培训内容和形式,选择培训方式和培训师资,制定培训时间和地点。
3.培训组织:负责培训日程安排、场地准备、培训材料和设备的准备工作。
4.培训实施:组织培训师按计划进行培训,确保培训效果和参与度。
5.培训评估:与部门负责人和培训参与者进行反馈沟通,收集培训效果和满意度的数据。
6.培训总结:对培训进行总结和分析,形成培训报告,提出改进建议。
三、绩效管理流程1.目标设定:与部门负责人和员工协商确定新一年的工作目标和绩效指标。
2.绩效考核:定期与员工进行面谈,评估员工在各项工作指标上的表现,记录并反馈绩效结果。
3.绩效奖励:根据绩效评估结果,与部门负责人协商确定奖励措施和方案。
4.绩效改进:针对绩效评估结果,与员工一起讨论制定个人成长计划,提供培训和辅导支持。
四、劳动合同管理流程1.合同签订:与新员工确认入职意愿,并与其签订劳动合同。
2.合同续签:在劳动合同即将到期前,与员工沟通续签意愿,并与其签订新的劳动合同。
3.合同解除:处理员工离职申请,核实离职事由,与员工协商解除劳动合同的具体事宜。
五、员工关系管理流程1.入职安排:负责新员工的入职手续办理和相关介绍、培训等工作。
人事招聘面试流程与技巧
人事招聘面试流程与技巧
人事招聘面试流程与技巧可以分为以下几个步骤:
1. 面试前准备:
- 了解岗位需求:仔细阅读岗位描述和要求,明确所需技能和背景。
- 筛选简历:根据岗位要求,筛选出符合条件的候选人简历。
- 制定面试计划:根据岗位要求和候选人简历,制定面试问题和评估标准。
2. 面试流程:
- 欢迎和介绍:向候选人介绍面试流程和面试官,并让候选人感到舒适和放松。
- 提问和评估:根据面试计划,依次提问候选人关于技能、经验、行为和情景
的问题,并评估候选人的回答和表现。
- 问题解答和讨论:候选人有机会提问或讨论关于公司、团队和岗位的问题,
面试官进行解答和讨论。
- 总结和告知:面试官对候选人的表现进行总结,并告知后续步骤和时间安排。
3. 面试技巧:
- 专注和倾听:面试官应该专注候选人的回答,并倾听他们的观点和经验。
- 提问清晰:面试官应该提问清晰、具体和开放性的问题,以便候选人能够充
分展示自己的能力和经验。
- 适时引导:面试官可以适时引导候选人回答问题,以获得更深入和具体的回答。
- 公正评估:面试官应该公正评估候选人的回答和表现,避免个人偏见和主观评价。
4. 面试后跟进:
- 记录评估结果:面试官应该及时记录候选人的回答和评估结果,以便后续评估和比较。
- 决策和通知:根据评估结果和公司需求,决定是否录用候选人,并及时通知候选人结果。
- 反馈和建议:对于未被录用的候选人,提供具体的反馈和建议,帮助他们提升面试技巧和准备。
以上是人事招聘面试流程与技巧的一般指导,具体的流程和技巧可以根据公司和岗位的需求进行调整和定制。
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人事招聘流程(组织结构及部门、岗位职责补充条款)
1、用人部门填报《员工需求申请书》,总经理审批后,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
2、人事发布招募信息
3、应聘信息处理
(1)需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;
(2)用人需求部门应在接到应聘材料当天将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。
4、甄选
由用人部门、行政人事负责面试:
用人部门:
(1) 负责提供专业技术测试题;
(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;
(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
行政人事部:
(1) 负责整个招聘过程组织、安排;
5、录用
1录用准则:
(1)应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求;
(2)应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验;
(3)应聘者能否通过面试及复试;
(4)应聘者为人处事态度是否正面;
(5)应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求;
(6)应聘者是否已经与原单位解除劳动合同;
(7)应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化;
(8)应聘者的健康状况是否能达到工作要求;
(9)应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度;
以上准则并非以先后次序或重要与否排列,它们的比重应由进行面试的部门自行决定。
在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。
2行政人事部填写《录用人员呈批表》,报分管副总、总经理批准后方可录用。
3提供个人资料
提供有关证明材料---包括身份证及学历证明(毕业证书、学位证书等);;免冠白底彩色近照1寸4张;与原单位解除劳动关系的证明文件;同时将个人社会保险缴纳情况告知行政人事部;
4办理入职手续
(1)至行政人事部报到,提交个人资料,填写《新员工登记表》;
(2)行政人事部或用人部门指引介绍公司同事、办公环境;
(3)领取考勤卡、工作牌、办公用品及办理其他入职必备手续;
(4)行政人事部门负责让新员工了解公司的制度章程及企业文化,用人部门负责安排试用期间的工作。
5 签订劳动合同
(1)行政人事部在新员工试用期结束后与其签订《劳动合同》。
(2)行政人事部在收齐报到应缴资料连同甄选名单,为新员工建立个人档案,编号列管。
(3)员工个人信息有更改或补充时,须于一个月内向行政人事部申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益。
(4)公司保留审查员工所提供的个人资料的权利,若有虚假,一经发现,公司将立即与其解除劳动合同(或协议),不给予任何经济补偿。