培训机构邀约家长上门的话术技巧上课讲义
医学培训机构邀约话术
医学培训机构邀约话术
您好家长，我是XX医学培训机构的X老师。
是这样的，为了更好响应号召大力宣传疫情防护知识，我们XX学校定期会联合XXXX公立学校（XX社区街道办等有教育背景、政府支持的机关）共同举办，开展纯公益性的线上讲座（象征性的收费讲座)，本次有幸邀请到擅长XXX方面的专家XXX来给我们演讲。
凡参加的家长，均可享受一次价值399元学生综合能力测评一次。
机会非常难得只有200位名额看您有没有时间听一下?时间是在XX月XX号也就是下周六晚上六点半。
这样吧，因为受到上次成功的讲座之后，这次肯定人数少不了。
所以麻烦您能不能确定一下?要不这样吧我下一周再给您去电，咱们再确定一下。
通过跟您通话能深刻的感受到您是一个爱学习好父母。
也非常感谢您对于我工作的支持。
祝您工作顺利，家庭幸福。
教育机构预约家长电话营销术语(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】教育机构预约家长电话营销话术一、电话交谈前的准备工作（一）第一次打电话给学生家长后，留意潜在家长姓氏，详细地址和联系方式情况，对待孩子教育的态度，孩子的学习状况和性格等；（二）打电话的时候注意控制语音语调，尽量说话缓和清晰，就有亲和力；（三）当日电话访谈家长的内容，尽量能写在纸上，有条理有思路，采用一问一答，如果家长健谈就仔细倾听，扼要记录；（四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让家长感觉非常舒服；（五）坚持给潜在家长转发短信二、电话营销话术第一种方式（对家教效果质疑的家长）你：XX姐您好，我是XX教育的小张啊，呵呵，还记得我吗？家长：哦，知道了你：我是从………看到您的信息的家长：你们是做什么的，有什么事吗？你：我们XX教育是专门为中小学生提供个性化课外辅导培训、名师讲学堂教育培训机构。
可以为您的子女提供特别的课外培训服务，与其他培训机构有不一样的培训方式，而且效果很明显。
家长：那是什么方式？你：提供名师一对一的授课方式，或者2—3人小班制的授课方式，根据学生对知识的理解能力和识记能力，设计不同的教学方案，专门做进一步的学习能力提升。
家长：像你们这么宣传教育培训单位很多，孩子也选了好几个，但是效果都不太理想。
你：是吗？这说明您对孩子的学习还是非常用心的，一般来说主要有两个原因造成的，要么是孩子对学习的积极性不好，要么就是授课教师的水平有限。
您的孩子是普通班还是实验班？家长：是普通版你：因为孩子的思维习惯和学习喜好各有差别，所以对待这种情况，如果不勾起孩子对学习的兴趣，而是用填鸭式的教学方法，还是不行的。
那么如何引导孩子的求知心，这个是您要重点考虑的家长：你们对待这种情况，是如何处理的呢，你们是如何保证每个加入的学生都能提高学习成绩？你：让孩子的学习变得主动和进步，都需要家长和老师去引导。
一个孩子学习上变得主动，我们需要为他营造一种成就感。
比如培训老师细致讲述每个知识点，根据学习程度，提供测试题，循序渐进，从易到难，又善于诱导，每次培训后孩子都会有成就感，那么进步就不在话下。
教育机构预约家长电话营销术语
教育机构预约家长电话营销话术一、电话交谈前的准备工作（一）第一次打电话给学生家长后，留意潜在家长姓氏，详细地址和联系方式情况，对待孩子教育的态度，孩子的学习状况和性格等；（二）打电话的时候注意控制语音语调，尽量说话缓和清晰，就有亲和力；（三）当日电话访谈家长的内容，尽量能写在纸上，有条理有思路，采用一问一答，如果家长健谈就仔细倾听，扼要记录；（四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让家长感觉非常舒服；（五）坚持给潜在家长转发短信二、电话营销话术第一种方式（对家教效果质疑的家长）你：XX姐您好，我是XX教育的小张啊，呵呵，还记得我吗？家长：哦，知道了你：我是从………看到您的信息的家长：你们是做什么的，有什么事吗？你：我们XX教育是专门为中小学生提供个性化课外辅导培训、名师讲学堂教育培训机构。
可以为您的子女提供特别的课外培训服务，与其他培训机构有不一样的培训方式，而且效果很明显。
家长：那是什么方式？你：提供名师一对一的授课方式，或者2—3人小班制的授课方式，根据学生对知识的理解能力和识记能力，设计不同的教学方案，专门做进一步的学习能力提升。
家长：像你们这么宣传教育培训单位很多，孩子也选了好几个，但是效果都不太理想。
你：是吗？这说明您对孩子的学习还是非常用心的，一般来说主要有两个原因造成的，要么是孩子对学习的积极性不好，要么就是授课教师的水平有限。
您的孩子是普通班还是实验班？家长：是普通版你：因为孩子的思维习惯和学习喜好各有差别，所以对待这种情况，如果不勾起孩子对学习的兴趣，而是用填鸭式的教学方法，还是不行的。
那么如何引导孩子的求知心，这个是您要重点考虑的家长：你们对待这种情况，是如何处理的呢，你们是如何保证每个加入的学生都能提高学习成绩？你：让孩子的学习变得主动和进步，都需要家长和老师去引导。
一个孩子学习上变得主动，我们需要为他营造一种成就感。
比如培训老师细致讲述每个知识点，根据学习程度，提供测试题，循序渐进，从易到难，又善于诱导，每次培训后孩子都会有成就感，那么进步就不在话下。
暑假邀请家长报学科班,术语
暑假邀请家长报学科班,术语一、电话邀约其实就是邀请家长上门：在沟通中确定家长需求，邀请家长上门，满足家长需求，推荐合适的课程。
二、确定拨打时间一定要注意拨打电话的时间，不能太早，也不能太晚。
尽量避开家长忙碌的时间，一般是上午10点左右，下午三点、四点钟左右。
三、准备好话术：自我介绍，我是谁？教什么？，您报名参加的XX课程，仅剩X 位名额，校区地址、咨询电话等等。
1、自我介绍：不要一上来就说自己是xx机构，家长听到xx机构肯定不愿意听下去。
家长您好，我是xx老师，您还记得吧！您在我们这里登记了联系方式，想要试听xx课，我们刚好有两个名额，看了您登记的信息感觉挺合适您家孩子，所以打电话通知您带孩子来上课。
说自己是xx老师，家长会以为是学校老师（这里比较讨巧）。
我们的课只有两个名额，错过就没有了。
2、当家长说上课时间不合适时：请问其他时间有合适的吗？我看一下时间，看一下有没有合适的课程推荐给您。
如果现有的课程不合适，那近期有安排，我们会再通知您。
3、当家长说我们已经报名其他机构时：那真的有点遗憾，这个名额还是我从其他老师手上抢过来的，上次您登记之后，我就记得要给您尽快找到名额。
没想到还是晚了。
不知道孩子在那边学得怎么样？有没有解决掉孩子的问题，帮助孩子去得到提升。
当家长回答：挺有用的。
就说：哦，孩子的问题得到解决就好，如果以后孩子还需要更大的提升，可以来找我们机构。
（讲讲我们机构的好处）4、当家长说自己很忙时：孩子的事情肯定是最重要的。
我就耽误您两分钟，给您提供帮助孩子越来越优秀的方法。
您看您什么时候有时间，明天上午十点或者下午四点。
给家长提供二选一，让家长无法拒绝。
美术培训机构邀请高中家长的话术
美术培训机构邀请高中家长的话术1、我家孩子报了好几种美术班，不过每样美术都画的一般，在你们这能学好吗？话术：家长，其实从教育学角度来看，什么都学并不好，我们做过统计，有很多美术培训机构都是给孩子开设综合类的课程，今天做泥塑，明天画国画，后天做手工......这样的课程表面看很有趣，涉猎很广，但其实会直接导致孩子哪一项都学不深，也就出现了你所说的“画得一般”的况。
我们的课程是以感知美→创造美为系统，让孩子感知艺术当中美的元素，然后来创作自己的绘画作品，通过由浅到深的知识引导，让孩子形成一套自己的艺术认知，这样才能让孩子真正的学会绘画，而不是被一些绘画的材料所吸引而萌动的短时兴趣。
在我们这里，孩子学的是绘画知识，是规律性、逻辑性的东西。
2、你们这边的课堂有什么特色？话术：家长，我们这边的课堂主要分为三个部分。
①是先向孩子们提出问题，让孩子们有自己的思考，然后老师再循循善诱的给孩子讲解疑问。
②是设计阶段，孩子们根据自己的理解，开始设计草稿。
③是创作阶段，孩子们穿上小围裙，用专业的美术用具来把自己的草稿创作为一幅优秀的作品，在这个阶段，老师会耐心地指导孩子，但不会干涉孩子的想法。
这个年龄的小朋友就是天马行空的，对一个东西有千百种理解，我们的课堂就是充分尊重孩子的想法，充分激发孩子的创造力。
3、你们的课程会不会很枯燥，孩子学几天就不想学了？话术：不会的家长，虽然我们的课程以知识渗透为主，但是课程内容也是丰富多彩，非常有趣的。
比如说绘画过程中会有油画棒和水粉颜料交替出现的油水分离效果，还有剪纸拼贴、拓印等等，是有一整套趣味系统的。
而且通过老师在课堂上带领孩子们做的思维游戏、美感引导，都能让孩子感到非常有趣，从而爱上画画，爱上表达，不会枯燥的。
4、我们在其他美术班也学过，感觉课程内容也差不多。
话术：在我们这里，不是只教孩子画画，而是通过引导，让孩子自己观察事物的特点，去了解生活的美。
老师只是辅助的角色，孩子才是艺术家本身，我们的老师就是教孩子去感受美、表达美，通过学习美的知识，运用到自己的实际生活中，培养孩子发现美的眼睛。
淡季上课、开班家长会邀约话术
上课邀约话术
意图承认时刻告诉上课
（留意电话交流时的言语的安排流通、语音语调高兴平缓。
）1、去电：致电家长的承认
您好，请问您是xx的家长吗？
2、毛遂自荐
我是昂立校园的*教师，您现在便利接听电话吗？
3、进入主题
您前几天在咱们校园报名参与一个百元同步班课程，咱们每个班级限额20人，我给您预留了一个名额和时刻段是…… 您看这个时刻便利么？
答复：能够
好，那我就帮您把这个班级确认了。
请您把上课时刻记下来，按时送孩子过来上课。
答复：班级上课时刻不适宜
（换点）咱们在邻近其他教学点有个别的的时刻是，您看适宜吗？
（换班）咱们在别的一个时刻段有个适宜班级，您看适宜吗？答复：悉数不适宜
您和孩子什么时刻比较便利呢？我帮助您查下，然后给您回电好么？
（必定把学生的适宜时刻和不适宜的时刻、不适宜的原因都记录下来；和谐其他课程能不能调时刻。
）
4、结束语
好，那就这样吧。
祝您日子愉快！
补白：可一同告诉家长来参与开班家长会（第一次课）。
教培咨询师邀约话术技巧
教培咨询师邀约话术技巧好啦，今天聊一聊教培咨询师怎么打电话邀约。
你要知道啊，电话这个东西，有时候用得好，能让你比别人先走一步，给客户留下深刻印象；用得不好，嘿，可能就把自己搞得像个推销员，闷不做声。
那啥，咱得把电话聊得既有意思，又不失专业，又能让人心甘情愿地听下去。
先来点基础的。
你得记住，打电话不是机器在播报广告，得有温度！别一开口就拿着一堆生硬的“课程介绍”砸过去。
你说，客户本来忙得很，忽然接到个电话，哪有心情听你叨叨呢？所以，咱得先拉近关系嘛。
你可以先聊个小小的开场白，轻松点，像朋友一样，给人感觉舒服。
别像去找老板借钱，心里发虚。
“嘿，您好，我是XX培训机构的XXX，打扰您几分钟时间，最近有个活动我觉得可能对您有帮助，想和您简单说下？”你看，这就不突兀，听着也没那么突发。
接着呢，客户如果听着有点兴趣，你就可以带着轻松的语气，开始点出他们的需求。
记得，千万别硬塞东西进去。
比如说，遇到家长咨询，你就可以说：“现在孩子学习压力挺大的，我理解，家长朋友也特别着急，是吧？我们有一些针对性的课程，能让孩子在短时间内进步，您要不要了解一下？”这些话，听着就亲切，你说，谁不想自己的孩子学得更好，成绩更优越呢？客户一听，心里至少有了个想法，开始消化你的话了。
不过啊，接下来才是关键的部分。
千万别立马开始推销什么课程、价格，先等客户自己表态。
你得给客户一个台阶下，不能一下子把课程塞进他们嘴里。
比如说，有些人可能听到“进步”这两个字就有点反应了，但未必立马就准备掏腰包。
你就可以稍微停顿，换个话题：“哦，您家孩子是上哪个年级呢？” 这样一问，立马打破僵局，接下来的对话也就自然了。
你别急，轻轻松松地跟客户聊，了解他们的具体需求。
千万记住，聊的不是课程，而是客户的痛点，别人关心的，不是你推的是什么课，而是“我孩子能学到什么，能不能更好”。
接下去，哦哟，话题一深入，客户自己就会开始主动给你反馈了。
说实话，客户并不完全了解自己需要什么，他们只是听说哪个课程好，或者谁家孩子去学了提升了成绩。
教育机构预约家长电话营销术语说课讲解
教育机构预约家长电话营销话术、电话交谈前的准备工作一）第一次打电话给学生家长后，留意潜在家长姓氏，详细地址和联系方式情况，对待孩子教育的态度，孩子的学习状况和性格等；二）打电话的时候注意控制语音语调，尽量说话缓和清晰，就有亲和力；三）当日电话访谈家长的内容，尽量能写在纸上，有条理有思路，采用一问一答，如果家长健谈就仔细倾听，扼要记录；四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让家长感觉非常舒服；五）坚持给潜在家长转发短信、电话营销话术第一种方式（对家教效果质疑的家长）你：XX姐您好，我是XX教育的小张啊，呵呵，还记得我吗？家长：哦，知道了你：我是从•……看到您的信息的家长：你们是做什么的，有什么事吗？你：我们XX教育是专门为中小学生提供个性化课外辅导培训、名师讲学堂教育培训机构。
可以为您的子女提供特别的课外培训服务，与其他培训机构有不一样的培训方式，而且效果很明显。
家长：那是什么方式？你：提供名师一对一的授课方式，或者2—3 人小班制的授课方式，根据学生对知识的理解能力和识记能力，设计不同的教学方案，专门做进一步的学习能力提升。
家长：像你们这么宣传教育培训单位很多，孩子也选了好几个，但是效果都不太理想。
你：是吗？这说明您对孩子的学习还是非常用心的，一般来说主要有两个原因造成的，要么是孩子对学习的积极性不好，要么就是授课教师的水平有限。
您的孩子是普通班还是实验班？家长：是普通版你：因为孩子的思维习惯和学习喜好各有差别，所以对待这种情况，如果不勾起孩子对学习的兴趣，而是用填鸭式的教学方法，还是不行的。
那么如何引导孩子的求知心，这个是您要重点考虑的家长：你们对待这种情况，是如何处理的呢，你们是如何保证每个加入的学生都能提高学习成绩？你：让孩子的学习变得主动和进步，都需要家长和老师去引导。
一个孩子学习上变得主动，我们需要为他营造一种成就感。
比如培训老师细致讲述每个知识点，根据学习程度，提供测试题，循序渐进，从易到难，又善于诱导，每次培训后孩子都会有成就感，那么进步就不在话下。
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成功邀约家长上门的话术技巧
一、准备工作：
1、纸和笔，随时记录重要信息；
2、调整好状态，用饱满热情去拨打电话；
3、整理好自己的思路和话术，预先准备好常见家长问答。
二、电话邀约流程和技巧：
（一）初次邀约
1、收集信息
（1）了解家长跟学生的关系，学生哪些科目比较薄弱，想给孩子补哪些科目等。
（2）了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题，比如收费、师资、保效
等。
2、邀约上门
了解家长和孩子的信息之后，就可以引导家长邀约上门。
（1）表明电话沟通难以全面了解孩子的情况，邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分
析测评，找出孩子学习的问题；
（2）强调测评的作用，对孩子辅导的意义很大，就算不在咱们机构报名，也可以帮助家长
更好辅导孩子的学习等等，主要突出对孩子有利的一面；
（3）确定上门时间；
（4）上门前一天，提醒家长确认上门安排。
（二） 回访邀约
很多时候，家长会因为各种原因，邀约不一定一次就能成功，我们在跟踪回访过程还可以再
次邀约。
1、做好长期跟踪的准备。这需要咨询师们掌握一个度，不要追得太紧，容易让家长产生排
斥心理，甚至拒绝沟通导致流失；但是也不能追得太松，这期间如果有其他机构介入，也很
容易流失。根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。
2、换位思考，赢得信任。要学会设身处地的为家长和学生考虑，把握他们的心理，寻求有
效的对策。只有了解了他们的需求，你才能有的放矢，抓住要点，才能得到家长的信任。
3、认真分析，满足需求。认真记录每次沟通的情况，找出家长真正关心的内在问题，找到
家长和学生真正的需求，针对性提出解决方案，满足需求，促成报名。
4、列举成功案例。事实案例是最有说服力的，再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地
址，列举同班同学、小区同龄段学生的案例，这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的，
可信度很高，家长也会有跟从心理。
三、电话邀约注意事项：
1、学会倾听。询问孩子的学习情况时候，要以听为主，多了解孩子的话题，给家长信任感，
因为每个家长都是关心孩子成长的。
2、挖掘需求。针对家长对孩子学习情况的描述，挖掘出实际的需求，并提出解决方案，比
如对学习方法、学习习惯、学科特点进行分析，能引起家长的共鸣就行。
3、制造危机感。制造危机感的目的就是让家长觉得现在不补救就来不及了。可以从学习阶
段和学科两个方面制造危机，比如说1-3年级是入门教育，4-6年级需要规律性学习方法，
数学不好影响整个理化成绩等等。
4、制造卖点。根据家长的问题适时推出机构的卖点。比如说家长问到一对一，我们可以顺
理成章说出一对一的卖点：比如六对一服务、个性化辅导、科学严谨的教学过程、师资队伍
等等。
四、电话邀约要求：
1、主导性。谈话过程中不要被家长牵着鼻子走，应主动向家长抛出一些开放性的问题，其
目的在于间接抛出自己的卖点。
2、全面性。尽可能了解的学生的全部信息，包括学生姓名、性别、在哪个学校上课、学习
进度，需要辅导的科目，教材版本等等。
3、灵活性。电话中面对家长的问题，需及时组织语言，反应要灵敏，要求平时多积累素材，
在接电话的时候才能和快组织出精练准确的话术。
4、针对性。电话咨询人员需找准家长的需求，有针对性的进行分析，做到有的放矢。
5、及时性。发出邀约请求，确定上门面谈的具体时间，时间要确定到上午或者下午的几点，
同时坚持做到能“上午”不“下午”。能“今天”不“明天”，能“平时”不“周末”。
6、煽动性。针对当前的情况，客观分析，敏捷抓住家长的心，对家长谈到的学生的问题作
简要的分析，适当放大学生存在的问题，增加家长的紧迫感和危机意识。
7、专业性。在谈到学生学习情况时要尽可能的运用教育专业术语，体现自己的业务能力，
吸引家长一定要见你一面的欲望。