家长电话邀约话术
培训机构邀约家长上门的话术技巧

成功邀约家长上门的话术技巧一、准备工作:1、纸和笔,随时记录重要信息;2、调整好状态,用饱满热情去拨打电话;3、整理好自己的思路和话术,预先准备好常见家长问答.二、电话邀约流程和技巧:(一)初次邀约1、收集信息(1)了解家长跟学生的关系,学生哪些科目比较薄弱,想给孩子补哪些科目等.(2)了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题,比如收费、师资、保效等。
2、邀约上门了解家长和孩子的信息之后,就可以引导家长邀约上门.(1)表明电话沟通难以全面了解孩子的情况,邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评,找出孩子学习的问题;(2)强调测评的作用,对孩子辅导的意义很大,就算不在咱们机构报名,也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等,主要突出对孩子有利的一面;(3)确定上门时间;(4)上门前一天,提醒家长确认上门安排。
(二)回访邀约很多时候,家长会因为各种原因,邀约不一定一次就能成功,我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。
1、做好长期跟踪的准备.这需要咨询师们掌握一个度,不要追得太紧,容易让家长产生排斥心理,甚至拒绝沟通导致流失;但是也不能追得太松,这期间如果有其他机构介入,也很容易流失。
根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。
2、换位思考,赢得信任。
要学会设身处地的为家长和学生考虑,把握他们的心理,寻求有效的对策。
只有了解了他们的需求,你才能有的放矢,抓住要点,才能得到家长的信任。
3、认真分析,满足需求。
认真记录每次沟通的情况,找出家长真正关心的内在问题,找到家长和学生真正的需求,针对性提出解决方案,满足需求,促成报名。
4、列举成功案例。
事实案例是最有说服力的,再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址,列举同班同学、小区同龄段学生的案例,这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的,可信度很高,家长也会有跟从心理。
三、电话邀约注意事项:1、学会倾听。
询问孩子的学习情况时候,要以听为主,多了解孩子的话题,给家长信任感,因为每个家长都是关心孩子成长的.2、挖掘需求。
非会员电话邀约话术

蓝与计生委联合举行一场高品质的专家讲座,这次邀请的是红黄蓝课程总监、亲子教育专家王晶老师,她会给我们家长讲《智慧父母、把孩子培养成财富》,一定对您和宝宝会有很大的帮助,同时咱们红黄蓝还为每位参加讲座的家庭预备了一份小小的礼物,您一定要参加哦!一共才200个座位,我先给您预留一张票吧,------天---您过来取票好了。
(收费吗?)讲座是免费的,但是因为参加的人比较多,票很紧张!我告诉您,讲座现场还会有很多惊喜--免费抽奖(钢琴---)哦!((那就给我留一张票吧)好的,取票的时候我通知您吧!(我考虑考虑吧)您还考虑什么呢,这么好的一次机会,这样吧,我先给您留着票,到时候您过来取票就行。
好的,不打扰您了,再见!**妈妈:您好!您现在方便接听电话吗?告诉您一个好消息,4月21日咱们红黄蓝与计生委联合举行一场高品质的专家讲座,这次邀请的是红黄蓝课程总监、亲子教育专家王晶老师,她会给我们家长讲《智慧父母、把孩子培养成财富》,一定对您和宝宝会有很大的帮助,同时咱们红黄蓝还为每位参加讲座的家庭预备了一份小小的礼物,您一定要参加哦!一共才200个座位,我先给您预留一张票吧,------天---您过来取票好了。
(收费吗?)讲座是免费的,但是因为参加的人比较多,票很紧张!我告诉您,讲座现场还会有很多惊喜--免费抽奖(钢琴---)哦!((那就给我留一张票吧)好的,取票的时候我通知您吧!(我考虑考虑吧)您还考虑什么呢,这么好的一次机会,这样吧,我先给您留着票,到时候您过来取票就行。
好的,不打扰您了,再见!蓝与计生委联合举行一场高品质的专家讲座,这次邀请的是红黄蓝课程总监、亲子教育专家王晶老师,她会给我们家长讲《智慧父母、把孩子培养成财富》,一定对您和宝宝会有很大的帮助,同时咱们红黄蓝还为每位参加讲座的家庭预备了一份小小的礼物,您一定要参加哦!一共才200个座位,我先给您预留一张票吧,------天---您过来取票好了。
淡季上课、开班家长会邀约话术

上课邀约话术
意图承认时刻告诉上课
(留意电话交流时的言语的安排流通、语音语调高兴平缓。
)1、去电:致电家长的承认
您好,请问您是xx的家长吗?
2、毛遂自荐
我是昂立校园的*教师,您现在便利接听电话吗?
3、进入主题
您前几天在咱们校园报名参与一个百元同步班课程,咱们每个班级限额20人,我给您预留了一个名额和时刻段是…… 您看这个时刻便利么?
答复:能够
好,那我就帮您把这个班级确认了。
请您把上课时刻记下来,按时送孩子过来上课。
答复:班级上课时刻不适宜
(换点)咱们在邻近其他教学点有个别的的时刻是,您看适宜吗?
(换班)咱们在别的一个时刻段有个适宜班级,您看适宜吗?答复:悉数不适宜
您和孩子什么时刻比较便利呢?我帮助您查下,然后给您回电好么?
(必定把学生的适宜时刻和不适宜的时刻、不适宜的原因都记录下来;和谐其他课程能不能调时刻。
)
4、结束语
好,那就这样吧。
祝您日子愉快!
补白:可一同告诉家长来参与开班家长会(第一次课)。
家庭教育邀约话术

1. 嘿,家长们!咱这家庭教育讲座就像一把神奇的钥匙,能打开孩子心灵成长的大门。
您不想来拿这把钥匙?上次有个家长来听了,回去和孩子沟通顺畅多啦,孩子都更听话了呢。
- 例子:在学校门口,对一位家长说:“我们的家庭教育讲座有大作用,像钥匙开锁,您来听听吧。
”家长问:“真有这么好?”2. 哇哦!这次家庭教育的分享会是一场奇妙的旅行,带您探索孩子教育的神秘世界。
您就像探险家,能发现教育的宝藏,您来不来?之前有家长在这找到了让孩子爱上学习的方法哦。
- 例子:给家长打电话:“我们的分享会是教育探索之旅,您能挖到宝,像探险家一样,快来。
”家长说:“听起来不错。
”3. 哟呵!家庭教育课程就像超级导航,指引您在教育孩子的路上不迷路。
您难道不想有这样的导航?有家长用了这里教的方法,孩子成绩蹭蹭涨呢。
- 例子:在社区活动中对家长讲:“这课程是教育导航,能帮您教孩子,您不想试试?有人用了效果可好了。
”4. 嘿,我们的家庭教育活动像一座灯塔,照亮您教育孩子的航道。
您是海上的船,需要灯塔吧?有个妈妈参加后,知道怎么处理孩子叛逆问题了。
- 例子:和家长聊:“这次活动是灯塔哦,您在教育孩子的海上需要它,来参加吧。
”家长点头。
5. 哇,家庭教育工作坊是个魔法盒,里面装满了教育孩子的魔法。
您想不想打开这个魔法盒?有家长在这学到魔法后,孩子变得更开朗啦。
- 例子:向家长发信息:“我们的工作坊是魔法盒,有教育魔法,您来不?有人用了孩子变化大。
”6. 哎呀,这次的家庭教育交流会像热闹的集市,各种教育经验就像商品任您挑选。
您不来逛逛?有家长上次挑了个好‘商品’,孩子主动做家务了。
- 例子:在家长群里说:“交流会像集市,有教育经验可选,您来不来?有人选到好方法了。
”7. 嘿,家庭教育的培训就像给您一副神奇眼镜,让您看清孩子的世界。
您不想戴上这眼镜?有个爸爸参加后,理解孩子的想法了。
- 例子:对来咨询的家长说:“培训像神奇眼镜,能看清孩子,您来体验下。
电话邀约话术

“爱在春天里”大型公益活动电话营销话术话术一(家长知道的情况下)去电者:您好,请问是XXX的家长吗?家长:是的去电者:家长您好,我是博课外语学校通州分校的老师,我们现在正在做一个英语教育的公益活动,请问您的孩子给您说过这个事情吗?家长:知道(孩子回来提了一下)去电者:好的,您的孩子对我们的活动也非常的感兴趣,所以在我们这里预定了名额,您看您什么时候来给您的孩子办理报名手续以便我们给您的孩子安排合适的班级和准备相关的资料。
家长:我有空就来吧去电者:是这样的家长,因为是公益活动所以只有100个名额,所以请你尽早的过来确定名额,您看您安排什么时候过来呢,我在这边等您话术二(家长不知道的情况下)家长:不知道,没听过去电者:没关系的,可能孩子回来忘记了说了,您看我花一分钟时间给您讲一下好吗家长:好的去电者:是这样的,我们协同全国近百家分校搞了一个“爱在春天里”为主题的公益活动,目的在于普及少儿英语学习,提高孩子学习英语的兴趣;让孩子掌握高效的英语学习方法,我们的活动包括资料、课时、场地等费用都是不收取的,只需要缴纳88元的活动费用就可以参与一个多月的英语学习,还可以免费领取价值198元的拉杆书包,您的孩子对我们的活动非常感兴趣,是一个非常爱学习的孩子,在我们这里做了登记之后我们给他预料了名额,所以今天给您打电话就是想问一下家长什么时候过来给孩子办理入学手续以便于我们分班和准备相关的资料(视情况给家长讲解,语句不要过长,给家长留发言的时间)家长:我有空就来吧去电者:是这样的家长,因为是公益活动所以只有100个名额,所以请你尽早的过来确定名额,您看您安排什么时候过来呢,我在这边等您话术三(家长不知道的情况下)家长:不知道,没听过去电者:没关系的,可能孩子回来忘记了说了,您看我花一分钟时间给您讲一下好吗家长:好的去电者:是这样的,为了普及少儿英语学习,提高孩子英语学习兴趣,我们博课国际外语在全国100多个分校发起了这次公益活动,我们原来价值650多元的博课英语课程在这次公益活动中只需要88元,并且免费赠送一个价值198元的拉杆书包一个家长:…..去电者:您的孩子对我们的活动非常感兴趣,是一个非常爱学习的孩子,已经在我们这里做了登记,我们给他预料了名额,现在我们还剩下最后十多个名额,所以今天给您打电话就是想问一下家长什么时候过来给孩子办理入学手续以便于我们分班和准备相关的资料(视情况给家长讲解,语句不要过长,给家长留发言的时间)电话营销原则:1、注重语言的抑扬顿挫、不卑不亢2、如果遇学生的爷爷奶奶接电话,话术要尽量简单化3、尽可能利用时效性和名额的稀缺性给家长施压4、做好详细交流记录5、依据家长报名的意愿分别罗列出A、B、C、D类名单即:A类:家长参加意愿强烈,很有可能为孩子报名B类:家长参加意愿一般,(常表现在家长说:到时候看,有空就来、问学生、再考虑一下等)为孩子报名的意愿不是很强烈C类:家长又抵触情绪(常表现在态度生硬、直接挂断电话、家长明确表态可能不会来参加,或者明显的以敷衍的语言来应付老师等)D类:空号、错号、关机、暂时无法接通等6、设立电话营销预警线,即以10个电话为参考,如果C类占30%以上,或者A类未达到30%的需立即停止打电话,重新组织话术或者总结。
邀约话术 全

陌拜电话邀约话术L:您好,XX的家长。
J:您好L:我是快速记忆训练班的老师。
J:哦有什么事情吗?L:是这样的XX妈妈,咱们这边主要是结合孩子的文化课教给孩子学习方法和技巧的并且可以帮助孩子迅速提升学习成绩。
(感觉一下家长反映停顿2秒)那今天给您打电话的目的呢也是想告诉您一个好消息,X月X号上午11:00我们在XX 酒店有一场大型的记忆力观摩会主要也是教给孩子学习方法的并且现场还有让孩子体验的一个环节。
所以想特别邀请您和孩子过来参加。
J:是免费的吗?L:不是免费的,但是我们有20个免费名额,现在还有,要不我给您预留一个您看怎么样呢?J:到时不会收费吧?L:不会的,呵呵只要您是前20个名额里的都是免费的,只要您到时过去都还可以免费领取一份小礼物的。
J:好那你先帮我预留出来吧。
L:好的,现在我已经帮您留好了,地址是在:……到时您一定得来哦J:好L:到时我再提前打电话提醒您一下吧,您别忘了。
J:好的L:好的,再见XX妈妈。
再见集名单话术L:您好,我们是快速记忆训练班的老师,咱们这边主要是结合孩子的文化课教给孩子学习方法和技巧的一个课程,能够帮助孩子迅速提升学习成绩,咱们的课程主要有快速记忆课程、快速阅读、思维导图、专注力和单词爆破(快速记忆是我们的基础课程同时也是最综合性的一个,像语文里面的古诗古文、历史、地理、物理、化学里面的知识点都可以通过这种方法快读记忆理解,另外还有英语单词的记忆方法。
咱们这个快速记忆的方法跟传统的记忆方法完全不一样,运用这种方法不用让孩子再去死记硬背知识点了。
掌握这种方法以后孩子不管学习还是做作业都会特别轻松,主要就是缓解孩子的学习压力。
另外还有专注力刚好咱们X 月X号有一个大型的记忆力观摩会,现场会让孩子亲身体验快速记忆的方法,所以到时您可以带孩子去参加。
现在就可以报名。
(登记一下)因为免费名额有限,所以您现在可以确定下来。
我给您做个登记。
好的,到时我再提前给您打个电话提醒您一下。
电话招生第一次邀约试听课话术

电话招生第一次邀约试听课话术文章已经没有格式错误和明显有问题的段落了,下面是小幅度的改写每段话:为民办教育注力发展助燃腾飞第一轮邀约试听课话术:一、短信:尊敬的家长,我们是XXX,自***年起专注于为学生提供优质教育,拥有一支专业的教师团队和***名常年在校生。
本周我们安排了免费试听课,欢迎您和孩子一起参加。
为了感谢您对我们学校的关注,我们还准备了精美礼品。
祝您的孩子研究进步。
二、电话筛选(短信的第二天)尊敬的家长,我是XXX的老师,不知道现在方便与您通话吗?本周我们安排了免费的作文和阅读公开课,邀请您和孩子一起来听课。
如果您感兴趣,我们可以商量时间。
以下是可能的情况:1.家长感兴趣并询问细节:学校在哪里?我们的地址是香港中路69号琴岛大厦六楼。
课程几点开始?上午8点半和下午1点半。
收费标准是什么?根据实际情况回答。
如果家长表示愿意来听课,我们会尽快安排座位。
2.家长需要时间安排:如果试听课在周六或周日,我们会在周五再与您联系,以便确定时间。
请注意,我们一次只能安排五名学生,因此需要提前预留座位。
3.家长可能会认为收费太高:我们会向家长介绍我们学校的教学水平和质量,并且给出一些成功学员的例子。
我们还可以与家长讨论孩子在研究中遇到的问题,并提供解决方案。
我们希望家长能够带孩子来试听课,让他们亲身感受我们的教学效果。
二)家长表示孩子已经很好了,不需要提高:这很好,说明您的孩子已经很出色了。
然而,语文是一门培养思维深度和广度的学科,对其他科目的研究也有很好的促进作用。
我们希望您的孩子在这方面能够有更进一步的发展,为将来的研究做好准备。
如果您有时间,我们仍然希望您能够带孩子来试听课,这对他们的研究会有很大的帮助。
同时,您也可以在课堂上亲身感受我们的教学效果,并从专业老师那里获得家庭教育方面的建议。
三)家长表示暂时没有时间:如果您暂时没有时间,我们完全理解。
如果有时间,欢迎您随时来试听课。
校外培训机构管理——邀约家长面谈话术

英语机构续班小技巧以及话术邀约家长面谈话术优等生:l XXX妈妈您好!我是XXX的英语老师,我叫XXX,您现在方便说话吗?(得到家长肯定答复再继续,如果家长表示现在不方面,跟家长约好多久时间后再给其重新打电话)l 是这样子的,通过这段时间的学习,我发现XXX各方面知识点都掌握的非常扎实,并且学习方法非常得当,课堂积极性也很高,在我们这个班级起到了很好的带头作用。
他在学校英文成绩肯定就非常优秀和拔尖吧!(获得家长的认同)l 就目前XXX这么优秀的情况,我建议您可以考虑让他转入比他现在所学知识程度高一点的提高班,学习我们的进阶教材,而这个课程是对于像XXX这样成绩优秀的学生更能帮助他把知识系统化的提升,学习的内容是属于超学年的内容,大概提前到四年级(如果孩子是三年级)并且它配套的练习册也能有的放矢的帮助XXX在笔试成绩有进一步的提升,所以我建议您可以带他来这个班级试听一下,正好这个班也是我带的,时间是每周三晚上XX点和每周日下午XX 点,您看这周三方便吗?(若家长回答可以,则和家长再次确认时间,表示到时候见面谈,挂电话)l 家长表示异议1时间不合适:那除了周六的这个时间段您看您还有其他合适的时间么?l 家长异议2学一个课程就够了不想加重负担:学习这个肯定不是加重他的负担,反而能提高他的学习兴趣,您想,孩子如果学习太过于简单的内容反而觉得没有挑战,XX这么聪明给一些挑战的学习内容,他的学习兴趣和积极性会更高的。
这样您先带他过来听课,上课结束以后我们再听听孩子自己的想法。
您看如何?l 家长异议3孩子在这个班级很开心不想换班: 这个请您放心,一来这个班级本来就是我带的,即使不是我带的我相信其他我们学校的任何老师他也都会喜欢的。
我们的讲课风格都是很活跃吸引孩子的。
您先带孩子过来听课,到时候我们听下孩子自己的意见,我们一定尊重孩子自己的想法的。
中等生:l XXX妈妈您好!我是XXX的英语老师,我叫XXX,您现在方便说话吗?(得到家长肯定答复再继续,如果家长表示现在不方面,那就跟家长约好多久时间后再给其重新打电话)l 是这样子的,通过这段时间的学习,我能看到XXX的学习积极性特别高,每节课教授的知识点也都掌握的不错,原来课堂上不太敢于积极回答问题的,但是最近一次上课特别踊跃,几乎总是抢答对我的问题,相信课后XXX自己的复习也是做的不错的!(家长一定复合老师说“是是是”之类)l 那另外我觉得其实XXX接受能力特别强,对他感兴趣的老师和课堂内容都掌握的特别好,我相信通过一段时间我们的共同努力,他肯定可以进入优等生的行列。
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家长电话邀约话术:
您好,是AA的家长吗?我是xx的**老师。
AA已经在我们学校学习一个月了。
老师对孩子的情况都有了一个清晰的了解,我们希望在学期中跟您进行一个沟通。
也能让孩子后半期的学习更有效。
通知您参加今天晚上7点展示家长会。
请您务必来参加。
A:家长会上有一个亲子活动,还设有奖励。
如果您不过来AA就无法进行教学展示,连获奖机会都没有了,到时候别的家长都来了AA肯定会很失落的(劝说)。
B:老师会针对孩子这个月的情况向家长说明每个孩子的现状,也会对孩子下一步的学习进行指导,孩子既然来到我们学校,我们就要对孩子负责,同时也希望您和我们配合,一起努力提高孩子的学习成绩。
所以今天的家长会您一定要来参加。
C:我是受*老师的委托来打电话的。
您如果不来,*老师一会就会给您打电话的。
如果您还是不来,老师可能会申请校长给您打电话的。
如果您没有时间可以让孩子的妈妈或爸爸来参加。
另外家里是谁负责孩子的学习?
那最好让**今天晚上7点准时参加。
目的:
1、和家长建立感情,了解家长对学校及老师上课的看法(学生第一次课后会向家长陈述上课的体会)
2、检查学生的第一次课内容。
3、问家长开班家长会上觉得孩子的表现怎么样,并记录家长的陈述。
4、提一下家长会上的优惠,问家长是否知道,问家长的意向并记录(分ABC三类)
5、预报名过的催补费。
电话教学流程
_____年_____月______日第_____次电话记录
班级:老师:上课时间:教室:
这个记录表是学校内部的表格,不放进档案袋,将里面的电话回访部分copy到电话回访记录
表里。