天猫店铺年度规划及总结方案

新顾客数
1055 391
965 1755 2550 2341 1813 1214 2016 1453 2009 1355 18919
老顾客数
221 41 112 202 483 500 290 203 401 294 595 361 3703
成交商品数
3007 774 1874 3784 6668 6946 4826 2989 5364 3714 4945 2778 47669
收藏人数
243,656 319,202 253,357 105,996 75,055 28,492 30,305 13,948
收藏次数
331,692 423,442 312,581 130,930 89,108 29,434 35,742 13,985
2015年母婴类目品类销售占比
裤子22.58% 套装15.81% 外套8.05% T恤6.99% 儿童内衣4.97% 棉袄4.11% 亲子装4.08% 连体衣/哈衣3.86% 毛衣/针织衫3.75% 羽绒服2.48% 其他品类23.32%
母婴市场销售规模对比
品类名称
裤子 套装 外套 T恤 儿童内衣 棉袄 亲子装 连体衣/哈衣 毛衣/针织衫 羽绒服 其他品类
4
15年运营总结
总结15年整体运营心得，找出自 己的不足。总结出运营的亮点。 在接下来的15年取长补短。
5
16年目标规划
根据店铺15年整体销售及品牌整 体战略规划，为保障店铺在14年 健康增长趋势，所制定销售计划
6
16年市场分析
分析整体淘宝16年市场走向，变 化格局，及店铺自身实际情况做 全面的分析，以实现数据精细化 运营
总结15年整体运营心得，找出自 己的不足。总结出运营的亮点。 在接下来的15年取长补短。
5
16年目标规划
根据店铺15年整体销售及品牌整 体战略规划，为保障店铺在16年 健康增长趋势，所制定销售计划
6
16年市场分析
分析整体淘宝16年市场走向，变 化格局，及店铺自身实际情况做 全面的分析，以实现数据精细化 运营
老顾客数
155 22 21 70 136 176 74 70 139 86 144 118 1206
成交商品数
2581 644
821 2176 3240 3545 2184 1572 2652 1613 3152 1931 26111
成交转化率
2.06% 1.24% 1.86% 2.54% 2.54% 1.48% 1.68% 2.54% 2.51% 1.56% 2.57% 2.06% 2.05%
7 16年运营思路、费用投入
用时间分解爆款操作节奏，用数 字解读费用投入，
8
团队管理，后端保障
软硬件的在15年的基础上将更进 一步完善，包括售后，仓储，物 流等实现更加流程化的管理及运 营。
过渡
15 年 市 场 回 顾
母婴类目14年与15年份额对比
2014年母婴类目品类销售占比
裤子17.33% 套装15.99% 外套6.89% T恤6.40% 羽绒服4.38% 亲子装3.68% 连体衣3.51% 儿童内衣裤3.50% 棉袄3.49% 毛衣/针织衫3.43% 其他品类31.40%
淘宝折扣店销售数据回顾
图表数据解读……
淘宝整体销售数据一览
月份
成交金额
1
32885
2
11449
3
20318
4
58703
5
129449
6
117425
7
57400
8
44548
9
78684
10
61978
11
63679
12 合计
43101 719623
表格数据解读……
成交人数
158 70 115 344 808 804 458 327 606 441 391 372 4895
13513
8
10726
9
24276
10
17297
11
8673
12 合计
4669 152834
表格数据解读……
成交人数
11 1 45 64 204 182 89 75 129 133 39 16 988
新顾客数
11 1 36 58 187 172 81 63 113 122 37 14 899
老顾客数
连衣裙整体销售额：671202元 背心裙：375165元,占比连衣裙销售56% 短袖裙：158572元,占比连衣裙销售24% 中袖裙：35149元,占比连衣裙销售5% 梭织裙：31178元,占比连衣裙销售5%
外套类销售构成
外套整体销售： 397269元 针织外套; 112986元，占比外套销售30% 线织外套; 88484元，占比外套销售22% 连帽夹外套; 35637元，占比外套销售12% 西装外套; 30182 元，占比外套销售8%
描述
较2014年上升了5.25个百分点
较2014年下降了0.18个百分点
较2014年上升了1.16个百分点
较2014年上升了0.59个百分点
较2014年上升了1.47个百分点
较2014年上升了0.62个百分点 较2014年上升了0.4个百分点 较2014年上升了0.35个百分点 较2014年上升了0.32个百分点 较2014年下降了1.9个百分点 以上数据来源于生意参谋的市场分析
成交转化率
2.12% 1.04% 2.30% 2.90% 3.80% 3.30% 2.92% 2.62% 3.38% 2.58% 2.96% 1.88% 2.65%
天猫旗舰店销售数据回顾
图表数据解读……
天猫整体销售数据一览
月份
成交金额
1
230516
2
61756
3
80062
4
232135
5
259290
目录
1
15年数据回顾
回顾15年店铺整体销售商品，品 类等数据，总结店铺全年到底卖 了多少，卖了什么。
2
15年市场回顾
从客观角度分析15年整体淘宝市 场的走向及趋势，为16年销售做 出可靠的参考。
3
15年推广回顾
总结15年我们的推广做了什么工 作。通过什么渠道推广了产品及 店铺，用数据说话！
4
15年运营总结
销售数据占比解析
电商整体品类销售构成
电商全年总销售额3450493元 裤子品类销售818601元，占比总销售额24% 连衣裙类销售671202元，占比总销售额19% T恤类销售485318元，占比总销售14% 外套类销售397269元，占比总销售12% 哈衣类销售288593元，占比总销售8% 棉服类销售151564元，占比总销售4% 衬衣类销售143846元，占比总销售4%
品牌分析之裤子——市场成交规模
品牌
英氏 戴维贝拉 拉比 贝贝怡 优贝宜 安塞尔斯 史努比 千趣会
成交金额
129,531,887 102,370,980 46,822,598 33,471,147 14,069,262 11,407,298 8,693,819 4,736,869
成交人数
457,544 478,159 254,353 163,142 117,853 70,067 48,960 32,428
18.6%
目录
1
15年数据回顾
回顾15年店铺整体销售商品，品 类等数据，总结店铺全年到底卖 了多少，卖了什么。
2
15年市场回顾
从客观角度分析15年整体淘宝市 场的走向及趋势，为16年销售做 出可靠的参考。
3
15年推广回顾
总结15年我们的推广做了什么工 作。通过什么渠道推广了产品及 店铺，用数据说话！
2014市场占比
17.33% 15.99% 6.89% 6.40% 3.50% 3.49% 3.68% 3.51% 3.43% 4.38% 31.40%
数据解读分析原因
2015年市场占比
22.58% 15.81% 8.05% 6.99% 4.97% 4.11% 4.08% 3.86% 3.75% 2.48% 23.32%
电商各平台整体流量概括
5123230
679239
22622
47669
2015年进店679239人，平均每人点击2.5个页面，点击产生5123230个PV，成交人数22622 人，成交47669件商品，全年店铺平均页面转化率为2.65%
电商各平台整体流量构成
各平台流量构成TOP5
1%
16% 46%
37%
免费流量 付费流量 自主访问 淘宝站外
各平台整体流量679239。其中
免费流量 311892，占比总流量45.9% 付费流量 126808，占比总流36.8% 自主访问 56083，占比总流量16.3% 淘宝站外 3231，占比总流量1%
手机端与PC端流量解析
PC端与手机端流量解析
81.4%
6
242254
7
138423
8
113332
9
207840
10
143883
11
301207
12 合计
220807 2231508
表格数据解读……
成交人数
1073 348
473 1219 1587 1447 849 712 1120 743 1535 1056 12157
新顾客数
918 326
452 1149 1451 1271 775 642 981 657 1391 938 10951
7 16年运营思路、费用投入
用时间分解爆款操作节奏，用数 字解读费用投入，
8
团队管理，后端保障
软硬件的在15年的基础上将更进 一步完善，包括售后，仓储，物 流等实现更加流程化的管理及运 营。
过渡
15 年 销 售 数 据 回 顾
15 年 数 据 回 顾
即时通讯体 系。
图表数据解读……
电商各平台整体销售数据一览
0 0 9 6 17 10 8 8 16 11 2 2 89
成交商品数
13 2
93 144 541 425
231 167 353
284 58 31 2342
成交转化率
0.79% 0.11% 2.09% 2.25% 2.83% 2.73% 2.19% 1.65% 2.38% 2.03% 1.25% 0.62% 1.74%
月份
成交金额
1
265119
2
73981
3
132400
4
325262
5
453030
6
406072
7
251010
8
187744
9
362950
10
276055
11
430070
12 合计
285808 3450493
表格数据解读……
成交人数
1276 432
1077 1957 3033 2841 2103 1417 2417 1749 2604 1716 22622
C3：15%
C2：35%
手机端与PC端销售构成
手机端与PC端销售额对比
82.23%
16.77%
手机端 PC端
全年整体销售额，手机端占比82.23%，移动端16.77%，随着阿里大环境的对移动端的推广 力度，呈上涨的速度非常之快，所以店铺加强移动端客户的培养将是做好销售非常重要环节！
过渡
15 年 流 量 数 据 回 顾
关注人数
5,228,480 6,343,296 5,584,637 2,362,767 2,037,260 725,386 1,047,621 609,961
关注次数
14,259,323 15,832,720 10,795,783 5,011,560 3,935,033 1,116,849 1,962,186 791,322
裤子类销售构成
裤子品类销售额：818601元 长裤系列：116226元 七分裤系列：186454元 中裤系列：106929元 短裤系列：97962元 针织长裤系列：203111元 梭织裤系列：80315元
A2：13%
A1：落64地%扇64%
品类销售构成
连衣裙类销售构成
B3：1%
B1:60%
连衣裙销售构成
成交转化率
3.50% 1.77% 2.95% 3.93% 6.05% 5.69% 4.88% 3.67% 5.25% 4.15% 5.07% 2.96% 4.16%
京东平台销售数据回顾
图表数据解读……
京东整体销售数据一览
月份
成交金额
1
1402
2
468
3
7078
4
8615
5
30574
6
25539
7
品牌转化率
8.75% 7.54% 4.55% 6.9% 5.78% 9.66% 4.67% 5.32%
数据解读分析原因
客单价
283 214 184 205 119 163 178 146
品牌分析之裤子——市场关注规模
品牌 英氏 戴维贝拉 拉比 贝贝怡 优贝宜 安塞尔斯 史努比 千趣会
搜索点击次数
5,144,829 6,682,569 5,471,311 1,782,114 2,154,431 558,358 536,446 506,895
新顾客数
143 64 111 326 700 713 417 303 543 389 353 342 4405
来自百度文库
老顾客数
15 6 4 18 108 91 41 24 63 52 38 30 490
成交商品数
409 122 305 894 2270 2491 1195
805 1381 1013 991 616 12492