薪酬设计与管理期末考试试卷A卷参考答案
薪酬管理期末试题及答案
薪酬管理期末试题及答案一、选择题（每题2分，共30题）1. 薪酬管理的目标是什么？A. 提高员工士气B. 降低员工流失率C. 激励员工表现D. 全面提升企业绩效答案：D2. 哪种薪酬制度最适合激励高绩效员工？A. 时间薪酬制度B. 提成薪酬制度C. 绩效薪酬制度D. 红利薪酬制度答案：C3. 薪酬激励的基本原则是什么？A. 公平原则B. 高效原则C. 简单原则D. 灵活原则答案：A4. 下列哪个因素不会影响薪酬水平？A. 员工个人能力B. 岗位难度C. 公司规模D. 行业薪酬水平答案：C5. 下列哪种薪酬管理方式适用于现代知识型企业？A. 定薪制度B. 梯度制度C. 执行制度D. 基准制度答案：B...29. 薪酬管理中的内在激励措施主要包括：A. 绩效奖金B. 薪酬晋升C. 岗位设计D. 相互谈判答案：C30. 哪种薪酬管理方式对员工关键绩效指标的实现程度最佳？A. 阶梯公式B. 等级公式C. 权重公式D. 动态公式答案：C二、简答题（每题10分，共2题）1. 阐述薪酬制度设计的重要性以及影响因素。
答案：薪酬制度设计的重要性在于能够激励员工，提高工作积极性和创造力，从而达到组织目标。
薪酬制度设计受到多个影响因素的影响，包括企业的战略目标和价值观、外部市场薪酬水平、职位需求和员工能力等。
合理的薪酬制度设计需要综合考虑这些因素，确保薪酬与员工的工作表现和贡献相匹配，同时保持内外部公平性。
2. 解释绩效考核与薪酬激励的关系，并提出提高绩效考核有效性的建议。
答案：绩效考核与薪酬激励密切相关。
绩效考核是评估员工工作表现的过程，通过对员工的评估结果，企业可以将薪酬激励与员工的绩效成果相结合，激励员工提高工作表现。
为提高绩效考核的有效性，可以采取以下建议：确立明确的评估标准和指标；建立定期反馈机制，及时告知员工评估结果；提供培训和发展机会，帮助员工提高工作能力；实行灵活的激励制度，个性化地奖励绩效突出的员工。
薪酬管理期末考试答案
薪酬管理-期末考试1.单选题1.12.0薪酬设计技术是(C)层面的东西。
a认知 b应用c操作d运用1.22.0(C)是由一项或多项工作任务组成的一个明确的相关责任领域或业务流程节点。
a任务要素 b工作任务c职责d职位1.32.0在以下薪酬主要构成模块中，具有高差异性和高刚性的是(A)a基本薪酬b奖金 c保险 d福利1.42.0一般说来，短期奖金适用于各个管理层级，而长期奖励更多的是针对(C)管理者的一种奖励。
a低层 b中层c高层 d各个1.52.0按照(B)模式,奖金所占的比重较大,而福利、保险所占的比重较小，基本薪酬所占比重也相对较小。
a折中b高弹性 c高稳定 d低弹性1.62.0不属于职位薪酬体系的前提的是(C)a职位内容是规范化 b职位内容基本稳定c职位的职级较少 d按照个人能力安排职位1.72.0在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与尺度比较的方法是(C)a排序法 b分类法c要素计点法 d要素比较法1.82.0产品技术含量高、专业性强、市场狭窄的行业，应适当提高(A)的比重。
a基本薪酬 b佣金 c奖金 d福利1.92.0规模较大、投资回报率较高的企业通常会采用(A)薪酬水平政策a薪酬领袖政策b市场追随政策 c拖后政策 d混合政策1.102.0不属于高薪酬水平带来的可能收益的是(D)a减少甄选费用 b增加离职成本 c减少劳动纠纷d减少管理压力1.112.0在以下薪酬主要构成模块中，具有低差异性和低刚性的是(D)a基本薪酬 b奖金c保险d福利1.122.0企业加薪的幅度取决于企业的(B)a企业规模b支付能力c发展速度 d行业地位1.132.0采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在(C)上。
a薪酬管理的规范化b薪酬管理的标准化c目标激励d薪酬管理的分权化1.142.0著名心理学家弗鲁姆的研究表明，人们对个人努力或工作业绩有不同的预期，当这种预期对个体具有吸引力时，人们才会采取行动，这一理论是(B)a需求层次理论b期望理论c公平理论 d双因素理论1.152.0以下不属于法定福利的是(A)a咨询性服务b法定节假日 c住房公积金 d探亲假1.162.0不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是(D)a吸引、保留和激励员工 b控制劳动力成本 c塑造企业形象d保证企业的内部一致性1.172.0在员工远远超出工作要求，表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下，组织给予他们的小额一次性奖励的是(C)a基本薪酬 b浮动薪酬c特殊绩效认可计划d一次性奖金1.182.0需要运用上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能称之为(D)a知识 b深度技能 c能力d广度技能1.192.0(C)适用于经理人员。
《薪酬理论与管理》期末考试试卷
《薪酬理论与管理》期末考试试卷非统考科目一、单项选择题:（每小题3分，共45分。
）1 根据国外的经验，薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1:（）为宜。
[单选题] *A、0.1-0.3B、0.3-0.5C、0.5-0.7(正确答案)D、0.7-0.92 是指一个人行为中的某些相对稳定的特点以及以某种既定方式行事的总体性格倾向。
（） [单选题] *A、技能B、自我认知C、人格特征(正确答案)D、知识3 是指劳动付出后的成果。
（） [单选题] *A、凝固的劳动(正确答案)B、流动的劳动C、潜在的劳动D、现实的劳动4 国际上薪酬体系运用得最为广泛的是（）。
[单选题] *A、职位薪酬体系(正确答案)B、技能薪酬体系C、能力薪酬体系D、绩效薪酬体系5 指在企业总体原则初定的情况下，企业和特定员工就薪酬问题进行个别洽谈，一次确定这些员工的薪酬。
（） [单选题] *A、领导决定模式B、集体洽谈模式C、专家咨询模式D、个别洽谈模式(正确答案)6 比较适用于专业化、自动化程度较高，流水作业、工作技术比较单一和工作等级比较固定的行业及工种。
（） [单选题] *A、复合职薪制B、一职数薪制C、一职一薪制(正确答案)D、年功序列制7 是企业通过采用特定的技术和方法，使本企业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。
（） [单选题] *A、专一化战略B、创新型战略C、低成本战略D、差异化战略(正确答案)8 指当高绩效员工认为别人在分享自己的成果时，随着时间的推移，他们可能出现自动减少自身投入的行为。
（） [单选题] *A、活塞效应(正确答案)B、偷懒行为C、社会惰性D、“搭便车”行为9 是指以现金即时支付一部分应得的奖金，余下部分转入员工账户，留待将来支付。
（） [单选题] *A、现金利润分享B、现付与递延结合制(正确答案)C、延期利润分享D、与利润挂钩的薪酬计划10 是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
薪酬管理考试题及答案
薪酬管理考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 薪酬管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 吸引和保留人才D. 以上都是2. 以下哪项不是薪酬的组成部分？A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 员工福利3. 薪酬调查的目的是？A. 确定市场薪酬水平B. 制定企业薪酬政策C. 比较不同行业薪酬差异D. 以上都是4. 薪酬结构设计需要考虑哪些因素？A. 员工的工作年限B. 员工的工作绩效C. 员工的职位级别D. 所有以上因素5. 以下哪种薪酬支付方式不属于固定薪酬？A. 月薪B. 年薪C. 佣金D. 奖金二、多选题（每题3分，共15分）6. 薪酬管理的基本原则包括哪些？A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性7. 薪酬管理中常用的激励机制包括？A. 绩效奖金B. 股权激励C. 晋升机会D. 培训机会8. 薪酬管理的流程包括哪些步骤？A. 薪酬调查B. 薪酬结构设计C. 薪酬预算D. 薪酬支付三、判断题（每题1分，共10分）9. 薪酬管理只关注员工的货币收入。
答案：错误10. 薪酬管理的目的是满足员工的物质需求和精神需求。
答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）11. 简述薪酬管理的重要性。
答案：薪酬管理对于企业来说至关重要，它不仅关系到员工的满意度和忠诚度，还直接影响到企业的竞争力和可持续发展。
合理的薪酬管理可以吸引和留住人才，激励员工提高工作效率，同时也是企业履行社会责任的重要体现。
12. 描述薪酬管理中的绩效薪酬制度。
答案：绩效薪酬制度是一种将员工的薪酬与其工作表现直接挂钩的薪酬制度。
它通常包括基本工资和基于绩效的奖金或提成。
绩效薪酬制度可以激励员工提高工作绩效，实现个人目标与企业目标的一致。
五、案例分析题（每题15分，共25分）13. 某公司决定实施新的薪酬结构，以提高员工的工作积极性和企业的市场竞争力。
请分析该公司在实施过程中可能面临的挑战，并提出相应的解决策略。
薪酬管理考试题及答案
薪酬管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 薪酬管理的核心目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 吸引优秀人才D. 提高企业竞争力答案：D2. 以下哪项不是薪酬管理的内容？（）A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 企业文化答案：D3. 薪酬调查的目的是（）。
A. 确定员工的工作量B. 了解员工的满意度C. 确定市场薪酬水平D. 评估员工的工作绩效答案：C4. 薪酬结构设计的主要依据是（）。
A. 企业规模B. 企业战略C. 行业标准D. 法律法规答案：B5. 以下哪种薪酬支付方式不属于固定薪酬？（）A. 基本工资B. 岗位工资C. 绩效工资D. 福利答案：C6. 薪酬公平性原则中，不包括以下哪项？（）A. 内部公平B. 外部公平C. 个人公平D. 行业公平答案：D7. 以下哪种薪酬调整方式不属于薪酬管理？（）A. 晋升调整B. 降级调整C. 工作调动D. 离职答案：D8. 薪酬管理中，以下哪项不是激励员工的方式？（）A. 提供奖金B. 提供股票期权C. 增加工作量D. 提供晋升机会答案：C9. 以下哪种情况不属于薪酬管理的范畴？（）A. 确定薪酬水平B. 确定薪酬结构C. 确定薪酬政策D. 确定员工的工作时间答案：D10. 薪酬管理的最终目的是（）。
A. 满足员工需求B. 满足企业需求C. 满足市场需要D. 满足社会需要答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 薪酬管理的基本原则包括（）。
A. 公平性B. 竞争性C. 合法性D. 透明性答案：ABCD2. 薪酬管理的流程包括（）。
A. 薪酬调查B. 薪酬设计C. 薪酬调整D. 薪酬支付答案：ABCD3. 薪酬结构通常包括（）。
A. 基本工资B. 奖金C. 福利D. 股票期权答案：ABCD4. 薪酬管理中，激励员工的方式有（）。
A. 提供奖金B. 提供股票期权C. 提供晋升机会D. 提供培训机会答案：ABCD5. 薪酬调整的依据通常包括（）。
薪酬管理期末A试题及答案
薪酬管理期末A试题及答案一、选择题1.以下哪项不属于薪酬管理的目标？A. 提高员工满意度B. 提高员工离职率C. 激励员工表现D. 吸引和保留人才答案：B2.薪酬管理的基本原则包括以下哪项？A. 竞争力原则B. 公平原则C. 灵活性原则D. 激励原则答案：A、B、C、D3.下列哪种薪酬结构与员工职位高低相对应？A. 分红制B. 绩效工资制C. 奖金制D. 等级工资制答案：D二、简答题1.请简述薪酬管理的基本步骤。
答：薪酬管理的基本步骤包括薪酬分析、薪酬设计、薪酬实施和薪酬评估。
- 薪酬分析：对组织内外相关薪酬信息进行收集、整理和分析，了解市场薪酬水平和组织内部薪酬结构。
- 薪酬设计：根据薪酬分析的结果，制定合理的薪酬策略和薪酬体系，包括薪酬结构、薪酬政策和薪酬福利待遇。
- 薪酬实施：将薪酬设计的方案落实到具体的薪酬支付和福利待遇中，确保薪酬的公平性和合理性。
- 薪酬评估：定期对薪酬体系进行评估和调整，根据业绩和市场变化等因素进行薪酬调整。
2.请简述绩效工资制的优点和缺点。
答：绩效工资制是一种根据员工绩效水平支付薪酬的制度。
其优点包括：- 激励员工：绩效工资制能够激励员工提高工作表现，提高员工工作动力和积极性。
- 公平公正：根据员工的绩效水平差异给予不同的薪酬，体现了工作成果与薪酬之间的公平关系。
- 灵活性：绩效工资制能够根据员工的工作表现进行调整，对于员工个体和企业整体都具有灵活性。
然而，绩效工资制也存在一些缺点：- 评估难度：绩效工资制要求明确的评估指标和标准，而评估过程往往存在主观性和不确定性。
- 压力与竞争：绩效工资制容易引发员工之间的激烈竞争和相互压力，可能导致合作氛围的破坏。
- 不公平感：由于评估过程可能存在主观性和偏见，一些员工可能感受到薪酬分配的不公平。
三、论述题1.薪酬管理在人力资源管理中的重要性及其影响因素。
薪酬管理在人力资源管理中具有重要的地位和作用。
首先，薪酬是员工工作动力的重要因素，直接影响员工的工作积极性和职业发展意愿。
《薪酬管理》试卷(A)含答案
《薪酬管理》试卷（A ）一、馆空题1.为确保公司支付给员工的薪酮有外部竞争力，在进行薪酶设计时要进行 。
2. 奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励，对于 进行激励。
3. 是由美国商学院教授 Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁 David P Norton 于1992年提出。
作为一种绩效考核的模型，它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系，并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。
4. 的一种较为常见的排序方法，其原理在于从群体中挑选出最好的或者最差的的表现者，较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行的多。
5.按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响： 与激励因素。
6. 基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 和基于市场价值的薪酬。
7. 是一种没有累加的绩效加薪方式，是对传统绩效加薪的一种改进。
8. 薪酬的核心部分包括三个板块：基本薪酬、奖金和 。
9.基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、 、基于绩效的薪酬和基于市场价值的薪酬。
10. 指的是企业支付给不同职位的平均薪酬。
它的决策对于组织的总费用会产生重大的影响。
1、薪酬一、填空题（每题2分，共20分）二、名词解释（每题5分，共20分）2、薪酬水平外部竞争性3、薪酬结构4、职位工资体系5、长期绩效奖励计划1、简述薪酬管理的目标。
三、简答题（每题6分，共30分）2、简述薪酬水平决策的影响因素。
3、简述员工福利的特点。
4、简述弹性福利的缺点。
5、简述激励工资的基本类型。
1、论述薪酬的基本形式及主要功能。
四、论述题（每小题10分，共20分）2、论述宽带薪酬的特点和作用、局限性。
1、某公司每年的人力成本是4400万美元，同期产品销售价值8300万美元，其中，销售收益是6500万美元，盘存价值是1800万美元，求斯坎伦比。
五、计算题（本大题共10分）《薪酬管理》试卷（A）答案一、填空题1.薪酬调查2. 预定的绩效目标3.平衡记分卡4.交替排序法5.保健因素6. 基于绩效的薪酬7.一次性奖金8. 福利9.基于能力的薪酬10.薪酬水平二、名词解释1、薪酬：指雇员由于就业所得到的所有各种货币收入以及实物报酬的总和。
薪酬管理考试题及答案
薪酬管理考试题及答案**薪酬管理考试题及答案**一、单项选择题1. 薪酬管理的主要目的是（）。
A. 提高员工满意度B. 吸引和保留人才C. 激励员工提高工作效率D. 以上都是答案：D2. 薪酬调查的目的是（）。
A. 确定薪酬水平B. 了解竞争对手的薪酬结构C. 制定薪酬政策D. 以上都是答案：D3. 薪酬结构设计中，固定薪酬和变动薪酬的比例应该根据（）来确定。
A. 员工的个人能力B. 公司的财务状况C. 公司的业务特点和战略目标D. 行业平均水平答案：C4. 以下哪项不是薪酬管理的基本功能？（）A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 惩罚性答案：D5. 薪酬管理中的“3P”原则指的是（）。
A. 绩效（Performance）、职位（Position）、个人（Person）B. 绩效（Performance）、薪酬（Pay）、政策（Policy）C. 职位（Position）、薪酬（Pay）、政策（Policy）D. 绩效（Performance）、薪酬（Pay）、个人（Person）答案：A二、多项选择题6. 薪酬管理中，薪酬水平的确定需要考虑的因素包括（）。
A. 劳动力市场的供需状况B. 公司的财务状况C. 员工的个人能力D. 竞争对手的薪酬水平答案：ABCD7. 薪酬结构设计的原则包括（）。
A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性答案：ABCD8. 以下哪些因素会影响员工的薪酬满意度？（）。
A. 薪酬水平B. 薪酬公平性C. 薪酬透明度D. 薪酬增长速度答案：ABCD9. 薪酬管理中，激励机制的设计需要考虑（）。
A. 员工的个人目标B. 组织的目标C. 员工的工作性质D. 员工的个人能力答案：ABCD10. 薪酬管理中的“外部竞争性”指的是（）。
A. 公司的薪酬水平与市场平均水平相比B. 公司的薪酬水平与竞争对手相比C. 公司的薪酬水平与员工的期望相比D. 公司的薪酬水平与员工的绩效相比答案：AB三、判断题11. 薪酬管理的核心是确保员工的薪酬与他们的工作绩效相匹配。
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《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准一、单选题(15小题，每小题2分,共30分)1.（ B ）就是为了奖励那些已经（超标）实现某些绩效标准的完成者，或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标，而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。
A.基本工资B.奖金C.津贴与补贴D.福利2.（C ）是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。
A.基本工资B.奖金C.津贴与补贴D.福利3.（A ）将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格，主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。
A.经济学B.心理学C.管理学D.行为学4.下列不是．．影响企业薪酬的内在因素是（C ）A. 职务的高低B.工作的危险性C.工会的力量D.工作的时间性5.薪酬设计的基本原则不．包括（C）A. 经济性B.激励性C.内部竞争性D.协调性6.（C ）是在合法的前提条件下，企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。
A.薪酬B.薪酬战略C.薪酬管理D.薪酬制度7.个人激励计划可分为（A）类型的激励计划。
A.计件和计件B.岗位和职位C.技能和学历D.岗位和技能8.团队激励计划一般适用于（D）团队，且团队成员间具有（D）依赖性。
A.小规模，低度B.中等规模，低度C.大规模，高度D.小规模，高度9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法，我国最常用的是（D ）。
A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员（C）。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.企业外派人员11.科学合理的福利设计，可以合法避税，其具体方法不．包括（C）。
A．企业提供旅游津贴 B．购买保险公司的理财险C．将部分工资以“节日费”名义现金发放D．以实物形式发放福利12.在制定外派人员薪酬体系时，要特别注重（D）的设计。
A.奖金B.佣金C.股权D.津贴13.分层分类分模块薪酬体系的构建一般包含以下几个工作：①通过工作分析与工作评价对员工进行分层分类②薪酬调查③明确企业战略④制定薪酬策略⑤各模块薪酬的分别设计，其流程顺序是（B）。
A.③①②④⑤B.③②①④⑤C.②③①⑤④D.②③①④⑤14.基于能力的加薪一般不．包括（B）。
A.升等加薪B.调岗加薪C.基于升职的加薪D.试用期满的加薪15.员工薪酬价值不．包括（D）。
A.个人价值B.岗位价值C.贡献价值D.企业价值二、多选题（10小题，每题2分，共20分，正确答案至少有2项，错选不给分，漏选但无错选项给1分，全对给2分）。
1.经济学中主要的薪酬理论包括（ABD ）。
A. 最低工资理论B.工资基本理论C.双因素理论D.效率工资理论2.薪酬体系一般包括（ABCD）几种类型。
A.以任职者为基础的薪酬体系B.以职务为基础的薪酬体系C.以绩效为基础的薪酬体系D.市场为基础的薪酬体系3.薪酬市场调查的过程步骤包括（ABCD）。
A.确定调查的目的B.确定调查的范围C.选择调查的方式D.统计分析调查数据4.从津贴的实施目的和性质角度出发，可将津贴分为（ABC）。
A. 劳动性津贴B.地域性津贴C.生活性津贴D.技术性津贴5.奖金的特点有（BCD）。
A.补偿性B.灵活性C.非累加性D.货币性6.比较常用的基本工资制度有（ABCD）。
A.绩效工资制B.职位工资制C.技能工资制D.能力工资制7.弹性福利计划具有代表性的类型有（ABCD）。
A.附加型弹性福利计划型B.核心加选择型C.福利套餐型D.弹性支用账户型8.对采购人员的薪酬设计要注重业绩考核指标的设定，常用的指标有（ABCD）。
A.品质指标B.数量指标C.时间指标D.价格指标9.销售人员比较常用的薪酬组合方式包括（ABD）。
A.纯基薪制度B.基本薪酬+佣金制度C.基本工资+各种福利+特殊贡献奖金+股权D.基本薪酬+佣金制度+奖金10.薪酬沟通具有的特点包括（ABC）A．动态性 B．互动性 C．激励性 D．保密性三、简答题（4小题，每小题5分，共20分）1.米尔科维奇提出的战略薪酬设计四维模型包括那些内容？参考答案要点及评分标准：薪酬目标（1分）；内部一致性（1分）；外部竞争性（1分）；员工的贡献（1分），各要点均展开论述，给1分。
2.能力工资制设计的步骤参考答案要点及评分标准：职位分析与职位评价（1分），基本工资调查（1分），基本工资定位（1分），基本工资结构设计（1分），建立基本工资结构的管理（1分）机制。
3.对管理人员的激励要注意哪些方面？参考答案要点及评分标准：对管理人员除了要注重物质方面的激励，建立新型的激励与约束机制，也要重视对管理人员的精神激励，（1分）主要体现在：建立健全完整的激励体系，调动管理人员的积极性；（1分）取消自上而下的任命制，将以业绩为主、自下而上的公开竞争上岗机制引入到管理队伍的建设上；（1分）对管理者实行任期制；（1分）重视高层与中层管理人员、中层与基层管理人员的沟通，加强各层管理人员之间的合作。
（1分）4.企业薪酬沟通的目标是什么？参考答案要点及评分标准：确保员工完全理解有关的薪酬体系的方方面面；（1分）改变员工对于自身薪酬决定方式的既有看法；（1分）鼓励员工在新的薪酬体系下更加努力地工作；（1分）帮助员工找出自己在工作中的不足与长处，使其在新的薪酬体系下做出最大的努力。
（2分）四、案例分析题案例分析题一：一家高科技公司，不久前有两位精明能干的年轻营销管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。
其实，该公司的营销主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人加薪，因为他们的工作十分出色。
但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。
对这两位年轻人的辞职，公司里议论纷纷。
有人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于同行业平均水平，但他们的工作那么出色，这样的报酬水准仍很难令人满意。
也有人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项加薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门对本部门员工的酬劳行使最后决定权呢？通过阅读本案例，请回答下列问题：（1）你认为该公司的薪资制度有无不合理之处？若有，请指出；若没有，请分析它有什么好处？（2）你认为合理的薪酬制度应符合哪些标准或要求？参考答案及评分标准：（1）不合理。
因为薪制度是否合理的判断标准之一是它能否有激励作用，显然，该公司现行薪制度并无激励作用。
其原因主要：依据不合理，分配不公平，不能按绩取酬。
（7分）（2）合理薪酬制度应符合：对内要公平性和激励性，对外要有竞争性，此外还要具备合法性和经济性。
（7分）案例分析题二：某餐厅坐落于广州市中心的一条繁华街道上，主要经营正宗的湘菜。
由于生意兴隆，老板陈胜决定扩大餐厅的规模。
为增加人手，陈胜通过一家人才中介机构聘请了12名员工，其中两名是40岁以上的当地下岗妇女，陈胜让她们给厨师打下手，从事食品的清洁和准备工作，月薪800元。
其余的10名员工都是20到30岁之间的年轻人，他们或多或少多一些在餐厅打工的经验，月薪600元。
虽然从表面上看，服务员的工资要低于厨房帮工，但是如果服务员在工作时尽心负责，那么可能获得的小费也会是一笔不小的数目。
装修一新的鸿运餐厅再次开业后，陈胜却发现来自员工内部的矛盾已经日益凸显。
矛盾的起源是厨房帮工和服务员之间的对抗。
厨房帮工认为服务员挣了比她们所应得的多得多的钱，因为，厨房这么辛苦，每个月却只能拿800元的定额工资。
在燥热又不能通风的工作间，每晚听着服务员谈论着他们在小费中赚了多少钱，这一切激怒了厨房帮工，她们认为这非常的不公平。
但服务员们却认为人人都会切菜洗杯子，他们觉得自己在个人素质和职业化程度上要比厨房帮工优秀得多。
陈胜在亲眼目睹了几次明争暗斗之后，经过认真考虑，决定通过加薪来解决这个问题。
具体策略是：厨房帮工加薪200元，服务员加薪100元。
于是弥漫在餐厅中的紧张气氛暂时消失了。
但是，不久陈胜发现问题不像他一开始想象的那么简单。
第一，厨房帮工的积极性并没有改观；第二，服务员因老板只给他们加了100元而心存不满，甚至有一两个还因为打听到别的餐厅月薪800元而透露过跳槽的念头；第三，厨师们因没给他们加薪也有不满情绪；第四，这是令陈胜最郁闷的：花钱给人加薪，却落了个里外不是人！于是他不断反思：为什么加薪导致所有人都不满？问题究竟出在哪儿？试分析：（1）导致所有人都不满的原因是什么？（8分）（2）如果你是鸿运餐厅老板，你会怎么做？（8分）参考答案及评分标准：（1）导致所有人都不满的原因是：薪酬设计欠科学，加薪有失公平；薪酬制度缺乏规范，随意性大；没有合理的薪酬体系，薪酬没有与业绩挂钩；员工期望值与加薪数有差距。
（8分）（2）在加薪时要注意公平性。
包括外部公平和内部公平；在制定薪酬制度或加薪时，一要进行薪酬调查，了解同类企业的工资情况，了解员工关注什么，二要进行岗位评估，确定各岗位的相对价值和重要性；应根据实际设立相应的等级薪酬体系；要有业绩考核制度；要对员工的期望心理进行合理疏导，使员工之间了解彼此的工作。
（8分）。