互联网时代下的品牌建设方案演示课件(79张)
合集下载
品牌建设培训PPT课件
品牌创新的难点
创新过程中可能面临技术瓶颈、市场接受度低、资源投入不足等问题 。
品牌国际化
品牌国际化的必要性
随着全球化的加速，品牌国际化能够拓展市场空间，提高品牌知 名度和影响力。
品牌国际化的挑战
面临文化差异、法律法规差异、竞争环境差异等挑战。
品牌国际化的策略
通过本土化战略、合作战略、收购兼并等方式实现品牌国际化。
品牌核心价值
明确品牌的核心价值，使 消费者能够清晰地认识品 牌的独特之处。
品牌形象塑造
通过视觉、语言、行为等 多种方式塑造独特的品牌 形象。
品牌传播策略
制定有效的品牌传播策略 ，将品牌差异化信息传递 给目标消费者。
03
品牌传播
广告传播
广告传播的概念
广告传播的策略
广告传播是品牌建设的重要手段之一 ，通过各种形式的广告宣传，将品牌 信息传递给目标受众，提高品牌知名 度和美誉度。
品牌扩张的风险
02
扩张过程中可能面临市场接受度、竞争压力、资源投入等方面
的挑战。
品牌扩张的时机
03
选择合适的时机进行扩张，如市场空白期、技术突破期等，能
够降低风险并提高成功率。
品牌创新
品牌创新的意义
创新是品牌持续发展的动力，能够满足消费者不断变化的需求，提 高品牌竞争力。
品牌创新的途径
通过产品创新、营销创新、服务创新等方式实现品牌创新。
品牌建设培训ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录 CONTENTS
• 品牌概述 • 品牌定位 • 品牌传播 • 品牌维护 • 品牌发展
01
品牌概述
品牌定义
品牌定义
品牌是一种名称、标志、符号或 设计，用于识别一个产品或服务 的来源和特点，并与其他竞争对 手相区别。
创新过程中可能面临技术瓶颈、市场接受度低、资源投入不足等问题 。
品牌国际化
品牌国际化的必要性
随着全球化的加速，品牌国际化能够拓展市场空间，提高品牌知 名度和影响力。
品牌国际化的挑战
面临文化差异、法律法规差异、竞争环境差异等挑战。
品牌国际化的策略
通过本土化战略、合作战略、收购兼并等方式实现品牌国际化。
品牌核心价值
明确品牌的核心价值，使 消费者能够清晰地认识品 牌的独特之处。
品牌形象塑造
通过视觉、语言、行为等 多种方式塑造独特的品牌 形象。
品牌传播策略
制定有效的品牌传播策略 ，将品牌差异化信息传递 给目标消费者。
03
品牌传播
广告传播
广告传播的概念
广告传播的策略
广告传播是品牌建设的重要手段之一 ，通过各种形式的广告宣传，将品牌 信息传递给目标受众，提高品牌知名 度和美誉度。
品牌扩张的风险
02
扩张过程中可能面临市场接受度、竞争压力、资源投入等方面
的挑战。
品牌扩张的时机
03
选择合适的时机进行扩张，如市场空白期、技术突破期等，能
够降低风险并提高成功率。
品牌创新
品牌创新的意义
创新是品牌持续发展的动力，能够满足消费者不断变化的需求，提 高品牌竞争力。
品牌创新的途径
通过产品创新、营销创新、服务创新等方式实现品牌创新。
品牌建设培训ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录 CONTENTS
• 品牌概述 • 品牌定位 • 品牌传播 • 品牌维护 • 品牌发展
01
品牌概述
品牌定义
品牌定义
品牌是一种名称、标志、符号或 设计，用于识别一个产品或服务 的来源和特点，并与其他竞争对 手相区别。
互联网科技风企业品牌宣传PPT模板
04
预设标题文本
在此处添加您的文本内 容在此处添加您的文本 内容此处添加您的文本 内容添加您的文本内容
企业产品服务领域
企业产品服务领域
预设标题文本 预设标题文本
预设标题文本
预设标题文本 预设标题文本
预设标题文本
商业运营模式
Add your text content here.Add your text content here.Add your text content here.Add your text content.
互联网科技
企业品牌文化宣传发布会
BUSINESS INVESTMENT PLAN
Contents
品牌介绍
Add your text content here.
产品服务
Add your text content here.
商业运营
Add your text content here.
战略发展
Add your text content here.
企业产品服务领域
企业产品服务领域
01
预设标题文本
在此处添加您的文本内 容在此处添加您的文本 内容此处添加您的文本 内容添加您的文本内容
02
预设标题文本
在此处添加您的文本内 容在此处添加您的文本 内容此处添加您的文本 内容添加您的文本内容
03
预设标题文本
在此处添加您的文本内 容在此处添加您的文本 内容此处添加您的文本 内容添加您的文本内容
企业品牌介绍
Add your text content here.Add your text content here.Add your text content here.Add your text content.
品牌建设规划流程ppt课件
企业品牌升级规划—项目作业
作业阶段
品牌分析整 合阶段
品牌策略定 位阶段
作业内容
企业理念文化分析 经营发展战略分析 企业产品特性分析 企业市场竞争分析 外部客户认同分析 企业与品牌形象检 讨分析 企业发展战略整合
企业理念文化整合
品牌定位策略
品牌经营战略规划
内容说明
了解”我是谁”、” 我为什么存 在”、”存在的理由”？ 了解”我未来将往何处去”、”如 何去” 了解”我与众不同之处”、”我有 什么优势”？ 了解”别人怎么看我”、”如何让 别人认同”
从宏观、微观的经济发展状况、文化、 1社会调查 自然环境变化、消费观念等方面了解 2资料文献书面搜集 市场需求点与趋势
了解VI应用现况 了解品牌形象推广现况 了解未来对于形象的期许
1.现场审视、拍照、测绘、纪录 2.现有视觉形象数据搜集 3.发放视觉设计现况调查问卷
作业时 间
1个月
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
• 品牌经理 • 品牌文化系统--------------品牌管理部、人力资源部 • 品牌设计系统--------------品牌管理部 • 品牌传播系统--------------公共关系部 • 品牌管理系统--------------品牌管理部、人力资源部 • 品牌服务系统--------------客户关系中心、品牌管理部 • 品牌终端系统--------------客户关系中心、品牌管理部 • 品牌培训系统--------------人力资源部
企业品牌升级规划—项目作业
作业阶段
品牌实施与 管理阶段
作业内容
品牌管理手册
互联网时代的品牌建设
网络营销的方法
• 互动营销： 互动营销： 互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和 建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。 建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。 企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品， 企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品，但企业只 有与消费者进行充分的沟通和理解， 有与消费者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路 的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求， 的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求， 切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、 切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相 互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考” 互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新 的观察问题的视角。 的观察问题的视角。
王老吉的成功，首先是企 业重视社区，重视网民， 重视网络营销的成功。
“王老吉，你够狠!捐一个亿，胆敢是王石的200 倍!为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老 吉!上一罐买一罐!不买的就不要顶这个帖子啦!”
◆ 联邦快递 巧妙地将全球网首页变成２４小时客户查询系统，使用者只要输入包 裹号码，就可以立即在网络上查出目前包裹所在，以及未来可能到达 的时间。联邦快递并且在网络上提供软件，免费让顾客使用，这些软 件可协助列印托运标准文件与条码，方便顾客在自己家中处理包裹。 评审委员认为：“联邦快递以科技实力，整合企业内部资料库与互联 网络线上查询，成功地服务顾客，展现企业形象与风格。”因此，颁 予１９９５年全球网络营销大奖。 /
网络营销的方法
• 搜索引擎营销 搜索引擎营销的实质就是通过搜索引擎工具， 搜索引擎营销的实质就是通过搜索引擎工具，向用户传递 他所关注对象的营销信息。 他所关注对象的营销信息。
《品牌建设方案》PPT课件
心乐人品牌建设方案
2012.07
1
引言
“品牌”是一种无形资产；“品牌” 就是知名度，有了知名度就具有凝聚 力与扩散力，就成为发展的动力。而 企业品牌的建设，首先要以诚信为先， 没有诚信的企业，“品牌”就无从谈 起。其次，企业品牌的建设，要以诚 信为基础，产品质量和产品特色为核 心，才能培育消费者的信誉认知度， 企业的产品才有市场占有率和经济效 益。品牌建设包括了品牌定位、品牌 规划、品牌形象、品牌扩张等等。
2
1 品牌建设的作用 2 公司近阶段存在问题 3 如何进行品牌建设 4 5 6
心乐人品牌建设方案
3
1第 章
品牌建设的作用
4
品品 牌牌 建建
增加企业凝聚 力
提高员工对企 业的认同感和
归属感
最后成为提升 企业竞争力
设设
的的
作作
用用
增强企业吸引力 提升企业的美誉 使资源得到有效
与辐射力
度与知名度、 集聚和合理配置
品的理念和风格的一致性，不能偏离轨道。
11
12
第一阶段实施步骤
品牌定位
内部调研
✓品牌定位。 ✓目标市场和受众。 ✓产品和服务的范围。 ✓品牌的起源。
外部调研
✓研究品牌形象特征。 ✓查核证实品牌策略。
品牌制定
✓品牌策略。 ✓竞争者的品牌定位。 ✓施行计划。 ✓品牌上市计划。 ✓市场测试。 ✓知识产权保护。
步骤。
15
第一阶段实施人员
策划
文案
设计师
16
感谢 阅读
17
个人观点供参考，欢迎讨论
高
✓办公场所未定，办公环境无企业文化 ✓产品基本研发完成，尚需要修改 ✓人员仍在招聘中，未到位 ✓无公司logo、标志、网站 ✓无公司介绍、产品介绍等各类基本资料 ✓未有订单，市场活动尚未开展
2012.07
1
引言
“品牌”是一种无形资产；“品牌” 就是知名度，有了知名度就具有凝聚 力与扩散力，就成为发展的动力。而 企业品牌的建设，首先要以诚信为先， 没有诚信的企业，“品牌”就无从谈 起。其次，企业品牌的建设，要以诚 信为基础，产品质量和产品特色为核 心，才能培育消费者的信誉认知度， 企业的产品才有市场占有率和经济效 益。品牌建设包括了品牌定位、品牌 规划、品牌形象、品牌扩张等等。
2
1 品牌建设的作用 2 公司近阶段存在问题 3 如何进行品牌建设 4 5 6
心乐人品牌建设方案
3
1第 章
品牌建设的作用
4
品品 牌牌 建建
增加企业凝聚 力
提高员工对企 业的认同感和
归属感
最后成为提升 企业竞争力
设设
的的
作作
用用
增强企业吸引力 提升企业的美誉 使资源得到有效
与辐射力
度与知名度、 集聚和合理配置
品的理念和风格的一致性，不能偏离轨道。
11
12
第一阶段实施步骤
品牌定位
内部调研
✓品牌定位。 ✓目标市场和受众。 ✓产品和服务的范围。 ✓品牌的起源。
外部调研
✓研究品牌形象特征。 ✓查核证实品牌策略。
品牌制定
✓品牌策略。 ✓竞争者的品牌定位。 ✓施行计划。 ✓品牌上市计划。 ✓市场测试。 ✓知识产权保护。
步骤。
15
第一阶段实施人员
策划
文案
设计师
16
感谢 阅读
17
个人观点供参考，欢迎讨论
高
✓办公场所未定，办公环境无企业文化 ✓产品基本研发完成，尚需要修改 ✓人员仍在招聘中，未到位 ✓无公司logo、标志、网站 ✓无公司介绍、产品介绍等各类基本资料 ✓未有订单，市场活动尚未开展
品牌建设培训PPT课件
品牌重要性
品牌是企业的重要资产，可以提升消费者对企业的认知和信任度，增强企业的 市场竞争力，实现可持续发展。
品牌建设目标与原则
品牌建设目标 提升品牌知名度和美誉度
塑造品牌形象和个性
品牌建设目标与原则
建立品牌信任和忠诚度 推动品牌销售和市场占有率
品牌建设原则
品牌建设目标与原则
一致性
品牌建设要保持内在和 外在的一致性，包括品 牌理念、行为、视觉等
USP提炼
根据品牌定位和目标受众需求， 提炼出具有独特性和吸引力的卖 点，形成品牌独特卖点（USP）
。
传播策略制定
针对目标受众的特点和媒体接触习 惯，制定有效的传播策略，包括广 告、公关、内容营销等多种手段。
传播渠道选择
根据传播策略和目标受众特点，选 择合适的传播渠道和媒体组合，实 现品牌信息的精准触达。
打造统一且连贯的品牌声音和语调
品牌口号
简洁有力，易于传播，体现品 牌独特性和价值主张。
社交媒体内容
保持与品牌形象一致的内容和 语调，积极互动，增强品牌亲 和力。
广告文案
运用创意和故事性叙述，吸引 受众关注，传递品牌信息。
员工传播
培训员工了解品牌声音和语调 ，确保他们成为品牌的积极传
播者。
整合线上线下渠道进行全方位传播
质量标准制定
根据行业标准和消费者期望，制 定严格的产品质量标准。
质量监控体系
建立完善的质量监控体系，确保 从原材料采购到生产、销售的每
一个环节都符合质量标准。
用户体验优化
关注用户在使用产品过程中的体 验，及时收集用户反馈，对产品
进行持续改进和优化。
持续优化产品性能，满足不断升级的市场需求
性能评估与改进
品牌是企业的重要资产，可以提升消费者对企业的认知和信任度，增强企业的 市场竞争力，实现可持续发展。
品牌建设目标与原则
品牌建设目标 提升品牌知名度和美誉度
塑造品牌形象和个性
品牌建设目标与原则
建立品牌信任和忠诚度 推动品牌销售和市场占有率
品牌建设原则
品牌建设目标与原则
一致性
品牌建设要保持内在和 外在的一致性，包括品 牌理念、行为、视觉等
USP提炼
根据品牌定位和目标受众需求， 提炼出具有独特性和吸引力的卖 点，形成品牌独特卖点（USP）
。
传播策略制定
针对目标受众的特点和媒体接触习 惯，制定有效的传播策略，包括广 告、公关、内容营销等多种手段。
传播渠道选择
根据传播策略和目标受众特点，选 择合适的传播渠道和媒体组合，实 现品牌信息的精准触达。
打造统一且连贯的品牌声音和语调
品牌口号
简洁有力，易于传播，体现品 牌独特性和价值主张。
社交媒体内容
保持与品牌形象一致的内容和 语调，积极互动，增强品牌亲 和力。
广告文案
运用创意和故事性叙述，吸引 受众关注，传递品牌信息。
员工传播
培训员工了解品牌声音和语调 ，确保他们成为品牌的积极传
播者。
整合线上线下渠道进行全方位传播
质量标准制定
根据行业标准和消费者期望，制 定严格的产品质量标准。
质量监控体系
建立完善的质量监控体系，确保 从原材料采购到生产、销售的每
一个环节都符合质量标准。
用户体验优化
关注用户在使用产品过程中的体 验，及时收集用户反馈，对产品
进行持续改进和优化。
持续优化产品性能，满足不断升级的市场需求
性能评估与改进
移动互联网时代的品牌建设
移动互联网时代的品牌建设一、引言品牌建设是企业常常需要关注的问题，尤其是在移动互联网时代，消费者的消费方式、购物模式和消费需求都发生了巨大变化，传统的品牌建设方式已经无法适应市场的变化。
因此，本文将围绕移动互联网时代的品牌建设展开讨论。
二、移动互联网时代的品牌建设1.品牌定位品牌定位是指企业在市场中的地位和形象。
在移动互联网时代中，品牌定位更需要注重特色和多元化。
由于消费者可以通过移动设备随时随地获取产品信息，因此企业的品牌需要更加精准定位，以满足消费者的个性化需求。
2.品牌形象品牌形象是对企业形象的总体表现。
在移动互联网时代中，品牌形象灵活多变，需要更具创新力和时尚感。
企业应该通过互联网平台进行品牌宣传和推广，结合各种互联网元素，提高品牌的时尚感和现代感。
3.品牌传播品牌传播是品牌建设中非常关键的环节。
在移动互联网时代中，品牌传播需要更具创意性、互动性和体验性。
企业可以通过各种互联网营销手段，如微信公众号、微博、移动应用程序、社交媒体等，将品牌信息传递给目标受众。
4.品牌服务品牌服务是企业维护品牌形象的重要环节。
在移动互联网时代中，品牌服务需要更具个性化和差异化。
企业应该通过互动方式与消费者建立联系，并根据消费者反馈，不断提高品牌服务质量。
三、移动互联网时代的品牌建设实践1.知名品牌的移动互联网战略知名品牌可以借助自身的品牌优势，在移动互联网市场中占据主导地位。
企业应该构建完善的移动应用程序、移动端网站、微信公众号等，提供优质的服务，并通过移动广告、社交媒体等手段，扩大客户群体。
2.中小企业的移动互联网战略中小企业可以通过与知名企业合作，提高品牌认可度和影响力。
此外，中小企业还可以通过关注消费者需求和反馈，不断优化产品和服务，并借助社交媒体等渠道，增加品牌曝光率。
3.行业特色品牌的移动互联网战略行业特色品牌应该注重品牌标准化和品牌差异化。
企业需要根据消费者的需求和市场的变化，不断调整品牌定位、品牌形象和品牌服务，加强品牌与消费者的互动，提高品牌的知名度和美誉度。
互联网时代下的品牌建设和传播
互联网时代下的品牌建设和传播随着互联网技术的发展和互联网用户量的爆发式增长，品牌建设和品牌传播已经从传统媒体走向了互联网。
互联网时代的品牌建设和传播已经成为企业的必修课程。
在互联网时代下，品牌建设和传播不再是一种单向传递信息，而是一种双向、多向的互动。
因此，品牌建设和传播需要具备更多的创新性、交互性和引导性。
一、互联网营销的意义互联网营销是指企业利用互联网这个平台，通过互联网技术、网络媒体以及互联网用户的需求和行为，进行品牌传播和销售产品的过程。
互联网营销是品牌建设和传播的重要手段之一。
在互联网时代下，互联网营销有很多优势，如低成本、广泛传播、精准定位、可交互、可衡量等。
首先，互联网营销的成本相对较低。
与传统媒体相比，互联网营销更加便捷和省钱。
在互联网上发布广告、文章、视频等营销内容，成本相对较低，同时，可以实现全球范围内的广泛传播。
其次，互联网营销的传播范围广泛。
互联网已经成为人们获取信息和获取商品的主要渠道。
通过互联网，可以向全球范围内的潜在客户进行营销和推广，使得品牌的知名度大幅提升。
第三，互联网营销可以实现定向广告投放和精准定位。
在互联网上，可以针对性地进行广告和宣传，根据用户的兴趣、喜好和行为进行精准的定向广告投放，提高营销的转化率。
最后，互联网营销具有可交互性和可衡量性。
互联网营销利用互联网上的各种应用和工具，可以实现企业和用户之间的交互和信息共享。
同时，互联网营销也可以通过数据统计和分析，及时衡量和调整营销策略。
二、互联网时代下的品牌建设品牌建设是企业实现品牌成功的关键。
在互联网时代下，品牌建设需要具备以下特点：1. 品牌形象要多元化在互联网时代下，品牌形象要达到多元化。
品牌形象不再是单一的，而是需要适应不同场景和不同用户的需求。
比如，对于不同的媒体平台，要有相应的品牌形象，适应不同媒体平台的用户习惯和审美观念。
2. 强调品牌用户体验在互联网时代下，品牌的用户体验越来越重要。
互联网用户对于品牌的体验往往会影响他们对品牌的态度和信赖度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
海尔品牌的电器售价总比一般 国产电器高出15%-30%。
登喜路的一个钱包可以卖到 2000元，让国内同类品牌望 尘莫及。
促进业务增长
更好赢得消费者，提高市场占有率 良好的品牌是一种区别工具，它将自身与其他同类产品区别开来，
它所代表的是一种高质量的象征和可靠性的标识，能让消费者产生信 任感，从而赢得更多的消费者，提高产品的市场占有率。
互联网思维
互联网只是个工具，我们需要的是颠覆式地改变思维模式，重新审视和重构现有的商业 模式。
专注
极致
口碑
为自己贴上标签
一切以用户为中心
得屌丝者得天下
简约而不简单
抓信顾客的痛点 充分运用社会化媒体
只有第一，没有第二 把痛点变成尖叫点
与顾客保持互动
快
互联网没有改变什 么？
生意的本质
顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。
品牌 意义
•促进业务增长 •提升无形价值
品牌溢价
品牌溢价
一个强势品牌可 以像灯塔一样为 不知所措的消费 者在信息的海洋 中指明“避风港 ”
由于强势品牌所 特有的品牌个性 和美誉度，消费 者乐意为此多付 出代价。（增加 顾客让渡价值）
思考及案例：
耐克让中国代工运动鞋，因为 打上Nike标志，其价格一下翻 了几倍。
不喜欢A被d动d 接yo受u，r t更e倾xt向in于h主e动re选择。
个性化的A商d品d选y择o，ur个t性e化xt定i制n逐h渐e成re为趋势。 ▪ C▪li选ck择to的a个d性d 化Text
▪ C▪li选ck择to的a多d样d 化Text
愿意尝A试dd新兴yo事u物r t，e品xt牌in忠h诚e度re已死。
…
个性：热情、严谨 、细致、周到
价值：不仅配戴舒 适，更享有高性价 比的优质产品
利益：一家配镜、连 锁服务。不论走到哪 ，专业服务就到哪
文化：用专业的心 做专业的事
第二部分 品牌意义
我们需要通过打造品牌来增强竞争力，实现新的发展！ 品牌将给企业带来巨大价值：
•产生品牌溢价
•高筑竞争壁垒 •培养顾客忠诚
互联网时代下的品牌建设
王翔飞 问道咨询 首席顾问
东南大学 MBA 2013年中国职业经理人TOP100 十余年市场一线销售管理经验 曾任上海联纵智达咨询集团
高级咨询师 曾任上海明月光学眼镜有限公司
营销总监 《销售与市场》特约专家 《第一营销》、《博锐管理在线》 、《业务员网》、《中国营销传播 网》等专栏作者
强势品牌的特征：
广泛的品牌知名度
较高的品牌美誉度
强势 品牌
较强的品牌忠诚度
品牌从本质上说，是销售者向购买者长期提供 的一组特定的特点、利益和服务的承诺。
品牌是承诺
品牌内涵的六个层面：
使用者
属性
个性
品牌内涵
价值
利益 文化
案例：宜家家居品牌内涵
使用者：20-45岁既 想要高格调又付不起 高价格的中青年群体
品牌的起源：
马背上的“烙印”（brandr-燃 烧）
作用：区分产品
品牌就是一个名字、称谓、符号或设计或是上 述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有 别于其他的竞争者------ 科特勒
消费者与产品间的关系：消费者才是品牌的最 后拥有者，品牌是消费者经验的总和。----奥美广告
品牌价值574亿美元，首度越过IBM及可 口可乐，居全球之首 “致力创造全新的人和机器之间的关系”—品牌理念
开拓新市场或进入其他领域
在现今这个分众的市场上，强势品牌的杠杆效益越来越明显。这种 品牌效应一方面可以帮助企业开拓新的市场，同时也可以利用其效应 进入其他领域。
高筑竞争壁垒
•通过品牌力量所竖立的竞争壁垒才是最牢固、最持久的。
一个强势品牌所具有的：独特的品牌形象、鲜明的品 牌个性、广泛的知名度和美誉度，以及它所拥有的一大批 忠实客户，都是其他竞争对手偷不走、拿不掉而又难以逾 越的一道鸿沟。
联
网
影 响 深
业务 互联网化
供应商：B2C F2C 电子商务 淘宝、京东、一号店、亚马逊、移动商城、线上线下020
传播 互联网化
互联网 之前
传播环节：网络营销
门户、EMAIL、搜索引擎、IM、BBS、百科、社交网站 微信、微博
初级阶段
中级阶段
高级阶段
顾客让渡价值
产品
顾客总价 值
服务
形象
人员
-
货币
顾客总 成本
时间
体力
精力
三只松鼠
2012年，6月份“三只松鼠”横空出世，仅仅半年之后，“双十一”单日 销售额突破800万元，2013年1月份单月业绩突破2000万元，轻松跃居 坚果行业全网第一。
从0开始到10亿估值，用了2年的时间。
核心理念：让企业和消费者更近一点。
属性：简洁、美观 而价格合理的家具 产品。
…
个性：充满了阳光 和清新气息，同时 又朴实无华
价值：为大多数人 创造更加美好的日 常生活
利益：享受种类繁 多,美观实用且负 担得起的家具用品
文化：北欧式 的平等自由精 神
案例：宝岛眼镜品牌内涵
使用者：追求个性、 时尚、品牌的中高端 群体。
属性：提供质量、 技术、满意三大保 证的眼镜店。
▪ C▪li选ck择to的a互d动d 性Text
拒绝在A信d息d不y对o称ur、t不e充xt分i的n环h境er下e购物。
互联网对传统企业
的影响 互联网对传统企业的影响正逐步从传播、渠道层面过度到供应链及整个价值链 从把互联网当工具到以互联网思维经营企业
企业
价值链：互联网思维重构
互
互联网化
组织、流程、经营理念全面互联网化
互联网没有改变生意和营销的本质， 只是重新定义了营销元素。
传统企业触网几大 误区
微信、微博就是网络营销
传统企业的几大误区
开个网店就是电子商务 内部信息化，就是互联网化
外包就能解决人才、团队问题
网络营销的根本还是营销，要建 立完整的营销系统。
第一部分 认识品牌
• 品牌是当代最混乱的管理语汇，各有不同的理解
思考及案例：万燕
VCD
1993年万燕公司研制出世界第一台VCD，曾几何时就连技术实力雄 厚的日美企业也将其当成榜样。然而随着VCD市场需求的增长，追随者 蜂拥而至，将市场分食殆尽，只过了两年万燕由“先驱”沦为“先烈”， 其市场份额由100%骤降至不足2%。
第一部分 传统营销人看互联网
互联网改变了什么
互联网改变了我们的沟通方式
购物行为与方式发生了颠覆式的变化
信息获取与传播方式发生巨变
互联网时代下的消
费特征 互联网时代最大的特点在于：消费者主导，追求个性化，时尚化、效益和效率化的理
性消费者比过去拥有更大的选择自由
▪ C▪li选ck择to的a自d主d 权Text
登喜路的一个钱包可以卖到 2000元，让国内同类品牌望 尘莫及。
促进业务增长
更好赢得消费者，提高市场占有率 良好的品牌是一种区别工具，它将自身与其他同类产品区别开来，
它所代表的是一种高质量的象征和可靠性的标识，能让消费者产生信 任感，从而赢得更多的消费者，提高产品的市场占有率。
互联网思维
互联网只是个工具，我们需要的是颠覆式地改变思维模式，重新审视和重构现有的商业 模式。
专注
极致
口碑
为自己贴上标签
一切以用户为中心
得屌丝者得天下
简约而不简单
抓信顾客的痛点 充分运用社会化媒体
只有第一，没有第二 把痛点变成尖叫点
与顾客保持互动
快
互联网没有改变什 么？
生意的本质
顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。
品牌 意义
•促进业务增长 •提升无形价值
品牌溢价
品牌溢价
一个强势品牌可 以像灯塔一样为 不知所措的消费 者在信息的海洋 中指明“避风港 ”
由于强势品牌所 特有的品牌个性 和美誉度，消费 者乐意为此多付 出代价。（增加 顾客让渡价值）
思考及案例：
耐克让中国代工运动鞋，因为 打上Nike标志，其价格一下翻 了几倍。
不喜欢A被d动d 接yo受u，r t更e倾xt向in于h主e动re选择。
个性化的A商d品d选y择o，ur个t性e化xt定i制n逐h渐e成re为趋势。 ▪ C▪li选ck择to的a个d性d 化Text
▪ C▪li选ck择to的a多d样d 化Text
愿意尝A试dd新兴yo事u物r t，e品xt牌in忠h诚e度re已死。
…
个性：热情、严谨 、细致、周到
价值：不仅配戴舒 适，更享有高性价 比的优质产品
利益：一家配镜、连 锁服务。不论走到哪 ，专业服务就到哪
文化：用专业的心 做专业的事
第二部分 品牌意义
我们需要通过打造品牌来增强竞争力，实现新的发展！ 品牌将给企业带来巨大价值：
•产生品牌溢价
•高筑竞争壁垒 •培养顾客忠诚
互联网时代下的品牌建设
王翔飞 问道咨询 首席顾问
东南大学 MBA 2013年中国职业经理人TOP100 十余年市场一线销售管理经验 曾任上海联纵智达咨询集团
高级咨询师 曾任上海明月光学眼镜有限公司
营销总监 《销售与市场》特约专家 《第一营销》、《博锐管理在线》 、《业务员网》、《中国营销传播 网》等专栏作者
强势品牌的特征：
广泛的品牌知名度
较高的品牌美誉度
强势 品牌
较强的品牌忠诚度
品牌从本质上说，是销售者向购买者长期提供 的一组特定的特点、利益和服务的承诺。
品牌是承诺
品牌内涵的六个层面：
使用者
属性
个性
品牌内涵
价值
利益 文化
案例：宜家家居品牌内涵
使用者：20-45岁既 想要高格调又付不起 高价格的中青年群体
品牌的起源：
马背上的“烙印”（brandr-燃 烧）
作用：区分产品
品牌就是一个名字、称谓、符号或设计或是上 述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有 别于其他的竞争者------ 科特勒
消费者与产品间的关系：消费者才是品牌的最 后拥有者，品牌是消费者经验的总和。----奥美广告
品牌价值574亿美元，首度越过IBM及可 口可乐，居全球之首 “致力创造全新的人和机器之间的关系”—品牌理念
开拓新市场或进入其他领域
在现今这个分众的市场上，强势品牌的杠杆效益越来越明显。这种 品牌效应一方面可以帮助企业开拓新的市场，同时也可以利用其效应 进入其他领域。
高筑竞争壁垒
•通过品牌力量所竖立的竞争壁垒才是最牢固、最持久的。
一个强势品牌所具有的：独特的品牌形象、鲜明的品 牌个性、广泛的知名度和美誉度，以及它所拥有的一大批 忠实客户，都是其他竞争对手偷不走、拿不掉而又难以逾 越的一道鸿沟。
联
网
影 响 深
业务 互联网化
供应商：B2C F2C 电子商务 淘宝、京东、一号店、亚马逊、移动商城、线上线下020
传播 互联网化
互联网 之前
传播环节：网络营销
门户、EMAIL、搜索引擎、IM、BBS、百科、社交网站 微信、微博
初级阶段
中级阶段
高级阶段
顾客让渡价值
产品
顾客总价 值
服务
形象
人员
-
货币
顾客总 成本
时间
体力
精力
三只松鼠
2012年，6月份“三只松鼠”横空出世，仅仅半年之后，“双十一”单日 销售额突破800万元，2013年1月份单月业绩突破2000万元，轻松跃居 坚果行业全网第一。
从0开始到10亿估值，用了2年的时间。
核心理念：让企业和消费者更近一点。
属性：简洁、美观 而价格合理的家具 产品。
…
个性：充满了阳光 和清新气息，同时 又朴实无华
价值：为大多数人 创造更加美好的日 常生活
利益：享受种类繁 多,美观实用且负 担得起的家具用品
文化：北欧式 的平等自由精 神
案例：宝岛眼镜品牌内涵
使用者：追求个性、 时尚、品牌的中高端 群体。
属性：提供质量、 技术、满意三大保 证的眼镜店。
▪ C▪li选ck择to的a互d动d 性Text
拒绝在A信d息d不y对o称ur、t不e充xt分i的n环h境er下e购物。
互联网对传统企业
的影响 互联网对传统企业的影响正逐步从传播、渠道层面过度到供应链及整个价值链 从把互联网当工具到以互联网思维经营企业
企业
价值链：互联网思维重构
互
互联网化
组织、流程、经营理念全面互联网化
互联网没有改变生意和营销的本质， 只是重新定义了营销元素。
传统企业触网几大 误区
微信、微博就是网络营销
传统企业的几大误区
开个网店就是电子商务 内部信息化，就是互联网化
外包就能解决人才、团队问题
网络营销的根本还是营销，要建 立完整的营销系统。
第一部分 认识品牌
• 品牌是当代最混乱的管理语汇，各有不同的理解
思考及案例：万燕
VCD
1993年万燕公司研制出世界第一台VCD，曾几何时就连技术实力雄 厚的日美企业也将其当成榜样。然而随着VCD市场需求的增长，追随者 蜂拥而至，将市场分食殆尽，只过了两年万燕由“先驱”沦为“先烈”， 其市场份额由100%骤降至不足2%。
第一部分 传统营销人看互联网
互联网改变了什么
互联网改变了我们的沟通方式
购物行为与方式发生了颠覆式的变化
信息获取与传播方式发生巨变
互联网时代下的消
费特征 互联网时代最大的特点在于：消费者主导，追求个性化，时尚化、效益和效率化的理
性消费者比过去拥有更大的选择自由
▪ C▪li选ck择to的a自d主d 权Text