天天特价ppt
报天天特价活动前期应该做的准备及建议

报天天特价活动前期应该做的准备及建议当你报上活动的时候!请不要被喜悦冲昏头脑!前期准备跟售后是你的一大难点!今天掌柜和你一同学习活动前期的准备和应对办法1、活动前:天天特价和聚划算有一个最大的差别就是天天特价给你的备货时间也就2-3天。
也就是提前2-3天就通知你,聚划算可能排期排得很早,会给你足够的时间备货。
所以前期备货一定要准备好,不要等小二通知你入选了再备货。
2、客服配备及售前准备:事实上巨大的流量下,客服并不需要太多,要达到这样的目标,常见问题全在商品描述里列出是必须的,基本上这些常见问题在日常客服中都会体现出来,设好快捷回复,考虑顾客会问到的问题,做一个QA文档,当这些工作完成,客服的工作压力就会大大减轻。
3、最最关键一点就是销售后,这里面关系到很多问题,尤其是新手刚上天天特价的,对打印机的熟悉程度,多台打印机协同操作打印,这些都需要在日常销售多模拟操作,很多卖家可能平常就是一天十几单,一张一张的快递单的喂给打印机,也费不了多少时间,当出现一天上千单的时候,连续纸打印是必须的(和朋友交流过总出来的经验:圆通的快递单设计有问题,无法实现连续纸打印,会卡纸)。
如果要更快的打印,多台打印机同时打印也是必须,如何协同打印,工作分配,这些都需要在日常工作都进行模拟测试并注意。
不要临阵了再手忙脚乱的。
这里有要求就是:日常必须要一个款好的批量打印软件并且要非常熟悉操作,协同打印一定要分配好工作。
4、关于发货,这点最最关键的一点,发货前首先将快递单打印好,如果有条件请把快递单按顺序先排放好,到时候每100张面单的货摆成一堆,有时候会遇上有些客户上午买了下午又加单,如果不分类堆放,找起来会很麻烦。
发货速度是至关重要的,虽然淘宝规定天天特价需要在三天内发货,但实际上,你的客户不会理解你每天发一千单是一个什么样的工作量,换位思考,站到买家们的角度上来说,他们想的就是:我今天付款了,你今天怎么还没发货?所以最好不要等什么三天内发货,能当天发的就当天发,不能的最迟第二天发完,这样做的好处就是在可以大大提高你的店铺评份,否则一次活动下来,店铺评分被大大拉低,下次能上活动的机率就很小了。
天天特价版块运营方案

B2C2O“天天特价”版块运营方案策划人:部门:日期:文件编号:一、方案目的:1、通过运作【天天特价】版块(限在基地发货的数码百货类),跑顺该板块的平台数据管理流程(商品信息管理、价格管理、库存管理)及后端发货对接流程(打单、拣货、打包、发货(自提),订单跟踪),在超市设置自提处(收银台)促进内部订单。
2、超市内OTO样板区运营起来,包括配合平台【天天特价】的商品摆样、如何宣传引流顾客至网上下单(只有网上下单才能享有该特价),结合VIP卡的推行及手机端微商城的推广使用(对接超市负责人)。
3、实现数码加盟店卖百货、百货加盟店卖数码的跨界销售。
通过实体店铺货跨行卖、制作宣传广告引流成平台会员,同时结合VIP卡的推行(绑定加盟店返利账号)及手机端微商城的推广使用。
二、方案内容:(一)OTO加盟店支持政策1、实现客户在该店自提功能(VIP卡绑定该店作为自提点),支持(无门槛)免邮。
(技术下周内实现)2、实现该店售后代收货支持:针对电商售后必须客户先寄回商品至商家收到后才进行退换货处理的周期过长,现只要客户把货拿到加盟店(店主通过后台通知)平台即可进行换货补发或退款处理,然后由售后组抽时间到该店收回货品。
此政策需要收保证金,如店主交不回货品则从保证金中扣罚(百货店已交保证金,数码店需补签协议补交保证金)。
(技术预计2月年前实现?)3、实现该店货到付款功能开通:由店主代收货款,此政策需要收保证金,同上条合并。
后期会策划开通可用“返利”抵扣货款回款(解决现金尾款结算问题)。
(技术预计2月年前实现?)4、实现加盟店做社区圈(500米)内送货上门服务,由店主自行定“送货上门费”(建议为5元,但必须小于平台快递起步价8元)并向客户直接收取(此服务加盟店自由选择是否提供此服务)5、根据加盟店签订合同的等级套餐,免费赠送首批【天天特价】实体促销宣传活动___第1页/共3页。
淘宝店铺上天天特价活动的窍门

上线前的准备工作一般的活动都会要求悬挂活动标志、LOGO、或者宝贝名称添加特定关键词,这些按照活动提示要求,一步一步,下载图片放到自己的图片空间,添加超链接到指定网页等等,相信大部分掌柜都轻车熟路了,论坛里相关帖子也较多,在此不做重复。
【天天特价】活动要求的是首页、宝贝页面左侧、宝贝页面详情添加指定图片,标题添加【天天特价】。
以上只是活动前期网店设计,算很简单很省力的,接下来算一些重要的,也是大家不太注意,容易被忽略的地方。
1:备货我是按照报名活动数量的2倍准备的库存。
首先活动报名数量是必须的,要不小心违规拉黑哦,然后接下来的几天会有延期效应,以及搭配出售的,还是准备充足的为好。
2:宝贝描述一定要写的尽量详细,包括使用方法、使用注意事项等等,尽量减少客户咨询,要不然旺旺真的会爆掉,会让你手忙脚乱忙中出错。
那就麻烦大了,如果可以的话临时请个朋友帮下忙充当下客服也是很好的选择。
3:提前包装【天天特价】活动的产品,可以部分提前打包好。
我总结了一下,75%左右的顾客只会购买参加活动的产品,只有25%左右的顾客会进行关联购买(当然跟产品本身有关系,此数据只供参考)。
所以可以提前讲这75%的产品打包好,节省活动期间的压力,腾出更多的时间来处理客户问题给客户最快的回复。
4:增加收藏使用旺宝免费淘宝收藏软件为自己的宝贝增加点收藏数量,毕竟增加收藏是不会被惩罚的,而且刷的人也挺多的,所以我也就为自己的宝贝增加点收藏人气,这样一来,我的宝贝在人气排序下的位置就会比较靠前了,成交几率也增加了许多。
5:省钱小窍门活动期间快递会把快递费给降低一点的,我当时是每票降低一元。
别小看这一元,每天节省400多元呢。
这个一定要跟快递说我参加活动,他们都会配合的。
活动中的工作千挑百选,恭喜掌柜终于在活动页面与大家正式见面了,活动期间浏览量会大幅提升(大卖家不要笑话我流量低哦)因而客户咨询量巨大,这个时候,一个小小的窍门或者技巧,能让您节省好多人力物力的,特别是对于一些重复性的咨询问题,效果尤佳。
天天特价促销活动

天天特价促销活动天天特价促销活动是各大商家常用的一种促销方式,旨在吸引更多的消费者,增加销售额。
本文将探讨天天特价促销活动的优势和实施方法,以及其对消费者和商家的影响。
一、天天特价促销活动的优势1. 吸引顾客:特价促销活动能够吸引顾客的眼球,让他们对产品或服务产生兴趣,提高购买率。
消费者总是喜欢购买打折的产品,因为他们可以以较低的价格获得相同的价值。
2. 增加销售额:通过天天特价促销活动,商家能够增加销售额。
即使商品或服务是以低于正常价格出售,但因为顾客的购买数量增加,总体销售额也会有所提高。
3. 情感连结:促销活动可以帮助商家与消费者建立情感连结。
消费者购买特价商品时,会感受到物超所值的满足感,从而对商家产生好感,提高顾客的忠诚度。
二、天天特价促销活动的实施方法1. 产品定价策略:商家需要仔细研究市场需求和竞争对手的价格策略,合理定价。
通过降低特定商品或服务的价格来吸引消费者,并确保仍然能够获得一定的利润。
2. 有效宣传推广:宣传是天天特价促销活动成功的关键。
商家可以通过多种渠道进行宣传,如电视、广播、报纸、网络等。
不同的消费者有不同的媒体偏好,因此商家需要针对目标消费者选择合适的宣传渠道。
3. 限时限量:商家可以设置特定的时间段和数量限制,以增加消费者对特价商品的购买欲望。
限时限量的促销策略会增加消费者的紧迫感,推动他们更快地做出购买决策。
4. 搭配销售:商家可以将特价商品与其他商品或服务进行搭配销售,促进销售额的增加。
搭配销售不仅可以提高消费者的购买意愿,还可以帮助商家推销其他产品或服务。
三、天天特价促销活动对消费者的影响1. 实惠购物体验:特价促销活动给消费者带来实惠的购物体验。
他们可以以更低的价格购买到心仪的商品或服务,提高购买的满足感。
2. 消费动力增加:特价促销活动可以激发消费者的购买欲望,增加他们对购物的积极性。
较低的价格和限时的特价促销策略会刺激消费者更加积极地参与购物。
3. 提供选择:促销活动为消费者提供了更多的选择。
天天特价活动策划方案

1.合规性审查:确保活动内容符合国家法律法规,避免出现违规行为。
2.价格监控:对活动商品的价格进行实时监控,确保价格实惠,避免虚假促销。
3.售后服务:加强对售后服务的监管,确保消费者权益。
八、风险评估及应对措施
1.活动效果不理想:通过数据分析,及时调整活动策略,优化商品结构。
2.商品质量问题:严格筛选合作商家,确保商品质量,对问题商品及时下架。
天天特价活动策划方案
第1篇
天天特价活动策划方案
一、前言
随着市场竞争的日益激烈,为了提升我国零售业的市场份额,增加消费者购买欲望,提高品牌知名度,本公司决定开展“天天特价”活动。本活动旨在通过优质、实惠的商品,吸引广大消费者关注,刺激消费,实现销售业绩的持续增长。以下为本次活动的详细策划方案。
二、活动目标
2.限时抢购:设置特定时间段进行限时特价抢购活动,增加消费者的购买动力。
3.满额优惠:消费者在活动期间,单次购物满一定金额即可享受相应的优惠。
4.积分奖励:购物即可获得积分,积分可兑换奖品或优惠券。
5.推荐奖励:鼓励顾客推荐亲友参与活动,成功推荐可获赠相应奖励。
六、活动实施步骤
1.活动筹备:与合作商家沟通,确保特价商品货源充足,品质保证。
1.提高品牌知名度和美誉度;
2.增加新客户,提高客户忠诚度;
3.提升销售额,实现业绩增长;
4.优化商品结构,减少库存压力。
三、活动时间
自XXXX年XX月XX日起,长期有效。
四、活动对象
1.目标客户:全国范围内的消费者;
2.合作商家:各类品牌商、供应商。
五、活动内容
1.精选特价商品:每日推出一定数量的特价商品,涵盖各个品类,满足消费者多样化的需求。
《网店运营基础:电子商务基础项目实战》—技能点16天天特价产品规划

①不要用低质量的产品去报天天特价。淘宝做天天天特价突出的 是特价,是物超所值,不能是便宜的质量不好的货,性价比是第 一位。 ②超出顾客的期望值。送旺旺里没有说的小赠品,赠品一定要和 产品的属性相关。给客户意外惊喜,这样会把差评率及退款率降 低很多。 ③优质的服务体现。千牛聊天的顾客最后强调,客户如果有问题, 请与我们客服沟通,与第一时间解决问题,也可在邮寄产品中存 放祝福卡片。
图2-6
(4)报名数量 库存设置的过多。在活动中没有卖完会导致大量库存滞留,将会影响
下一次的活动报名。例如活动上了1000件产品,但只卖了100件,最后还 有900件剩余。这种情况就会对下一次的活动报名产生非常大的负面影响。 活动报名能否成功也会取决于上一次的活动效果,上一次活动效果好那接 下来的报名通过率就会比较高,上一次的活动效果不好那接下来报价 报名天天特价的产品价格要考虑到产品的成本以及活动定价。产
品成本有:进货成本、人员工资、行政费用、推广费用、平台扣点、 运营费用、快递费用等等,如(图2-4)。
图2-4
不同店铺成本构成不同,淘宝店没有平台扣点,天猫店铺就会有 平台扣点;夫妻C店人员工资可以忽略不计,团队的就的考虑人员成 本;店铺的流量入口侧重点不一样,广告投入一会不等;有店铺还会 设计到纳税等等,需要根据店铺的实际情况计算产品的成本。
库存设置过少。在活动中就会直接的影响这次活动的效果。例如活动 只上了100件产品,在活动刚开始没多久就卖完了,此时产品库存为0,就 不能继续再销售了,活动商品发布后到活动结束,不能修改库存。
如果以前报过类似于天天特价这样的活动,比如说我一次卖出 50件,又一次卖出150件,那我这次活动就可以设置成150件,这次 活动好一点那大概就能卖出120—140之间,差一点也能卖出100件 左右,这样的一个比例就会是差不多的了,这里面就是有这样一个 浮动的空间。
天天特价方案

六、优惠措施
1.为参与活动的商家提供优惠政策,如减免场地租赁费、宣传费用等;
2.对消费者给予积分、优惠券等形式的回馈;
3.针对不同消费金额,设置不同等级的礼品赠送;
4.开展抽奖活动,增加消费者参与度。
七、售后服务
1.参与活动的商品,保证质量,提供正常的售后服务;
九、活动评估与优化
1.消费者反馈:定期收集消费者意见,了解活动效果;
2.数据分析:对活动数据进行深入分析,评估活动成果;
3.策略调整:根据评估结果,调整特价策略,优化活动方案;
4.持续改进:不断优化活动方案,提升活动效果。
二、目标定位
1.消费者:满足广大消费者对高性价比商品的需求,提高消费者购物体验;
2.商家:提升商家品牌知名度,增加销售额,提高市场占有率。
三、特价商品筛选
消费者需求,挑选热销、高关注度的商品;
3.库存及供应链:确保特价商品库存充足,供应链稳定;
三、特价商品选择
1.选择具有较高知名度的品牌商品,确保商品质量;
2.选择消费者需求量大、关注度高、口碑良好的商品;
3.选择库存充足、供应稳定的商品;
4.特价商品种类丰富,涵盖不同行业、不同价位。
四、特价策略
1.定期更新特价商品,确保天天有特价;
2.特价幅度合理,既要吸引消费者,又要保证商家利益;
3.设定特价商品购买数量限制,防止恶意囤积;
2.消费者回馈:设置积分、优惠券等形式的回馈,增加消费者粘性;
3.礼品赠送:根据消费金额,设置不同等级的礼品赠送;
4.抽奖活动:举办抽奖活动,提高消费者参与热情。
七、售后服务保障
1.商品质量:确保参与活动的商品质量,提供正常售后服务;
淘宝网开店之天天特价基本要求与价值

天天特价活动方式
• 1.类目活动:展示在特价首页类目里面
天天特价活动方式
• 2.10元包邮:展示在10元包邮栏目中
天天特价活动方式
• 3.主题活动:不同时间不同的活动
天天特价店铺要求
• 1要求
• 2.店铺信用等级:三心到五钻
天天特价店铺要求
• 3.开店时间〉=90天
• 9.所有提交报名的商品及活动页面素材须确 保不存在任何侵犯他人知识产权及其他合 法权益的信息。
谢谢观看!
天天特价店铺要求
• 4.已加入消费者保障服务和7天无理由退换 货服务
天天特价店铺要求
• 5.实物宝贝〉=90%
天天特价店铺要求
• 6.近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指 标分别不得低于4.7
天天特价店铺要求
• 7.因严重违规被处罚的卖家,禁止参加活动
天天特价店铺要求
• 8.因出售假冒商品被处罚的卖家,禁止参加 活动
天天特价店铺要求
• 9.魔豆妈妈资质要求
天天特价商品要求
• 1.商品库存:50件《10元包 邮〈2000件
天天特价商品要求
• 2.最近30天交易成功的订单数量〉=10件
天天特价商品要求
• 3. 活动价格低于最近30天最低拍下价格, 商品不得有区间价格
天天特价商品要求
• 4.必须全国包邮
天天特价商品要求
淘宝网开店
天天特价基本要求与价值
天天特价是什么平台
• 平台定义:天天特价频道目前有类目活动, 主题活动,底价 清仓,10元包邮4大块招商, 其中底价 清仓,10元包邮为特色栏目,天天 特价类目活动为日常招商,每周还会有不同的 主题性活动。
天天特价是什么平台
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
处罚 扣4分 扣3分 取消后期报名资格
审核通过后无故要求取消活动资格
预告期间商品提前开始售卖 店铺和宝贝页面未按规定悬挂天天特价LOGO 活动期间旺旺未按规定在线点亮 活动结束后一个月内以低于或等于天天特价的价格出售商品,活动 期间随意调整库存
取消后期报名资格
取消后期报名资格 取消后期报名资格 取消后期报名资格 加入黑名单,并取消 后期报名资格
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报名要求
报名宝贝库存数量不低于300件。
必须是当季热销、高性价比等人气商品,符合大众需求。
必须是全新商品 ,且不能是违禁品、无证食品、成人用品、二手闲置 或其他违禁商品 参加活动前一个月内和参加活动后一个月内成交记录中不得有低于或 等于报名天天特价的促销价格,商品的销售记录价格不得出现涨价后 打折的行为 报名9.9元限时抢购商品,原价必须为25元及以上。 一个月一家店铺限报一款商品。 卖家不得在处罚期之内 3日内完成发货,并承诺因出现质量、品牌质疑、货不对版等问题, 买家申请退货退款时,运费由卖家承担。 出现任何被买家投诉的店铺,经核实属实,3个月内不得参加活动报 名。 开店时间:3个月以上
连接到
注意事项:
推广前 宝贝一旦通过报名审核,卖家 不得再提高促销价格 推广中 活动上线后,不得随意更改价 格 不得随意更改库存 推广后 活动结束后按卖家承诺及时发 货 参加活动的宝贝在活动结束后 一个月内不得以低于当时活动 价进行销售 由于参加活动时出现违规行为 而被投诉的卖家将被取消后续 活动报名资格 活动下线后卖家应做好数据总 结工作,帮派内分享活动经验 和心得。该类卖家将优先获得 下次活动报名资格
活动种类:
天天特价活动种类主要有以上6个模块,其中: 1)9.9包邮专区分为每天10:00,14:00,22:00三场。 2)今日特价每日10点开抢。 3)天天推荐、精选特惠每周一、四更新(若商品提前售罄,将替换其他 商家/商品)。 4)天天特价之周末疯狂购每周六10:30开始到周一早上8:00结束。
报名通过的卖家需在其店铺首页和参与活动的宝贝详情页面展示天天特价频道指 定LOGO图片。报名通过后卖家应即刻在指定页面按下述要求展示图片,展示时 间为活动上线后的一个月内。 1)卖家店铺首页图片格式
连接到天天特价的首页 2)参加活动的宝贝详情页面:
今日招商入口
精选特惠
天天推荐
手机天天特价9.9包邮
活动说明:手机用户对化妆品的需求较低,故手机天天特价9.9包邮对化妆品用 户不开放。 报名时间为工作日,报名了三天内还处于待审核状态的默认为未通过。 店铺要求:店铺要求参加消保和旺铺,店铺星级1钻到1皇冠、好评率98%以上、 遵守规则分数88分及以上、综合动态评分三项均4.6分以上 (不能控制库存的 分销商,请不要报名,否则可能会出现无法应付的超卖现象。
参加活动宝贝图片要求:图片 尺寸,白底无边框,无任何背 景底色、无水印图片(图片协 调的除外);图片质量清晰度 高 参加活动宝贝标题要求:9字 以内
不允许宝贝自行下架
需保持阿里旺旺在线
做好店铺内的关联营销工作 活动时间:天天特价每日10点 开抢,频道8点自动更新
违规行为 未按承诺准时发货、包邮等其他违背承诺的行为 货不对板,描述不符(包括质量问题、过期及即将过期食品等) 活动期间宝贝在未售完前提出现下架、退出或终止活动的行为
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天天特价重点商家
重点商家标准:
线下较知名品牌卖家的集市店铺以及分销店铺;淘品牌集市代理店铺 活动期间配合力度高,执行力强 店铺具备较强的运营、物流、营销能力
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天天特价重点商家
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商家义务:
天天特价重点商家
商家权利:
一个月拥有1-2次的活动优先入选权:周末疯狂购优先入选;淘 宝大型活动报名推荐
拥有节日季节性等专题活动策划推广机会,在专题页面的基础 上配合频道9.9和今日特价商品位
1 活动说明 2 报名要求
3 活动规则
4 违规处罚规则
活动流程:
1)天天特价为淘宝内部的促销频道,主要面向淘宝中小卖家招商,旨在扶持 中小卖家成长。 2)卖家报名参加天天特价活动,应通过卖家管理后台进行报名。 3)淘宝将按报名要求对卖家店铺和商品信息进行审核,但淘宝并不对卖家店 铺和商品信息的真实性、准确性和合法性负责,不提供任何保证,不承担任何 法律责任。 4)初审通过后,淘宝会对部分折扣力度不够的商品进行议价。
店铺要求
商品要求 1、全国包邮 2、最近一个月内销售记录需在10件 及以上 3、不得出现涨价后打折的行为
店铺等级
好评率 遵守规则分数 综合动态评分 其他
1钻~1冠
≥98% ≥88 都要大于等于4.6 参加消保和旺铺
4、报名活动价为销售记录中原价的15折,且确保是全网最低价(性价比 已经超高的小二酌情审核) 5、报名9.9元限时抢购商品,原价必 须为25元及以上
9.9元包邮展位
首页最 上侧
9.9元包邮
9块9版块商家规则:采用1+1模式,暨参加9.9元的同时,同时可组合 参加今日特价或精选特惠版块(视商品性价比而定)。 原价25元以上
活动标题9个字以内
周末疯狂购
活动说明:初审通过后,我们可能会对部分折扣力度不够的商品进行议价。 店铺要求:店铺要求参加消保和旺铺,店铺星级1钻以上、好评率98%以上、 综合动态评分三项均4.6分以上。(其中承诺假一赔三服务的化妆品类目店铺 优先考虑;参加细节实拍服务的服饰店铺优先考虑;承诺假一赔三的男装店铺 优先考虑;参加“第三方质检”服务的家纺床品类目店铺优先考虑;主营食品 的需有国家强制QS认证。) 活动时间:天天特价之周末疯狂 每周六10:30开始到周一早上8:00结束