商业道德规范管理制度
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宁波建业工具有限公司商业道德管理规则发布日期：2015-3-2 实施日期：2015-3-2文件编号: JY-SAP-82版 本 号: A.0 审 核 人:胡冬冬 批 准 人: 胡冬冬 发布商业道德管理规则第一章总则第一条为培养公司全体员工高尚的商业道德观念，规范其商业道德行为，特制订本管理规则。
第二条本规则适用于本公司和全体员工。
每一位员工都有责任理解本规则并遵照执行。
第三条本准则无意取代任何相关的适用法律、法规。
若本规则中的条款与法律、法规中的条款不相符，遵照法律、法规中的条款执行。
第二章尊重客户第四条公司所有员工必须牢固树立“客户就是上帝”的经营理念，在任何时侯、任何场合均必须自觉尊重客户，并体现最高程度的正直诚信。
第五条公司所有员工必须将客户的利益放在第一位，为客户提供优质产品和优质服务，为客户创造价值。
第六条公司相关部门及直至总经理，应高度重视客户的抱怨和投诉，要把客户的抱怨和投诉视作严重质量事故，认真对待，妥善解决。
第七条当发现不能满足客户要求时，要充分树立“客户的事哪怕最小也是公司大事”的意识，及时、主动、诚恳地与客户沟通，力求取得客户谅解，达成共识。
第三章公平交易、竞争和广告第八条公司遵守所有提倡公司间公平和公开竞争的法律法规，包括美国反托拉斯法、欧盟竞争法以及其他国家、地区的同类法律。
第九条公司严格要求每位员工必须公平合法地开展业务，不得通过篡改、隐瞒、歪曲重要事实等进行各种形式的欺骗行为或获得不当得利。
第十条开展积极竞争，公司在任何时侯、任何场合，决不采用以贬损竞争对手或是提供有关竞争对手的误导信息的竞争手段。
第十一条公司坚持以合法的道德的方式收集竞争对手的商业信息，坚决抵制和杜绝如玷污竞争对手形象、诱导竞争对手员工泄密或通过第三方以收集竞争对手机密信息的不正当行为。
第十二条公司严格遵循客观、真实的广告宣传原则，坚决反对和严禁开展虚假、欺骗、误导消费者和竞争对手的伪广告。
第十三条公司绝不准许或纵容以商业贿赂为手段的经营行为，全体员工不得以任何形式或手段贬损客户、第三方或竞争对手的形象和声誉。
公平竞争与商业道德规范制度
公平竞争与商业道德规范制度第一章总则为了维护企业的正常经营秩序，促进公平竞争，提高商业道德水平，依据公司相关法律法规和内部管理要求，订立本规章制度。
第二章公平竞争的原则和要求第一条公平竞争原则1.公平竞争是企业经营活动的基本原则，市场规定的基础。
2.企业及其员工要遵从公平竞争原则，不得采取不正当手段阻碍、阻碍他人的正常经营活动。
3.企业之间、企业与供应商、合作伙伴之间的竞争应当依法依规进行。
第二条公平竞争的要求1.企业及其员工要敬重市场规定，不得有心诋毁竞争对手的声誉、抹黑竞争对手的形象。
2.企业及其员工不得以虚假宣传、误导消费者等手段进行不正当的竞争。
3.企业要遵守合同商定，维护各方的合法权益，不得违约、拖延付款或恶意躲避合同责任。
第三章商业道德规范第三条诚信经营1.企业及其员工应当诚实守信，遵从商业道德，坚决维护交易双方的合法权益。
2.企业及其员工不得虚假宣传、捏造产品质量、销售情况等，不得从事欺诈行为。
第四条知识产权保护1.企业及其员工要敬重知识产权，严禁侵害他人的知识产权，不得盗用、剽窃他人的创新成绩。
2.企业应加强知识产权保护意识，建立完善的知识产权管理制度，保护自身的创新成绩。
第五条社会责任1.企业应乐观履行社会责任，关注环境保护、员工福利、公益事业等，并自动参加社会公益活动。
2.企业应遵守相关法律法规，不得从事违法、违规的商业活动，维护社会的和谐稳定。
第六条企业间合作1.企业间合作应坚持诚实守信、互利共赢的原则，确保合作关系的可连续发展。
2.企业间合作要遵守契约精神，不得损害对方的合法权益，不得泄露商业机密和商业秘密。
第四章监督与惩罚第七条监督机制1.公司将建立健全内部监督机制，通过内部审计、投诉举报等途径，及时发现并处理违反公平竞争和商业道德规范的行为。
2.公司鼓舞员工对公平竞争和商业道德违规行为供应线索，并对供应有效线索的员工予以嘉奖。
第八条惩罚措施1.对于违反公平竞争和商业道德规范的行为，公司将采取相应的纪律处分措施，包含但不限于警告、记过、降职、辞退等。
商业道德规范管理程序
商业道德规范管理程序引言概述：商业道德是企业在经营活动中应遵循的一套准则，它对于企业的长期发展和社会形象至关重要。
为了确保企业遵守商业道德规范，建立一套有效的管理程序是必要的。
本文将详细介绍商业道德规范管理程序的五个部份。
一、制定道德准则1.1 确定核心价值观：企业应明确核心价值观，这是企业道德准则的基础。
核心价值观应体现企业的使命、愿景和价值观念，以引导员工的行为。
1.2 制定行为准则：企业应制定明确的行为准则，规范员工在各个方面的行为，包括与客户、供应商、合作火伴和员工之间的互动。
1.3 审查和更新准则：道德准则应定期审查和更新，以适应不断变化的商业环境和社会需求。
二、培训和教育2.1 培训计划：企业应制定培训计划，包括道德准则的培训和教育内容。
培训计划应覆盖所有员工，并包括案例分析、角色扮演等方式，以匡助员工理解和应用道德准则。
2.2 培训材料：为了提供有效的培训，企业应开辟相关的培训材料，包括道德准则的解释、实例和操作指南等。
这些材料应易于理解和应用。
2.3 培训评估：企业应定期评估培训的效果，通过问卷调查、讨论会等方式采集员工的反馈意见，以不断改进培训计划和材料。
三、监督和报告机制3.1 内部监督机制：企业应建立内部监督机制，确保员工的行为符合道德准则。
这包括制定内部规章制度、设立独立的监督部门和建立举报渠道等。
3.2 外部监督机制：企业应积极参预行业协会和监管机构的监督，接受外部的评估和审查。
这可以增加企业的透明度和公信力。
3.3 举报和处理程序：企业应建立举报和处理程序，鼓励员工和外部人士向企业举报违反道德准则的行为，并及时处理和解决问题。
四、奖惩制度4.1 奖励机制：企业应建立奖励机制，鼓励员工积极遵守道德准则。
奖励可以是物质奖励，如奖金或者晋升，也可以是非物质奖励，如表彰和荣誉。
4.2 惩罚机制：企业应建立惩罚机制，对违反道德准则的行为进行处理。
惩罚可以是口头警告、罚款或者解雇等，以起到震慑作用。
商业道德规范管理制度
商业道德规范管理制度DOCUMENT ISSUE/CHANGE APPROV ALSHEET文件发行/更改审批表DOC.STA TUS文件状态VER版本:TITLE:文件名称:商业道德规范管理制度RER.NO文件编号:HRI008MOD修订:00DOCUMENT AMENDMENT HISTORY 文件更改履历REV 版本MOD修订NATURE OF CHANGEAND SECTION NO.更改性质及项号INITIATOR制订人EFF.DATE生效日期00 第一版首次发行张玲云2016-01-20标题：商业道德规范管理制度发布日期2016-01-20编号： HRI008版本号：00 发布状态APPROV AL(DOCUMENT INITIATORMUST INDICATE THE DEPARTMENT HAS APPROV AL AUTHORITY BY“(X)”审批(文件制订人应用“(X)”指出此文件的审批部门)GM(PP(X )MR (PM (X )ME(HR(X )PR(M(X )PE(PU(X )QA(FA (X )上海贺鸿电子科技股份有限公司QR-QA113-011 目的本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实标题：商业道德规范管理制度发布日期2016-01-20 编号： HRI008版本号：00 发布状态质和表面上的利益冲突的道德处理。
2 适用范围适用于上海贺鸿电子科技股份有限公司所有员工。
3 职责3.1人力资源部负责负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。
4 定义无5 参考文件无6 程序6.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。
商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。
作为公标题：商业道德规范管理制度发布日期2016-01-20 编号： HRI008版本号：00 发布状态司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。
商业道德规范管理程序
商业道德规范管理程序引言概述商业道德规范管理程序是企业为了规范自身行为，保持良好商业信誉而制定的一系列管理制度和规范。
这些程序涵盖了企业的各个方面，包括员工行为、公司政策、合作火伴关系等，旨在确保企业在商业活动中遵守道德标准和法律规定，提升企业的声誉和信誉度。
一、明确道德标准1.1 制定道德准则：企业应该制定明确的道德准则，规范员工的行为和决策。
这些准则应包括对诚信、公平竞争、保护消费者权益等方面的规定。
1.2 培训和教育：企业应该为员工提供相关的培训和教育，使他们了解企业的道德准则和规范，以便能够正确理解和遵守。
1.3 奖惩机制：企业应该建立奖惩机制，对员工的道德行为进行奖励和惩罚，以激励员工积极遵守道德准则。
二、建立监督机制2.1 内部监督：企业应该建立内部监督机制，监督员工的行为和决策是否符合道德准则，及时发现和纠正不当行为。
2.2 外部监督：企业还应该接受外部监督，例如由第三方机构进行道德审计，评估企业的道德表现，确保企业在商业活动中遵守道德标准。
2.3 投诉处理机制：企业应该建立投诉处理机制，接受员工、客户和其他利益相关者的投诉，及时处理并采取有效措施解决问题。
三、建立合作火伴关系3.1 供应商管理：企业应该与供应商建立诚信合作关系，要求供应商遵守企业的道德准则，确保供应链上的产品和服务符合道德标准。
3.2 客户关系：企业应该与客户建立诚信合作关系，提供优质产品和服务，遵守合同约定，维护客户权益，建立长期稳定的合作关系。
3.3 公益活动：企业应该积极参预公益活动，回馈社会，提升企业的社会责任感和公众形象。
四、风险管理和合规性4.1 风险评估：企业应该定期进行风险评估，识别和评估可能影响道德规范的风险，并采取预防措施降低风险。
4.2 合规性监督：企业应该建立合规性监督机制，确保企业的行为符合法律法规和道德准则，避免违法违规行为。
4.3 道德风险管理：企业应该建立道德风险管理机制，及时识别和处理可能浮现的道德风险，保护企业的声誉和信誉度。
诚信与商业道德管理制度
诚信与商业道德管理制度第一章总则第一条为了加强企业的管理，规范员工的行为，维护企业的声誉，树立良好的企业形象，订立本制度。
第二条本制度适用于本企业全体员工，包含在编、合同工、劳务派遣人员等。
第三条公司要求全体员工在工作中遵从诚信和商业道德，不得从事任何牟利和违法行为。
第二章诚信责任第四条公司要求员工诚实守信，履行承诺，确保诚信精神在企业内部和对外业务活动中的贯彻执行。
第五条员工应当恪守职业道德，对客户、供应商及合作伙伴坦诚待人，不得隐瞒真相，不得告知虚假信息。
第六条员工要遵守公司的保密规定，不得泄露公司的商业秘密、客户信息和其他机密信息，并乐观加强信息保护和安全措施。
第七条员工应当保护公司的声誉和利益，不得从事损害公司利益的行为，不得散布谣言、诋毁公司形象。
第八条员工要遵守国家法律法规，严禁参加非法活动、犯罪行为，不得通过贿赂、腐败等方式谋取私利。
第三章商业道德规范第九条公司要求员工遵守商业道德规范，重视社会责任和公共利益，树立正面的企业形象。
第十条员工不得参加商业竞争过程中的不正当行为，严禁贪污受贿、商业贿赂、贿赂等行为，坚决杜绝利用职务之便谋取私利。
第十一条员工应当遵守公平竞争的原则，不得恶意诋毁竞争对手，不得有意破坏市场秩序。
第十二条员工要遵守商业合同和协议，诚实守信地履行合同义务，不得擅自更改合同内容或违约。
第十三条公司鼓舞员工参加公益事业，提倡员工在业余时间开展志愿者活动，为社会做出贡献。
第四章违规惩罚第十四条对于违反本制度的行为，公司将依照相关规定进行严厉处理，包含但不限于批判教育、警告、记过、记大过、辞退等。
第十五条对于严重违反法律法规和商业道德的行为，公司将依法追究其法律责任，并保存追究民事赔偿的权利。
第五章后果承当第十六条员工对于因违反本制度而导致的一切后果，将由员工自行承当，并同意公司有权采取相应措施进行追责。
第六章附则第十七条公司将定期开展对员工的诚信与商业道德培训，提高员工的诚信意识和商业道德水平。
商业道德规范管理程序
商业道德规范管理程序一、背景介绍商业道德规范是企业行为的基本准则，对于企业的长期发展和社会形象具有重要意义。
为了确保企业的商业道德行为符合伦理要求和法律法规，制定并实施商业道德规范管理程序是必要的。
二、目的商业道德规范管理程序的目的是确保企业员工在商业活动中遵守道德准则，保持诚信、公正、透明和合法的行为，维护企业的声誉和信誉，促进企业的可持续发展。
三、范围商业道德规范管理程序适用于公司的所有员工、管理层、合作伙伴以及与公司有业务往来的供应商、客户和其他利益相关者。
四、原则1. 诚信原则：员工应诚实守信，不得故意误导他人或散布虚假信息，不得从事欺诈、贿赂等不道德行为。
2. 公正原则：员工应公正对待所有利益相关者，不得歧视、排斥或偏袒任何一方，确保公平竞争环境的形成。
3. 透明原则：企业应公开披露与利益相关者有关的信息，确保信息的真实、准确和及时性。
4. 合法原则：员工应遵守国家法律法规和企业内部规章制度，不得从事非法或违法行为。
五、具体要求1. 员工行为规范：明确员工在商业活动中的行为准则，包括但不限于诚信、保密、礼貌、合规等要求。
2. 冲突利益管理：建立冲突利益管理制度，明确员工在处理利益冲突时的程序和原则，确保公平、公正和透明。
3. 礼品、款待和赞助管理：规定员工在接受或提供礼品、款待和赞助时的限制和审批程序，防止腐败和不当行为的发生。
4. 信息披露和沟通：确保企业对外披露信息的真实、准确和及时性，建立内外部沟通渠道，及时回应利益相关者的关切和问题。
5. 违规行为处理：建立违规行为的举报、调查和处理机制，对于违反商业道德规范的行为，进行相应的纪律处分和法律追究。
六、责任与监督1. 董事会和高层管理层负有最终责任，确保商业道德规范的制定和执行。
2. 内部监督机构负责监督和评估商业道德规范的执行情况，并向董事会和高层管理层报告。
3. 全体员工应遵守商业道德规范，相互监督和约束，共同营造诚信、公正、透明的企业文化。
商业道德规范管理程序
商业道德规范管理程序一、背景介绍商业道德是指企业在经营过程中遵循的道德准则和行为规范，是企业与社会、客户、员工等各利益相关方之间建立信任和良好关系的基础。
商业道德规范管理程序是为了确保企业在日常经营中遵守商业道德准则，保持诚信、公正、透明的经营行为而制定的一系列管理措施和程序。
二、目的和范围商业道德规范管理程序的目的是规范企业的经营行为，保护企业声誉，增强利益相关方的信任，建立良好的商业火伴关系。
本程序适合于公司内部所有员工和外部合作火伴。
三、基本原则1. 诚信原则：企业应诚实守信，遵守法律法规和商业道德准则，不得进行欺诈、虚假宣传等不诚信行为。
2. 公正原则：企业应公正对待各利益相关方，不得歧视、偏袒或者利用职务之便谋取私利。
3. 透明原则：企业应提供真实、准确、完整的信息，不得隐瞒、篡改或者故意误导信息。
4. 社会责任原则：企业应承担社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，积极回报社会。
四、具体措施和程序1. 建立道德准则：企业应制定明确的道德准则，包括诚信、公正、透明等原则，并向所有员工进行宣传和培训，确保员工理解和遵守。
2. 建立投诉举报机制：企业应建立健全的投诉举报机制，为员工和外部合作火伴提供便捷的渠道，保护举报人的权益，并及时处理和回应投诉。
3. 建立内部监督机制：企业应设立独立的内部监督部门或者委员会，负责监督企业经营行为的合规性和道德准则的执行情况，并及时报告给高层管理人员。
4. 建立奖惩制度：企业应建立奖惩制度，对遵守商业道德准则的员工赋予奖励和表彰，对违反准则的员工进行惩罚和纠正，以激励员工遵守规范。
5. 加强合作火伴管理：企业应与合作火伴签订合作协议，明确商业道德要求，并定期进行合作火伴的评估和监督，确保合作火伴的行为符合道德准则。
6. 定期审查和改进：企业应定期对商业道德规范管理程序进行审查和改进，以适应市场环境和法律法规的变化，并提高管理程序的有效性和可行性。
五、监督和评估1. 内部监督：企业内部监督部门或者委员会负责监督商业道德规范管理程序的执行情况，并及时报告给高层管理人员。
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商业道德规范管理
制度
上海贺鸿电子科技股份有限公司
QR-QA113-01
1 目的
本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，而且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。
2 适用范围
适用于上海贺鸿电子科技股份有限公司所有员工。
3 职责
3.1人力资源部负责负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。
4 定义
无
5 参考文件
无
6 程序
6.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。
商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。
作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。
6.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、
诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。
6.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。
6.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其它
形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。
6.5公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提
供身份保护或适当的奖励。
6.6你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。
无
论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋
予平等的权利。
6.7公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。
6.8本公司基本的道德规范如下：
6.8.1不去伤害她人；
6.8.2不干扰别人的工作；
6.8.3不窥探别人的文件；
6.8.4不偷窃；
6.8.5不盗用别人的智力成果；
6.8.6要诚实可靠；
6.8.7要公正而且不采取歧视性行为；
6.8.8尊重她（她）人的隐私；
6.8.9保守秘密；
6.8.10公司确保员工私人档案保管、不泄密，以保障员工隐私权；
6.8.11对员工道德方面的异差行为应及以予以制止并进行相关的教育和培训；
6.8.12为社会和人类作出贡献。
6.9 利益冲突
6.9.1利益冲突的确认：当员工个人利益以任何形式干涉到公司整体利益时，利益冲突就
发生了，员工应积极避免个人利益影响员工实现公司整体利益的能力，一般而言，以下所
述应视为利益冲突：
6.9.1.1商业竞争：任何员工在职期间都不能应聘于其它与本公司有竞争行为的公司；
6.9.1.2公司机会：任何员工都不能运用公司财产、信息或其在公司的职位来谋求本应属
于公司的商业机会。
若员工经过利用公司的财产、信息和其在公司的职位，能够获取公司
经营范围之内的商机，则员工在追求自身发展机会前，应首先把商业。