武夷山景区调查报告

合集下载

武夷山环境调研报告题目

武夷山环境调研报告题目

武夷山环境调研报告题目武夷山环境调研报告一、引言近年来,随着人们生活水平的提高,对于旅游景区的环境要求也日益提高。

武夷山作为我国的世界文化与自然双重遗产,具有得天独厚的自然环境和独特的文化底蕴,吸引了众多游客前来观光旅游。

然而,随着游客数量的增加,武夷山的环境问题也日益凸显。

为了解武夷山当前的环境状况以及存在的问题,并提出相应的解决方案,本次调研对武夷山的环境进行了全面的调查和研究。

二、调研目的和方法本次调研的目的是通过实地考察和问卷调查的方式,全面了解武夷山的环境状况,探讨存在的问题,并提出解决方案。

调研采用了定量和定性相结合的方法,通过问卷调查了解游客对武夷山环境的认知程度、满意度和环境问题的感知,同时进行了实地考察,对武夷山的自然环境和人文景观进行了观察和评估。

三、环境状况调研结果3.1 自然环境调查通过实地考察,我们发现武夷山的自然环境非常优美,山峰险峻、溪流清澈、植被茂密。

然而,山区森林覆盖率降低,土壤侵蚀加剧,生物多样性下降等问题也非常突出。

此外,由于游客过多,山区野生动植物的保护和繁衍受到一定的影响。

3.2 人文景观调查武夷山不仅有着独特的自然景观,还有着丰富的人文景观。

调研发现,武夷山的文化遗产以及保护措施良好,如古村落、文化庙宇等。

然而,随着游客的增加,环境保护意识不强,存在乱倒垃圾、写字涂鸦等现象,严重破坏了人文景观的原始美。

四、问题分析4.1 游客数量过多由于武夷山作为国家级重点风景名胜区,每年吸引了大量的游客,游客数量过多导致景区环境恶化,影响了生物多样性和自然生态平衡。

4.2 环境污染部分游客对环境保护意识薄弱,存在乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为。

加之旅游开发带来的交通、餐饮等配套设施的建设,使得环境污染问题进一步加剧。

4.3 生物多样性下降由于游客的干扰和破坏,导致武夷山的生物多样性下降,部分濒危物种甚至濒临灭绝。

五、解决方案5.1 加强宣传教育加强对游客的环保宣传教育,提高游客对环境保护的意识。

暑期武夷山社会实践报告

暑期武夷山社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展,旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。

武夷山,这座位于福建省西北部的世界自然和文化双重遗产地,以其独特的丹霞地貌、丰富的动植物资源和深厚的文化底蕴,吸引了众多游客。

为了深入了解武夷山旅游业的发展现状,我们暑期组织了一次社会实践活动,旨在通过实地考察、访谈调研等方式,对武夷山旅游业进行一次全面的社会实践。

二、实践背景与目的1. 实践背景武夷山,古称“武夷”,是中华民族的发祥地之一,历史悠久,文化底蕴深厚。

近年来,随着旅游业的快速发展,武夷山已成为国内外游客向往的旅游胜地。

然而,在旅游业的快速发展过程中,也暴露出了一些问题,如环境污染、资源过度开发、传统文化保护等。

为了更好地了解这些问题,我们决定开展此次社会实践。

2. 实践目的(1)了解武夷山旅游业的发展现状,分析其优势和不足。

(2)探讨如何实现武夷山旅游业的可持续发展,保护生态环境和文化遗产。

(3)为政府部门和旅游企业提供有益的建议,促进武夷山旅游业健康发展。

三、实践过程1. 实地考察在暑期社会实践期间,我们先后参观了武夷山的主要景点,如天游峰、一线天、水帘洞等。

通过实地考察,我们对武夷山的自然景观、人文景观有了更加直观的认识。

2. 访谈调研我们走访了武夷山当地居民、旅游企业、政府部门等,了解他们对旅游业发展的看法和建议。

通过与他们的交流,我们获得了许多宝贵的信息。

3. 数据分析我们对收集到的数据进行整理和分析,得出以下结论:(1)武夷山旅游业发展迅速,旅游收入逐年增长。

(2)武夷山旅游资源丰富,具有很高的旅游价值。

(3)旅游业发展过程中,存在环境污染、资源过度开发、传统文化保护等问题。

四、实践成果1. 了解了武夷山旅游业的发展现状通过实地考察和访谈调研,我们了解到武夷山旅游业发展迅速,旅游收入逐年增长。

同时,我们也发现了一些问题,如环境污染、资源过度开发、传统文化保护等。

2. 探讨了武夷山旅游业的可持续发展针对存在的问题,我们提出以下建议:(1)加强环境保护,实施绿色旅游。

武夷山百年历史调研报告

武夷山百年历史调研报告

武夷山百年历史调研报告武夷山是福建省著名的风景旅游胜地,拥有着悠久的历史和文化底蕴。

本次调研旨在了解武夷山的百年历史,探寻其发展的脉络,揭示其独特的文化魅力。

一、武夷山的历史传承武夷山的历史可以追溯到三国时期,当时的武夷山被列为魏国的屏障。

随后,唐朝时期,武夷山成为了道教的圣地,一些著名的道家学派在此发源。

明清时期,武夷山逐渐发展成为一座文化名山,诗人、文人墨客纷纷来此游览观光,留下了大量的诗词和文学作品。

二、武夷山的自然环境武夷山位于福建省北部,地形多山,山势险峻,以玉女峰为最高峰。

其地处亚热带季风气候区,气候温和湿润,四季分明。

武夷山有着丰富的植被资源,茶树、竹子和柏树等植物在此生长繁盛,构成了独特的自然景观。

此外,武夷山还拥有丰富的水系资源,九曲溪、大王溪都是其著名的水系。

三、武夷山的文化景观除了自然景观外,武夷山还有着丰富的文化景观。

首先是梦笔谷,梦笔谷是武夷山著名的文化遗址,以其源远流长的书法文化和独特的岩刻艺术而闻名。

在这里,游客可以欣赏到各种精美的书法作品,感受到书法艺术的魅力。

其次是茶文化,武夷山是著名的“乌龙茶”产地,乌龙茶是我国传统的名茶之一,代表了武夷山的茶文化。

此外,武夷山还有着众多的古刹和寺庙,如玉女庙、天心宫等,这些寺庙见证了武夷山的宗教文化。

四、武夷山的旅游发展近年来,武夷山的旅游业发展迅猛,成为福建省的旅游名片之一。

据统计,每年有数百万的游客来到武夷山观光旅游。

为了迎接游客的到来,武夷山进行了一系列的旅游设施建设和环境提升工作,如修建观光索道、旅游购物中心等。

同时,也积极推动文化遗产保护和旅游资源优化配置,使得武夷山的旅游发展更加可持续。

五、武夷山的挑战与展望随着旅游业的快速发展,武夷山也面临着一些挑战。

首先是生态环境的保护,由于游客数量的增加,一些自然景区的生态环境受到了破坏。

其次是传统文化的保护,随着旅游业的发展,一些传统文化元素可能被商业化过度,失去了原有的魅力。

赴武夷山考察报告

赴武夷山考察报告

赴武夷山考察报告xx年10月中下旬,我们一行43人,在范书记的带着下,前往福建闽西北武夷山地区进展参观考察,所见所闻感触不小。

现总结报告如下:一、主要情况和观察:武夷山——武夷山遗产地处中国福建省的西北部,毗邻江西省,位于福建与江西的交界处。

总面积999.75平方公里,通用福建赣语、闽北方言和国语。

根据区内资源的不同特征,将全区划分为西部生物多样性、中部九曲溪生态、东部自然与文化景观以及城村闽越王城遗址等4个保护区。

核心面积63575公顷,核心次面积36400公顷,同时划定了外围保护地带--缓冲区,面积27888公顷。

武夷山地区在福建省的西北,这里的气候是亚热带到热带的过渡气候区,这里没有北方那样很寒冷的冬天,给这座城市提供了一个四季客满的前提条件。

这里的温度远远高于我们人体的最适温度24度。

相比,南方要比北方的水多,再加上强烈的光照使空气中的水份增多,让我们有一种很不舒服的感觉,只要稍做运动体内的水份就争先恐后的从每个毛孔中向皮肤外表钻,尽管如此并没有影响人们对武夷山向往。

在这有一个贯穿武夷山的水系——崇阳溪。

(也许是南方人比较谦虚或者是原因吧,把比我们北方河都大的水系叫作溪)。

正是有了这个水系,使武夷山的山有了生命的活力。

对于我们在山区的人来说,原以为没有稀奇的,用来形容山的名词也就是雄伟、高大这类的词,但是真的深入到闽西北山区,特别是武夷山的时候,还是不由被它的奇特、清秀所打动。

武夷山集山岳和河川风景于一身,奇秀美古兼而有之,在山水的严密结合、人文与自然的和-谐统一上到达绝妙的境界,它荣膺世界自然与文化双重遗产名副其实。

二、茶文化:常言道:山不在高,有仙那么名。

而我认为武夷山之名靠的是茶文化。

一那么传说中的秀才进京赶考演绎出的“大红袍”故事,做足了茶的文章,成就了武夷山的英明。

对“茶”字也诠释为人在草木中,表达了天人合一的境界。

更有大腕导演张艺谋等参与筹划的大型山水实景演出作品《印象大红袍》,将武夷山和其茶文化演绎得淋漓尽致。

武夷山调研报告

武夷山调研报告

武夷山调研报告武夷山位于福建省南部,被誉为中国最美的十大名山之一,也是世界文化与自然双重遗产地。

我在近期对武夷山进行了一次调研,并写下如下调研报告,以便进一步了解武夷山的魅力和发展潜力。

调研目的:1.深入了解武夷山的自然景观和人文历史,以准确评估其旅游价值和吸引力。

2.了解武夷山旅游业的发展状况,探讨其未来的发展潜力。

调研方法:1.实地参观和观察:我们走访了武夷山的主要景点,包括武夷山风景名胜区、大红袍、天游峰等。

2.采访:我们访问了当地的旅游从业人员和游客,了解他们对武夷山的看法和建议。

调研结果:自然景观:武夷山地势险峻,山势峭拔,群山环绕,森林茂密。

武夷山有丰富的植被资源,包括五百余种珍稀植物。

尤其是武夷岩茶,以其独特的风味和药用价值,成为武夷山的一大特色。

人文历史:武夷山历史悠久,文化底蕴深厚。

在唐代,武夷山成为道教的发源地,现在仍有许多道观保存完好。

此外,武夷山还是宋代大文豪苏东坡的故居地。

苏东坡散文《武夷山记》是中国文学史上的杰作,吸引了大量的文学爱好者和游客。

旅游发展:武夷山的旅游业发展迅猛,每年吸引了大量的游客。

尤其是近年来,武夷山的生态旅游受到极大的重视,许多环保措施得以实施,游客对于环境保护和文化遗产的保护有更高的要求。

此外,武夷山的旅游业还面临一些挑战,如基础设施不完善,交通不便等。

但随着地方政府的大力支持和投资,这些问题正在逐渐得到解决。

发展潜力:基于对武夷山的调研和分析,我们认为武夷山依然有巨大的发展潜力。

首先,武夷山的自然景观和人文历史吸引力极大,具备了成为国内一流旅游目的地的条件。

其次,武夷山在生态旅游方面有着显著的优势和潜力,政府和企业的大力支持将有利于提升旅游服务质量和旅游环境。

最后,随着交通的改善和基础设施的完善,将进一步提高武夷山的可达性和旅游体验。

总结:通过对武夷山的调研,我们对其旅游发展潜力和未来的发展方向有了更深入的了解。

我们相信,在政府和企业的共同努力下,武夷山将成为一座具有国际影响力的旅游胜地。

武夷山景区调查报告

武夷山景区调查报告

武夷山景区满意度调查报告调查时间:2012年11月25日调查地点:武夷宫景区目录一武夷山概况 (5)二武夷山景区具体调查过程 (7)(一)调查目的 (7)(二)调查对象及其一般情况 (8)(三)调查方式 (8)(四)调查时间 (8)(五)调查内容 (8)三调查结果分析 (8)四调查总结与建议 (22)此次调查报告我们组员主要是针对游客对武夷山景区满意度的调查,调查中我们可以发现一些问题这些问题主要归纳在景区的可进入性、讲解服务的专业性、景区景点的设施设备问题等,还通过问卷调查了解游客的一些旅游爱好对景区的再开发提出了建议,以及目前景区对游客的满意程度,对于景区未来开发与发展提出了可行性建议。

(22)我们小组认为影响旅游景区游客满意度的因素有以下六个方面。

(22)1.武夷山景区景点的满意度。

即包括了景区景点选择游览的方式的满意程度,景区景点的建设与设施设备满意程度,景点项目的满意程度和景区的安全保卫满意程度等。

(22)2.武夷山导游人员景点讲解服务。

主要指导游员的服务质量和水平,这包括了导游人员的正确委派,由旅行社委派的具有合格的有专业技术的导游人员,不仅要了解武夷山的旅游景点还可以更好的为游客提供讲解服务。

(22)3.武夷山景区的可进入性。

指旅游景区的交通设施状况。

武夷山的交通状况还不是很完善。

武夷山的交通现状: (22)(1)武夷山虽是公路、铁路、机场及其具备,但是这只是旅游当中最初的规模,可进入性比较差,遇到旅游高峰期就会出现交通堵塞、进入难、出去更难的现象。

这主要是因为武夷山的交通设施仍是有限,线路开发还未俱全,售票处较少,服务员的素质要求还不到位。

交通也不是很规范。

(22)4.武夷山的旅游安全。

旅游安全指旅游景区是否认真执行有关部门制定的安全保卫制度;有无安全保卫设施;有无安全隐患;是否建立紧急救援机制;处理突发事件的能力等。

(23)5.武夷山景区环境卫生的满意度。

景区环境卫生满意度指武夷山旅游景区食品、公共厕所、游泳场所、垃圾箱等各类设施的清洁状况对游客的影响。

武夷山环境调研报告范文

武夷山环境调研报告范文

武夷山环境调研报告范文武夷山环境调研报告一、引言武夷山位于中国福建省,是国家重点风景名胜区和世界自然和文化遗产地,以其得天独厚的地质条件和独特的生态环境而闻名。

为了更好地了解武夷山的环境状况,我们进行了一次调研,本报告将就调研结果进行总结和分析。

二、调研内容1. 地理环境:武夷山地处重要的陆地生态系统和淡水生态系统交汇的地区,地势起伏,山峰巍峨壮丽。

同时,附近还有多条河流,为武夷山提供了丰富的水源。

2. 植被状况:经过调研发现,武夷山植被丰富多样,包括森林、草地、湿地等多种类型。

其中,主要植被为常绿阔叶林和亚热带季雨林,植物种类繁多,植被覆盖率较高。

3. 动物资源:武夷山生态系统内栖息着大量珍稀保护动物,如华南虎、白头叶猴等。

但由于人类活动的干扰和生境破坏,这些动物受到了一定的威胁。

4. 土壤质量:经过采样和分析,我们发现武夷山土壤质量较好,土壤肥沃,适于农业生产和植物生长。

5. 水质状况:我们对武夷山附近水体进行了采样和测试,结果显示水质清澈,pH值接近中性,溶解氧和生物氧化需氧量等指标也符合国家标准。

三、问题与挑战1. 人类活动影响:人类活动对武夷山的生态环境产生了一定的影响,如森林砍伐、土地开垦等,这些活动使得部分动植物的栖息地受到了破坏,对生态系统的平衡造成了威胁。

2. 旅游开发压力:由于武夷山被列为国家重点风景名胜区,吸引了大量的游客,旅游开发对环境产生了一定的压力,如交通拥堵、垃圾增加等,需要加强管理和保护措施。

3. 水资源管理:武夷山地区的水资源相对丰富,但水资源管理方面还存在问题,如水污染、水资源的过度利用等,需要加强水资源的保护和管理。

四、建议1. 森林保护:加强对武夷山森林的保护,严禁非法砍伐和森林火灾,加强植被恢复和生态环境修复工作。

2. 生态旅游:在旅游开发中注重生态保护,控制游客数量,加强对游客的教育和引导,推广低碳环保旅游方式。

3. 水资源管理:建立健全水资源管理机制,加强水源地保护,控制非法排污,提高水资源的利用效率。

福建武夷山景区现状分析报告

福建武夷山景区现状分析报告

福建武夷山景区现状分析报告引言福建武夷山是一个位于中国福建省南部的著名山水旅游景区。

以其秀丽的自然风光、独特的生态环境和丰富的人文历史而闻名于世。

本报告旨在分析福建武夷山景区目前的现状,包括客流量、收入、管理等方面的问题,并提出改进的建议。

1. 景区概况福建武夷山景区位于福建省南平市武夷山市,地理坐标为北纬2756ʹ~2828ʹ,东经11732ʹ~11818ʹ。

景区总面积约999平方公里,其中核心景区面积约150平方公里。

景区内拥有丰富的山川、森林资源,被誉为“中国东南生态屏风”。

2. 客流量分析根据最近一年的统计数据显示,福建武夷山景区的客流量逐年增长。

其中,节假日和夏季是客流量高峰期,每年吸引数以百万计的游客。

然而,由于景区的接待能力有限,客流量过大给景区带来了一些问题。

首先,拥挤的游客数量给景区的环境造成了压力。

过多的游客会导致景区内的道路交通拥堵、卫生状况差、噪音污染等问题。

其次,过多的游客给景区的资源保护带来了困扰。

不文明游客的存在使得山区内的植被破坏更加严重,部分游客还会非法采集野生动植物,给生态环境造成破坏。

3. 收入分析福建武夷山景区的收入主要来自于门票收入和旅游配套服务收费。

根据数据显示,景区的收入在过去几年有所增长,但增速放缓。

其中,门票收入占据了收入的较大比重,但同时也暴露出收入结构单一的问题。

另外,景区内的旅游配套服务发展潜力巨大。

目前,景区内的酒店、旅游产品销售、特色餐饮等服务项目发展相对滞后。

此外,景区内也缺乏多样化的旅游体验项目,导致游客在景区内停留时间短,消费额度低。

4. 管理问题福建武夷山景区的管理问题主要表现在两个方面:一是景区内部的游客管理不善,二是景区的规划与管理策略不够完善。

首先,景区内部的游客管理存在问题。

游客在景区游览时,缺乏一定的规范和纪律,一些不文明行为如乱扔垃圾、随地吐痰等时有发生。

此外,景区的服务质量和游客投诉处理也需要进一步提升。

其次,景区的规划与管理策略需要完善。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

武夷山景区满意度调查报告调查时间:2012年11月25日调查地点:武夷宫景区目录一武夷山概况 (3)二武夷山景区具体调查过程 (4)(一)调查目的 (4)(二)调查对象及其一般情况 (4)(三)调查方式 (4)(四)调查时间 (5)(五)调查容 (5)三调查结果分析 (5)四调查过程展示.......................... 错误!未定义书签。

五调查总结与建议 (14)五调查总结与建议 (14)武夷山景区游客调查问卷 (17)一武夷山概况武夷山市位于省西北部、闽赣两省交界处,属中亚热带地区,前身为崇安县,建置于北宋淳化五年(公元994年),1989年8月经国务院批准撤县建市,是省唯一以名山命名的新兴旅游城市。

全市总面积2813平方公里,总人口22.37万人,辖3镇、4乡、3个街道、4个农茶场、115个行政村。

1999年12月,被联合国教科文组织批准列入《世界遗产名录》,成为我国第4处,世界23处世界文化与自然“双遗产”地之一;境拥有首批国家重点风景名胜区、国家重点自然保护区、国家旅游度假区,国家一类航空口岸、国家森林公园、国家重点文物保护单位、中国历史文化名村等;是首批中国优秀旅游城市、中国茶文化艺术之乡、原中央区县,先后获评全国十大文明风景旅游区、全国三绿工程茶叶示县、全国首批5A级风景旅游区、中华十大名山等。

武夷山具有独特、稀有、绝妙的自然景观,属罕见的自然美地带,是人类与自然环境和谐统一的代表。

1982年11月国务院批准在此设立武夷山国家重点风景名胜区,总面积70平方公里。

武夷山景区属典型的丹霞地貌,九曲溪盘环区,九曲溪两岸分布着36奇峰、99岩。

1990年原世界旅游组织执委会主席巴尔科夫人在游览武夷山后欣然题词:“未受污染的武夷山风景区是世界环境保护的典。

”武夷山是全球生物多样性保护的关键地区,是尚存的珍稀、濒危物种的栖息地,是代表生物演化过程以及人类与自然环境相互关系的突出例证。

武夷山保存了世界同纬度带最完整、最典型、面积最大的中亚热带原生性森林生态系统。

1979年7月国务院批准设立武夷山自然保护区,总面积85万亩。

区森林覆盖率达到95.3%,空气负氧离子含量每立方厘米高达8万至9万个,是“天然氧吧”。

武夷山物种资源极其丰富,已知植物种类3728种,动物种类5110种,被中外生物学家称为“研究两栖、爬行动物的钥匙”、“鸟的天堂”、“蛇的王国”、“昆虫的世界”、“世界生物之窗”。

武夷山具有丰富的历史文化遗存,其境的“古闽族”“闽越族”文化遗存是古代文明的历史见证。

武夷山曾是闽越国的政治、经济、文化中心。

宋代,武夷山集儒、道、佛于一身,被儒家称为“闽邦邹鲁”,道家称为“升真元化洞天”。

南宋著名理学家朱熹曾在这里生活、著书、讲学长达50年,朱子理学在这里萌芽、成熟、传播,其影响深入中国社会生活的各个方面。

当代著名学者蔡尚思有诗:“东周出孔丘,南宋有朱熹;中国古文化,泰山与武夷。

”武夷山旅游服务体系日臻完善,旅游经济发展前景广阔。

武夷山市共有旅行社69家,各类宾馆饭店280多家,星级饭店40家,其中五星级2家、四星级6家、三星级19家、二星级13家),2家金叶级“绿色旅游饭店”,具备年接待700万人次的能力。

武夷山已初步形成航空、铁路、公路为一体的旅游交通网,成为闽北立体交通网络中心。

境拥有国家一类航空口岸,武夷山机场现已开通境外航线20多条;横南铁路武夷山段已开通20条运营线路;至浦城、至、武夷山至邵武三条高速公路将汇通武夷山下,浦南高速公路已建成通车,宁上、武邵高速公路正在建设中,京福高铁、浦建龙快铁项目武夷山段的规划研究工作已基本完成。

全市现有餐饮、娱乐服务行业经营单位近千家,已初步形成了吃、住、行、游、购、娱配套完善的旅游服务网络。

二武夷山景区具体调查过程(一)调查目的随着我国国民经济持续、健康、稳定的发展,综合国力的提高,人民收入的增多,闲暇时间的增加,旅游需求的增长,作为“产业”的旅游业正在迅速蓬勃的壮大,越来越多的旅游景区在不断地开发,同时也得到了很多游客的青睐,为了保证旅游景区的可持续发展,加强游客管理是十分必要的,对其主要容进行研究也是当务之急。

游客是旅游景区的主角,是带来经济效益的主体,注重对游客的管理对景区的规与可持续发展有着不可忽视的作用。

只有通过对景区游客管理的主要容进行探究,才能进一步提出相应的解决方法及技术等,这有利于促进旅游景区乃至整个旅游业的可持续发展。

我们小组调查的目的就是通过对武夷山的旅游景区服务的游客满意度调查,来衡量武夷山旅游业的服务质量水平,从中发现问题,提出相应的解决措施,来完善武夷山景区的管理,吸引更多的游客来访,促进武夷山旅游业的发展。

(二)调查对象及其一般情况调查对象是来武夷山旅游的各地游客,多为中、青年人士。

(三)调查方式本次调查采取的是随机问卷调查。

发放问卷是在武夷山风景区武夷宫,采取当场发卷填写并当场收回的形式。

调查问卷120份,回收问卷110份,回收率达91.6%。

其中有效问卷100份。

(四)调查时间2012年11月25日(五)调查容首先是调查对象的基本信息,包括年龄、籍贯。

重点是调查游客对武夷山景区了解的途径、出游方式和景区服务等各方面的评价,包括:景区整体印象、景区交通、环境卫生、安全、信息咨询服务、基础设施(比如厕所、残障措施)、门票收费、景区景点项目增减建议。

三调查结果分析1. 您的年龄?数据分析:以上数据其中26-35岁和45-60岁之间占的比较多,分别是34%和33%,16岁-25岁的游客人数占了15%,16岁以下的比较少几乎没有,由此可见可见大部分的游客年龄处在中老年期。

2.您来自哪里?数据分析:以上数据可见游客有82%来自省外,15%的游客来自省,还有3%的游客是来自其他国家的,因此可见大部分的游客是来自省外,故省外游客是武夷山接待的重点,但是可见省还有一大部分的游客市场还没有开发。

3. 您是从哪里了解我们景区?数据分析:根据以上数据可见,游客大部分是通过网络了解武夷山的,其过网络的占了27%,以单位组织、旅行社组团出来游玩的比较多,还有一部分的游客是通过朋友介绍。

4 您第几次来武夷山景区?分析:从图表中可以看出,80%的游客是第一次来武夷山的,说明武夷山景区对绝大部分游客来说是一种新的体验,只有很少一部分游客,也就是只有20%的游客是第二次或第三次来武夷山游玩,这份数据说明游客对武夷山的印象还算不错,还是有回头客乐意来武夷山游玩。

然而这数据也告诉我们,虽然武夷山具有吸引力,但是对于绝大部门的游客来说没有了更大的吸引力了,针对这样的情况我们认为可以加强景点和各类设施的建设和宣传,以吸引更多的游客。

5 您选择的旅游方式是?分析:从图表中我们可以看出,绝大部分游客都是组团游。

67%的游客是通过旅行社组团来到武夷山景区,23%的游客是自助游,4%的游客选择半自助游,只有极少数游客选择其他方式。

如今自助游已经成为一种新型的一种旅游方式,可以加大发展力度,同时也要把自助游的各类设施建设好,这样对游客来说才更具吸引力。

6 您认为景区最吸引您的是?分析:这图告诉我们,对超过半数的游客来说,吸引他们来到武夷山的是武夷山的自然风光,另外一个吸引物是竹排漂流,认为武夷山竹排漂流很具吸引力的也占到了26%,说明针对一部分游客来说,竹排漂流也是极具吸引力的。

然而却只有5%的游客认为文化是吸引他们来武夷山的吸引物,针对这种情况我们小组认为有关部门可以加大对武夷山文化的宣传,以此来吸引更多的游客。

7.对武夷山风景景区票价有何看法?数据分析:71%的认为景区票价中等在接受的围之类,26%的游客认为偏贵,难以接受。

仅有3%的游客认为价格较低,可适当调整。

可以看出,武夷山景区的票价对绝大多数游客是合理的。

有关部门应该继续维持景区的票价,用票价的稳定性来吸引游客。

8.您对武夷山景区观光车是否满意?数据分析:在调查的游客中超过半数游客对景区观光车持满意的态度,有21%的游客非常满意。

由此可以看出,在景区观光车的这个项目上,武夷山景区总体是不错的,给游客比较好的印象。

9.您对武夷山景区工作人员的态度是否满意?数据分析:从图中可以看出56%的游客对武夷山景区工作人员态度是满意的,而非常满意的占19%,持一般意见的占了25%,可以看出武夷山景区的工作人员态度总体是好的,但是还存在了一些不足,给一些游客带来了负面的情绪。

景区应该再加强对工作人员的培训,以更专业化的态度来服务游客。

10.您对景区安全保卫工作满意度如何?分析:从图表中可以显示出,有52%的游客对景区安全保卫工作表示满意,23%的游客表示很满意,也就是超过半数多的旅客对武夷山安保工作印象还是很好的。

反映了武夷山景区及工作人员对游客出游的安全工作方面的重视程度还是得到游客们的的认可的。

11.您对景区游客中心服务满意度如何?【票务、资询、引导】分析:从图表中可以显示出,有53%的游客对游客中心服务态度表示满意,20%的游客很满意,也就是说有超过70%的旅客对武夷山游客中心服务还是感觉很好的。

反映了武夷山景区的游客中心服务工作人员的素质和态度近几年来有很大的提高和改善,对游客的热情接待和耐心解答让游客感到满意、舒心。

不过数据显示还是有20%左右的游客对游客中心服务表示不是很满意,估计里面还是有我们做得不够完善,服务欠妥当的地方使游客体会到这次出游接受到的客服中心资询引导不是很满意,这值得我们深思和改善。

12.您比较喜欢武夷山景区的哪些具体旅游项目?(多项)分析:从图表中数据可以看出,有65%的游客喜欢武夷山景区的天游峰和竹排项目,说明了吸引游客来武夷山旅游的主打景区项目天游和竹排宣传收到了很好的吸纳游客的成效。

这两大景区项目是游客来武夷山旅游的首要去处,也是他们体会武夷自然文化、秀美风光的首选目的地,这样的主要景区宣传效应确实起到了很好的结果。

不过也同样带来了一些弊端,比如主景区的游客每天的游客量都超过了所能容纳标准承载量的几倍,主景区游客的爆满使景区自然环境受到不同程度的破坏,而基础设施跟不上也是很大的漏洞。

而对于一线天、虎啸岩、大红袍景区、水帘洞景区、武夷宫景区等小景区的游客接待量却只有4%-10%左右,这又显得有些不够饱和,这在宣传力度和设施建设方面都存在着平衡差异。

我们小组认为要在推出主要景区的同时加强其他各个景区的基础设施、环境、卫生、安保、酒店、餐饮各方面服务设施的完善建设。

从而更好地吸引游客,为游客服务,分流部分游客,使主景区的游客不至于爆满而小景区的游客不饱和。

13、您觉得景区需要完善的地方?综合分析:从图表可知景区依旧有许多需改进的地方。

景区管理制度占总份额的28%,说明景区的管理制度有待加强,否则极易对自然生态造成影响。

相关文档
最新文档