2012-2013第二学期期中《市场营销知识》试题及答案
济南第八职业中专2012～2013学年第二学期期中
高一3班《市场营销知识》试题
本试题满分100分，考试时间90分钟
姓名：班级
一、单项选择题(下列各题，只有一个符合题意的正确答案，将你选定的正确答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共24分，每小题3分。
不选、错选或多选，本小题均不得分)
（d）1．推销观念产生于。
A．买方市场B．卖方市场
C．买方市场向卖方市场过渡 D．卖方市场向买方市场过渡（d）2．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是。
A．推销观念 B．市场营销观念 C．绿色营销观念 D．社会营销观念（a）3．产品观念是的营销观念。
A．生产导向 B．消费导向 C．顾客导向D．科技导向
（d）4．运输企业属于市场营销渠道企业的。
A．供应商 B．买卖中间商 C．代理中间商 D．辅助商
（d）5．下列不属于微观环境的因素是。
A．供应者 B．竞争者C．顾客 D．亚文化群
（a）6．直接影响企业营销活动的营销环境因素是。
A．微观环境 B．宏观环境 C．社会经济因素D．政治法律环境（c）7．生产资料市场与消费品市场的根本区别在于。
A．一次购买数量的多与少 B．专家购买与非专家购买
C．购买是为了生产其他商品还是为了最终消费 D．需求弹性的大与小
（b）8．按所经营的商品的用途划分，市场可分为。
A．商品市场、技术市场和金融市场等 B．生产资料市场和消费品市场C．综合性市场和专业市场 D．现货市场和期货市场
二、多项选择题(下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共32分，每小题4分。
少选、不选、错选或多选，本小题均不得分；)
（abc）1．一次交易应包括三个可以量度的实质内容。
A．至少有两个有价值的事物 B．买卖双方的存在
C．买卖双方所同意的条件 D．买卖双方所持有的营销观念（abde）2．市场营销的核心概念主要有。
A．需求 B．交换 C．价格 D．产品 E．市场营销者 F．广告（bcde）3．企业市场营销中的宏观环境包括。
A．竞争和公众环境 B．社会和文化环境
C．政治和法律环境 D．人口和经济环境 E．地理和科技环境
（bd）4．下列不拥有商品所有权的中间商是。
A．批发商 B．销售代理商 C．零售商 D．寄售商 E．供应商（ad）5．市场营销环境的特点主要有。
A．动态性B．复杂性C．稳定性 D．双重性（abd）6．从市场营销学的角度来看，完整的市场构成要素主要包含内容。
A．商品和劳务 B．有支持能力的需求 C．商品交换的场所D．经营者
（abde）7．影响生产资料购买行为的主要因素包括。
A．经济因素 B．环境因素 C．组织因素 D．个人因素 E．人事因素（abcd）8．生产资料购买决策的参与者主要有。
A．决策者B．使用者 C．采购者 D．影响者
三、判断题（在每小题的括号里填入判断结果，你认为正确的“√”表示，错误的用“×”表示。
本类题共36分，每小题2分。
判断正确的得分，判断错误及不作判断的，不得分也不扣分。
）
（×）1．生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。
（×）2．推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。
（×）3．顾客购买产品是为了产品的实体。
（×）4．一次交易只要有买卖双方及买卖双方所同意的条件就能实现。
（√）5．传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。
（√）6．现代营销学认为，生产观念、推销观念都属于以产定销的范畴。
（√）7．营销环境是客观存在的，它是可以通过企业的努力去了解和认识的。
（×）8．环境变化会对任何一个企业产生有利和不利的两种情况，前者对企业来讲蕴藏着机会，而后者会给企业带来风险。
（√）9．企业的营销环境处于经常变动之中，所以企业要增强应变能力。
（×）10．恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高。
（√）11．在收入水平一定的条件下，一个国家总人口数量的多少，决定了市场容量的大小。
（×）12．消费需求在时间上、季节上没有什么要求。
（√）13．消费需求在某些商品之间可以相互代替。
（√）14．消费者对同一种商品或服务的好恶，会因其心理、生理和社会等因素的影响不同，因人而异。
（√）15．社会中的每一个人无论是否亲自去购买消费品，都一定是生活资料的消费者。
（×）16．生产资料市场与消费品市场的根本区别在于前者购买批量大，而后者则是一次购买的数量较小。
（×）17．生产资料购买决策由企业最高决策人制定，其他人一般无权参与。
（√）18．生产资料市场的需要是派生的需要。
四、营销案例：睡衣风波（阅读案例，回答思考题，本类题共8分）
1997年，美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争。
而夹在两国之间的是一家跨国公司——沃尔玛公司。
该公司是一家美国公司，总部设在美国。
按照美国法律，公司从货架上把古巴睡衣全部撤了下来，停止销售；而按照加拿大的法律，沃尔玛在加拿大的分店又将古巴睡衣放回了货架继续销售。
这一争端是由于美国对古巴实行贸易禁运引起的。
按照美国法律，任何美国公司均不得与古巴进行贸易往来。
但是，在加拿大的美国公司是否也应该对古巴禁运呢？加拿大认为，自己有权决定是否购买古巴睡衣。
这样，沃尔玛公司变成了美加两国外交政策的牺牲品：沃尔玛公司如果继续在加拿大销售这批睡衣，则会因违反美国的相关法律而被处以100万美元的罚款；但是，如果按照其母公司的指示，将加拿大商店里的古巴睡衣下架，按照加拿大的法律，公司将被处以120万美元的罚款。
公司陷入了被动的两难境地。
【案例思考】
这场冲突是由何原因引起的？结合案例说明政治环境和法律环境对企业营销的影响。
（二）沃尔玛公司所遇困难处境的原因是加拿大与美国之间的政治、法律冲突造成的。
国家的法律、法规，尤其是经济的立法，规范着企业的行为。
制约和影响着企业的营销活动。
法律环境是政治环境的衍生物，从事国际营销的人员应该认真地研究当地的政治环境和法律环境，如国家的方针、政策、法律、法规等，避免触犯当地的政治和法律环境，以保证企业营销活动的顺畅进行。
第二学期期中《市场营销知识》试题及答案
济南第八职业中专2012～2013学年第二学期期中高一3班《市场营销知识》试题本试题满分100分，考试时间90分钟姓名：班级一、单项选择题(下列各题，只有一个符合题意的正确答案，将你选定的正确答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共24分，每小题3分。
不选、错选或多选，本小题均不得分)（d）1．推销观念产生于。
A．买方市场B．卖方市场C．买方市场向卖方市场过渡 D．卖方市场向买方市场过渡（d）2．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是。
A．推销观念 B．市场营销观念 C．绿色营销观念 D．社会营销观念（a）3．产品观念是的营销观念。
A．生产导向 B．消费导向 C．顾客导向D．科技导向（d）4．运输企业属于市场营销渠道企业的。
A．供应商 B．买卖中间商 C．代理中间商 D．辅助商（d）5．下列不属于微观环境的因素是。
A．供应者 B．竞争者C．顾客 D．亚文化群（a）6．直接影响企业营销活动的营销环境因素是。
A．微观环境 B．宏观环境 C．社会经济因素D．政治法律环境（c）7．生产资料市场与消费品市场的根本区别在于。
A．一次购买数量的多与少 B．专家购买与非专家购买C．购买是为了生产其他商品还是为了最终消费 D．需求弹性的大与小（b）8．按所经营的商品的用途划分，市场可分为。
A．商品市场、技术市场和金融市场等 B．生产资料市场和消费品市场C．综合性市场和专业市场 D．现货市场和期货市场二、多项选择题(下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共32分，每小题4分。
少选、不选、错选或多选，本小题均不得分；)（abc）1．一次交易应包括三个可以量度的实质内容。
A．至少有两个有价值的事物 B．买卖双方的存在C．买卖双方所同意的条件 D．买卖双方所持有的营销观念（abde）2．市场营销的核心概念主要有。
A．需求 B．交换 C．价格 D．产品 E．市场营销者 F．广告（bcde）3．企业市场营销中的宏观环境包括。
市场营销试卷试题及含答案解析
一、单项选择题（在每题备选的四个答案中选择一个最适合的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每题1分，共 12分。
）1、市场营销的核心是 __ C _______。
A．生产B．分派C．互换D．促销2、从整体上看，质量改进方案往常会增添公司的 ___ B ______。
A．成本B．盈余C．无形财产D．以上答案都不对3、 ____C_____是指公司利用多种信息载体，与目标市场进行交流的流传活动，包含广告、人员销售、营业推行与公共关系等等。
A．产品B．订价C．促销D．分销4、花费者的购置单位是个人或_____B____。
A．集体B．家庭C．社会D．单位5、服务是一方向另一方供应的基本上是___B______，并且不致使任何全部权的产生。
A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品______D___。
6、依照不一样的职能，非营利组织可分为A．执行国家职能的非营利组织B．促进集体交流的非营利组织C．供应社会服务的非营利组织D． AB 和 C7、在产品生命周期的投入期，花费品的促销目标主假如宣传介绍产品，刺激购置欲念的产生，因此主要应采纳______A___促销方式。
A．广告B．人员销售C．价钱折扣D．营业推行8、______C___差异的存在是市场细分的客观依照。
A．产品B．价钱C．需求偏好D．细分9、公司要经过攻击竞争者而大幅度的扩大市场据有率，应攻击__D_______。
A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威迫水平高而时机水平低的业务是___D______。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓舞顾客购置更多物件，公司给那些大批购置产品的顾客的一种减价称为 ___B______。
A．功能折扣B．数目折扣C．季节折扣D．现金折扣12、向最后花费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于__A_______。
A．零售B．批发C．代理D．直销二、多项选择题（在每题的五个备选答案中起码有两个是正确的，请选出全部正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
(完整版)市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单项选择题1、市场营销的核心是（C）。
A生产B分配C交换D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。
A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A产品B定价C促销D分销4、消费者的购买单位是个人或（B）。
A集体B家庭C社会D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。
A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。
A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。
A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。
A产品 B价格 C需求偏好 D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。
A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。
A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。
A零售 B批发 C代理 D直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。
A20世纪三、四十年代的首次引入B19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新D1*******年的广为传播E1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是_________。
A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性3、市场营销信息系统由_________所构成。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
《市场营销》考试题库大全(带答案)
A、重复购买某一产品或服务 B、购买公司的其他新产品
C、给公司做宣传 D、提供广泛的信息、意见和建议
E、对产品、品牌乃至公司保持忠诚
10、关系管理机构的主要作用是 。
A、收集信息资料，充当企业的耳目
B、综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋
C、协调内部关系，增强企业的凝聚力
D、宣传企业的产品，促进产品的销售
15、经由网络所提供的产品与服务主要在于 的提供，除将产品性 能、特点、品质、价格以及顾客服务内容充分加以显示外，更重要 的是能针对个别需求作一对一的营销服务。
16、道德冲突在某种意义上反映的是利益冲突，而营销领域利益 冲突的解决，很大程度上取决于企业树立什么样的 。
【参考答案】
1、绿色观念 2、可持续发展 3、绿色需求 4、绿色需求
E、向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任
11、适合在互联网络上销售的产品，具有以下哪些特征 ?
A、较高的科技含量或与电脑有关
B、以“网络族”为目标市场
C、市场需求的地理范围广阔
.
.
.
.
D、能推广不易设店贩卖的特殊产品
E、网络销售费用远低于其他渠道
【参考答案】
1、CE 2、CE 3、ACE 4、ABDE 5、ABCDE 6、ABCE 7、ABDE 8、 ABCDE 9、ABCDE 10、ABCE 11、ABCDE
4、网络营销即是通过互联网络向购买者提供产品与服务的营销体 系。
5、营销道德是为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规 范的总和，是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
六、简答题
1、简答绿色营销的主要特点。
2、关系营销应处理好哪些关系?
市场营销试题及标准答案
《市场营销学》章节测试所有测试题均根据吴健安主编的《市场营销学》第5版撰写云南财经大学：王旭聂元昆2014年12月8日目录第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第二章市场营销管理哲学及其贯彻测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第三章企业战略与营销管理测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第四章市场营销环境测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第五章分析消费者市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第六章分析组织市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第七章市场营销调研与预测测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第八章目标市场营销战略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第九章分析竞争动态测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十章产品策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十一章品牌策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十二章定价策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十三章分销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十四章促销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十五章营销计划、组织与控制测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十六章国际市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十七章服务市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十八章市场营销的新领域与新概念测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
市场营销考试题及答案多选题总结版
市场营销考试题及答案多选题总结版二、多项选择题(每题2分，共10分)1. 产品的生命周期包括( ABCD )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常( ABC )A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的( ABC ) A.经济性 B.控制性C.适应性D.目标性E.合理性4.企业形象系统包括( ABC )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.品牌识别系统E.文化识别系统5.消费者购买行为的全过程包括( ABCDE ) A.引起需要 B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后感觉和行为三、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括( ACE )等流程。
A、资源B、人员C、货物和劳务D、信息E、货币2、( DE )是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括( ABCE )。
A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是 ( CD )。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是( ABC )。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑( ABCDE )等因素。
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
市场营销试题(真题及答案)
声明：这个是营销师历年考试试题中的一个，由于之前格式不对，看着麻烦，所以我整理了一下方便大家下载和练习（格式直接是WORD的了）答案在后面，希望对大家有帮助（一）单项选择题（第1～8题）1）职业道德是（）（A）从业人员的特定行为规范（B）企业上司的指导性要求（C）从业人员的自我约束（D）职业纪律方面的最低要求2）关于道德与法律的关系，正确的是（）（A）在内容上没有交叉（B）在最终目的上没有一致性（C）在实践上是相互支撑的（D）在适用范围上完全一致3）道德中所谓"应该"的意思是（）(A）基于社会利益，按照社会供认的价值取向行事（B）考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事（C）根据实际情况，不断对办事方式做出调整（D）从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的4）"科学技术是第一生产力".这句话的意思是（）（A）除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴（B）不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力（C）一般从业人员不在第一生产力之列（D）科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5）关于企业规章制度，理解正确的是（）（A）规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性（B）规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序（C）在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人（D）由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定6）对企业形象理解正确的是（）（A）形象是外在的，所以企业形象是企业的"面子"工程（B）企业形象是企业文化的综合表现（C）企业形象往往是外在表象，一般不值得信任（D）企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象7）企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是（）（A）如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝（B）对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞（C）尊重上司的隐私，不在背地议论上司（D）对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身利益8）正确使用职业用语的是（）（A）"不知道" （B）"不合适，可以退货" （C）"不买，别问" （D）"不是告诉你了吗"（一）多项选择题9）在服务领域，符合职业道德要求的做法有（）（A）在柜台内抱肩，插兜（B）捡到顾客物品，送交到有关部门处理（C）没有顾客时读书看报（D）目视前方，迎接顾客的到来10）关于职业选择，正确的观念和做法有（）（A）职业选择属于个人的事情，他人不得干预（B）职业选择有利与促进广泛就业，实现人力资源的科学配置（C）职业选择有助于培养人的自主，自立精神（D）倡导职业选择，无异于鼓励"挑肥拣瘦"11）所谓企业信誉，正确的理解有（）（A）企业信誉是树立企业形象的关键（B）良好的企业信誉能够带来经济效益（C）企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理（D）企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密联系12符合办事公道要求的有（）（A）坚持真理，一切照书本要求去做（B）不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大扳（C）分清公私界限，不把公与私相混淆（D）说老实话，办老实事，做老实人13）关于勤劳和节俭，正确的认识有（）（A）在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭（B）勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面（C）勤劳与节俭是对立统一相辅相成的关系（D）勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变14）加强从业人员之间的团结协作，要（）（A）遵从"师徒如父子"的古训，促进老中青三代人和睦相处（B）强化"主人翁"观念，只当主角，消除配角意识（C）讲求合作，崇尚竞争，平等互利（D）做好本职工作，不给同事找麻15）创新的作用在于（）（A）创新能够提高产品质量（B）创新能够降低产品成本（C）创新是企业发展的动力（D）创新追求的是轰动效应16）加强职业道德修养的方式包括（）（A）学习职业道德规范（B）自我约束（C）以先进典型为标尺（D）慎独二、职业道德个人表现部分（第17～25题）17）如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识丰富，但人品较差。
市场营销试题含答案
精品文档一、单项选择题〔在每题备选的四个答案中选择一个最适宜的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每题1分，共12分。
〕1、市场营销的核心是__C_______。
A．生产B．分配C．交换D．促销2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的___B______。
A．本钱B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对3、____C_____是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品B．定价C．促销D．分销4、消费者的购置单位是个人或_____B____。
A．集体B．家庭C．社会D．单位5、效劳是一方向另一方提供的根本上是 ___B______，并且不导致任何所有权的产生。
A．有形产品 B ．无形的任何活动或利益C．物质产品 D ．实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为______D___。
.A．履行国家职能的非营利组织B ．促进群体交流的非营利组织C．提供社会效劳的非营利组织 D ．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购置欲望的产生，因而主要应采用______A___促销方式。
A．广告 B ．人员推销C．价格折扣 D ．营业推广8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品 B ．价格C．需求偏好 D ．细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击__D_______。
A．近竞争者B．“坏〞竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威胁水平高而时机水平低的业务是___D______。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓励顾客购置更多物品，企业给那些大量购置产品的顾客的一种减价称为___B______。
A．功能折扣 B ．数量折扣C．季节折扣 D ．现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和效劳，用于个人及非商业性用途的.活动属于__A_______。
A．零售 B ．批发C．代理 D ．直销二、多项选择题〔在每题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。