经营的是价值不是产品管理故事
10则企业经营励志小故事
10则企业经营励志小故事一、贵人相助的善意有一天，一位年轻人走进一家小餐馆，希望能找到一份工作。
餐馆老板看到他诚挚的眼神和亲切的笑容，决定给他一个机会。
年轻人开始了自己的工作，他每天都认真负责，全力以赴地服务客人。
他的努力很快得到了老板的认可。
一天晚上，餐馆决定举办一场特别的晚宴，吸引更多的客人。
老板和员工们都忙碌地准备着，但准备的人手显然不够，时间紧迫。
这时，年轻人主动站了出来，表示愿意加班帮忙。
他全力以赴，不停地奔走于厨房和大厅之间，为客人提供优质的服务。
晚宴结束后，老板对年轻人的付出和贡献感到非常满意，决定升职加薪奖励他。
这个小小的举动让年轻人深感感动，同时也让他更加坚定了自己在这个餐馆的未来。
这则小故事告诉我们，当我们以真诚和努力面对每一份工作时，贵人的帮助和关注常常会悄然而至。
而我们也应该学会珍惜和回报这样的善意。
二、真诚的道歉带来新机会在一个写字楼里，有一家服装公司。
公司的销售经理伊丽莎白工作十分努力，但是因为一些差错，她的销售成绩一直无法突破。
一天，伊丽莎白接到了一个重要客户的电话，对方投诉公司的产品有质量问题，要求退货。
伊丽莎白连忙为客户道歉，并邀请对方到公司解决问题。
但是，客户拒绝了她的邀请，对公司的服务产生了怀疑，表示不再购买该公司的产品。
伊丽莎白感到非常失落，她深知自己的失误导致了这一切。
于是，她决定亲自去拜访这位客户，向他真诚道歉，并承诺解决问题。
经过一番努力，伊丽莎白终于说服了客户重新考虑。
她为客户更换了质量问题的产品，并且送上一份额外的礼物以表歉意。
客户被伊丽莎白的诚意所打动，最终决定继续与公司交往。
伊丽莎白从这次经历中吸取了教训，她意识到，诚挚的道歉和积极的纠正措施可以改变客户的看法，并给自己带来新的机会。
三、做自己的灯塔在一个遥远的小村庄里，有一家小茶馆。
茶馆的老板是一个慈祥的老人，他背上总是携带着一盏灯笼，晚上他总是把灯笼挂在茶馆门口。
有人好奇地问老人为什么要挂灯笼，老人说：“我希望我的茶馆成为村庄的灯塔，为大家带来光明和温暖。
奶茶店管理制度(经典案例集)
奶茶店管理制度（经典案例集）第一章：引言1.1背景随着经济的发展和生活水平的提高，人们对饮品的需求逐渐增加。
奶茶作为一种受欢迎的饮品，市场需求持续增长。
然而，由于奶茶市场竞争激烈，如何在众多奶茶店中脱颖而出，成为经营者关注的焦点。
本案例集通过分析多家成功奶茶店的管理制度，总结出一系列经典案例，为奶茶店经营者提供参考。
1.2目的本案例集旨在通过总结和分析奶茶店管理制度，帮助经营者提高管理水平，提升奶茶店的市场竞争力。
通过学习本案例集，读者可以了解奶茶店管理制度的重要性，掌握成功奶茶店的管理经验和技巧。
第二章：案例一-成功的奶茶店管理制度2.1案例背景案例一是一家位于繁华商业区的奶茶店。
该店以高品质的奶茶和优质的服务而闻名，吸引了大量顾客。
该店的管理制度包括员工管理、产品管理、顾客管理等方面。
2.2员工管理在员工管理方面，该店实行严格的招聘和培训制度。
招聘时，该店注重应聘者的沟通能力和服务态度，以确保员工能够提供优质的服务。
此外，该店还定期进行员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
2.3产品管理在产品管理方面，该店注重原材料的选择和产品质量的控制。
该店与供应商建立长期合作关系，确保原材料的供应稳定和品质优良。
同时，该店还制定了严格的产品制作流程和卫生标准，以保证奶茶的品质和口感。
2.4顾客管理在顾客管理方面，该店注重顾客体验和满意度。
该店提供多样化的奶茶口味和个性化的服务，以满足不同顾客的需求。
此外，该店还通过顾客反馈和评价，不断改进服务和产品，提升顾客满意度。
第三章：案例二-失败的奶茶店管理制度3.1案例背景案例二是一家位于居民区的奶茶店。
该店经营不善，最终关闭。
该店的管理制度存在一些问题，包括员工管理、产品管理、顾客管理等方面。
3.2员工管理在员工管理方面，该店缺乏有效的招聘和培训制度。
员工的服务态度和专业水平参差不齐，导致顾客体验不佳。
此外，该店还存在员工流动率高的问题，影响了店面的稳定经营。
四个小故事讲透了精益生产质量管理
四个小故事讲透了精益生产质量管理1、割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草”陈太太回答说：“不需要了,我已有了割草工;”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草;”陈太太回答：“我的割草工也做了;”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐;”陈太太说：“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人;”,男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗为什么还要打这电话”男孩说：“我只是想知道我做得有多好”启示这个故事反映了ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点,不断地探询顾客的评价,我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短,改进自己的工作质量,牢牢的抓住顾客;这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子;我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作,做一些持续改进呢所有的员工都可以做到让顾客满意;对于营销人员来说,这样是可以得到忠诚度极高的顾客;对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客服务对象”我们的工作质量才可以不断改进;这也是沟通的问题,一个人想得到公正、客观的评价真的好难;这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢做质量的大多数时候都是被动的,只是延续出现问题然后再去解决问题的模式,如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式;这也就显示出了一个质量管理者的精髓所在;一切都属于那些天天做好准备的人;不要光想着天上能下钞票雨,那是不可能的,凡事靠脑子去想,用双手去做,把不应该发生的事情,提前预防,把不良的缺憾扼杀在萌芽状态;我们要始终坚信“风险是可以防范的,缺陷是可以预防的”2、降落伞的真实故事这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事;在当时,降落伞的安全度不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了%,应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到;但是美国空军却对此公司说No,他们要求所交降落伞的合格率必须达到100%;于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事,看是否能够降低这个水准因为厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改;当然美国空军一口回绝,因为品质没有折扣;后来,军方要求改变了检查品质的方法;那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后亲自从飞行中的机身跳下;这个方法实施后,不良率立刻变成零;启示日本经营之神松下幸之助有句名言：“对产品来说,不是100分就是0分;”任何产品,只要存在一丝一毫的质量问题,都意味着失败;许多人做事时常有“差不多”的心态,对于领导或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满对待产品质量应该保持精益求精的态度和严谨细致的工作作风;换位成消费者,如果买回的酵母做的馒头里吃出一根头发,什么滋味也许我们会认为10万或10亿袋酵母里才有一袋里有一根头发无需大惊小怪;但是对我们来说是十万分之一,对于吃到头发的消费者来说就是100%;试想,如果什么事情只有%的成功率,那么每年有20,000次配错药事件;每年15,000个婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有2000封信邮寄错误;看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%;因为我们是生产者,同时我们也是消费者;3、电话亭的故事中国的留德大学生见德国人做事刻板,不知变通,就存心捉弄他们一番;大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样,然后躲到暗处,看“死心眼”的德国人到底会怎么样做;结果他们发现,所有到电话亭打电话的人,都像是看到厕所标志那样,毫无怨言地进入自己该进的那个亭子;有一段时间,“女亭”闲置,“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边移动;我们的大学生惊讶极了,不晓得德国人何以“呆”到这份上;面对大学生的疑问,德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛,还不就是让人来遵守的吗”启示德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天,而他们看似有理的解释,也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙;但是在开心之余,嘲笑之余,我们漠视规则已经多久了我们总是聪明地认为,那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”,简直是“缺心眼”;规则是死的可人是活的,活人为什么要被死规则套住呢正是因为这样,我们才会落后人家好多年;4、扁鹊论医魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位医术最好呢”扁鹊答说∶“长兄最好,中兄次之,我最差;”文王吃惊地问∶“你的名气最大,为何长兄医术最高呢”扁鹊惭愧地说∶“我扁鹊治病,是治病于病情严重之时;一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国;我中兄治病,是治病于病情初起之时;一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里;而我长兄治病,是治病于病情发作之前;由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以觉得他水平一般,但在医学专家看来他水平最高;启示以上的“病”可以理解为“质量事故”;能将质量事故在“病”情发作之前就进行消除,才是“善之善者也”;预防质量事故,要从“小病”做起,也就是要防患于未然;事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制;对于成功处理已发质量事故的人要进行奖励,同时,更要对预防质量事故的人和行为进行奖励;质量管理如同医生看病,治标不能忘固本;许多企业悬挂着“质量是企业的生命”的标语,而现实中存在“头疼医头、脚疼医脚”的质量管理误区;造成“重结果轻过程”现象是因为：结果控制者因为改正了管理错误,得到员工和领导的认可;而默默无闻的过程控制者不容易引起员工和领导的重视;最终导致管理者对表面文章乐此不疲,而对预防式的事前控制和事中控制敬而远之;如何提高事前控制和事中控制的执行力呢首先,从上到下应当有很强的全过程质量管理意识;其次,每个环节都制定详细的质量管理标准;再次,用业绩考核改变公司不利局面;第四,客户和员工是最好的质量改善者;。
马化腾的励志创业故事
马化腾的励志创业故事 提到马化腾，⼤家想到的是腾讯QQ，腾讯QQ是如何来的?⼤家了解吗?下⾯店铺就为⼤家解开马化腾的创业故事，希望能帮到你。
马化腾的励志创业故事 ⽹络玩家 1984年就随⽗母从海南来到深圳的马化腾曾经很喜欢天⽂，但那毕竟有些遥远。
当计算机出现在他⾯前的时候，他的⽣活中便有了新的主宰。
在深圳⼤学读计算机专业的时候，马化腾的计算机⽔平已令⽼师和同学刮⽬相看，他既是各种病毒的“克星”，会为学校的PC维护提供不错的解决⽅案，同时⼜经常⼲些将硬盘锁住的恶作剧，让学校机房管理员哭笑不得。
苦苦⽣存 1993年从深⼤毕业后，马化腾进⼊深圳润迅公司，开始做软件⼯程师。
1997年，马化腾第⼀次认识了ICQ。
⼀见⾯，他便被其⽆穷的魅⼒所吸引，就⽴即就注册了⼀个号腾讯创始⼈马化腾的创业故事腾讯创始⼈马化腾的创业故事。
可是使⽤了⼀段时间，他觉得英⽂界⾯的ICQ在中⽂⽤户中想推⼴开来不是⼀件容易的事⼉。
于是他想，⾃⼰能否做个类似于ICQ的中⽂版本⼯具呢? 1998年11⽉，马化腾与同学张志东合作，在深圳注册了深圳的腾讯计算机系统有限公司，决定开发⼀个中⽂ICQ软件。
从此，他踏上了创业征途腾讯创始⼈。
差点卖掉跟其他刚开始创业的互联⽹公司⼀样，资⾦和技术是腾讯最⼤的问题。
“先是缺资⾦，资⾦有了软件⼜跟不上”。
1'999年初，腾讯开发出第⼀个“中国风味”的ICQ，即腾讯“QQ”，受到⽤户欢迎 在马化腾为资⾦犯难的时候，他起了要把QQ卖掉的想法，先后和四家公司谈判，都以失败告终。
马化腾只好四处去筹钱腾讯创始⼈马化腾的创业故事投资创业。
1999年下半年，从美国到中国，互联⽹开始升温，受昔⾃⽼友丁磊海外融资的启发，马化腾拿着改了6次的版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资，最后碰到了IDG和盈科数码，他们给了QQ220万美元的投资。
从此，新的⼀轮创业开始。
截⾄2004年9⽉，腾讯QQ总注册⽤户数为3.55 亿，活跃⽤户数1.19亿，QQ最⾼同时在线730万、QQ游戏最⾼同时在线78万，跃居中国第⼀⼤休闲游戏门户。
8个小故事讲透质量管理
8个小故事讲透质量管理！质量管理是公司生产管理环节中的重要组成部分，其重要作用众所周知。
然而，在实际生产活动中，质量管理往往难以控制！8个故事希望帮助大家更好的理解。
[1]割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。
”，男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”，陈太太回答：“我的割草工也做了。
”，男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。
”，陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。
” ，男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”。
启示这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。
我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？所有的员工都可以做到让顾客满意。
对于营销人员来说，这样是可以得到忠诚度极高的顾客。
对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客（服务对象）”我们的工作质量才可以不断改进。
这也是沟通的问题, 一个人想得到公正、客观的评价真的好难。
这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？做质量的大多数时候都是被动的，只是延续出现问题然后再去解决问题的模式，如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。
这也就显示出了一个质量管理者的精髓所在。
一切都属于那些天天做好准备的人。
不要光想着天上能下钞票雨,那是不可能的,凡事靠脑子去想,用双手去做,把不应该发生的事情,提前预防,把不良的缺憾扼杀在萌芽状态。
我们要始终坚信“风险是可以防范的，缺陷是可以预防的”！[2]降落伞的真实故事这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。
企业文化经典故事
企业文化经典故事一、引言企业文化是指企业内部的共同价值观、行为准则和工作氛围等方面的体现，是企业发展和员工凝聚力的重要组成部分。
在企业文化建设中，经典故事是一种非常有效的传播方式，能够激励员工、塑造企业形象，并传达核心价值观。
本文将介绍几个企业文化经典故事的案例，以期给企业提供启示和借鉴。
二、故事一：苹果公司的“三只箱子”苹果公司是全球知名的科技公司，其企业文化以创新、设计和用户体验为核心。
有一个关于苹果公司创始人乔布斯的故事广为流传。
乔布斯在一次公司的高层会议上，拿出了三只空白的纸箱子，放在会议桌上。
他告诉与会者，这三只箱子代表了苹果公司的未来产品。
乔布斯解释说，第一只箱子代表了苹果的电脑产品，第二只箱子代表了苹果的音乐产品，第三只箱子代表了苹果的电话产品。
然而，这些箱子里面都是空的，没有任何实物。
乔布斯的意图是告诉与会者，苹果公司的未来并不是依靠已有的产品来发展，而是要不断创新和突破。
他希望每个员工都能够拥有创新的思维，不断挑战自我，为公司带来更多的惊喜和突破。
这个故事传达了苹果公司对创新的追求和对员工的期望，激励了员工们不断探索和创造，为苹果公司的成功做出了重要贡献。
三、故事二：丰田公司的“丰田方式”丰田公司是全球著名的汽车制造商，其企业文化以精益生产和持续改进为核心。
有一个关于丰田公司的经典故事被称为“丰田方式”。
在20世纪50年代，丰田公司的创始人丰田喜一郎提出了“丰田方式”的理念。
他认为，企业的发展离不开员工的积极参与和持续改进。
为了实现这一理念，丰田公司推行了一系列的管理方法和生产技术，如精益生产、质量管理和员工参与等。
丰田公司的员工被鼓励提出改进意见，并参与到生产过程中。
他们可以随时停工，解决生产线上的问题，以提高效率和质量。
这种“丰田方式”使得丰田公司成为了全球汽车行业的领军者，并在质量和效率方面取得了巨大的成功。
这个故事传达了丰田公司对员工参与和持续改进的重视，激励了员工们积极参与到企业的发展中，为丰田公司的成功做出了重要贡献。
三木集团经营故事
三木集团经营故事一、三木集团简介三木集团，成立于20世纪90年代，是一家专注于家居、建筑、装饰等领域的大型综合性企业。
集团秉持着“为客户提供优质生活”的使命，不断创新发展，现已拥有多家子公司，业务遍布全球。
二、三木集团经营理念1.客户至上：三木集团始终将客户需求放在首位，以提供高质量、创新的产品和服务满足客户需求。
2.创新求变：三木集团注重产品研发，通过不断创新，引领行业潮流。
3.团队合作：三木集团强调团队协作，充分发挥员工潜能，实现企业共同发展。
4.社会责任：三木集团关注环保、公益事业，积极承担社会责任。
三、三木集团发展历程1.初创期：从一家小型家居企业起步，逐步拓展业务领域。
2.成长期：通过收购、合并等方式，扩大企业规模，提升市场竞争力。
3.成熟期：建立完善的产业链，实现产品、技术、品牌的全面提升。
4.未来规划：继续拓展国际市场，打造全球知名品牌。
四、三木集团核心竞争力1.产品优势：三木集团拥有丰富的产品线，满足不同客户需求。
2.技术优势：采用先进生产工艺，确保产品质量。
3.品牌优势：多年积累的口碑和品牌形象，赢得市场信任。
4.市场优势：广泛分布的销售网络，快速响应市场需求。
五、三木集团企业文化1.企业文化内涵：以“以人为本、诚信经营、追求卓越”为核心价值观。
2.企业文化活动：举办各类员工活动，提升员工凝聚力。
3.企业文化对经营的影响：塑造良好的企业形象，促进业务发展。
六、三木集团社会责任与公益事业1.环保理念：注重绿色生产，降低能耗，保护环境。
2.公益活动：积极参与教育、扶贫等公益事业。
3.社会责任成果：为社会和谐发展贡献力量。
七、三木集团领导层与管理团队1.领导层简介：拥有丰富的行业经验和卓越的领导能力。
2.管理团队架构：完善的管理体系，高效的执行力。
3.团队管理理念：以人为本，激发员工潜能，实现共同成长。
八、三木集团合作伙伴与市场份额1.主要合作伙伴：与多家知名企业建立战略合作关系。
2.市场份额分析：在行业中具有较高的市场份额和竞争力。
关于管理的哲理故事300字
想。
同学的太太与我相熟，平时两家偶有走动。记得有次他太太到我家来，一说起同学，就喋喋不休说起同学的坏脾气。他太太说他以前不是这样，整天开开心心的，但自从当上了领导之后，他的性情就发生了变化，容易动怒，经常计较一些鸡毛蒜皮的事情。每天下班回家，他也没有一个好脸色，一看到他，心里就堵得慌。当然，同学的太太也知道丈夫变成这样是因为工作压力大，但他不知道如何调适，而是放逐自己的坏情绪，这种黑色情绪不但影响了自己，也影响了别人。
缺了腿的小板凳，会觉得上面留着太多的回忆，明知道以后再也用不上，依然藏在杂物间里。
摔成两半的雕花木框，也觉得雕花动人，既然找不到留下的理由，也找不到非要丢弃的理由，就还是放进杂物间里了。
就这样今天一件明天一件，日积月累，杂物间的东西越来越多。
东西多了，拿起东西也越来越不方便了，有时候想用一些平日很少用到的物品，但也因为外面堆放的杂物太多而拿不到，不得不放弃。
通过这种螺钉，我们虽不能对日本人有太多的解读，但有一点是可以肯定的，那就是日本人关爱自己的生命，并把这种关爱变成了实际行动。
关于管理的哲理故事300字篇二：损毁的架子
天明寺的后院有间杂物间，平日很少用到的物品都放在里面，有时寺里有东西损坏了，总是舍不得扔，也放在里面。
损坏的木鱼，会想着哪天也许修好了还能用，便把它们堆放在杂物中间。
我们是否总为自己的缺点找理由，不肯放弃呢?那么我们的陋习就会像杂物间的那些毫无用途的垃圾一样越积越多的，甚至掩藏了一些自己的优点。
真的要等到损毁了一个木架子的时候再去大动干戈的亡羊补牢吗?这显然不如当初每次随手丢弃一点来得方便吧。
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把木梳卖给和尚赚钱（经营的是价值不是产品）一家著名跨国公司，高薪招聘营销人员。
消息传出，应聘者趋之若鹜，但这些人拿到公司考题后，却都面面相觑。
原来公司要求每一位应聘者，10日之内，尽可能多地把木梳卖给和尚，为公司赚得利润。
此题一出，应聘者百口悠悠：想那出家和尚，剃度为僧，六根已净，光头秃顶，要木梳何用？应聘者众口交谪，多作鸟兽散，仅剩下A、B、C三人。
按公司要求，三位应聘者，奔赴各地，知难而进，闯江湖，卖木梳。
期限到，诸君交差。
面对公司主管，A君满腹冤屈，涕泗横流，声言：10日艰辛，仅卖出一把木梳。
自己前往寺庙推销，不料遭众僧责骂，被轰出山门。
但归途之中，偶遇一游方僧人。
自己将木梳奉上，并含泪哭诉。
游僧动了恻隐之心，才解囊买下。
听罢A君叙述，公司主管深表同情。
轮到B君，他声称，他卖掉10把木梳。
为推销木梳，自己不辞辛劳苦，深入远山古刹。
由于此处山高风大，前来进香者，头发被风吹得散乱不堪。
见此情景，本人忙找到寺院住持，对他侃侃而谈：庄严宝刹，佛门净土，理应沐浴更衣，进香拜佛。
倘若衣冠不整，蓬头垢面，实在猥亵神灵。
故应在每座寺庙的香案前，摆放木梳，供前来拜佛的善男信女，梳头理发。
住持闻之，认为言之有理，便采纳了建议，总共买下了10把木梳。
公司主管听罢，点头称赞。
此刻，C君汇报，不慌不忙，从怀中掏出一份定单，自称一共卖出1000把木梳，并且还需火速发货，以解货源不足之急。
听此言，A、B两人啧啧称奇，公司主管也大惑不解。
C君解释说，为推销木梳，自己打探到一个久负盛名，香火极旺的名刹宝寺，向方丈进言：凡进香朝拜者无一不怀有虔诚之心，希望佛光普照，恩泽天下。
大师是得道高僧，且书法超群，可将所题“积善”二字刻于木梳之上，赠与进香者，让这些善男信女，梳却三千烦恼丝，青灯黄卷绝尘缘，以显示我佛慈悲为怀，保佑众生，慈航普渡。
方丈闻言，大喜过望，口称阿弥陀佛。
此举一出，一传十，十传百，寺院不但盛誉远播，而且挤破了脑袋。
为此，方丈恳求自己急速返回，请公司多多发货，以成善事。
众人听罢，如醍醐灌顶，甘露洒心，个顶个嘬上了牙花子，自叹不如。
对C君此举，佩服得五体投地。
43、扁鹊三兄弟魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？”扁鹊回答说：“大哥最好，二哥次之，我最差。
”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家里的人才知道。
我二哥治病，是治病于病情刚刚发作之时。
一般人以为他只能治轻微的小病，所以他只在我们的村子里才小有名气。
而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。
一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高明，因此名气响遍全国。
”文王连连点头称道：“你说得好极了。
”事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。
弥补得好，当然是声名鹊起，但更多的时候是亡羊补牢，为时已晚。
对企业高级领导来说，最重要的才能莫过于能作出正确的判断，而这种特殊才能将是电脑永远无法取代的。
老外买柿子美国的一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。
于是他们来到中国某地农村，找到一位柿农，说要买他1000个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，谈好的价钱是1000个柿子给160元人民币，折合20美元。
这位柿农很高兴地同意了。
于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。
下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来，捡到一个竹筐里。
柿子不断地掉下来，滚得到处都是。
下面的人则手脚飞快地把它们不断地捡到竹筐里，同时还不忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。
在一边的美国人觉得这很有趣，自然全都拍了下来。
接着又拍了他们贮存柿子的过程。
美国人付了钱就准备离开，那位收了钱的柿农却一把拉住他们说：“你们怎么不把买的柿子带走呢？”美国人说不好带，也不需要带，他们买这些柿子的目的已经达到了，这些柿子还是请他自己留着。
天底下哪有这样便宜的事情呢？那位柿农心里想。
于是他很生气地说：“我的柿子很棒呢，质量好得很，你们没理由瞧不起它们。
”美国人耸耸肩,摊开双手笑了。
他们就让翻译耐心地跟他解释，说他们丝毫没有瞧不起他这些柿子的意思。
翻译解释了半天，柿农才似懂非懂地点点头，同意让他们走。
但他却在背后摇摇头感叹说：“没想到世界上还有这样的傻瓜！”那位柿农不知道，他的1000个柿子虽然原地没动地就卖了20美元，但那几位美国人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片，拿到美国去却可以卖更多更多的钱。
那位柿农不知道，在那几个美国人眼里，他的那些柿子并不值钱，值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、贮存柿子的生产生活方式。
那位柿农不知道，一个柿子在市场上只能卖一次，但如果将柿子制成“信息产品”，一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。
那位柿农很地道，很质朴，很可爱，但他在似懂非懂的情况下就断定别人是傻瓜，他的可爱也就大打折扣了。
柿农的蝇头小利比起那几个美国人的利益来说实在不算什么，故事看来是讲人与人之间的差别，其实对我们的企业决策者同样有教育意义。
在企业的投资构成中，我们的决策者是像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的“小利益”还是能把眼光放长远一些，发现更大，但可能比较隐蔽的“大利益”呢？这可是个很大的学问。
48、逃离高笼的袋鼠有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低，从而导致袋鼠从笼子里跳了出来。
所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。
谁知第二天，他们发现袋鼠依旧能够跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
然而，沒料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，索性将笼子的高度加高到一百公尺：“嘿嘿，这下子看你还能不能跳出如来佛的神掌？”第四天，神了，袋鼠还是从笼子里跑了出来，而且，还在与它们的好朋友长颈鹿聊天呢。
“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子呢？”长颈鹿问。
“很难说，”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！”事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。
管理是什么？管理是抓事情的“本末”、“轻重”、“缓急”。
其实我们只要界定问题，把问题简单化、明确化、重要化(即判断出问题的重要性)，那么问题就解决了一半。
明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。
50、富翁的遗嘱有一个富翁得了重病，已经无药可救，而唯一的独生子此刻又远在异乡。
他知道自己死期将近，但又害怕贪婪的仆人侵占财产，便立下了一份令人不解的遗嘱：“我的儿子仅可从财产中先选择一项，其余的皆送给我的仆人。
”富翁死后，仆人便欢欢喜喜地拿着遗嘱去寻找主人的儿子。
富翁的儿子看完了遗嘱，想了一想，就对仆人说：“我决定选择一样，就是你。
”这聪明儿子立刻得到了父亲所有的财产。
“射人先射马，擒贼先擒王”，把握住得胜的关键则会收到事半功倍的效果，处理危机的关键在于破解病因的源头。
在从事任何事情之前，先想一想事情的原委，你可以更加地轻省。
提了粽子的绳头可以拎起一长串的粽子。
51、本性难移从前，有一个地方住着一只蝎子和一只青蛙。
蝎子想过池塘，但不会游泳。
于是，它爬到青蛙面前央求道：“劳驾，青蛙先生，你能驮着我过池塘吗？”“我当然能。
”青蛙回答。
“但在目前情况下，我必须拒绝，因为你可能在我游泳时蜇我。
”“可我为什么要这样做呢？”蝎子反问。
“蜇你对我毫无好处，因为你死了我就会沉没。
”青蛙虽然知道蝎子是多么狠毒，但又觉得它说得也有道理。
青蛙想，也许蝎子这一次会收起毒刺，于是就同意了。
蝎子爬到青蛙背上，它俩开始横渡池塘。
就在它们游到池塘中央时，蝎子突破弯起尾巴蜇了青蛙一口。
伤势严重的青蛙大喊道：“你为什么要蜇我呢？蜇我对你毫无好处，因为我死了你就会沉没。
”“我知道。
”蝎子一面下沉一面说。
“但我是蝎子，我必须蜇你。
这是我的天性。
”俗话说：“江山易改，本性难移。
”每个人各有自己的优缺点，独特的思维方式和交往风格。
作为一个优秀的管理者应该意识到：改造一个人是有限度的。
我们需要做的不是试图消除这些弊端，而是把他们的优点合理地加以利用，尽量避免他们的缺点，并力图帮助每个人在其独特天性的基础上持续进步。
一个改变自己以求适应大众的人，最终会失去自己的一切特性。
90、厨房失火有位客人到某人家里作客，看见主人家厨房的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。
客人告诉主人说：“烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会导致厨房火灾。
”主人听了不以为然，没有做任何表示。
不久主人家厨房果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的客人。
有人对主人说：“如果当初你听了那位先生的话，今天也不用准备筵席了，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那位客人来吃酒。
一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的。
俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后。
由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。
习以为常的生活方式，也许是最有危险的生活方式。
因为习惯了的东西很难改变，而当你觉醒时，往往是回天乏术了。
93、宰相教子有一个宰相妻子非常重视儿子的前途，她每天不辞劳苦地劝告儿子要努力读书，要有礼貌，要讲信用，要忠于国君等。
而宰相却是早上离开家去上朝，晚上回来则看书。
爱儿心切的夫人终于忍不住说：“你别只顾你的公事和看书本，你也该好好地管教管教你的儿子啊!”这宰相眼不离书地说：“我时时刻刻都在教育儿子啊!”言教再多也不如身教有效。
可惜的是社会上有数不清的父母，其身不正却希望自己的孩子不要行羞踏错。
自己是一条虫却希望孩子成龙成凤。
这不是笑话吗?在一个组织里，领袖当然是众人的榜样，你的言行举止都看在众人的眼里，只要懂得以身作则来影响下属，管理起来就会得心应手了。
感化在效果方面，自古以来都比严酷的打骂大不止一百倍陈阿土的影响力陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。
攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。
国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。
这让他新奇不已。
早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“Good moring sir！”陈阿土愣住了。
这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“Good moring sir！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”但他非常的生气。