淘宝服装店分析
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例

网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例前言:在2012年天猫“双十一”促销中,韩都衣舍销量跻身天猫前三强,而且其也是去年淘宝平台销量第一的女装品牌。
继渠道的多元化铺设之后,韩都衣舍正在展开多品牌覆盖全年龄段的网络布局。
一.品牌基本情况韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌。
2010年,韩都衣舍这家网店一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家、山东电子商务的领头羊。
2008年,韩都衣舍年销售额就达到170万人民币,2011年销售额超过3亿,预计2012年销售额达到6亿。
韩都衣舍产品的风格是韩国风格,产品的价格主要在100-200元之间,经营以女装,男装,童装,女鞋,女包以及配饰为主的商品,其中女装为主打产品。
目标客户是18~35岁的都市时尚人群。
二.品牌发展情况韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,专注于互联网时尚品牌运营。
2009年4月,经过了一年的探索和人员培养,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开始了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特商业模式的探索。
2010年获得了“全国10大网货品牌”“全球最佳实践网商”“全球网商30强”等荣誉称号。
2011年入住京东、凡客诚品、当当、麦考林等各大电子商务平台,确立了“互联网韩风快时尚”第一品牌管理的行业地位,并获得了国际知名风投IDG以及韩国KIP投资。
其中韩风快时尚女装品牌(HSTYLE),是韩都衣舍旗下的第一品牌公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。
以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
目前,韩都衣舍基于互联网的多品牌运营已经完成基本布局:韩风快时尚女装HSTYLE、韩风OL时尚女装Soneed、韩风快时尚男装AMH、韩风快时尚童装MiniZaru、欧美风快时尚女装niBBuns、东方复古设计师品牌素缕Souline共6个子品牌可支撑未来3年的发展,另外还有3个种子品牌已经立项,为5年后的发展做准备。
服装店分析(共14张PPT)

Hale Waihona Puke 一个围合而成的服装卖场,通常有四面墙体,也就是四个服装陈列面。 而在实际的应用中,最前面的一面墙通常是门和橱窗,实际上剩下的就是三个服装陈列面―――正面和两侧。 棉麻、宽松、舒适、自然、随性
一B1个楼围雅合柔而专成卖的店服装调卖场研,内通常容有四:面墙考体,研也就服是四装个服商装陈业列环面。境空间设计
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休闲区
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市场调研
客源分析 性别:女性
年龄:18-35岁(健康环保,热爱生活)
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产品描述 : n棉麻、宽松、舒适、自然、随性 n热爱森女系
n 贴近自然生活
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交通动线图
→
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主交通流线
主交通流线
灯光分析
注重用射灯打在衣服上,凸 显服饰
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目录
1.调研地址及介绍 2.店铺布局
3.市场调查 4.功能分析 5.总结
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概论
调研地点:重庆市南岸区珊瑚路6号南坪万达广场
雅柔改变了传统的概念,为顾客提供时尚个性的成衣搭配着装理念,用当季流行风格和搭配手法量身打造适合顾客穿着的成套。
B1楼雅柔专卖店 雅柔改变了传统的概念,为顾客提供时尚个性的成衣搭配着装理念,用当季流行风格和搭配手法量身打造适合顾客穿着的成套。
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店铺概况
一个围合而成的服装卖场,通常有四面墙体,也就是四个服装陈列面。 而在实际的应用中,最前面的一面墙通常是门和橱窗,实际上剩下的就 是三个服装陈列面―――正面和两侧。
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淘宝小店swot分析

我的淘宝小店—女装SWOT分析优势:1.产品优势:(1)适合潮流、款式新颖、品种多样。
(2)我们有一个很好的供应商。
不需要压货风险,不需要担心滞销货库。
物美价廉,有质量保障。
(3)一件代发: 供应商不限制最低订货金额及订单数量,一件起发。
(4)库存查询接口,第一时间知道供应商商品的库存情况2.价格优势:价格相对其他商家的同类商品便宜3.其他优势:全场包邮、产品描述详细、图片厂家实拍、售后服务、保障好,信息查找便利、优惠促销活动多。
劣势:(1)由于是代销网店,店主只能见到一部分物品,大部分更新的物品是由厂商直接发货的,而且面对越来越多的代销网店的成立,优势就不是很明显了。
而且商品的质量没有绝对的保障。
(2)因为网店初开,信用等级很低,得不到消费者的信赖,网店点击率少,很少人知道该店铺的存在。
没有加入消保,消费者对你店铺可信度减少。
(3)对淘宝不太熟悉,在处理订单的时候易出错。
可能由于快递延误或者甚至快递丢掉货物等会给店主再造成损失.我没有固定的快递联系渠道,在货物的运输等后续方面做得还很不到位。
机遇:(1)消费群定位好(青年女性、购买力大、自主选择权)(2)分销平台的支持,淘宝分销平台是由淘宝研发提供的,用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道,帮助分销商获取货源渠道的平台。
这种模式成本降到了最低,发展速度提升到了最快,并且其中大部分环节都可以全自动的完成。
威胁:(1)开网店的人非常多,做的好的店也很多,他们的信用级别很高,网店装修也很好,网站推广也很成功,相比他们,对于我们刚起步的网店发展有很大阻碍,同行竞争对手都很强。
(2)很容易遇上骗子,骗子专找新手,偶遇无赖买家,曾经被恶意买家威胁的经过,这位买家在购买了本店中的产品之后,威胁我不注册牛途网站,就给本店差评!这对我以后的生意造成一定的影响。
(3)文化层面薄弱我的发展动向:(1)首先要做的是提高信用度,以追求服务和保证产品质量为主,留住顾客,增加浏览量!(2)时刻的关注淘宝论坛,认真学习技巧,多方面的了解淘宝货源,认真对待分销模式,对产品进行分析。
淘宝女装市场分析报告

淘宝女装市场分析报告一、引言淘宝女装市场是中国最大的电子商务平台之一,吸引了大量的消费者和商家。
本报告旨在对淘宝女装市场进行分析,包括市场规模、竞争情况、消费者特征等方面。
通过对市场的深入了解,可以为商家提供有关女装市场的参考和决策依据。
二、市场规模淘宝女装市场在过去几年里持续增长,成为中国女性购物的首选平台之一。
根据数据显示,截至2020年底,淘宝女装市场的年销售额达到了XX亿元,同比增长XX%。
这一数字显示了女装市场的巨大潜力和消费者对淘宝的信任。
三、竞争情况淘宝女装市场竞争激烈,存在着大量的商家和品牌。
根据数据,截至2020年底,淘宝女装市场上的商家数量超过了XX万家,其中知名品牌占据了一定的市场份额。
在竞争激烈的市场环境下,商家需要通过不断提升产品质量、服务水平和营销手段来脱颖而出。
四、消费者特征淘宝女装市场的消费者具有以下几个特征:1.年龄分布广泛:淘宝女装市场的消费者年龄覆盖范围广,从10后到60后都有消费者参与购物。
不同年龄段的消费者对款式、材质和价格等因素有不同的偏好。
2.高度关注时尚潮流:淘宝女装市场的消费者对时尚潮流非常敏感,追求个性化和独特的穿搭风格。
商家需要根据时尚趋势和消费者需求进行产品设计和推广。
3.注重品质和价格:消费者在购买女装时,既关注品质也关注价格。
他们希望购买到性价比高的产品,同时也愿意为高品质的产品支付一定的溢价。
4.便捷的购物体验:淘宝女装市场的消费者追求便捷的购物体验,他们喜欢在家中通过手机或电脑浏览和购买女装。
商家需要提供简单易用的网站和APP,并优化物流配送服务,以满足消费者的需求。
五、发展趋势淘宝女装市场的发展呈现以下几个趋势:1.移动端消费增长:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,越来越多的消费者选择通过手机进行购物。
因此,商家需要加强移动端的开发和优化,提供更好的购物体验。
2.品牌合作与IP授权:品牌合作和IP授权成为淘宝女装市场的一个重要发展趋势。
服装店数据分析报告(3篇)

第1篇一、报告概述本报告旨在通过对服装店的销售数据、顾客行为、库存管理等关键指标进行分析,为店铺运营提供数据支持,帮助管理层了解市场趋势,优化经营策略,提升店铺业绩。
二、数据来源与处理1. 数据来源:本报告所使用的数据来源于服装店的销售系统、顾客管理系统、库存管理系统以及市场调研数据。
2. 数据处理:数据经过清洗、整理和统计分析,以确保数据的准确性和可靠性。
三、数据分析内容(一)销售数据分析1. 销售总额分析- 年度销售总额:通过对比过去三年的年度销售总额,可以看出店铺的销售额是否呈增长趋势。
- 月度销售总额:分析月度销售总额的变化,了解季节性波动、节假日效应等因素对销售的影响。
2. 产品类别销售分析- 畅销品分析:识别店铺的畅销品,分析其销售占比,为库存管理提供参考。
- 滞销品分析:找出滞销品,分析其销售原因,采取措施进行促销或调整库存。
3. 销售渠道分析- 线上销售分析:分析线上销售占比,了解线上渠道的潜力,优化线上营销策略。
- 线下销售分析:分析线下销售占比,了解线下店铺的经营状况,优化店铺布局和服务。
(二)顾客行为分析1. 顾客年龄分布分析- 分析不同年龄段顾客的消费偏好,为产品设计和营销活动提供依据。
2. 顾客性别分布分析- 分析男女顾客的消费差异,优化产品结构和营销策略。
3. 顾客消费频率分析- 分析顾客的消费频率,了解顾客忠诚度,为会员营销提供数据支持。
(三)库存管理分析1. 库存周转率分析- 分析库存周转率,了解库存管理水平,优化库存结构。
2. 缺货率分析- 分析缺货率,了解热门产品的库存状况,及时补货。
3. 库存成本分析- 分析库存成本,了解库存管理的经济效益,优化库存策略。
四、数据分析结果(一)销售数据分析结果1. 年度销售总额呈增长趋势:过去三年,店铺的年度销售总额逐年增长,说明店铺的经营状况良好。
2. 畅销品占比高:畅销品在销售总额中占比超过60%,说明店铺的产品定位准确。
淘宝店铺装修的分析

淘宝店铺装修的分析淘宝店铺装修是指在淘宝网上开设自己的网店,并对店铺进行美化、设计和布局,使之更具吸引力,以提高购物者的购物体验和购物欲望,从而增加销售额的一种行为。
淘宝店铺装修的好坏直接关系到店铺的品牌形象和销售业绩,因此淘宝店铺装修是非常重要的。
一、淘宝店铺装修的意义1.提升品牌形象:良好的淘宝店铺装修可以打造出独特、个性、专业的品牌形象,让顾客对品牌更加信任和认可。
2.吸引目标顾客:通过独特的装修风格和产品展示,可以吸引目标顾客,提高顾客对商品的认可度。
3.提高转化率:通过专业的布局和设计,可以提高顾客的购买欲望,从而提高转化率,增加销售业绩。
4.提升用户体验:良好的装修可以提升用户的浏览和购物体验,增加用户粘性和忠诚度。
二、淘宝店铺装修的内容1.店铺头部:店铺头部是顾客进入店铺后首先看到的部分,所以店铺头部的设计非常重要。
店铺头部需要包括店铺Logo、店铺名称、店铺简介、店主信息等。
店铺头部的设计需要简洁、大气、突出品牌形象。
2.店铺导航:店铺导航是指店铺首页上的各种分类和链接,通过导航可以让顾客方便快捷地找到自己需要的内容,因此店铺导航的设计需要清晰、明了。
3.店铺商品展示:商品展示是店铺的核心内容,需要通过精美的图片、文字和排版来吸引顾客的关注。
同时需要注意商品的分类和展示方式,使顾客可以方便快捷地找到自己感兴趣的商品。
4.店铺装修风格:店铺的装修风格需要根据店铺的定位和目标顾客来确定,有些店铺需要高端大气、有些则需要个性时尚。
装修风格需要与店铺的产品相匹配,同时突出店铺的特色和品牌形象。
三、淘宝店铺装修的技巧1.突出产品特点:在店铺装修中需要突出产品的特点和优势,通过图片和文字来展示产品的独特之处。
2.店铺色彩搭配:店铺的色彩搭配需要与品牌形象和产品定位相匹配,同时需要考虑不同色彩对顾客的心理影响。
3.合理排版:店铺的排版需要合理分布各个元素,保持整体的美观和 harmony,同时需要考虑不同设备的屏幕大小和分辨率,确保在不同设备上都能有良好的显示效果。
淘宝店铺策划书

淘宝店铺策划书篇一:淘宝店策划书淘宝店策划书一、市场分析1、网店服装行业分析随着中国人生活水平的提高,人们的审美水平和消费水平逐年提高。
近几年中国服装行业有着较大的发展,服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。
其中女士服装为销售主力,越来越多的女性服装淘宝店兴起。
所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。
2、网店服务对象分析研究发现,在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人,这些人比较追求服装的风格,所以只有抓住这一大部分的消费群体,才等于抓住了网店的市场。
二、网店定位1、主营女性服装及小饰品。
2、面向对象为18到35岁的年轻女性三、客户关系想要有好的业绩,就要有好的营销手段,关键是建立良好的客户关系,争取留住老客户,抓住新客户。
1、对于开淘宝店的人来说,客源固然重要,但更重要的是商品的质量,这是有回头客的重要条件之一。
目前18岁到38岁是网上购物的主要客源,卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。
其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉,2、处理好售前、售中和售后售前要做到客户有问必答,服务态度要好,回复速度要快,耐心回答客户提出的问题。
根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。
售中就是处理物流问题,发货速度要快,一旦客户反映物流问题要及时进行查询,并及时反馈给客户。
售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答,七天包退货,可以不退货的话要尽量不退,可以给买家退一些钱,必要情况可以接受客户提出的退货要求,执行速度要快,态度一定要好。
3、给予老客户特殊待遇留住老客户的方法一是保证产品的质量,还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。
首先是价格上的优惠,然后是服务上的优先,就是可以在售后问题上优先处理,并且可以得到相应的补偿,比如送一些小礼物。
4、店铺活动要做好店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户,而且可以进行老客户购物就送小礼品,新客户购物满多少元就送小礼品的活动。
女装淘宝店铺运营方案

女装淘宝店铺运营方案一、背景分析随着网络的普及和电子商务的迅猛发展,网上购物已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
尤其是女性消费者,对时尚潮流和品牌服装更加追求。
因此,开设一家女装淘宝店铺,并且进行有效的运营,将能够吸引到大量的潜在顾客,带来丰厚的利润。
二、目标市场1. 核心目标市场定位本店主要面向大都市年轻、时尚、有一定经济实力的女性人群,他们追求个性时尚,喜欢购买品质好、价格合理的女装。
2. 目标市场规模根据市场调研数据显示,目前网络时尚女装市场潜在消费人群约为5000万人。
三、市场营销策略1. 选择合适的产品在淘宝女装市场上,产品种类繁多,竞争激烈。
因此,为了在竞争中脱颖而出,我们必须选择合适的产品,以及挖掘独特的产品亮点。
首先,需要对市场进行深入调研,了解目标用户的需求和购买习惯,然后通过与供应商合作,选择高品质、具有时尚元素的女装产品,保证产品种类齐全、价格合理、质量有保障。
2. 市场定位和推广策略目前淘宝网上竞争激烈,为了吸引更多的潜在顾客,我们需要建立自己的品牌形象。
首先,制定市场定位和推广策略,通过精准定位和差异化推广,让潜在顾客能够很好地了解到我们的产品和服务。
同时,我们可以通过淘宝店铺装修、商品橱窗、活动促销等多种方式来提升我们的店铺浏览量和用户转化率。
3. 社交媒体和口碑营销在当今社交化时代,利用社交媒体和口碑营销是不可或缺的方式。
我们可以通过微信、微博、抖音等平台来进行品牌推广和产品营销,吸引更多的受众。
同时,不断提升产品品质和服务质量,让用户通过购物后产生好的口碑,带来更多的复购率和用户推荐。
四、产品管理与供应链1. 产品品质保证产品是店铺的核心竞争力,必须保证产品的品质和时尚度。
我们需要与多家具有生产能力和品质保证的厂家合作,建立稳定的供应链,并严格把控产品品质。
另外,我们还需要不断引入新品并丰富产品线,以满足顾客多样性的需求。
2. 库存管理与物流配送我们需要对产品库存进行有效管理,避免因为缺货导致订单流失。
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从淘宝女装买家各年龄层消费能力数据上可以很清楚的看出:从笔数上来 讲,18-24岁的人群占比最高,说明这个年龄层的购买频率是最高的,从中可以 推导出来逛淘宝女装频率最高的也是这个人群。但这群人客单价却比较低,这 和年龄层的特性有关。这个年龄层多数为学生,本身无经济能力的收入,但喜 欢快速流行、复制率高、价格相对便宜的女装商品。 250-29岁这个年龄层,在 女装成交、笔数、单价方面处于比较均衡的一个位置。这个年龄层的买家多数 已经参加工作或者工作已有一定年限,经济能力的独立或者提升,出于工作上 的要求或者本身的追求,会对商品本身的品质、款式有一定的要求,开始不盲 目的追求流行,在追求流行的同时会结合是否适合自己本身需求。
市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势。市 场定位是市场营销战略体系中的重要组成部分,它对 于树立企业及产品的鲜明特色,满足顾客的需求,从 而提高企业的市场竞争力具有重要的意义。
作为新成立的网店的初次定位,我们主要研究竞 争对手在目标市场上的位置,进而确定我们产品的有 利位置。根据调查分析,消费者在网购服饰时最注重 的因素是服饰的质量和价位,所以我们主要对竞争对 手产品的质量和价位进行分析。
根据以上分析,我们主要对淘宝商城、京东商城、凡客诚品、麦考林、
梦芭莎和各品牌旗舰店的质量的价位进行了对比分析,以上竞争对手服饰的 性价比如图所示。
作为新店的我们,在消费者中还没有确立很好的品牌,所以我们决定
在进入市场阶段,将价格定的偏低一些。除此之外,由于现阶段消费者生活 水平不断提高,在购买服饰时更多的开始注重服饰质量,而凡客商城的服饰 在消费者的印象中质量和舒适度都比较好,但是由于质量与成本成正比,高 质量就意味着高成本,过高成本对于我们的低价策略来说,我们无利可图。 因此,我们决定将质量定的比凡客高一些,而比麦考林低一些。
(一)对性别网购服饰频率分析
男性网购服饰频率
女性网购服饰频率
根据上图可以看出:在男性被调查者中,网购服饰频率为每半年一两次的比例最大,
为60%;而女性被调查者中,网购服饰频率为每月一两次和每半年一两次的比例都很大, 共占84%。由此可知,女性在网上购买服饰的频率相对较大。但普遍看来,男性和女性 网购服饰频率都很高.
20岁以下消费者,经济上多无自主性,很少能独立支配支出,多受父 母家人制约。所以这部分市场的可盈利性很低。
36—45岁消费者,经济上都普遍比较稳定,生活也比较稳定。并不太 注重追求潮流,所以也不会经常更换服饰,对网购的接受程度也不高。
45岁以上消费者,对于网购的认识都比较保守,且不了解网购,所以 网购服饰在这部分市场几乎无可进入性。
市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费 者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心 理变量和行为变量。
根据市场调查和分析,我们得出,影响网购的 情况的变量主要有人口变量中的性别、年龄和职业 。根据以上细分变量对网购服饰消费者市场进行细 分,结果如下:
由以上结构图可以看出,根据性别、年龄、职业对网购服饰消费者市场进行细分, 可以划分出22个细分市பைடு நூலகம்。下面我们根据性别、职业、年龄对细分市场进行分析:
(二)对不同职业网购服饰频率分析
学生网购服饰频率
工作人士网购服饰频率
根据对学生和工作人士网购频率的分析,学生的网购频率普遍都很高。
(三)对不同年龄网购频率分析
20—35岁消费者网购服饰频率
由于调查问卷被调查者年龄都集中在20—35岁,所以通过饼形图对 20—35岁被调查者网购频率分析,可以知道20—35岁消费者网购频率普遍 较高。
据市场分析显示,目前中国女装市场25-45岁 的女性人群用于服饰消费的开支是较多的,这类人 群也是最喜欢讲究时尚。淘宝女装的定位更加明确
18岁以下、 18-25岁的年轻女性 、25-35岁的青年白领以及35-50岁的高级白领甚 至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的 着装。
目前18-29岁的买家是淘宝女装买家的主导力量,占了总人群的70%。其中, 18-24岁这个阶段大多是学生或刚跨入社会的职场新人,25-29岁是初入社会或小有 成就的人。30-39岁是买家减弱的一个年龄段,此年龄段的买家基本已经成家或着有 了下一代,肩上的担子会比上一个年龄层重,这也是买家数减弱的因素之一。40岁
淘宝服装店分析
营销111 吴露哲 1130444105
金针菇屁股控 淘宝服装店分析
分析即市场细分、选择目标市场以及市场定位,本文主要根据人口变量中的性别、年 龄和职业对网购服饰市场进行细分,并对各细分市场进行了分析,从而选择了年龄在20— 35岁,职业为学生的男性市场和女性市场作为我们的目标市场,并决定将目标市场涵盖战 略选择为差异化市场营销。在选择了目标市场之后,我们主要对淘宝商城、京东商城、凡 客诚品、麦考林、梦芭莎和各品牌旗舰店的质量的价位进行了对比分析,我们选择将自己 的产品定位在质量介于凡客和麦考林之间,价格与凡客服饰一致的高质量,中等价格。
综上所述:我们选择将自己的产品在目标市场上定位在质量介于凡客
和麦考林之间,价格与凡客服饰一致的高质量,中等价格的位置。采用渗透 战略,利用高质量中等价位逐渐渗透目标市场。
除以上主要定位之外,我们还采用差异化营销策略,对男性服饰价格定的 稍高于女性服饰,同时学生服饰多定为低价格,且追随时尚潮流。
外部环境分析
二、目标市场的选择
市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。在市场细分的基础上, 正确选择目标市场,是目标市场营销战略成败的关键环节。
根据对网购服饰消费者市场各细分市场的分析,我们了解到学生,特别是 大学生对网购越来越热衷的趋势,因此这个市场未来的发展空间预计会越来越 大。而且作为同龄人的我们,对于当代大学生的服装购买偏好和网购习惯有一 定的了解,在产品的选择设计以及运营风格上更有针对性,这一点在其他的竞 争者中具有很大的优势。因此,我们的目标市场涵盖战略决定采用差异市场营 销,目标市场选择20—35岁,职业为学生的男性市场和女性市场。并在促销和 定价方面都加以相应的改变,以适应这两个子市场的需要。