管理学原理导师圈点重点
管理学原理重点知识点总结
管理学原理重点知识点总结一、组织管理1. 组织结构：组织结构是指企业内部各个部门、岗位之间的关系和相互联系的方式。
常见的组织结构有功能型、分工型、矩阵型等。
组织结构的选择应根据企业的特点和发展目标进行合理设计。
2. 组织文化：组织文化是指企业内部的价值观、行为规范和共同理念等。
良好的组织文化可以凝聚员工，提高工作效率和团队凝聚力。
3. 工作分配：合理的工作分配可以确保每个员工按照自己的专长和能力发挥最大的作用，同时提高工作效率。
4. 绩效评估：绩效评估是对员工工作表现和贡献的评价。
通过绩效评估，可以激励员工，改进工作方式，提高工作质量。
5. 激励机制：激励机制是指通过奖励措施激发员工的工作积极性和创造力。
激励机制可以包括薪资激励、晋升机会、培训发展等。
二、领导与决策1. 领导风格：领导风格是指领导者在管理中所表现出来的行为和态度。
常见的领导风格有民主型、权威型、教练型等。
不同的领导风格适用于不同的情境和员工需求。
2. 决策过程：决策过程是指领导者在面对问题时所采取的决策步骤和方法。
常见的决策方法有个人决策、集体决策、顾问决策等。
决策的质量和效果直接影响到企业的发展和结果。
3. 沟通技巧：良好的沟通技巧可以提高领导者与员工之间的沟通效果，增强团队合作和协作能力。
4. 领导力发展：领导力是指领导者所具备的影响他人的能力。
领导者可以通过培养自己的领导力，提升自己的管理水平和能力，进而实现个人和组织的共同发展。
5. 变革管理：变革管理是指在组织中引入变革时所采取的管理措施和方法。
变革管理需要考虑到组织内外环境的因素，合理安排变革步骤和资源，以实现变革的目标。
三、市场营销1. 市场调研：市场调研是指对市场需求和竞争状况进行的调查和分析。
通过市场调研，企业可以了解市场需求，制定相应的营销策略和计划。
2. 品牌管理：品牌管理是指通过品牌策略和营销手段来塑造和维护企业的品牌形象。
优秀的品牌管理可以提高企业的市场竞争力和品牌价值。
管理学原理重点要点(考试考研重点)
第一章管理与管理学一、管理的定义管理是一种在正式组织由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。
注意四个关键点：（1）管理存在于政治组织（2）管理工作的中心是管理其他人的工作（3）管理工作是通过协调其他人的活动来进行的（4）管理人员需同时考虑到两个方面——①其他人的活动，即被管理者的工作②其他人，即被管理者。
二、管理的必要性：管理的必要性在于资源的有限性。
三、管理成效和组织成效1、管理成效是指管理活动的效果。
管理活动是组织为了实现组织的目标而开展的许多种活动中的一种2、组织成效是指组织目标实现的程度。
3、在组织成效与管理成效之间，并没有存在必然的线性相关的关系，即高的管理成效并不一定能导致高的组织成效；反之，低的管理成效也不一定必然导致低的组织成效P8 图1-1 图1-24、管理成效和组织成效的高低首先取决于管理者的个人因素。
管理者在组织中具有双重人格：（1）组织人格，即管理者在组织中的行为必须以有利于组织目标的实现为基本的准则。
管理者的这种组织人格的特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有延续性和相似性（2）个人人格，即管理者在组织中的所作所为又受管理者个人因素的影响。
这种管理者的个人人格特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有很大的差异性。
对管理成效和组织成效的正确认识和理解，有助于了解在实践中的“管理万能论”和“管理象征论”各自的不足和偏颇之处，从而正确评价管理者与组织成效的关系。
四、管理者类别（关注高层、中层和基层划分）按管理者所处的管理层次，可以划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者五、管理者技能结构（与管理者三层划分相结合）1、技术技能：指对某一特殊技能——特别是包含方法、过程、程序或技术的技能——的理解和熟练运用。
包括专门知识、在专业围的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧。
技术技能主要是涉及“物”的工作2、人际技能：是管理者与他人一起工作和作为一名小组成员而有效工作的能力，其中包括激励、帮助、协调、领导、沟通和解决冲突的能力。
《管理学原理》复习重点
《管理学原理》复习重点
1.管理和组织的基本概念
-管理的定义和特征
-组织的定义和类型
-组织的结构和设计
-组织的环境和变革
2.管理者的角色和职能
-管理者的层级和类型
-管理者的四个主要角色：规划者、组织者、领导者和控制者-管理者的技能和能力
3.组织的规划
-目标和策略的制定
-管理层级的规划和决策
-组织结构和职权分配
4.组织的组织
-工作设计和人力资源规划
-工作分配和协调
-团队建设和人员培养
5.组织的领导
-领导和管理的区别-领导风格和理论
-领导者的特征和行为6.组织的控制
-控制的概念和重要性-控制过程和方法
-组织绩效和质量控制7.组织的变革和创新-变革的类型和原因-变革管理和创新管理-变革实施和评估
8.组织的沟通
-沟通的重要性和功能-沟通的过程和障碍-提高沟通效果的方法9.组织的决策
-决策的定义和特点-决策环境和类型
-决策过程和技巧
10.组织的道德和社会责任
-组织的道德和伦理准则
-社会责任的概念和实践
-组织的可持续发展
这些是《管理学原理》复习的重点内容，通过复习这些内容，学生可以加深对管理学原理的理解并提高实践能力。
另外，建议学生多做案例分析和实践操作，以更好地应用所学知识并提升解决问题的能力。
管理学原理重点知识
管理学原理重点知识管理学原理重点知识之管理与管理学名词解释1.管理：是指组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动。
使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学：管理学是一门系统的研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。
3.系统：系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。
问答1. 管理的基本特征：(1)管理是一种文化现象和社会现象(2)管理的主体是管理者 (3)管理的任务只能与层次(4)管理的核心是处理好人际关系2. 管理的两重性及其意义：管理的两重性包括自然属性和社会属性，管理的两重性反应出管理的必要性和目的性。
意义：(1)认真总结我国在管理理论与时间上正反两面的经验教训，更好的发挥社会注意制度的优越性。
(2)注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法。
(3)要结合实际，随机制宜地学习与运用。
3. 管理学的特点：(1)一般性(2)多科性(3)历史性(4)实践性4. 系统的特征和观点：系统的特征---(1)整体性(2)目的性(3)开放性(4)交换性(5)相互依存性(6)控制性系统的观点---(1)整体观点(2)“开放性”与“封闭性”(3)封闭则消亡的观点(4)模糊分界的观点(5)保持“体内动态平衡的观点”(6)信息反馈观点(7)分级观点(8)不断分化和完善的观点(9)等效观点5.为什么要学习研究院理学?(1)管理的重要性决定了学习研究管理学的必要性(2)学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一(3)学习研究管理学是未来的需要管理学原理重点知识之管理学的形成与发展名词解释：1. 霍桑实验：四个阶段--(1)工厂照明试验(2)继电器装配室试验(3)大规模的访问者和普查(4)电话线圈装配工试验。
由于试验是在霍桑工厂进行的，因此称之为霍桑试验。
2. 全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径3. 战略管理：是指组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
管理学原理重点知识点汇总--最新版
管理学原理重点知识、大全第一篇绪论（一）管理与管理学1、管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的基本特征：1.管理是一种文化现象2.管理的主体是管理者3.管理的任务、职能与层次3、管理的任务：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。
4、管理的基本职能：1.计划2.组织3.人员配备4.领导5.控制5、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义：1.认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。
2.学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。
3.结合实际，随机制宜的学习运用。
6、管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
7、管理学的特点：1.一般性2.多科性3.历史性4.实践性8、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）：1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。
2.从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。
3.从管理者的基本职能或工作出发，研究管理活动的原理、规律和方法。
9、为什么要学习、研究管理学：1.管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。
2.学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。
3.学习、研究管理学是未来的需要。
10、学习和研究管理学的方法：1.唯物辩证法2.系统方法3.理论联系实际的方法11、系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
12、系统的特性：1.整体性2.目的性3.开放性4.交换性5.相互依赖性6.控制性13、系统的观点：1.整体观点2.“开放性”与“封闭性”3.封闭则消亡的观点4.模糊分界的观点5.保持“体内动态平衡”的观点6.信息反馈观点7.分级观点8.不断分化和完善的观点9.等效观点（二）管理学的形成与发展1、管理学形成与发展的六个阶段：1.古典管理理论2.人际关系学说和行为科学理论3.管理理论丛林4.战略管理5.全面质量管理6.学习型组织管理2、泰罗—科学管理理论要点：1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
管理学原理重点知识
管理学原理重点知识一、管理学原理的概述管理学原理是指研究和总结管理实践中普遍适用的方法、原则和理论的学科。
它涉及到组织、计划、领导、控制等方面的知识，是现代管理者必备的基础知识。
本文将介绍管理学原理的重点知识，以帮助读者更好地理解和应用管理学原理。
二、管理学原理的分类管理学原理可以按照不同的分类标准进行划分。
最常见的分类方式包括“科学管理学”、“行为管理学”、“定量管理学”和“系统管理学”等。
下面将分别介绍这些分类下的重点知识。
1. 科学管理学科学管理学强调通过科学的方法来管理组织，提高生产效率和工作效率。
其中的重点知识包括：- 劳动分工：将工作分解为简单易行的任务，以提高生产效率。
- 管理层级：建立明确的管理层级，实现权责的划分和协调。
- 职权与责任：明确每个职位的职权和责任，确保工作有序进行。
- 激励机制：通过激励手段激发员工的工作积极性和创造力。
2. 行为管理学行为管理学关注组织中个体和团队的行为，研究如何激发员工的积极性、减少冲突和提高沟通效率等。
重点知识包括：- 领导风格：不同的领导风格对员工的影响不同，如民主型、权威型和慈善型等。
- 团队协作：促进团队合作，培养团队精神和合作能力。
- 沟通技巧：有效的沟通是组织内部顺利运转的关键，要让员工理解工作的重要性和目标。
3. 定量管理学定量管理学强调运用数学和统计学的方法来管理和决策。
其中的重点知识包括：- 统计分析：通过统计方法对组织内部的数据进行分析，辅助决策-making.- 优化理论：运用优化理论来提高组织的效率和效益。
- 生产力分析：通过对生产过程中各因素的测量和分析，找出问题并提出改进方案。
4. 系统管理学系统管理学强调整体性的思维方式和系统思维，关注组织内外各要素之间的相互关系。
重点知识包括：- 系统思维：从整体的角度来看待问题，了解组织内外的相互影响和相互作用。
- 组织结构：设计合理的组织结构，使信息和决策能够顺畅流通。
- 资源配置：合理分配和利用组织的各种资源，提高资源利用效率。
周三多版《管理学原理》重点归纳
周三多版《管理学原理》重点归纳管理学原理是管理学的基础课程之一，通过对管理学基本原理的学习和理解，可以提高对组织和管理的认识与理解，提升管理水平。
下面将对周三多版《管理学原理》的重点内容进行归纳。
一、管理学的概述1.管理学的基本概念：管理的定义、管理学的研究对象、管理学的特点等。
2.管理学的发展历程：科学管理学、人际关系学、管理科学、行为科学等发展过程和主要特点。
二、管理学的基本理论1.组织与管理：组织的定义、组织的类型、组织结构和组织设计等。
2.领导与决策：领导的概念、领导类型、领导风格和领导力开发等。
3.沟通与协调：沟通的定义、沟通过程、沟通方式和沟通技巧等。
4.激励与工作动力：激励理论、激励方式、工作满意度和工作动力等。
5.控制与监督：控制的基本概念、控制过程和控制方式等。
三、组织行为学1.个体行为与组织：个体行为的特点、个性与个体行为、个体行为的动机和满足需求等。
2.小组与团队：小组的功能和特点、团队的构建与发展、团队决策和团队动力等。
3.领导与管理：领导与权力、领导风格和领导行为、领导角色和领导态度等。
4.组织文化与组织变革：组织文化的形成与特点、组织变革的原因和过程等。
四、管理学的实践应用1.组织的设计与管理：组织架构设计、人力资源管理、组织绩效管理等。
2.管理决策与战略管理：管理决策的基本步骤和决策方法、战略管理的概念和过程等。
3.企业创新与研发管理：创新管理模式、创新思维和组织创新能力培养等。
4.跨国公司管理：跨国公司的特点、跨国公司的组织结构和经营策略等。
5.管理伦理与社会责任：管理伦理的概念和原则、企业社会责任的实践和效果等。
以上仅为《管理学原理》课程的部分重点内容归纳，通过对这些理论和概念的学习和理解，可以加深对管理学原理的认知，提高管理水平。
同时，也能够为未来的管理实践奠定坚实的基础。
管理学原理重点
管理学原理重点管理学是一门研究管理活动的学科，它涉及到组织、规划、领导、控制等方面的知识。
在当今社会，管理学原理对于企业和组织的发展起着至关重要的作用。
本文将从管理学原理的重点方面进行探讨，希望能够为广大管理学爱好者提供一些参考和启发。
首先，要谈到管理学原理的重点，就不得不提到管理的基本功能。
管理学认为，管理的基本功能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指对未来的行动进行预先设计和安排；组织是指通过合理的资源配置，使组织内部各部门和个人之间协调一致；领导是指通过激励和影响，使员工能够积极地参与到组织的活动中；控制是指对组织活动进行监督和检查，以确保组织能够朝着既定的目标前进。
这四个功能相辅相成，缺一不可，是管理学原理的重点内容之一。
其次，管理学原理中的决策理论也是一个重要的内容。
在管理活动中，决策是领导者最常面临的问题之一。
管理学原理认为，决策是指在不确定的情况下，通过分析和比较各种可能的选择，最终确定行动方案的过程。
决策理论包括了决策的类型、决策的过程、决策的方法等内容。
在实际的管理活动中，领导者需要根据不同的情况和目标，灵活运用各种决策方法，以达到最佳的效果。
另外，在管理学原理的重点内容中，组织结构和组织文化也是不可忽视的部分。
组织结构是指组织内部各个部门和个人之间的关系和分工，而组织文化则是指组织内部的价值观念、行为规范和工作氛围等方面的内容。
管理学认为，良好的组织结构和积极向上的组织文化，对于组织的发展和员工的激励有着重要的影响。
因此，领导者需要在实际的管理活动中，注重组织结构的优化和组织文化的建设，以提高组织的竞争力和凝聚力。
最后，管理学原理中的沟通和协调也是重点内容之一。
在组织内部，各个部门和个人之间需要进行信息的传递和工作的协调。
管理学认为，良好的沟通和协调，能够有效地减少组织内部的摩擦和冲突，提高工作效率和员工的满意度。
因此，领导者需要注重沟通技巧的培养和协调能力的提升，以促进组织内部的和谐发展。
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（管理学原理）
第一章 绪论
一、管理的概念
1. 管理的定义：为实现预定目标而进行的计划，组织，领导，控制等职能来协调集体活动，有效地 获取、分配和利用人力、物力、财力资源，以实现既定目标的活动过程。
管理意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。管理的实质是一种手段和工 具，而不是目的。管理的作用在于它的有效性，追求效率与效果的统一。
管理从本质上讲，是管理者执行各项管理职能去实现组织目标的活动。 2. 管理的对象：是人、财、物、信息及相关的活动。管理的基本对象是人，核心是“有效协调集体的 活动。” 3. 管理的性质: (1). 管理的二重性：
① 自然属性：管理与生产力，社会化大生产相联系的性质。通过组织生产力、协作劳动，使生产 过程联系为一个统一整所必须的活动。
四、管理的作用
管理是当今组织、尤其是企业生存和发展的基础和条件，其主要作用如下： 1. 管理是一种生产力：管理出效率、管理出效益。 2. 管理是一个组织（企业）生存和发展的重要条件。 3. 管理是推动社会进步的重要力量。 4. 管理是企业的核心竞争力之一。
五、管理学的形成和主要发展阶段
1. 管理学理论的萌芽 (18、19 世纪，工厂制度早期) 1776 年，亚当.斯密在《国富论》中以扣针厂加工为例，分析了企业生产过程中的操作分工问题。第 一，由于分工形成的专业化可提高劳动熟练程度，第二，由于分工减少了兼顾多工序操作中转换工作的时 间，第三，由于分工所形成的标准化，这有利于发明专用工具和专业生产设备，简化了工作的复杂性，这 都有利于生产效率的提高。亚当.斯密核算认为分工操作在当时可提高工效 240 倍。 2. 古典管理理论的形成(19 世纪末～20 世纪 30 年代) (1). 泰勒的科学管理理论：1911 美国人泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856～1915)年发表《科学管 理原理》。对生产作业管理和方法进行了系统的研究。泰勒认为，造成效率低的原因主要是：工作指派、 劳动方法不合理、分配不合理、组织和管理不科学等原因。科学管理的中心问题是如何提高效率。泰勒的 巨大贡献奠定了科学管理的基础，泰勒也被后人尊称为“科学管理之父”。
(3).韦伯的组织管理理论：德国学者韦伯(Max Weber, 1864-1920)在这一时期出版了他的代表作《经 济史》和《社会和经济组织理论》，并由此建立了组织管理理论的基础和体系。故此被后人称为“组织管 理之父”。
3. 行为科学理论阶段(30 年代后) 梅奥及其霍桑试验 (George Elton Myao, 1880-1949)建立了行为管理科学的研究方向，1933 年梅奥发 表《工业文明中的人性问题》一书，并初步建立了行为管理科学的新领域。 4. 现代管理理论的丛林(二战后 1945 -1960 年) 这一时期管理学理论得到快速的发展，并行成了一系列的现代管理理论。这一时期被美国著名管理学 家孔茨称为"管理理论的丛林"。出现了“社会系统学派”、“决策理论学派”、“经验主义学派”、“行为科学 学派”、“管理科学学派”和“管理过程学派”等管理理论。 5. 管理理论发展的新探索(60,70 年代-------) 这一时期管理理论又开始“从分化走向统一”。并出现了影响较大的“系统管理理论”(60 年代中期后) 和“权变理论”(70 年代后)等。
② 社会属性：是管理与生产关系、社会制度相联系的性质，是管理者监督劳动、维护和巩固生产 关系、实现特定生产或业务活动目的一种职能。
(2). 管理的科学性和艺术性 科学性：反映管理实践活动的客观规律。管理理论来自于实践，又指导实践。（管理要遵循客观规律） 当然，管理科学有着其鲜明的特点，管理面对的不是一次又一次可以设定完全相同条件的实验环境， 而是分分秒秒都在变化着的内外环境，因而不存在可以一次又一次重复验证的规律。 艺术性：即创造性。是指在实践中创造性地运用管理理论知识的技巧，必须将管理理论与具体的实践 活动相结合。（具体实践灵活运用） 管理是一门科学，也是一门艺术。作为科学，它必须遵循管理的基本规律；作为艺术，它离不开管理 者的个人修养与才智。
(2). 法约尔的一般管理理论：1916 年法国人亨利. 法约尔(Henri Fayol, 1841-1925)在 75 岁时发表了 《工业管理与一般管理》。法约尔作为一家大型矿业公司的总经理，站在高层管理者的角度研究了企业的 组织管理问题。提出了对企业管理具有较强适应性和针对性的企业管理的 5 项职能和 14 条原则，奠定了 组织管理的基础，而被后人尊称为“职能管理之父”和“经营管理之父”。
二、管理的普遍性
1. 管理的历史源远流长。从母系社会距今已有近 4-5 万年的历史。 2. 管理渗透到现代社会活动的方方面面，凡是有组织的地方就一定有管理。 3. 管理是一种社会现象，涉及到每一个具体的人。(只要有人类社会存在,就有管理活动。)
三、管理的职能
管理的职能是指管理活动的基本职责和功能，不同的人有不同的理解和认识。 例如：法约尔认为应具有：计划,组织,指挥,协调,控制职能；孔茨认为应具有: 计划,组织,人员配备, 领导,控制职能；曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司，先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大 学、南伊利诺伊大学、圣迭戈大学任教的斯蒂芬·P·罗宾斯认为管理的四个基本职能：计划,组织,领导, 协调。 一般认为主要包括一下几个方面： 1. 计划与决策：明确集体活动的目的、任务、目标、策略、行同方案和各种决断。（确定目标，制定 战略，计划分层，展开。） 2. 组织与用人：把各种生产要素、特别是人科学的组织成实施和完成计划的功能实体。（是决定需要 做什么、怎么做和由谁去做的问题。） 3. 指挥激励：指导和激励所有参与者 4. 协调：化解矛断，解决冲突，理顺内外部关系，从而为计划目标的实现创造一个良好的环境。 5. 控制：对照计划检查、纠正，从而确保计划目标的实现。
六、企业管理与企业管理学