2022年4月管理学原理试卷与答案
2022年4月管理学原理试卷与答案
全国2022年4月高等教育自学考试
管理学原理试题课程代码：00054
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。自考赢家
1.“1+1>2”体现了系统特性中的（B）1-19A.目的性B.整体性C.开放性D.交换性
2.被后人尊称为“管理过程理论之父”的是（A）2-40A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥3.通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点？（B）2-50
A.社会合作学派B.经验或案例学派C.决策学派D.权变学派4.在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是（C）5-117
A.使命B.战略C.政策D.程序
5.随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于（D）5-120
A.集中多元化B.横向多元化C.同心多元化D.混合多元化
6.对于企业而言，政治环境、人口增长等环境因素是（A）6-125A.不可控的B.部分可控的C.可控的D.部分不可控的
8.下列表述错误的是（C）7-153 A.组织工作是动态的B.组织工作是一个过程
C.组织工作是在封闭状态下进行的D.组织工作必须要有明确目标9.一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用？（B）7-151
A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织文化
10.在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是（C）8-163
A.职位扩大化B.职务提升C.职位丰富化D.职务培训
11.某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是（B）9-188
A.直线职权B.参谋职权
C.职能职权D.经营职权
12.光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的（A）10-210
A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革
13.根据管理方格理论，对生产高度关心而对人很少关心的管理是（D）13-297A.1.1型B.9.9型C.1.9型D.9.1型
14.菲德勒模式中的三个权变因素是（A）13-298A.职位权力、任务结构、上下级关系B.职位权力、任务结构、领导者素质C.职位权力、下属素质、领导者素质D.职位权力、下属素质、任务结构 15.某企业计划推出一款“1赫兹变频”空调，为此将技术、生产与营销部门的人结合在一起，成立了一个新的开发团队。该团队属于（A）14-308
A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.虚拟团队
16.益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见，该沟通方式属于（C）15-328
A.横向沟通B.外向沟通C.上向沟通D.下向沟通
17.根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是（B）16-355
A.保健因素B.激励因素C.社交因素D.安全因素
18.用财务报表分析进行的控制属于（D）17-377A.前馈控制B.现场控制C.直接控制D.反馈控制
19.企业在可行性研究基础上，针对购置、扩建、改造或更新固定资产而编制的预算为（D）18-394
A.运营预算B.生产预算C.销售预算D.投资预算
20.管理信息系统的开发包括（A）19-439
A.系统分析、系统设计、系统实施B.系统分析、系统设计、系统评价C.系统分析、系统实施、系统检查D.系统分析、系统设计、系统检查二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。自考赢家
21.组织的一般环境因素包括（ABCDE）3-73A.经济环境B.科技环境
C.社会文化环境D.全球化环境E.政治法律环境 22.泰罗科学管理的主要思想包括（ABCDE）2-32/33
A.管理的核心是提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.提出标准化原理D.实行有差别的计件工资制E.实行职能工长制
23.管理者进行有效授权的要求有（ACD）9-192/193A.要有放手的态度B.严格控制C.适度控制D.允许别人犯错误E.不允许别人犯错误
24.团队的发展一般包括（ABCD）14-313/314A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段E.反馈阶段
25.马斯洛的需要层次理论包括（ABCDE）16-354A.生理需要B.安全需要
C.社交需要D.自尊与受人尊重的需要E.自我实现需要
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.管理1-4/5答：
管理，是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
27.目标5-100答：
目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。28.职务轮换12-269答：
职务轮换是使各级管理者在不同的部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作，以使其全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打好基础。
29.正式沟通15-326答： 正式沟通一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。30.控制工作17-371答：
作为管理的一项职能，控制工作是指管理者根据事先确定的标准、或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟订的标准，对下属的工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.简述战略管理的特点。2-57、58答：
（1）系统性（2）长远预见性（3）对外抗争性（4）灵活应变性
32.人员配备的重要性体现在哪些方面？11-233、234
答：
（1）人员配备是组织有效活动的保证（2）人员配备是组织发展的准备33.简述领导工作的实质及其作用。答：
领导工作的实质：13-282、283领导工作的实质，就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被颌导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志、统一行动，保证组织目标的实现。
领导工作的作用：13-285、286（1）有效、协调地实现组织目标（2）有利于调动人的积极性
（3）有利于个人目标与组织目标结合34.简述“社会人”的基本假设。16-351答：
（1）从根本上说，人是由社会需求而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。 （2）工业革命与工作合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系去寻求意义。
（3）职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。（4）职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35.举例说明如何运用5W1H进行计划工作。4-87答：
计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
计划工作就是预先决定做什么(What)，讨论为什么要做(Why)，确定何时做(When)、何地做(Where)、何人做(Who)，以及如何做(How)，也就是通常所说的5W1H。具体含义如下：
（1）“做什么”：要明确组织的使命、战略、目标以及行动计划的具体任务和要求，明确一个时期的中心任务和工作重点。例如，企业在未来5年要达到什么样的战略目标；企业年度生产计划的任务主要是确定生产哪些产品，生产多少，合理安排产品投入和产出的数量和进度，在保证按期、按质和按量完成订货合同的前提下，使得生产能力得到尽可能充分的利用。
（2）“为什么做”：要论证组织的使命、战略、目标和行动计划的可能性和可行性，也就是说要提供制定的依据。实践表明，计划工作人员对组织和企业的宗旨、目标和战略了解得越清楚，认识得越深刻，就越有助于他们在计划工作中发挥主动性和创造性。正如通常所说的“要我做”和“我要做”的结果是大不一样的，其道理就在于此。 （3）“何时做”：规定计划中各项工作的开始和完成的进度，以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡。
（4）“何地做”：规定计划的实施地点或场所，了解计划实施的环境条件和限制，以便合理安排计划实施的空间组织和布局。
（5）“谁去做”：计划不仅要明确规定目标、任务、地点和进度，还应规定由哪个部门、哪个人负责。例如，开发一种新产品，要经过产品设计、样机试制、小批试制和正式投产几个阶段。在计划中要明确规定每个阶段由哪个部门，哪个人负主要责任，哪些部门协助，各
阶段的接口处由哪些部门和哪些人员参加鉴定和审核等。
（6）“怎么做”：制定实现计划的措施，以及相应的政策和规则，对资源进行合理分配和集申使用，对人力、生产能力进行平衡，对各种派生计划进行综合平衡等。
36.组织变革的阻力有哪些？如何克服这些阻力？10-211、212答：
组织变革的阻力有：
1、变革总是伴随着不确定性，人们可能会担心自己的技能、知识不再满足要求，或是担心未来的生活不能把握，对于不确定性的担忧和厌恶是阻碍变革的一个重要原因。
2、管理者可以通过使有关的人们充分的参与变革，通过加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力，促进变革的成功。
3、一项变革不可能在阻力大于动力时发生。许多组织在碰到阻力时，第一反应通常都是去试图增加更多的动力，或是增强这些力量，而实际上若能将时间和精力用于减少阻力可能会取得更好的效果。 克服这些阻力的方法：
1．确保达成共同的变革愿景；2．沟通变革的目的和重要性；3．认识到变革的情绪影响；4．理解变革的各方面影响；
5．沟通即将变革和不会变革的部分；6．树立理想的行为模式：
7．提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果；8．对阻力做出一致的反应：9．灵活、耐心和支持。
六、案例分析题（本题15分）37.案例：
某公司是一家大型商贸公司，拥有三个独立经营的分公司。公司下设四部一室，即人事部、财务部、企管部、保卫部、总经理办公室，主要负责公司的人事决策、财务控制、规章制度建设管理等。各分公司对其经营的产品负有全部责任，实行独立核算，自负盈亏。每个分公司的经营业务尽管不同，但组织结构大体一致，分别设有财务处、储运处、业务处、现场管理处等若干部门和商场，每一商场又设有若干商品柜组，从事着自己的商品经营业务。在公司总部的正确指导和各分公司的积极努力下，经营业绩不断提高。
(1)画出该公司的组织结构图。(8分)
（2）该公司采用的是什么类型的组织结构？其特点是什么？（7分）8-183答：该公司采用的是事业部制组织结构，事业部制组织的管理原则是“集中政策，分散经营”，这种制度中，企业按产品、地区或经营部门分别成立若干个事业部即部门或称为分公司。该项产品或地区的全部业务，从产品设计，原料采购，到产品制造，一直到产品销售，全部由事业部负责。各事业部实行独立经营，单独核算。企业高层管理者保持人事决策、财务控制、规定价格幅度，以及监督等大权，并利用利润等指标对事业部
2022年管理学原理基础知识考试题附含答案-精品
第1页共28页
2022年管理学原理基础知识考试题
（附含答案）
一、单选题
1、认为“管理就是决策”的学者是（）
A、赫伯特•A・西蒙
B、小詹姆斯・H・唐纳利
C、弗里蒙特・E•喀斯特
D、托尼・布洛克特
正确答案：A
2、管理的载体是（）
A、管理者
B、技术
C、工作
D、组织
正确答案：D
3、管理的主体是（）
A、企业家
B、全体员工 第2页共28页
C、高层管理者
D、管理者
正确答案：D
4、管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少
的支出去实现既定目标的（）
A、氛围
B、环境
C、制度
D、体制
正确答案：B
5、管理者的层次划分是指（）
A、表层、里层
B、上层、中层、基层
C、内层、外层
D、深层、浅层
正确答案：B
6、管理是一种艺术，这是强调管理的（）
A、复杂性
B、有效性
C、实践性 第3页共28页
D、精确性
正确答案：C
7、管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理
的（）
A、科学性
B、艺术性
C、必要性
D、目的性
正确答案：C
8、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观
点，它反映的是（）
A、经济性和目的性
B、必要性和目的性
C、经济性和必要性
D、有效性和经济性
正确答案：B
9、管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必
需的,反映了管理的（）
A、科学性
B、艺术性
C、必要性 第4页共28页
D、目的性
正确答案：C
10、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明
管理学具有（）
A、一般性
B、多样性
C、历史性
D、实践性
正确答案：A
11、”管理就是决策”是（）在1978年提出的。
A、西蒙
B、法约尔
C、明茨伯格
D、德鲁克
正确答案：A
12、作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职
责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范
围（）。
A、与下级谈心，了解下级的工作感受
B、亲自制定有关考勤方面的规章制度
09年4月管理学基础(命)试卷答案
1 2009年4月江苏省高等教育自学考试27870管理学基础试卷答案
一、单项选择题(每小题1分,共24分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案．并将其字母标号填入题干的括号内。
1．第二次技术革命兴起于( B )P4
A．18世纪中叶 B．19世纪初 C.19世纪中叶到20世纪初 D．20世纪初到第二次世界大战前
2．当管理者实现了组织的目标，我们就说他们是( A )P9 A．有效果的 B．有效率的 C．有效益的 D．有目的的
3．中国古代，主张管理或治理国家应该“上法而不上贤”的是( D )P23 A．儒家 B．道家 C．墨家 D．法家
4．法约尔认为，管理的基本职能包括计划、组织、指挥、控制和( C )P28 A．领导 B．决策 C．协调 D．沟通
5．“生产效率和作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系，只要正确地确定工作内容，采取恰当的刺激制度，改善工作条件，就可以提高生产效率”的理论观点来源于( B )P31
A.人际关系学说 B.科学管理理论 C.组织决策理论 D.双因素理论
6．企业的安全状况是反映企业在激烈的市场竞争中能否安全运转的指标，它所对应的二级指标中包括了优质品率、负债比率、利息比率等，但不包括( D )P49 A．市场占有率 B．新产品投产率 C．资金周转率 D．生产能力利用率
7．对组织的部门划分，主要是解决组织的( C )P67 A．纵向结构 B．管理分层 C．横向结构 D．管理幅度
8．有效的管理幅度受到诸多因素的影响，大量实证研究证明，影响因素主要有工作能力等，但不包括( D )P70
A．工作内容 B．工作条件 C．工作环境 D．竞争程度
9．在企业组织设计中，下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外，还必须接受上级各职能机构的领导，这种组织结构是( B )P74 A．直线制 B．职能制C．直线职能制 D．网络型
2018年4月自考00054管理学原理试卷及答案
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2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理学原理试卷
(课程代码00054)
本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．管理的核心是
A．信息管理 B．生产管理
C．财务管理 D．以人为本
2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是
A．科学管理理论 B．一般管理理论
C．行政组织理论 D．决策理论
3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的
A．政治因素 B．经济因素
C．技术因素 D．社会因素
4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的
A．古典观 B．社会经济观
C．科学观 D．行为观
5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是
A．业务决策 B．战术决策
C．战略决策 D．短期决策
6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的
A．目的性 B．普遍性
C．适应性 D．经济性
7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于
A．营利性组织 B．非营利性组织
C．公共组织 D．宗教组织 2 / 6
8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是
《管理学原理》(00054)自考2007年4月真题+答案
第 1 页 共 4 页 全国2007年4月高等教育自学考试
管理学原理试题
课程代码：00054
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（ ）
A．自然属性 B．社会属性 C．技术属性 D．人文属性
2．在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（ ）
A．期望理论 B．波特—劳勒模型理论 C．双因素理论 D．X理论—Y理论
3．下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（ ）
A．简单和稳定的环境 B．复杂和稳定的环境 C．简单和动态的环境 D．复杂和动态的环境
4．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（ ）
A．总成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略 D．产品开发战略
5．计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（ ）
A．限定因素原理 B．许诺原理 C．灵活性原理 D．改变航道原理
6．某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个96％称为（ ）
A．控制性目标 B．突破性目标 C．专业目标 D．组织目标
7．某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于（ ）
A．横向一体化 B．后向一体化 C．前向一体化 D．市场开发
8．下列不属于计量模型预测法的是（ ）
A．回归分析法 B．单一方程模型法 C．联立方程模型法 D．周期变动分析法
2014年4月管理学原理试题和答案
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页脚. . 全国2014年4月高等教育自学考试管理学原理试题
(课程代码 00054)
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、、号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.管理的核心是处理好
A.人与物的关系 B.财与物的关系
C.物与物的关系 D.人际关系
2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？
A.社会文化环境 B.政治法律环境
C.经济环境 D.科技环境
3.一般而言，长期计划往往是
A.战术性计划 B.战略性计划
C.年度计划 D.作业计划
4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步？
A.估量机会 B.确定目标
C.选择方案 D.确定前提条件
5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于
A.部增长战略 B.多元化战略
C.收缩战略 D.稳定战略
6.对程序化决策描述正确的是
A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策
C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策
7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是
A.期望值法 B.效用法
C.概率法 D.边际分析法 . .
2022年4月护理学导论试卷及答案
2022年4月护理学导论试卷及答案
一、单项选择题(本大题共20小题．每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．社区护士为居民开设有关高血压的健康教育讲座，此时护士的角色是()A．护理者C．促进康复者
B.沟通者D.教育者
2．护理人员严格参照操作规范进行工作，属于评判性思维的()A．基础层次C．简单层次
B.复杂层次D.尽职层次
3．护理人员观察到病人呼吸浅快、呼气延长、发绀，依此判断出病人存在呼吸困难。做出此种判断主要依据的是思维的()A．概括性C．逻辑性
B.间接性D.物质性
4．在护理诊断陈述的PES公式中，P表示的是()A．健康问题C．症状和体征
B.相关因素D.实验室检查
5．关于护理目标的描述，正确的是()A．目标的主语应是护理人员
B.目标应有时间限制 C．一个护理诊断只能有一个预期目标D.目标应清晰地陈述护理人员应采取的护理措施6．加拿大生理心理学家席尔提出了()A．压力与适应学说C．生活变化与疾病关系学说
B.压力与应对模式D.危机学说
7．规律的休息和睡眠属于机体防御结构的()A．正常防御线C．抵抗线
B.基本结构D.应变防御线
8．根据护理理论的着重点不同，罗依(Roy)适应理论属于()
全国2022年4月自学考试护理学导论试题
A．以需要及问题为中心的护理理论C．以系统为中心的护理理论
B.以护患关系为中心的护理理论D.以能量源为中心的护理理论
9．专题讲座法是一种传统的健康教育方法，其优点是()A．能根据每个人不同的特点进行有针对性的教育B．有利于学习者主动学习
C．能在有限的时间内将知识传授给许多人D．适用于教授某种技术或技巧
10．下列属于失望的行为表现的是()A．个体对未来的预见能力提高C．对自己及他人失去信心
B．重新建立目标
D．继续努力，争取实现目标
11．个体期望建立良好的人际关系，属于希望的()A．一级水平C．三级水平 B．二级水平D．四级水平
2009年4月行政管理学试卷答案
全国2009年4月行政管理学试题
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
1．行政管理学中最基本、最核心的概念是（ C ）
A．行政职能 B．行政效率
C．行政管理 D．行政价值
2．最早使用“行政学”一词的学者是（A ）
A．史坦因 B．亚里士多德
C．柏拉图 D．威尔逊
3．后现代公共行政管理的核心概念是（ B ）
A．“无政府” B．“公共能量场”
C．“相信民众自己的力量” D．“公共治理”
4．经济体制的核心是（ B ）
A．生产资料分配制度 B．社会资源调配制度
C．生产方式 D．社会生产率
5．在雷格斯的行政生态学模式理论中，被称为棱柱型行政模式的是（ D ）
A．工业社会的行政模式 B．服务型社会的行政模式
C．农业社会的行政模式 D．过渡型社会的行政模式
6．与行政系统的产生与发展过程关系最为密切、影响最为直接的行政环境类别是（ B ）
A．自然环境 B．社会环境
C．地理环境 D．国际环境
7．国家行政权力的重要基础是（ A ）
A．国家强制力 B．组织制度
C．国家意志 D．政府利益
8．新中国成立以来，中央与地方关系的基本状态是（ B ）
A．地方分权 B．中央集权
C．中央与地方均权 D．地方自治
9．从政府的行政职能来看，强势政府时期也被称为（ B ）
A．“守夜人”时期 B．“积极干预”时期
C．“有限政府”时期 D．“有效政府”时期
10．标志着我国政府行政职能转变的成果已被法律确认的是（ A ）
A．《行政许可法》 B．《行政处罚法》
C．《行政赔偿法》 D．《行政诉讼法》
11．行政管理机构的首要特性是（ A ）
A．合法性 B．合理性
C．主体性 D．系统性
12．半总统制国家的典型代表是（ C ）
A．美国 B．英国
C．法国 D．瑞士
13．下列行政管理机构中，属于信息机构的是（ A ）
A．统计局 B．民政局
C．审计局 D．国务院办公厅
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考
答案
Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
管理学原理试题及参考答案
一、填空题(每空1分，共10分)
1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以
( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)
1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变
2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪和庆典
D.企业行为
3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括
A.随机处置权 B.制度权
C.奖惩权
D.任免权
4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和
A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察
5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是
A.初创、动荡、有序、衰亡
B.形成、动荡、规范、表现
C.形成、有序、规范、成熟
D.形成、动荡、规范、成熟
6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的
A.有效性、及时性、稳定性
B.前瞻性、有效性、稳定性
2022年全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案
4月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试卷
(课程代码00163)
三. 简答题
36.简述韦伯“抱负机构组织模式”旳重要管理理念
（1）明确旳职能分工；
（2）明确旳级别制度、职位阶层；
（3）明确旳法律与规章条例；
（4）不讲人情，排除感情干扰；
（5）资源控制，提高效率；
（6）组织职务按原则选拔聘任，支薪用人；
（7）规范书面文献，解决业务；
37.人旳气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义？
（1） 扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率
（2） 注意互补，协调关系
（3） 结识差别，关注健康
（4） 因人而异，管理教育
38. 简述强化管理在实际应用时应注意旳事项
（1）应以正强化为主。
（2）采用负强化（特别是惩罚）手段要谨慎。
（3）注意强化旳时效性。
（4）因人制宜，采用不同旳强化方式。
（5）运用信息反馈增强强化旳效果。
39. 简述团队决策中存在旳问题
（1）冒险迁移与保守倾向；
（2）团队思维（小团队意识）
40.合理旳领导素质构造涉及哪几种方面？
（1）年龄构造；
（2）知识构造；
（3）智能构造；
（4）心理构造。
四.论述题
41.试述影响人际关系旳因素
（1）空间距离和交往频率；
（2）相似性因素；
（3）互补性因素；
（4）能力与特长旳因素；
（5）仪表
42.试述鼓励机制旳原则和措施、并结合实际谈谈如何调动员工旳积极性
1.鼓励旳原则
从宏观和微观管理来看，鼓励应遵循如下原则：
（1）把物质鼓励与精神鼓励结合起来；
（2）因人而异旳原则；
（3）奖惩幅度大小适应旳原则；
（4）公平性与效益结合旳原则；
（5）奖励旳导向性原则。
2.鼓励旳具体措施： （1）内在鼓励方式
（2）外在鼓励方式：
①直接旳薪酬；
②间接旳薪酬；
③非财务旳酬赏
五、案例分析
案例：某公司领导在实行于理旳过程中．与下属之间常保特一定旳距离，很少进行交流和互动。
2022年自考《管理学原理》习题及答案
2022 年自考《管理学原理》习题及答案
一、单选题
l 、在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的 过程中产生的是（）。
A 管理
B 控制C 计划D 组织
参考答案： A
2 、现代机构的特殊器官是（）。
A 协调B 控制C 计划D 管理
参考答案： D
3、 “管理工作是一切有组织的协作所不可缺少的”是由（）提出
的。
A 泰勒
B 亨利· 法约尔C 彼得·德鲁克D 哈 罗德·孔茨参考答案： D 4、对管理概念有重大影响的人是（）。
A 斯 蒂芬·罗宾斯B 亨利·法约尔
C 彼 得 · 德 鲁 克D
哈 罗德·孔茨参考答案： B
5、以较少的代价完成活动讲究的是（）。
A 效 率B 效果C 高效D 结
果
参考答案： A
6、管理职能是（）在管理过程中从 事的活动。
A 管理者B 经营者C 消 费 者D 领 导 者
参考答案： A
7、最早进行管理职能描述的是（）。
A 泰 勒B
法约尔C
西 蒙 D 德鲁克
参考答案： B
8、 “管理者要善于识别偏差，并采取必要的措施，确保目标和计划的实现。”这属于管理的职能。（）。
A 计划
B 组织C 领导D 控 制
参考答案： D
9、管理的 首要职能是（）。
A 计划B 组织C 协调D 控 制
参考答案： A
1 0、在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人是（）。
A 管理者
B 执行者C 领导者D 实施者
参考答案： A 1 1、 当一个人不能脱离集 体而独立生存的时候， 就巳产生了（）。
A 实践活动B 管理活动C 技术活动D 商业活动
参考答案： B
12、我国古代长 城在建造的过程中采用的 管理方式是（）。
A 科学管理制
B 一般管理制
C 分区分片分段包修负贵制
D 民主管理制
参考答案： C
1 3、原始社会 的管理方式主要是（）。
A 民主管理B
集体管理C
专制管理D
君主管理参考答案： A
14 、我国封建时代设“三监” 作为官府手工业管理机构，其主要特点是（）。