《零售的哲学》读书笔记
《零售的哲学》读后感
《零售的哲学》读后感整本书读下来，给我的几点感受就是： 1. 作为领导者与决策者，做的决策不是时时都会受到所有人的推崇的，如果自己的决策是有依据的，且自己清楚明白其中的推导，那就相信自己的决断。
这时其实是你已经做出假设，需要去实践验证。
不顾别人如何阻拦，用实践去验证。
这本书里，铃木敏文也举了很多自己的决策受到很多人的不解和反对，但他力排众议去实施了，随后实践证明了他的正确。
2. 市场和用户需求是变化的，不要盲目套用过去的经验，而是以用户需求为根本，去思考如何更好的满足用户需求。
铃木敏文在书中强调了以用户需求为根本的重要性。
他认为，企业的经营应该围绕着用户的需求展开，而不是仅仅关注产品或服务的供给。
他通过 7-11 的案例，说明了如何通过不断地研究用户需求，推出符合市场需求的产品和服务，从而取得成功。
这一观点对于当今的商业社会仍然具有重要的指导意义。
在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要不断地创新和改进，以满足用户不断变化的需求。
只有深入了解用户的需求和痛点，才能开发出具有竞争力的产品和服务。
同时，企业也需要保持敏锐的市场洞察力，及时捕捉市场变化和趋势，以便及时调整经营策略。
除了以用户需求为根本，铃木敏文还强调了持续学习和创新的重要性。
他认为，企业只有不断地学习和创新，才能在市场竞争中立于不败之地。
他通过 7-11 的案例，说明了如何通过不断地引入新的技术和理念，改进经营模式和产品服务，从而实现企业的持续发展。
这一观点对于当今的商业社会也具有重要的指导意义。
在当今快速变化的时代，企业需要不断地学习和适应新的环境和趋势，以保持竞争力。
同时，企业也需要鼓励员工不断地创新和改进，以提高企业的绩效和创新能力。
《零售的哲学》是一本非常有价值的商业书籍，它为我们提供了很多关于经营和管理的启示和借鉴。
通过阅读这本书，我们可以更好地理解商业世界的本质和规律，从而更好地应对市场竞争和挑战。
《零售的哲学》读书笔记
《零售的哲学》读书笔记《零售的哲学》是铃木敏文先生结合自己四十多年的零售经验所写的一本书。
书中没有晦涩难懂的理论，而是通过一个个生动的案例，阐述了他在零售行业的思考与实践，给人以深刻的启发。
铃木敏文先生认为，做零售，首先要从“读懂世间的变化”开始。
在他的职业生涯中，始终保持着对社会变化的敏锐洞察力。
他举了一个例子，7-Eleven 最初在日本推出饭团时，市场反应并不好。
经过调研，他们发现是因为当时的饭团口味不符合消费者的需求。
于是，他们迅速调整策略，推出了多种新口味的饭团，满足了消费者的多样化需求，从而使饭团成为了7-Eleven 的畅销商品。
这个例子让我深刻地认识到，市场是不断变化的，消费者的需求也是不断变化的。
作为零售商，不能固步自封，要时刻关注市场动态，及时调整自己的经营策略，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
“不要受历史经验的束缚”是书中另一个让我印象深刻的观点。
铃木敏文先生指出，很多企业在做决策时，往往会参考过去的成功经验。
然而，过去的成功经验并不一定适用于现在的市场环境。
比如，在 7-Eleven 决定引入 ATM 机时，遭到了很多人的反对。
他们认为便利店就应该专注于销售商品，而不是提供金融服务。
但铃木敏文先生坚信，满足顾客的需求是最重要的。
最终，7-Eleven 的 ATM 机大获成功，为顾客提供了极大的便利，也增加了店铺的客流量。
这个案例告诉我们，在面对新的机遇和挑战时，我们不能被过去的经验所束缚，要有勇气突破传统思维，敢于尝试新的事物。
书中还提到了“以客户为中心”的经营理念。
铃木敏文先生认为，客户的需求是一切经营活动的出发点。
为了满足客户的需求，7-Eleven不断优化商品种类和服务质量。
比如，他们推出了“单品管理”的方法，通过对每一种商品的销售数据进行分析，及时调整商品的进货量和陈列方式，以确保顾客能够买到自己想要的商品。
此外，7-Eleven 还注重提供贴心的服务，比如 24 小时营业、代收快递等，让顾客感受到便利和温暖。
零售的哲学读后感范文5篇
零售的哲学读后感范文5篇零售的哲学读后感1首先我们在那里学习到的一个是铃木先生做事的态度，事无巨细的从消费者本身出发，供给各种便利服务。
7-11供给的不再仅仅只是商品，而是便利。
所以也细分了7-11的商业形态与大宗购物超市的一个区别，因为如果7-11比商品，无论是价格或者品类都无法和中大型超市去比的，正是由于现代社会的现象，老年人，和中年妇女，甚至职业人员，越来越多的不管是对于时间还是身体的不便利性，催生了人们对便利的需求。
所以7-11对自我便利的定位是十分准确的，铃木先生说自我不是在零售行业出身，所以没有受很多业内现象的束缚，商品的设置，库存，物流等各方面，都做出了很有成效的改善。
所以很多的改变和成效不是我们思考不到，而是被很多我们懂得的道理而束缚来。
所以革新****于对问题有意识的思考。
从铃木先生的经历上我门应当设身处地的去思考下，我们真正的为自我的消费者做过什么，有没有了解消费者真正需要的是什么，有没有想过，我们的消费者是谁，他们在哪，我们应当怎样才能为他们供给服务。
消费者在产生购买时有哪些担忧和忧虑。
这些思考方式才是我们真正要去学习和思考的。
零售的哲学读后感2《零售的哲学》这本书的作者铃木敏文，是日本7-eleven 便利店的创始人，他用40年的时间，在全球开了5万家7-eleven 店铺。
这本书讲述了他经营7-eleven连锁便利店的理念。
1.变被动销售为主动销售与传统有什么货就卖什么货的形式相比，7-eleven十分注重产品研发，在经典餐食关东煮、饭团、寿司、便当等基础上，研发了上千种品质高、口味好的速食产品，满足了现代社会城市居民求快求好。
2.环节的环环相扣门店的选址、商品的生产与流通等普通消费者看不到的环节才是企业的核心竞争力。
7-eleven从一开始就没有选择大而全的全国开店的战略，而是采用密集性选址的战略，使在必须区域内的消费者，能够步行到达最近的7-eleven便利店。
读完此书，虽不易消化但有些浅显的的理解：1.比起收集信息如何运用信息才是关键。
《零售的哲学》读书笔记
《零售的哲学》读书笔记《零售的哲学》是日本 7-Eleven 创始人铃木敏文先生所著，这本书讲述了 7-Eleven 便利店从无到有、从小到大的发展历程，以及铃木敏文先生在这个过程中所秉持的经营理念和思维方式。
读完这本书，我深受启发，以下是我的一些读书笔记。
一、打破常规，勇于创新铃木敏文先生在书中强调，零售行业不能被传统的思维和模式所束缚，必须要敢于打破常规，勇于创新。
7-Eleven 便利店的诞生就是一个很好的例子。
在当时，日本的零售业普遍认为大型超市才是未来的发展趋势，而小型便利店没有前途。
但铃木敏文先生却不这么认为，他看到了消费者对于便捷性的需求，果断地引入了 7-Eleven 便利店的模式，并且不断地进行创新和改进。
例如，7-Eleven 率先推出了 24 小时营业的模式，打破了当时零售业的营业时间限制，满足了消费者在不同时间段的购物需求。
此外，7-Eleven 还不断地推出新的产品和服务，如代收水电费、代寄快递等，进一步提高了店铺的便利性和附加值。
这种打破常规、勇于创新的精神在当今的商业环境中依然非常重要。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，企业只有不断地创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、以消费者为中心在《零售的哲学》中，铃木敏文先生始终强调要以消费者为中心，关注消费者的需求和感受。
他认为，消费者的需求是不断变化的，企业必须要敏锐地捕捉到这些变化，并及时做出调整。
为了了解消费者的需求，7-Eleven 建立了一套完善的市场调研体系，通过收集和分析消费者的数据，来了解消费者的喜好、购买习惯和潜在需求。
基于这些调研结果，7-Eleven 能够精准地开发出符合消费者需求的产品和服务。
例如，7-Eleven 发现消费者对于健康食品的需求不断增加，于是推出了一系列低糖、低盐、低脂肪的食品。
同时，7-Eleven 还注重产品的品质和口感，不断地对产品进行改进和优化，以满足消费者对于高品质产品的追求。
《零售的哲学》读书笔记
《零售的哲学》读书笔记在繁忙的生活中，抽出时间阅读《零售的哲学》这本书，让我对零售行业有了全新的认识和深刻的思考。
铃木敏文先生以其独特的视角和敏锐的商业洞察力，为我们揭示了零售行业成功的秘诀。
书中开篇就提到了铃木敏文先生对于消费市场的深刻理解。
他强调，消费市场并非是静止不变的，而是始终处于动态的变化之中。
消费者的需求和偏好会随着时间、社会环境以及科技的发展而不断改变。
这就要求零售商要有敏锐的观察力，能够及时捕捉到这些变化，并迅速做出反应。
比如，在 7-Eleven 便利店的发展过程中，铃木敏文先生发现随着人们生活节奏的加快，对于便捷、快速的购物需求日益增加。
于是，7-Eleven 不断优化商品种类和服务，提供了诸如快餐、代收快递等多样化的服务，满足了消费者在快节奏生活中的各种需求。
另一个让我印象深刻的观点是关于产品研发和创新。
铃木敏文先生认为，零售企业不能仅仅满足于销售现有的产品，而应该主动去挖掘消费者潜在的需求，并通过创新来开发新的产品和服务。
在 7-Eleven 中，他们会根据不同地区的消费者特点和需求，研发出具有当地特色的商品。
这种本地化的创新策略，不仅能够满足消费者的个性化需求，还能够增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。
同时，铃木敏文先生也非常注重供应链的管理。
他深知，高效的供应链是保证商品品质和供应稳定性的关键。
在 7-Eleven 的运营中，他们通过建立紧密的供应商合作关系，实现了信息的快速共享和物流的高效配送。
这使得 7-Eleven 能够在保证商品新鲜度的同时，降低库存成本，提高运营效率。
此外，书中还提到了关于店铺选址和布局的重要性。
铃木敏文先生认为，店铺的位置和布局直接影响到消费者的购物体验和店铺的销售额。
7-Eleven 在选址时，会充分考虑周边的人口密度、消费水平、交通便利性等因素。
在店铺布局上，也会精心设计商品陈列，让消费者能够轻松找到自己需要的商品。
在营销方面，铃木敏文先生主张以消费者为中心，而不是以产品为中心。
《零售的哲学》读后感
《零售的哲学》读后感《零售的哲学》是日本企业家铃木敏文先生的著作，在书中他分享了自己在零售行业多年的经验和思考。
这本书不仅为我们揭示了零售行业的本质和规律，也对我们的生活和工作有着深刻的启示。
读完这本书，我深受启发，对许多传统观念有了新的认识。
反常识一：兴趣与成功并非因果铃木敏文在书中提到，很多人对目前的工作并不感兴趣，但他们仍然能够取得成功。
这与我们通常认为的“兴趣是成功的关键”的观点相矛盾。
那么，铃木敏文成功的原因是什么呢？我认为，关键在于铃木敏文的信念。
他虽然对零售工作不感兴趣，但他有坚持到底的信念，并且在工作时不会产生内耗情绪。
这种信念使他能够全身心地投入到工作中，用心去了解用户和产品，从而创造出更好的业绩。
此外，铃木敏文在工作中能够产生心流，这种心流与兴趣关系不大，而是来自于他对工作的专注和投入。
心流是一种高度集中注意力的状态，能够让人忘却时间和疲劳，感受到极大的满足和快乐。
铃木敏文在工作中能够不断地创造心流，这也是他能够取得成功的重要原因之一。
反常识二：没有竞争对手不是好事在市场竞争中，很多人认为竞争对手越少越好，因为这样可以减少竞争压力，提高市场份额。
然而，铃木敏文认为，竞争对手多并不一定是坏事，关键在于你是否能够从变化中看到未来，不断地去假设、执行和验证。
在现实生活中，我们常常会遇到竞争对手，他们可能会给我们带来压力和挑战，但同时也会给我们提供学习和成长的机会。
通过与竞争对手的比较和竞争，我们可以发现自己的不足之处，从而不断地改进和完善自己。
此外，竞争对手的存在也可以促进市场的发展和创新。
当市场上只有少数几家企业时，他们可能会缺乏创新的动力，因为他们不需要面对太多的竞争对手。
而当市场上有众多的竞争对手时，他们会为了吸引客户而不断地创新和改进，从而推动整个市场的发展。
反常识三：越忙效率越高在现代社会中，很多人都追求高效的工作和生活方式。
他们认为，只有忙碌才能证明自己的价值和能力，只有忙碌才能取得成功。
《零售的哲学》读后感优秀范文5篇
《零售的哲学》读后感优秀范文5篇《零售的哲学》读后感范文一最近读完了日本知名零售店711创始人铃木敏文的《零售的哲学》，书的封面有两句话，其中第一句是“无论卖什么都能大卖的零售哲学”，第二句是“零售就是心理战”，第二句话是对第一句话做出的深层次解释，只有深刻了解消费者需要什么，而不是自己需要什么，这样直面客户才能对市场的应变不断作出调整，以更好的适应动态变化的市场。
好的商业行为需满足当下消费者需求最初711是美国公司是创立的品牌，而铃木敏文去美国出差途中发现这种小便利店，该种连锁便利店此时在日本并未兴起，日本本土更多是以“大型商超”为主的商品零售业态，而此时的铃木敏文正在日本的商超集团“伊藤华堂”下打工，促使铃木开便利店的想法来源于此时日本实行“周日停业”和“缩短营业时间”，消费者无法在24小时能够买到自己需要的商品，将美国的711引入日本也是迎合该该市场契机。
可是为什么当时的日本并没有其他人进入连锁商店市场呢?便利店是一个高度分散的行业，更多的是“个体户”在经营，中国俗称“小卖部”，在对行业进行研究时，可发现分散的行业并不会一直高度分散下去，当行业内出现一个“管理牛人”时，该牛人有能力将现有的资源进行整合，如代表送货渠道的供应链，销售时的商品监控，以及员工培训管理以提高整体运营效率，当这些做完后，单个便利店的毛利率会上升，而一旦自己的连锁化运营展开后，出现“规模经济”(即规模越大，成本越低)，这样会导致整体运营成本进一步下降，那么该片区的其他个体户所开设的便利店就无法与其进行竞争。
在我们中国市场也存在这种现象，如过去的“小卖部”(711)，餐饮店(海底捞)，油漆店(三棵树)，地产商(万科)，生鲜超市(永辉超市)，都出现了一批在管理上能够领跑同行的企业，进而逐渐在消费者口中积累更好的口碑，这也导致企业自身也能领跑同行，而该现象在不少行业还处于萌芽阶段，如幼儿园品牌、在线教育品牌等，这也是后一阶段投资客着重关注的行业性机会。
零售的哲学读后感
零售的哲学读后感《零售的哲学》是一本由雷·格林（Ray Green）和冯·莫克（Fern Mook）合著的书籍，它深入探讨了零售业的本质和哲学。
通过对零售行业的研究和分析，作者们提出了许多有关零售的新理念和新思维，这些理念和思维对于零售企业的发展有着重要的指导意义。
在阅读完这本书之后，我深刻地感受到了零售业的复杂性和挑战性，也对零售的本质有了更深入的理解。
首先，书中提到了零售业的核心是与顾客建立关系。
在当今竞争激烈的零售市场中，顾客的忠诚度是非常重要的。
而要建立起顾客的忠诚度，就需要零售企业不断地投入精力和资源来提升顾客体验，满足顾客的需求。
这就需要零售企业不断地创新和改进，以适应不断变化的市场需求。
同时，书中还提到了零售企业需要注重品牌建设，建立起独特的品牌形象和价值观，让顾客对品牌产生认同感和归属感。
这些都需要零售企业对顾客的需求有深刻的了解，才能够更好地满足顾客的需求，建立起稳固的顾客关系。
其次，书中还提到了零售业需要注重创新和变革。
在当今快速变化的市场环境中，零售企业需要不断地创新和变革，以适应市场的变化和顾客的需求。
这就需要零售企业不断地研究市场趋势和顾客行为，找到新的机会和创新点。
同时，书中还提到了零售企业需要注重数字化转型，利用科技手段来提升运营效率和顾客体验。
这就需要零售企业不断地投入技术研发和人才培养，以提升企业的竞争力和创新能力。
最后，书中还提到了零售业需要注重社会责任和可持续发展。
在当今社会，消费者对于企业的社会责任和环保意识越来越重视，零售企业需要注重社会责任和可持续发展，为社会做出更多的贡献。
这就需要零售企业不断地改进生产和供应链，减少对环境的影响，同时也需要关注员工的福利和社会公益事业，以提升企业的社会形象和品牌价值。
通过阅读《零售的哲学》，我对零售业有了更深入的理解和认识。
零售业不仅仅是简单的商品交易，更是一个复杂的系统工程，需要零售企业不断地创新和变革，以适应市场的变化和顾客的需求。
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零售的哲学
2016年8月22日, 星期一
一、核心思想
其实，本书的主要思想可以用一句话来概括：一切站在用户的角度考虑问题，只要是用户需要的，我们就去做，不管遇到什么样的困难。
其余的其实是就是具体如何去做了。
还可以总结为：理所当然的需求，理所当然要满足！
以“站在用户的立场”的经营理念、经营哲学
首先想到的不是企业如何营利，而是“如何帮助用户更好的购物、生活，为用户提供便利，更好的帮助用户解决问题“。
这也是作者经营的一大法宝：以不变，应万娈。
只要用户的需求得到了满足，就一定能够获得用户的认可。
以现在比较流行的概念，就是”以用户为中心的体验设计“，作者在几十年前就已经开始从运营的角度来践行。
实在令人佩服。
唯一不变的，就是一直在变
时代在变，人们的物质需求在变，精神需求也在变。
在经营时，应该时刻思考：现在正在发生哪些变化？
立足当下，更思考未来
如果一味因循守旧，总是以昨日的经验为基础，势必无法打破现有的壁垒，获得开创未来的灵感。
并且只有当你形成了对未来的构想，才会产生挑战的目标和意义。
尝试转换角度思考问题，构思和企划能力都会慢慢地得到磨炼。
而我们7-Eleven正是从“未来的可能性”中诞生的企业。
单品管理思想
现在我所要求的推销手段必须根据客户的生活、年龄、性别、爱好，甚至居住区域举办的节日庆典等所有相关数据，一一对应地分析客户需要怎样的产品或服务。
单品管理是一个方法论的总称，核心是主动思考，从变化中读懂未来。
主要步骤是”收集信息→作出假设→采取对策→验证→形成一定时期内的经营经验"。
道理都非常简单，但是如何灵活的运动到实践当中，最为关键。
不被经验、常识、现有的框架所约束
没有思维定势，
即使在某一个行业做了很长时间，也能够放空大脑，不被已有的经验所束缚。
有一个关键点是：与用户保持密切沟通，能够从用户那里知道“什么该做、什么不该做”。
敢于打破常规
不被成熟行业行规所束缚，比如，在便利店内旋转ATM，成立独立的银行机构。
同时不为了标新立异而故意打破常规，铃木的打破常规是建立在对用户的深刻的洞察之上的。
二、主要内容
1、注重服务生态链的建设
集中开店
这样更容易形成列强大的传播效应，最终目的还是为了提高用户的满意度。
注重商家生态的建设
让你的合作伙伴强大起来。
2、从用户那里获得更多的信息
（就是运营啊，在互联网里也是很重要啊）
始终从用户那里获得一手信息，获得灵感，获得启发。
3、没有卖不出去的产品，只有未被挖掘的市场
产品滞销，市场萧条，一定是用户的需求没有被很好的满足。
现在的产品和工作方法，已经无法满足时代和用户的需求变化。
4、读出用户的情感需求
5、创造新的概念
如果提出“从秋天到冬天的漫漫长夜中，一手拿着加入些许黄油的温可可，一手捧着文库本阅读”的概念，前所未有的新鲜搭配势必会让很多人感兴趣。
6、人们购买需要一个理由
购物是一种娱乐
俗话说，千金难买心头好。
人们在购买到自己喜欢的商品时，心中充满了强烈的喜悦感。
购物时带有一种情感
人们在购买时，有可能是抱着某一种情况在里面，物质是达到消费者目的的一种手。