塑造危机意识与心态 三生陈翌团队
如何培养团队的危机应对能力
如何培养团队的危机应对能力在一个快节奏、多变化的商业环境中，团队所面临的危机和挑战时有发生。
团队的危机应对能力决定了其能否在困境中崛起，因此，培养团队的危机应对能力至关重要。
本文将探讨如何培养团队的危机应对能力，以帮助团队在面临挑战时更好地作出反应。
1.建立有效的沟通渠道沟通在团队的危机应对中起着至关重要的作用。
建立起高效且畅通的沟通渠道，可以帮助团队在危机发生时快速反应并作出正确决策。
团队成员之间应建立开放、坦诚的沟通氛围，鼓励大家分享信息和想法。
同时，引入定期沟通会议和工作报告等方式，确保信息的及时传递和共享，提高团队的协调性和执行力。
2.制定危机管理计划在危机到来之前，团队应制定相应的危机管理计划。
这需要对潜在的危机情景进行全面分析和风险评估，以制定合适的对策和行动计划。
团队成员应了解危机管理计划的内容和执行方式，并在需要时能够快速响应并采取必要的行动。
制定危机管理计划是团队应对危机挑战的基础，务必认真对待。
3.培养领导力和团队精神在危机中，团队成员需要具备较强的领导力和团队精神。
领导力使得团队能够迅速做出决策并引领团队向前，团队精神则能够凝聚团队成员的力量，共同应对挑战。
培养领导力可以通过提供相关的培训和指导来实现，如领导力训练课程和带领团队解决问题的实践活动。
另外，团队精神可以通过定期的团队建设活动和共同目标的设定来培养，鼓励团队成员互相支持和合作，共同面对危机。
4.在日常工作中注重危机意识培养团队的危机应对能力，并不仅仅依赖于危机到来时的临时反应能力，也需要在日常工作中注重危机意识。
团队成员应具备判断危机可能发生的能力，并且在工作中养成主动汇报风险和问题的习惯。
同时，领导者也应引导团队成员熟悉内外部环境，了解行业趋势和变化，以及竞争对手的动态，以便及时应对潜在危机。
5.不断学习和改进危机是一种挑战，同时也是一种机遇。
团队应敢于面对危机，并从中学习和改进。
通过分析危机的原因和经过，团队可以总结经验教训，改进工作方式和流程，提高危机管理的水平。
变脸——记一次成功的心理危机干预
能及 时干预并排除张旭 的心理危机而高兴 。确如张旭所言 ，
一
个 礼 拜 之 后 ，他脸 上 的痂 渐 渐 消 失 ，原 本 阳光 帅气 的男 孩
了让人难 过的一幕 。张旭正趴在课桌上 ，他把脸深深埋进臂
弯 ，从 肩 部不 时 的耸 动 可 以确 定 他 正 在 哭 泣 。很 多 学 生 神情 伤 感 地 望 着那 个 身 影 ，几个 可爱 的女 生 眼 里 噙满 泪 水 。 我 能
一
名 人 民 教 师 ，我 怎 能 对 正 遭 受 不 幸 的 学 生 视 而 不 见 ！我
极 力 忍 住 心 中 的 恐 惧 ，给 同 学 们 布 置 好 新 的任 务 后 ，微 笑 地 走 到 他 面 前 并 强 迫 自己 亲 切 地 看 着 他 ，询 问 他 的情 况 。
原 来 ，张 旭 在 家 使 用 热 得 快 时 突 发 爆 炸 ，瓶 内 的 开 水 溅 到
一
脸上涂满 了或黑或 灰的药膏 ，难 以看 清他 的面貌 ，使我一 下联想 到小时候看 过的恐怖 电影 《 半歌声 》中被毁容 的 夜
宋 丹 萍 。 怎 么 会 这 样 ？ ！恐 惧 和 疑 问 顿 时 塞 满 我 的 大 脑 。 我 害 怕 走 近 他 ，更 害 怕 看 那 张 面 目全 飞 的 脸 。 然 而 ，作 为
旭 感 激 的眼 神 。 我知 道 我 的这 句话 打破 了这 场 僵局 ，我 能 理 解 他 们 掌 声 中的 多种 含 义 。接 着 ，我 为 同学 们 解释 了张 旭 脸 部 异样 的原 因 ，并号 召他 们 多 关 心鼓 励 张 旭 ，争取 让 他 早 日 康 复 … …热 烈 的 掌声 再 一 次 响 起 ，我感 受 到 班 级 里 正充 盈 着
周建平：应对危机，充足准备在先
周建平：应对危机，充足准备在先作者：暂无来源：《国际公关》 2013年第6期文刊记者红乐编者按：社会化媒体的快速发展，增加了信息传播的渠道，同时加快了危机扩散的速度。
企业主已不再拘泥于在传统媒体层面的危机监控与处理，而将更多精力投入到数字平台领域。
那么，如何做足充分的准备应对新形势下随时可能发生的危机，又该如何正确有效地应对？伟达公关中国区总裁周建平结合公司最新推出的全方位数字危机模拟演练工具——“飞行学院”为我们解答了这个问题。
《国际公关》：今年9月，伟达公关在亚洲推出中英双语的全方位数字危机模拟演练工具——“飞行学院”。
请问这一工具出台的背景是怎样的？周建平：近几年，随着科学技术的不断成熟，数字平台的应用加速很快，而数字平台媒体数量增长更快。
数字平台的广泛应用也加速了多种媒体渠道的沟通。
为更好地契合亚洲地区快速发展的社交媒体格局，满足多元文化和受众需求，伟达公关推出中英双语的全方位数字危机模拟演练工具——“飞行学院”。
多年来，伟达公关一直在为企业进行危机公关方面的培训。
以往，企业习惯于运用报纸、杂志、电视台等媒体进行危机处理，往往可以有半天的准备时间。
而如今网络和自媒体的普及加快了信息传播的速度，扩大了危机的传播范围。
当前环境下，在危机发生时，企业或组织机构必须快速有效地回应各利益相关方。
而很多企业想学习如何应对网络危机，往往只能靠虚构网络危机出现的情况，来设定解决方案。
于是，我们定制出一个工具，让企业能够身临其境去体会和操作。
企业用这个工具解决了很多在数字平台危机处理上的疑虑，这是非常保险的做法。
去年年初，我们在美国开始研发“飞行学院”，并在全球个别企业试用测试，年底便决定开发中文版本，适应亚洲环境。
《国际公关》：这一工具有什么特色和优势？周建平：这一工具综合了伟达公关培训专家的卓越经验和独有的模拟演练技术，为客户量身定制培训材料，并将丰富的策划组织经验和长期积累的危机模拟演练经验融入其中。
案例之归真堂危机公关战：“活熊取胆”现场秀
归真堂危机公关战：“活熊取胆”现场秀内容简介：商业世是界没有安全的孤岛，逆境和危机无所不在，并且常常在以为最安全的时刻给企业致命一击。
企业什么时候会发生危机是难以预料的——在我的想法里，发生危机是正常的事，没有危机才是异常，如何面对变幻莫测的逆境和挑战，这才是当选管理者该学习的事!归真堂2月18日发布“归真堂养熊基地开放日”公开邀请函，截至昨日22:26，归真堂公关公司方面告诉本报记者，已有超100家媒体共150名记者报到。
归真堂称，此次暂不安排外媒及港澳台媒体参观，将在未来适宜时间落实。
归真堂公关公司职员告诉记者必须先阅读《参观须知》并签署《知情确认书》，才能领取参观证。
《参观须知》内容包括至少八大禁止事项及其他应遵守事项，包括“禁止擅自与黑熊接触”、“禁止在熊舍内大声喧哗”、“禁止使用闪光灯”、“禁止在引流员引流期间与其交流，避免黑熊受到惊吓”等事项。
还要求记者遵守“应尽量远离笼舍，在过道中间行走”、“在散养区请勿离护栏过近”等。
2月21日，亚洲动物基金公开澄清所谓“受西方利益集团资助，打压民族中药”。
亚洲动物基金外事部总监张小海表示：“2010年基金的所有运行经费来源都已公开在英文官网上，可以随时查询。
”针对“熊胆制品用于急救药”的说法，张小海表示：“我们从2006年开始从国家药监局数据库中记录所有涉熊胆药品，至今共有244种在售。
其中，108种为熊胆粉，60种为眼药水，18种为咽喉片，其余60多种为痔疮膏等，并不涉及任何急救药品。
”此前2月16日，中国中药协会专门召开发布会说明情况，称改用现在的无管引流养熊取胆方式，无论对野生黑熊的保护还是熊胆产业的发展都取得了突破性的进展。
该发布会由世纪隆文负责组织召集。
世纪隆文是北京一家公关公司之一，素以“擅长”危机公关著称，服务过的客户包括有雨润、国美、奇虎360。
世纪隆文公司官网宣称，合纵连横，借助外力：当危机来临，应充分和政府部分、行业协会、同行企业及新闻媒体充分配合，联手对付危机，在众人拾柴火焰高的同时，增强公信力、影响力。
《企业要有危机意识[范文模版]》
![《企业要有危机意识[范文模版]》](https://img.taocdn.com/s3/m/982df6c0a2161479171128e3.png)
《企业要有危机意识[范文模版]》近日看了一篇文章，讲危机意识。
并对任正非、马云、xx诚等大的危机意识进行论述。
史玉柱曾说过：“人这动物啊，每成功一次，智商就下降一截，每失败一次，智商就上升一截”马云研究失败比读mba管用，在马云看来，企业成功的经验各有各的不同，但失败的教训是相似的。
马云说“我最大的新的就是思考别人是怎样失败的”。
mba把很多东西固定化了，案例教学都是如何成功的，学了太多成功的事情后，你反而不知道怎么做事了。
为了推行自己的失败教育，马云创办了湖畔大学，专注于“失败教育”和“让企业获得更久”两门课程。
任正非每天都在思考失败。
华为每次取得一个突破，就是任正非执笔写文章发丝失败的时候。
xx年在国际高科技产业哀鸿遍野时，华为却凭借不俗的成绩位居全国电子企业百强之首。
任正非写了《华为的冬天》，表示华为的冬天正在来临，各种机制、管理等正面临危机，已到了不得不调整、改革的地步。
xx年，华为实现销售收入395亿美元，利润34.7亿美元，任正非在华为内部讲了《活下去才是硬道理》。
xx诚说：“在风和日丽的时候，你驾驶远洋船出海，你要先想到万一遇到强烈台风，你如何应付。
在风暴还没有来临之前，你怎么办。
”“我会不停的研究每个项目要面对的可能发生的坏情况下出现的问题，所以往往花90%的时间考虑失败。
”史玉柱发丝自己失败的时候是这么说的：“人在成功的时候总结的经验往往是扭曲的，在失败的时候总结的教训往往是最真实的。
失败的时候要认真总结，避免头脑发热”中国古代圣贤流传下来的《易经》其实就是一部危机意识的教科书。
现代人常常把其作为一部占卜算卦的书，其实他是古代圣贤通过观察天地的运行变化（道）德规律而产生的一定的结果，去推断人事在自然变化特定的时位下，会产生的吉凶悔吝。
其实，在整个卦辞中，凡是看似吉利的挂，其挂爻辞中必定会产生凶悔吝，实际是告诉我们，如果有好事的时候，离坏事就不远了，因此在遇到好事的时候，更重要的是去防范向坏事的转化。
读《华为的冬天》谈企业的危机意识
读《华为的冬天》谈企业的危机意识读了中国“电子信息百强企业”——华为集团总裁任正非的一篇短文《华为的冬天》，着实上我陷入了深思。
深思熟虑后，又有不吐不快之感，故在此行文数语，权作抛砖引玉，以资大家思考。
一、危机意识的文化背景是什么？危机意识就是老祖宗“陷于死地而后生”的兵法沿用，但是应用老祖宗的智慧，首先要搞清楚背景与前提，体会之精髓，方可应用，否则用错了反受其害谈到危机意识的来源，不免想到了我们老祖宗的兵法。
《孙子兵法?九地篇》中讲：“投之亡地然后存，陷于死地而后生”，这一思想主要体现了孙子“以患为利”的用兵策略。
在战争史上，最为著名的战例有项羽破釜沉舟，韩信的背水列阵，都是利用“陷于死地而后生”这一兵法原则，来唤起部队与敌人拚命精神，依靠精神来弥补物质势力方面的差距。
兵法的最终目的是激励士气，谈到激励士气，还有很多种：吴起吮疽，勾践恤卒，是通过关心爱护部下，来激励士卒奋战的勇气；拿破仑则是以激发军队崇高的荣誉感，来激励官兵英勇作战，如此等等，举不胜举。
兵法是实践的总结，但是在应用中可不是放之四海皆准的啊！同样是项羽，在韩信的八面埋伏下，可算是“致之死地”了！但是为什么在韩信的“四面楚歌”响起时，项羽的士兵就被瓦解了呢？三国中，诸葛亮也多次用过“致之死地而后生”之策，但是马谡为什么同样用兵于街亭，魏军大将徐晃“背水列阵”却失败了呢？我认为：第一，仔细分析一下战例，我们就会知道：“制造危机意识，致之死地而后生”的策略大部分是被动的，是在不得已而为之的策略。
韩信使用背水列阵的背景是：当时刘邦从韩信军中调走了一部精锐兵力后，韩信率孤军深入赵地，大多数士兵是新招募来的，没有受过严格训练，如同“驱市人而战之”（就象赶着集市上的人群去作战一样）。
可见，韩信也是非不得已而为之；第二，危机意识，首先是主帅危机，而且主帅要身先士卒，抱定必胜的信念，如此来激励士兵在困境中保有高昂的士气。
项羽在破釜沉舟后横刀跃马在前，破釜沉舟，断掉退路，让士兵看到的是：主帅对战役的必胜把握，士兵见主帅断掉了退路，又冲锋在前，自然信心百倍；韩信在背水列阵的沉着立马于阵前，韩信所作所为首先对士兵表示的是一种必胜的信念，其次是告诉士兵：我们处于没有出路的局面；诸葛亮在空城上谈笑风生，更是既给敌人看的，也是给自己的士兵看的。
危机公关与危机预警系统的建立28433
课*程*前*言:在商业活动及各种组织的运作中，危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多，防不胜防。
每一次危机既包含了导致失败的根源，又蕴藏着成功的种子。
发现、培育，进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。
今天的社会和经济环境，让大公司和企业家越来越易碎。
危机应对，已经成为企业高管的必修课。
这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。
每个班仅限32人参加，每位学员要求带着一个公司的实际危机情形来到课堂，并有机会得到专家的建议和评点。
变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。
培*训*收*益:1、理解危机，增强危机意识，认识到危机公关的重要性；2、学会危机处理的基本原则、流程与方法；3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；5、学会如何撰写危机管理计划以及新闻稿等等。
参*加*对*象：1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员培*训*形*式：1、课堂讲述，2、案例分析，3、脑力激荡，4、情景演练，5、短片播放，6、图片展示课*程*特*色：1、激情洋溢，2、互动性强，3、案例丰富，4、贴近实际，5、深入浅出，6、逻辑性强涉*及*案*例：新航空难、东航空难、圣元激素门事件、诺胶囊危机、BP漏油危机、金龙鱼酸价超标危机、光明乳业回奶事件、INTEL芯片缺陷危机、杜邦特富龙中国“毒锅”危机，宝洁SK-II、雀巢碘含量超标现象、三全食品菌超标危机、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危机、百度裁员门危机、三聚氰胺事件、秦池勾兑门事件、哈大天价药费事件、南京儿童医院宝宝死亡案、分众传媒短信门、华为辞职门、富士康跳楼门、丰田召回门事件、北京福寿螺致病事件、江苏宿迁医改之争、耐克广告门、周久耕事件、康师傅“水源门”事件、东航返航事件、南海罢工门事件等。
教育者如何面对危机感？罗振宇：我懂你的知识焦虑
教育者如何面对危机感？罗振宇：我懂你的知识焦虑精彩导读我们说外表可以保守，但内心一定要开放的心态，兼听则明，这样可以不断接受不同意见，实现自我更新。
改变自己，才能看见未来。
不要总是固执的认为自己的是对的。
我们对世界的认知太过有限。
作者简介：罗振宇，中国内地自媒体视频脱口秀主讲人、互联网知识型社群试水者、资深媒体人和传播专家。
1、改变自己，才能看见未来我最不能理解的就是现在的网络直播，我不知道这样说是否准确，就是大家在网络上，围观一个美女唱歌、吃饭、睡觉，或者和她说一些无聊的话题。
我不知道这样的意义在哪，直播的人可以赚到很多钱，有那么多人愿意付那么多钱，还包括更可贵的时间。
然而不管我们是否认同，这样的事实已经存在了，而且越来越多的年轻人愿意参与其中。
如果我们一味的反感和排斥，那么被这个世界淘汰的注定是我们，而不是那些年轻人。
我们无需去分析年轻人这样的行为背后到底是什么样的心理，我想他们一定有他们的精神需求，而事实上这样的行为的产生一定有她的背后原因。
我们应该看到这背后会产生巨大的商机。
网络围观的背后，已经衍生出太多的有价值的商机。
瞄准年轻人的痛楚和需求，一切就都有可能发生，对社会发展就会有新的价值。
我们应该试着学会接受那些我们无法接受的事实，尤其是在潮流不可逆的时候，我们若还是坚持过去的认知，我们就会被称为老顽固，而逐渐被主流淘汰。
任何一个新生事物、新生观念在产生初期，都是被拒绝的。
比如牛顿，不要以为当时他提出来的定律和微积分公式，瞬间就会被大众接受并高高推崇。
要知道那个时候的人，更相信宗教的力量，他们认为世界是由神来统治。
这个时候突然有人说，地球不是中心，太阳才是。
我们不是由神统治，空间和运动是符合自然的统一的规律。
这样的说法，自然不会被接受，大家一定说提出这样说法的人是疯子。
就是这些不符合常理的说法，才让我们对世界的认识不断的突破，人类社会因此不断取得新的发展。
爱因斯坦的相对论，一开始的时候，也很少有人能懂，现在还是，可人类对生存环境的空间的认识一下子开阔起来，不仅知道过去和未来，还是到这些其实是可以相互交叉的。