道路紧急救援服务内容
非事故汽车全国道路救援服务

建设中国汽车流通协会汽车俱乐部分会,完善全国性汽车俱乐部行业组织。
现场分辨
轻度追尾
轻度追尾是车辆过程中经常发生的事故之一,检查是否追过尾得从车身打开发动机盖,检查发动机盖的边缘 胶条是否平整,触摸感觉是否偏软,如发现胶条不平整或者触摸感偏软,则应该是修复过发动机盖。
重度追尾
车身的主梁和元宝架是判定是否发生重度追尾事故的主要来源地,如果发现主梁上有焊接口则肯定该车发生 过重度撞击。在减震器上的两个旋状小箱子上也必须是原厂胶,如果非原厂胶,也是发生过追尾事故,判定方法 同上。此外,水箱框架上的铆钉全都应该是由机器敲打进去,材料为铁,如发现换为铝制铆钉,也可判定为发生 过事故。
非事故汽车全国道路救援服务
为因非事故而导致故障车主提供服务的团体组织
目录
01 非事故介绍
03 国外情况
02 道路救援 04 国内发展
05 服务内容
07 现场分辨
目录
06 救援行业发展
非事故汽车全国道路救援服务,是指为因非事故而导致故障车主,提供包括诸如:拖吊、换水、充电、换胎、 送油以及现场小修等服务;同时也指交通事故道路救援过程中包括伤员救治、道路疏导等非事故汽车全国道路救 援服务。
道路紧急救援服务内容

24小时道路救援服务1.服务内容服务项目现场车辆紧急救援服务内容专业车辆拖带服务内容及价格标准车辆困境特种救援内容及价格标准备注:服务内容1.紧急修理:车辆因机械故障无法正常行驶时,免费提供紧急现场修理服务(不拆解、不换件)。
2.电瓶充电:车辆因电瓶缺电时,免费提供充电服务。
3.更换备胎:车辆因轮胎无法行驶时,免费提供更换备胎服务(车主需备完好备胎)4.提供交通事故信息咨询服务:当车辆发生交通事故时,免费提供有关最初事故处理方面的信息咨询服务。
1.单次专业车辆拖带 50 公里内免费。
2.单次专业车辆拖带 50 公里以上按 15 元 / 公里标准向持卡人现场收取费用。
机动车在运行过程中,会出现非正常行使状态,或陷于困境,这类情况包括:1.陷入路井、路沟。
2.落入河流、水沟,侧翻、倒翻3.车辆自锁困境(需提供车主本人身份证、行驶证及公安部门开具的权属证明后提供拖车服务)。
4.其它不可预见的特殊情况等。
服务方将根据实际情况及救援的难易程度,与车主协商并另行收取救援费用,费用额度在 800 元至 4000 元之间。
1.为确保安全,您在等待救援车辆期间,应可靠地制动车辆,在醒目位置竖立三角警示牌,并确保自己处在安全的位置。
2.在实施救援服务过程中,由于施救单位的原因,造成您车辆损坏,服务方将负责赔偿。
2.服务范围省/ 自治区 / 直辖市城市及地区数量北京1天津1重庆1上海1海南海口、三亚、琼海、五指山、儋州、文昌、万宁、东方8乌兰察布、包头、鄂尔多斯、乌海、巴彦淖尔、呼和浩特、内蒙古赤峰、呼伦贝尔、巴彦淖尔、通辽、锡林郭勒盟、兴安盟、22阿拉善盟、扎兰屯、满州里、乌兰浩特、牙克石、额尔古纳、丰镇、二连浩特、霍林郭勒、锡林浩特沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、丹东、锦州、营口、阜新、辽宁铁岭、辽阳、盘锦、朝阳、葫芦岛、盖州、凤城、凌源、普23兰店、庄河、清源、建平、开原、东港长春、四平、辽源、通化、白山、吉林、松原、白城、延边、吉林九台、榆树、德惠、舒兰、桦甸、蛟河、磐石、公主岭、双25辽、梅河口、集安、临江、大安、延吉、龙井、珲春太原、阳泉、晋中、运城、侯马、介休、大同、塑州、原平、山西忻州、古交、孝义、晋城、高平、长治、霍州、临汾、离石、20河津、吕梁哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、绥化、伊春、鹤岗、鸡西、绥芬黑龙江河、牡丹江、佳木斯、双鸭山、七台河、大兴安岭、黑河、26无常、虎林、密山、北安、尚志、双城、铁力、海林、穆棱、富锦、海伦、讷河宁夏银川、石嘴山、灵武、吴忠、中卫、固原、青铜峡、庆幸区8张家口、廊坊、保定、邯郸、高碑店、定州、承德、邢台、河北衡水、沧州、三河、河间、秦皇岛、涿州、石家庄、唐山、26霸州、泊头、黄骅、冀州、鹿泉、任丘、沙河、武安、辛集、遵化乌鲁木齐、吐鲁番、石河子、伊宁、昌吉、奎屯、阿苏克、新疆哈密、和田、喀什、克拉玛依、博尔塔拉蒙古自治州、巴音20郭楞蒙古自治州、伊犁哈萨克自治州、阿勒泰地区、五家渠、阜康、博乐、塔城、乌苏甘肃兰州、平凉、天水、临夏、敦煌、玉门、庆阳、定西、嘉峪17关、白银、金昌、酒泉、武威、张掖、陇南、甘南、合作青海西宁、格尔木、德令哈、海东地区、海西蒙古族藏族自治州、12黄南藏族自治区、黄南、海南、玉树、果洛、海西、海北西藏拉萨、林芝、山南、日喀则、那曲5成都、内江、资阳、泸州、自贡、宜宾、攀枝花、德阳、遂四川宁、南充、西昌、雅安、眉山、乐山、绵阳、达州、广安、20广元、阆中、阿贝藏族羌族、昆明、曲靖、瑞丽、临沧、思茅、丽江、迪庆、玉溪、永平、云南德宏、保山、文山壮族自治州、澄江、红河、怒江、普洱、28香格里拉、昭通、西双版纳傣族自治州、迪庆藏族自治州、大理、楚雄、安宁、宣威、开远、景洪、个旧、潞西贵阳、凯里(黔东南)、都匀(黔南)、六盘水、铜仁、安贵州顺、遵义、毕节、兴义(黔西南)、赤水、仁怀、福泉、清13镇南宁、梧州、东兴、百色、来宾、钦州、柳州、北海、贵港、广西贺州、崇左、宜州、桂林、防城港、玉林、河池、阳朔、岑23溪、桂平、东兴、北流、宜州、合山长沙、益阳、常德、张家界、湘潭、韶山、湘乡、娄底、涟湖南源、邵阳、怀化、浏阳、永州、临湘、岳阳、株洲、衡阳、27郴州、醴陵、耒阳、湘西、沅江、冷水江、武冈、资兴、洪江、吉首南昌、九江、吉安、鹰潭、景德镇、瑞金、赣州、抚州、丰江西城、新余、宜春、萍乡、南康、乐平、上饶、德兴、井冈山、21瑞昌、贵溪、瑞金、樟树深圳、广州、佛山、顺德、中山、江门、惠州、汕尾、海丰、河源、揭阳、潮州、清远、肇庆、云浮、茂名、湛江、韶关、广东开平、阳江、珠海、汕头、梅州、梅县、台山、东莞、蕉岭、49从化、增城、南雄、乐昌、兴宁、恩平、开平、普宁、高州、信宜、英德、四会、高要、陆丰、鹤山、阳春、廉江、雷州、吴川、化州、连州、罗定厦门、漳州、龙岩、连城、永安、三明、泉港、莆田、福清、福建连江、罗源、宁德、泉州、沙县、南平、福州、福安、晋江、30建瓯、南安、石狮、邵武、漳平、建瓯、龙海、福鼎、建阳、武夷山、长乐、惠安陕西西安、神木、榆林、绥德、延安、铜川、宝鸡、渭南、汉中、15商洛、咸阳、安康、韩城、兴平、华阴安阳、新乡、郑州、许昌、沁阳、驻马店、焦作、平顶山、南阳、周口、漯河、开封、新密、濮阳、鹤壁、禹州、新郑、河南三门峡、信阳、洛阳、邓州、商丘、登封、安阳、巩义、偃37师、辉县、永城、荥阳、汝州、孟州、卫辉、林州、长葛、灵宝、义马、济源合肥、巢湖、芜湖、马鞍山、铜陵、蚌埠、黄山、安庆、淮安徽南、阜阳、毫州、黄山、滁州、宿州、六安、池州、宣城、23淮北、桐城、宁国、天长、界首、明光武汉、孝感、黄冈、鄂州、黄石、武穴、咸宁、洪湖、随州、枣阳、老河口、丹江口、宜昌、恩施、利川、当阳、宜城、湖北荆州、大悟、广水、安陆、十堰、仙桃、潜江、荆门、赤壁、40汉川、襄樊、大冶、宜都、枝江、钟祥、应城、武穴、麻城、石首、松滋、天门、仙桃、神农架林区南京、苏州、无锡、常州、镇江、扬州、淮安、昆山、太仓、常熟、江阴、张家港、高邮、海门、启东、南通、如东、盐江苏城、江都、宜兴、大丰、兴化、滨海、泰州、徐州、东台、46靖江、扬中、姜堰、响水、射阳、阜宁、通州、连云港、建湖、如皋、溧阳、吴江、泰兴、兴化、邳州、新沂、仪征、丹阳、句容、金坛杭州、宁波、温州、嘉兴、海宁、平湖、慈溪、奉化、宁海、诸暨、义乌、东阳、临海、温岭、永康、金华、衢州、建德、浙江湖州、台州、龙泉、富阳、云和、余杭、德清、桐庐、嵊州、49新昌、绍兴、丽水、瑞安、青田、长兴、安吉、临安、建德、富阳、奉化、余姚、乐清、海宁、桐乡、上虞、诸暨、东阳、兰溪、江山、平湖、舟山济南、烟台、诸城、日照、文登、荣成、昌邑、莱州、青岛、临沂、胶南、胶州、威海、章丘、招远、即墨、莱西、蓬莱、山东龙口、莱芜、淄博、德州、肥城、平度、潍坊、栖霞、莱阳、49滨州、东营、聊城、乳山、安丘、海阳、禹城、青州、寿光、高密、泰安、滕州、曲阜、邹城、菏泽、枣庄、新泰、兖州、临清、乐陵、招远、昌邑总计6863.服务使用条件3.1.所有服务都基于本人合法驾驶,且所驾车辆无法继续行驶的前提3.2.服务车辆指本人驾驶的 11 座以下的非营运的乘用车辆。
人保道路救援条款-概述说明以及解释

人保道路救援条款-概述说明以及解释1.引言1.1 概述人保道路救援条款作为一项保险服务,旨在为被保险人在道路故障、意外事故或其他紧急情况下提供及时、全面的救援和支持。
这些条款详细规定了人保公司为车主提供的道路救援服务范围、标准和流程。
无论是在城市还是乡村地区,无论是在白天还是夜晚,人保道路救援保障都可以帮助车主解决各种突发问题,让他们在困难时刻得到及时援助。
人保道路救援条款的内容涵盖了车辆意外故障、事故、轮胎漏气、燃油枯竭、钥匙丢失等紧急情况的救援服务。
保险公司提供的救援服务可以包括拖车、紧急修理、加油、更换轮胎、开锁等多项服务,以确保车主能够快速恢复车辆功能,并安全地进行旅行或返回维修店。
人保道路救援条款的适用范围广泛,涵盖了各类机动车辆,包括私家车、出租车、商用车等。
无论是平时上下班还是自驾旅行,车主都可以享受到这一保障。
此外,人保道路救援条款还包括了多种不同的救援场景,例如车辆滞留、迷路、交通事故等。
通过引入人保道路救援条款,车主在道路上遇到突发状况时可以更加安心。
这些条款为车主提供了全面、及时的救援服务,使他们能够更加放心地驾驶车辆。
未来,随着人保道路救援条款的进一步发展,相信它将在解决车辆故障和提升车主出行安全方面发挥更重要的作用。
1.2 文章结构本文将按照如下结构进行展开:第一部分为引言,主要包括概述、文章结构和目的。
在这一部分,将对人保道路救援条款进行简要介绍,并阐明本文的结构和撰写目的。
第二部分为正文,主要包括人保道路救援条款的定义、内容和适用范围。
首先,将对人保道路救援条款的定义进行详细阐述,明确其涵义和作用。
接着,将深入探讨人保道路救援条款的具体内容,包括其中所涵盖的救援项目和服务内容。
最后,将界定人保道路救援条款的适用范围,包括适用的地区、车辆类型和保险合同等方面。
第三部分为结论,主要包括人保道路救援条款的优势、应用案例和未来发展。
首先,将重点分析人保道路救援条款相比其他救援服务的优势和特点,包括服务范围广泛、快速响应和专业性等方面。
最新道路救援应急预案(通用12篇)

最新道路救援应急预案最新道路救援应急预案(通用12篇)在平平淡淡的日常中,难免会面对无法预料的突发事件,为了可以第一时间作出应急响应,预先制定应急预案是必不可少的。
那么编制应急预案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的最新道路救援应急预案,希望对大家有所帮助。
最新道路救援应急预案篇1为进一步加强道路运输安全管理,提高较大及以上事故的紧急救援能力,减少事故损失,避免事故升级,确保事故得到迅速有效的处置。
结合我县道路运输实际,特修订该预案。
一、组织机构成立较大及以上道路行车事故应急处理领导小组,由局长任组长,分管领导任副组长,相关科室负责人和行业管理部门为成员。
二、本预案运用于县道路运输企业发生的较大及以上行车事故和发生在外地属县道路运输企业的较大及以上行车事故,即:(一)一次死亡(失踪)3人及以上的事故;(二)一次死亡重伤10人及以上的道路运输行车事故;(三)涉及外籍人员(包括港、澳、台)死亡的道路运输行车事故;(四)直接经济损失100万元以上的道路运输行车事故;(五)发生危险化学品(包括剧毒、放射、爆炸品)运输翻车或泄漏的运输事故;(六)事故虽未达到上述标准,但已造成较大影响易引发其它事端的,或其它需要及时上报的重要情况。
三、事故报告制度(一)发生以上所列的较大及以上事故,发生事故的道路运输经营企业或运管所应立即报告我局及事故发生地的县(市、区)道路运输机构及有关部门。
(二)在接到报告后立即向市交通局报告。
并应尽快了解详情,及时作补报或续报。
(三)发生事故后,在死亡(失踪)人数不明的情况下,一律按以上报告制度报告,待事故伤亡人数确认后再补报或续报。
四、事故报告内容事故报告统一使用交通部《省道路运输行业行车事故快报》(以下简称《快报》),按照事故报告程序,由事故报告单位负责填写,报告的具体内容严格按照《快报》解释说明进行认真填写。
五、应急救援和事故处置(一)应急救援发生较大及以上事故后,要立即报告市交通运输局和有关部门,需要公安、消防、医疗卫生、武警、驻军等救援的要迅速与其联系,发出救援请求。
高速救援合同6篇

高速救援合同6篇篇1甲方(委托方):______________注册地:______________地址:______________联系人:______________电话:______________邮箱:______________乙方(受托方):__________高速救援中心注册地:______________地址:______________联系人:______________电话:______________邮箱:______________鉴于甲方在高速公路上遇到车辆故障或其他紧急情况,需要乙方的专业救援服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供以下高速救援服务:1. 车辆故障现场救援,包括拖车、维修咨询等。
2. 人员受伤现场救援,包括医疗救助、紧急救护等。
3. 路况信息提供,如道路封闭、交通管制等。
4. 其他相关的高速公路救援服务。
二、服务范围及标准1. 乙方应根据甲方的需求,在接到求助信息后迅速响应,并按照约定的时间到达现场。
2. 乙方提供的服务质量应符合国家相关标准和行业规范,保证服务的安全、及时、有效。
3. 乙方应根据甲方的具体需求,制定详细的服务方案,明确服务内容、标准、价格等。
4. 甲方对乙方的服务质量有监督权,有权提出合理的意见和建议。
三、合同金额及支付方式1. 甲方应向乙方支付的高速救援服务费用总额为人民币______元。
2. 支付方式:__________________(如现金、银行转账等)。
3. 支付时间:__________________(如签订合同后支付50%定金,服务完成后支付尾款等)。
4. 乙方应在收到款项后,及时向甲方提供正规的发票或收据。
四、违约责任1. 如乙方未按照合同约定提供救援服务,或提供的服务质量不符合国家标准和行业规范,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照合同约定支付款项,应承担违约责任,并支付相应的滞纳金。
交通事故紧急救援应急预案

交通事故紧急救援应急预案在日常生活和工作中,交通事故是一种极易发生的突发事件。
一旦发生交通事故,及时、有效的救援将决定事故后果的严重程度。
因此,建立一套科学完善的交通事故紧急救援应急预案显得十分必要。
首先,建立应急救援指挥机构。
在事故发生后,需要有一支专业的救援团队及时展开救援工作。
这个团队需要由专业的消防救援人员、医疗救护人员和相关部门工作人员组成,他们要接受专业的培训,熟练掌握各种救援技能和应对方法。
其次,要建立完善的通讯联络机制。
及时的信息传递将是救援行动中至关重要的一环。
应急预案中需要规定好各方的通讯流程、指挥链条以及应急电话号码,确保各方之间可以迅速、高效地沟通,协调救援工作。
同时,要建立交通事故现场处理流程。
事故发生后,现场处理的流程非常关键。
需要规定好各个部门的职责分工,包括交通警察的现场勘查、医护人员的伤员救治、消防人员的火灾扑救等。
各个部门之间要密切配合,互相支持,确保各项工作有序进行。
此外,应急预案中还需要规定交通事故应急资源的调配和利用。
这些资源包括救援车辆、医疗器械、紧急救援物资等。
需要事先确定这些资源的储备量和存放地点,确保在紧急情况下可以迅速调动,并向事故现场输送。
另外,应急预案还应包括事故发生后的善后处理工作。
这包括现场清理、伤者救治、交通疏导、事故原因分析等方面的工作。
需要规定好各项工作的流程和标准,确保事故处理工作的完整性和有效性。
总的来说,交通事故紧急救援应急预案是保障社会公共安全的重要手段。
每个单位和个人都应该加强对这方面工作的认识和重视,共同努力,确保一旦发生交通事故能够迅速、有效地做出救援和处理,最大限度地减少事故造成的损失。
希望通过大家的共同努力,交通事故救援工作能够得到进一步完善和提升。
人保道路救援服务内容

人保道路救援服务内容
人保道路救援服务是一项为保障车辆驾驶人员在遭遇故障或意外情况时提供紧急救援的服务。
以下是人保道路救援服务的主要内容:
1. 拖车服务:当车辆在道路上发生故障无法行驶时,人保道路救援会派遣专业拖车人员前往故障现场,为车辆提供拖车服务,确保车辆安全移动至维修点或指定的地点。
2. 紧急修理:如果车辆故障可以在故障现场修理,并且无需拖车,人保道路救援将提供紧急修理服务。
这包括检修电瓶、更换轮胎、修理临时漏水等常见紧急情况。
3. 燃油补给:当车辆燃油耗尽或错误加油时,人保道路救援将提供燃油补给服务。
他们会运送和加注足够的燃油,以确保车辆能够继续行驶。
4. 代驾服务:在车辆无法驾驶的情况下,人保道路救援将提供代驾服务。
他们会派遣合格的代驾员前往事发地点,接管车辆,并将车辆安全送至目的地或指定地点。
5. 路边救援:如果车辆遇到熄火、无法启动、锁车失误等小故障,人保道路救援将派遣专业技术人员前往现场,提供技术支持和解决方案,以便车辆能够尽快恢复正常行驶。
6. 咨询服务:人保道路救援提供24小时的咨询热线,驾驶人员可以随时拨打电话,获得相关道路救援服务、技术支持和其他相关询问服务。
请注意,具体的道路救援服务内容可能因地区和具体保险套餐而有所不同。
在需要道路救援服务时,请及时联系人保道路救援热线,并提供准确的车辆和故障情况描述,以便他们能够快速响应并提供适当的帮助。
市政工程应急救援预案

市政工程应急救援预案一、背景介绍市政工程是指城市基础设施建设中的道路、桥梁、给排水、绿化、环卫等公共设施工程。
由于其特殊性,一旦发生安全事故或灾害,往往会对市民的生命财产安全、城市发展乃至社会稳定产生严重影响。
因此,制定市政工程应急救援预案,具有重要的现实意义。
二、应急救援预案编制原则1.预防为主:通过技术措施和管理措施,尽量系统地排除事故因素,减少事故发生的可能性。
2.整体管理:应急救援预案必须纳入市政工程项目的整体管理体系,与工程规划、设计、施工、运维等各环节有机衔接。
3.协同配合:建立市政工程应急救援联动机制,与相关部门(如公安、消防、医疗等)协同配合,形成合力应对突发事件。
4.防范与处理并重:在预案编制过程中,既要注重事故防范,又要注意各类事件的救援处理。
三、应急救援预案内容1.风险评估:对市政工程项目进行风险评估,确定可能发生的事故类型和可能导致事故的因素,为后续的预防措施提供基础。
2.预警机制:建立市政工程的预警机制,及时获取事故预警信息,并通知有关部门和人员,进行应急处理准备。
3.紧急救援:根据事故类型和程度,确定相应的紧急救援方案,包括组织结构、任务分工、资源调配等。
4.应急物资储备:建立市政工程应急物资储备体系,确保紧急救援所需物资的及时供应。
5.应急通信系统:建立市政工程应急通信系统,确保各相关部门之间的信息及时传递和协调配合。
6.现场救援指挥:明确市政工程应急救援现场指挥机构和指挥人员的职责和权限,确保救援行动的有序进行。
7.应急演练:定期组织市政工程应急救援演练,提高各相关部门人员的应急处置能力和协同配合能力。
8.事后评估与总结:对市政工程应急救援工作进行评估与总结,及时发现问题并加以改进,提高应急救援水平。
四、实施步骤1.编制方案:由市政工程管理部门牵头,组织相关技术人员和专家制定市政工程应急救援预案。
2.审批备案:预案编制完成后,由市政府有关部门进行审批并进行备案。
3.宣传培训:对市政工程相关部门及人员进行应急救援知识培训和演练,提高应急救援的能力。
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24小时道路救援服务
1.服务内容
备注:
1.为确保安全,您在等待救援车辆期间,应可靠地制动车辆,在醒目位置竖立三角警示牌,
并确保自己处在安全的位置。
2.在实施救援服务过程中,由于施救单位的原因,造成您车辆损坏,服务方将负责赔偿。
2.服务范围
3.服务使用条件
3.1.所有服务都基于本人合法驾驶,且所驾车辆无法继续行驶的前提
3.2.服务车辆指本人驾驶的11座以下的非营运的乘用车辆。
3.3.在服务有效期内,持卡人可以享有免费24小时道路救援服务一次;
3.4.在服务有效期内,持卡人驾驶本人车辆发生意外时,方可享有24小时道路救援服务一
次;
3.5.现场实施24小时道路救援服务时,服务方和持卡人核对有效机动车驾驶证、行驶证及
车牌号,三项信息须和持卡人有效信息一致,方可享有24小时道路救援服务一次;
3.6.现场汽车救援服务区域不包括高(快)速公路,军事管制区及其他交通主干道中公路管
理局禁止实施现场汽车救援服务的路段。
3.7.现场汽车救援因受到各种限制(包括时间、路面、设备等限制),救援现场将依据救援
人员的判断实施救援,并保留不提供超出承诺范围服务的权力。
3.8.服务方有权对持卡人可能恶意使用服务的行为(如商业用途)暂停服务并实施进一步的
调查。