蓝海战略
蓝海战略在企业营销中的应用
蓝海战略在企业营销中的应用在如今激烈的市场竞争中，企业必须寻求新的增长点，不断开拓新的市场空间。
而蓝海战略则是一个新颖的理论和方法，被越来越多的企业用于营销战略的规划和实施。
本文将介绍蓝海战略的定义和原理，以及如何在企业营销中应用蓝海战略。
一、蓝海战略的定义和原理蓝海战略是由渔夫·金（W. Chan Kim）和葛雷格·马本森（Renee Mauborgne）提出的一种新的商业发展策略。
它的本质在于寻找和开拓一种新的市场空间，从而避免竞争，创造更大的利润和价值。
相较于红海，也就是已有的市场，蓝海则是未知的市场，即处于未被开发的新市场空间，其中市场空间大、需求尚未得到满足、获得高利润的潜力非常大。
通过自主创新、创新思维和不断优化企业的管理体系，企业可以开拓出自己的蓝海，创造更大的竞争优势。
二、如何寻找蓝海要在企业营销中应用蓝海战略，首先必须要找出市场空间的来源。
市场空间可以从多个方面进行寻找，下面给出一些常见的途径：1、通过对现有市场空间的洞察。
通过收集和分析现有市场信息，发现潜在的新市场，以此创造差异化的竞争优势，使企业能够在这些新市场上占据领先地位。
2、通过创新和创意来寻找新的市场空间。
企业应该注重人才和产品的创新，改变固有而使企业产生新的工作机会。
3、通过分析顾客的痛点和需求来寻找市场空间。
在现有市场中，往往有一些未被满足的顾客需求，种种不畅、感到不便的现有产品和服务可以成为新市场的资源。
三、如何制定蓝海营销策略成功开拓蓝海有赖于企业的创新精神，营销策略的制定也需要有创新思维。
下面将从四个方面探讨如何制定蓝海营销策略：1、组合策略。
组合策略是指把优点、使命和核心价值观等因素结合一起，裹入一个具有长期竞争力的战略架构有效地应用，能够创造出独一无二的产品或服务。
2、消费者定位。
企业应该在新市场中确定目标消费群体，进行消费者细分，找出人群们的优缺点以及对产品或服务的需求和期望，从而制定出满足顾客需求的营销策略。
蓝海战略讲解
第八章：将战略执行建成战略的一部分
• 糟糕的过程会破坏战略的执行 • 公平过程的力量 • 公平过程的3E原则：邀请参与、 解释原委和明确期望 • 思想和情感认可理论 • 公平过程和蓝海战略
第九章结论：蓝海战略的可持续性及更新
电开 脑创 业蓝 、海 电的 影历 院史 业模 。式 概 览 ： 汽 车 业 、 • 个开 动创 态蓝 的海 过并 程不 。是 静 态 不 动 的 ， 而 是 一
第二部分：制定蓝海战略
• 第三章：重建市场边界
蓝海战略的第一条原则就是重建市 场边界，以摆脱竞争，开创蓝海。 在实践中出现了清晰的规律，重建 市场边界的基本法则，我们称为六 条路径框架。
• • • •
路径一：跨越他择产业 路径二：跨越战略集团 路径三：跨越买方链 路径四：跨越互补性产品和服 务项目 • 路径五：跨越针对卖方的功能 与情感导向 • 路径六：跨越时间 运用这些路径所提供的创意构想 新市场空间来制定自己的蓝海 战略。
第六章：遵循合理的战略顺序
• 正确的战略顺序：按买方效用、 价格、成本和接受。 • 杰出效用的测试：企业需对产 品或服务的买方效用做评估。 • 从杰出效用到战略定价:要为你 的产品或服务获取强劲的收入 流，必须制定正确的战略定价。 • 战略定价的两个步骤:找到大众 价格走廊和在价格走廊内选定 价格水准。 • 从战略定价到目标成本规划： 按战略顺序。下一步是目标成 本规划，它针对的是商业模式 的利润一侧。 • 从效用、价格和成本到接受： 蓝海战略顾名思义是要挑战现 状，因此也可能在企业的三种 利益相关人之间引发畏惧和抵 触，这三种人是雇员、商业伙 伴和公众。在勇往直前对新创 意进行投入之前，企业必须通 过教育那些畏惧的人来克服这 样的畏惧。
第四章：注重全局而非数字
蓝海战略内容
产品和服务加速商品化，价格战愈演愈烈，利润率不断下降。
基本分析单位：战略行动 基石：价值创新
当一个企业的行动对自身的成本结构和卖方的价值主张都 产生积极影响时，价值创新就在这个交汇区域得以实现。 企业通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本； 通过增加和创造产业未曾提供的元素，提升了买方价值。 随着时间的延续，优越的价值带来高销售额，成就规模经 济，从而使成本进一步降低。
蓝海战略的六项原则
战略制定原则
重建市场边界 注重全局而非数字 超越现有需求 遵循合理的战略顺序
战略执行原则
克服关键组织障碍 姜战略执行建成战略的一部分
各原则降的风险因素
找寻的风险 规划的风险 规模的风险 商业模式的风险
各项原则减低的风险因素
组织的风险 管理的风险
（二）分析工具和框架
1、战略布局图
重点突出
另辟蹊径
令人信服
战略视觉化的四个步骤
1、视觉唤醒
2、视觉搜索
3、视觉战略展会 4、视觉沟通
◆通过绘制你的现 时战略布局图，将 你的业务项目与对 手的进行比较。
◆看看你的战略何 处需要改变。
◆走入基层实施探 ◆在实地观察所获
索开创蓝海的六条 感悟的基础上绘制
途径。
你未来的战略布局
蓝海战略框架讲解
二、实现蓝海转型的五个步骤——启程之确定正确的起点
槽道
先驱者 价值创新
迁移者 价值改进
安于现状者 价值模仿
先驱者-迁移者-安于现状者方位图
步骤： 1.列出组合中的关键产品/服务项目 2.识别产品/服务项目中的先驱者、迁 移者和安于现状者（从买方角度出发） 3.绘制你的业务或产品/服务组合 4.界定正确蓝海转型范围
3.1发现产业强加在买方上的痛点：买方效用定位图 3.2识别你可能开启的全部需求格局：三个层次的顾客
4.1运用系统路径重建市场边界：六条路径框架 4.2开发不同蓝海战略选项，实现差异化和低成本：四步动作框架
5.1在蓝海展览会选择战略行动，进行快速市场测试并改进行动计划 5.2正式构建行动的总体商业模式，为买方和企业创造双赢 5.3源自出和铺开蓝海行动注意事项：
1.目标不是创制一套完全由先驱者主导的业务组 合，而是在今天的业务——即为你提供现金流和 稳定收益的安于现状者——以及将成为明日增长 引擎的先驱者之间达到健康的平衡。 2.团队思考当前的安于现状产品及低位迁移者是 否有强劲的获利性增长前景 3.选择蓝海转型范围的标准：处于安于现状或低 位迁移者、渴望改变、有精力、背水一战
4.将所获得的所有启发性见解记录下来。
互补产品：两种商品之 间存在着某种消费依存 关系，即一种商品的消 费必须与另一种商品的 消费相配套
二、实现蓝海转型的五个步骤——找到蓝海之路之重建市场边界
路径五：重设产业的功能——情感导向 实施步骤：
1.识别你的产业当前的导向,它主要是以功能还是以情感为导向?
补充
维护
顾客生产率 简单性
任何能提高效率（时间精力金钱）以满足买方需求的因素 任何消除或降低产品复杂性或精神上烦忧的因素
第37讲_蓝海战略
第三章战略选择【知识点18】蓝海战略一、蓝海战略的内涵1.蓝海的开拓者并不将竞争作为自己的标杆，而是遵循另一套完全不同的战略逻辑，即：价值创新。
这是蓝海战略的基石。
2.之所以称之为价值创新，原因在于它并非着眼于竞争，而是力图使客户和企业的价值都出现飞跃，由此开辟一个全新的、非竞争性的市场空间。
（避开竞争、创造新市场空间）（双赢）3.价值创新不仅仅是“创新”，而是涵盖整个公司行为体系的战略问题。
价值创新要求企业引导整个体系同时以实现客户价值和企业自身价值飞跃为目标。
如果不能将这两个目标相结合，创新必然会游离于战略核心之外。
他择品的概念要比替代品更广。
形式不同但功能或者核心效用相同的产品或服务，属于替代品。
他择品还包括了功能和形式都不同目的却相同的产品或服务。
六、理论总结1.蓝海战略代表着战略管理领域的范式性的转变，即从给出结构下的定位选择向改变市场结构本身的转变。
2.由于蓝海的开创是基于价值的创新而不是技术的突破，是基于对现有市场现实的重新排序和构建，而不是对未来市场的猜想和预测，企业就能够以系统的、可复制的方式去寻求它。
3.蓝海既可以出现在现有产业疆域之外，也可以萌生在产业现有的红海之中。
4.蓝海战略绝非局限于业务战略（竞争战略）范畴，它着重于企业产业和市场边界的重建，因而更多地涉及公司战略的范畴。
【经典题解•单选题】甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业，在给顾客提供用餐服务的同时，还免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。
甲公司的经营模式取得了成功，营业额高速增长。
甲公司实施蓝海战略的路径是（）。
（2016年）A.跨越时间B.重新界定产业的买方群体C.重设客户的功能性或情感性诉求D.跨越战略群体【解析】企业服务的对象还是原有顾客，只是其又增加了一些服务（还免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务）来满足客户的一些功能性或情感性诉求，所以选项C是正确的。
【答案】C【经典题解•单选题】下列关于蓝海战略的表述中，正确的是（）。
图解蓝海战略
图解蓝海战略第一章何谓蓝海战略《蓝海》：所有尚未诞生的市场、未知的市场空间《蓝海战略》：能打造出一片无人竞争的市场的方法，即为蓝海战略，是一种将竞争本身视为无意义行为的战略蓝海战略的思考基础为―价值创新‖。
《价值创新》：通过为买方提供从未有过的价值，构建出一个提升利润的商业模式，重新定义现有市场边界。
价值创新的目标为：同时实现差异化及低成本化。
注意，科技创新不能等同于价值创新，科技创新必须能够提供买方价值，才算具有创新价值。
蓝海战略战略的制定1 对现状的分析与理解==•活用战略布局图2 战略制定的方向==•着眼于非顾客•六大途径3 四项行动框架==•四项行动框架•活用战略布局图4 反馈的实践==•视觉战略展览会5 商业模式的构建==•买方效用•价格•成本•BOI指数执行6 克服重大组织障碍==•引爆点领导法7 把执行纳入战略==•公平程序（参与、解释、期望透明化）价值创新----同时实现差异化与低成本实现并维系蓝海市场第二章蓝海战略备受瞩目的原因红海市场胜出的战略：标杆分析法、核心竞争力、蓝彻斯特战略、SWOT等，最为大放异彩的是迈克尔•波特提出的―竞争战略‖为了从红海市场中胜出的战略以竞争为主流的战略标杆分析法分析其他公司的优秀管理策略，借此改善自己公司的业务流程。
杰克•韦尔奇的GE大胆采用而声名大噪核心竞争力其他企业无法模仿、属于自己公司的独特核心能力蓝彻斯特战略借用物质总量及兵力学说，其基本概念包含在广阔的区域打仗时采用的―强者战略‖，以及提高武器性能以利于局部战役的―弱者战略‖SWOT Strenth（优势）、weakness（弱势）、opportunity（机会）、threat（威胁）。
通过分析四个项目内外环境，并以竞争为优先的一种手法最为大放异彩的是迈克尔•波特提出的―竞争战略‖《竞争战略》中最著名的为―五力模型‖，分析五个因素：潜在竞争者（新加入者的威胁）、行业内竞争者（同行间的竞争关系）、替代品（替代品或服务的威胁）、客户（买方的议价能力）、供应商（供应商的议价能力）波特指出，要在竞争中获胜，企业能够实施的战略仅三种：成本领先、差异化、集中经营红海中营销手段：R 调查•对市场需求的分析调查STP 细分市场目标锁定定位•细分市场•找出对象•定位产品MM 营销组合（4P）•产品•价格•渠道•促销I 实施•将营销组合导入市场C 管理•适当管理营销组合蓝海战略与竞争战略的区别：蓝海战略的目标是在创造一个没有竞争对手的崭新市场，同步达成差异化和低成本化，以摆脱细分市场为目标蓝海市场无法永久维持：案例：福特从500家汽车企业中脱颖而出，T型车，后GM重视个性化的趋势，又超越福特。
名词解释蓝海战略
名词解释蓝海战略
蓝海战略是指企业通过在一个尚未受到竞争的新市场中占领先机，获取一个相对稳定的利润增长率和竞争优势，从而实现长期可持续发展的战略。
传统竞争策略以获取领先地位和提高价格为目标，而蓝海战略以拓展市场和开发新市场为目标。
蓝海战略具有以下方面的特点：
首先，蓝海战略是积极进取的，鼓励企业进行探索和创新，以把握时机。
企业通过开发新产品、扩大新市场获取领先的位置，以维持竞争优势和取得长期利润。
其次，蓝海战略着重于消费者需求。
企业在研发新产品时，要重视消费者的需求，及时发现和满足消费者的需求，以改善现有产品，并持续推出新产品，使其在新市场中取得领先地位。
此外，蓝海战略鼓励企业通过投资和拓展新市场，开辟新的发展机会，以增加市场份额和利润，实现竞争优势和增长空间。
企业要经常对市场进行调研，即时发现新兴市场和拓展新产品，在新市场中占据优势。
最后，蓝海战略注重持续发展。
企业要经常总结经验，持续创新，不断增加产品技术含量，提高产品性能，扩大市场份额，以提升竞争力，实现长期可持续发展。
总而言之，蓝海战略是企业通过探索和拓展新市场，及时发现消费者需求，开发新产品，提升产品性能，实现可持续发展的一种战略.蓝海战略的实施需要企业具备积极的探索性、创新性和可持续性，拥
有足够的资源，并具有长期战略眼光。
蓝海战略(知识点整理+个人感悟)
蓝海战略读书笔记蓝海战略共提出六项原则，四项战略制定原则：重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序，和两项战略执行原则：克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。
第一部分蓝海战略一、分析工具与框架〔一〕价值曲线评价价值曲线评价方法，是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现，来评价顾客总体感知服务质量的方法。
这种方法不仅要求顾客作出评所，还要求内部职工和管理人员作出评价，最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。
各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的，比方，对于饭店行业,它的关建要素一般有：价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等；而对于航空公司来说，乘客感知的服务质量的关键要素一般有：安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。
2.设计问卷进行市场调研，让顾客给各个要素打分在这个步骤中，把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级，让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分,目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。
问卷最后要设计两个开放性问题：您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目?3.进行分数加总，画出价值曲线4.评价价值曲线，提高顾客感知的服务质量通过分析和评价价值曲线，找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素，说明在顾客感知的服务质量中，他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性，于是，企业可以通过淘汰某些属性,创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用，实现价值曲线的突破,从而更加符合顾客的期望和要求，提高顾客感知的服务质量。
5．监控价值曲线的必要性一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线，那么,竞争者迟早都会企图模仿。
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1. Reconstruct Market Boundaries 重建市场边界 2. Focus on the Big Picture, Not the Numbers 聚焦愿景，数字摆一边 3. Reach Beyond Existing Demand 超越现有需求 4. Get the Strategic Sequence Right 遵循合理的战略顺序
企业如何摆脱竞争惨烈的红海？
I. 概述: ROS vs. BOS
蓝海战略的基石：价值创新 value innovation
这种战略不涉及打败竞争对手，反而致力于为顾客 和公司创造价值跃进，进而开启无人竞争的市场空 间。
成本
价值创新=价值创造 创造蓝海的关键并非尖端科技， 也不是进入市场的时机。
新价值 曲线
创造 Which factors should be created that the industry has never offered?
提升 Which factors should be raised well above the industry‘s standard?
3. “剔除-减少-增加-创造”坐标格 “ERRC” grid
主攻农村及二、三级市场
独特的个性
4. 案例讨论-Cirque du Soleil
传统马戏团提供的服务有哪些？价值曲线如何？ 太阳马戏团提供的价值曲线有何差异？
Cirque du Soleil
Eliminate 消除 -明星演员 -动物表演 -在观众席间卖东西 -多环表演场 -独特场地 Raise 提升
Case: 澳洲Casella Wines
Eliminate 消除 -酿酒术语和各种区别 -年份与质量的联系 -高级行销 Raise 提升 -与平价酒的价差 -加强零售商店的参与
Reduce 减少 -葡萄酒的复杂深奥 -葡萄酒种类 -葡萄园地位
Create 创造
-容易饮用 -容易选择 -乐趣与冒险
蓝海战略 Blue Ocean Strategy
内容提要
I. 概述 II. 基本分析工具和框架 III.蓝海战略的制定 IV.蓝海战略的实施 V. 总结
I. 概述: ROS vs. BOS
历史回顾 竞争力公式：竞争力=价值/成本
I. 概述: ROS vs. BOS
红海战略(Red Ocean Strategy, ROS): 基于竞 争的战略- guided by Porter‘s Generic Strategies and Five Forces Model 蓝海战略(Blue Ocean Strategy,BOS): 虽然是 个新的词汇,但所传达的观念早已有之。 唯一能够打败竞争对手的方法就是 立刻停止竞争。
价值创新
客户价值 同时追求差异化和低成本
I. 概述: ROS vs. BOS
红海战略和蓝海战略的主要差异？ ROS BOS
创造没有竞争的市场空间
在现有市场竞争
打败竞争对手
利用现有需求 采取价值和成本抵换(trade-off)
把竞争变得毫无意义
创造和掌握新的需求 打破价值-成本抵换
整个公司的活动系统，配合它对差 整个公司的活动系统，配合同时追 异化或低成本选择的策略 求差异化和低成本
1. 战略布局图 Strategy Canvas
战略布局图为创建蓝海战略提供诊断和行动架 构。 它掌握了市场空间的竞争态势，显示出：
当前市场的竞争重点； 行业内目前在产品、服务与供应方面的竞争要素； 顾客从市场的现有竞争中得到了什么。
E.g. 上世纪90年代末的美国葡萄酒业
背景介绍：U.S. wine industry
Case: 澳洲Casella Wines
如何酿造出让每个人容易上口又有趣的非传统葡 萄酒？ 推出黄尾袋鼠—不将其设置为葡萄酒，而是塑造 成人人皆宜的社交饮料。不论爱喝啤酒、鸡尾酒， 还是其他不喝葡萄酒的人，都能接受黄尾袋鼠。 推出两年，黄尾袋鼠这种有趣的社交饮料异军突 起，成为澳洲与美国葡萄酒业史上成长最快的品 牌，也是美国进口葡萄酒中数量第一的品牌。 然而，黄尾袋鼠并没有做推销活动，不打广告。
unique stage
theme
Strategy Canvas of Cirque du Soleil
aesthetics
太阳马戏团
multiple packages
dance & music
4. 小结-优质战略的特征
能够发挥作用的蓝海战略，必须具有三种互补 的特征：
重点突出Focus
E.g.西南航空公司：只强调友好服务、频繁点对点航班 和速度。
I. 概述: ROS vs. BOS
那么如何驶向蓝海？
II.基本分析工具和框架
1.战略布局图 Strategy canvas 2.四步动作框架 Four actions framework 3. ―剔除-减少-增加-创造”坐标格 “ERRC‖ grid –– eliminate-reduce-raise-create grid 4. 案例讨论-Cirque du Soleil 5. 小结
高 西南航空
一般航空公司
汽车旅行
低
价格 餐饮 候机室 可供选 择的座 舱等级 中转 枢纽 友好 服务 速度 频繁的点 对点直航 起飞班次
山寨机的蓝海战略布局图和坐标格
高 普通手机 山寨机
低
牌照
知识 产权
质量
营销
售后 服务
目标客 户群
价格
功能
个性
手机成为“日常消费品” 最低的目标成本确保价格成为竞争力
I. 概述: ROS vs. BOS
创建蓝海的紧迫性—变革势在必行
科技迅猛发展 全球化趋势如火如荼 第一步就是要定义基本分析单位(basic unit of anlysis) 通常以公司作为基本分析单位。 《In search of Excellence》（1982） 《Build to Last》(2004) Jim Collins 蓝海战略则以战略行动(strategic move)为基本分析单位
Reduce 减少 -趣味和幽默 -刺激和惊险
Create 创造 -富有主题的节目 -雅致的观赏环境 -制作多套节目 -艺术歌舞
ticket price
star actor
小型区域性 马戏团
Animal performance peddler
玲玲马戏团
multi-stage fun & humor Excitement & thrill
背景介绍：U.S. win临激烈的竞争， 攀升的价格压力，零售和分销渠道的讨价还价 能力日益增长。尽管可供消费者选择的品种众 多，需求却并无增长。以常规战略思维来看， 这个产业不怎么有吸引力。对战略家来说，关 键问题是，如何冲破红海中的血腥竞争，彻底 甩脱竞争，开拓并取得无人争抢的市场空间中 的蓝海？
1. 重建市场边界 Reconstruct Market Boundaries
执著于在产业中胜出的传统思维，竞争方式必 然趋向雷同。 因此，应该跳脱传统竞争思维，改变价值曲线 根据自身的条件重建市场边界，避免无谓的探 索和搜寻，减少搜寻风险 (Search Risk)
1. 重建市场边界 Reconstruct Market Boundaries
ERRC坐标格，又可称为分析辅助表，使创建蓝海的 第三个关键工具，也是前面四步动作框架的分析辅助。 它不仅帮助企业探究四步动作框架提出的四个问题， 也促使企业对这四者采取行动，以创造新的价值曲线。 企业在表格上填入消除、降低、提升和创造等行动， 可以收到下列效果：
促使企业同时追求差异化和低成本，破除价值成本抵换的常 规； 及时提醒企业，不要光是关注于提升和创造； 所有层级的经理人都能一目了然； 完成本坐标格极富挑战性，促使业者主动检讨每个竞争因素， 以便了解在竞争过程中企业不知不觉中形成哪些自以为是的 假设。
另辟蹊径Divergence 画龙点睛的标语 Compelling tagline
E.g.西南航空公司：“无论何时，以汽车的票价提供飞 机的快捷。” 恰到好处的标语不仅要传达明确信息，也必须贴切宣传 产品特色，否则失去顾客的信任，并对产品丧失兴趣。
III.蓝海战略的制定
制定要遵循四大原则：
Case: 澳洲Casella Wines Yellow Tail战略布局图
Premium Wines
Yellow Tail Wine Budget Wines
Case: 澳洲Casella Wines
Case: 澳洲Casella Wines
西南航空公司
美国西南航空是一家总部设在达拉斯的美国航空公司。在载客量上，它是世界第3大 航空公司，在美国它的通航城市最多。与国内其他竞争对手相比它是以“打折航线”而 闻名，从1973年开始它每年都赢利。
Case: U.S. Wine Industry’s strategy canvas
价值曲线value curve/战略组合strategy profile
高
高级葡萄酒
顾 客 得 到 的 利 益
低
平价葡萄酒
行业内的竞争要素
2.四步动作框架 Four actions framework
为了重建买方价值基础并塑造新的价值曲线，在战略布 局图的基础上又发展了四步动作框架。 要打破差异化与低成本的抵换关系，创造新的价值曲线， 产业的战略逻辑与经营模式必须接受下面四个关键问题 的挑战： 产业内习以为常的因素中有哪些应予以消除(eliminate)? 哪些因素应降低(reduce)到远低于产业标准？ 哪些因素应提升(rise)到远超过产业标准？ 哪些未提升的因素应该被创造(create)出来？