足浴店会员卡的推销技巧
足疗话术背诵

足疗话术背诵当顾客说:我朋友有卡,我就不办了,店员可以这么说:正因为他们有,我才建议您也办一张,这样方便实惠而又有面子。
下次,不管您的朋友来不来,您都能享受会员价及其它优惠,又不交现金,卡一刷就走,多潇洒。
足疗店销售话术1.我朋友有卡,我就不办了话术:正因为他们有,我才建议您也办一张,这样方便实惠而又有面子。
下次,不管您的朋友来不来,您都能享受会员价及其它优惠,又不交现金,卡一刷就走,多潇洒。
所以我们这儿,一个房间的几位客户都有卡的现象特别多,甚至夫妻都是一人一卡,您也不妨来一张,您是办三千还是两千。
2.你们这儿价格太贵了话术一:那可能您对我们还不太了解,我们实行的是会员制消费,对非会员是全价138元,而对会员是xx折,才xx元/人,90分钟的服务,和其他的店比相当优惠了,更主要的是您享受的是手法,健康、安全有保证,这也是人们选择的主要原因。
此外,一旦成为会员,您还可以参加会员活动,享受免费消费,老人也不用钱,房间升级服务,持卡可在其他店打折消费。
话术二:只要您成为我们的会员,我们就会开始各项积分活动,您以后可以兑换许多优惠的“项目,您算一算,这应该是很优惠的了,而且我们现在有许多新项目,您要请客谈生意会足疗店常见的沟通话术1.犹豫不决型顾客顾客表现:通常这种顾客不会立马下决心办卡; 常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。
应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上直白地推销产品,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关产品或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。
2.喜欢挑剔型顾客顾客表现:此类顾客向来谨慎小心,担心上当受骗,所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑,同时满足自己心虚的心理。
并对导购采取苛刻、强硬的态度。
应对技巧:首先接受客户不良的情绪,允许客户发泄心中的不满,仔细地倾听客户的“挑剔”,让客户感到你在尊重他。
换位思考,从客户的角度来理解客户挑剔的原因,让顾客感觉你已经与他在“同一频道”。
能让足疗店生意爆棚的22个促销方案

能让足疗店生意爆棚的22个促销方案在足疗店的经营中,需要时不时的搞一些促销活动,吸引更多的客人来店消费,我们根据服务行业的特点,整理出了一些新颖、独特的促销方案,供大家参考:方案1.错觉折价:给顾客不一样的感觉例:“花100元却能享受相当于以前130元的足疗服务”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 .一刻千金:让顾客蜂拥而至例:足疗店“某一天10分钟(客人较少的时段)内所有服务项目3折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机,更有可能带来许多的回头客。
方案3 .超值一元:舍小取大的促销策略例:“某项服务项目以超值一元的活动参加促销”,虽然这个服务项目看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4 .临界价格:顾客的视觉错误例:100元改成99元,这是普遍的促销方案。
方案5 .阶梯价格:让顾客自动着急例:“某足疗店的会员卡销售:某个月的1-5日全价销售,5-10日降价25%,10-15日降价50%,15-20日降价75%”,只有一百个名额。
这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。
但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。
自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6 .降价加打折:给顾客双重实惠例:“所有光顾本足疗店消费的的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。
100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客进店消费。
方案7 .百分之百中奖;把折扣换成奖品例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。
足浴活动充卡销售话术

足浴活动充卡销售话术引言在足浴业务中,充卡销售是一种常见的促销方式,通过给顾客提供卡值充足的优惠活动,可以吸引更多的顾客消费。
本文将为您提供一套足浴活动充卡销售话术,帮助您更好地与顾客沟通,提高销售效果。
卡值充足的优惠活动我们公司推出了一项特别优惠活动,只需充值300元,就可以获得400元的卡值,多充多得,让您获得更多的消费额度。
这是我们为了回馈顾客的一项特别活动,旨在让您在享受足浴服务的同时,获得更多的实惠。
销售话术示例话术示例一:主动推荐销售员:您好,欢迎光临我们的足浴店!我们最近推出了一项特别优惠活动,只需充值300元,就可以获得400元的卡值,多充多得,您会得到更多的实惠。
顾客:听起来不错,请问这个优惠活动有什么限制吗?销售员:这个活动没有时间限制,您可以随时参与。
同时充值的卡值也是不限时使用的,您可以根据自己的需要在我们的足浴店消费。
而且,这个活动充值的卡值还可以在我们的其他分店通用。
顾客:那这个活动怎么参与呢?销售员:非常简单,您只需要告诉我您要充值的卡值是多少,然后我会为您开通一个会员账号,您可以通过微信或者支付宝进行充值,充完值之后就可以享受多充多得的优惠了。
话术示例二:解释优惠活动细节销售员:您好,请问您对我们的优惠活动有什么疑问吗?顾客:我想知道这个优惠活动的有效期是多长?销售员:这个优惠活动的有效期是长期的,没有截止日期。
您可以在合适的时间充值,然后根据自己的需要,在有效期内使用。
顾客:那我充值的卡值可以用来做什么?销售员:您可以使用充值的卡值在我们的足浴店消费。
除足浴服务外,我们还提供按摩、泡脚等项目,您可以根据自己的需求选择消费项目。
话术示例三:强调实惠性销售员:真诚推荐我们的优惠活动给您,只需充值300元,就可以获得400元的卡值,多充多得,您能真正感受到足浴的实惠。
顾客:这个活动的折扣力度是多少?销售员:这个活动实际上是相当于打了8折,相比于单次支付来说绝对划得来。
足浴店会员卡的推销技巧

足浴店会员卡的推销技巧一、销售的对象(目标)1、来店点技师的顾客(二次以上的回头客)2、团队消费需求的顾客3、工作、居住在店周边的顾客4、具有一定经济,社会实力的顾客(衣着、穿戴时尚、名贵)5、经常有商务应酬活动的顾客(从与客人之间的沟通获得信息)6、工作、生活压力大,有保健、按摩消费习惯的顾客(从与客人之间的沟通获得信息)7、反射区有颗粒气泡或身体有明显病变的顾客(腰颈肩僵硬)二、销售的原则销售就是“把话说出去,把人引进来,把商品卖出去,把钱收回来”.1、在解释公司的会员卡折扣细节时要以顾客的需求为中心,要让顾客深切地感受到能从中获取什么优惠以及能给他带来那些实在的帮助。
2、察言观色,领会暗示,避免过分的、强加于人的推销。
3、推荐一种时尚、便捷的付款方式及消费理念和身份的象征,而非一种产品.4、判断顾客的需要很重要,由此我们可以知道应该向顾客介绍公司的哪种会员卡(钻石会员卡、普通会员卡),介绍一些不合适的产品会使客人生气,要诚心诚意地做顾客的“理财专家”。
5、介绍要充分,陈述要详细,对于顾客的疑问要百问不厌,切忌欺骗推销。
6、对待不接受销售的顾客,要给顾客台阶下,维护顾客的自尊,避免使顾客尴尬难堪,切忌推销不成而恶语相加、冷面相对或敷衍了事。
三、销售的技巧1、了解顾客的需求,在与顾客的沟通中循循善诱、循序渐进,掌握最佳时机,切忌直入主题。
先向顾客介绍公司的连锁背景、装潢投资及规模,可消除顾客对购买会员卡的疑虑;询问顾客对公司的硬件装潢、技术、服务、管理及价格的看法和意见,从而将话题引入至会员卡消费与现金消费的价格比较上(最佳时机)。
2、把顾客当成公司的一员,当做我们的朋友,拉近与熟客之间的关系,首先让顾客接受了你,他才会信任你,信任你的团队,从而接受我们的产品、购买我们的产品。
他可能还会帮助我们向他身边的朋友宣传,在此,一定要真诚地把顾客当做我们的朋友,不能让顾客有被蒙骗的感受,始终站在“为顾客省钱”的立场上去分析、比较消费价格.3、问二选一的问题,“你是购买钻石会员卡还是普通会员卡",在语言组合上把推销重点放在前面并加重语调。
足疗师沟通销售话术

足疗师沟通销售话术为了提高足疗师的销售能力,以下是一些沟通销售话术的建议。
这些话术可以帮助足疗师与客户建立良好的关系,并有效地推销服务。
1. 提供专业咨询:- 对于新客户,问候客户并介绍自己,解释足疗技术和服务。
- 询问客户的需求和期望,倾听客户的意见和反馈。
- 针对客户的问题和关注点,提供专业建议和解决方案。
2. 强调独特卖点:- 强调足疗的独特卖点,如舒缓疲劳、促进循环和放松身心等。
- 解释足疗的益处,如减轻疼痛、缓解压力和促进健康等。
- 引用客户的案例或心得体会,证明足疗的效果和价值。
3. 提供选择和套餐:- 向客户提供多种足疗选择,如基础足疗、特殊护理和高级理疗等。
- 推荐套餐,如按次计费、定期会员卡和特别优惠等。
- 解释不同选择和套餐的差异,以帮助客户做出决策。
4. 回应客户的疑虑:- 积极回答客户的疑问和顾虑,解释足疗的安全性和效果。
- 引用正面的客户评价和反馈,增加客户的信任和信心。
- 处理客户的投诉和不满,积极解决问题并提供补救措施。
5. 创建客户关系:- 注意客户的姓名和需求,营造亲切和个性化的氛围。
- 主动与客户保持联系,提供新的足疗资讯和优惠信息。
- 邀请客户参加促销活动和推荐朋友来店消费,增加客户的忠诚度。
6. 结束销售:- 感谢客户的光顾和支持,表达对客户的关心和重视。
- 提醒客户下次来店的时间和服务,鼓励客户再次预约。
- 提供客户评价和建议的渠道,以便改善服务质量。
记住,沟通销售话术的关键是真诚和专业。
通过与客户建立良好的关系,并提供优质的服务,足疗师可以增加客户的满意度和忠诚度,从而提高销售业绩。
简洁明了的话术可以帮助足疗师更好地与客户沟通,争取更多的销售机会。
销售会员卡的话术

销售会员卡的话术销售会员卡是商家提高顾客忠诚度和增加销售额的一种常见手段。
而要成功销售会员卡,一个好的话术是必不可少的。
下面我将分享一些销售会员卡的话术技巧。
第一步:打招呼首先,向顾客问好是非常重要的。
可以用“您好”、“欢迎光临”、“今天过得怎么样”等热情友善的语言来打招呼。
这样可以让顾客感受到店家对他们的欢迎和关注,也能够让顾客放松心情,更容易接受你的推销。
第二步:介绍会员卡接下来,要向顾客介绍会员卡。
可以说:“我们店现在推出了一款新的会员卡,这张卡可以享受我们店里的各种优惠和特别服务。
”或者“我们为了回馈老顾客和吸引新顾客,特别推出了这张会员卡。
”第三步:强调优点在介绍完会员卡后,需要强调其优点以吸引顾客购买。
例如:“使用我们的会员卡可以享受每次消费10%折扣”、“购买我们的会员卡还能获得免费洗车一次”等等。
强调会员卡的优点可以让顾客更加明确购买会员卡的好处。
第四步:解决顾客疑虑在介绍完会员卡的优点后,顾客可能还有一些疑虑和问题。
这时候需要及时解答他们的问题,让他们对购买会员卡更加有信心。
例如:“这张会员卡使用起来非常方便,只需要在结账时出示就可以享受相应的优惠”、“我们店里的服务质量非常好,您不用担心使用不到相应的优惠。
”第五步:提供购买建议如果顾客已经表现出了购买意愿,可以向他们提供购买建议。
例如:“我们店现在正好在促销期间,购买会员卡还能获得额外赠品”、“您可以选择先试用一段时间,如果觉得满意再考虑是否续费。
”第六步:感谢顾客最后,在销售结束后一定要向顾客表示感谢。
例如:“感谢您对我们店铺的支持和信任”,或者“希望您使用我们店里的会员卡能够享受到更多优惠和服务”。
总之,销售会员卡需要用热情、友善的态度向顾客介绍会员卡的优点,解答顾客的疑虑,并提供购买建议。
只有这样,才能成功地销售会员卡,提高店铺的销售额和顾客忠诚度。
绝对成交之足浴店促使“体验顾客”办卡的沟通话术

绝对成交之足浴店促使“体验顾客”办卡的沟通话术问题一:今天我没带钱,我只是做免费的,下次再说吧。
答:1、没带钱不要紧,您刚好赶上打折,您可以先交点金定张卡,下次来做按摩时把钱补齐就行了。
2、没带钱没关系,咱们先做效果,再说我们有免费体验服务,一会儿做玩按摩,还有小礼品送噢!3、带不带钱没关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,免费治疗,按摩。
另外还赠送会员卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了,您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行,今天才优惠,才能省钱,您能省多少钱,放在银行里能有这么多的利息吗?反正您一定会做按摩,就应该行动,我知道这点钱对您这样的人来说是小意思的。
问题二:我回家再考虑(我回家和老公商量一下)答:1、效果绝对好,不用考虑了。
是不是价格问题啊?我帮你算算帐,您看,一次才这么多钱,您老公每天花这些钱买烟喝酒,咱们为什么不能用这些钱买化妆品?您不要考虑了,我保证把您的身体会护理好。
2、效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受,您家里人不一定懂穴位按摩,何况这又不是买贵重之物。
3、不要考虑了,早使用早见效,价格这么优惠,而且限时限量,我帮您办一张吧!关于这一点的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668 ,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。
问题三:我不上班,没钱。
答:1、现在不上班的人多,很正常,正因为不上班,才要更加重视身体健康,增强信心,正好我们搞活动,年卡打五折呢,大哥,我认为挺合算的,我给您办一张吧。
2、不会吧,像您这么有主见的怎么会没有工作。
嘿,就是真的不上班,刚好有时间按时做按摩,看您这么有男人味,钱对您根本不是问题,大哥,来我给您办一张吧。
3、说笑话吧,如果真是不上班的话更需要按摩,因为外在美传递内在的精神,虽然人不上班,心却从容淡定,积极面对人生。
会所会员卡销售技巧和话术(休闲会所会员卡营销话术)

会所会员卡销售技巧和话术(休闲会所会员卡营销话术)理由一:方便刘大哥,建议你办一张会员卡。
用起来很方便。
可以根据你不同季节不同的身体状况进行调整,也很方便你带上家人朋友。
理由二:面子刘哥,成为我们的会员后,就是一种身份的象征。
你会有专门的客服,浴巾,沐浴用品,喝的茶,吃的零食,吃的水果都和非会员不一样。
理由三:省钱刘哥,您成为我们的会员之后,可以给您节省30%以上,例如您现在做的这个太极调理,原价380元,成为会员后,您只需要280元了,一次节省100元呢。
理由四:赠送刘哥,您成为我们的会员之后,不但可以享受优惠,而且今天还可以赠送您一次价值188元的太极足疗项目和一次价值698元的太极SPA项目,简直太划算了。
理由五:福利刘哥,你成为我们的会员后,会享受很多福利政策。
比如,我们会在你生日的时候送你免费的物品。
如果两个客户同时预约,我们会优先考虑会员。
每次搞促销活动,会员的优惠力度远远强于非会员。
理由六:积分刘哥,你成为我们的会员后,可以享受积分政策。
根据您卡的金额,我们每半年计算一次积分。
这些积分可以免费兑换项目或产品,非常丰富和有价值。
如果不是会员,积分是没办法统计的,所以损失很大。
理由七:限时刘哥,我们会员卡的赠送和优惠明天就结束了,不要犹豫。
现在是成为会员的最好时机。
理由八:支持刘大哥,每次为你服务,我都是尽心尽力。
当你办理会员卡的时候,也表明了你对我的支持。
我将一如既往地尽力为您服务。
销售一定要思路清晰、条理清楚,否则胡乱说了半天,顾客根本不知道你要表达什么,通过我的整理,相信大家对办卡应该如何说,有了一个比较清晰的认知,还是那句话“要想富、背话术”,如果你不能话术背下来,融到血液里,销售是无法保证的,如果你觉得杨老师的分享对你有帮助,请不要吝啬,分享给你身边更多的朋友一起成长。
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足浴店会员卡的推销技巧
一、销售的对象(目标)
1、来店点技师的顾客(二次以上的回头客)
2、团队消费需求的顾客
3、工作、居住在店周边的顾客
4、具有一定经济,社会实力的顾客(衣着、穿戴时尚、名贵)
5、经常有商务应酬活动的顾客(从与客人之间的沟通获得信息)
6、工作、生活压力大,有保健、按摩消费习惯的顾客(从与客人之间的沟通获得信息)
7、反射区有颗粒气泡或身体有明显病变的顾客(需要调理的客人)
二、销售的原则
销售就是“把话说出去,把人引进来,把商品卖出去,把钱收回来”。
1、在解释公司的会员卡折扣细节时要以顾客的需求为中心,要让顾客深切地感受到能从中获取什么优惠以及能给他带来那些实在的帮助。
2、察言观色,领会暗示,避免过分的、强加于人的推销。
3、推荐一种时尚、便捷的付款方式及消费理念和身份的象征,而非一种产品。
4、判断顾客的需要很重要,由此我们可以知道应该向顾客介绍公司的那种面额的会员卡,介绍一些不合适的产品会使客人生气,要诚心
诚意地做顾客的“理财专家”。
5、介绍要充分,陈述要详细,对于顾客的疑问要百问不厌,切忌欺骗推销。
6、对待不接受销售的顾客,要给顾客台阶下,维护顾客的自尊,避免使顾客尴尬难堪,切忌推销不成而恶语相加、冷面相对或敷衍了事。
三、销售的技巧
1、了解顾客的需求,在与顾客的沟通中循循善诱、循序渐进,掌握最佳时机,切忌直入主题。
先向顾客介绍公司的连锁背景、装潢投资及规模,可消除顾客对办理会员卡的疑虑;询问顾客对公司的硬件装潢、技术、服务、管理及价格的看法和意见,从而将话题引入至会员卡消费与现金消费的价格比较上(最佳时机)。
2、把顾客当成公司的一员,当做我们的朋友,拉近与熟客之间的关系,首先让顾客接受了你,他才会信任你,信任你的团队,从而接受我们的产品、购买我们的产品。
他可能还会帮助我们向他身边的朋友宣传,在此,一定要真诚地把顾客当做我们的朋友,不能让顾客有被蒙骗的感受,始终站在“为顾客省钱”的立场上去分析、比较消费价格。
3、问二选一的问题,“你是办理3千会员卡还是1千会员卡”,在语言组合上把推销重点放在前面并加重语调。
向顾客提供二种选择,满足客人的要求,推荐并帮助客人选购,这一步的关键之处在于:根据你从顾客那里得到的信息,帮助顾客作出最合适的选择。
我们在推荐的时候要尽量选择一些适合顾客的卡种,并且比较切合实际的。
4、问“YES”或“NO”的问题,“您是不是觉得办理会员卡比现金消费更方便、更优惠?”,“您是否经常做足疗?”
5、问局限性的问题,“您觉得目前我市足疗店,规模最大、最专业的是哪家?”,“我们公司推出的会员卡打折让利幅度很大,您觉得呢?”
6、简要小结顾客所说的话,小结顾客说话要明确、干练,要一目了然,例如“那么您是决定办理会员卡是吗?”
7、允许顾客作出反应,提出异议,在此要按双方沟通的发展趋势解决顾客的疑问与异议,一定要灵活应对,切不可死板或无言以对,沟通过程中要以“尊重顾客的意见”为原则。
否则,顾客会产生疑虑及不信任的感觉,能否处理好,就要靠我们的业务知识和语言技巧来化解。
8、注重部门、同事之间的配合:部门与部门、员工与员工、上级与下属之间的紧密配合、协同合作直接关系着推销活动的质量。
个人解释不能得到顾客认知的时候,在征求顾客同意后,可寻求其他同事、其他部门的帮助,共同完成推销目的。
在此,要掌握好分寸,切忌一拥而上、七嘴八舌,让顾客反感。
9、注重后续服务,售出会员卡后要在顾客来店消费时给予即时查询余额,提醒更改密码等服务。