第三方调解的程序
医疗纠纷第三方调解制度
医疗纠纷第三方调解制度篇一：医疗纠纷第三方处理机制医疗纠纷第三方处理机制由于我国没有建立起有效的医疗纠纷解决机制，目前医患双方一旦发生纠纷，不少患者不知所措，医院也不能选择相应的解决办法，使得原本比较容易的问题搁置未决，引发患者多次反复的“缠”和“闹”。
诉前的化解纠纷的机制不健全，不少患者就直接选择诉讼救济权利，导致解决纠纷的效率降低、成本增加、情绪激动。
一、任务目标建立和完善多元化纠纷解决机制，目的就是使纠纷的解决渠道多元化，化解矛盾的方式多样化。
人民调解是我国法律建设中一项独特的制度，是在人民调解委员会主持下，依法对民间纠纷当事人说服劝解、消除纷争的一种群众自治活动。
医疗纠纷是平等主体之间发生的民事纠纷，引入人民调解委员会作为第三方介入，处理能较好地体现当事人的意愿外，还能发挥着第三方的劝导作用。
二、组织机构及主要职能设立兴隆县医疗纠纷调解委员会（下称调委会），由若干名人民调解员组成，必要时可聘请其他机构人民调解员为兼职调解员，主要职能是：调解我县医疗机构中发生的各类医疗纠纷，协助调解重大疑难医疗纠纷，向县政府及相关部门反馈我县的医疗纠纷情况，提出防范医疗纠纷的意见建议。
三、工作要求（一）提高认识，加强领导。
建立调委会属于政府行为，是为缓解医患矛盾，构建和谐医患关系，保证安全稳定的一项重要举措，成员单位要提高认识，加强组织领导，结合我县实际，认真贯彻落实。
（二）抓紧时间，精心准备。
要将此项工作作为当前一项重要工作抓紧抓好，尽快组建调委会，设立调解室，聘请医学法学咨询专家，配齐相应的人员和设施设备，制定相应的工作制度和规范，明确分工，落实责任。
（三）严格选拔，抓好培训。
人民调解员录用除已从事医疗纠纷调解的有关人员外，应当选拔具有丰富经验、责任心强、身体健康的法律职业资格、律师资格等人员。
四、工作制度（一）预防为主制度。
把预防医疗纠纷的发生作为首要的目的，切实规范医疗行为、提高医疗服务质量。
杜绝医疗机构及其医务人员的医疗不作为、不负责任、过度医疗、防御性医疗等行为。
医疗纠纷第三方调解有哪些
医疗纠纷第三方调解有哪些1、人民调解人民调解委员会的调解是指双方当事人共同向调解委员会申请调解，由后者主持调解达成协议。
2、行政调解行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。
3、诉讼调解诉讼调解也称司法调解，是指医疗纠纷进入诉讼程序后，由法院组织进行、医疗纠纷双方当事人自愿同意的调解。
近几年了我国频繁的出现医疗事故，所以出现医疗纠纷的情况也越来越严重。
出现医疗纠纷之后除了双方之间通过诉讼解决之外，也可以通过第三方调解。
下面大家就跟网站的小编一起来看看医疗纠纷第三方调解有哪些吧。
医疗纠纷第三方调解方式1、人民调解人民调解委员会的调解是指双方当事人共同向调解委员会申请调解，由后者主持调解达成协议。
这种调解程序规范，达成的协议如果没有法定撤销事由，就成为合法协议，并且不收取任何费用。
卫生部等三部门发出通知，要求各地设立医疗纠纷人民调解委员会，免费为市民调解医疗纠纷。
医疗纠纷人民调解委员会受理本辖区内医疗机构与患者之间的医疗纠纷。
受理范围包括患者与医疗机构及其医务人员就检查、诊疗、护理等过程中发生的行为、造成的后果及原因、责任、赔偿等问题，在认识上产生分歧而引起的纠纷。
医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不收费。
委员会由具有较强专业知识和较高调解技能、热心调解事业的离退休医学专家、法官、检察官、警官，以及律师、公证员、法律工作者组成。
2、行政调解行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。
就我国的情况而言，卫生行政机关在医疗纠纷调解中占据着核心地位，《医疗事故处理条例》对此作了专门规定：卫生行政机关调解的范围是当事人之间关于医疗事故的赔偿等民事争议;调解是可选择的并且不具有强制力，其履行取决于当事人的意愿。
实践中，卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关，其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用，许多医疗纠纷都通过调解获得解决。
3、诉讼调解诉讼调解也称司法调解，是指医疗纠纷进入诉讼程序后，由法院组织进行、医疗纠纷双方当事人自愿同意的调解。
民事调解的流程与步骤
民事调解的流程与步骤民事调解作为一种民事纠纷解决方式，在我国司法体系中起到了重要的作用。
它通过调解员的中立公正、协调争议方的利益，实现了快速高效的纠纷解决。
以下将介绍民事调解的具体流程与步骤。
一、调解申请当一方当事人认为存在民事纠纷时，可以向有管辖权的人民调解委员会申请调解。
申请可以通过书面形式提交，也可以口头提出。
申请人应当提供详细的纠纷事实和相关证据，以及希望达成的调解结果。
二、调解受理人民调解委员会在收到调解申请后，将调解请求受理，并进行初步审核。
受理调解的具体条件包括：当事人符合调解条件，申请符合法律规定等。
如果调解申请被受理，调解员将通知双方当事人并邀请他们参与调解。
三、调解准备在调解正式开始之前，调解员将与双方当事人分别进行沟通并了解纠纷的具体情况。
双方将被要求提供更多的证据材料，并就调解的方式、地点和时间等进行协商。
调解员还将解释调解的法律效力和作用，引导当事人了解调解的优势，并鼓励他们主动参与调解。
四、调解会议在调解会议上，调解员将主持调解过程。
会议包括以下几个环节：1. 双方当事人陈述意见：双方当事人分别陈述自己的诉求和观点，解释纠纷的事实和理由。
2. 调解员介绍调解方式：调解员将介绍调解的基本原则和方法，并引导双方当事人主动寻求共识。
3. 双方当事人协商：调解员将帮助双方当事人交流，促进他们进行积极的协商与对话。
4. 调解方案达成：在双方当事人达成共识后，调解员将协助双方起草调解书，并由双方当事人签字确认。
五、调解结果执行在调解书签署后，调解员将会协助当事人将调解书提交有管辖权的人民法院，作为民事调解协议的效力确认依据。
法院将对调解书进行审查，并在确认后执行纳入判决。
需要注意的是，调解是双方自愿的行为，调解员在调解中应遵循中立、公正、保密的原则。
调解结果的达成不应违背法律、道德和公共利益。
如果调解不成功，当事人可以选择其他纠纷解决方式，如诉讼等。
综上所述，民事调解的流程与步骤涵盖了调解申请、调解受理、调解准备、调解会议和调解结果执行等环节。
司法调解的程序与流程
司法调解的程序与流程司法调解是一种通过调解员的介入，促使争议双方达成和解的方式。
它是一种非诉讼的解决争议的方法，具有时间短、成本低、适用范围广等优点。
本文将详细介绍司法调解的程序与流程。
一、申请司法调解当一方发现自己与他人之间存在纠纷时，可向相关法院提出司法调解申请。
申请人需将争议的事实和理由写成书面申请材料，同时提供相关证据。
在申请中，需要明确表明希望通过司法调解解决纠纷，并按要求缴纳调解费用。
二、指派调解员法院收到申请后，将根据案件性质和调解员的专业背景等因素，指派一名合适的调解员负责该案件的调解工作。
调解员一般是具备专业知识和丰富实践经验的人员，他们的职责是公正、中立地促进争议双方达成协议。
三、召开调解会议一旦调解员被指派，他们将召集争议双方参加调解会议。
调解会议一般在调解员办公室或法院指定的地点举行。
会议开启前，调解员会向双方说明调解的目的和守密原则，并让双方签署保密协议。
四、调解员介绍调解程序和规则在调解会议开始前，调解员会简要介绍调解的程序和规则。
他们会解释各方发言的顺序，提醒双方要互相尊重，并保证每个人有平等的发言权。
调解员还会向双方解释调解的好处，鼓励他们主动参与。
五、争议双方陈述观点和意见在调解会议中，双方有机会陈述各自的观点和意见。
调解员会提问以促进对话和理解，并协助双方找出问题的根源。
双方可以通过直接对话或提供书面陈述的方式表达自己的意见。
六、调解员引导双方寻求共同解决方案调解员的主要职责之一是引导双方寻求共同解决方案。
通过倾听和分析双方的观点，调解员会提出可行的解决方案，并帮助双方沟通和达成妥协。
调解员会逐步促进双方接受对方的意见，以期实现和解。
七、达成调解协议如果双方最终达成一致意见，调解员将起草一份调解协议。
该协议内容应清晰明确，阐述双方达成的协议内容和责任等事项。
协议一般由双方当事人和调解员签署，具备法律效力。
八、司法调解结果的履行一旦调解协议签署，双方应按照协议内容履行各自的义务。
司法调解的基本步骤和流程
司法调解的基本步骤和流程司法调解作为一种解决纠纷的方式，优势在于能够更迅速、灵活地解决争议，减轻司法负担，增加当事人的满意度。
本文将介绍司法调解的基本步骤和流程，帮助读者更好地了解和应用司法调解。
一、调解请求的提交调解的第一步是当事人向相关法院提交调解请求。
当事人可以通过书面或口头形式向法院提出调解请求，说明争议的事实、理由和请求，同时提供相关证据材料。
法院接受调解请求后，将安排合适的调解员进行调解。
二、调解员的指派法院会根据争议的性质和当事人的意愿，指派一名合适的调解员进行调解。
调解员应具备专业知识和良好的调解技巧，能够公正、中立地履行职责。
当事人有权对被指派的调解员提出合理的异议，若法院认同异议，会重新指派其他调解员。
三、调解准备阶段调解员在进行正式调解之前，通常会进行调解准备工作。
这包括与当事人了解争议的基本情况和各方的诉求，收集相关证据材料，了解相关法律法规，为调解提供基础框架和参考。
四、调解会议调解员会根据争议的具体情况，安排合适的调解会议形式，例如集体会议或分开会议。
调解会议前，调解员需要就会议时间、地点、参与人员等事项与当事人进行沟通和确认。
在调解会议中，调解员会引导当事人进行自由、平等的沟通，了解各方的诉求和利益，寻找共识和解决方案。
五、调解协议的达成如果在调解会议中，当事人能够达成协议并签署调解书，调解案件就会终结。
调解书是调解的成果和记录，具有法律效力。
当事人自愿达成的调解协议，一般不会受到司法程序的干扰或撤销。
调解协议达成后，当事人需要履行协议内容，并保持良好的合作关系。
六、调解结果的宣判与执行如果当事人未能在调解会议中达成协议，或协议未能得到履行，调解案件将会继续进入司法程序。
法院会根据争议的性质和法律规定，作出最终裁决。
调解结果一旦被法院宣判，就具有法律效力，当事人必须按照法院的判决履行义务。
七、调解的保密性原则司法调解对保护当事人的隐私和商业秘密有着明确的保障措施。
调解员、法院工作人员以及当事人在调解过程中应当遵守保密义务，不得将调解中的内容泄露给外部人员或利用于其他目的。
法院调解的流程和步骤
法院调解的流程和步骤以法院调解的流程和步骤为标题，写一篇文章如下：法院调解是解决纠纷的一种途径，通过法官的引导和协助，双方当事人协商达成一致意见，最终达成调解协议。
下面将详细介绍法院调解的流程和步骤。
一、调解申请当事人可以通过书面形式或口头形式向法院提出调解申请。
调解申请应包括纠纷的基本情况、调解请求和当事人的联系方式等内容。
法院收到调解申请后，将安排专门的调解员进行调解。
二、调解准备调解员在接到调解任务后，将仔细研究当事人的申请材料，并了解纠纷的基本情况。
调解员还会与当事人进行初步沟通，了解各方的诉求和意见，并为调解会议做好充分的准备工作。
三、调解会议调解会议是法院调解的核心环节。
在调解会议上，当事人和调解员共同出席，并进行面对面的交流和协商。
首先，调解员会介绍法院调解的程序和原则，明确各方的权利和义务。
然后，当事人可以依次陈述自己的观点和主张，提出解决纠纷的方案。
调解员在听取双方意见后，会提出具体的调解方案，并协助双方进行讨论。
在调解会议上，调解员要保持中立公正的立场，引导双方以和解的态度进行交流，促使双方达成一致意见。
四、调解协议如果在调解会议上，双方达成一致意见，调解员将起草调解书，将双方的协议内容写入调解书中。
调解书应包括纠纷的事实、调解的内容和双方的权利义务等条款。
当事人在确认调解书内容无误后，双方签字并加盖印章，调解书成为具有法律效力的调解协议。
五、法院确认调解协议达成后，调解员将调解书提交法院审查。
法院将对调解协议进行确认，确认后即具有法律效力。
如果法院认为调解协议不符合法律规定，将不予确认，并要求当事人重新协商或提起诉讼。
六、执行调解协议确认的调解协议具有强制执行力，当事人应按照协议内容履行各自的义务。
如果一方不履行调解协议，对方可以向法院申请强制执行。
法院将根据申请人的请求，依法执行调解协议。
七、调解不成的处理如果在调解过程中，双方无法达成一致意见，调解员将宣布调解不成。
当事人可以选择继续调解或通过诉讼解决纠纷。
第三方服务合同的争议调解
第三方服务合同的争议调解第一条总则1.1 本合同以下简称“本协议”，由以下双方签订：甲方：（全称）乙方：（全称）丙方：（全称）1.2 本协议的目的在于规定甲方、乙方和丙方在第三方服务过程中的权利和义务，以及争议调解的方式和程序。
第二条服务内容2.1 甲方委托乙方提供以下服务：（详细服务内容）2.2 乙方应按照甲方的要求，提供丙方作为第三方的服务。
第三条争议调解3.1 在履行本协议过程中，如发生争议，各方应首先通过友好协商解决。
3.2 如协商不成，任何一方均可向丙方申请调解。
3.3 丙方应在收到调解申请后的五个工作日内开始调解工作。
3.4 调解过程中，各方应积极配合丙方的工作，如实提供相关资料。
3.5 丙方应在其调解范围内，公正、公平地处理争议。
3.6 调解期限为三十个工作日。
如调解期限届满，争议仍未解决，各方均可依法采取其他解决方式。
第四条调解结果4.1 经丙方调解，各方达成一致的，应签订调解协议，并自觉履行。
4.2 调解协议构成各方之间关于争议的最终解决方案，各方不得再就同一争议事项提起诉讼或仲裁。
第五条保密条款5.1 除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，各方应对本协议的内容和签订过程予以保密。
5.2 各方同意，对本协议内容的保密义务在本协议终止后仍然有效。
第六条法律适用及争议解决6.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 如本协议的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律规定进行修改或解释，但不影响本协议其他条款的有效性。
第七条其他条款7.1 本协议一式三份，甲方、乙方和丙方各执一份。
7.2 本协议自各方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：丙方（盖章）：签订日期：____年____月____日以上内容仅为示例，具体条款应根据实际情况制定。
## 特殊应用场合及增加条款1. 云计算服务合同增加条款:•数据安全与隐私保护：明确数据存储、处理和传输的安全标准和隐私保护措施。
小学第三方调处化解机制及组织
小学第三方调处化解机制及组织在学校比较集中的地区，有条件地可由当地教育、司法行政主管部门牵头，组建学校涉校矛盾人民调解委员会，负责调解学校教育教学、日常管理、对外经济社会活动过程中引发的学校与教师、学生之间以及其他主体之间的矛盾纠纷。
对于一时难以设立调解委员会的，可以充分依托现有县（区）人民调解委员会，设立涉校矛盾纠纷专业调解室。
调解室隶属于调解委员会，其工作受其指导和监督，与所在学校不存在隶属关系，负责涉校矛盾隐患排查，调解简单的涉校纠纷等。
鉴于相当一部分涉校矛盾纠纷容易演变为群体性事件，而调解委员会的群众性组织特性，在一定程度上又弱化了其控制矛盾冲突的效能，迫切需要政府行政力量的及时介入和协调处置。
可利用现有综治平台，在学校及周边治安综合治理工作领导小组办公室的基础上，成立调解工作领导小组，为调解委员会控制和处理矛盾纠纷提供保障。
首先要明确组织管理职能。
作为专业调解组织，调解委员会主要职责是受理学校涉校矛盾纠纷争议当事人的和投诉；指导学校排查涉校矛盾纠纷，开展纠纷预防工作；收集学校涉校矛盾纠纷不稳定信息，预防重大影响社会稳定的学校群体性纠纷争议发生；定期分析研究学校涉校矛盾纠纷争议的特点和规律，提出对策建议；开展政策法制宣传教育等。
其次要严格遵守受理纠纷、调查分析、调解纠纷、达成协议、跟踪回访等程序。
受理纠纷主要有当事人主动申请调解、调解组织及时主动调解两种方式；调查分析的主要内容是弄清纠纷性质、发生原因、发生过程、双方当事人争议的焦点等有关情况；纠纷调解要坚持法、理、情相结合，引导当事人消除对立情绪，提出调解意见，达成调解协议。
跟踪回访是为了巩固调解成果，保证调解协议自觉履行，防止矛盾纠纷反复。
最后要加强调解员队伍建设。
要按照“专兼结合、以专为主”的思路，通过推选、聘任等方式，建设一支具有较高道德法律素养、熟悉学校情况、热心调解事业的工作队伍。
同时，要通过举办培训班、组织交流、现场观摩等多种方式，加强对调解人员的岗前培训和在岗培训，不断提高其调解业务能力。
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参考材料：
医疗纠纷第三方调解的程序是怎样的？
那么，医疗纠纷第三方调解的程序是到底怎样的呢？该负责人介绍说，医疗纠纷发生后，参保医疗机构及时通知医调委，人民调解员即赶往现场，并通知赔处中心参与处理。
如医患双方同意接受医调委调解，双方填写《调解申请表》。
人民调解员将在3个工作日内完成医疗纠纷案件的调查取证工作，并在3个工作日内根据调查材料形成初步调解处理意见。
同时，根据患方索赔金额和案件初步认定进入简易、快赔和一般赔偿处理程序。
调解的主要步骤为：1、告知权利义务；2、双方当事人陈述；3、医学专家对纠纷进行技术评估，法律专家提出解决方案；4、进行调解；5、达成调解协议。
其基本程序则包括：
（一）简易程序。
对事实清楚，法律责任明确，属于保险责任事故的医疗纠纷，患者在三级医疗机构治疗索赔金额在10000元（含）以下或在二级医疗机构治疗索赔金额在5000元（含）以下或在一级医疗机构治疗索赔金额在2000元（含）以下的案件适用简易赔偿处理程序。
在简易赔偿处理程序中，经医疗机构要求，省医调委授权，医疗机构可在授权权限内直接向患者支付赔款。
医疗机构与患者达成和解赔偿协议并支付赔款后5个工作日内，将调解协议书、赔款收据及相关索赔材料提交给医调委。
医调委在收到案件材料后3个工作日内对案件进行登记、核实，提请赔处中心在2个工作日内向保险公司出具保险赔款支付通知单，保险公司接到赔处中心的保险赔款支付通知单后2个工作日内向医疗机构赔偿。
（二）快赔程序。
对事故责任清晰，属于保险责任事故的医疗纠纷，患者索赔金额在20,000元（含）以下的案件适用快赔处理程序。
在快赔处理程序中，人民调解员和赔处员在授权权限内，可自主主导医患双方进行调解并达成和解赔偿协议。
医患双方达成和解赔偿协议后，人民调解员在调解协议签署的次日将相关资料和调解协议书副本提交医调委，医调委在收到案件材料后2个工作日内对案件进行登记、核实，提请赔处中心在2个工作日内向保险公司出具保险赔款支
付通知单，保险公司在接到赔处中心出具的保险赔款支付通知单后3个工作日内，按调解协议向医疗机构或者患者支付赔款。
（三）一般程序。
对患方索赔金额在20000元（不含）以上的案件，以及对纠纷成因、责任分担、损失认定存在争议的医疗纠纷案件适用一般赔偿处理程序。
在一般赔偿处理程序中，医调委组织医疗纠纷事故鉴定会，负责对医疗纠纷案件进行定性、定责和定损。
鉴定会成员人数为不少于5人的单数，鉴定会成员从省医调委医学和法律专家库中随机抽取。
审议和认定结果不能达成一致意见时，采用少数服从多数的表决制。
鉴定工作结束后，参加鉴定的成员应签字确认医疗纠纷事故鉴定决定书的鉴定结果，该结果将作为人民调解员的调解依据。
人民调解员在医患双方签订调解协议的次日内将相关资料和调解协议书副本提交医调委，医调委在收到案件材料后2个工作日内对案件进行登记、核实，提请赔处中心在2个工作日内向保险公司出具保险赔款支付通知单，保险公司在接到保险赔款支付通知单后5个工作日内，按调解协议向医疗机构或者患者支付赔款。
（四）其它处理程序。
医疗纠纷当事人申请卫生行政部门调解或提起司法诉讼的案件，保险公司依法按照保险合同规定进行赔偿。
如双方当事人根据行政调解或者司法判决就保险赔偿不能达成一致时，也可以向医调委申请调解。
当事人的权利及义务有哪些？
该负责任还介绍了在整个调解过程中当事人的权利及义务，包括（一）当事人享有的权利。
1、选择或接受人民调解员；2、接受、拒绝或要求终止调解；2、要求公开或不公开进行调解；3、自主表达意愿、自愿达成调协议。
（二）当事人应履行的义务。
1、如实陈诉纠纷事实；2、遵守调解现场秩序，尊重人民调解员；
3、不得加剧纠纷、激化矛盾；
4、尊重对方当事人行使权利。
人民调解协议如何履行？
调解达成协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。
调解达成协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。
当事人需要法律援助并符合条件的，可以向法律援助中心省医调委工作站提出援助申请。