企业战略规划-企业战略规划-战略规划-就是制定组织的长期目标并将其付诸实施-它是一个正式
单选：管理学基础
2．如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域时，就需要对该领域市场变化趋势进行长期预测。
3．在预测过程中，如果能够收集到足够可靠的数据资料，那么，可以采用定量预测法。
4．现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为计量经济学法。
25、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是企业结构。
26、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。
27、企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。实际工作中采用哪种渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层管理者的选聘多采用外源渠道。
5．决策程序的首要环节是确定决策目标。
6．下面哪种方法具有“匿名性”的特点？特尔菲法。
7．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到30元/件时才不至于亏损。
8．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于不太好。 附表：经营安全率和经营安全状况表
18、目标管理是一个全面的管理系统。从形式上看，它是一种程序和过程。
19、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到56%。
20、企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。其中，主要目标由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
企业战略管理(C卷)(工商管理)
北京交通大学远程与继续教育学院2014--2015学年第一学期网络教育期末试卷年级 2013春、专业工商管理、层次专升本、企业战略管理课程（C卷）开卷一、单项选择题(每题2分, 共20分)1、认为“战略是一套指导企业行为的决策准则，贯穿企业活动与产品/市场之间的连线”的学者是（A）。
A、安索夫份B、斯坦纳C、明茨博格D、安德鲁斯2、如果一个产业的进入壁垒越高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( B )。
A、越大B、越小C、越不存在D、越无所谓3、企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和(C )三个方面。
A、引进人才战略B、培养人才战略C、人才使用战略D、借用人才战略4.以下哪一项不属于确立企业文化的基本内容（ D ）A、塑造共有的价值观体系B、培养良好的工作作风C、树立优秀的企业形象D、制定统一的规章制度5、以下哪一项不是企业在进行竞争领域是要考虑的问题？（ A ）A、产品生命周期B、实际存在和潜在的竞争对手C、相关产品技术的变革D、供应商6、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ C）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A、原产品B、本企业产品C、竞争对手产品D、同行业产品7.战略控制的目的主要是控制（ B ）。
A、战略实施B、战略失效C、战略目标D、战略方案8、.战略是根据（ C ）的需要提出来的，他对组织形态也有反作用，会要求企业组织形态在一定的时期做出相应的变化。
A 企业的使命B 企业的组织结构C 企业环境变化D 企业的竞争情况9．电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于（ B ）。
A、前向一体化 B．后向一体化C、横向一体化 D．混合一体化10、以下各因素中（ D ）不属于企业内部利益群体。
A、股东B、董事会C、管理人员和员工D、顾客8、在进入国际市场的方式中，许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为（ B ）。
A、投资进入方式B、合同进入方式C、直接出口方式D、间接出口方式9、SWOT中属于内部环境的是（ D ）A、“S和O”B、“W和O”C、“O和T”D、“S和W10、企业为适应未来环境的变化，寻求长期生存和发展而制定的总体性、长远性的谋划是（A）。
战略规划是什么 企业战略规划方向和目标区分说明
战略规划是什么企业战略规划方向和目标区分说明战略规划是什么，企业战略规划重要么，所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。
一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。
制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。
第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标，这就是战略规划。
最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。
方向和目标的区分（1）时间区段：方向是持久的，无终止的，无时限的。
而目标是有时限的，可以为子目标所替代的。
（2）特殊性：方向指的内容较广，较通用，是涉及印象、风格以及认识上的东西；目标则较专一，是在某一时刻可以达到的东西。
（3）聚焦点：方向常根据外部环境叙述，而目标则是内向的，隐含如何利用企业的资源。
（4）度量:方向和目标均是可量化的，但方向是以相关项叙述的，如“……达到前10名”；目标是以绝对项叙述的，如盈利的50％来自外省的顾客等。
出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
国家开放大学《管理会计》问答题参考答案
国家开放大学《管理会计》问答题参考答案1.CVP分析在实际中运用情况如何？CVP（Cost Volume Profit）分析，又称盈亏平衡点或量—本—利分析。
它是根据企业产量、成本、利润三者之间的相互关系，进行综合分析，用以提高企业经济效益。
进行CVP 分析关键是确定盈亏平衡点，即企业销售收入与总成本相等的一点，在此点上利润为零，既无亏损也无盈利。
这一点可以是产量、销售量，也可以是其他收支平衡点。
这一点是盈利与亏损的转折点，高于此点盈利，低于此点亏损。
该方法在实践中运用广泛。
2.EVA与基于利润的企业业绩评价指标的最大区别是什么？EVA与基于利润的企业业绩评价指标的最大区别在于它将股东的权益资本（机会成本）也计入资本成本，权益资本不再被忽略为“免费资本”。
它克服了传统的会计利润没有考虑权益资本成本的缺陷，真正反映了企业的经营业绩。
传统的会计利润仅仅扣除了债务利息，没有考虑股东的资本成本，导致许多账面上有利润的企业可能实际上是在损害股东的投资。
例如当EVA值为负数时，此时尽管企业账面上可能仍然有利润，但其价值却低于股东投资的权益成本（机会成本），如果股东将其投资投向其他企业，至少可获得与平均投资机会成本相等的收益。
对股东而言，经济增加值（EVA）越多越好，这与企业的最终目的——股东价值最大化完全一致。
考虑全部资金的成本，会迫使经营者关注与库存、应收账款、固定资产投资等全部有关的资金成本，从而谨慎地使用企业的全部资产。
3.“营业成本”与“经营成本”它们之间的区别在哪？（1）营业成本就是指项目投资中项目投入运营后的总成本，其口径是包括折旧与摊销，但不包括利息（注意与总成本的区别，总成本即包括折旧与摊销，也包括利息即财务费用）。
（2）营运成本一般很少用，如果出现了，其口径与营业成本的口径是一致的。
（3）经营成本，是指付现的营业成本，也就是营业成本中将折旧与摊销去掉就是经营成本，即经营成本=营业成本－折旧与摊销。
企业使命和战略目标
制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标， 即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到 的目标。
第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考 虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标， 这就是战略规划。
最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审 批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要 考虑怎么修正。
Otis Elevator Key Market: To provide any customer Contribution: a means of moving people
and things up, down and sideways over short distances
Distinction: with higher reliability than any
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制定战略规划的方式 制定战略规划的方式有五种
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确定公司战略目标的步骤
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制定公司战略规划的步骤
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评估公司战略规划的步骤
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一点想法
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1、目标的层次性
制定目标的程序是自上而下（top-down）,而不 是（bottom-up）。
设立公司层次的目标 设立业务层次和产品线的目标 设立职能层次和部门层次的目标 产生个人的目标
企业使命和战略目标
战略远景——使命——目标——战略之间的关系
战略管理名词——战略规划、战略落地
战略规划（Strategic Planning）所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。
一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。
制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。
第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标，这就是战略规划。
最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。
企业常见的战略问题1、缺乏长远发展规划，没有清晰的发展战略和竞争战略；l2、战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制；3、领导兢兢业业，员工任劳任怨，但是企业就是停滞不前；4、对公司战略的判断仅仅依靠领导者和管理者个人的直觉和经验；5、对市场和竞争环境的认识不足，缺乏量化的客观分析；6、盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化，导致资源分散，管理混乱；7、企业上下对未来发展方向没有达成共识，内部存在较大的分歧；8、战略制定没有在组织内部充分沟通和交流，导致既定战略缺乏组织内部的理解和支持；9、战略目标没有进行充分分解，也没有具体的行动计划，无法落实到企业的日常经营管理活动中，成为空中楼阁；10、缺乏有效的战略执行手段和保障措施，在组织结构、人力资源规划、财务政策等方面与战略脱节；战略规划的主要目的Yintl（鹰腾咨询）认为，企业进行战略规划主要有以下目的：1、剖析企业外部环境；2、了解企业内部优势和劣势；3、帮助企业迎接未来的挑战；4、提供企业未来明确的目标及方向；5、使企业每个成员明白企业的目标；6、拥有完善战略经营体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率。
制定战略规划的方式制定战略规划的方式有五种：第一种是领导层授意，自上而下逐级制定，这种方式在很多企业里都运用；第二种是自下而上，以事业单位为核心制定；第三种是领导层建立规划部门，由规划部门制定；第四种是委托负责、守信、权威的咨询机构制定，当然这里所说的负责、守信、权威是一些必要的条件，可能还会有更多的条件，如果咨询机构不具备这些必要的条件，那么对企业来说是非常危险的；第五种是企业与咨询机构合作制定。
25种全球最流行的管理工具
25种全球最流行的管理工具当前，全球的企业管理者都在使用大量的管理工具，哈佛《商业评论》结合企业实践，总结除了25种全球最流行的管理工具：1、客户关系管理2、全面质量管理3、顾客细分4、外包5、核心能力6、供应链管理7、战略规划8、业务流程再造9、知识管理10、使命书和企业愿景书11、平衡记分卡12、作业基础管理13、忠诚度管理14、六西格玛15、战略联盟16、基准管理17、变革管理计划18、增长战略19、经济附加值增值分析20、价格优化模型21、开放市场创新22、规模定制23、情景设定和突发计划24、海外经营25、射频识别1、客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)最早提出该概念的GartnerGroup认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。
HurwitzGroup认为：CRM 的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。
CRM既是一套原则制度，也是一套软件和技术。
它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。
CRM在整个客户生命周期中都以客户为中心，这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。
CRM应用软件简化协调了各类业务功能（如销售、市场营销、服务和支持）的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。
CRM应用还将多种与客户交流的渠道，如面对面、电话接洽以及Web访问协调为一体，这样，企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流。
而IBM则认为：客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。
IBM把客户关系管理分为三类：关系管理、流程管理和接入管理。
从管理科学的角度来考察，客户关系管理（CRM）源于市场营销理论；从解决方案的角度考察，客户关系管理（CRM）是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面，得以在全球大规模的普及和应用。
企业战略规划指南
企业战略规划指南“为什么我的策略不起作用？”关于企业战略失败率的统计数据各不相同，有些人认为它高达十分之九，而另一些人则说接近十分之七。
但其实哪个数字正确并不重要，因为这两个估计值都高于应有的值。
而这也意味着大多数组织在制定和执行战略时都举步维艰。
许多高管在面对这些统计数据时都想知道，“我如何避免在我的战略中出现短缺？”一、什么是战略规划，为什么它很重要？战略规划是组织定义其方向和长期目标、制定实现这些目标的具体计划、实施这些计划并评估结果的过程。
一方面，这个定义使战略规划听起来像一个简单的商业概念——定义你的目标和实现这些目标的计划。
不幸的是，战略规划过程并不像看起来那么简单，尤其是对于大公司而言。
一些专家表示，上述令人沮丧的统计数据背后有一个简单的解释：公司根本没有制定战略。
他们可能会谈论一场精彩的竞争并能够解释一项创新的新使命，但他们无法清楚地阐明实现这一目标的流程和商业模式。
结果，他们的经营方式，包括他们的优先事项、项目或文化，都没有任何改变。
数月或数年后，战略领导者不禁想知道为什么公司从未实现预期目标。
缺乏战略计划说明了为什么拥有战略计划如此重要。
战略规划过程是关于展望，在你的组织不久的将来之外，实现一组特定的目标。
但正如上面的定义中所指出的，它还包括一步一步地规划你将如何到达那里。
如果没有这个基础，你要么继续走上一条无路可走的道路，要么陷入紧急活动的龙卷风中，从长远来看，这些活动可能实际上不会使你的组织受益。
这两种情况都不会给你带来你希望的竞争优势。
也有很多组织确实采取了措施来满足战略规划的要求，但仍然看不到结果。
这些策略失败的原因有很多，包括：1.缺乏沟通——这是一个大问题。
研究表明，大多数公司95%的员工不了解其组织的战略，85%的执行领导团队每月花在讨论战略上的时间不到一小时。
2.围绕客户趋势、组织威胁和市场机会的研究不佳——公司倾向于将更多时间花在内部问题上（解决冲突和协调预算），而不是分析重要的外部信息。
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企业战略规划-企业战略规划战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式
战略规划。
战略规划。
就是制定组织的长期目标并将其付诸实施。
它是一个正式的过程和仪式。
主流商管课程如MBA。
必读12篇及EMBA等均将企业战略规划与执行作为对管理者进行教育的一项重要模块包含在内。
中文名,战略规划。
词性,名词。
拼音,zhan%20lue%20gui%20hua。
主要目的。
企业咨询公司认为。
企业进行战略规划主要有以下目的：1。
剖析企业外部环境；2。
了解企业内部优势和劣势；3。
帮助企业迎接未来的挑战；4。
提供企业未来明确的目标及方向；5。
使企业每个成员明白企业的目标；6。
拥有完善战略经营体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率。
特点。
战略规划有效性包括两个方面。
一方面是战略正确与否。
正确的战略应当做到组织资源和环境的良好匹配；另一方面是战略是否适合于该组织的管理过程。
也就是和组织活动匹配与否。
一个有效的战略一般有以下特点：目标明确——%20战略规划的目标应当是明确的。
不应是二义的。
其内容应当使人得到振奋和鼓舞。
目标要先进。
但经过努力可以达到。
其描述的语言应当是坚定和简练的。
可执行性良好——%20好的战略的说明应当是通俗的。
明确的和可执行的。
它应当是各级领导的向导。
使各级领导能确切地了解它。
执行它。
并使自己的战略和它保持一致。
组织人事落实——%20制定战略的人往往也是执行战略的人。
一个好的战略计划只有有了好的人员执行。
它才能实现。
因而。
战略计划要求一级级落实。
直到个人。
高层领导制定的战略一般应以方向和约束的形式告诉下级。
下级接受任务。
并以同样的方式告诉再下级。
这样一级级的细化。
做到深入人心。
人人皆知。
战略计划也就个人化了。
个人化的战略计划明确了每一个人的责任。
可以充分调动每一个人的积极性。
这样一方面激励了大家动脑筋想办法。
另一方面增加了组
织的生命力和创造性。
在一个复杂的组织中。
只靠高层领导一个人是难以识别所有机会的。
灵活性好——%20一个组织的目标可能不随时间而变。
但它的活动范围和组织计划的形式无时无刻不在改变。
战略计划只是一个暂时的文件。
应当进行周期性的校核和评审。
灵活性强使之容易适应变革的需要。
制定。
战略规划制定简单地说。
是发展战略规划的制定：在现有的条件和未来条件下。
如何达到既定目标。
%20战略规划制定的基本原则 1.与经济协调发展的原则现代经济的发展是现代物流发展的基础。
没有经济的高速发展就没有现代物流的高速发展。
现代物流的发展需要与经济发展。
产业布局相协调。
2.统一规划。
分步实施的原则统一规划。
分步实施。
可以杜绝重复建设造成的资源浪费。
把物流园区。
物流中心。
配送中心的建设作为规划需要掌控的重点。
优化协调重点区域。
重点项目的投资建设。
按规划。
分步骤地建设一批有示范效应。
有较强辐射功能。
具备相应层次功能的物流项目。
3.整合与构建相结合的原则根据中心城市差异化的区位优势和资源优势。
充分利用现有的物流基础条件。
优化资源组合。
运用现代电子信息网络技术和先进管理手段。
使现有物流资源从功能和利用效率上得到全面提升。
以整合物流资源为基础。
以构建现代物流服务体系为目标。
坚持整合与构建想结合。
促进现代物流的有序良性发展。
4.政府引导企业为主的原则发挥政府鼓励。
引导和支持作用。
营造现代物流业发展的良好环境和必要氛围。
充分发挥企业在物流市场中的主体地位。
鼓励企业。
尤其是骨干龙头企业在市场竞争中的自主创新。
提高服务质量。
增强企业核心竞争力。
做大做强。
%20制定战略规划制定的方式领导层授意。
自上而下逐级制定。
这种方式在很多企业里都运用。
自下而上。
以事业单位为核心制定；领导层建立规划部门。
由规划部门制定；委托负责。
守信。
权威的咨询机构制定。
当然这里所说的负责。
守信。
权威是一些必要的条件。
企业与咨询机构合作制定。
在实际制定规划的过程中。
往往是相互结合在一起来操作的。
具体问题具体分析。
运用一切可用资源来制定规划。
以实现战略目标和重点。
战略问题。
1。
缺乏长远发展规划。
没有清晰的发展战略和竞争战略；2。