特许经营与其他商业的区别

许经营被称做经营模式型特许经营（Ｂｕｓ．ｍ—Ｆｍｔ
Ｆｈ曲ｋｉ％，简称ＢＦ型），是继作为产品分销渠道之 后的第二代特许经营。
特许经营作为一种经营模式的复制方式，与直营连 锁、自由连锁、委托管理、许可证交易等商业方式存在 着密切的联系。特许经营与这些商业方式之间有一个共 同特点，就是涉及多地点经营。差别在于，不同的商业 方式是对资产所有权、经营决策权、经营实施权、品牌 使用权、专有技术使用权等进行的不同组合。
·２１１·
国，首先由大西洋与太平洋茶叶公司于１８５９年使用 开办直营店的方式直销其产品．随后于１８６５年由美 国的胜家缝纫机公司首先使用特许经营方式分销其产 品。这种由制造商创办，以分销产品为主要目的的特 许经营，通常被称做产品商标型特许经营（Ｐｒｏｄｕｃｔ ａｎｄＴｈｄ蚰ａ啪Ｆｈｎ出舒ｎｇ，简称Ｐ龃’），它是２０世纪 ５０年代以前的主要特许经营形式。涉及的领域包括 汽车、加油站、软饮料等众多行业。以经营软饮料的 可口可乐公司为例，在全球１踟多个国家和地区建立 起１ ２００多家特许瓶装商，来生产和分销其碳酸饮料 系列产品。
概念的理解更加难以统一。必须从产品分销、模式复制、资源配置等三个角度，来了解特许经营与经
销、直销、代理、侍销、直营连锁、自由连锁、委托管理、许可证交易、集团化经营、战略联盟等商 业形式之间的关系，以厦他们之间的交叉融合现象。
关键词：特许经营；连锁经营；商业形式；分销渠道；经营模式；资源配置
中国分类号：Ｆ７２１．７
北ｌ丑Ｉｉ∞ｓｂｉｐ ｂｅｔｗｅ朗曲地ｈｉ鸵删ａｌｌｌ仃咖ｎｍｅＩｃｉａｌ缸Ｂ ｉＩｌｃｈｌｄｉＩｌｇ ｂｌＩｙｉＩｌｇ肌ｄ即ｍＴｌｇ，也ｒｅｃｔ ８ａｋ。ｃ鲫瑚ｅቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ℃ｉ缸８舻ｎｔＩ Ｐ舯－
Ⅱ甜∞Ｕｉｌｌｇ－ｍｇｕｌ矗ｒ ｃｈ咖－ｖｄ埘ｔａｒｙ ｃｈａｉｒＩＩ讥Ｈ州ｍ卸ａｇ眦ｔｍＩ ｈｅｎ辩，廿Ｉ【ｅｒ面坼ｇｒ“Ｉ】Ｐ－８ｎａ自ｅ百ｃ ａⅡｉａｒＩｃｅ－ｉｒⅣ０１ｖｉｒＩｇ
特许经营作为一种商业形式，起源于１９世纪中 期的美国。它的产生和发展，为美国及全球经济做出
了巨大贡献。因此，有人将其称为２０世纪最成功的 商业形式和２１世纪的浪潮。我国引入特许经营商业 形式仅有１０余年的时间，人们对特许经营概念及其 实质的理解还缺乏深度，再加上国际上对特许经营的 解释不一致，因此造成很多人对特许经营误解和误 用，甚至有些人打着特许经营的旗号进行非法传销活 动。虽然有些书籍专门论述了特许经营与其他一些商 业形式的区别。但是他们只涉及到某一个方面的商业 形式，不够完整。实际上，经常与特许经营搞混或交 叉使用的其他商业形式有很多，主要包括：经销、直 销、代理、传销、直营连锁、自由连锁、委托管理、 许可证、集团化、战略联盟等。经过归类分析，笔者 认为可以从如下三个角度梳理他们与特许经营之间的 联系与区别。
蚵ｏｎＩ丘ｍ枷ｓｅ ｉｓ ０ｌ缸ｆ珂烈ｍｄ吼砒ｏｏｄ
ｄｉ瑚咄１主隅踊吣ｄ哪．Ａｓ
ｍ他∞ａＩｌｄ ０ｆ嘧１
ｍｈ朗谢ｄｌ劬ｅｒ ｃｑⅡｒｎｅ吲ａｌ ｆｉⅢＢ ｔｏ
００ｍｐ刊ｃ０“皿ｅ咒越ｆｏⅡ岫。钿ｃＩｌｉ∞ｔｈｌｌｓ ｐｒｏｄｕｃｅ Ｉｎ蚴ｙ
ｈａｓ慨姒ｎ ｍｅａ描ｒ１挚ｉＩｌ ｄｉ噩腿ｍ ｃａＢｅｓ．ＴＩｌｉ８ ｐ臼ｐ日既ｐｌａｉ瑚Ⅱ＂
一、特许经营作为一种产品分销方式 特许经营是作为一种产品分销方式而产生的。据 有关资料记载，在１９世纪中期制造业比较发达的美
收稿日期：２００４—１１一１５
作万者方简数介据：冯傻（１９６２一），男，内蒙古商都县人，北京工商大学商学院副教授，旅游管理系主任。
总第３３５期
冯谊：特许经营与其他商业形式的区别
特许连锁与自由连锁在财产所有权方面是相同 的，即店铺都是由加盟商投资的。二者的区别在于， 特许连锁店的经营决策权属于总公司，特许连锁店必 须严格执行总公司的规定；而自由连锁店的经营决策 权属于加盟商自己，加盟商是在自愿的基础上，接受 总公司给予的指导和服务，并且可以自由加入或退出 连锁体系。
（四）特许经营与传销的区别 特许经营与传销经常被人们搞混，而且一些人经 常打着特许经营的口号进行传销活动。特许经营与传 销虽然都是产品分销的方式，但是这两种分销方式有 着本质的区别。特许经营与传销的区别主要表现在如 下几个方面： １．特许经营一般都是有店铺销售，而传销一般 都是无店铺销售。 ２．渠道长度不同。特许经营作为制造商的产品 分销渠道，其长度一般是一级（一个销售中介机构）。 即使在二级特许中，其分销渠道也不超过二级。而在 传销中，主要是依靠上线人员发展下线人员，下线人 员再发展自己的下线人员，依此类推，进行产品销 售。从理论上讲，传销作为产品分销方式，其分销渠 道的长度可以无限延长。 ３．获利方式不同。在特许经营中．作为产品分 销商，加盟商主要依靠分销产品赚取差价来获利。而 在传销中，由于传销人员只有向其上线购买了传销资 格才能加入传销网络，同时他只有更多地发展自己的 下线才能赚取更多的钱，因此，传销人员的收入实际 上主要取决于由他滋生出的传销网络的规模，即他发 展了多少下线，以及他的下线叉发展了多少下线。 ４．分销内容不同。特许经营一般采用店铺销售。 在开业前必须获得国家相关管理机构的注册和许可。 所经销的产品也要符合国家相关质量标准．同时为了 能够持续很好地经营下去，店铺销售的产品和提供的 服务必须在市场具有竞争力，而且要极力维护自己的 品牌形象。而在传销中，由于传销人员主要是通过发 展自己的下线传销网络来赚钱，因此，在传销人员的 眼里，他们所传销的实际上是一个符号，而不是什么 产品。因此，在传销组织中所传销的产品，大多是三 无产品，价高质次。 ５．顾客不同。特许经营一般采用店铺销售，特 许加盟店完全依靠优质的产品和服务来吸引周边的消 费者．顾客与店铺之间主要是商业关系。而传销人员 主要是通过一对一的方式拉拢自己的亲戚好友．通过 哄骗的方式使自己的亲戚好友成为其顾客。 ６．为国家和地区带来的贡献不同。特许经营不 仅繁荣和稳定了当地市场经济，为当地提供了大量就 业机会，而且也能为当地增加不少税收，因此，颇受 当地政府支持。传销则相反，不仅扰乱当地市场秩 序，通过精神控制使许多传销人员坑害家庭、得罪亲 戚朋友，而且对当地的税收没有任何贡献，因此．在 我国传销以及变相传销被明令禁止，属于非法活动。
岫ａ即ｅ出０ｆ ｐｒＤｄｕｃｔ ｄｉｓ试‰叩，册ｄｄ。ｏｐｙ ａＩ】ｄ ｒ嘲ＩＩ∞ｄｉｓｐｏｓｉｄ∞． Ｋｅ甲删ｓ：丘址ｄｈｉ目，；ｃｋＩｉＩｌ；ｃｏｍ∞谢ａｌ Ｉｂｍｌ；击ｓ击ｂ商叽ｃｌｌ卸ｒＩｅｌ；ｈ１日ｉｒ－ｅ鹃埘０ｄｅｌ；ｒｅ∞ｕｒｃｅ ｄ讧嘟ｉ‰
按照国际连锁加盟协会（默）的解释：“特许经
营是特许总公司与加盟店二者之间的一种持续契约关 系。根据契约．总公司必须提供一项独特的商业特 权，并加上人员训练、组织结构、经营管理，以及商 品供销的协助；而加盟店也需付出相对的报偿。”依 此解释，特许经营应当包含四个特征：（１）特许经营 是一种契约关系。总公司与加盟商之问不是口头承 诺，必须签定严格而规范的特许加盟协议。特许协议 中对加盟双方的责、权、利进行详细的规定。（２）总 公司能够而且必须为加盟商提供一项商业特权。商业 特权包括商标、商号的使用权．专有技术和专利的使 用权等。（３）总公司必须给予加盟商必要的在经营上 的培训、指导和监督，以及在采购、预定、广告等方 面的支持，以便帮助加盟商获得经营上的成功。（４） 加盟商必须向总公司支付相应的费用。
关系万中方，数产品 据所有权不发生转移，产品虽然存放在代
理商处，但其所有权仍然属于制造商。商业代理作为 一种产品分销方式应用极为普遍。它对开辟新市场， 特别是对于价格昂贵的产品打开市场销路，具有积极 的作用。
特许关系不同于代理关系。加盟商不是代理人， 没有义务也无权代理总公司行事或对外签定协议。在 特许协议中，一般都要明确说明这一点。
（一）特许经营与直营连锁、自由连锁之间的区 别
习惯上，我们把直营连锁、特许连锁、自由连锁 称为连锁经营的三种基本形态。
特许连锁与直营连锁的关键区别在于，直营连锁 店是总公司直接投资并派人经营的，而特许连锁店是 由加盟商投资并在总公司的统一模式和政策要求下进 行经营的。进一步讲，直营连锁店的财产所有权和经 营决策权都属于总公司。经营实施权由直营店经理掌 握但也须经常向总公司请示、汇报；而特许连锁店的 财产所有权和经营实施权归加盟商所有，但是经营决 策权属于总公司。
２幽§垫璺璺踅塑
宣些堑壅鱼型塑堡旦鱼丝！型幽鱼竖
文章编号：１００１一１４８ｘ（２００６）０３—０２１０—０４
特许经营与其他商业形式的区别
冯俊
（北京工商大学商学院，北京１０００３７）
摘要：特许经营与其他许多商业彤式有着千丝万缕的联系，相互之间界限模糊，经常被人们误解和误
用。特许经营也经常争其他商业形式进行交叉融合，产生出许多复合商业形式，致使人们时特许经营
文献标识码：Ａ
ｌＩｌ地埘ｍ煳ｌｏ皓Ｂｅｔｗ嘲ｎ锄曲ａｎｄ ｏｌｈ盯Ｃ叫ｍＩｅ峭ｍ ＦＩ胁琳
Ｆ斟Ｇ Ｊｕｎ
（胁池∞ｓ矾００ｆ。＆咖ｗ鼬ｉ，Ⅻ‰沁ｍ渺，＆扣皤１０００３７．蕊ｉⅥ）
ｗｉｄｅ嘲㈣ｗ甜ｌ妇００ｎｌ籼ｉａｌｂ憎。ａｎｄＩｈｅ ａ础 ａｎｄ面＆蒯．Ｂｅｃａｕｓｅ删血ｅ Ａｂｍａｃｔ：Ｆｈ砒ｌｉｓｅｌｌａｓ ａ
经销、直销和代理是三种基本的产品分销方式， 此外还有一种颇受争议的分销方式——传销，那么这 些分销方式与特许经营之间有什么区别和联系呢？
（一）特许经营与经销的区别 经销是买卖关系，制造商是卖者，经销商是买者， 买卖对象是商品。买卖关系一旦发生，商品的所有权便 从卖者手中转移到了买者手中。在买卖关系中，经销商 是完全独立的商人，所有权独立，财务自主。 特许经营作为一种产品分销方式，是由制造商将 产品销售给特许加盟商，然后由特许加盟商通过自己 的努力把产品销售出去。在特许经营关系中，制造商 一般规定，加盟商必须先付货款然后提货，或先付上 批货款然后才能提下批货物。显然，制造商和加盟商 之间具有经销的性质。但是，在特许经营的经销关系 中，加盟商作为制造商的分销渠道，已经被制造商垄 断了，在定价、产品再加工、促销等方面，加盟商必 须严格按照制造商的统一规定去执行，没有了一般经 销关系中经销商的完全独立性。 （二）特许经营与直销的区别 直销是指制造商通过派员或开设直销店直接向客 户销售，或采用邮寄、电视、电话、电子邮件等方式 来销售产品，其主要目的是为了减少厂家与消费者之 间的中间环节。此间。制造商与直销员（店）之间不 存在转让商品所有权的问题。 直销可以分为两类。一类是有店铺直销，一类是 无店铺直销。制造商为了提高产品分销速度和扩大产 品分销区域，除了开办直销店外，常常采用特许经营 的方式，招收加盟商开办特许专卖店（加盟店）。直 销店与特许专卖店之间的区别是显而易见的，前者属 于直销性质，产品在制造商与直销店之问不发生产品 所有权的转移；而后者属于经销性质，产品所有权在 制造商和加盟商之间发生了转移。 （三）特许经营与商业代理的区别 从法律意义上讲，代理是指代理人是根据他人授 权，代理他人行事。最根本的一点，代理人必须按照 他人的意志而不是自己的意志去行事。商业代理是指 代理商受制造商的委托，在规定的地区和时期内，代 销其指定的产品，并收取佣金。代理商对代销的产品 不垫付资金，不承担风险，不负责盈亏。在商业代理