结构化开发实例 淘宝管理信息系统
淘宝网案例分析
淘宝网案例分析系别：商学系专业：信息管理班级: 信管122姓名：***学号：************目录一．基本情况: (2)二．商业模式分析: (4)1、战略目标: (4)2、目标客户群: (4)3、产品和服务: (4)4、盈利模式 (5)5、营销策略 (5)三.技术模式分析: (6)1、淘宝数据库 (6)2、淘宝前端设计 (6)3、淘宝后台架构 (6)4、淘宝存储 (7)四．经营模式分析 (7)1、免费策略 (7)2、创新策略 (8)五．管理模式分析： (8)1、经营管理 (8)2、系统管理 (8)3、网站管理： (9)六．资本模式分析： (9)七．总结： (9)一．基本情况:淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。
淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易才C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。
淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出去的宝贝”。
淘宝网（）是中国深受欢迎的网购零售平台，目前拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
淘宝网致力于推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及，帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货，获得更高的生活品质；通过提供网络销售平台等基础性服务，帮助更多的企业开拓市场、建立品牌，实现产业升级；帮助更多胸怀梦想的人通过网络实现创业就业。
新商业文明下的淘宝网，正走在创造1000万就业岗位这下一个目标的路上。
淘宝网不仅是中国深受欢迎的网络零售平台，也是中国的消费者交流社区和全球创意商品的集中地。
淘宝店主交易管理系统的设计与实现
淘宝店主交易管理系统的设计与实现摘要随着计算机及网络技术的飞速发展，Internet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大。
在信息时代传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代，因此根据淘宝店主交易目前实际的管理情况开发一套淘宝店主交易管理系统是十分必要的。
淘宝店主交易管理系统主要采用了ASP+ACCESS的B/S设计模式，通过网络之间的数据交换来实现客户、商品、交易的管理和对客户、商品、交易统计工作，从而提高淘宝店主在管理网店过程中的工作效率和质量。
系统分为基本资料模块，统计资料模块和系统功能模块，能够实现客户资料、商品资料、交易资料的查询，添加，修改，删除和实现对客户、商品、交易的统计等功能。
本文详细介绍淘宝店主交易管理系统的功能需求，系统设计和具体实现。
最后简要介绍了系统的测试环节。
关键词：互联网；B/S；电子商务；ASP；SQLThe Design and Implement of Taobao Storekeeper's BusinessManagement SystemAbstractWith the rapid development of computer network, Internet has been popularized around the world increasingly, when this society is marching into communicating era. The importance of information system is becoming larger and larger. The way to manage traditional shop must be replaced by information online management which is based on computer techniques. Thus, according to existing status of taobao business management system, it is necessary to design a taobao storekeeper's business management system.This system based on B/S model with ASP+ACCESS techniques. By exchange data, it can realize the management function of client and commodity, as well as client and commodity statistics, thereby, to promote exchanging efficiency and quality.This system is divided into basic information module, statistics data module and system function module, which can realize the adding, revising, deleting functions of the client information, commodity information, exchanging information. This paper gives the details of the requirement analysis of this system along with system design and realization. Finally, it introduced the testing process briefly.Key words：Internet; B/S; E lectronic commerce; ASP; SQL目录论文总页数：27页1 引言 (1)1.1 课题背景及意义 (1)1.2 国内外研究现状分析 (1)1.3 本课题的主要研究思路和方法 (2)2 系统设计相关原理 (2)2.1 B/S模式 (2)2.2 IIS简介 (2)2.3 ASP技术介绍 (3)2.4 SQL语句介绍 (3)3 系统需求分析 (4)3.1 系统规格说明 (4)2.1.1 系统的概述 (4)2.1.2 功能需求 (4)2.1.3 性能需求 (4)2.1.4 开发运行环境 (4)3.2 功能结构的分析 (5)3.3 用户系统描述 (5)4 系统的设计与实现 (5)4.1 淘宝店主交易管理的功能结构 (5)4.2 系统流程图 (6)4.3 数据库设计 (6)4.3.1 客户资料信息表 (6)4.3.2商品资料信息表 (7)4.3.3交易资料信息表 (7)4.3.4用户资料信息表 (7)4.4 系统登陆模块设计 (8)4.5 基本资料模块的设计与实现 (9)4.5.1客户资料 (9)4.5.2商品资料 (11)4.5.3交易资料 (12)4.6 统计资料模块的设计与实现 (13)4.6.1客户统计 (13)4.6.2商品统计 (16)4.6.3交易统计 (17)4.7 系统功能模块的设计与实现 (19)5 系统测试 (20)5.1 测试环境 (20)5.2 测试结果 (20)5.3 系统部分界面 (22)结论 (25)参考文献 (25)致谢 (26)声明 (27)1引言1.1课题背景及意义Internet是目前世界上最大的计算机互联网络，它遍布全球，将世界各地各种规模的网络连接成一个整体。
淘宝网uml建模-uml建模
统一建模语言UML—分析淘宝网课程：统一建模语言班级：学号：姓名：目录一系统功能需求 (3)二: 系统的UML建模 (3)1、用例图 (3)（1）总的用例图 (3)（2）People的详细用例 (4)（3）会员详细用例图 (4)（4）买家详细用例图 (5)（5）卖家详细用例图 (6)（6）职员详细用例图 (7)2类图 (7)3顺序图 (10)5活动图 (13)（1）买家购物 (14)（2）卖家开店 (15)（3）卖家发货及商品管理 (15)（4）商品管理活动图 (16)（5）注册活动图 (16)6包图 (17)7组件图 (17)8配置图 (18)小结 (19)一系统功能需求二: 系统的UML建模1、用例图（1）总的用例图(2)People的详细用例图(3)会员详细用例图2类图3顺序图退货顺序图4状态图商品状态图发货状态图5活动图（1）商品搜索活动图买家购物（3）卖家开店（4）卖家发货及商品管理（5）商品管理活动图（6）注册活动图6包图7组件图8配置图配置图主要是用来说明如何配置系统的软件和硬件。
网络教学系统的应用服务器负责保存整个Web应用程序，数据库是负责数据库管理。
此外还有很多终端可以作为系统的客户端。
由于客户端很多，在此只画出3个客户端，系统配置图如下图：小结在这学期的学习中，我对于UML的概念以及UML设计步骤，变得更加清楚了，对UML功能运用的也更加系统，更加熟练。
更让我明白，UML的知识是十分丰富的，我现在的认识还不够，我将会在以后的学习中，需要不断提高自己的UML知识，不断提高自己建模的能力。
通过这次设计，使我学到了很多东西，收益非浅，下面我简单写一下我的心得体会：我感觉理论到实践是一个艰难的过程，必须勤动手，才能发现问题，使自己得到真正的提高。
经过了这次的作业使我学到了很多知识，给我今后在工作和学习上也提供了不少宝贵的经验；也使我也发现了自己在学习上的不足，主要是动手能力的不足，我会努力在以后的学习工作道路上继续充实自我，完善自我。
淘宝店铺结构化分析
【导读】今天的文章有点意思，虽然比较长，但读起来不费劲，而且有不少知识点。
如果你做电商的，你不妨抽时间看看。
A：救命呀！救命呀！怎么会这样！B：出什么事了？哪里有问题？A：昨天还好好的，今天突然就没了！你以为上面是病人和医生的对话？昨天病人好好的，今天就病逝了？这不是医生和病人的对话，这是卖家同学和我的对话，类似的故事，几乎每周都要重复上演好几场。
经常有一些卖家同学神色慌张六神无主，一上来就大喊救命，前几天销量流量都好好的，自己什么坏事都没有干，今天几乎没流量没销量了。
现在淘宝给卖家开放的数据越来越多，比如量子恒道、江湖策、生意参谋、数据魔方、淘宝指数、淘宝排行榜，以及众多的第三方软件，还有我们为广大卖家提供的运营精灵、竞争对手分析精灵、市场分析精灵等等一群可爱的小精灵。
按理说，现在有这么多的工具，卖家们要做好店铺运营分析应该是轻而易举才对，但实际情况恰恰相反，有相当一部分的卖家同学反而更加迷茫了，这个工具也学，那个工具也学，但就是不知道怎么用。
结构化分析问题要解答卖家同学的以上问题，我得先给大家介绍一个方法：结构化分析问题。
什么是结构化分析问题？举个例子，有个病人头痛但不知道原因，所以无法治疗，如图1所示，你第一步应该设想一下造成头痛的可能原因：头痛的原因可能是身体上的，也可能是精神上的。
如果是身体上的原因，可能是来自外部，也可能来自内部。
如果是外部的原因，可能是撞伤、中毒、对天气的反应等。
图1通过逐项展开，就可以按排除的难易程度对所有的可能原因进行筛查。
换句话说，如果病人的头痛是撞伤造成的，就没有必要检查脑肿瘤。
原因的分类，必须按照“相互独立，完全穷尽”的原则进行。
我们回到淘宝上来，卖家如要做好店铺的运营分析，就必须在分析之前，对可能导致问题的各种因素进行结构化分析，简单地讲就是提前把可能的导致问题各种因素罗列出来，然后按照逻辑关系组合成一个框架，又称为结构化诊断框架。
有了诊断框架，卖家就能有意识、有条理地去收集店铺有用的数据，得出符合逻辑的诊断结论。
《淘宝网案例分析》课件
一、淘宝网的基本情况及功能框架 二、淘宝网的商业模式 三、淘宝网的技术模式 四、淘宝网的经营模式 五、淘宝网的管理模式 六、淘宝网的资本模式 七、总结与建议
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一、淘宝网的基本情况及功能框架
1.基本情况
淘宝网（ Taobao，口号：淘！我喜欢是亚太最大的 网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由 阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现 在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人） 两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超 9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交 易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。 2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增 长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿 元。
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四、淘宝网的经营模式
C2C模式：它是消费者对消费者的交易模式，C2C电子 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台， 使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行 选择商品进行竞价。淘宝的C2C模式提供了一个个人 网上商店的模式，同时也提供了大量的就业岗位，为 就业创造了机会。同时让消费者将闲置物品出售，促 进了物品的二次利用。
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2.功能框架 （1）网上信息社区 （2）网站首页 （3）产品展示 （4）产品资讯 （5）以商会友 （6）商务服务 （7）发布信息
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二、淘宝网的商业模式
1.战略目标: 淘宝网的目标是成为中国最大的网上个人物品交易市场.
2.目标客户群: 淘宝网是一个C2C和B2C的交易网站,面向整个中国的 个体群众和部分商家.只要会上网,会在网上支付,都可 以在淘宝网上买卖东西.可以在淘宝网上开店买东西, 也可以卖东西.所以淘宝网面向的是广大消费者.
淘宝网上购物系统的开发与设计
目录摘要 (I)1.引言 (1)1.1课题的来源、目的、意义 (1)2.系统分析 (3)2.1 业务流程 (3)2.2 系统功能分析 (7)3.系统设计 (10)3.1 数据库设计 (10)EBusiness是一个典型的电子商务系统，针对它将要实现的业务功能，数据库中具有以下的模块： (10)4.总结与展望 (15)致谢 (16)参考文献 (17)淘宝网上购物系统的开发与设计摘要随着计算机技术在各行各业日益广泛和深入的应用，网络的概念早已深入人心。
网络在各行各业的发展战略中占据了重要的位置，成为商家不可分割的部分。
商品的宣传已不只局限于电视与报纸，网络已成为商家展示自己的另一个舞台。
商家建立网站，将商家各方面的宣传与服务展现于网络中，通过网络便可实现如网上购物、信息查寻等功能，这样一个基于浏览器/服务器（B/S）模式的B2C的网上购物系统就形成了。
本论文研究了这种基于B/S模式的B2C的网上购物系统的开发。
其开发主要包括后台数据库的建立、后台管理以及前台页面的Web设计。
系统使用Microsoft 公司以C#为核心语言的开发工具，利用微软提供的IIS 5.0建立运行环境，再结合SQL Server 2000建立数据连接关系。
利用其提供的各种组件，在短时间内建立数据库，对数据库进行分析与建立页面，不断改进，直到功能基本实现的可行系统。
论文还对WEB分析、设计、开发、测试和发布这个工作流程进行了详细的论述，从中着重介绍了网上购物系统要实现的功能、业务流程、系统流程、前台数据流图、后台数据流图、E-R图、数据库设计、功能模块设计、实现和测试等一系列开发流程。
最后，对设计中所遇到的难题进行重点介绍、分析和说明解决的办法，同时对商场实现后所运行的结果进行定性分析并得出结论。
关键词:技术，数据库，网上购物系统，Web设计1.引言1.1课题的来源、目的、意义1.1.1本课题的来源近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。
淘宝系统功能及网站结构
当当网的系统功能：1.客户服务系统当当网建立了功能强大的客户服务中心。
当当网以网上购物为主要的经营手段，用户与商家最为直接交流莫过于电话，因此，建立一个完善的客户服务中心是用户必须的。
当当网呼叫中心系统在保证话务质量的同时具有相当的规模，并随着业务的不断增大，还可以平滑的升级；所采用的呼叫中心系统完全摆脱了传统呼叫中心系统的羁绊，建立了一套基于IP的分布式呼叫中心平台，同时，可以实现高质量的话务统计。
2.智能比价系统当当网开发了智能比价系统系统。
通过此系统，当当网每天都实时对各电子商务网站的同类商品的价格进行对比。
如果对方同类商品价格低于当当网商品价格，此系统将自动调低当当网同类商品的价格。
3.相关搜索系统当当网购物系统根据客户的购物习惯自动向他们推荐相关商品。
如今当当网客户的搜索范围不仅包括当当网近百万自营商品，还把当当数千家店中店的各类商品一搜到底4.物流配送系统当当网在这180个城市拥有物流合作伙伴。
这些合作伙伴可能只是一家只有数十人的小快递公司，服务范围可能仅仅是它所在的城市。
但当当网成功的将这些物流合作伙伴整合成一个覆盖全国的物流网络，向180个城市提供送货上门和货到付款服务，并且覆盖的城市还在增加。
当当网在北京、上海、广州3个城市设立了仓储中心。
当一笔订单产生时，当当网将判断从那个仓库调货最优，然后订单被发送到用户所在的城市，该城市的快递公司收到货后立即送货上门。
当当网对于这些快速公司怎么搭配发送包裹一向不作要求，唯一的要求就是在特定的时间内将货物送到。
5.支付系统当当网其主要的支付方式有：a.货到付款：快递公司把商品送至指定地点时，由收货人当时交付货款和运费。
b.银行汇款：用户可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至当当网。
c.邮局汇款：全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。
d.信用卡支付：用户使用几种指定的信用卡付款。
当当网还设立了专门的论坛。
淘宝网的系统用例分析
淘宝网的系统用例分析一．业务主要参与者：淘宝网营运商，淘宝店家，运输物流公司，顾客。
二．主要参与者的目标：1.淘宝网营运商：提供交易平台；2淘宝店家：提供商品销售服务（包括销售，物流及售后服务）；3运输物流公司：为顾客提供订单业务查询；4顾客：购买商品。
三．详细的系统用例：一）选购商品主要参与者：顾客主要流程：1顾客点击感兴趣的商品页面；2系统显示出该商品的详细情况；3顾客确认购买，4系统将该商品存放到当前会话的购物车；5系统自动回到目录或分类页面，用户可重复操作1，直到完成全部商品选择。
变化流程：1a 顾客选择其他功能会进入其他功能页面，或者也可选择退出选购；二）确认订单：主要参与者：顾客主要流程：1系统提示顾客输入商品收货人的信息；2系统提示参与者选择付款方式；3用户确认订单，系统开始付款操作。
变化流程：1a.如果顾客尚未登录淘宝，则先转向登录页面，完成登录后再回到本页；3a.如果放弃确认，则不确认订单；3b.如果付款不成功，则不确认订单。
三）付款：主要参与者：顾客主要流程：1系统链接到有关付款页面，同时将订单金额、收款账户资料传给付款页面；2付款页面提示顾客完成付款的具体操作；3系统获得成功付款结果后生成订单并保存。
变化流程：2a.如果付款帐户信息或付款凭据有问题，则提示输入信息无效；2b.如果付款帐户不满足支付条件，则中止付款操作。
四）查看物流：主要参与者：顾客主要流程：1顾客登陆淘宝，点击已购买的商品；2 点击卖家已发货的商品的物流信息；变化流程：2a若上品未发货则无物流信息可以查询。
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销售记录应收账款进货记录
反馈与收据领用销售单
成本利用情况
支付价款（支付宝）
第2层
货名文件库存文件
缺货单
现期缺货单
可供订单
顾客文件到货情况
发货通知
库存文件
销售文件应收款账户
缺货单
待发货表单
订货单
库存文件
供货单
成本账户
到货情况
第3层
货物价格进货账
（支付宝）
价款
收据
意见反馈
销售情况
（三） 数据字典
二、进行系统的调查
（一）
联系组织
程度
业务
库存管理部门
网页管理部门
物流管理部门
客户管理部门
综
合
功
能
与
业
务
1
顾客需求管理与广告
√
√
×
2
销售资讯与推荐
√
×
3
购买统计与发货
√
×
√
4
货源与库存管理
√
√
√
5
发货至快递公司
√
6
物流追踪与售后
√
√
×
7
······
（二）管理功能分析
库存管理部门：管理商品库存，收发物流管理部门的出入库货物
数据元素
系统名：淘宝网店管理信息系统 编号：
条目名：订单号别名：
属于数据流：
存储处：
数据元素结构：字符0000001—9999999 xxxx x xx
代码类型长度取值范围意义时间品种编码
简要说明：每一个商品都有各自的编号
修改记录：
编写
日期
2013年5月
审核
日期
2013年5月
数据流
系统名：淘宝网店管理信息系统 编号：
四、进行系统设计
（一）设计系统功能结构图
淘宝管理信息系统共分成人员管理子系统采购、仓储管理子系、支付管理子系统、会员管理子系统
模块介绍
（二）系统总结构图
（三）信息流程系统设计
信息流程
（四）系统的IPO图
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Y
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致老师：
亲爱的老师您好，这是我们辛勤劳动的结果，汗水的结晶啊！每一张图都是我们一笔一划画出来的，甚至精确到每一个箭头的完整性，每一个设计都是我们共同讨论的成果，甚至精确到每一个细节的调整。对于这次设计，我们组每个成员都花了很多时间和精力在上面，希望得到老师的认可~谢谢！
结构化开发实例
————淘宝管理信息系统
一、系统开发背景的调查
(一)系统开发背景
近年来，电子商务迅速发展，对传统的零售业与服务业造成了相当程度的威胁。时代在前进，科技在发展，在未来，电子商务还将继续发挥其独特优势，迅速灵活地发展壮大。淘宝网，作为电子商务应用领域的佼佼者，以其独特的操作流程，独立的支付机制，庞大的客户群体，吸引了大批卖家买家注册交易。以淘宝网店为首的电子商务载体具有相对传统商务行业来讲十分重要的特点，即流量大、流速快、种类多、信息依存度高。因此，具有一定的信息和物流优势对于淘宝网店来说十分重要。
记录数：
主关键字：代发货物
记录组成：
项名
编号
货名
批次
近似长度
简要说明：
修改记录：
编写
日期
2013年5月
审核
日期
2013年5月
数据加工
系统名： 淘宝网店管理信息系统 编号：
条目名：核对订单别名：
输入：库存文件
输出：缺货单与可供订单
加工逻辑：
简要说明：
修改记录：
编写
日期
2013年5月
审核
日期
2013年5月
条目名：缺货通知别名：
来源：核对订单
去处：现期缺货单
数据流结构：
缺货货品名称+编号+批次+产品要求
简要说明：缺货通知旨在通知库存环节，督促厂商尽量发货，具有时间连续性
修改记录：
编写
日期
2013年5月
审核
日期
2013年5月
数据存储
系统名：淘宝网店管理信息系统 编号：
条目名：待发货表单别名：
存储组织：每一条待发货物记录
网页管理部门：包括网页的制作，装饰，美工，统计，广告工作
物流管理部门：进货与销货管理，物流跟踪和销货确认
客户管理部门：销售营销，售后反馈
网店店主：统筹各职能管理部门，设定预算，财务管理，重大事件决策
三、进行系统分析
（一）业务流程分析
存档
存档
存档
（二）绘制数据流程图
第0层
订货单
发货单
第1层
库存单
订货单销货需求订货单
(二)系统规划
由于淘宝网店一般规模较小，因此在这里我们只设立四个职能部门，不单设综合部门与财务部门。网店一般很少出现跨界经营，经营结构简单，会计核算方便，可由店主进行综合管理操作。有以下各部门：库存管理部门、网页管理部门、
物流管理部门、客户管理部门、网店店主。
(三)系统目标与发展战略
作为淘宝网店，最直接的组织目标就是达到效率和利益最大化。淘宝网店在整个网络上数量很多，同类网店竞争力很强，在经济模型上可以理解成完全竞争市场。因此，淘宝网店的核心组织目标在于通过合理精简和细化组织管理，达到利润最大化，同时也到到成本的最小化。这也正是淘宝网店组织结构简单的根本原因。发展战略主要从成本领先型战略出发，稳定客户群体，发挥竞争优势。