生命人寿江苏分公司2011年一季度客户积累活动推动企划案
生命人寿江苏分公司2011年一季度客户积累活动推动企划案
“生命一卡通·万事好成功”
—江苏分公司2011年二月主顾积累活动企划案
一、活动背景
2011年是波澜壮阔的一年,是生命崛起的一年,更是弯道超越的一年！开门红首战各兄弟机构大显身手，翻江倒海，江苏生命面临空前的挑战和压力！如何保持队伍昂扬斗志，如何提供一线充足弹药，如何持续盘升业绩平台，如何保持系统领先地位——二、三月份的军备竞赛（客户积累活动）是关键。
二、活动目标
（一）二月活动目标
根据10:3:1大数法则，按照分公司二月份标保及新增目标，反推二月份主顾积累必保目标为20000，挑战目标25000。
序号中支开单人力必保目标挑战目标
1 盐城208 2600 3300
2 徐州200 2500 3200
3 南京116 1500 1800
4 镇江142 1800 2300
5 泰州51 700 800
6 南通76 1000 1200
7 扬州135 **** ****
8 常州156 **** ****
9 苏州140 1800 2200
10 无锡134 **** ****
11 连云港135 **** ****
12 淮安75 1000 1200
总计1568 20000 25000
注：1月开单人力为2011年1月1日-26日CES预收数据。
（二）三月份活动目标
（参考二月新增、保费及活动量数据，待定）
序号机构负责人联络人序号机构负责人联络人
1 盐城仓俊俊仓俊俊7 镇江王明玉吴丹
2 徐州许航何怿8 南通梁晓波沈建伟
3 南京刘洁王剑9 扬州张烨陈程
4 常州戴龙曹丹10 泰州戴晓萍刁丽玲
5 苏州贺卫东施晓倩11 连云港顾汉电郑桂梅
6 无锡黄韶辉花晨斐12 淮安王国权蔡岩
各机构客户积累活动推动负责人及联络人一经确定，将固定不变。
如有变动，需向分公司提交附有机构营销部经理（或分管总）签字确认的书面申请。
2、各机构逐级确定四级机构的客户积累活动推动负责人，拟订并报备相关推动措施，完成整个分公司系统的客户积累活动管理平台的初步建设。
3、各机构客户积累活动企划案拟订
根据本机构实际情况，拟订出适合本机构的客户积累活动方案，包括推动细则、管理办法和行事历等。
4、客户积累活动的汇报
客户积累活动推动负责人要对每周的客户积累活动进行总结和汇报。
汇报以PPT 的形式进行，包含三个内容，一是对本周客户积累活动的整体总结，本阶段取得的主要成效以及存在的不足；二是挖掘客户积累活动中的典范，主要对客户积累活动开展较好的机构、营
业部、营业组以及个人进行深度的挖掘，包括客户积累创新方式以及经典话术的整理；三是对下阶段工作的安排，要明确下阶段客户积累工作所要达到的工作效果，拟订详细的达标方案，对机构工作有更好的指导性。
汇报材料的上报时间为每周一17：00 前，如遇节假日上报时间另行通知。
六、领导小组
分公司和中支分别成立主顾积累推动领导小组，精心运作和推动主顾积累。
分公司运作评审团及执行小组如下：
评审团成员：居辉、鄢耀华
执行小组组长：吴氢、沈兆萍、孙月梅、王洪宾、刘岳军、吴圣梅、孙卫东、孙惠军、朱红玉、陈立民、雷星、浦学东、王静怡、汪文芳、胡文斌、王志刚
执行小组组员：各中支营销部、培训部经理；分公司营销部、培训部成员
七、工具支持
（一）主打工具：多功能“生命一卡通”
集客户邀约、转介绍、抽奖、活动量管理、公司品牌宣传、保险理念、新春祝福、兔年运势等八大功能为一体的超强“给力”工具。
（强力推荐：操作手册及宣导片见附件）
（工具展示图：外页）
（工具展示图：内页）
（二）辅助工具：
1、拜访工具：增员画册、基本法利益演示单页、“精彩大声说出来”单页等；
2、产（创）说会礼品：大、中、小绒沙金兔、金财神等
3、职场布置：富贵及增员海报、吊旗、易拉宝等
4、追踪工具：追踪报表等
八、推动方案
（一）军令状奖
主顾积累目标直接与分公司营销部阶段营销方案挂钩，各中支必须达成目标，否则将给予适当负激励。
具体办法如下：
目标达成率阶段方案
达成率＜80% 9折享受 80%≤达成率＜100%
9.5折享受 100%≤达成率 全额享受
（二）军备竞赛奖
1、分公司将对达成率100%以上的机构奖励人民币2000元的业务推动费用；
2、分公司将对达成率100%以上且排名1-6名的机构追加竞赛排名奖，具体奖励如下：
目标达成率排名 奖励人民币 备注
排名第一 5000元 此奖项要求主顾积累活动达成率必须 ≥100%
排名第二 4000元 排名第三 3000元 排名第四 2000元 排名第五 1500元 排名第六
1000元
注：1、分公司每周对各机构的达成情况进行实时播报；
2、军备竞赛奖1和军备竞赛奖2可同时享受。
（三）解释说明
1、以上奖励费用可用于各机构媒体宣传、开展产（创）说会、客户抽奖礼品等，机构可自行且必须设置说明会客户抽奖奖项（奖品有足够吸引力），并报备分公司营销部；
2、目标达成率以各中支回收并上报的多功能“生命一卡通”回
执量为准；
3、活动期间，各机构需在每周一17:00前上报主顾积累追踪表
及典范分享；
4、各机构需在活动截止日后五个工作日内，将回执汇总并统一
邮寄至分公司营销部，营销部将由专人对回执进行回访抽查，逾期未发或弄虚作假者，按达成率低于80%计（阶段方案9折享受）并取消军备竞赛奖励资格；
5、本方案最终解释权归江苏分公司营销部。
九、行事历
序号时间营销动作主办备注
1 1.15-1.21
分公司企划案制定
分公司
21日定稿行销工具设计、印刷25日前到位“一卡通”操作手册及宣导片制作25日前下发机构
2 1.25-1.27 二月主顾积累战前启动分公司、中支、
营服
报启动材料
3 1.24-1.25 机构主顾积累活动方案上报中支未报或不详者不享受方案
4 1.25-1.27 生命一卡通操作手册及宣导片培
训、话术演练及通关
分公司、中支、
营服
分公司现场
或电话抽查
5 1.25-1.31 主顾积累、说明会中支、营服抓一拨实动
6 2.1-2.14 主顾积累、送温暖活动、大型商场、
超市新春路演活动或其他品宣活动
中支、营服打一拨绩优
7 2.7-2.9 分区及营服经理培训分公司培训+启动+收
心
8 2.9 首日开单，引爆红色周一分公司、中支、
营服
9 2.15-2.28 主顾积累、说明会中支、营服闪电增员
10 每周一主顾积累报表追踪、汇报材料总结、
评估及典范分享
分公司、中支、
营服
11 2.26 三月战前启动分公司、中支、
营服
十、费用预算
军备竞赛方案1：2000*12=24000
军备竞赛方案2：5000+4000+3000+2000+1500+1000=16500
合计：24000+16500=40500元。
生命人寿公益助学 诠释企业社会责任
生命人寿公益助学诠释企业社会责任
作为一家有责任感的企业，当生命人寿发展到一定的程度，在关乎生命人寿未来发展的大战略中，势必会考虑到社会责任对于企业的影响，所以如今热心公益事业的企业也越来越多。
但是能够持续做公益的企业其实并不是很多。
据了解，富德生命人寿就是这样的一家企业，在长期发展过程中非常注重公益事业，为广大学子和贫困人事极大的帮助，因此在业界树立了其良好的社会印象。
据了解，从2011年9月至今，富德生命人寿江苏分公司创办“生命微力量”这一活动以来，短短几年时间，企业总共募集善款达179206.44元，就在前不久，又有6名来自不同地区的学子代表获得了来自生命人寿的捐助，顺利继续自己的学业。
而近些年，生命人寿一直没有停止过公益事业的脚步。
这一点也是难能可贵的。
据生命人寿的负责人介绍：富德生命人寿一直都把人的健康、人的寿命、人的幸福作为企业长期的经营目标，并且通过自身不断地发展创新和努力，为广大投保人提供最优质的保险产品及保险服务。
此外，富德生命人寿也一直把公益事业作为他们发展中的一项非常重要战略，愿意以自己的实际行动回馈社会。
这样的善行义举对于企业来说可能只是举手之劳，但却可以帮助更多的学子顺利完成学业，更好地走向社会，为社会贡献自己的一份力量。
未来，生命人寿还会在公益事业的道路上继续走下去，为更多的贫困人士和学子带去温暖。
生命人寿的善行义举也给发展中的企业一些启示：一个企业只有重视社会责任，用实际行动成为合格的功能，才能实现长期的可持续发展。
生命人寿保险股份有限公司2011年度信息披露报告
生命人寿保险股份有限公司 2011年年度信息披露报告目 录第一节 公司简介 (1)一、法定名称及缩写 (1)二、注册资本 (1)三、注册地 (1)四、成立时间 (1)五、经营范围和经营区域 (1)六、法定代表人 (2)七、客服电话和投诉电话 (2)第二节 财务会计信息 (3)一、资产负债表 (3)二、利润表 (5)三、现金流量表 (6)四、股东权益变动表 (8)五、财务报表附注 (10)六、审计报告的主要审计意见 (77)第三节 风险管理状况信息 (78)一、风险的识别和评价 (78)二、风险控制 (80)第四节 保险产品经营信息 (82)第五节 偿付能力信息 (83)第一节公司简介一、法定名称及缩写1.中文名称：生命人寿保险股份有限公司（缩写“生命人寿”）2.英文名称：Sino Life Insurance Co.,Ltd. （缩写“Sino Life”）二、注册资本截至2011年12月31日，公司注册资本为人民币7,331,724,364元，股本为人民币8,450,434,368元。
三、注册地深圳市福田区益田路6003号荣超商务中心A栋32层四、成立时间2002年3月4日五、经营范围和经营区域1．经营范围：个人意外伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、个人终身寿险、个人年金保险、个人短期健康保险、个人长期健康保险、团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体终身保险、团体年金保险、团体短期健康保险、团体长期健康保险、经中国保监会批准的其他人身保险业务。
上述保险业务的再保险业务及经中国保监会批准的资金运用业务。
2．经营区域：截至2011年底，公司已在上海、北京、浙江、江苏、辽宁、四川、湖北、大连、福建、天津、河南、黑龙江、湖南、河北、吉林、宁波、厦门、山东、深圳、海南、安徽、重庆、江西、内蒙古、陕西、广东、云南、山西、甘肃、新疆、广西设立省级分公司31家，其中山西、甘肃、新疆、广西为2011年新开设。
活动管理
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课程大纲
一、导入 二、活动量管理 三、时间管理 四、目标管理 五、结论
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一、活动量管理
1、量化目标 2、效率监控 3、结果分析
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1、量化目标 经验值证明： 经验值证明：
时间 4周 准增员 名单 100 面谈 70 创说会 40 性向测试 32 经理面谈 32 代理人考试 和新人班 19 留存 12
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达成目标的快速途径
• 目标要明确、具体、有一定的期限，有行 目标要明确、具体、有一定的期限， 动。 • 目标要用白纸黑字写下来，张贴在自己最 目标要用白纸黑字写下来， 容易看到的地方，时时提醒自己！ 容易看到的地方，时时提醒自己！ • 短中长期目标相互配合，一气呵成！ 短中长期目标相互配合，一气呵成！
○ ○
4、每天上午的安排
5、每天制定6个有效拜访 每天制定6
3、制定当周目 标
56 40 8 7
总结当天做记录， 6、总结当天做记录，规划明天找准增员
区别销售动作 销售动作增员动作 注：区别销售动作增员动作
7、总结当周达成
2 5
画○
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3、结果分析—个人FYC与有效增员
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二、时间管理 时间的特性：
• 时间是公平的 • 时间是稀缺资源
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时间合理分配图
资深专务
经理
注重个人业绩
主任
高级专务
注重组织发展
业务员
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源于责任 成于专业 达于价促——平安人寿江苏分公司发展纪实
国平安四度 蝉联 “ 最佳企业公 民”荣 ，
获亚洲保 险行业 “ 最佳社会责任奖” 。
２０ ０ ８年 ． 国平 安更 七度 蝉 联 “ 国 中 中
人寿检验服务水平的标尺 ， 也是持续 最受 尊敬 企业 ” 荣膺 “０ ８中国十 ， ２０ 平安人寿未来的服 ！ 大慈善企业称 号” ０ ８年 ， 国平 安人 寿江苏分 公司带 我们一起 踏上 努力改善的 目标。 。２ ０ 中 他的进 取之路。 务创新 蓝图已经绘 就 ， 将满 足客 户多 ｆ安继续 在助学 、 教育 、 医疗 、 急难救助
为客户提 供主动（ ｒａｔｅ 、 Ｐｏ ｃ ｖ）简单 市 。 ｉ 该产品及相关组合重点 解决 少儿 市场之一 。迄今为止 ， 江苏保 险市场 位 ， （ｉ ｌ）及 时 （ｉ ｅ ） 方便 （ ｃｅ一 客户的教育金储备 、创业 金储备 、 Ｓｍｐｅ 、 Ｔｍ ｌ 、 ｙ Ａ ｃ￣ 健 共有 ５ 家中资和外 资保 险公 司落 ０余
正地心系国家社 稷 ． 服务万千客 户才
能 真 正 做 到 基业 常 青 。２ ０ 底 ， ０ ７年 中
会稳定 、 社会保 障水 平提 升 、 和谐社 是 平安 人 寿 首次 在 业 界 提 出 “－ Ｔ Ｒ ＰＳ Ａ
会 建 设 做 出 了 积 极 的 贡献 。 ２０ ０ ８年 。 巾 闫 平 安 创 立 ２ 值 ０周 年、 江苏 分 公 司创 立 １ 周 年 之 际 ， ５ 平 五 星级 服 务 品牌 ” 概念 与 目标 。 的 Ｐ Ｓ Ａ 五 星 级 服 务 既 是 平 安 —Ｔ Ｒ
ｂ Ｒ ｌｂｅ 的服务体验 ， ａ 创 子南京 ， 其中寿险公 司就达 ３ ０余家 。 ｓ ｌ）可靠 （ ｅｉ ｌ） ｉｅ、 而就在这种激烈的竞争态势下 ． 平安 建平安保险五星级服务 品牌。主动 即
富德生命人寿保险股份有限公司江苏分公司介绍企业发展分析报告模板
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告富德生命人寿保险股份有限公司江苏分公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:富德生命人寿保险股份有限公司江苏分公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分富德生命人寿保险股份有限公司江苏分公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
生命人寿基本法介绍
业务主任 高级业务主任
课堂演算:1、一份保单绩优员工最高能计提几种利益？
初年度佣金、续年度佣、个人月度津贴、专业月度奖、个人年终 奖、续保奖金
课堂演算2、高级业务主任，当月FYC3600C且3件；算算小 A可计提的收入？（可不考虑续佣、续保奖）
1、初佣：3600元 2、个人月度津贴：3600元*20%=720元 5、个人年终奖：3600*10%＝360元 6、专业月度奖；3600元*10%*=360元
利益的明确和保护——收入
职业生涯规划和引导——发展
营销人两大利器
基本法
产品
基本法是根,产品是本,基本法聚人,产品聚财, 好 的基本法能打造好的一支优秀的职业经理人队伍.
《基本法》是营销发展的灵魂和精髓，是公司营 销文化的核心体现，更是公司的核心竞争优势。 因此，作为营销队伍各个层级的管理者、销售人
营销顾问
高级营销顾问
专业层
营销经理层
分区层
总监层
第二篇
基本法解析
（一）基本法待遇－营销顾问
新人津贴
项目 发放时 间 内容
新人责任津贴 推荐奖金 新人晋升奖 续佣RYC 首佣FYC
新人责任 津贴
入司起 三个月 (不含 二次入 司)
每月FYC(元)
600≤FYC＜900 900≤FYC＜1800 1800≤FYC＜3000
•营销总监 •高级营销总监
•高级业务主任 •业务主任
营销经理层 业务层
•营销顾问 •高级营销顾问 •营销经理 •高级营销经理
•分区经理 •高级分区经理
五类待遇
从团队管理 个人销售利益—直接佣金（首、续） 和经营的角 度，按照各 个人展业利益—新人责任津贴、晋升奖金、个人月度 项利益的不 津贴、续保奖、个人年终、专业月度奖 同功用来划 分
生命人寿保险公司客户理财酒会主持PPT模板课件演示文档幻灯片资料.ppt
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保险营销成功案例
保险营销成功案例目录谢勤琼：坚持每天“十访”就能成功友邦保险雷永愉：微笑是工作最大的资产友邦蔡伟兵：中国保险营销精英的擎旗手陈瑛：把保险当作终身事业来经营李圆圆：既然来了，就要拿第一销售大平台：产品说明会创佳绩激励大师：行动是成功的阶梯金杯银杯，不如消费者的口碑夏季营销攻略：售前服务做足功夫保险新营销：网联和据点赢先机广东友邦李畅：用专业成就卓越签单后的服务更重要！案例教学是最好的培训方法团险营销秘笈――多渠道开拓客户资源身体力行是团队建设的关键判断力和耐心是电话行销的法宝保险营销：视客户为朋友状元秘笈：锁定中年女性客户群营销秘笈：勤奋是成功的第一要素银保营销秘笈：建立良好的人际关系专业营销：业绩增长的利器坦诚：赢得客户信任的法宝银保精英：市民的综合理财规划师成功秘笈：锁定小型企业主经代渠道：寿险营销的新机遇增员秘笈：组员是自己的“内部客户”让别人读懂保险，购买欲随之而来保险是一份回馈社会的礼物做保险，就像跟风险赛跑的比赛保险营销：娱乐行销快乐成交做保险，比的就是耐性从业讲述：一位保险代理人的生存法则保险销售使人自信更充实真诚坦率，签单机会随之而来保险伉俪演绎人生精彩做保险，越简单越有效如何让贷款者购买定期寿险团队管理法宝：培训、激励和督导营销员需要的十大良好心态建立品牌是成功的关键简单相信才会成功卖保险是一门策略艺术十一黄金周如何成功营销多拜访，保费自然“水涨船高”敬一丹+王梓木：各自领域展翅翱翔“寿险教父”徐正广：再度出山挂帅南京成功保险营销人的十大心经找准客户需求点是成功的关健如何提高面谈效率跳槽，跳出一片新天地增员：保险营销的另一舞台代理人龚锡平：受赠股票增值权南京第一人好业务员的12个经典差异保险代理人，越老越值钱！如何做一个出色的营销人诚信是通过行动证明的让客户短时间内信任你抱着付出的心态做保险如何赢得准客户认可促成签单一天八张保单的背后:敢想，付诸行动就有可能五个果篮的启示：认同是成功的关健零退保+零投诉：不是神话陌生拜访——走出一片新天地带着“诚信存折”做保险客户精打细算，我又如何？寿险产品退市的销售策略成功秘笈:先做人，再做保险！不见面也可买车险首批电话保单卖出记者亲历：我随保险代理人“卖”保险少儿险营销动静总相宜一“网”情深做保险保险精英兼职做红娘40年促成三百对爱侣少儿晚会我怎样展业？等待是对你的考验寿险营销简单才美成功需创造自己的品牌想赚钱就不要买保险！保险服务“快车道”：便利店里买到保险卡成功源于树立专业形象从业讲述：汪淼，真诚做保险年缴总保费18.6万元 800万元家庭保单在深承保销量前三名代理人成功秘笈-------联络卡保险“大姐大”的生意经”保险营销，从陌生拜访开始卖保险,不如卖自己营销技巧：如何使股市高手买保险从业讲述：能做好保险的只有两种人谢勤琼：坚持每天“十访”就能成功发布时间：2007年10月24日 5时59分投资快报《新保险周刊》本报记者古帆实习生张雯琪“我是一位新人！”这是谢勤琼对自己的定位。
保险公司主顾积累活动方案主顾开拓话术培训
提供更多的专业和定制化服务，客户满意度有了明显的提升
3 销售团队凝聚力提高
通过分享成功和欣赏他人的成绩，团结拼搏的凝聚力和士气提高了
总结和展望
总之，通过这次培训，每一个人都成长了。未来，我们还将继续加强培训力 度，提高客户服务和销售水平。
增加客户满意度
通过提供更多的特色服务和定制 化方案，提高客户满意度和忠诚 度。
业务增长
增强客户黏性和忠诚度，进一步 提高公司的业务增长和市场占有 率。
活动方案的内容
专项活动款
通过有针对性的专项活动款和保单，提高客户 粘性和忠诚度。
理财规划介绍
提供更多的理财规划和理财工具的介绍，满足 客户风险管理和财产保护的不同需求。
保险公司主顾积累活动方 案主顾开拓话术培训
保险公司主顾积累活动方案主要是为了促进保险公司的业务增长和客户服务 的升级。通过此次培训，可以为销售人员提供更多的业务拓展思路和话术， 提高他们的工作效率和能力。
活动方案的目的
提高主顾积累活动效应
不仅仅是提醒客户购买保险，更 是关注客户的健康生活和财产保 护。
实施培训的步骤
确定培训目标和计划
制定培训目标和计划，明确培训 参与人员和内容要点
掌握培训材料和技巧
积极参与互动环节和实践
掌握培训材料和技巧，准备充分， 自信满满地进行培训
积极参与互动环节和实践，感受 培训的氛围和效果
培训结果和效果
1 销售数增加
通过掌握更多的销售技巧和开拓思路，销售数有了明显的提高
3
提高销售团队的带动力
通过分享成功案例和精彩故事，激发销售团队求新求胜的进取心
培训内容和技巧
• 客户挖掘：通过深入了解客户的需求和痛点，发现销售机会 • 留言和记录：保持和客户的沟通记录，随时了解客户的需求和反馈 • 高效度日程：通过合理的行程安排和资源整合，提高销售效率和时间
生命人寿开展客户“回家”活动
生命人寿开展客户“回家”活动
生命人寿保险于2003年11月正式开业，于2006年通过国际质量管理体系认证，成为行业内最快建立国际质量体系的新公司。
生命人寿合作主要客户包括中国石油化工股份有限公司、中国移动通信、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、NIKE体育用品有限公司、上海贝尔阿尔卡特、中体产业集团、TOSHIBA东芝（中国）有限公司、CCTV、燕山石化等。
为回馈广大客户对生命人寿的信赖与支持，进一步提升客户满意度，生命人寿湖南分公司结合第八届客服节活动开展，特推出客户“回家”活动。
自7月1日开始，生命人寿及下辖各分支机构陆续开始对客户进行电话回访，完善客户信息，邀约客户参加客服节相关活动及免费体检服务。
对生命人寿部分重点VIP客户进行上门拜访，除完善客户信息外，生命人寿还将公司准备的夏日清凉用品送到客户手上，切实让客户感受到生命人寿亲人般的关怀，和“回家”一般的感受。
本届客服节，生命人寿还推出了客户合同免息复效、养生课堂、完善保单送好礼、注册送好礼等真情回馈活动，为广大生命人寿客户提供更周到的服务，让客户切实感受到来自生命人寿的关怀和优质的服务。
同时通过此次活动，生命人寿倾听客户需求，和客户零距离接触，进一步提升公司客服水平，让客户享受到了生命人寿的超值服务。