临床科室质控标准
临床科室质量考核标准
临床科室质量考核标准在医疗机构中，临床科室的质量考核是非常重要的一环。
它不仅直接关系到患者的医疗质量和安全，也是医院管理和医生绩效评价的重要依据。
因此，建立科学合理的临床科室质量考核标准是非常必要的。
首先，临床科室的质量考核需要明确评价指标。
这些指标应该包括但不限于医疗质量、医疗安全、患者满意度、医疗资源利用效率等方面。
在医疗质量方面，可以考核手术成功率、并发症发生率、药物治疗效果等指标；在医疗安全方面，可以考核医疗事故发生率、医院感染率等指标；在患者满意度方面，可以考核患者对医生护士服务态度、医疗环境等方面的评价；在医疗资源利用效率方面，可以考核临床科室的医疗费用占比、病床周转率等指标。
其次，临床科室的质量考核需要科学合理的评价方法。
评价方法应该既能客观反映临床科室的实际情况，又能够激励医务人员积极提升医疗质量。
可以采用定量指标和定性指标相结合的方式，定量指标可以通过数据统计和比对来评价，如手术成功率可以通过手术记录和患者随访来获取数据；定性指标可以通过患者满意度调查、医生护士评价等方式获取数据。
评价方法还应该考虑到不同科室的特点和医疗水平，避免一刀切的评价标准。
最后，临床科室的质量考核需要建立健全的激励和惩罚机制。
对于表现优秀的临床科室和医务人员，应该给予适当的奖励和荣誉，以激励他们不断提升医疗质量；对于表现不佳的临床科室和医务人员，应该进行及时的纠正和指导，并建立相应的惩罚机制，以推动他们改进医疗质量。
综上所述，建立科学合理的临床科室质量考核标准对于医疗机构来说至关重要。
只有通过科学的评价指标、合理的评价方法和健全的激励惩罚机制，才能够不断提升临床科室的医疗质量，保障患者的安全和满意度，提升医院的整体医疗水平。
希望各医疗机构能够重视临床科室的质量考核工作，不断完善和提高质量考核标准，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
临床科室医院感染管理质控标准
不能准确回答，1人次扣2分
4、院感相关资料齐全，包括：院感期刊、院感学习记录、发放的院感资
料等
2
资料缺1项扣2分
教育培训
1、全院性培训应按院感科要求安排医务人员参加，并将培训内容传达科
5
科室未派人参加培训扣当月科室院感
(20分)
室每一位医务人员。
质控分，人员未到1人次扣1分、迟
到10-30分钟，一人扣2分。
3
不符合要求1项扣1分
4、无菌物品与非无限物品分开放置。无菌物品按灭菌日期依次放入专柜， 在规定有效期内使用。无菌包过期、潮湿、落地、容器未密闭、包装破 损等不得使用。
2
不符合要求1项扣1分
5、消毒剂在有效期内使用。使用中的碘酒、酒精每周更换2次。
3
不符合要求1项扣分
无菌物品过期每件扣10分可以倒扣
室、
处置室管理
1、室内布局合理，洁、污分区明确，环境清洁，物品放置有序。
2
不符合要求扣1分
2、抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明开启时间，超过2小
时后不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用。
2
不符合要求1项扣1分
(18)分
3、使用中的氧气湿化瓶、湿化液（无菌水）、氧气鼻导管必须每日更换； 一次性输氧装置按厂家说明使用。供氧管一人一套，每周更换1次； 多重耐药菌感染者一人一套，不可混用。
4
不符合要求扣2分
3、止血带使用后交消毒供应中心统一处理。
4
不符合要求扣2分
4、吸引瓶、吸引管每日更换，用含有效氯1000mg/L的消毒剂浸泡消毒
30分钟，刷洗干净，干燥备用。
4
不符合要求扣2分
5、重复使用的器械、器具、物品，使用后去除污物，放置于专门容器中，
大质控检查评分标准(临床科室)
e.会诊申请单会诊医师意见填写具体，有指导意义（1分）
f.会诊医师须是总住院医师或主治及以上医师（1分）。（如有扣分，扣受邀科室分数）
4、分级护理制度
根据患者病情和（或）自理能力查看护理级别是否合适（1分）
患者护理级别应当明确标识（1分）
护理是否落实该护理级别的要求（2分）
3、会诊制度
检查抢救室重病人的病历
a.会诊申请单内容填写详实，请会诊目的明确（0.5分），签发无代签名（0.5分）
b.检查会诊申请单请会诊时间和会诊到位时间，会诊到位时间符合要求（1分）急会诊应当在会诊请求发出后10分钟内到位，普通会诊应当在会诊发出后24小时内完成。
c.检查会诊后医嘱落实情况（2分）
a.要求本科室医师护士熟记危急值定义、常用项目数值、报告程序。要求《危急值报告及处理措施登记本》填写完整
检查《登记本》最近30天登记资料，1次接听记录不完整扣1分，累计扣至6分
b.提问当班医师护士危急值定义、常用项目数值、报告程序，提问1人，回答不出扣2分
c.检查病历医嘱、病程、护记是否有记录（1分）
2、文件管理：医院文件（红头文件、职能科室文件）、科室文件（诊疗规范、操作规程等）落实艾力彼管理，是否有传达、学习、落实（4分）
3、科室业务学习和全员培训
科室质量和安全教育培训、重点文件学习、核心制度学习、消防安全等内容，参加培训人员签字，要求参加培训率达100%（3分）
二、科室质量与安全管理小组工作（10分）
9、急危重患者抢救制度
a、检查病危、病重运行病历病危、病重医嘱下达是否及时、级别合适（1分）
b、检查有无抢救记录（1分），记录是否在抢救结束后6小时内补记完毕（1分），检查抢救是否有上级医师参加抢救（1分）
临床科室(普通病室)医院感染质量控制考核评分标准
标准分 检查方法
3、 扫 床巾 一 床一 套（ 巾 ） ，抹 布一 床 一柜 一 用， 用 后 浸 泡 于 4 查看现场 250mg/L含氯消毒剂中30分钟，清洗晾干备用。多重耐药菌的病人 抹布（至少3张）拖布与其它病人的分开。
扣分标准
缺一样扣0.5分
得分
检查情况 检查情况
4、体温计一人一用一消毒，用75%酒精或500mg/L含氯消毒剂浸 4 查看现场 泡30分钟。各类监护仪定期进行清洁消毒。
检查者签名：
注：本标适用于自贡市二级及以上医院。评价标准为：三级医院≥95分，二级医院≥92分。
2 查看现场
3、每日进行空气消毒有记录，地面每日湿拭清扫2次，遇污染时 4 查看现场 先用吸湿材料去除可见的污染物，再清洁和消毒。
4、进行无菌操作时，衣帽整洁，操作前洗手（无明显污迹时可用 4 查看现场 快速手消毒剂）戴口罩帽子，执行无菌操作规程。无菌物品必须 一人一用一灭菌。
5、抽出的药液、开启的静脉输入无菌液体必须注明开启时间，超 4 查看现场 过2h不得使用；启封抽吸各种溶媒超过24h不得使用，溶酶瓶上不 得插针头与外界相同。
临床科室（普通病室）医院感染质量控制考核评分标准
科室：
时间： 年 月 日
得分：
质量考核内容
标准分 检查方法
一、病房院感管理与制度建设
20
1、各级各类医院感染管理文件齐全，科室建立医院感染管理控制 4 查看资料 小组，科主任为第一责任人职责明确，认真履责。
扣分标准
得分
未建立不得分，不合要求 一项扣1分
7、各种用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器具必须一人一 4 查看现场 用一消毒灭菌。各种治疗、护理及换药操作应按清洁-感染-隔离伤 口依次进行。
医技科室质控标准-临床营养科
查看资料
应急预案Βιβλιοθήκη 10分应急预案51、有本科室突发事件（食物中毒等）应急预案；
2、员工熟知
1、缺一项预案扣1分；
2、员工不熟悉扣1分/人
查制度；现场问答
应急演练
3
每半年进行一次，有演联脚本和影像资料
每半年演练不足一次扣3分；有演练，资料不全酌情扣分。
现场检查资料
科室质控10分
1、无排班表扣2分；
2、其他违规现象扣1分/人次；
现场查看
2、交接班制度
2
有制度；每日交接班有形式有内容。
无制度扣2分；有交接形式缺内容扣1分。
现场查看
3、投诉
2
零投诉
一例扣1分
据实评分
4、临床沟通
2
每月至少和临床科室沟通一次，有反馈信息。
未定期组织交流活动扣2分
查看记录
5、监督临床
2
对临床科室的不规范行为有记录、有反馈。
4、住院患者膳食就餐率呈上升趋势。
缺少开展相应工作的实证资料，酌情扣分
查看资料
肠内营养
10
1、医用食品采购、领用登记（名称、数量、有效期、保留供货单）；
2、食品储存：每月盘库、及时清理超过保质期的食品；
3、营养液配置：有标准操作流程，有考核记录；
4、营养液配送时效性：24小时使用完毕；超过时限的营养液废弃。
无相关记录扣2分
查看记录
6、参与院方安排的指令工作
2
积极参加并圆满完成好院方安排的各项行政指令性工作。
拒绝参加扣2分；完成不力扣1分。
据实评分
2、不良事件有记录、有流程改进；
3、重视临界事故
临床实验室医疗质量考核标准
临床实验室医疗质量考核标准概述：本文档旨在制定临床实验室医疗质量考核的标准，以保障实验室工作的准确性、可靠性和安全性。
本标准适用于所有临床实验室，包括但不限于医院、诊所和研究机构。
1. 质量管理系统要求：1.1 实验室应建立完善的质量管理体系，包括质量政策、质量目标和质量手册等文件，并定期进行评估和更新。
1.2 实验室应制定和实施质量控制计划，包括内部质量控制和外部质量评估，并记录相应的结果和措施。
2. 设备与仪器要求：2.1 实验室应配备适用的设备和仪器，并保持其良好状态。
2.2 实验室应对设备和仪器进行校准和维护，建立相应的记录和控制程序。
3. 检验流程要求：3.1 实验室应建立标准化的检验流程和操作规程，并确保所有工作人员熟悉并执行。
3.2 实验室应对样本的标识、采集、运输和处理等过程进行严格管理，以确保检验结果的可靠性。
3.3 实验室应及时处理异常情况，并采取相应的修正和改进措施。
4. 人员要求：4.1 实验室应拥有合格的医学实验室技术人员，并为其提供必要的培训和教育。
4.2 实验室应定期评估和更新人员的专业知识和技能，并建立相应的记录和证明。
5. 数据管理要求：5.1 实验室应建立安全可靠的数据管理系统，包括对样本信息和检测结果的记录、存储和传输控制。
5.2 实验室应保护患者隐私和数据安全，并遵守相关的法律法规。
6. 不合格事件和改进要求：6.1 实验室应建立不合格事件的管理程序，包括对不合格样本和检测结果的处理和追溯。
6.2 实验室应不断改进质量管理体系，通过内部审核和管理评审等方式持续提高医疗质量水平。
结论：通过制定临床实验室医疗质量考核的标准，可以有效地保障实验室工作的准确性和可靠性，提高临床实验室的医疗质量水平，为患者提供安全和可靠的医疗服务。
以上为临床实验室医疗质量考核标准的概要内容，具体实施细则和要求请参阅相关文件及法律法规。
附注：本文档所提供的内容仅供参考，具体应根据实际情况和相关要求进行调整和补充。
科室质控检查内容和要求
科室质控检查内容和要求科室质控是医疗机构为提高医疗质量，确保患者安全而进行的一项重要工作。
为了达到质量管理的目标，科室质控需要进行相应的检查和评价。
本文将详细介绍科室质控检查的内容和要求，并探讨其重要性和意义。
一、科室质控检查内容科室质控检查的内容具体包括以下几个方面：1. 人员管理：科室人员的合理配置和编制是否符合相关规定，包括医生、护士、药师等专业人员的数量和结构是否合理，是否进行规范化的岗位培训和继续教育，是否落实好岗位责任制等。
2. 设备设施管理：科室内的医疗设备和设施是否符合质量要求，是否经过定期维修和检测，是否有效可靠，有无存在故障或过时的现象，是否存在安全隐患等。
3. 临床操作规范：科室内的临床操作是否符合规范要求，包括手术室内的手术操作、无菌操作、急救措施等，是否有规范的操作流程和操作规定，能否确保患者安全和手术质量。
4. 医疗质量管理：科室内的病案管理、医疗质量事故处理、医疗巡查、医疗纠错等管理方面的情况，是否能及时发现和处理医疗质量问题，提高医疗服务质量。
5. 药品耗材管理：科室内的药品采购、配送、储存和使用等环节是否符合规范，药品和耗材的来源是否合法合规，是否存在过期药品和非法代购等问题。
二、科室质控检查的要求科室质控检查要求严格按照相关的规章制度和标准进行，具体要求包括：1. 检查周期：科室质控检查应该定期进行，检查周期一般为半年或一年一次，但对于新开设的科室、重点科室或特殊科室，可以适当增加检查频次。
2. 检查人员：科室质控检查应由专业的医疗质控人员组成，他们应具备相关的知识和技能，能够全面了解并评估科室的质控工作。
3. 检查范围：科室质控检查的范围应该包括科室内的所有相关工作环节，从人员管理到设备设施管理，再到临床操作规范和医疗质量管理等方面。
4. 检查方法：科室质控检查的方法可以包括定性评价和定量评价两种方式，通过检查记录、问卷调查、抽查等方式进行评价，以全面了解科室质控情况。
临床医疗质量评价体系与考核标准
临床医疗质量评价体系与考核标准急诊外科医疗质量评价体系与考核标准本规范》。
5、加强医患沟通，维护患者权益。
书写，要求24小时内完成入院记录，8小时内完成首次病程记录，6小时内完成抢救记录，24小时内完成死亡记录，一周内完成死亡讨论记录。
24小时内完成手术记录，术后连续三天有病程记录。
住院病程满一月需进行阶段小结。
2、严格遵循病历的真实性，如实记录病人的诊疗过程及病情变化。
严禁岀现电子病历复制及提前书写病历等不良事件，严禁伪造病历。
3、严格执行卫生部病历的相关规定，妥善保存病历，不泄密。
1应由主治医师及以上职称医师根据病情轻重缓急及时告知患者的诊疗方案及临床路径，并有记录。
2、特殊检查、治疗及用药患者及家属应有知情权，并签定知情同意书。
情节轻重酌情扣分。
一旦岀现伪造病历，提前书写病历，电子病历复制的均不得分。
岀现泄密或相关病历资料遗失的视其情节轻重酌情扣分。
无相关记录者不得分。
无相应知情同意记录的不得分，无患者或患者法定代理人签字的不得分。
30分15分15分15分五、护理质量与持续改进（200 分）1加强病房管理工作，为病员提供清洁、整齐、安静、安全及舒适的就医环境。
2、护理工作制度、护士的岗位职责和工作标准、各类疾病的护理常规和技术操作规程，患者转入、转岀监护病房有记录。
1病房环境整洁、安全、秩序良好。
2、护理人员行为规范，仪表整洁，监护室护理人员职责分明，分床到位。
3、护士长管理到位，工作有计划及总结，资料记录规范。
4、物品放置规范，标识、标牌醒目。
5、病房设施、设备性能良好，确保使用过程中的安全。
1护理部下发的护理工作制度、岗位职责、操作规程按要求组织学习，科室开展新业务、新技术建立护理常规及时，护理常规有补充、有修改，体现护理业务水平的提高和工作的持续改进。
2、护士知晓相关护理制度、岗位职责、护理常规、操作规程。
3、护士落实护理制度、岗位职责、护理常规、操作规程。
4、护士有效落实查对制度、分级护理制度、交接班制度、病历书写规范与管理制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度等核心制度，监护室有危重病人抢救工作流程。
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15
用药不合理才每份病历扣1分
7、查门诊退药处方，门诊窗口药品不准退换（药品质量问题和药品不良反应除外）
10分
药品出现质量问题或不良反应药学部报告可退换，因医生原因导致退药一次扣10分。
8、查中药和自制药品使用率
10分ห้องสมุดไป่ตู้
查中药和自制药品使用率，未达到标准扣10分
3、查临床科室药品质量
10分
发现过期、失效、变质药品，发现1个此项全扣
4、查全院麻醉药品基数、保管。
20分
基数一个品种不对扣5分，未专人专屉加锁保管扣5分，没有完整的交接班记录和药品使用记录扣5分，空安瓿未及时回收缺1个扣1分。
5、查处方合理用药情况和超常处方
15
处方用药不合理每张处方扣1分，出现超常处方每张扣2分
临床科室质控标准
项目
分值
考核内容
得分
1、药品不良反应及时上报并正确填写上报资料
10分
查漏报或未及时上报者，发现1例扣1分，如未上报并引起病人纠纷的此项全扣。
2、发生输液反应立即向临床药学报告，临床药学人员到科室调查情况并提出处理意见
10分
发现漏报或未及时上报者1例扣1分，如未上报并引起病人纠纷的此项全扣。