最新(2013.7)ISO9001质量管理体系内审员考试试卷
质量管理体系内审员试卷(附答案)
可编辑W O R D文档，欢迎下载质量管理体系内审员试卷(附答案)质量管理体系内审员试卷（附答案）一、选择题（每小题1分，共15分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。
（d）1、过程方法是：a、基本事实和决策的方法b、管理的系统方法c、识别相互关联的过程和活动把它作为系统加以管理d、系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是过程之间的相互作用（d）2、顾客提供的财产可以是a、原材料、半成品b、设备、知识产权、工程c、顾客指定的产品d、a+b （b）3、产品可分为等类型a、软件、硬件、服务b、软件、硬件、流程性材料及服务c、软件、硬件、流程性材料d、硬件、流程性材料及服务（a）4、顾客满意是指a、顾客对其要求已被满足的程度的感受b、顾客没有投诉c、对顾客投诉比例的测量d、顾客没有不满意（a）5、质量管理包括a、质量控制、质量策划、质量保证、质量改进b、质量控制、质量策划、质量保证、质量计划c、质量策划、质量保证、质量改进、质量计划d、质量控制、质量策划、质量改进、质量计划（d）6、质量目标应a、可测量b、与质量方针相一致c、层层分解d、a+b（d）7、产品要求a、可由顾客规定或由组织通过预测来规定b、通常体现固有特性的要求c、包括与产品有关过程的要求d、a+b+c（d）8、产品要求通常体现的形式a、技术规范、产品标准b、合同、协议、订单c、有关过程标准d、a+b+c（d）9、质量方针和质量目标的关系是a、质量方针与质量目标应一一对应b、质量目标依据质量方针来制定c、质量方针为质量目标的制定、评审提供框架d、b+c（d）10、质量策划与质量计划的关系是a、关联关系b、包含与被包含的关系c、从属关系d、属种关系（a）11、ISO9001标准的7.3设计和开发是指a、产品的设计和开发b、过程的设计和开发c、体系的设计和开发d、a+b+c（d）12、资源提供的目的是a、为了达到产品规定要求b、为满足顾客要求，增强顾客满意c、为实施、保持质量体系并持续改进其有效性d、a+b+c（d）13、产品要求包括a、顾客规定的要求，包括交付及交付后活动的要求b、质量体系方面的要求c、与产品有关的法律和法规要求d、a+c（d）14、设计和开发策划的内容包括a、开发阶段职责b、每个阶段评审、验证、确认活动c、设计和开发小组之间的接口d、a+b+c（d）15、对供方评价的方法包括a、样品评价b、使用情况评价c、业绩评价d、a+b+c二、判断题（每题 1分，共15分）下列各题中，你认为正确的在（）中“√”，错误的划“×”（×）1、审核范围就是指所覆盖的产品和活动。
ISO9001内审笔试试卷()
ISO9001内部质量体系审核员试卷公司名称：成绩：姓名：职务：评分人：一、单选题（共15分）1、第一方审核：a)一个内部审核b)一个由顾客或用户执行的审核；c)一个由独立机构招待的审核；d)以上全部正确；e)以上全部不正确。
2、在准备一个审核时的重点是：a)准备检查表；b)确定审核范围；c)选择适合的审核小组；d)以上全部正确；e)以上全部不正确。
3、以下哪些活动必须由对该项工作没有直接责任人员进行：a)合同评审；b)产品检查；c)质量体系审核；d)以上全部正确；e)以上全部不正确。
4、根据观察、测量或测试的事实，并证明为真实的资料是：a)客观证据；b)缺点；c)不符合项报告；d)以上全部正确；e)以上全部不正确。
5、在什么情况下检验或测量设施的校正是不需要追溯到国家认可的标准:a)当设备由一个已接受培训的技术员使用时；b)当使用该设备所作之量度对产品质量没有影响时；c)当使用设备所作之量度对产品的质量有间接影响时，如检查室的温度；d)以上全部正确；e)以下全部不正确。
二、简答题（53分）1.简述不符合项按严重程度分为哪几类并阐明其含义？ (6分)2.简述ISO9001:2008标准条文5.6.2管理评审的输入应包括哪几个方面？(7分)3.简述纠正、纠正措施和预防措施三者的含义？ (12)4.现场审核分为哪几种方法? (8)5.简述内部审核的一般程序（可用流程图来描述）(10分)6．编制一份内部审核报告需要包括哪些内容(10分)三、案例分析（32分）要求：仔细分析每一个案例，判断有无不合格项，如果有不合格项，请你（1）指出不符合GB/T19001-2008的哪一个具体条款：（2）简要说明不合格理由。
1、某化工厂一车间接到一批特急任务，为了按时完成任务，班长主动请技术工艺员现编了一份工艺文件，马上拿回车间要工人按此加工，并顺利完成了任务。
2、某公司对采购部进行内部质量审核，由质安部主管任审核组组长，并由采购部采购员、工程部技术员为成员，因为他们都对采购工作和质量工作很熟悉。
ISO9001质量管理体系内审员考试试卷
ISO9001质量管理体系内审员考试试卷第一篇：ISO9001质量管理体系内审员考试试卷ISO9001质量管理体系内审员考试试卷第1题：组织必须确定验证人员，如检验员、内审员等，并对他们进行培训您的答案：A.对B.错我的答案：A 第2题：PDCA的方法可适用于所有的过程您的答案： A.对 B.错我的答案：A第3题：预防措施的主要目的是您的答案： A.对不合格加以分析处理 B.消除不合格的原因C.消除潜在不合格的原因D.对纠正措施的有效性加以验证我的答案：C第4题：八项基本原则是质量管理的核心您的答案： A.对 B.错我的答案：A第5题：如果组织声称满足GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是可能允许的您的答案：A.组织因为没有设计开发过程，要求删剪7.3条款B.顾客要求删剪8.2.3条款，因为不影响产品性能 C.组织委托供应商进行设计开发，要求删剪7.3条款D.以上各项都不允许我的答案：A第6题：对顾客满意度测量的方法可以通过您的答案：A.调查表B.电话C.走访D.上述都可以我的答案：D 第7题：过程方法是将输入转化为输出的系统活动您的答案： A.对 B.错我的答案：A第8题：通过培训要使每一有关职能和层次的人员都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后果您的答案： A.对 B.错我的答案：A 第9题：质量管理体系文件的详略程度取决于您的答案：A.组织的规模和活动的类型B.过程的复杂程度和相互作用 C.员工的能力 D.上述全部我的答案：D 第10题：质量包括您的答案： A.产品的价格 B.维修的费用 C.产品的固有特性满足顾客要求的程度 D.A+B+C 我的答案：C第11题：内部审核员不能审核自己的工作您的答案： A.对B.错我的答案：A第12题：ISO9001标准中没有对统计技术作出规定，组织可以不必采用统计技术您的答案： A.对 B.错我的答案：B第13题：ISO指得是您的答案： A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织我的答案：A第14题：审核的目的是为了发现问题，因此，审核一定要发现问题才会停止对某一区域的审核。
ISO9001质量管理体系内审员考试题
ISO9001质量管理体系内审员考试题1.依据标准, 组织应确保（） [单选题] *A)采购的产品价格最优B)采购产品到货及时C)采购的产品满足规定的采购要求D)必须从合格供应商购买产品(正确答案)2.系统地识别和管理组织内所使用的过程, 特别是这些过程之间的相互作用, 称为（） [单选题] *A)管理的系统方法B)过程方法(正确答案)C)基于事实的决策方法D)系统论3.组织应当对（）过程实施过程确认 [单选题] *A)结果性输出不能由后续的监视和测量加以验证的(正确答案)B)问题在产品使用后或服务在交付后才显现的C)关键的D)A+B4.管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何（） [单选题] *A）决定B）措施C）决定和措施(正确答案)5.审核员可通过什么来验证纠正措施已完成: ( D ) [单选题] *（A）书面回复的接收（B）提交的证据的评价（C）在审核现场验证纠正措施（D）以上全是(正确答案)（E）以上都不是6.设计和开发活动中的“零部件寿命测试”的活动是（） [单选题] *A)设计输出B)设计评审C)设计验证(正确答案)D)设计确认7、质量目标应（） [单选题] *A)与产品和服务的符合性及增强顾客满意相关(正确答案)B)包括对满足顾客要求和适用的法律法规要求的承诺C)包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺D)与组织的宗旨相适应8、依据标准8.7.1, 不合格品控制的目的是（） [单选题] *A)防止不合格品的发生B)防止类似不合格品的再次发生C)防止不合格品出厂D)防止不合格品的非预期使用和交付(正确答案)9、对外包过程控制的程度取决于（） [单选题] *A）组织的控制能力B）外部提供方的控制能力C）外包过程对所提供给顾客的产品的影响D）以上都是(正确答案)10、质量管理体系可以（） [单选题] *A) 帮助组织实现顾客满意B) 向组织和顾客提供信任C) 提供持续改进的框架D) 以上全部(正确答案)11.记录的作用是（） [单选题] *A）为产品符合要求和过程有效提供证据B）提供审核证据C）有需要时实现可追溯性D）A+C(正确答案)12.顾客可以采用（）提出与产品有关的要求 [单选题] *A）书面合同B）电话订货C）任何适宜的方式(正确答案)D）电子邮件13.以下描述正确的是（） [单选题] *A）不合格品不能交付使用。
质量管理体系内部审核员考试题及答案【最新版】
质量管理体系内部审核员考试题及答案姓名:性别:成绩:一、单项选择题(每个2分，共20分)1、质量管理体系审核是用来评价( d ):a)在一份工作中的工作人员数量是否满足工作量的需求;b)组织所建立的质量管理体系是否符合标准的要求;c)检查是否由有资格的人员进行;d)以上全部正确;2、审核一般分为第一方、第二方、第三方审核等三种方式。
第一方审核是指( c ):a)一个内部审核b)一个由顾客或用户执行的审核;c)一个由独立机构进行的审核;d)以上全部正确;3、ISO9001:2015标准未要求专门设立管理者代表，其目的是( d ):a)管理者代表职务没有作用;b)管理层职责不清;c)无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述;d)要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。
4、在准备一个审核方案时的内容有( d ):a)策划;b)确定审核范围;c)选择适合的审核小组;d)以上全部正确;5、法定要求是( b )强制性要求。
a)标准规定的;b)立法机构规定的;c)立法机构授权规定的;d)约定俗成的;6、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是( a ):a)产品;b)过程;c)服务;d)活动;7、根据观察、测量或测试的事实，并证明为真实的资料是( a ):a)客观证据;b)缺点;c)不符合项报告;d)以上全部正确;8、依据ISO 9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是( c ):a)最高管理者应制定质量方针和质量目标;b)最高管理者应审批质量手册;c)最高管理者应支持其他管理者履行其相关领域的职责;d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任。
9、在什么情况下检验或测量设备(含软件)的校正是不需要追溯到国家认可的标准( b ):a)当设备由一个已接受培训的技术员使用时;b)当使用该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时;c)当使用设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时，如检查室的温度;d)以上全部正确;10、ISO9001:2015版标准中“应对风险和机会的策划”要求是( d ):a)顾客规定的要求;b)考虑适用的法律、法规要求;c)考虑组织确定的附加要求;d)组织应将“风险和机会的措施融入QMS并实施”。
最新版ISO9001内审员试题(含答案)
ISO9001内审员培训试题单位﹕姓名﹕考试时间﹕年月日类别选择题是非题案例题总分得分阅卷一、单项选择题：（每题1分，共40分）1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（），并予以保持，防止意外更改。
A发放并使用B标识与管理C授权并修改D保持可读性2、2015版标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。
其沟通内容不包括：（）A所提供的产品、过程和服务B能力，包括所要求人员资质C对外部供方的绩效控制与管理D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。
其中内部来源的知识可以是（）A产品标准B从失败和成功项目得到的经验教训C学术交流D专业会议4、2015版标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）A员工高超技术B员工对企业的贡献C偏离QMS要求的后果D企业高质量高效益5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。
可以不考虑下列哪个因素（）A技术和文化B市场和竞争C环境监测能力D知识和绩效6、2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（）A满足设计和开发的输出B满足设计和开发的评审C满足设计和开发的目的D满足设计和开发的控制7、组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部结果的组合（）A经营和决策B质量管理C建立和实现目标D管理8、法定要求是（）强制性要求。
A标准规定的B立法机构规定的C立法机构授权规定的D约定俗成的9、创新是新的或变更的实体（）实现或重新A定位作用B合理管理C分配价值D使用价值10、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（）A产品B过程C服务D活动11、人为因素是对考虑中的实体的（）A人为参与影响B人为误差C人为的作用D人为影响特性12、依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）A最高管理者应制定质量方针和目标B最高管理者审批质量手册C最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任13、依据ISO9001:2015标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（）A应识别风险、并致力于消除所有风险B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与14、关于质量方针文件的发布，以下说法不正确的是（）A作为组织最高层次的文件，应确保其保密性B适当时，利益相关方可获取C对于质量方针表达的意图和方向，组织应有统一，受控的解释D应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员15、关于岗位、职责和权限，以下确定的说法是（）A对于过程较为复杂，规模较大的组织，某一种岗位可由多人承担B一人担当多种岗位不应被允许C对岗位授权的原则取决于岗位的职级，职级越高，权限范围越大D各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则16、依据ISO9001：2015，以下说法正确的是（）A对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B质量管理体系应能确保实现预期的结果C外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内D考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所17、关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）A他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足B各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入C当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D以上都对18、化工公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
ISO9000新内审员试题（答案）
ISO9000新内审员试题（答案）内部质量审核员培训试卷部门：姓名：分数：一、选择题：(请将认为正确的题号填入括号中，每题1分，共10分) 1．可追溯性可涉及：(d )a) 产品b) 校准c) 数据收集d) 以上全都是2．认可是由进行的( a )a) 第三方b) 政府部门c) 政府部门授权组建的权威团体3．审核的委托方可以是：( d )a) 受审核方b) 顾客c) 被认可进行审核的独立机构d) 以上三种4．组织对供方的审核属于：(b )a) 第一方审核b) 第二方审核c) 第三方审核5．审核方要求受审核方提供的纠正措施是：(d)a) 纠正不合格项的建议措施b) 防止不合格项再次发生的措施c) 纠正措施的跟踪要求d) 上述全部6．质量体系审核是用来确定：(c )a) 管理的效率b) 产品符合被认可的标准的程度c) 质量体系符合规定的要求的程度d) 质量手册和程序的存在7．审核员调查受审核方的仪器校准系统时，应检查：(b)a) 足够的仪器以判别校准控制的充分性b)审核时的在用仪器c)所有的仪器8．在审核过程中确定的不合格项的证据必须: ( d )a) 以事实为基础b) 得到受审核方的确认c) 能够在日后进行检查d) 以上全都是9．首次会议的目的在于：(b )a) 为审核制定计划c) 确定实施审核所需要的资源和审核人员数d) 以上全都是10．审核员在审核中的工作应包括：(d )a) 在确定的范围内进行审核b) 保持客观性c)对于证据中能够影响审核结果和可能需要进行更广泛审核的迹象保持警觉.d) 以上全都是二、判断题：(每题1分，共15分)1．受审核方即受审核的组织(√)2．产品标识的目的只是为了达到可追溯性的要求，不表示产品的检验和试验状态(×) 3．使用资源将输入转化为输出的活动的系统称为过程(√)4．对发现的每个不合格品都应采取纠正措施，以防止再发生(√) 5．“阐明要求的文件’称为程序文件(×)6．组织应针对每一种产品编制质量计划(×)7．质量管理是各级管理者的职责，但必须由最高管理者领导(√) 8．收集客观证据时，最好由管理资料的人帮你选择文件，因为他们对情况了解也知道你选什么(×)9．审核组长对审核员所写的不合格报告负责，即使那些成员是合格的审核员(√)10．内部审核不应该进行文件审查(×)11．内审也应保持公正、客观，审核时对不合格的纠正措施不提任何建议(×)12．审核范围由认证机构和受审核方共同商定后，由受审核方做最后决定(√)13．质量管理体系就是建立质量方针和质量目标并实现这些目标的体系(√)14．质量改进应理解为质量管理的一部分，致力于提高有效性和效率(√)15．标准中出现的术语“产品”不包括服务(×)三、简述题：(每题5分，共25分)1.内部质量审核的目的是什么?A.确定合格现象和不合格现象；B.确定有效措施以达到目标；C.达到ISO9001的规定要求；D.一种管理手段；E.第二方和第三方审核前的准备；F.沟通交流。
ISO9001 内审员培训试题(答案)
壹、问答题：1、审核员的职责。
答：内审员的职责是按照审核组的分工，依据9001标准和企业的体系文件（质量手册、程序文件、作业文件）编制检查表，按照所编制的检查表的条款进行现场审核，发现受审核部门存在的不符合项，将不符合项提交给审核组长，判定哪些可以做为不符合项提出，要求受审核部门在规定的期限内整改，并在整改后进行验证。
2、ISO9001：2008标准，要求的内部质量审核依据有哪些？答：（1）组织质量管理体系文件（2）组织顾客要求（3）ISO9001：2008标准（4）法律法规3、编制审核检查表用『5W1H』方法为思考出路，何谓『5W1H』？答： Why——為什麼作這件事？（目的）What——怎麼回事？（對象）Where——在什麼地方執行？（地點）When——什麼時間執行？完成？（時間）Who——由誰執行？（人員）How—怎樣執行？採取那些有效措施（方法）4、说明PDCA可分别对应 ISO9001：2008 标准条款哪几章。
答： P：第四章：质量管理体系、第五章：管理职责、第六章：资源管理D：第七章：产品实现C、A：第八章：测量分析和改进5、质量审核方有『外部审核』、『内部审核』，有何不同？答：（1）『外部审核』，区分为《第二方审核》：由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行。
《第三方审核》：由外部独立的组织进行这类组织提供符合要求的认证或注册。
（2）『内部审核』，又称第一方审核，用于内部目的，由组织自己或以组织的名义进行，可作自我合格声明的基础6、如果是您审公司人力资源，请写出“6.2.2”审核思路。
答：（1）是否确定了各岗位人员的能力和基本要求？（2）在岗的员工是否达到了相关的要求？（3）是否制订了培训计划和采取其他措施满足要求？（4）是否对培训的有效性进行评价？（5）员工的质量意识如何？7、ISO9001：2008的八项质量管理员原则。
答：（1）以顾客为关注焦点（2）领导作用（3）全员参与（4）过程方法（5）管理的系统方法（6）持续改进（7）基于事实的决策方法（8）与供方互利的关系7、我们公司ISO质量体系文件有分一阶、二阶、三阶、四阶,请问各代表哪些文件？答：（1）一阶文件：质量手册（2）二阶文件：程序文件（3）三阶文件：作业指导书、作业标准书、规格表、检验规范等（4）四阶文件：表单8、本公司的质量方针和质量目标分别是什么？答：（1）本公司的质量方针：符合客户质量要求按期顺利交给客户（2）本公司的质量目标：生产订单达成率≥95%9、请完整写出『审核基本流程』。
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ISO9001质量管理体系内审员考试试卷
考试结果：
82
分 合格
第1题：组织必须确定验证人员，如检验员、内审员等，并对他们进行培训 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A
第2题：PDCA 的方法可适用于所有的过程 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A 第3题：预防措施的主要目的是
您的答案： A.对不合格加以分析处理 B.消除不合格的原因 C.消除潜在不合格的原因 D.对纠正措施的有效性加以验证 我的答案：C
第4题：八项基本原则是质量管理的核心 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A
第5题：如果组织声称满足GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是可能允许的
您的答案： A.组织因为没有设计开发过程，要求删剪7.3条款 B.顾客要求删剪8.2.3条款，因为不影响产品性能 C.组织委托供应商进行设计开发，要求删剪7.3条款 D.以上各项都不允许 我的答案：A
第6题：对顾客满意度测量的方法可以通过
您的答案： A.调查表 B.电话 C.走访 D.上述都可以 我的答案：D
第7题：过程方法是将输入转化为输出的系统活动 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A
第8题：通过培训要使每一有关职能和层次的人员都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后果 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A
第9题：质量管理体系文件的详略程度取决于
您的答案： A.组织的规模和活动的类型 B.过程的复杂程度和相互作用 C.员工的能力 D.上述全部 我的答案：0 正确答案:D
第10题：质量包括
您的答案： A.产品的价格 B.维修的费用 C.产品的固有特性满足顾客要求的程度 D.A+B+C 我的答案：C
第11题：内部审核员不能审核自己的工作 您的答案： A.对 B.错 我的答案：A
第12题：ISO9001标准中没有对统计技术作出规定，组织可以不必采用统计技术
您的答案： A.对 B.错我的答案：B
第13题：ISO指得是
您的答案： A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织我的答案：
A
第14题：审核的目的是为了发现问题，因此，审核一定要发现问题才会停止对某一区域的审核。
（）
您的答案： A.对 B.错我的答案：B
第15题：组织可以删减质量管理体系要求
您的答案： A.仅限于产品实现阶段 B.仅限于产品实现和测量分析阶段 C.取决于产品的性
质 D.A+C 我的答案：A 正确答案:D
第16题：记录控制必须符合文件控制要求
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第17题：顾客的要求包括
您的答案： A.书面定单 B.电话要货 C.任何方式的包括产品功能和交付的要求 D.A+B 我的答案：C 正确答案:D
第18题：数据分析主要用来监控过程的能力
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第19题：质量体系的有效运行主要靠（）
您的答案： A.监督 B.日常检查 C.内审，管理评审 D.内部质量控制我的答案：B
第20题：内部审核应审核哪些部门
您的答案： A.管理层 B.车间和班组 C.相关的职能部门 D.A+B+C 我的答案：D 正确答案:C 第21题：顾客的个人信息应按顾客财产进行控制
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第22题：质量管理体系所要求的文件在发布前应得到批准
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第23题：质量管理体系内部审核员的任务是什么？
您的答案： A.按照审核组长的指示完成工作文件 B.将各个审核发现文件化 C.协助审核报告书的编写 D.以上都对我的答案：D
第24题：下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴
您的答案： A.质量手册 B.程序文件 C.作业指导书 D.公司作息时间规定我的答案：D
第25题：组织建立质量管理体系时对ISO9001标准要求进行任意条款删减
您的答案： A.对 B.错我的答案：B
第26题：公司进行集中式内部审核时，可不必包括对公司管理层的审核。
（）
您的答案： A.对 B.错我的答案：B
第27题：有资格进行跟踪审核的人员是内审组长
您的答案： A.对 B.错我的答案：A 正确答案:B
第28题：内部审核就是内部质量管理体系审核
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第29题：末次会议由（）主持
您的答案： A.最高管理者 B.审核组长 C.受审核部门负责人 D.管理者代表我的答案：B
第30题：QA是指( )
您的答案： A.质量保证 B.品质人员 C.品保人员 D.以上都对我的答案：C 正确答案:D
第31题：顾客没有投诉表示顾客满意
您的答案： A.对 B.错我的答案：B
第32题：下列哪些文件必须提交管理评审
您的答案： A.审核结果 B.顾客投诉 C.纠正和预防措施 D.上述全部我的答案：A 正确答案:D
第33题：质量手册必须包含删减的细节
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第34题：确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑？（）
您的答案： A.技能和经验 B.培训 C.教育 D.以上都是我的答案：D
第35题：下列哪些属于顾客沟通的范围
您的答案： A.产品信息 B.合同或订单的处理 C.顾客反馈 D.上述都是我的答案：D
第36题：“检查和纠正活动”不包括（）
您的答案： A.绩效的测量和监视 B.记录和记录管理 C.应急准备和响应 D.审核我的答案：C
第37题：由认证机构对组织进行的审核是（）
您的答案： A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.管理评审我的答案：C
第38题：所有监视装置必须能溯源到国家承认的已知有效关系
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第39题：特殊过程是不易或不能经济验证的过程
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第40题：质量目标应
您的答案： A.是可测量的 B. 都是量化的 C.是已达到的 D.B+C 我的答案：A
第41题：固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性
您的答案： A.对 B.错我的答案：A 正确答案:B
第42题：审核发现是审核员自已的主观判断
您的答案： A.对 B.错我的答案：B
第43题：组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第44题：审核一般分为（）
您的答案： A.内部审核 B.外部审核 C.第三方审核 D.A+B 我的答案：D
第45题：QC指得是( )
您的答案： A.品质控制 B.品质管理 C.Ａ＋Ｂ D.体系维护我的答案：C
第46题：ISO9001:2008版标准鼓励在质量管理中采用
您的答案： A.过程 B. 控制 C. 统计 D.监督我的答案：A 正确答案:C
第47题：最高管理者的职责不包括（）
您的答案： A.制定内部审核计划 B.制定质量方针 C.确保获得资源 D.进行管理评审我的答案：
A
第48题：组织机构稳定、加上工作很忙，管理者提出当年的管理评审和明年进行
您的答案： A.对 B.错我的答案：B
第49题：写不合格报告时，尽可能不要写上有关当事人的姓名
您的答案： A.对 B.错我的答案：A
第50题：车间刚进行过安全检查，可以不必再做日常检查。
（）
您的答案： A.对 B.错我的答案：B。