创新医院文化 构建和谐社会
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加强医院管理 构建和谐医院

理者不仅注重 制度管 理 ,还要 注重 把握人 性 ,运用 情感 管
如归的温馨与温暖。因此 ,完 善基础设 施 、改进 医疗 条件 、 优 化服务环 境 ,为部 队官 兵和人 民群 众提供 一个 舒适 、安
理 ,最广泛 、最充分地 调 动一切 积极 因素 ,不 断增强 医 院 的创新 活力。既要 充分 发挥 临床一 线 医护人员 推动 医院发 展根本力量 的作用 ,又要鼓 励 和支持辅 助科 室 、机关后 勤 人员等为 医院发 展贡献 力量 ;既要保 护重 点、优势 、特 色
使医院建设和发展更进一步 。 2 1 医院管理者必须重视思想政治工 作和 医院文化建设 . 充分 发挥 党员 的模范 带头 作用 ,引导广 大官兵 和 医务 人员
和谐 之美 ,美 在 环 境优 雅 。融 洽 而 温馨 的 优雅 环 境 , 无疑对工作效率 的提 高起到 事半、快 捷 的 目的;门诊各诊 室 实现 信息联
网 ,患者 持卡就 医;门诊 楼全 部是 中央 空调 ;一 楼是 急诊 室 ,有抢救室 、观察 室 、治疗 室 等 ;有 六部 电梯 ;从 这些 具体事情做起 ,使病 人在 宽敞 、舒 适 、整 洁 、和谐 的环境 中得 以尽早康复 。
陈 爱 国
山东省淄博市第 18医院,山东 4 淄博 25 0 530
【 关键 词】 :医院管理 ;优 良医疗环境优质医务人员 ;和谐 医患关 系 【 中图分 类号 】R 9.2 1 3 7 【 文献标识码 】 A 【 文章编 号】10 8 1 (00 5— 23 0 07— 57 2 1)0 00 — 2
1 提 供 优 良的 医 疗 环 境 是 构 建 和 谐 医院 的必 要条 件
发挥临床一线医护 人员 工作积 极性 的 同时 ,鼓 励 和支持辅
如归的温馨与温暖。因此 ,完 善基础设 施 、改进 医疗 条件 、 优 化服务环 境 ,为部 队官 兵和人 民群 众提供 一个 舒适 、安
理 ,最广泛 、最充分地 调 动一切 积极 因素 ,不 断增强 医 院 的创新 活力。既要 充分 发挥 临床一 线 医护人员 推动 医院发 展根本力量 的作用 ,又要鼓 励 和支持辅 助科 室 、机关后 勤 人员等为 医院发 展贡献 力量 ;既要保 护重 点、优势 、特 色
使医院建设和发展更进一步 。 2 1 医院管理者必须重视思想政治工 作和 医院文化建设 . 充分 发挥 党员 的模范 带头 作用 ,引导广 大官兵 和 医务 人员
和谐 之美 ,美 在 环 境优 雅 。融 洽 而 温馨 的 优雅 环 境 , 无疑对工作效率 的提 高起到 事半、快 捷 的 目的;门诊各诊 室 实现 信息联
网 ,患者 持卡就 医;门诊 楼全 部是 中央 空调 ;一 楼是 急诊 室 ,有抢救室 、观察 室 、治疗 室 等 ;有 六部 电梯 ;从 这些 具体事情做起 ,使病 人在 宽敞 、舒 适 、整 洁 、和谐 的环境 中得 以尽早康复 。
陈 爱 国
山东省淄博市第 18医院,山东 4 淄博 25 0 530
【 关键 词】 :医院管理 ;优 良医疗环境优质医务人员 ;和谐 医患关 系 【 中图分 类号 】R 9.2 1 3 7 【 文献标识码 】 A 【 文章编 号】10 8 1 (00 5— 23 0 07— 57 2 1)0 00 — 2
1 提 供 优 良的 医 疗 环 境 是 构 建 和 谐 医院 的必 要条 件
发挥临床一线医护 人员 工作积 极性 的 同时 ,鼓 励 和支持辅
加强医院文化建设构建和谐平安医院

图的行业风气 ;培 育广大职 T恪 守为全心 营造一个 以人 为本 ,体现人文关怀 的 、医 形 成 的富 有 医 院 自身特 征 的一 种群 体文 全意 为人 民服务 的诺 言 ,把为 老百姓解决 德医风过硬 的 良 好 医疗服务环境 , 去赢 得 化 ,是一定社会环境 条件下医 院全体 员工 “ 看 病难 、看病 贵”的问题作 为 自己人生 患者对 医疗服 务T作 的理解 和支持。 在l T作 和生活 的长期 过程中创造 出来 的物 价值 的体现 。如 :我院 的镇街 直通车 ,在 医 院的管理 文化 成为 落实管 理措施
文化 成为全体员工共 同的价值观念 和 自 觉 院精 神文化 的建设 中 ,我们将培 育出的现 起着督导作用 行 为 ,通过 医务人 员 良好的道德素质 、 精 代 医院价值观变 成广大职工共 同的价值观 促 进 医院 发展是 建设 医院 文化 的 目
湛 的医疗 技术 、优 质的服务 ,为患者 提供 和 自觉行动 的指南 。 夯 实的医院文化建设 , 更加优 质 、更加满 意的服务 ,有力 的促进 标 ,医院的发展离不开广大职T 的共 同发
医生共 同签署 一份 “ 医德 医风 ”承诺 书 , 目的是告知患 者 ,告诫员丁 ,我 院的管理
来 ,我院高度重视 医院文化建设 ,深 刻理 了一种崇高 的精 神境界和 白衣 天使救死扶 心诊疗 的诺 言 , “ 许诺只存一 瞬 ,实践 却 透 和贯穿到 医院管 理和为病人服务 的全过 等重大节 日, 我 院都会组织党 员医务人员 程 。坚持 以弘扬 医院精 神为核心 ,以培养 免费 为患者看病 的活动 ,让就诊 的患者感
以求 为患者提供 一个宽松 、祥 和 、平安的 展 ,医院是 治病救人的行业 ,建 没好 医院 了医疗科研等各项 T作 的全面开展 。多年 医疗 环境和治疗 氛同。成为构建 平安医院 的行为 文化 是构建平安医 院的准绳 , 作 为
加强医院文化建设 促进医院和谐发展

德修养 , 用真情去营造医患关系的 良好氛
围。
3 、深挖 医院 自身特点,发展特 色文
化。 首先是要注重对医院文化的宣传教育 ,
要在 医院 内部通过各 种形式和舆论 工具 加强宣传教育 , 营造一种强烈 的舆论环境 和氛围 , 使广大职工对 医院文化有一个正
是 医院进步与发展的 内在动力 , 它能使绝 大多数医务人员具有正确的价值取向 , 从 而易于对医院各项重大决策取得共识 、 者至上 患
的核心价值观 , 能以其 良好 的医德 、 医技 、
适合 医院发展的医院文化 , 并调动全体职 工的积极性和创造性 , 全身心投入到医院
各 项 工 作 中去 。
医风和服务获得众多病人 的信赖 , 增强群
体凝聚力 , 提高 医疗 质量 。 良的医院文 优 化有利 于广 大医务工作 者树 立正确 的道 德 观念 , 使他们树立起 救死扶伤 , 于职 忠 守, 爱岗敬业 , 满腔热情 , 乐于奉献的道德 观念 ,以救死扶 伤的神圣职责为光荣 , 以 解 除病人痛苦 为己任。 此外 , 在医患关 系 中,医疗机构和医务人员起主导作用 , 只
得患者的尊重 和认 同。
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化能 以其 良好 的医德 、 医技 、 医风和服 务
获得众多病人的信赖 , 在联系与交往中带 给人们深远的影 响。 良好的医院文化能增 强医院的凝聚力 和向心力 , 秀医院文化 优
构建和谐 的医患关系 , 医患之 问的信
任和理解是基础 。 医务人员应从患者 的角 度出发 , 体谅 、 同情患者的痛苦和难处 , 帮 助患者选择质量好 、费用低的诊疗 方法 , 才能得到患者的信任和理解 。 医院文化是 构建和谐 医院 内部 关系
从文化建设入手构建和谐医院的若干思考

医疗 服务 过程 中共 同形 成 的价 值 观念 、 为 规 范 及 行 管理 思想 。医 院文 化是 新 时 期一 种 独 特 的 形态 , 它 涵盖着 开拓 创新 、 创 一 流 的 医院 形 象 ; 争 团结 协 作 、 自强 不息 的医 院精 神 ;医德 高 尚 、 益 求精 的 医 院 精
管理 风格 、 环境条 件 、 院形 象 等要 素 的综 合 体 现 。 医
它又分 为外 显文化 和 内隐文 化 。所 谓外显 文化 就是
12 和谐 医院 .
和谐 , 指事 物 、 情 协 调地 生存 是 事
和发展 的状 态 。和谐 的本质 是 “ 而不 同” 即有 差 和 ,
指看得 见 的医 院文 化 浅 表 部分 , 括 医院 的硬 件 建 包 设 、 化卫 生 、 绿 环境 美化 等 。所谓 内隐 文化指 的是看 不 见的深层 部分 , 即营造 医 院应有 的文化 氛 围 , 提高
作风 等 内容 , 医德 医风产生 越来 越大 的影 响 。 对
医院 的重 中之 重 。每个 医务人员 必须 具有 良好 的职
业美 德和 精神境 界 , 保 医 患双 方 从 良好 的 医疗 氛 确
围中分享 和谐 与安 乐 。 2 医院文化 建设 在构 建和谐 医院中 的作 用 2 1 医院 文化建 设的 内容 . 医院文 化是 医院精 神 、
值 取 向和奋 斗 目标 。因此 , 院文 化 的建 设 过程 医
就 是具有 医院特点 的物质 文化 和精神 文化 的积 累过
处、 工作 高效有 序 、 利益关 系协调 的医院 。
13 医院文化 与和 谐 医院 .
建 设 的重 点普 遍放 在 医 院业 务 建设 上 , 括 设 备 更 包 新、 人才 引进及 医疗 质量 的管理 等 , 不 同程 度地 忽 却 视 了医院 的文化建设 。事 实上 , 医患关 系 紧张 、 医疗
管理 风格 、 环境条 件 、 院形 象 等要 素 的综 合 体 现 。 医
它又分 为外 显文化 和 内隐文 化 。所 谓外显 文化 就是
12 和谐 医院 .
和谐 , 指事 物 、 情 协 调地 生存 是 事
和发展 的状 态 。和谐 的本质 是 “ 而不 同” 即有 差 和 ,
指看得 见 的医 院文 化 浅 表 部分 , 括 医院 的硬 件 建 包 设 、 化卫 生 、 绿 环境 美化 等 。所谓 内隐 文化指 的是看 不 见的深层 部分 , 即营造 医 院应有 的文化 氛 围 , 提高
作风 等 内容 , 医德 医风产生 越来 越大 的影 响 。 对
医院 的重 中之 重 。每个 医务人员 必须 具有 良好 的职
业美 德和 精神境 界 , 保 医 患双 方 从 良好 的 医疗 氛 确
围中分享 和谐 与安 乐 。 2 医院文化 建设 在构 建和谐 医院中 的作 用 2 1 医院 文化建 设的 内容 . 医院文 化是 医院精 神 、
值 取 向和奋 斗 目标 。因此 , 院文 化 的建 设 过程 医
就 是具有 医院特点 的物质 文化 和精神 文化 的积 累过
处、 工作 高效有 序 、 利益关 系协调 的医院 。
13 医院文化 与和 谐 医院 .
建 设 的重 点普 遍放 在 医 院业 务 建设 上 , 括 设 备 更 包 新、 人才 引进及 医疗 质量 的管理 等 , 不 同程 度地 忽 却 视 了医院 的文化建设 。事 实上 , 医患关 系 紧张 、 医疗
建设医院文化,构建和谐医院

维普资讯
医 院 文 佬
文/张 弛 浙 江省 台 州 市 中心 医院
十六届 四中全会 以来进一 步提 出 了构建和谐社会的 目标 。 要实现这个 目
因此 ,构建和谐社会,必然要构建和谐
的 医疗 卫生 事 业 ,特 别是 和 谐 医院 ,而
务文化、道德文化、思维文化 、心理文
医院文化: 和谐医院的重要内容
卫生部长高强同志于 20 年 7 1 06 月 日在 《 发展医疗卫生事业, 为构建社会主 义和谐社会作贡献》中指 出,发展医疗 卫生事业是构建和谐社会的重要 内容 。
- 0 76, 2 0 . N0,2 4 18 4
即以社会主义、集体主 义和革命人道主 义为指导;以毫不利 己、先人后 己的精 神 ,技术精益求精的精神和爱医院、爱 患者、 心全意为人 民健康服务 的精神 全
以构 建 学 习型 医 院 入手 ,创 新 医院组 织 文化
构 建 学习型 医院要 以学 习型组织 为依托 ,以人力资源开发为核心 ,以提 高人的综合 素质为 目标, 以全面提升个 人 和医院的创新 能力为着力点, 以提高 医疗质量 、 服务质量和技术水 平为落脚 点,树立终身教育、终身学习的理念 。 通过学 习,一是实现 自我超越 , 培养员 工坚韧不拔 、顽强拼搏 的毅力; 二是改
进一步加强 医院文化建设
构建和谐 医院,对医院文化建设提 出了更高的要求。因此 ,充分发挥医院
统一 ,给人带来愉悦的情感 。
促进和谐医院亲和力的形成,这种亲和
力 转 化 为 医 院 员 工 对 医 院 目标 的认 同
制度文化是构建和谐医院的 感 、对 医 院 的 归属 感 、对 人 民健 康 事 业 文化建设在构建和谐社会中的作用,成
医 院 文 佬
文/张 弛 浙 江省 台 州 市 中心 医院
十六届 四中全会 以来进一 步提 出 了构建和谐社会的 目标 。 要实现这个 目
因此 ,构建和谐社会,必然要构建和谐
的 医疗 卫生 事 业 ,特 别是 和 谐 医院 ,而
务文化、道德文化、思维文化 、心理文
医院文化: 和谐医院的重要内容
卫生部长高强同志于 20 年 7 1 06 月 日在 《 发展医疗卫生事业, 为构建社会主 义和谐社会作贡献》中指 出,发展医疗 卫生事业是构建和谐社会的重要 内容 。
- 0 76, 2 0 . N0,2 4 18 4
即以社会主义、集体主 义和革命人道主 义为指导;以毫不利 己、先人后 己的精 神 ,技术精益求精的精神和爱医院、爱 患者、 心全意为人 民健康服务 的精神 全
以构 建 学 习型 医 院 入手 ,创 新 医院组 织 文化
构 建 学习型 医院要 以学 习型组织 为依托 ,以人力资源开发为核心 ,以提 高人的综合 素质为 目标, 以全面提升个 人 和医院的创新 能力为着力点, 以提高 医疗质量 、 服务质量和技术水 平为落脚 点,树立终身教育、终身学习的理念 。 通过学 习,一是实现 自我超越 , 培养员 工坚韧不拔 、顽强拼搏 的毅力; 二是改
进一步加强 医院文化建设
构建和谐 医院,对医院文化建设提 出了更高的要求。因此 ,充分发挥医院
统一 ,给人带来愉悦的情感 。
促进和谐医院亲和力的形成,这种亲和
力 转 化 为 医 院 员 工 对 医 院 目标 的认 同
制度文化是构建和谐医院的 感 、对 医 院 的 归属 感 、对 人 民健 康 事 业 文化建设在构建和谐社会中的作用,成
围绕社会主义核心价值体系构建和谐医院文化

立足 于社 会 主 义核 心价 值 体 系 的主 要 内容 .和 谐 医院 文 化 应 是 医 院成 员共 有 的 行为 方 式 、 同信 仰 和 价 值观 . 促 进 共 是 医院 和 谐 发 展 必 可 不 少 的 内容 , 具 有 生 命 力 、 争 力 、 是 竞 公信 力 和服 务 能 力的 医院 文化 。多年 的 实践 使 我们认 识 到 : 不能把
二 童星 金圭
文化 内涵
! 篁 壅,
鲎医
争 力的 文化 基石
二 、基 于社 会 主义核 心价值体 系构建 和谐 医院 文化 的发展思路
社会 主 义核 心 价 值 体 系 是社 会 主义 制 度 发 展 的指 向 标 .
它对 于 社会 主 义社 会 的发 展 起 着 决定 性 的 作用 .它 引领 着 和 谐社 会 构建 的发 展 方 向 。构 建和 谐医 院 文化 作 为 构建 和 谐 社 会 的 重 要组 成 部分 。必须 坚 持把 社 会 主 义核 心 价值 体 系 融 入
政 治 工作 , 然 它们 在 一定 程度 上 、 虽 一定 范 围 内 也发 挥 着 重要 作 用 ,但 它们 都 不 能替 代 医院 文 化 而成 为 医 院文 化 建 设发 展 的决 定 因素 。医院 文化 作 为一 种新 的 管理 理念 和 手段 . 医院 是 管 理 软环 境 的体 现 , 是医 院发 展 的灵 魂所 在 先进 的医 院文 化 不仅 有利 于打 造 医 院 的品 牌 、 激发 职工 的 创 造力 、 强 医 院 的 增 凝 聚 力 , 且 是建 设 和 谐 医院 的 有 力支 撑 . 提升 医 院 核 心竞 而 是
社 会 主 义核 心 价 值体 系是 和 谐 社 会 的价 值 根 本 . 所 有 在 的 价 值 目标 中处 于 支 配和 统 摄 地 位 , 有社 会 主 义 核 心 价 值 没
二 童星 金圭
文化 内涵
! 篁 壅,
鲎医
争 力的 文化 基石
二 、基 于社 会 主义核 心价值体 系构建 和谐 医院 文化 的发展思路
社会 主 义核 心 价 值 体 系 是社 会 主义 制 度 发 展 的指 向 标 .
它对 于 社会 主 义社 会 的发 展 起 着 决定 性 的 作用 .它 引领 着 和 谐社 会 构建 的发 展 方 向 。构 建和 谐医 院 文化 作 为 构建 和 谐 社 会 的 重 要组 成 部分 。必须 坚 持把 社 会 主 义核 心 价值 体 系 融 入
政 治 工作 , 然 它们 在 一定 程度 上 、 虽 一定 范 围 内 也发 挥 着 重要 作 用 ,但 它们 都 不 能替 代 医院 文 化 而成 为 医 院文 化 建 设发 展 的决 定 因素 。医院 文化 作 为一 种新 的 管理 理念 和 手段 . 医院 是 管 理 软环 境 的体 现 , 是医 院发 展 的灵 魂所 在 先进 的医 院文 化 不仅 有利 于打 造 医 院 的品 牌 、 激发 职工 的 创 造力 、 强 医 院 的 增 凝 聚 力 , 且 是建 设 和 谐 医院 的 有 力支 撑 . 提升 医 院 核 心竞 而 是
社 会 主 义核 心 价 值体 系是 和 谐 社 会 的价 值 根 本 . 所 有 在 的 价 值 目标 中处 于 支 配和 统 摄 地 位 , 有社 会 主 义 核 心 价 值 没
加强医院文化建设 构建和谐医院

众 根 本 利 益 密 切 相 关 的 医 院 .承 担 着 建 设 和 谐 社 会 的不 可 推
卸 的 责任 和 使命 .只有 在 和 谐文 化 指 导 下 加 强 医 院文 化 建 设 . 才 能构 建 和 谐 医 院
2 医 院文 化 建 设 是 医 院发 展 的 强 大 内驱 力 医院文化是 以和谐文化 为指导 .是与医 院逐步形成 的 、 具 有 本 院 特 色 的 基 本 信 念 和 行 为 规 范 相 适 应 的思 想 方 法 和 行
何 欣①
中图分类号 R1 7 9
文献标识码 B
文章编号 1 0 — 3 92 0 )0 4 — 2 0 1 5 2 (0 7一 0 8 0
1 和 谐 文化 是 医 院 文 化建 设 的 根 基
建 立 了 以精 神 文 化 为 主 要 内容 的文 化 建 设 系 统 工 程 .将 构 建 医 院精 神作 为 文 化 建 设 的核 心 内容 开 展 了 “ 爱 我 的 辽 宁 我 中 医 ” 等 主题 活 动 1 0余 项 .充 分 体 现 了职 工 爱 院 的炽 热 情 感 ,具 有 广 泛 的 群 众性 、层 次 性 、专业 性 、知 识 性 和趣 味性 。 我 院在 广 泛 征 集 医 院精 神 和 服 务 理念 的基 础 上 . 以建 院 5 O周 年 为契 机 ,全 面 挖 掘 、凝 练 了 医 院精 神 :追 求 卓 越 .创 造 一 流 ;院训 :继 承 、创 新 、求 实 、仁 爱 。 同 时 确 立 了全 院 不 同 工 作 领 域 的 服 务 理 念 .使 每 个 工 作 领域 都 有 明确 的 工作 理 念 、 目标 、方 向 ,提 升 了 工 作 质 量 .使 全 院 职工 凝 聚 在 医 院 发 展
卸 的 责任 和 使命 .只有 在 和 谐文 化 指 导 下 加 强 医 院文 化 建 设 . 才 能构 建 和 谐 医 院
2 医 院文 化 建 设 是 医 院发 展 的 强 大 内驱 力 医院文化是 以和谐文化 为指导 .是与医 院逐步形成 的 、 具 有 本 院 特 色 的 基 本 信 念 和 行 为 规 范 相 适 应 的思 想 方 法 和 行
何 欣①
中图分类号 R1 7 9
文献标识码 B
文章编号 1 0 — 3 92 0 )0 4 — 2 0 1 5 2 (0 7一 0 8 0
1 和 谐 文化 是 医 院 文 化建 设 的 根 基
建 立 了 以精 神 文 化 为 主 要 内容 的文 化 建 设 系 统 工 程 .将 构 建 医 院精 神作 为 文 化 建 设 的核 心 内容 开 展 了 “ 爱 我 的 辽 宁 我 中 医 ” 等 主题 活 动 1 0余 项 .充 分 体 现 了职 工 爱 院 的炽 热 情 感 ,具 有 广 泛 的 群 众性 、层 次 性 、专业 性 、知 识 性 和趣 味性 。 我 院在 广 泛 征 集 医 院精 神 和 服 务 理念 的基 础 上 . 以建 院 5 O周 年 为契 机 ,全 面 挖 掘 、凝 练 了 医 院精 神 :追 求 卓 越 .创 造 一 流 ;院训 :继 承 、创 新 、求 实 、仁 爱 。 同 时 确 立 了全 院 不 同 工 作 领 域 的 服 务 理 念 .使 每 个 工 作 领域 都 有 明确 的 工作 理 念 、 目标 、方 向 ,提 升 了 工 作 质 量 .使 全 院 职工 凝 聚 在 医 院 发 展
加强医院文化建设,构建和谐医院

沛县人 民 医院( 江苏
【 中图分 类号】 1733 R9 .2 【 文献标识码】 C
医院是社会 主义文明 的窗 口, 是一个为人 民群众提供 医疗 保
健服务 的特殊行业 , 与社会联 系更为密切 。医院的和谐 与否直接
沛县 2 10 ) 2 6 0
【 文章编号】6 1 72 ( 0 )7— o8 0 17 — 812 7 1 0 3 — 2 0
一
14 认真落实 医疗质量控制的规章制度 .
制度是做好 一切工作
的重要保证。医院要抓好各项 医疗 质量 制度 的落实 , 要靠严 格 的 监 督检查和公平 的奖罚 措施 。我 院制 定 了《 病人安 全计 划 蓝皮
项 紧迫任务。文化 建设应该 是构建 和谐社会 的关 键。针对 影
响和谐 医院的矛盾和医院文化 的内在要求 , 从以下三个方 面加 强 医院文化建设 , 构建和谐 医院 。
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经 营 管 理
医 创 研 27 月 学 新 究 0 年6 第4 第1期 MD I NVT N E AC 0 卷 7 EIN I OAI S RH C EN ORE
加 强 医 院 文 化 建 设 , 建 和 谐 医 院 构
肖延 林
“ 以病人 为中心” 新 的医学模 式 的具体 体 现 , 是 也是社 会 主 义和谐社会 、 科学 发 展观 思 想在 医院 文化 建设 上 的具 体 体 现。 “ 以病人 为中心 ” 求医 院在为 病人 服务上一 切 为了方 便病人 , 要
最大限度地满足病人 的服 务需求 , 医疗职业道 德 的要求 , 是 也是 社会进步和发展 的必然要求 。 2 1 医务人员要心 中装 着病人 , . 时刻 想着病 人 。医 院相对 于病
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思 想 政治 工 作就 是 做人 的工 作 , 转变 人 的立 场 、 点 、 法 的工 作 , 是 观 方 它 期 , 要 发挥 党政 工 团齐 抓 共管 的思 想 政 治工 作 优 势 , 要 发 挥 职代 会 的 民 越 越 具 有政 治 性 、 众性 、 合性 、 践 性 和 应 用 性 … 。 而 医 院进 行 人 事 制 度 的 主监 督 , 主管理 和 民 主参 与 作 用 。 发 动 群 众 、 信 群众 、 靠 群 众 。在 制 群 综 实 民 相 依 改 革不 同于其 它 的单 项 改 革 , 它牵 涉 的是 每 一 位 员 工 的 切 身 利 益 。如 何 面 定改 革 方案 时 , 广 泛征 求 职工 群众 的 意 见 和建 议 , 要 最后 方 案交 职代 会讨 论 对 改革 后 利益 格 局 的调 整 ?面对 生 存和 发 展 的重 重 困难 以 及优 胜 劣 汰 的 严 通过 。实践 证 明 , 众一 旦认 识 到改 革 方案 与 自 己的 切身 利 益相 一 致 时 , 群 就 峻局 面 。思想 的 引导 无 疑是 必 不 可 少 的 重要 环 节 , 其 是 要 加 强 思 想 政 治 会理 解 、 任 、 尤 信 支持 , 而 减 少工 作阻 力 , 强工 作 动力 。 从 增 工作 的预 见性 和 主动 性 , 革 工 作 方 法 , 避 改 革 中 的 问题 , 思 想 政 治 工 改 规 将 作始 终 贯 穿于 医 院人 事改 革 的全 过 程 。 1 改革 前 的思 想 准备 . 我 国 的各 级 各类 医 院 , 都是 在计 划 经 济条 件 下 建 立起 来 的 , 院 的 人 大 医 员编 制 、 位 数 、 资 、 利 等 等 都 是 按 计 划 设定 。与 快 速 发 展 的社 会 仍 然 床 工 福 存在 诸 多 的不适 。臃肿 的人员 结 构 、 下 的工 作 效 率 、 源 的大 量 浪 费 、 低 资 设 备 的重 复购 置 、 医疗 市场 价 格体 系 的混 乱 、 统 思 维 框架 的束 缚 等 等诸 多 问 传 题都 远 未解 决 。 只有通 过 人事 制 度 的 改 革 , 成 平 等 、 争 、 优 的 良好 环 形 竞 择 境, 以求达 到 “ 质 、 优 高效 、 耗 ” 促 进 医疗 卫 生 事 业 的发 展 和 服 务 质 量 的 低 , 提高 。 对 医 院人事 管 理制 度 的改 革 , 导 干 部 和 职 工 都 不 同 程 度 地 出现 过 思 领 想问 题 。领 导思 想 的不 统 一 、 畏难 情 绪 和求 稳 怕 乱 的思 想 。在 职 工 中 则 存 在观 望态 度 甚 至抵 触情 绪 。 笔者 认 为 , 革前 的思想 问题 不 解 决 , 作 无 从 人 手 , 革 基 础 便 不 稳 改 工 改 固 。领 导 首先 应 从 思想 深处 理 解 “ 展是 硬 道 理 ” 深 刻含 义 ; 发 的 同时 必 须 解 放思 想 , 对从 事 的事 业 , 实地 、 事求 是 地 办好 每 一 件 事 ; 须 精 通 医 面 脚踏 实 必 院管理 , 医 院的 发展 成竹 在 胸 , 对 明确改 革 目的 , 加 改 革 的 预见 性 ; 于 职 增 对 工 要注 重 宣传 、 育和 鼓动 , 党 和 国家 的 相关 政 策讲 清 楚 , 医 院 厩 临 的 教 把 把 2 4 思 想工 作与 制度 建 设相 结 合 。思 想 政 治工 作 是 以尊 重 人 为 轴心 , . 以理 解 人 、 助人 为 外圈 的一 个 不断 上 升 的过 程 , 帮 立足 于 耐 心 的教 育 和正 面 的引 导 , 它 不是 万 能的 , 但 还必 须 同国 家 的法 律 法 规 、 院 的规 章 制度 和 经 医 济管 理相 结 合 , 人 的思想 和 行为 做 必要 的 限制 和约 束 。 对 3 改 革力 避 的几 个 问题 . 3 1 力避 以经 济 利益 为 唯一选 择 。在制 定 分 配 方案 时 , 力避 单 纯 追 . 要 求 经 济收 入 , 向经济 指 标倾 斜 , 样 容易 导 致 部分 医务 人 员忽 视 社会 主 义 医 这 院的根 本 目的 , 给病 人 乱列 收 费项 目或 超 标 准 收费 , 因病 情 所 需 而一 味 滥 不 开 高档 药 品 , 开检 查 项 目 , 滥 增加 病 员不 合理 负 担 J 。甚 至 出现 个 别急 需抢 救 而又 暂 无钱 交 费 的病人 被 推诿 的 现象 。从 而 违背 了 医院 的根本 宗 旨。 3 2 力 避 简单 粗糙 的操 作 。在 制 定 “ 员 增效 , 岗分 流 ” 施 时 , . 减 转 措 一 定要 认 真 证论 、 慎重 考虑 , 切忌 照 搬企 业 下 岗模 式 , 避 简单 粗 糙操 作 , 力 挫伤 职工 积 极 性 , 不能 不分 需要 与 否搞 “ 刀 切 ” 更 一 。在实 行 分流 时 , 必须 以 确保 正 常 医疗 工作 为 前提 。 因事设 岗、 争 上 岗 , 岗择 人 , 竞 以 同时 决定 减 什 么 人 , 转 多少 人 , 须仔 细 分析 , 别 对 待 , 计 划 、 步骤 地 分 期 分 批 组 织 实施 , 必 分 按 有 要 防止 少数 领 导说 了算 , 粗暴 蛮 干 , 不允 许 徇私 枉法 , 更 趁机 “ 一 把 ” “ 拉 和 推 把 ” 。 [
医学信 息
医院管理
年 3月 : 1卷 第 3期 第
M DC LIF R T0 E IA 0 MA 1 N N
N.1 00 o1 2 1
・3 7 ・ 3 1
思想政治工作 必须贯穿医院人 事改革的全过程
吴 静ห้องสมุดไป่ตู้一
江 苏无 锡 第三 人 民医 院人 事科 , 江苏 无锡 24 4 10 1
【 摘要】 医改配套改革方案 中篇幅最大之一的无非是公立医院 新 人事制度的改革。利益调整、 体制转换、 观念更新都将在更深的层次上进行 , 各种利益 的冲突在所难免 。这就要求医院思想政治工作者都要秉着“ 实、 求 服务、 高、 提 创新” 的精神, 认真调查研究, 积极主动思考, 将思想政 治工作始终贯 穿其中, 为深化 改革 . 促进发展、 保持稳定 , 完成任务而作出应有的贡献。 【 关键词】 医院; 人事改革; 思想问题 ; 规避方法 di1 .99 jin 10 o: 3 6/.s .0 6—15 .0 0 1 .6 0 s 99 2 1. 139 文章 编号 :06—15 (00 10 9 9 2 1 )一l — 7 — 1 1 3 1 0
医学信 息
医院管理
年 3月 : 1卷 第 3期 第
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N.1 00 o1 2 1
・3 7 ・ 3 1
思想政治工作 必须贯穿医院人 事改革的全过程
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江 苏无 锡 第三 人 民医 院人 事科 , 江苏 无锡 24 4 10 1
【 摘要】 医改配套改革方案 中篇幅最大之一的无非是公立医院 新 人事制度的改革。利益调整、 体制转换、 观念更新都将在更深的层次上进行 , 各种利益 的冲突在所难免 。这就要求医院思想政治工作者都要秉着“ 实、 求 服务、 高、 提 创新” 的精神, 认真调查研究, 积极主动思考, 将思想政 治工作始终贯 穿其中, 为深化 改革 . 促进发展、 保持稳定 , 完成任务而作出应有的贡献。 【 关键词】 医院; 人事改革; 思想问题 ; 规避方法 di1 .99 jin 10 o: 3 6/.s .0 6—15 .0 0 1 .6 0 s 99 2 1. 139 文章 编号 :06—15 (00 10 9 9 2 1 )一l — 7 — 1 1 3 1 0