初次出国乘机要清楚OPEN机票与OK机票的区别
机票分哪几种
一、机票分哪几种？有什么区别？机票分为航空公司的本票和BSP中性客票。
航空公司的本票用于出具本航或指定航空公司的机票，形式为纸质、硬卡、电子等；BSP中性客票通常由代理人销售，可以开具各航空公司机票，由于国际航协已经停发了BSP中性客票的纸票，目前我们所买到的BSP中性客票都是电子客票。
二、经济舱、公务舱和头等舱具体有什么区别？经济舱、公务舱和头等舱在机票价格、限制条件、机舱位置、服务标准、餐食、登机顺序、行李额上都有区别。
头等舱一般设在客舱的前部，座椅本身的尺寸和前后之间的间距都比较大，长航线甚至会采用平躺式座椅，相对舒适；经济舱的座位设在从机身中间到机尾的地方，占机身的四分之三空间或更多，座位尺寸相对小；公务舱介于两者之间。
多数航空公司会设有头等舱和公务舱的专用休息室和特殊通道；国内航班上公务舱的客票价格是经济舱的1.3倍，头等舱客票价格是经济舱的1.5倍。
头等舱和公务舱行李额相对较多，优先上机，餐食也较经济舱要丰盛。
但是各家航空公司并非所有机型都设置这3种舱位。
三、什么是“三不准”机票？不准签转、不准更改、不准退票。
不可签转：指出票后不能更改航空公司。
不可更改：指出票后不能更改日期或航班。
不可退票：指出票后不能退票。
四、什么叫“代码共享”？代码共享（code-sharing）是指一家航空公司的航班号（即代码）可以用在另一家航空公司的航班上。
这对航空公司而言，不仅可以在不投入成本的情况下完善航线网络、扩大市场份额，而且越过了某些相对封闭的航空市场的壁垒。
对于旅客而言，则可以享受到更加便捷、丰富的服务，比如众多的航班和时刻选择，一体化的转机服务、优惠的环球票价，共享的休息厅以及常旅客计划等等。
五、国际票的OK票和OPEN票各是指什么？1、国际票按状态的不同可分为OK票和OPEN票两种，OK票（定期票）：是指返程机票航班、座位等级、乘机日期和起飞时间均订妥的机票。
OPEN票（不定期票）：适用于往返程，去程订妥，回程航班、乘机日期和起飞时间都没有确定的机票。
机票状态
机票状态：
1：RR 记录已订好，已经出票。
2：RQ/HL 机票是候补票。
3：HK 记录已订好（可以到航空公司直属售票处确认，状态改为：RR）
4：HN/NO/HX 没有订好记录，记录被取消。
5：KK/KL 一般是指航空公司销售部K出来的座位。
电子客票状态：
1、OPRN FOR USE 开放使用
2、USED/FLOWN 已使用
3、CHECK IN 已办理登记手续
4、REFOUND 已退票
5、SUSPENDED 客票被挂起，无法使用
6、FIM EXCH 被换开中断仓单
7、PRINT EXCH 被换开纸票
8、VOID 已作废
1、OPEN FOR USE 是客票未使用的状态。
2、LFET/ABOARD 是飞机已经起飞，客票显示离港状态。
3、USED/FLOWN 客票已经使用。
4、CHANGE 客票已经换开。
电子客票状态显示解析
OPEN FOR USE 客票有效未使用
CHECKED IN 已办理值机手续
LIFT/BOARDED 已登机
USED/FLOWN 已使用
REFUNDED 已退票
PRINT/EXCH 电子客票已换开为纸票(用电子客票票号提出显示)
EXCHANGED 电子客票已换开为其他客票
PAPER TICKET 此票为用电子客票换开的纸票(用纸票票号提出显示)
FIM EXCH：已签转航空公司，机场在发生不正常航班时，使用FIM单（Flight Interrupt Manifest 中断飞行舱单）进行航空公司间签转手续。
SUSPENDED 系统处理中，或人为挂起禁止使用该票
VOID 已作废。
出国坐飞机要掌握的航空英语
出国坐飞机要掌握的航空英语在航空售票处,有时候会有外国人过来买国际机票、打折国际机票、特价国际机票,北京留学生机票怎么说那些平常的对话啊,有些是专业术语都不会,大部分的是从旅游课文中抄下来的，不过我觉得与航空售票有关的可能只有一半，但是对话都差不多，最重要是一些词汇，你搞懂了这些词，相信和老外沟通就没问题.并不是专业的翻译公司才能做到.飞机票(国际机票)一般来说，首先要知道的是等级class，有头等舱first class、公务舱business class、经济舱economy class，另外常常用缩写来形容的：公务舱是c class(不是b class，因为这个是另外一种优惠票的等级，这个c是commercial的缩写)，经济舱是y class，e class又是另外一种优惠票 - excursion fare旅游来回票，这种通常是坐经济舱的，所以又叫ye class。
优惠票的英文是discount ticket。
再来就是航空公司airline，有时候又叫做 carrier，举例说：Do you have any prefered carrier/airline? 你有没有那一些指定航空公司?定位的动词是reserve/book，名词是reservation/booking，航空公司的定位就叫reservation。
座位/位子的英文是seat。
i researve the seat for you first 我要先给你定位i need to make a booking for you from the airline reservation 我需要想航空公司定位帮你定个位.出发日期是departure date，出发时间是departure time，到达时间是arrival time，回程航班return flight;上午航班morning flight，下午航班afternoon flight，晚上航班evening flight;深夜航班midnite flight也叫红眼航班red-eyeflight，这种我不知道国内有没有，国外很流行，将一些晚上深夜货运航班其中一些空位以特价卖出来，大部分是凌晨2、3点起飞，早上到达。
国外机场中转
一、乘机转机常识1、如何办理登机手续?(1)提前办理换领登机牌手续。
国际航班一般在飞机起飞前45分钟停止办理换领登机牌手续。
(2)出国(境)团组可指定人员到航班值机柜台统一办理登机手续。
(3)办理登机手续时,应向航班值机柜台交验全团成员护照、机票、里程积分卡等(如成员较多,最好提前准备全团成员名单表,包括姓名、姓名拼音、护照号码、航班号等,以节省时间,提高效率),并提前向工作人员提出对座位位臵的要求(如,靠窗、靠通道等)。
(4)办理行李托运手续。
(5)乘坐头等舱、公务舱的出国(境)人员,在头等舱、公务舱柜台办理乘机手续。
注意领取候机楼贵宾休息室休息卡。
(6)办理完毕登机手续,领取登机牌及行李牌,取回后续航段机票、护照、里程积分卡等。
2、办理行李托运手续应注意些什么?(1)按规定不可随身携带的物品,应放臵于行李箱中托运；贵重物品如现金、电子产品、首饰等不可托运。
(2)清除行李箱上的旧标签和旧行李牌。
(3)用箱带捆牢行李箱并上锁。
(4)全团行李应统一标识。
箱体表面应贴好有本人姓名(中英文)、联系地址和联系电话的标签。
(5)转机航班行李要标明托运至目的地。
3、国际航班对托运行李重量有什么规定?国际航班对托运行李的重量是按照舱位等级规定的,各航空公司有所不同。
一般为,头等舱不超过40公斤,公务舱不超过30公斤,经济舱不超过20公斤。
如果超出规定重量需付超重费。
美国、加拿大航空公司所属国际航班规定每人可托运2件行李,公务舱托运行李每件不超过32公斤,经济舱每件不超过23公斤。
4、办理完毕登机手续后应注意什么?(1)认真检查退回的各种证照及票据是否齐全。
如,护照、里程积分卡、后续航段机票联、行李票、登机牌等。
(2)认真核对登机牌上姓名拼音、航班号、座位号、登机口、登机时间等内容。
(3)清点后续航段机票票联。
如发现被值机柜台工作人员多撕了票联,要及时追回,以免影响下段航程。
(4)及时找到所乘航班登机口位臵。
5、国际航班对手提行李重量有什么规定?国际航班规定,乘客随身携带的手提行李总重量不得超过5公斤。
导游案例：OK票还是OPEN票
OK票还是OPEN票
[案例]
2006年3月4日，北京××国际旅行社安排导游员小张接待一个16人的韩国团，该团在北京停留6天后返回韩国首尔。
因为小张跟团已经有一段时间，表现不错，所以社里决定这次由小张接待此团，因为是第一次带团，刘计调给小张仔细交待该团行程及注意事项，其中返程机票有4人在韩国已办妥，还有12人的返程机票由该社出票。
讲到此时小张突然问道：“刘计调，韩国出的4张机票和12张北京出的机票是OK票还是OPEN票啊?”刘计调笑着说：“我正想考考你呢!没想到你还挺细心!这16张机票全是OK票。
”小张自语道：“那我得注意了，要给他们办理手续啊!”
[分析]
本案例中小张注意到了机票的类型及座位，再证实这一细节，可见他对交通知识还是比较了解的。
接待乘飞机的外国旅游团，导游人员在核实机票方面有几个细节要注意：
1.是否有国内段、国际段机票，有无返程、出境机票。
要确定机票是OK票还是OPEN票，以免耽误行程。
2.所谓OK票，即已经定妥日期、航班和机座的机票。
持OK票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内机票须在联程或回程航班起飞前两天中午12小时以前、国际机票须在72小时前办理座位再证实手续，否则原定座位不予保留；OPEN票则是不定期机票，旅客乘机前须持机票和有效证件(护照、身份证等)去民航办理定座手续(机票变更、退票、乘机、行李等)。
3.如果是组团社为游客购买了联程机票，导游员要反复提醒游客，联程票一站用一次，千万不能用完一次就扔掉了；还要叮嘱游客，登机时乘务员是否给自己保留了其余航段的机票。
机票
机票基础知识国际航协：是一个由全世界各国航空公司于1945年组建的大型民间组织，总部设在加拿大的蒙特利尔，执行总部在瑞士日内瓦。
目前，国际航协会员航空公司逾200个，遍布30个国家。
在世界定期国际航空运输业务中，会员航空公司占了98％。
承运人：指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。
（航空公司）销售代理人：指从事民用航空运输销售代理业务的企业。
分类：1、货运 2、客运：a.国际代理人（一类）、b.国内代理人（二类）旅客：指经承运人同意在民用航空器上载运除机组成员外的任何人。
团体旅客：指统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客，团队的价格一般是一团一议，需向航空公司申请。
航班：指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行。
客票：指由承运人或代表承运人所填开的被称为“客票”及行李的凭证，包括运输合同条件、声明、通知等内容。
单程客票：指点到点去程票。
往返客票：指从出发地至目的地按原航程返回原出发地的客票。
联程客票：始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转，含有两个（及以上）乘机联、使用两个（及以上）不同航班号的航班抵达目的地的机票。
如：从呼和浩特到三亚，中间从北京中转。
购买的从呼和浩特到北京、北京再到三亚的机票就是联程机票。
正价票：指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。
此类价格高于特价票。
特价票：指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。
不定期票（OPEN票）：是指在航班、座位等级、乘机日期和起飞时间都没有订妥的机票。
一般在国际航班的联程票上会有这样的情况。
定期票（0K票）：是指机票在航班、座位等级、乘机日期和起飞时间均订妥的机票。
客票有效期：国内客票有效期一般为一年。
定期客票自旅客开始旅行之次日零时算起，不定期客票自填开客票之次日零时算起。
成人票：航空公司现行的售价。
飞机机型和座位数
机票（Flight Ticket）又可以称之为飞机票，它是人们乘坐的一种凭证。
机票实行。
乘飞机，是现在人们选择出行的一种方式。
就是是人们乘坐飞机的凭证。
机票是实行的，也就是说订购机票的人需要向或代理售票点提供乘机人的真实姓名和号码、护照号码或者港澳台通行证号码，并出示证件，才能订到机票。
购买注意事项1．为保护您的合法权益，在预订，必须注意是否有（IATA）颁发的国际航协执照号A．具有民航局颁发的经营航空客运代理业务的许可。
只有国内客票代理权的公司不可经营国际票务业务。
B．具有固定的经营场所和民航预订。
C．具有经过民航和运输协会培训合格的票务专业人员。
2．为保证查到正确的票价，请询价时告知准确的去程、回程日期，并要求书面确认报价。
3．会不时推出促销和有关信息，敬请经常留意'最新消息'栏目。
4．为避免机位紧张时订不到座位，最好尽可能提前将机位订好。
预订机位是不收费的，届时如决定不可通知订票取消。
5．很多便宜的价格都有限制条件，敬请留意。
6．请注意您的旅行日期应在证件与签证的有效期内。
7．请注意您提供的姓名应与护照（）上的拼写相同。
8．请注意在航空公司的最后出票时限前购票，以免座位被取消。
9．旅客中如有儿童或婴儿请告知出生日期。
10．其它事项请参照《规则》。
最后出票时限对于所预订的机位，规定了一定的出票时限，超过规定的时限，座位将被航空公司取消。
注意出票时限遇上周末/节假日时，出票时限须提前到周末/节假日之前。
对于这一时限，不同的航空公司有各自的规定,有要求预订后多少天内必须完成付款出票的（如常见的预订后14天内）、有起飞前14天必须完成付款出票的、还有“随订随售”的（即要求订妥座位后立即完成付款出票，如不出票，航空公司不保留座位）。
再确认手续按照惯例，对于往返和，如果在某地停留时间超过72小时，无论是否已订妥后续航班机位，客人均需要提前至少72小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。
国际机票常用术语
国际机票常见名词解释PS：此文档多为网上搜索整理，如有错误，请帮忙修正。
1公司常用名词1.OD：出发地到达地，O是出发地，D是到达地2.SHOPPING:指的是fare与av相结合计算完成后返回前端每个航班组合的最低价3.流量：向数据源请求数据的次数，航信的话是请求就算钱，其他的是返回结果才算钱。
4.临时单：在生成正式单之前生成临时单。
客户点击预定后，系统验舱验价后生成的单子。
输入购票信息后提交，就生成了正式单。
5.刷新虚舱：去验舱时，因为缓存机制，验舱并不是实时进行，所以可能出现页面显示有舱位，但是下单时去验舱实际已没有舱位。
临时单和正式单均有虚舱情况。
6.验舱虚舱：验舱时，IBE+接口有问题。
验舱失败，未正确返回数据。
从日志中可以看出。
7.外显变价率：与真实价格相差50元之内的变价。
8.真实变价率：真实价格变化。
真实变价包括外显变价。
9.fare：票价，不包含税费。
是承运人为运输旅客及其限额范围内的免费行李所收取的费用。
10.fare变价：票价变化11.税变动：购买国际机票均要缴税，不同的国家机场缴费的标准和要求各不相同。
主要包括燃油附加税，机场建设税，入境税，出境税等。
目前税额从携程拉取。
2.航信黑屏查询指令1.FSD：全称XS FSD，查询城市两点之间的票价及其附加的限制条件代号2.FSC：全称XS FSC查询货币转换数额，例如人民币对美元3.FSN：全称XS FSN，显示票价注解4.FXS：查询舱位和航班限制情况5.FSI：全称XS FSI计算运价3.常见机构1.ICS：航空公司系统。
2.CRS：代理人系统。
3.GDS：Global Distribution System全球分销系统全球性GDS：AMADEUS,GALILEO,SABRE,WORLDSPA区域性GDS：ABACUS，拥有亚太地区首屈一指的全球分销系统，是亚太地区首屈一指的旅游解决方案和服务提供商国家范围GDS:日本：AXESS & INFINI;韩国：TOPAS;中国：Travelsky4.ATPCO：航空运价发布公司，负责全球大部分航空公司的运价、税费等数据的存储发布工作。
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初次出国乘机要清楚OPEN机票与OK机票的区别
因私出国人员购买国际机票，一般在国内各航空公司及其售标准代理点均可办理购买手续，也可在外国航空公司驻我国的办事处购买。
购买机票时，要填写订票单（包括旅客姓名、性别、出生年月日、国籍，护照各身份证号码，联系电话，拟定航班号码及是否订座等）；售票员审查并确认有余票后，即可付款取票。
机票中由有“OK”机票和“OPEN”票两种：
购买机票和预订座位是两个相互紧密相关，但又不可等同的概念。
也就是说，旅客买机票和买火车汽车票不一样，如果坐火车，买了票，自然也就等于买了座位。
但是购买机票后，还必须预订座位。
凡是确定好座位的机票，都被称为“OK”票。
旅客持有确定好座位的机票，即可按上边的日期和航班号登机启程。
“OPEN”机票是相对“OK”机票而言的。
凡是机票上的没有确定起飞具体时间，即没有预订妥座位的有效机票，都被称为“OPEN”票。
也就是说，购买机票而未预计座位，是不能登机的。
只有既购买了机票，又确定妥座位才能登机。
对于初次出国人员来说，搞清“OK”票和“OPEN”票的区别，是十分必要的。