第七章供应链中的不确定性管理
有效的供应链风险管理应对供应链中的不确定性
有效的供应链风险管理应对供应链中的不确定性随着全球化的推进和市场竞争的加剧，供应链中的不确定性日益突出，给企业带来巨大的风险。
为了保证供应链的稳定和高效运行，有效的供应链风险管理显得尤为重要。
本文将探讨供应链中的不确定性及其对企业的影响，并提出有效的供应链风险管理措施。
一、供应链中的不确定性及影响供应链中的不确定性包括市场需求的波动、供应商延迟交货、原材料短缺、技术变革等因素。
这些不确定性对企业的影响主要体现在以下几个方面：1. 公司的生产计划可能无法准确响应市场需求的变化，导致库存过剩或缺货。
2. 供应商延迟交货或无法按时供货，给生产和交付进程带来延误，影响客户满意度。
3. 原材料供应不稳定，会导致成本波动和生产能力下降，影响企业竞争力。
4. 技术的突破和变革可能使原有的供应链体系失效，需要企业进行技术创新和供应链优化。
二、供应链风险的管理策略为了应对供应链中的不确定性，企业需要采取有效的供应链风险管理策略。
下面给出几个具体的建议：1. 多元化供应商和采购渠道建立多个供应商和采购渠道，降低对单一供应商和采购渠道的依赖性。
这样一旦某一个供应商出现问题，可以及时调整并保持供应链的运转。
2. 建立紧密的合作伙伴关系与供应商、配送商和客户建立紧密的合作伙伴关系，共同分担供应链中的风险和不确定性。
密切合作可以实现信息共享、及时沟通和共同规划，提高供应链的灵活性和反应速度。
3. 建立有效的信息系统完善的信息系统可以提供准确、及时的供应链信息，帮助企业快速识别风险和变化，采取相应的措施。
信息系统可以整合供应链各个环节的数据，进行预测和分析，提供决策支持。
4. 资源的合理配置和利用企业应该合理配置和利用供应链中的资源，确保资源的稳定供应和最优利用。
同时，建立合理的备货和库存策略，平衡成本与供应链的灵活性。
5. 持续的供应链改进和优化供应链管理是一个持续的过程，企业应该通过不断地改进和优化，提高供应链的适应性和竞争力。
供应链风险管理方案应对供应链中的风险和不确定性
供应链风险管理方案应对供应链中的风险和不确定性在现代全球化的商业环境中，供应链的有效运作对企业的成功至关重要。
然而，供应链中存在着各种风险和不确定性，如自然灾害、政治动荡、原材料供应中断等，这些因素可能对供应链的稳定性和业务连续性造成严重威胁。
为了应对这些挑战，企业需要制定一套有效的供应链风险管理方案，以减少潜在风险的影响并保障供应链的可靠性。
1. 风险评估与管理供应链风险管理方案的第一步是进行全面的风险评估。
企业应该识别并分析供应链中的各种潜在风险，包括供应商风险、物流风险、市场风险等。
通过对各种风险事件的概率和影响程度进行评估，企业可以确定哪些风险是最关键的，并制定相应的管理策略。
为了有效管理供应链中的风险，企业可以采取以下措施：1.1 多元化供应商过度依赖单一供应商可能会造成供应中断的风险。
为了降低这种风险，企业可以考虑与多个供应商建立合作关系，并确保供应商之间存在适当的竞争机制。
这样一来，即使某一供应商发生问题，企业也能够及时切换到其他可靠的供应源，保障供应链的延续性。
1.2 建立备用物流渠道物流风险是供应链中不可忽视的一环。
企业应该与多家物流服务提供商建立长期合作伙伴关系，并确保备用物流渠道的畅通。
这样当主要物流渠道遭遇突发事件时，企业可以迅速切换到备用渠道，避免物流中断对供应链造成的冲击。
1.3 加强信息共享和沟通供应链中的风险和不确定性可以通过及时有效的信息共享和沟通得到缓解。
企业应建立健全的供应链信息系统，能够实时监测和追踪供应链中的各个环节，并与供应商、物流提供商等各方进行及时沟通。
这样一来，企业能够更好地预测和应对风险事件，并减少相关损失。
2. 库存管理与灵活性库存管理是供应链风险管理的关键环节之一。
合理的库存策略可以帮助企业应对潜在的风险和不确定性。
2.1 安全库存企业可以建立适当的安全库存来应对供应中断和需求波动等风险。
安全库存的量应根据不同产品的特性和供应链中不同环节的风险程度进行评估。
供应链中供应不确定性的影响因素及对策研究
供应链中供应不确定性的影响因素及对策研究供应链中供应不确定性的概念供应链中供应不确定性是指在供应链执行过程中，由于外部环境的变化，供应商的行为等因素导致供应时间、数量等相关信息不能完全可预测，产生的不确定性。
这种不确定性可能会影响供应链中的生产、运输、库存、订单等环节，从而影响供应链的效率和成本。
供应不确定性的影响因素1.天气因素气候、自然灾害等天气因素是影响供应链中供应不确定性的常见因素。
例如，台风、洪水、暴雨等天气灾害会导致供应商物流受阻，造成供货延迟或无法供货。
2.供应商行为供应商的生产计划、交货能力等能力也会影响供应链的供应不确定性。
如果供应商生产计划不合理，或者交货能力不足，将会导致订单无法及时供货，影响供应链的执行时间。
3.市场需求市场需求的变化也会对供应不确定性产生影响。
如果消费者的需求出现大幅下滑，也许一些供应商会改变他们的生产计划，导致供应不确定性出现。
4.运输不稳定运输途中因为各种原因造成供货物流不稳定，如交通堵塞等。
这也会影响供应链的执行时间和供货数量。
对策研究在实际的供应链中，如何应对供应不确定性？以下是几点建议：1.建立稳定而多样化的供应商网络在不同的供应商之间建议下单。
除此之外，建议设立多重备选供应商，如果一家供应商遭遇问题，备选供应商可以立刻接替他们的职位。
2.加强沟通和合作供应链中的各个环节需要加强沟通和合作，及时分享信息，需要重要变化的信息和细节。
铁路、海运、地面交通等物流部门通过协同和互相支持，实现准确的配送，及时推进。
3.建立科技支持的仓库通过精细的管理供应链管理系统，实现备货的及时储备。
在各类成本因素评估的基础上找到最合适的解决方案，实现物流效益最大化。
优化管理，提高业务响应速度同时降低供应链集成成本。
4.预测和规划通过适当的需求预测和物流预测，加强规划和协调。
识别到供应链中供应不确定性相关影响因素，据此制定相应的风险应对策略。
同时需要在商业和生产环节加强信息流程，在提前预判需求变化方面打下坚实的基础。
供应链管理中的不确定性因素分析
供应链管理中的不确定性因素分析首先，需求不确定性是供应链管理中的重要不确定性因素之一、需求的波动性和不确定性导致了供应链中产品需求的变化，这会对供应链中的库存管理、生产计划以及物流运输等环节产生重要影响。
例如，需求波动大可能导致产品积压或库存紧缺，影响企业对市场快速反应能力；而需求不确定性可能导致生产计划不准确，增加了生产成本和交付延迟的可能性。
其次，供应不确定性也是一种重要的不确定性因素。
供应链中的供应商可能面临原材料短缺、供应延迟、交付失败等问题，这些问题都会对供应链环节产生重要影响。
供应不确定性可能导致企业生产能力下降、交付不准时，从而影响企业的客户满意度和市场竞争力。
而且，供应商的突然调整也会对企业的供应链运作带来不确定性，例如供应商关停、供应商变更等。
第三，技术不确定性也是供应链管理中的一个重要不确定性因素。
随着科技的不断进步，新技术的引入和应用会对供应链管理产生重要影响。
例如，物联网技术、大数据分析等技术的应用可以提高供应链的可见性和效率，但是在技术引入过程中可能会遇到技术可行性、技术投入和培训等问题，这会增加供应链管理的不确定性。
另外，政策和法律环境的不确定性也是供应链管理中的重要因素。
政府的政策调整、法律法规的变化等都会对供应链管理产生重要的影响。
例如，关税政策、环境保护法规等都会引起企业的成本增加和运营调整，增加了供应链管理的不确定性。
最后，不确定性的传递也是供应链管理中的一个重要问题。
不同环节中的不确定性会相互传递，扩大影响范围。
例如，需求不确定性传递到供应商可能导致供应不确定性的增加，进而引起生产不确定性和交付不确定性。
因此，供应链各环节的不确定性互相影响，需要在管理上加以控制。
针对供应链管理中的不确定性因素，企业可以采取一系列的策略来应对：1.增加供应链的灵活性：通过建立灵活的供应链网络，减少对特定供应商和市场的依赖，以应对需求和供应的不确定性。
2.提高供应链的可视性：通过使用先进的信息技术和供应链管理系统，提高供应链的可见性，减少信息不对称带来的问题。
供应链不确定性及管理
产生原因：
好处：
需求不确定性 产品缺货风险
坏处：
多级供 应链
需求不 确定性
信息 技术 安全 库存 作用 库存 水平 产品可 获性 补货 策略
前提
给定周期服务 水平或满足率
给定补货策略
不需要聚集库存而具有聚集收益的方法
信息聚集
方法选择
绝大多数订单由距离客户最 近的仓库满足，从而保证了 运输的低成本；万一出现缺 货，由其他仓库满足，改善 了产品的可获性水平。
计算机企业出现了原材料硅供应不上的 状况 集成电路块制造商由于原材料库存短缺， 不得向计算机厂商推迟供货
计算机厂商由于电路块缺货被迫停止生 产线，推迟向计算机代理商供货
消费者在店铺买不到计算机，转向购买 其他品牌的计算机
供应链不确定性的主要来源
供应 商
制造 商
客户
供应商
供应商供货的不确定性
建立供应商 供货资料 制造商确定 安全库存
零部件通用性
专门化
产品替代
延迟
执行经理可采取什么策略
估计和管理安全库存
供应链的块状需求
调整季节性需求产品的库存策略 通过模拟测试库存策略 采取试点工程 服务水平控制 重视减少安全库存
供应链的不确定性及管理
目录
供应链的不 确定性及影 响
供应链的不确 定性及管理
不确定性控制
重点
供应链不确定性的含义及不确定性来源
安全库存
作为供应链经理，请思考良好对策
供应链管理中的难点及对策
供应链管理中的难点及对策引言供应链管理是企业成功运营的关键环节，它涉及到从原材料采购到产品交付的整个过程。
然而，供应链管理中存在许多难点，这些难点可能影响企业的运营效率和利润。
本文将探讨供应链管理中的几个主要难点，并提出相应的对策。
难点一：需求不确定性供应链中的需求不确定性是指需求难以准确预测和控制的情况。
这可能会导致生产计划不准确，影响到原材料采购和产品交付的时间表。
对策一：建立合理的需求预测模型通过分析历史数据和市场趋势，建立合理的需求预测模型。
结合市场调研和客户反馈，及时调整预测模型，以提高准确性。
同时，建立灵活的生产计划，能够快速应对需求变化。
难点二：供应商关系管理供应链中的供应商关系是供应链成功运作的关键。
然而，供应商的可靠性、质量控制和供应稳定性常常成为挑战。
对策二：建立稳固的供应商关系建立供应商评估和选择机制，选择具备良好信誉和稳定供应能力的供应商。
与供应商建立长期合作关系，加强沟通和合作，共同解决问题。
同时，定期评估供应商的绩效和质量，及时调整供应合作策略。
难点三：库存管理供应链中的库存管理是一个艰巨的任务，既不能过多增加库存成本，又不能出现库存短缺。
对策三：优化库存管理通过优化物流和仓储管理，减少库存积压。
使用预测技术和供应链协同工具进行库存规划，及时调整采购和生产计划。
同时，与供应商建立紧密联系，进行即时供应和快速补货，以减少库存短缺问题。
难点四：跨国供应链管理随着全球化的发展，跨国供应链管理面临着国际贸易政策、语言文化差异、物流复杂性等多重挑战。
对策四：加强跨国合作和沟通建立跨国供应链团队，加强合作和沟通。
了解和遵守相关国际贸易政策，及时调整供应链策略。
同时，培训团队成员，提高他们的跨文化沟通和谈判能力。
建立全球物流网络，提高供应链响应能力。
结论供应链管理中存在许多难点，但通过合理的对策，这些难点是可以克服的。
需求预测、供应商关系、库存管理和跨国合作是关键领域，企业应采取相应的措施来应对这些挑战，以提高供应链的效率和竞争力。
供应链管理中的不确定性因素分析
供应链管理中的不确定性因素分析不确定性是供应链管理中一个重要的挑战，它可以导致不可预测的风险和问题。
供应链管理者需要了解和应对这些不确定性因素，以保持供应链的稳定和持续运转。
本文将分析供应链管理中的一些常见不确定性因素，并探讨如何应对这些因素。
1.需求不确定性：需求波动是供应链管理中最常见的不确定性因素之一、需求可能受到市场变化、消费者趋势和竞争压力等因素的影响。
企业需要通过市场调研和数据分析等手段准确预测需求，并建立反应快速的生产和供应机制。
2.供应不确定性：供应链中的供应商可能面临原材料短缺、交通问题和自然灾害等因素的影响，导致供应链中断。
供应链管理者应该建立供应商风险评估和备份供应商计划，以应对供应不确定性。
3.技术不确定性：技术的快速发展和变化可能引发不确定性，特别是在数字化和物联网技术的应用中。
供应链管理者需要时刻关注和了解新技术的发展，并评估其对供应链业务的潜在影响。
4.成本不确定性：成本因素如原材料价格、劳动力成本和运输费用等都存在不确定性。
供应链管理者需要建立成本分析和预测模型，以管理成本风险，并与供应商进行有效的成本协商和控制。
6.环境不确定性：自然灾害、气候变化和环境污染等因素都可能对供应链造成不确定性。
供应链管理者应该考虑环境因素，并采取必要的措施来减少对环境的负面影响。
面对这些不确定性因素，供应链管理者可以采取以下策略来应对：1.多元化供应链：建立多个供应商和合作伙伴，以减少供应链中断和风险。
2.库存管理：合理控制和优化库存水平，以应对需求波动和供应中断。
3.建立灵活的生产和供应机制：采用柔性制造和供应方式，以快速响应需求和变化。
4.建立预测和规划模型：利用市场数据和先进的预测和规划工具来预测需求和优化供应链。
5.建立风险管理和应急计划：制定风险评估和应急计划，以应对各种不确定性因素的影响。
6.信息共享和协同合作：与供应链伙伴进行紧密的信息共享和协同合作，以共同应对不确定性因素。
供应链不确定性与库存
供应链不确定性与库存供应链不确定性与库存1.简介供应链是指涉及到产品从原材料生产到最终用户的所有活动和过程。
供应链的不确定性是指供应链中各环节受到外部环境因素的影响，导致供应链的规划、组织和执行过程中存在不确定性。
库存是供应链管理中的一个重要环节，它能够缓冲供应链中的不确定性，并提供连续的产品供应。
2.供应链不确定性的类型2.1 外部环境不确定性外部环境不确定性包括市场需求波动、原材料价格波动、政策法规变化等因素对供应链的影响。
2.2 内部环境不确定性内部环境不确定性包括生产能力变化、运输延误、质量问题等因素对供应链的影响。
3.库存在供应链中的作用3.1 缓冲不确定性库存能够缓冲供应链中的不确定性，使得供应链能够应对外部环境和内部环境的变化。
3.2 提供连续的产品供应库存能够确保供应链中的产品连续供应，保证市场需求的满足。
4.库存管理策略4.1 安全库存安全库存是指为应对供应链不确定性而保留的额外库存，以应对供应延误、需求波动等情况。
4.2 订货点与订货量的确定根据供应链的需求情况和供应商的能力，确定适当的订货点和订货量，以平衡库存与供应能力的关系。
4.3 供应链合作与信息共享通过加强供应链合作和信息共享，能够减少供应链不确定性，降低库存水平。
5.附件本文档涉及的附件详见附件列表。
6.法律名词及注释6.1 供应链：指产品从原材料生产到最终用户的所有活动和过程。
6.2 不确定性：指供应链中各环节受到外部环境因素的影响，导致供应链的规划、组织和执行过程中存在不确定性。
6.3 库存：供应链管理中的一个重要环节，能够缓冲供应链中的不确定性，并提供连续的产品供应。
6.4 安全库存：为应对供应链不确定性而保留的额外库存。
7.结束语本文详细介绍了供应链不确定性与库存的关系，包括不确定性的类型、库存在供应链中的作用以及库存管理策略。
通过加强供应链合作和信息共享，能够减少供应链不确定性，降低库存水平，保证供应链的持续运作。
供应链管理：应对供应链中的不确定性
供应链管理：应对供应链中的不确定性建立强大的供应商关系是确保供应链稳定的基石。
我主张采取基于互信和长期合作的策略，选择并培养多元化的供应商网络，以提供必要的支持。
定期的供应商评估和审查是必要的，以确保他们始终符合企业的要求。
供应链的多元化布局是应对市场波动的有效手段。
我建议企业在不同的市场和地区开展业务，以分散风险。
同时，维持一定的库存水平和多样的产品组合，可以在市场需求发生剧烈变化时，为企业提供更多的灵活性。
在信息化的建设方面，我强调实时数据监控和分析的重要性。
通过投资先进的供应链管理软件，企业可以实时监控从原材料采购到产品交付的每一个环节。
这样，无论是在供应链中的哪个环节出现问题时，企业都能够迅速作出反应，制定相应的应对策略。
谈到供应链的灵活性和韧性，我认为这是企业面对不确定性时，保持竞争力的关键。
为此，我建议企业建立一个综合的应急管理体系，包括对市场变化、供应链中断等不同情况的应急预案。
同时，优化库存管理，确保在市场需求波动时，企业能够迅速调整库存水平，满足市场需求。
人才的培养和储备也不容忽视。
我强调企业需要培养一支具备供应链管理专业素养的团队，他们能够在关键时刻，为企业提供专业的意见和建议。
在供应链协同方面，我认为企业应该与供应链上下游企业建立紧密的协同关系，共同应对不确定性。
这种协同不仅仅是信息的共享，还包括资源和能力的互补，这样可以在面对挑战时，形成合力。
我提醒企业，供应链的可持续发展同样重要。
在环保和社会责任日益受到关注的今天，企业需要确保其供应链的各项工作符合相关的标准和规范。
这不仅有助于企业长期的发展，也有助于提升企业的品牌形象。
总的来说，面对供应链中的不确定性，企业需要构建稳固的供应商关系，多元化供应链布局，强化信息化建设，提升供应链的灵活性和韧性，关注可持续发展，并与其他供应链参与者协同合作。
只有这样，企业才能在这场游戏中稳扎稳打，赢得最终的胜利。
供应链管理如何应对全球贸易环境的不确定性
供应链管理如何应对全球贸易环境的不确定性在当今全球化的经济格局中，全球贸易环境充满了不确定性。
从贸易争端的频繁爆发到突发的自然灾害，从政治局势的变动到新兴技术的冲击，这些因素都给企业的供应链管理带来了巨大的挑战。
如何在这样复杂多变的环境中确保供应链的稳定与高效，成为了企业管理者们亟待解决的重要问题。
全球贸易环境的不确定性主要体现在以下几个方面。
首先，贸易政策的变化频繁且难以预测。
各国为了保护本国产业，常常调整关税、出台贸易限制措施，这使得企业在进出口业务上面临着成本增加和市场准入的困难。
其次，地缘政治的不稳定也会对供应链造成冲击。
例如，某些地区的冲突可能导致物流通道受阻，原材料供应中断。
再者，自然灾害如地震、洪水、飓风等，不仅会破坏生产设施，还会影响交通运输，导致供应链的延误。
此外，技术的快速发展和市场需求的不断变化，也使得产品的生命周期缩短，企业需要更灵活地调整供应链以适应市场的需求。
面对这些不确定性，企业需要采取一系列策略来加强供应链管理。
优化供应链布局是应对不确定性的重要举措之一。
企业不能仅仅依赖于单一的供应源或市场，而应该多元化布局。
通过在不同地区建立供应商网络，可以降低因某个地区出现问题而导致的供应中断风险。
例如，一家电子制造企业，如果其主要的零部件供应商都集中在某个国家或地区，一旦该地发生自然灾害或贸易限制，企业的生产就会受到严重影响。
相反，如果企业能够在全球范围内寻找可靠的供应商，并合理分配采购份额，那么就能够在面对突发情况时有更多的选择和应对方案。
建立灵活的供应链体系也是关键。
这包括灵活的生产能力、灵活的物流配送和灵活的库存管理。
在生产方面，企业可以采用模块化设计和柔性制造技术，以便能够快速调整产品线，满足市场的变化需求。
例如，汽车制造企业可以通过共平台生产不同车型，根据市场需求灵活调整各车型的产量。
在物流配送方面，与多家物流供应商建立合作关系，利用多种运输方式，能够提高物流的灵活性和应对突发事件的能力。
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标准化 SONY的电源选择
延迟差异化战略
将拉动供应链与推动供应链相结合的供应链系统
推动部分 无差异化的产品按长期预测进行生产和配送 拉动部分 差异化的产品则根据市场需求作出反应
推动部分 需求预测 拉动部分
需求 正常产销 延迟差异化
正常运作: 从远东进货
平均需求 = 800 标准偏差 = 400 价格= $40 成本 = $18 处理 = $5
卖3,026 ;未卖260
两种延迟
订单式生产 Build-to-Order
BTO的生产方式，是因应顾客导向的理念而发展出来的 BTO 的精神，产品是完全根据顾客的需求来决定规格 因此，并不会事先生产与建立库存，而是在接到顾客的 订单后，才开始设计并制造所订之产品 这是潮流趋势，同时也是重大挑战 因为制造商必须相当高效率地如期交货，整个供应链必 须完全达到 JIT，甚至在非计划式生产的情况下，还希 望达到大量客制生产 所以，为顾客量身订制产品的 BTO，是公司致胜的关 键因素
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时间
时间
牛鞭效应对供应链管理的影响 Bullwhip Effect
大量不必要的库存，既起不到缓冲需求的作用，
又积压了大量资金 大量陈旧的库存并不能有效地满足不断变化的 客户需求，反而影响竞争力 需求的波动性大，使得预置的产能往往大于实 际需求，造成能力利用率低下 需求的波动性大，导致不确定的运作计划和作 业计划
宝洁公司的尿布供应链上的牛鞭效应
零售商对顾客的销量
1000 900 800 700
零售商对批发商的订单
1000 900 800 700
零售商订单
顾客需求
600 500 400 300 200 100 0
600 500 400 300 200 100 0
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管理不确定性 Managing Uncertainty
点预测不准确/Point
forecasts are invariably wrong more accurate
柔性化合同/Plan for
集中预测准确性 /Aggregate forecasts are 长期预测不准确 /Longer term forecasts are
延迟产品的差异化
把制造何种产品和产品差异化的决策延迟在产
品开始生产以后 为什么延迟能有帮助？
产品多样性大部分只是微小的变化 延迟是可能的 需求预测随风险共享而变得精确了 延迟减少库存水平
通用产品可用风险共担来预测 具体衍生产品可到最后生成以满足需求
可能的延迟
重新排序 毛衣的印染推迟到最后一道工序 软驱生产时的通用印刷电路板应用 通用化和模块化 产品模块化使得延迟成为可能 产品的差异化只是添加附加模块
延迟战略
Postponement Strategies
延迟战略可以减少物流预测的风险。将产 品的最后制造和配送延推到收到客户订单 后再进行，由于预测风险带来的库存就可 以减少或消除。
延迟战略
有两种延迟的战略：生产延迟(或形态延迟)和 物流延迟(或时间延迟)。 生产延迟集中于产品，在物流系统中移动无差 别部件并根据客户在发送时间前的特殊要求修 改。物流延迟集中时间，在中央地区储存不同 产品，当收到客户订单时做出快速反应。
牛鞭效应 Bullwhip Effect
Q3 Q2 Q1 D
订货 制 造 者 批 发 商
订货 销 售 商
订货 零 售 商
商品
商品
商品
–VAR(D) < VAR(Q1) < VAR(Q2) < VAR(Q3) –VAR(Q1)/VAR(D)>1, VAR(Q2)/VAR(Q1)>1, VAR(Q3)/VAR(Q2)>1
安全库存=1.96*35*1.41=97
总安全库存= 9•97=873 九个仓库需求=100*9+873 =1773
若只有一个超级仓库μ=450/周,标准差σ= 3•35/周
=105/周 97.5% 服务水平,超级仓库安全库存= 1.96•105•1.41=291 超级仓库需求=100*9+291=1191
集中库存/风险共担 Centralized Inventory/Risk Pooling
20 商店 (5/配送中心) 服务水平: 97.5% 商店需求=50±35 补货周期 =1周
每个配送中心需求 =5•50±SQRT(5)•35 =250±78 中央配送中心需求 =20•50±SQRT(20)•35 =1,000±156 所有商店总需求=20•(50+1.96•35) =2,372 所有配送中心需求=4•(250+1.96•78) =1,612 中央配送中心需求=1,000+1.96•156 =1,306
供应链中的不确定性管理 Management of Uncertainty in SC
提纲Outline
预测/Forecasting
管理不确定/Managing uncertainty 集中库存、风险共担/Centralized
Inventory, Risk Pooling 延迟战略/Postponement Strategy 牛鞭效应/Bullwhip Effect
装配式生产 Configuration to Order
最近几年，生产方式又朝向 CTO 所谓CTO，是将装配零组件视同最终项目进行 库存，收到客户订单后，再依订单进行最终装 配
如此一来，不但可以快速响应顾客多样少量的需求， 同时也比 BTO 的时程更加缩短 不过，完善的零组件库存管理与必须事先预测与规 划该备哪些零部件，都是考验公司实力的重要关键
按照需求染色 平均需求 = 3,200 标准偏差 = 800 成本 = $21
订货量 = 931/颜色
总订货量= 3,724 期望利润 = $12,301 /颜色 总期望利润 = $49,230 卖2,790;未卖934
处理 = $5
总订货量 = 3,286 总期望利润 = $53,327
CTO 所要争取的，是更快速的响应效率
牛鞭效应 Bullwhip Effect
牛鞭效应
指需求信息在从最终客户开始沿着供应链向零售 商、分销商、制造商乃至原料供应商的传递过程 中出现了逐级放大的现象，即上游节点的需求的 波动程度大于下游节点需求的波动程度。
结果：
在整个供应链中有大量库存 上级的库存大于下级的库存
i 1
n
标准差 V ( X )
v( xi ) n 2 n
i 1
n
集中库存/风险共担 Centralized Inventory/Risk Pooling
假设一个区域有九个仓库
每个仓库卖μ=50个产品/周,标准差σ=35/周
Lead time =2 周 97.5% 服务水平
29
33
37
41
时间
时间
批发商对制造商的订单
1000 900 800 700
1000 900 800 700
制造商对供应商的订单
批发商订单
600 500 400 300 200 100 0
制造商订单
600 500 400 300 200 100 0
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33
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1
5
9
1
5
9
13
17
集中库存/风险共担 Centralized Inventory/Risk Pooling
原理
xi ( i 1,...,n )独立服从正态分布 N (u, )
n X xi 均值 E ( X ) E xi nu i 1 i1
n
方差 V ( X ) V ( xi ) n 2
与历史无关/irrelevant history
牛鞭效应/bullwhip effect 股票市场 天气预报
对初值敏感性的认识
“缺掉一枚钉， 坏了一支蹄铁； 缺少一支蹄铁， 跌翻了一匹马； 翻了一匹马， 死了一个骑马的勇士； 死了这位骑马勇士，失去这场战争的胜利； 失去了这个胜利， 亡掉了这一帝国! ” — 乔治· 赫伯特 长期的天气预报是不可能气候对初始值的敏感 性现象称为“蝴蝶效应”，“差之毫厘，失之 千里”。
牛鞭效应的成因 Critical Causes of Bullwhip Effect
需求预测
用下一级的定单量来预测需求 提前期 提前期越长，订货量越大 批量订货 订货量呈集中的大单 价格波动 促销使零售商在低价时大量订购，加剧牛鞭效应 定单膨胀 零售商倾向在缺货期扩大订货量
减小牛鞭效应的策略 Elimination Strategies of BE
less accurate
别人知道情况/In many
cases somebody else knows what is goiecast range – use flexible contracts to go up/down 集中预测/Aggregate the forecast-Centralized Inventory-集中库存 缩短预测周期/Shorten forecasting horizonspostponement/延迟 合作/Collaborate